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一、指导思想
本着安全、有序、热情、周到的宗旨,认真准备,周密部署,高质量完成XXXX级新生入学接待工作。
二、接待时间
集中接待新生时间为 201X年9月13日(星期六7:15-17:00);提前或滞后报到新生的接待,由各二级学院做好预案及接待工作。
三、接待地点
1、新生报到地点:国旗广场
2、新生交费地点:体育馆乒乓球馆
3、绿色通道办理点:国旗广场
4、专业咨询与就业咨询接待点:国旗广场
5、学生家长返程地点:学校北大门
四、接待任务
五、组织机构
(一)为加强对新生入学接待工作的领导,学校成立新生接待工作领导小组。
组 长:戴庆华 杨建新
副组长:马元兴 沈苏林 黄永辉 桂海进 徐汉文 王国明
成 员:周丙洋 徐 炜 钱惠英 汤守宏 陈法中 李桂萍 孙玉英 浦 辙 王建中 张想林 唐小凌 赵 卫
薛伟业 王 靖 叶伊静 郭 胜 许铁军 姜献忠 孙蓓雄 王寿福 袁锡明
(二)学校成立九个工作组,负责新生入学接待的协调、报到、宣传、收费、后勤保障和安全等工作。
1.综合协调组 责任部门:院长办公室、学生工作处
(1)负责迎新工作的综合协调;
(2)联络协调各部门、各工作组工作;
(3)做好新生军训及开学典礼筹备工作。
2.新生接待组 责任部门:学生工作处、团委、各二级学院
学生工作处、团委负责新生报到校外接站和校内接待工作:
(1)制定校外接站工作流程和相关工作预案,确保接站工作安全、有序;
(2)协同有关部门、二级学院,组织校外接站志愿者,并提前完成培训工作;指导志愿者安全、文明地做好接站工作,维护学校良好形象;
(3)提前安排好接站布点,向车站提前申请,办理必要手续;
(4)制作校园平面图和校内接待各类标志牌,方便新生了解接待地点和流程;
(5)在门卫设立迎新服务站,要求各二级学院安排值班接待人员,接待提前和滞后报到新生;
(6)及时沟通协调接站工作中出现的各种情况,做好应急处理;
(7)组织学生会干部和志愿者,维护迎新期间校内安全文明秩序,营造校园文明氛围。
各二级学院负责本院学生接待:
(1)根据学校迎新工作要求,成立迎新工作小组,制定本学院迎新工作详细方案;
(2)开展新生班级辅导员、班主任培训工作;组织接待志愿者培训,使志愿者了解岗位,熟悉接待工作流程;
(3)组织接待志愿者9月12日将新生生活用品放到宿舍床位上;9月13日由接待志愿者交接给新生。
(4)协助办理新生保险工作;
(5)做好绿色通道工作;
(6)按时(12:00、14:00、16:00、17:00)统计新生报到率,并上报学生工作处;
(7)做好新生信息登记工作;
(8)9月13日18:00-19:30,各班级统一在各二级学院规定教室召开班会;20:00全体新生班主任下宿舍。
(9)9月14日做好新生入学教育并收集好新生报到各项材料(①录取通知书;②党团关系;③学生档案;④一寸彩色免冠照片8张;⑤户口迁移证;⑥身份证复印件;⑦高等学校学生及家庭情况调查表);
新生接待期间,进出校园、学生宿舍的教师和学生应主动佩带校徽或出示相关证件。
3.专业咨询与就业咨询组 责任部门:教务处、招生与就业处
(1)负责新生报到当天专业介绍、专业咨询和政策解答;
(2)指导各二级学院做好新生专业咨询等相关工作;
(3)负责新生报到当天就业相关政策的介绍工作。
4.校内宣传组 责任部门:党委宣传部
(1)制定校园迎新宣传工作方案,营造良好的迎新氛围;
(2)做好迎新宣传报道工作;
(3)制做横幅标语、做好宣传橱窗内容的更新。
5.绿色通道及咨询组 责任部门:学生工作处、各二级学院
(1)提供各种资助政策咨询;
(2)负责办理贫困生绿色通道手续。
6.收费办卡组 责任部门:财务处、教育信息化中心
(1)制定新生收费工作预案;
(2)提前向各二级学院反馈学生缴费情况;
(3)准备好新生校园一卡通,并提前发放到各二级学院;
(4)以各二级学院为单位安排收费点,办理现场收费。
7.后勤保障组 责任部门:后勤与基建处、餐饮服务中心、物业管理中心
(1)后勤与基建处做好新生接待后勤服务保障工作预案;做好学生保险办理的政策咨询及准备工作;在报到现场设点安排校医人员值班,随时准备处理突况;做好新生值班工作人员的车辆安排;做好新生体检工作;
(2)餐饮服务中心9月13日为新生、家长提供就餐;9月14日至9月30日保障军训教官用餐。
(3)物业管理中心提前做好校园环境美化,保持校园整洁;做好新生宿舍入住准备工作,配备、发放宿舍钥匙;协助做好新生生活用品和军训服装的发放;做好提前报到学生入住手续办理。与就近招待所联系,为家长提供住宿方便。
8.安全保卫组 责任部门:保卫处
(1)做好新生接待安全保卫与交通疏导工作预案;
(2)在迎新报到和缴费现场设立全天值班岗,负责维持报到现场秩序和安全保卫工作;
(3)设计安排行车路线,保证校内交通畅通,严禁车辆进入学生宿舍区;合理安排停车场所,保证车辆安全有序停放;
(4)协助做好迎新期间校园商业推广活动的管理,禁止未经许可与规定范围以外的商业行为(包括发放商业性广告);
(5)加强校园及周边治安、交通管理,维持迎新场地的秩序,保证迎新工作安全、有序地进行。
(6)设立24小时值班电话,随时处理突发事件。
9.校园商业管理组 责任部门:资产经营中心 保卫处
(1)负责制定新生报到期间校园商业推广活动地点的整体规划;负责制定新生报到期间校园商业推广活动的准入条件,受理商业推广活动申请,遵守原有相关协议,维护、协调各方利益;
(2)保卫处负责新生报到期间校园商业推广活动的过程管理,保证商业行为的规范有序和现场的文明整洁;
(3)迎新期间,禁止任何组织和个人进行未经许可的商业活动。
六、相关要求
(一)各二级学院和相关职能部门要明确职责,团结协作,认真做好报到前期准备工作;要对新生接待工作中可能出现的新问题有所预见,作好工作预案,加强对教职员工和参与接待工作的学生的思想工作,坚持安全第一,做到热情、周到、耐心、细致,注重宣传引导、思想疏导工作,为新生及家长留下良好的第一印象。
(二)各二级学院要成立相应的工作小组,具体组织协调本学院迎新工作,并安排联络员保持同学生工作处的联络。领导小组和联络员名单于20xx年9月10日前报学生工作处。
(三)所有迎新工作人员要服从安排,顾全大局,准时到位,强化责任感,维护学校和教师自身的良好形象。
七、未尽事宜将另行安排。
新生接待工作方案模板二根据学校XX年关于做好新生接待工作会议的精神和工作部署,就切实做好南海校区XX年新生接待工作制定本方案。
一、成立新生接待工作领导小组
组 长:李醒华 朱鮀华
副组长:刘科荣 吴剑丽 叶 欣
成 员:刘师权 黄嗣殷 王楚鸿 李卫东 董科伟 莫时声
林国泉 陈 欢 廖 鹏 陈俏儒 侯小琳 张震辉
司徒允昌 李娅玲 曾碧卿 郭 强 邓 慧 黄力人
张燕萍 李铁军 李 韵 刘凤芹
二、新生接待时间
XX年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。
三、接待新生地点
校区外接待点设在石牌校区(行政楼北面停车场东面)和南海(桂城)汽车站。
校区内接待点设在多功能体育馆。
四、新生接待工作的具体分工与安排
(一)校区外接待点工作由学生工作办公室负责。前往石牌校区接待点的第一班工作人员请于当天早上6:00准时在校区停车场乘车出发,前往南海(桂城)汽车站接待点的第一班工作人员请于当天早上6:30准时在校区停车场乘车出发。校区外接待点的工作时间为当天早上7:00至晚上10:30,当天晚上10:30收班返校。
联系、协调南海桂城汽车站接待点的相关事宜由党政办公室负责。
(二)对校区内接待点工作作如下安排:
1、党政办公室
负责新生接待工作的总体协调。负责制订新生接待工作方案,制作横幅、路标、接待点各专业标牌、车辆停放标志牌、新生入学指南、新生报到流程和报到须知(内容由学生工作办公室提供),布置校区内宣传环境;调度新生接待车辆,安排当天新生接待工作人员的工作餐及饮用水,提供新生接待工作办公用品,负责协调设置现场医疗点,负责设立临时复印点,负责安装体育馆接待点电话及银行收费网线以及代表校区联系外单位对新生接待工作的赞助。
2、学生工作办公室
负责组织老生参加接待工作,印制新生报到个人信息条、张贴新生名单,悬挂报到专业标牌、财务收费标牌等,负责做好学生墙报、广播台宣传工作;负责做好新生报到人数的统计工作,负责办理绿色通道相关手续;负责与后勤管理办公室协调做好提前来报到的新生及家长的食宿安排,编排新生入住学生公寓房间名单;负责组织及培训学生志愿者参加新生接待服务,做好体育馆音响布置;负责收集新生档案;负责新生党员的培训工作。
3、财务办公室
负责新生收费工作,联系银行做好相关工作。
4、后勤管理办公室
负责体育馆接待场地的布置,包括铺地板胶、摆放桌椅、拉电、安装风扇、摆放灭火器以及在室外撑太阳伞、搭帐篷(由中国联通公司提供)等;负责维护校区内交通秩序,疏导交通,保证畅通;负责各个接待点的安全保卫工作,联系与沟通属地公安部门维护治安稳定;负责在体育馆内外设置饮用水点,安排中标厂家销售床上用品;负责做好新生入住学生公寓的各项工作。
5、组织人事办公室
负责做好新生接待工作人员的补助报帐工作。
6、教学科研办公室
负责做好本部在南海校区开办的专业的报到点工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。
7、各系
负责派出教师(每个专业2人,分本科、专科)做好校园卡的发放工作,并做好本系各专业新生报到点有关工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。
8、信息中心
负责新生一卡通校园卡的制作工作。
五、时间进度
各项准备工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作领导小组8月27日下午16:00检查工作准备情况。
六、工作要求和注意事项
1、各办、各系、各单位必须高度重视新生接待工作,加强组织领导,层层落实,确保迎新工作顺利进行。所有参加新生接待的工作人员必须在当天7:00前到位开展工作,最后撤场时间必须由校区统一安排,在结束新生接待工作、撤场前必须向党政办公室报告新生接待情况,经同意方可撤场。
2、所有参加新生接待的工作人员必须牢固树立以生为本的观念,增强工作责任感和服务意识,做到热情周到、耐心细致、不怕辛苦、团结协作。
3、增强安全观念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和财物,防止丢失或被窃。
一、项目目标
(一)目标
1、全面实施扩大国家免疫规划,进一步降低疫苗可预防传染病的发病率。
2、做好新生入学入托查验预防接种证工作,严把新生入学查验关,规范做好新生查验工作,进一步做好校园疫苗针对性传染病预防和控制。
3、加强麻疹监测工作,进一步提高麻疹疫苗接种率,确保2012年消除麻疹工作计划。
4、加强免疫规划知识宣传,开展“儿童家长—预防接种知识讲堂”,营造预防接种工作良好社会氛围。
(二)工作指标
1、乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗(包括白破疫苗)、流脑疫苗、乙脑疫苗、甲肝疫苗、麻疹疫苗(确保含麻制剂疫苗2剂次接种率≥98%,及时率>95%。)等单苗接种率≥98%。
2、儿童预防接种信息系统适龄儿童扩大国家免疫规划疫苗民生工程任务续时进度完成率≥90%。
3、按照季度开展“儿童家长—预防接种知识讲堂”,确保本接种点建卡适龄儿童家长参训率达到90%以上。
4.新生入学查验率100%,持证率100%、查验督导覆盖率100%,漏种疫苗补种率≥95%,学校查验工作建档率100%。
二、项目内容、实施时间和范围
(一)常规接种:乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、无细胞百白破疫苗(包括白破疫苗)、麻疹疫苗(包括含麻疹疫苗成分的麻风疫苗、麻腮风疫苗),流脑(A群、A+C群结合疫苗、A+C群多糖疫苗)、乙脑疫苗继续在全县范围实施。
(二)通过实施本项目,实现甲肝、无细胞百白破、麻腮风、A+C流脑疫苗覆盖全县。具体要求如下:甲肝疫苗在全县范围内对适龄儿童(18月龄)接种;无细胞百白破疫苗在全县范围内对适龄儿童,基础免疫接种3剂次(3、4、5月龄),加强免疫接种1剂次(18--24月龄);麻腮风疫苗在全县范围内对适龄儿童(18月龄)接种;A+C群结合疫苗接种2剂次(6、9月龄)。
(三)注射器的使用:乙肝、百白破、白破的接种使用自毁型注射器;卡介苗接种使用一次性蓝芯注射器;其它疫苗接种使用一次性注射器。
(四)免疫规划相关传染病监测控制:在全县范围内所有医疗机构开展脊髓灰质炎、麻疹、结核病、百日咳、白喉、新生儿破伤风、<15岁乙型肝炎、流脑、乙脑等传染病监测,及时发现,及时处理,及时控制。
(五)新生查验:3月县教育、卫生召开联席会议,协调学校卫生特别是新生查验工作事宜。4月联合召开全县中心学校校长和查验老师培训会,通报上年度查验工作,好的单位予以表彰。5月所有乡镇开展各自辖区学校查验二次培训;6月向幼儿园大班家长发放“新生入学一封信”,做好儿童家长新生入学前告知与小学阶段查验工作衔接,同步开展幼儿园新生“入学前”查验工作督导;7-8月开展验证(盖章)补漏疫苗;9月开展新生“报名时”、“开学后”两个阶段工作督导;10全面开展查验漏种疫苗补种工作启动查验补种工作数据周报,实行接种数据动态专项监测,11月全面反馈;12月完成查验工作总结,同步反馈相关单位查验结果,建立年度查验工作档案。
(六)预防接种专业技术人员业务培训:2月对全县所有从事预防接种人员进行专业知识培训,提高技术服务技能。
(七)开展预防接种门诊常规工作督导与检查(1次/2月),提高门诊工作质量。
三、常规免疫接种程序
见附表1。
四、疫苗及经费管理
(一)疫苗管理
根据2012年中央财政安排我省国家免疫规划疫苗及注射器经费和各地工作需求,制定我县国家免疫规划疫苗分配计划。分配计划数依据省、市《实施方案》中明确的“实际常规免疫服务对象数”(民生工程任务)(附表2),乘以一定的损耗系数予以下拨。
各接种单位要按照《疫苗储存和运输管理规范》的要求,采用冷链运送的方式逐级供应疫苗。各地严格按照冷链运行标准,做好扩大国家免疫规划疫苗的储存、运输、使用各环节的管理工作,同时做好注射器出入库登记和管理工作。鉴于省近年对我县乡(镇)进行了冷链装备,各级疾控机构冷链设施基本到位,各地要有适当数量的规划疫苗储存,县将按照省卫生厅制定的《省预防接种第一类疫苗配送指导计划》配送苗,各接种单位要对疫苗供应实施动态管理,防止出现苗供应不足或过期浪费,影响儿童接种国家免疫规划疫苗。
各接种单位不得挪用、浪费国家免疫规划疫苗,不得收取第一类疫苗费、注射器费和注射费。
(二)资金管理
1、疫苗及注射器经费安排:扩大国家免疫规划疫苗由省统一招标采购,注射器随同一并下发,并按照要求及时完成工作任务(附件2)。
2、工作经费:本年度常规免疫规划工作,依据实际接种的剂次数(3元/剂次)予以补助,经费由本级财政从基本公共卫生服务均等化经费中列支。全年项目工作经费测算合计共需104.8万元,均从均等化项目中支出,不足的部分待申请由县财政解决。
项目资金的申请、使用与管理按省财政厅、省卫生厅制定下发的有关经费管理办法执行。各实施单位不得挪用经费,要按时足额用到项目工作中去,确保专款专用。预防接种补助经费主要用于承担接种工作的基层医务人员接种工作补助。此项经费补助与绩效挂钩的原则予以实施,原则上每两月下拨一次。常规免疫接种在完成国家规定的指标前提下,按实种人次数予以补助接种经费,其它项目的相关指标未达到规定要求的,进行通报批评并按一定比例扣发项目经费.县卫生局和县财政局将组织对项目经费使用等情况进行督导检查与内部审计。
五、实施方法、步骤、经费安排
(一)组织与实施
县卫生局负责全县项目工作实施方案的制定并负责项目工作的组织、协调、管理;县财政局负责项目经费的监管;县疾病控制中心负责项目工作的技术指导、业务培训、监测与控制,并按卫生部统一制定的专项计划和方案组织各乡镇卫生院具体实施。
(二)执行要求
1.儿童常规预防接种(需经费:52.8万)
实施单位:全县各乡镇卫生院
执行时间:2012年1月---12月
2.免疫规划相关传染病监测与控制(需经费:6万)
实施单位:县疾病预防控制中心、全县各乡镇卫生院
执行时间:2012年1月---12月
3.预防接种专业技术人员业务培训(4次/年)(需经费:8万)
实施单位:县疾病预防控制中心
执行时间:2012年1月---12月
4.预防接种门诊常规工作督导与检查(4次/年)(需经费:2万)
实施单位:县疾病预防控制中心
执行时间:2012年1月---12月
5.预防接种信息系统管理(家长短信告知按月发送)(需经费:10万元)
实施单位:县疾病预防控制中心
执行时间:2012年1月---12月
6.冷链运转(12次/年)(需经费:4万元)
实施单位:县疾病预防控制中心
执行时间:2012年1月---12月
7.儿童家长讲堂(4次/年)(需经费:4万)
实施单位:全县各乡镇卫生院
执行时间:2012年1月---12月
8.新生查验(培训、督导(3次/学校)、资料)(需经费:10万)
实施单位:县疾病预防控制中心,全县各乡镇卫生院
执行时间:2012年1月---12月
9.宣传(广告、资料印刷、知识竞赛)(需经费:8万)
实施单位:县疾病预防控制中心
执行时间:2012年1月---12月
关键词:高职 大一新生 问题 应对措施
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2013)06(a)-0218-01
20世纪90年代,高职教育在我国广泛兴起,是我国职业技术教育的高等阶段,为我国培养了大批实用型、技能型、应用型高级技术人才,高职院校的学生相对于本科院校的学生在学习能力、学习习惯和思想素质等各个方面相比普遍较弱,这就为高职学生的教育管理工作带来了许多难题和挑战,而抓好大一新生的教育管理工作则成为积极面对难题和挑战的第一步。
1 大一新生常见的问题
学生头脑中都有一所理想化的大学,对大学生活充满了幻想和憧憬,但在“现实”的大学生生活下,新生容易产生各种各样的问题,主要表现在以下几个方面。
1.1 学习目标不明确
大学学习具有更多的自主性、灵活性、专业性和探索性。在进行大学之后,课堂时间一下子减少了很多,自由支配的时间增多,学生难以适应新的学习环境,另外由于高职院校的授课方法、学习进度、考试手段与中学有很大的区别,强调自学及专门技能的培养,动手实践环节要求高,所以学生在学习方面容易出现适应问题,生活中突然失去了目标和动力,变得失落和茫然。
1.2 对新的环境生活不适应
新生来自于全国各地,在饮食、习惯和风俗上会有或多或少的差异,人际交往过程中,不可避免地会发生一些摩擦和冲突。由于生活环境、学习内容、理想目标、情趣爱好、人际关系等方面变化,部分学生不能在短期内顺利适应,影响其正常的学习、睡眠等活动,全新的环境使他们易出现不安定的心理隐患。
1.3 自我价值感的丧失
进入高职院校学习的学生大多高考成绩不理想,入学后普遍地自我价值感较低,心理上存在着强烈的失落感,总觉得与本科生相比总是低人一截,会表现出压抑、沮丧、无精打采的情绪状态,容易自我封闭,不愿参加活动,什么事情都提不起精神,一时无所适从,甚至有自暴自弃的心理,然后便把时间和精力放在打游戏、看电影、谈恋爱上,甚至还有部分学生出现了抽烟喝酒、夜不归宿等现象,严重影响了正常的学习和生活。
2 多角度采取有效的应对措施
2.1 辅导员的教育管理
在新生辅导员工作中很重要的一项就是抓好入学教育,包括院史教育、专业教育、学习引导教育、校规校纪教育、安全教育等。入学教育对策必须明确,内容必须有针对性,不能简单化,应从实际情况出发,制定新生入学教育工作方案,创新入学教育的内容和形式,举办专家讲座、校友事迹报告会等,让刚入学的新生了解我国目前高职教育的快速发展形势,引导他们树立起对高职教育的信心。
辅导员首先自身应该非常熟悉各项教学纪律,通过入学教育让新生了解教学纪律、考勤制度、奖罚制度、宿舍管理制度等,重视规范、严格要求是抓好校风、校纪、学风的关键。让学生了解高职教育与中学教育、本科教育的不同以及不同高职院校的差别,引导其尽快适应高职院校的大学生活。利用广播站、报栏、橱窗、校报、新生入学手册等形式多样的宣传途径,让他们意识到自身已经从中学生到大学生角色的转变,同时,使学生对学院的基本情况、各种制度的简介、师生中的名人好事、生活指南等有个初步的了解。鼓励学生积极参加院系学生会竞选或各种社团组织,锻炼自己的交际能力、口头表达能力及组织能力,全面提升自己的综合素质。进行专业思想教育,帮助新生明确学习目的,培养新生兴趣爱好,鼓励新生参加技能培训、社会实践,努力培养学生的综合素质。
2.2 班主任的管理配合
高职院校新生班主任是高职院校学生教育工作最直接的实施者,其知识、品德及言行对学生的成长有着潜移默化的作用。从入学开始,班主任就要利用聊天、短信、QQ、主题班会、班级活动等方式与学生进行良好的互动,全方位的了解学生的心理需要和思想特征,增加学生对自己的信任。班委会的选举应依据公平公正的原则,鼓励同学竞选演讲,采用班级同学投票的方式,尽可能地鼓励每个学生都能够积极地展现自我。
2.3 班主任助理的引导帮扶
“班主任助理”指的是选拔思想政治素质好,学习成绩优秀,有较强工作能力的高年级学生,协助班主任对本班级新生在思想、学习、生活等方面进行引导帮助和组织管理。每位班主任助理必须明确职责、提高认识,为了避免对新生引导教育的随意性,还要对班主任助理进行系统规范的培训工作。班主任助理与新生年龄相仿、经历相似,他们以高年级学长的身份出现,和学生的地位是对等,作为成功的过来人他们能经常深入学生中间,及时掌握学生的信息,直接、具体、有效的给予学生关怀疏导,容易被学生接受。他们的思想观念、学习方法、对待生活的态度和自身的良好素质潜移默化地影响着他们,起到了良好的榜样示范作用。通过“以高带低,以老带新”,在师生之间发挥桥梁和纽带作用。
高职院校的专业学习、教学方式是以社会需要为目标,以培养技术应用能力为主线设计学生的知识能力、素质结构和培养方案。高职院校的辅导员、班主任首先要对高职院校教与学的过程特征有所了解,从大一阶段就引导学生了解高职院校“以能力为导向”的教学指导思想,努力成为学生的知心朋友,真正向学生投入爱心和情感,帮助学生明确学习目的,指导学习方法,为以后的具体辅导打下基础。
参考文献
[1] 姚红霞.从辅导员角度做好大一新生管理工作[J].新西部,2012(6):134.
关键词:五位一体;大学新生;首因效应;养成教育
新生入学教育是大学教育的起点,对帮助新生适应角色转换,增强自我管理、自我教育具有重要作用。一直以来,广州商学院外国语学院紧紧把握新生入学阶段的重要契机,按照大学生成长成才的规律,发挥全员育人的强大作用,在加强新生养成教育、提升自我管理能力、助力学生健康成长、引航大学美好生活等方面取得了良好的效果。
一、理论内涵:理念与思路
首因效应最早由美国心理学家卢钦斯(A.Ladins)提出,是指个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用,也称为第一印象效应,或先入为主效应。[1]第一印象,是在短时间内以片面的资料为依据形成的印象,往往会在对方的头脑中占据着主导地位,并对其以后的认知带来深刻的影响。因此,学院始终重视新生对大学生活的首因效应,努力构建有针对性的新生入学养成教育体系,为新生创造良好的成长环境,助力新生成长,引航大学人生。经过多年的实践探索,现已形成较为清晰的新生入学养成教育工作目标和思路:以完善新生对大学生活的首因效应为理念,以强化新生日常习惯养成教育、提高适应大学生活能力为目标,充分发挥领导给力、辅导员全力、专任教师尽力、学生干部出力、新生学长努力、广大新生发力的“六力合一”的重要作用,逐步形成具有民办高校特色的环境适应教育体验化、校规校纪教育规范化、法制安全教育多样化、心理健康教育科学化、文明修养教育实践化的“五位一体”新生入学养成教育格局。
二、实施探索:方法与过程
(一)环境适应教育体验化一是建立新生QQ群、微信群,增强人际关系适应。以专业为单位,以新生辅导员和学长为管理员,建立新生QQ群、微信群,组织开展“带上广商君说感恩”新生照片征集活动,增加新生与辅导员和学长的互动,提升新生对大学人际环境的期待。二是开展校园团体竞赛活动,增强生活环境适应。整合学校定向越野协会与学院团委、学生会的资源,组织新生开展“广商一日游”定向越野活动,引导新生通过团队配合和路线导图,以竞赛方式尽快熟悉学校地理环境,为适应大学生活奠定基础。三是模拟使用教学设施,增强学习环境适应。开展“我与图书馆有个约会”活动,引导新生模拟图书馆借阅流程,学会查找图书文献及电子资源,学习使用自主学习中心,提升学习环境适应能力。(二)校规校纪教育规范化一是学院领导亲自上阵,强化严肃性。学院党政领导均参加新生家长座谈会,构建学校教育与家庭教育的联系纽带,形成家校共管的有效合力。党总支书记以校训“求真立信笃行”为主题向全院新生作专题报告,直接向新生进行校规校纪教育,提高新生对校规校纪的重视程度。二是教育内容“三个统一”,强化标准性。在总结多年经验的基础上,遴选校规校纪中最为重要且常用的内容制作成统一课件,组织全学院辅导员按照统一模式向新生开展专题辅导,并实施统一考核,提升新生对校规校纪的认知程度。三是督促检查有效落实,强化执行性。在新生入学的第一周,发动学院学生干部坚持每天深入新生公寓,及时发现新生中存在的不足,结合实际讲解学校的校规校纪,帮助新生养成良好的行为习惯,提高新生对校规校纪的执行程度。(三)法制安全教育多样化一是举办法制安全教育系列活动。通过印发《校园安全实用手册》,观看视频,邀请社区民警、保卫处领导及国防安全教育专家授课,多形式开展法制教育、安全教育、国防教育等系列活动,尽早尽快提高新生的法制安全意识。二是打造校园安全文化品牌活动。通过开展团日活动、班会、专题研讨、演讲比赛、征文比赛等,精心打造“安全关系你我他”校园安全文化周的品牌活动,引导新生掌握应对校园安全问题的方法。三是开展消防安全应急演练。密切配合学校保卫处、学生处,组织全体新生参加消防安全疏散演练、灭火器使用学习以及急救措施培训等实操活动,提高新生对消防安全的应急能力。(四)心理健康教育科学化一是开展新生心理健康普查与访谈活动。邀请心理专职教师与具有心理咨询师资质的辅导员对全院新生实施心理健康状况问卷调查,同时辅以个别访谈,全面了解新生心理健康的基本状况。二是实施面谈咨询制度与重点对象重点关注制度。对于心理健康普查筛选出来的特殊学生,新生辅导员逐个进行面谈,准确把握学生心理健康的具体状况。针对心理问题严重的新生,建立心理问题学生个人档案,及时转介到学校心理健康教育与咨询中心接受专业咨询,同时搭建与家长沟通的有效机制。三是构建“学院—班级—宿舍”三级心理健康预防体系。学院设立心理健康预防站,班级设立心理委员,宿舍设立心理组长,多级次多人次实时关注全院新生的心理状况,尤其重点监控重点关注对象。(五)文明修养教育实践化一是开展以“弘扬中华优秀传统文化,践行社会主义核心价值观”为主题的传统活动。举办“与经典同行,与圣贤对话———中华经典名著读书分享会”,以阅读经典的智慧提升新生的文化修养,以分享圣贤的思想提升新生的道德修养,提升新生对文明修养的理解力。二是组织“学礼以立,守礼尚行”教育实践活动。以教师节为有利契机,引导新生在校园内主动向教师、军训教官及学长问好,自觉遵守校园文明礼仪,提升新生对文明礼仪的执行力。三是实施“书香外语,温馨社区”系列活动。以宿舍为单位,按照高于学校标准制订各具特色的《我爱我家———宿舍文明公约》,在经辅导员审核后张贴宿舍门后,使之成为规范宿舍全体成员共同的行为准则,提升新生对宿舍文明的参与力。
三、特色思考:成效与亮点
(一)主要成效1.实现新生从高中到大学的角色转变。自实施“五位一体”新生入学养成教育以来,新生逐渐熟悉、适应了大学生活,对学校的教学、办公、生活等功能区域有了较为清晰的认识。新生普遍能理解同学中的地域差别、生活习惯差别、语言差别,掌握与同学和睦相处的原则,主动适应大学寄宿制的集体生活,并不断提升生活自理能力。据调查,新生大学适应状况总体良好,95%以上的新生自认为能适应中学生活与大学生活的差异,养成自主自立自律的生活习惯,较好地完成从中学到大学的角色转变。2.促进新生从被动到主动的行为方式转变。调查显示,经过“五位一体”新生入学养成教育,新生的行为方式实现了由被动监督向主动自觉的转变。新生积极参加开学典礼、入学教育及军事训练等活动,出勤率都保持100%。早读、上课及晚自修出勤率都在98%以上。此外,积极参加学校组织的学术讲座、校园文化、社团招新等活动,实现以社会实践锻炼能力素质,以能力素质提升促进成长成才。因此,在学校组织的各类讲座报告新生参与率始终保持100%,70%以上的新生根据自身兴趣爱好加入校院两级学生社团。3.推动新生从感性到理性的目标转变。通过开展“五位一体”新生入学养成教育,新生将个人前景与学校发展联系起来,关心学校历史与发展概况,关注学院专业建设与就业前景,树立牢固的专业思想,增强专业认可度。同时,明确学习目标,激发学习动力,不断提升自己在大学期间的奋斗期望值。80%以上的新生对大学生活有较高的期盼。这表明新生对未来的思考达到新的高度,已经能够从感性到理性、从模糊到清晰地认识自身的发展前景和奋斗目标。[2](二)特色创新第一,实施特色方案是关键。特色就是生命力,特色就是竞争力。以新生入学为工作契机,以强化首因效应为工作理念,实施以养成教育为核心的“五位一体”新生入学教育工作方案,已成为我院学生工作的特色品牌。因此,只有坚持并实施特色方案,才能找准新生入学教育工作的落脚点、切入点和着力点。第二,提高教育质量是核心。坚持以生为本,立德树人的根本任务不动摇,创新入学教育的模式,完善入学教育的内容,健全入学教育工作体系,提升教师教育水平,才能确保入学教育质量不断提高。因此,坚持质量第一的标准,切实提高新生适应大学的能力,是推动新生入学教育工作的核心。第三,创新工作机制是动力。通过发挥学院领导给力、政工干部全力、专任教师尽力、学生干部出力、带班学长努力、广大新生发力的“六力合一”的重要作用,创建“五位一体”新生入学教育工作机制,构建全员育人、全面育人的工作局面,实现素质教育的目标。因此,只有不断改革创新,才能为新生入学教育注入强大动力。
作者:徐超 单位:广州商学院
参考文献
[关键词]团体辅导;高校新生;适应性教育
[中图分类号]G448[文献标识码]A[文章编号]2095-3712(2013)25-0012-04[基金项目]2012年浙江省教育厅立项课题(Y201225133)。
[作者简介]朱丽芳(1979―),女,湖南双峰人,硕士,浙江海洋学院人文学院讲师,研究方向:大学生心理健康教育研究;胡世文(1975―),男,湖南双峰人,博士,浙江海洋学院人文学院副教授,研究方向:汉语史。
团体辅导是在团体情境下进行的一种辅导教育方式,它是通过团体内人际交互作用,促使个体在交往中通过观察、学习、体验,认识自我、探讨自我、接纳自我,调整改善与他人的关系,学习新的态度与行为方式,以发展良好适应的助人过程。团体辅导的特色在于培养人的信任感和归属感。班级团体辅导,是指以大学自然班级为单位,在心理辅导人员或班主任、辅导员的主持下,全班学生都参与的辅导、教育。刚进入大学校园的大学生既对大学生活充满憧憬,也有许多迷茫和困惑。他们的这些迷茫和困惑来自对陌生校园环境的适应、学习方法的改变、人际关系的处理、自我意识的调整等。同一个班级的学生年龄相仿,处于相似的身心发展阶段,而且他们也面临着共同的人生发展课题和成长困扰,非常适合用团体辅导的方式进行教育和引导。
一、班级团体辅导在新生适应性教育中的必要性
新生适应性教育是大学生全程教育的起点,是高校为了使大学新生尽快地适应大学生活,顺利完成中学生到大学生角色的转变而进行的预备性教育。目前高校的新生入学教育机制主要采取的是开讲座、听报告的单一形式,这些单向模式的确是新生了解学校的管理制度、师资设备情况及专业现状及前景的快速教育手段。但另一方面,我们必须认识到,随着经济的发展和社会的进步,“以人为本”的教育理念正在成为主流,入学教育的内容和形式应适应时代的要求,体现个性化、人性化的特点和人文关怀的精神,坚持务实、重点突出、具有亲和力的教育风格。而团体辅导作为一种双向交流的活动形式,能使广大青年学生易于并乐于接受,通过活动体验、成员互相交流、彼此启发、相互支持,促进人格成长,使新生更好地适应大学生活。
初来一个陌生的环境,人会本能地寻找一个集体来满足自己的归属感。目前班级是大学里常见的组织形式,而且以前在中小学时就已经习惯了班级团体的学生,进入大学以后依然保留着对班集体的渴望。如果这个集体是温暖的,他们可以获得帮助和爱,可以减少孤独感和寂寞感。大一上学期也是班集体形成凝聚力的关键时期。[1]因此以班级为单位在大学新生中开展以游戏活动为方式的团体辅导,可以在短时间里更快地增强班级凝聚力,帮助新生更快地找到集体的归属感,更好地适应大学生活。
新生入学教育是大学教育的开始,新生面临着一些共同的发展性问题,适合用团体辅导的方式进行教育与引导。叶玉清(2005)将班级团体辅导运用到新生入学教育中,发现班级团体心理辅导有助于激发新生学习动力,提高学习效率;有助于促进新生良好个性的形成;有助于提高新生适应能力;能够改变大学新生入学适应的自然进程,缩短入学适应时间。[2]钟向阳、张莉(2009)研究发现与没有团体辅导的班级相比,参加过团体辅导的班级后测的FARS(大学新生适应量表)总分和因子分、SCL-90(症状自评量表)总分和大部分因子分以及EPQ(艾森克人格问卷)的E(内向与外向)、N(神经质)分都有显著性的改善。同时,实验班后测的FARS总分和多数因子分、EPQ的E,N,P分都显著优于前测。[3]
二、班级团体辅导的方式
班级团体辅导为了吸引团体成员的投入和参与,必须设计多种多样让学生感兴趣的活动。活动对团体辅导有较大帮助,如可以增加辅导的趣味性和吸引力,可以活跃团体氛围,减少成员焦虑,促进成员投入团体,还可以增进成员的觉察能力及体悟等。[4]班级团体活动的方式很多,以下是几种常用的类型。
1.纸笔练习
纸笔练习是通过用纸和笔书写的方式来表达成员的观念和想法。一般先有活动的主题,要求成员深入思考,用书写的方式表达自己的看法,然后把全班分成6~8人一组,与其他成员分享、讨论各自的观点。这种方式不仅可以深化自己对主题的认识和思考,也可以通过进一步认识自我和了解他人。如在做探索自我时我会用“我是谁”“我的人格盾牌”等纸笔练习来促进成员认识自我、了解他人。
2.身体运动
身体运动是通过肢体活动的方式来表达某些主题或思想,可以用来作为热身,活跃团体气氛,还可以用来改善成员之间的不适感,达到辅导的目的。如热身阶段常用“集体按摩”“模仿秀”来活跃团体氛围。在工作阶段可用“肌肉放松法”“呼吸放松法”使成员放松,减轻焦虑。
3.接触练习
接触练习指通过成员肢体上的接触来强化彼此的感受。研究发现,身体接触能使人减少防卫,增加融洽度。有些活动要求成员相互接触对方的手、脸、肩等身体部位,带来感觉上的刺激,增加彼此的沟通和信任,提升团体凝聚力。常用的身体接触练习有“信任跌倒”“盲人和拐杖”“突围闯关”“同舟共济”等。
4.美术和工艺
绘画是一种表达内心世界和表达自我的方法。绘画作品能反映出成员独特的人格特质或想法,有时可以比语言更真实地反映出成员的情感和想法。在运用绘画练习时,要选好主题。画完后,请团体成员分享自己作品,并解读作品的意义意义,从而达到了解自己、了解他人的目标。在班级团体辅导中常用到“小小动物园”“绘画接力”“T恤衫设计”等活动。
5.角色扮演
角色扮演是指用表演方式来启发团体成员对人际关系及自我情况有所认识的一种方法。较常见的角色扮演形式有心理剧和生活演练。心理剧是通过特殊的戏剧形式,让参加者扮演某种角色,以某种心理冲突情景下的自发表演为主,将心理冲突和情绪问题逐渐呈现在舞台上,以宣泄情绪、消除内心压力和自卑感,增强成员适应环境和克服危机的能力。生活演练通常由团体成员扮演日常生活情境中的角色,学习人际关系的技术及获得处理问题的灵感并加以练习。
6.游戏
游戏是班级团体活动中运用较多的一种活动形式,目的是调动参与者的情绪,使团体气氛轻松愉快,同时游戏也可以增加成员间的互动和合作。游戏在开始阶段可以进行热身,也可以根据相应的活动目标选择合适的游戏作为主题活动。在热身时可以使用“马兰开花”“跑得快”等竞赛类游戏,在增强班级凝聚力时使用“组歌比武”“大合唱”等合作类游戏。
7.团体讨论
团体讨论是指团体成员对一个共同问题,根据资料与经验,进行合作、深入的探讨。在团体讨论的过程中,每个成员都可以充分发表自己的意见,同时要认真听取他人的意见。团体讨论的主要目的在于沟通意见、集思广益、解决问题。团体讨论中领导者的基本责任是建立一个友善、接纳和融洽的气氛,使团体成员能自由地、充分地发表各自的意见,而不会被别人排斥,或者遭到别人的反对。
8.家庭作业
家庭作业是指团体活动结束时,领导者特别布置给团体成员,在下一次团体活动前需要做好的练习。因为团体活动的时间有限,成员练习的机会有限。家庭作业可以让成员在真实的生活中尝试在团体中学到的东西,也可以促使成员在没有团体和领导者支持的条件下发展自我控制的策略,达到成长的目的。
三、新生班级团体辅导的设计与实施
新生班级团体辅导的领导者一般由接受过团体辅导培训的辅导员或班主任担任。每次活动的时间一般为1.5小时左右,以班级为单位,在空旷的室内或室外都可以进行。一般一次完整的新生班级团体辅导活动共进行8次,每周一次或两周一次,在大一第一学期内结束。
1.精心设计团体辅导方案
团体辅导方案设计非常关键,详细科学的方案能使活动顺利进行。一般而言,针对团体不同的发展阶段,在方案设计与活动选择上要有不同的考虑。在团体初始阶段时,团体成员会有焦虑、担心、犹豫、拘束、缺乏安全感等,这时的方案应设计无压力状态下的互相认识活动,营造温馨的氛围。在团体的过渡阶段,成员之间彼此信任还不充分,信息分享不够具体、深入,因此应设计分享性的活动,引发成员中层次的自我表露,还可设计一些催化团体动力的活动。在团体的工作阶段,成员渴望学习、成长,方案的设计在于引发深层次的自我表露,可以设计探讨个人问题的活动、促进行为改变的活动等。在团体的结束阶段,成员常常有依依不舍、如释重负或问题悬而未决等感觉,因此方案设计应回到中层、表层自我表露,让成员有机会回顾团体经验,彼此给予,并接受来自他人的反馈。
2.每次团体活动的三步骤
团体辅导的全过程可以分为不同的发展阶段,而每一次团体活动也可分为开始、中间和结束三个环节。开始阶段也称热身阶段,目的在于为团体打破僵局,促使成员进入团体,增加团体凝聚力,增进成员彼此的互动,为中间的主要活动做准备。一般热身活动采用小游戏,如“刮大风”“松鼠与大树”“无家可归”等。中间环节即主要活动,是团体的核心活动,是关系到团体目标是否达成的关键。应按照团体内容目标而设计。在团体辅导结束前5~10分钟,领导者对本次团体活动进行总结,让成员分享心得、感受等,还可布置家庭作业让成员巩固所学或预告下次活动的主题。
3.团体辅导过程中应注意的问题
在实施班级团体辅导活动中,我们应注意以下问题:
(1)避免活动过多
任何一种方案或活动,都只是团体辅导的工具或手段,而不是目标。初次带领团体辅导的教师容易犯这个错误,为了避免冷场,设计很多游戏活动凑足时间,没有讨论分享。团体活动的目的是考虑活动结束后成员之间坦诚交流和分享,需要时间来讨论。
(2)避免不适当的活动
团体的发展需要循序渐进,由表及里,由浅入深。团体成员的心态也需要一个适应和转变调整的过程。不适当的活动会阻碍团体的发展。如成员的自我暴露,一般浅层次的暴露在前,深层次的暴露在后。还有,活动不要偏离目的。活动不应该只是有趣好玩,而是一种达到目的的手段和方法。活动需要为目标服务。
(3)避免只关注少数几个成员
班级团体辅导是班级内所有学生都参与的集体活动。但是因个体差异,在团体活动中,有的成员较活跃,有的成员较沉默,团体领导者不应只是关注活跃的几个成员,对其他成员也应给予积极的关注。
(4)注意掌控团体辅导的时间
班级团体辅导的时间一般为1.5小时,时间太少活动无法深入,没有效果。时间太长成员疲劳,影响活动效果。热身活动也不能过长,以免影响主要活动的时间。因为时间的限制,团体活动的参加人数不宜过多。如果班级学生人数众多,团体活动可以以小组为单位进行,或多采取可以同时进行的活动。要尽量避免个人的单向度活动占用过多的时间。
四、班级团体辅导在新生适应性教育中的意义
大学新生刚刚进入一个全新的环境中,往往会产生短暂的不安情绪,有孤独感,对于新环境中的许多新问题,会有迷惘和担心。新生适应性教育的目标是帮助新生尽快熟悉新环境,包括了解学校的历史、传统、特点、设施,熟悉老师与同学,同时还帮助新生在新环境里获得良好适应所需要的技巧,对未来有新的规划。共同的困惑、共同的任务让新生有很多共同的语言,班级团体辅导的形式非常适合解决这些问题。在高校入学教育中实施班级团体辅导能帮助新生克服入学适应中的心理问题和成长成才过程中的发展性问题,尽快适应大学生活,提高心理素质,为今后的学习生活打下良好的心理基础。
1.加强班级互动,增强班级凝聚力
班级团体辅导是班级所有成员都参与的活动,每个人都真诚地表现自己。在轻松融洽的气氛中,来自不同家庭、不同性格特点的同学开始了大学人际交往,与班级同学建立了初步的信任。班级团体辅导能在短时间内使班级同学相识,相处融洽,能够帮助新生摆脱离家的孤独和寂寞。大学第一学期是良好班集体氛围形成的关键时期,很多新生都满怀憧憬,希望自己在新的集体里和同学相处融洽,结交到知心朋友。在当今高校,班级依然是学生学习和生活的场所,良好的班级氛围能给学生带来归属感,感受到集体的温暖。班级团体辅导用各种形式的活动促进班级成员之间的互动,加强了彼此的交流。人与人之间关系的融洽和交流是密不可分的。团体的凝聚力也通过成员的交流分享而得到提升。
2.帮助新生解决共性问题,更快适应大学生活
刚刚踏入大学校园,此时新生最迷茫的是怎样适应新环境、怎样进行人际交往、怎样完成中学学习方式到大学学习方式的转变、怎样重新认识自己规划大学目标,这些问题是每个新生都要面对的。班级团体辅导完全可以以这些共同的问题为主题,进行交流和引导,他们会发现原来大家都有相同的困惑,大家有很多共同的语言,感觉自己不再孤单。在交流中他们进一步发现同龄人也有很多自己可以借鉴的适应环境的方法和技巧,大家集思广益,共同解决,找到自己的答案,顺利度过大学的适应期。
参考文献:
[1]鄢呈,蒋宇.团体辅导在大学新生心理健康教育中的运用初探[J].社会心理科学,2007(22):236-239.
[2] 叶玉清.大学新生入学心理调适与班级团体辅导[J].中国青年研究.2005(12):76-79.
[3]钟向阳,张莉.高校新生适应性班级团体辅导的实效研究[J].中国学校卫生,2009(8):707-709.