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关键词: 内部控制内部控制制度公司控制环境内部审计
在现代企业制度下,我国的企业管理、财务管理等都面临着很大的挑战。加强企业内部控制建设,是企业迎接新世纪挑战的重要内容。近几年来,中国移动、中国联通、中国电信、中国网通等通信运营商相继在海内外成功上市,完善内部控制框架体系,适应境内外资本市场监管的客观需要,满足公司实现现代企业治理的要求,是各大运营商和所有上市公司必须面对的问题。
一、我国上市公司内部控制制度建设中存在的问题
1.内部控制制度
内部控制是社会发展到一定阶段的产物,是现代企业管理的重要手段。内部控制制度是在一个单位中,为实现经营目标,维护资产完整,保证会计信息真实正确和财务收支合法合规,贯彻经营决策、方针和政策,以及保证经济活动的经济性、效率性和效果性,在本单位因分工产生的相互制约、相互联系的基础上的一系列具有控制职能的方法、措施和程序,并予以规范化、系统化,由此所形成的一整套严密的控制机制。
由于每个企业的情况各不相同,上市公司的内部控制制度的具体内容也会不同,概括起来,现代企业内部控制制度大致包括以下六个方面的内容。一是授权分权控制,授权又包括一般授权和特殊授权。二是不相容职务分离控制,这在上市公司中体现的尤其明确。三是业务程序标准化控制。四是会计记录控制,又包括建立健全凭证制度,制定合理的会计记录程序,建立和加强复核制度,以及严格规定各项会计记录应遵守的原则。五是资产安全控制。六是人员素质的控制,又包括严格上岗制度、岗位培训制度、职务轮换制度等。
2.我国上市公司内部控制制度建设中存在的主要问题
目前一些上市公司的财务内部控制还没有达到能够使各类财务决策权利、各项财会业务过程、各个操作环节和各个财会人员的行为都处于紧密的内部制约和监控之下的科学、有效的财务控制水平。比如,财务内部控制尚未形成覆盖各个部门和环节的系统,还有薄弱点和空白点;财务规章、制度和操作规程的贯彻落实还不够,互相衔接也不够严密;管理力度呈逐层递减趋势,管理效应也层层弱化。
理论上忽视对上市公司财务内部控制及其风险的研究,误导财务管理实际工作对财务内部控制的疏忽和松懈,是以上问题产生的主要原因。主要表现在:
(1)上市公司的企业管理层重生产、轻经营,重开发,轻内部后续管理,甚至把财务内部控制看成仅仅是财务管理部门的事,而没有将公司内部控制制度建设放到全局的战略高度来思考和对待。
(2)有的上市公司虽然有为数不少的内部控制规章制度,但仅仅是纸上谈兵,流于形式,不能得到切实的贯彻和执行。
(3)忽视财务内部稽核和内部审计的作用。有的公司没有财会部门的稽核,有的虽有但不规范,未形成制度。
(4)在日常的内部控制制度管理方面,思想工作不深入,对职工的个人行为和思想状况了解不够,使一些管理隐患长期得不到发现和纠正。
二、上市公司内部控制制度建设的实质和必要性
1.上市公司内部控制制度建设的实质
内部控制制度是现代企业管理的一个重要组成部分,是企业各种形式管理控制的总称。内部控制制度产生的基础是生产经营管理的需要。其目的在于帮助企业的经营活动更具合理化,具有经济性、效率性及效果性,保证管理决策的贯彻,维护资产和资源的安全,保证会计记录的准确和完整,并提供及时的、可靠的财务和管理信息。
2.上市公司内部控制制度建设的必要性
(1)加强公司内部控制是建立现代企业制度的内在要求。我国的上市公司经过近年的大发展,各上市公司的资金、人员、市场等都发展到了相当的规模,公司的机构设置、财务管理水平和人力资源的配备等方面必须适应公司进一步发展的要求。因此,加强公司管理,实现管理创新,使传统的管理模式向现代企业管理过度,加强内部控制制度建设是建立现代企业制度的内在要求。
(2)健全的内部控制体系是提升管理效率的必然要求。为了提升管理效率,有效保证公司经营效益和财务报告的可靠性,以及法律法规的遵循性,上市公司必须形成一整套内部控制体系,通过对贯穿于经营活动全过程的自行检查、自行制约和自我内部调节,规避公司经营风险,及时发现和纠正各种错误。健全的内部控制体系不仅是公司内部相互制衡、相互监督的治理机制问题,更是在激烈的竞争环境中,公司得以生存、避免内部运行失控和潜在管理效率损失的必然要求。
(3)建立有效的内部控制制度是参与国际竞争的迫切要求。虽然我国上市公司自我发展比较快,但还没有实力完全按照国际规则参与市场竞争。一个重要的原因就是可持续发展能力不强,市场认可度不高。一个规范的、有效的公司内部控制制度,可以提高公司的市场认可度,提高公司参与国际竞争的实力和信心,适应境内外资本市场监管的客观需要。
三、我国上市公司内部控制制度建设的具体举措建议
1.营造良好的公司控制环境
公司控制环境包括董事会、公司管理者的素质及管理哲学、公司文化、组织结构与权责分派体系、信息系统、人力资源政策及实务等。控制环境直接影响到公司内部控制的贯彻和执行,以及公司经营目标及整体战略目标的实现。完善公司的控制环境,最主要的就是建立良好的公司治理结构。
2.形成全方位、宽领域的控制观念
要在公司实施有效的内部控制,必须从公司整体的角度来考虑内部控制问题、从公司整体角度来定义和设计内部控制体系,打破传统公司内部控制的狭隘性,由局部的会计控制、财务控制扩展到整个公司治理权控制、公司资源和运营控制,真正构建完整的公司内部控制系统。
3.构建风险管理机制
风险分析不仅要贯彻在公司战略目标的制定过程中,而且也贯彻在公司日常的内部控制过程中。构筑灵敏的信息系统与监控系统,对不利事件及主要风险因素进行识别、分类、评估和控制,当内部因素及外部因素发生变化时,能及时调整和应变。管理层应向董事会保证已经采用风险评估程序执行了必要的风险评估,董事会通过审计委员会等对管理层的报告进行审核,公司的风险管理必须贯穿并渗透于公司控制的全过程。
4.建立、健全公司内部管理制度
上市公司要努力建立健全包括两个相对独立层次的内部控制制度体系。第一层次是组织制度。第二层次是管理制度。层次化的内部控制体系是通过明确各方关系人的权利和责任实现的,使得每个群体或个人的行为都处在他人的监督和控制之下,避免出现控制的真空地带或控制盲点,而使控制流于形式,难收成效。
5.充分发挥内部审计的作用
关键词:上市公司 内控制度 意义
经济的发展,企业的改组,上市,使得越来越多的企业,公司意识到内部控制制度的重要性。许多企业,特别是上市公司不惜花大量财力建立内控制度.但由于缺少一定的方法和措施,致使内部控制制度“印在纸上、挂在墙上”,以应付有关部门的检查,使内部控制流于形式,失去了应有的刚性和严肃性。对此,国家相关部门先后了关于建立企业内部控制制度的政策.特别是2010年财政部、证监会、审计署、银监会、保监会联合颁布了《企业内部控制配套指引》后,根据证监会相关要求,部分上市公司已率先作为试点进行了内部控制建设和完善工作。
由于这是第一次进行内控建设,对于如何执行内控控制规范体系、如何理解相关法律法规成为各上市公司在内控建设中的难题。经过部分上市公司的一段时间的实践,在2012年财政部针对此疑问又了《关于印发企业内部控制规范体系实施中相关问题解释第1号的通知》,对实施过程中内部控制规范体系与其他公司治理体系的关系、各规范文件的强制性与指导性关系、实施范围、成本与效益性原则及其他技术性问题进行了解释。
但总体上来看,各个上市公司对内部控制体系建设过程中仍存在各种亟待解决的问题。尤其是对内部控制体系规范流程的建立,与其他管理体系的协调发展都在影响着上市公司内部控制制定的制定.并因此影响到我国资本市场信息的质量,投资者的权益.因此,对上市公司内部控制体系建设的研究刻不容缓。
1、上市公司内部控制制度规范建设的意义
1.1 上市公司内部控制制度建设的理论意义
通过解读宏观政策,建立内控制度规范可以为完善我国上市公司内部控制体系的建设提供理论依据。内部控制是上市公司经营发展的基本规矩,上市公司的生产经营和管理工作,都是从建立和健全内部控制开始的。上市公司的一切活动,都基于内部控制。研究内部控制如何将上市公司各种要素和资源整合在一起,并将其有机组合和协调,做到人尽其才,物尽其用,从而有力地推动我国上市公司健康、持续地发展。为内部控制体系建设的规范性提供了参考。
1.2 上市公司内部控制制度建设的实际意义
1.2.1 建立内部控制规范体系的流程,减少上市公司的经营风险
在传统内部控制体系之上,深入挖掘其内部控制的不完善,突破管理难题,研究提出规范体系的模式,使得内部控制成为上市公司真正的一道防火墙. 通过实施,使之具有过滤功能和免疫能力,从而有效地抵御各种风险,使我国上市公司巍然立于不败之地。
1.2.2 发现内部控制规范体系中常见问题,促进企业现代化管理
企业内部控制是企业管理的重要组成部分。通过对上市公司内部控制规范体系的研究,发现一些在内部控制规范体系中不可避免存在的一些常见问题,并针对此进一步研究,并提出解决问题的方案,为上市公司提供可参考性意见.一个健全的企业内部控制体系,实际上是完善的法人治理结构的体现。根据我国国情和上市公司的实际经营状况,建立适合的公司内部控制制度是十分必要的,这是企业现代化管理的需要,也是企业国际化的需要。
1.2.3 规范上市公司经济行为,提高会计信息质量,保护资本市场的有效运行
建立符合自身特点的内部控制规范体系,控制不良行为,保障了信息披露的正确性,投资人的利益,进而保护资本市场的有效运行。
2、上市公司内容控制制度规范建设主要研究的问题
上市公司的内部控制体系建设是一个系统工程,涉及公司各种管理内容和公司的具体运作问题较多。在研究中如何应结合公司实际情况建设内部控制规范体系,综合内部各个管理体系,使之协调运作。具体研究内容如下
(1)根据上市公司内部控制制度建立的案例,并进行分析研究,发现内部控制制度普遍存在的问题,进行分析研研究建立符合企业自身实际情况内部控制规范体系。对于中国的大多数上市公司而言,内部控制更像是一个价格不菲的花瓶.上市公司纷纷付出成本进行内控体系、流程和规则搭建,主要是为了应付各种严查和突发事件,对外让股东们心里感到踏实.但真正能把内控做到形具而又根据自身情况不拘于形的上市公司不多。
(2)解读五部委颁布《企业内部控制配套指引》文件,促进上市公司内部控制制度建设的规范化。自从五部委颁布《企业内部控制配套指引》后,各个上市公司对其内容并未深入研读.上市公司内控制度研究正是从该文件基本指引点出发,结合上市公司实际案例,充分理解文件,提出内部控制规范体系的合理框架。
(3)调研上市公司内部控制制度的运行模式,提出内部控制规范体系的框架,建立内部控制规范体系的流程,建立内部控制规范体系中常见问题,为上市公司提供内控建设的参考意见。
(4)探索上市公司内部控制制度与公司内部其他管理制度之协调发展的机制。内部控制贯穿于整个企业管理,与其他管理体系相辅相成、密不可分,是企业管理的重要组成部分。怎样将内部控制的要求融入企业管理体系中,形成内部控制的长效机制,使内部控制真正为经营管理服务,是本课题研究的重要创新之点。
关键词:保险公司;财务管理;内部控制
一、引言
一内部控制的基本含义
内部控制是由企业董事会、经理阶层和其他员工实施的,为营运的效率效果、财务报告的可靠性和相关法令的遵循性等目标的达成,提供合理保证的过程。内部控制是一项流程,应根据企业的战略目标和业务改变而进行相应的修改。《中国注册会计师独立审计准则》给出了如下定义:“本准则所称内部控制,是指被审计单位为了保证业务活动的有效进行,保护资产的安全和完整,防止、发现、纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整而制定和实施的政策与程序。内部控制包括控制环境、会计系统和控制程序。
二保险公司内部控制的基本内容
完善的内部控制体系是保险公司保持稳定经营和健康发展的重要保证,也是防范保险业风险的第一道防线和成功实施偿付能力监管的基础。保险公司内部控制要素也包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控。但由于保险公司经营业务的特殊性,因此对其主要的经营活动需要实施特殊的控制活动,具体来说,包括承保控制、销售控制、理赔控制、投资控制、资产接触控制、偿付能力控制、会计控制、客户服务控制、再保险和其他风险管理工具控制、信息系统控制等。
二、保险公司以财务管理为核心的内控制度设计与实施的意义
改革开放之初,我国保险市场只有一家公司经营,全部保费收入只有4.6亿元,2005年达到4927亿元,2006年全国保费收入达到564亿元,到2007年,实现保费收入7000多亿元。中国保监会深圳办公室2002年末曾对深圳四家外资保险公司调研后指出,外资保险公司的内控制度,主要特点表现在业务包括承保、理赔管理和财务管理两个方面。据此也可以看出,健全、有效的内部控制体系对于防范保险公司经营风险、提高经营质量、实现经营目标有极大的作用。建立以财务管理为核心的内部控制体系有其可能性,也有其现实意义。
一保险公司内部控制的根本出发点在于实现企业财务目标
保险公司财务学从属于管理学的范畴,它以制度管理为主要特征,从财务制度上解决保险公司管理中的各行为主体的激励与约束不对称问题,协调并指导各部门、单位的财务活动去实现企业总体目标。内部财务控制的任务就是通过调节、沟通和合作,使个别、分散的财务行动整合起来共同追求保险公司的财务目标。所以,将内部财务控制作为保险公司财务管理体系的核心,对决策层出资者和执行层经营者都是可行的。纵观世界各国,许多成功的企业都将内部财务控制看作血液对生命那样重要,将强化内部财务控制作为公司成功的秘密武器。也有些保险公司却由于忽视内部财务控制,造成巨大损失乃至破产。如著名的澳大利亚I保险公司,由于没有严格制定和遵守内部控制制度,在相当长的一段时期内,管理层不顾企业风险评估与集体决策,恶意扩大再保险范围,违反财务制度进行报表粉饰,也没有相应的披露与监管制度,不仅存在的问题没有暴露,反而不停的进行扩张和收购,直到它的资产和未来债务有了如此之大的缺口,因此于200年被政府强制要求清算。
二保险公司内部控制是企业财务监督的重要组成部分
保险公司财务管理的目的是促使保险公司财务战略与计划的实现。要保证保险公司财务战略与计划的实现,就必须对保险公司财务战略与计划的执行过程进行监督和调节。同时,保险公司财务战略与计划是在财务活动开展前做出的,由于财务活动的影响因素十分复杂、多变,因此,保险公司财务战略与计划很难做到天衣无缝,往往存在一些不足之处。而这一切,往往要在财务活动的控制过程中才能发现,要通过对财务活动的控制,才能得到调整。因而,加强保险公司内部财务控制,是保险公司财务战略与计划积极、可靠的重要保证。
另一方面,内部财务控制是实现保险公司财务管理目标的关键环节。财务管理中,如果仅限于确定合理的决策、制定切实可行的财务预算,而对实施预算的行动不加控制,预定的财务目标是难以实现的。从一定意义上说,财务预测、决策和预算是为财务控制指明方向、提供依据和规划措施,而财务控制则是对这些规划加以落实。没有控制,任何预测、决策和预算都是徒劳无益的。
三内部控制是保险公司适应政府监管的基础性工作
2000年月,证监会《公开发行证券公司消息披露编报规则》,要求公开发行证券的商业银行、保险公司、证券公司应建立健全内部控制制度,在招股说明书中专设一部分用于说明其内部控制制度的完整性、合理性和有效性。同时要求注册会计师对其内部控制制度及风险管理系统的完整性、合理性和有效性做出说明,提出改进建议,并出具内部控制评价报告。2006年月,中国保险监督管理委员会颁布了《寿险公司内部控制评价办法试行》以下简称《评价办法》。《评价办法》采用公司自我评估与监管部门抽查评价相结合的评价方式,为全面建设内部控制和准确评价内部控制状况提供了完整的框架和有效的评估方法。它被认为是保险机构内部控制监管迈开实质性步伐的标志之一,体现出中国保险监管部门已将关注的重点从内部控制机制建设本身转移到内部控制有效性评价及监管上来。比较而言,财产保险行业的内部控制建设水平则较低。但关于财产保险公司类似的分类监管办法也将在不久出台。
三、 当前我国保险公司建立内部控制的现状浅析
一保险公司对内部控制的认识上存在问题
不少保险公司的管理层与员工对于内部控制的认识尚停留在内部财务控制制度阶段或认为内部财务控制即是财务监督。或者认为内部财务控制就是一堆堆的手册、文件和制度或认为内部财务控制就是内部会计控制等,或者仅仅制定这些制度或措施只是为了应付上市或者监管的要求。这些认识对于内部控制都是很片面的。
二虽然建立了财务集中体系,但仍存在监控上的难度
目前国内多家上市保险公司都实行了省级财务集中的管理模式,目的在于进一步强化省级公司的管理职能,逐步实现省级公司会计核算与财务管理的集中统一处理,加大财务垂直控制力度,减少管理层次,增强公司防范和管控经营风险的能力,提高公司集约化经营管理水平。具体集中的内容有:账务处理及管理、报表、税务、资产、费用、资金、档案、业绩信息管理、收付费等。保险公司财务管理架构是市、省、总三级核算、逐级授权。地市以地市财务中心为依托,下属营销部实行报账制;省、地市财务经理实行委派制。这种架构的缺点是复杂、层级过多。由于管理纵向范围太长,经过层层传递、修饰、“过滤,上级管理者对于下级、下下级的信息真实性难以判断,异常情况也很难有显著的表现。
三保险公司内部控制建设水平参差不齐
目前各保险公司的内部控制水平参差不齐,寿险公司较产险公司整体水平更好,大型保险公司较中小型保险公司更好。虽然比较而言,中国整个寿险行业的内部控制水平高于财产保险行业,但各寿险公司之间的差距仍然明显。大体情况是,大型的寿险公司内部控制建设平均水平要高于中小型寿险公司。一些小型的中资寿险公司在内部控制上则有比较大的差距。小型寿险公司规模较小,在机构设置和人员配备上无法满足其管理的需要,是其内部控制水平较低的原因。
四、建设以财务管理为核心的内控体系措施探讨
一结合保险企业实际设计内部控制体系
建立企业内部控制体系,既要从我国的国情出发,从基础入手,以《会计法》、《保险法》、《保险公司内部控制制度建设指导原则》和其他相关法律制度为依据,以会计核算和会计监督为中心,针对会计工作和经济管理中最为薄弱的环节,研究制定便于操作和监督检查的、与我国经济发展水平相适应的内部控制体系,结合目前的省级集中财务核算体制,企业管理者要注意真实情况与异常情况的收集与发现,这要求企业管理者一方面需要设置更为敏感的评价指标来反馈异常信息,同时尽量缩短信息流动环节,同时要提高对虚假信息提供者的“造假成本。 例如,美亚保险公司深圳分公司每个季度向香港总部报送的各类财务报表达60多张,且每张报表间有着严密的逻辑关系,有效地防止了虚假报表行为,从而从源头上确保数据的真实性。
二将内部控制纳入公司风险管理体系
财务风险与经营风险是企业的两大风险,而经营风险往往直接或间接由经营风险所造成。以财务管理为核心来完善保险公司的内部控制,就需要将内部控制体系作为风险控制体系的一部分。如加拿大宏利人寿保险公司设有首席风险官和专门的风险管理部门,而台湾国泰人寿保险公司则由专门业务部门负责特定风险管理和内部控制。虽然模式有所不同,但两者都对公司面临的内部和外部风险进行全面的风险管理并将内部控制纳入到各自的风险管理体系之内。
三强调权力和责任间的制衡性,各环节要做好权限划分
根据内部控制的基本要求,企业需要对部分岗位进行权限分配与不相容岗位相分离,以避免舞弊的可能性。保险公司日常管理工作中的权限管理,包括核保权、核赔权、核单权、查询权、报账权、法人授权等。对于这些权限,尤其是承保、理赔的权限应进行严格控制,根据相关人员的级别分级授权,并严格业务流程,将业务流程细化到每一个险种。从制度上将流程和权限写入操作系统,实现系统控制的权限管理。分支公司的双核岗位在行政上属于分支机构管理,在业务上属于上一级机构的双核岗位管理,避免分支机构由于考核压力,降低业务品质。
四建立健全内部监督体系
包括设置审计委员会,建立健全内部监督体系,转化内部审计职能,建立风险控制联系会议制度,重视内部审计人才队伍建设等。注意保证内部审计工作的权威性和独立性。要切实提高审计的地位,对于内部审计部门的设置应该高于其他职能部门,这样才能保证内部审计的独立性。在中国,由于历史性的原因,形成了国有控股股份制保险公司、中资股份制保险公司、中外合资股份制保险公司三种不同的组织形式的保险公司。由于股东背景和发展基础不同,其股权结构和经营管理上存在较大差别。在内部控制建设问题上,考虑应当有所不同。尤其是国有保险公司,常常会接受社会审计上市公司披露要求、国资委、保监、集团内部审计、集团同级机构交叉审计等模式。但由于国有保险公司由于种种原因,或多或少地还存在着传统的管理观念,对于内部审计工作的认识还没有提高到相应程度,这需要保险公司各级管理与从业人员转变观念,从企业长远发展的角度来正确对待内部监督。
五运用现代信息技术完善内部控制工作
一方面,在当今信息化社会的大背景下,要利用畅通的信息渠道,及时掌握企业的财务状况与经营信息。如美国友邦保险深圳分公司自999年0月成立以来,以信息化管理作为业务开展的先导,通过建立业务、管理、电脑、培训系统,形成了一套完善的管理体系。公司自行开发设计了“业务管理资讯系统,建立起了面向公众、公司内部和业务员的三个网站,还有手提电脑、掌上电脑、手机短信等先进科技手段的应用,在公司、营销员和客户之间建立一条快速的信息传递通道,为及时有效地管理业务、分析市场、监控风险提供保证。到2004年,美国友邦保险深圳分公司保费收入已跃居深圳寿险业的第三位。
另一方面,通过现代信息技术保证财务数据的安全性、准确性、真实性。如香港民安保险深圳分公司的数据库直接设在香港总部,美国友邦保险深圳分公司数据中心设在上海和香港,并实现联网,既保证了信息安全,也防止了所有数据的真实性。
参考文献:
[1] 梁子君.论保险公司公司治理、风险管理与内部控制的关系[J].经济论坛,20068).
关键词:公路建设;施工质量;监督管理;思考
为了加快公路建设的发展速度,近几来,在国家财政的大力扶持下,遍布全国的公路网线、城市交通主干道和高架桥的建设规模和建设速度得到长足的发展。一方面,打工潮和旅游事业的发展,全国范围内人流量大幅增长,对公路客运汽车的需求量也越来越大,不论客运班次,还是客运网线都有较大较快的增长;另一方面,随着国内经济建设网络化布局,物流发展迅猛,汽车货运量猛增,货运汽车的载重量也越来越大,对公路造成损害随之加大。公路设计远远赶不上运输量的增长,公路的承受着超负荷运行压力,寿命大为缩短。这就要求当前的公路建设施工过程中,不仅要考虑公路干线的分布和长度有多少,而且要抓好公路建设的质量。
要建设高质量的公路,一定要了解当代客运和货运汽车运输对公路质量的需要。要求新修建公路设计具有远远超过实际承载车辆运行的能力,具有过硬的质量保证。为达到公路设计的质量,对施工质量的管控就显得十分必要。
1 公路建设施工质量监督管理
城市公路、高速公路建设施工质量都将直接影响客运和货运顺利通行,也对其所覆盖的地域的经济产生影响。因此,必须保证新建公路建设施工质量,来保证该区域城市、企业和城市经济运转稳定和谐。可见公路建设施工监理部门的责任重大,公路施工质量的监督管理是否高效稳妥,对该覆盖区域的城市经济建设具有极其重大的意义。
区域经济要发展必须先修路,必须解决交通问题,尤其是公路交通问题,这是区域经济发展的首要条件,也是必备条件。所以,发展公路事业,加快公路建设是区域经济发展的基础工程,必须纳入区域经济优先发展的行列。随着区域经济的飞速发展,公路建设也随其地方经济的发展日新月异。在这种公路高速建设环境下,难免存在施工单位一味地追求施工进度而忽略质量的问题。
公路建设质量不高,必然造成公路使用寿命大大缩短,维修或重修的的机率大大增多。不仅严重影响了正常的交通运输,也阻滞了区域经济建设和交通事业的发展步伐。因此,公路建设管理单位必须认真总结经验,找出问题的症结,做好公路施工过程中的质量监控和日常管理工作。切实加强对公路建设施工工作的领导,牢固树立质量第一的观念,组织强有力的公路建设质量管控机构,投入足够的人力和物力以保证监管机构的有效运行。要加强对监管机构组织人员的培训力度,从专业上、技术上和业务方面全面提升监管人员的综合素质,确保监管工作步步落实,不错漏任何一个可能出现问题的环节。
公路建设施工单位领导一定要抓好公路建设施工的质量关,对公路建设施工整个过程实行全程监控。质量无小事,不能存有任何疏忽和侥幸心理,对公路建设从设计到具体施工,从原材料的来源到每道工序都要做到层层把关,只有做到一丝不苟,全程实行有效监督管理,公路施工质量才能确保万无一失。实行严格的科学管理,不仅能确保公路施工的质量,而且能保证交通运输的顺利运行。公路施工的高质量的结果会大大延长公路的实际使用寿命,有效地减少实际维护和保养次数,降低了公路的日常养护成本,公路交通状况将得到有效改善,促进区域经济的正常发展。因此,公路建设施工监管部门要从公路规划设计开始到后来的具体施工建设,不论是公路施工方案的设计,还是实际施工的具体操作,或到最后竣工验收,每一道程序都要做好严格质量监控和管理工作,要保证建成的公路条条是优质工程,各项建设指标完全符合设计要求才能验收。
2 影响公路建设施工质量的主要因素
表现在以下几个方面:首先是日常监控不到位;其次是监管人员的综合素质不高,不能有效地担负起公路建设施工质量监管任务;第三,是施工材料不合国家质量标准,材料不过关是影响公路建设施工质量的主要因素,直接影响公路建设质量和使用寿命等问题。
在公路建设施工实际过程中,影响公路质量因素还包括:人员、技术、施工材料和采用机械设备等因素,起决定作用的因素是公路建设施工过程中的监督管理人员。因为,在公路建设施工质量管控过程中,管理人员专业水平、责任心、工作态度都是影响着对公路建设质量的因素。受市场经济思潮的影响,一些管理人员,在技术上不求上进,在工作缺乏责任心,有时还可能私自变更公路建设施工方案,加之管理人员在公路施工过程中对质量、施工队伍人员监管不力,容易出现偷工减料、以次充好和不按照施工方案进行施工的现象。这些都是公路施工质量出现问题的根源。公路建设施工质量与所选购的材料密切相关,要从抓原材料的选购、严格按照科学设计程序进行,适时监控,保证材料按照设计标准、数量、质量指标采购建设材料,选购建设材料必须经过质量检查和试验检测合格,才能最终提供公路建设施工使用。但是,这一环节最容易发生问题,不能真正按照设计要求使用合格材料。结果将影响公路建设施工质量。
在公路建设施工过程中,机械设备对公路的建设施工质量也有可能造成损害。因为,公路建设施工中用到的机械设备往往是重型机械设备,机械设备个体质量大,如果使用不当,长时间停压在施工的新公路上容易造成路面损伤,机械设备对施工质量造成的损害往往容易被人们所忽视,平时很少注意机械设备的保养工作,其结果是造成机械设备因故障停留在新建的公路上,造成公路不必要的损伤。
3 保障公路建设施工质量措施
有效管理是公路施工的质量的保证,在公路建设施工过程中必须严格按照公路建设设计要求组织施工,强化公路建设施工的有效管理,必须采取相应的管理措施,以保证公路建设施工的顺利进行:
3.1 完善公路建设施工质量监督管理制度
完善公路建设施工质量监督管理制度,将对公路施工质量的保证起着决定性作用。公路建设施工质量监督管理制度,是开展公路建设施工监督管理工作必要流程,监督管理单位和监督管理人员职责必须明确,做到责任到人,制定责任状,才能做到对整个公路建设施工项目进行有效监管。根据公路建设施工企业的实际工作流程,工人的技术水平,制定相应的公路建设施工质量监督管理制度,才能确保在公路建设施工中安全运行。
3.2 公路建设施工材料采购的有效监管
公路建设施工材料的采购是保证公路建设施工质量源头,公路建设施工材料的质量是否达标,是直接影响公路建设施工质量的根本因素,其质量的好坏直接影响公路运行寿命。仔细分析公路建设施工各个阶段,主要是集中在公路建设施工的路基填土及公路路面建设施工中所用到的各种材料。公路基础施工过程中的回填土石的质量是保证公路路基承重力的关键。只有对建设材料严格按照设计要求的质量标准采购,完成对所购原材料试验和检测工作,才能确保各项质量指标符合设计要求。对公路建设施工材料的采购严格按照设计要求进行监督管理是公路建设施工质量保证的重要措施。
3.3 公路建设施工过程的的技术保障
公路建设过程严格按照设计要求实行施工,技术层面的保障是必不可少的。公路施工质量要得到有效保障,必须引进先进的科学技术和技术设备。公路建设施工技术是公路建设工程质量保证的核心。在公路建设施工实际过程中,只有技术应用得当,才能有效保证施工质量。参加公路建设施工技术人员,要熟悉公路建设施工设计方案中有关各项技术指标并严格执行,才能保证公路建设施工质量。
4 结语
随着我国经济社会的高速发展,对公路的需求不断增长,在公路建设施工过程中,有效的质量的监督管理十分必要,只有整个公路建设施工过程采取有效措施实行科学地管理,从材料抓起,自始至终保持不严格的监督管理,就能有效的防止影响公路建设施工质问题的产生。避免因监督管理不力造成的公路使用寿命缩短,或造成公路的毁损和造成公路交通安全隐患。
参考文献:
[1] 李亚萍.试论公路施工质量管控[J]科技创新与应用,2014(4).
[2] 李占军.加强公路工程施工质量监管刍议[J]企业导报,2012(19).
关键词:公民意识;治理;公民参与;行政管理
一、行政管理中公民参与现状分析
开放性的行政管理环境给予民间社会更多的入口参与到与己相关的行政事务管理中,这种模式打破了政府封闭的管理体制以及管理文化,最大程度的降低了政府在行政决策的过程中所出现的偏差,同时政府也从人民的参与中得到支持和理解,在政策的输出与反馈的环节中把握政策的生命力,然而尽管在现实的行政过程中存在着公民参与行政管理的现象,但是就具体途径所反映的效果来看,公民参与现状并不是很乐观,其中主要表现在以下几个方面。
1、行政管理中公民参与的意识以及能力不足
行政管理中相关的行政事务虽然与公民生活息息相关,但是并不代表着公民对事务运行的逻辑以及宏观方面的洞察就达到了一定的水准,而且由于事务的专业性程度较高,在行政程序上与其他事物紧密的联系在一起,没有接受过专业训练以及政策宏观布局的培训,公民参与虽然体现了民意,但是公民参与下形成的众意依旧不能有效的科学的解决行政管理事务。[1]行政管理中公民参与需要公民有强烈的自我意识与独立意识,当前的公民参与在多数人的表态之下容易形成集体心理,这种心理趋向将改变个别人的观点,最终虽然是参与到行政管理中,但是公民并没有一个明确的为公为民的服务意识与态度。
2、行政管理中公民参与制度化建设滞后
行政管理中公民政治参与需要有较完善的制度保障,保障公民参与的权利实现,保障公民参与的程序完整。虽然行政管理中的听证制度、咨询制度以及公示制度初步建立,但是在实际运行中相关制度化规定还不是很健全。首先是关于公民参与到行政管理中的一些意见反馈以及措施建议,对于这些内容虽然是从程序上得到了认可并举行了各种活动,但是这些活动的内容是否已经完全的落实,在制度上规定公民有权参与行政管理,但是对于权力运用之后效果的制度化规定不明显,特别是在中国行政官僚主义较为严重的政治生态之下,如何避免公民参与的意见不被领导个人意志抹去,就需要有相关的制度规定,对行政管理中公民参与的实效性进行谨慎的管理。
3、行政管理中公民参与程序化程度不高
公民参与到行政管理,这从预期的效果来看,无论对公民来说还是对行政管理本身而言都是有所裨益的,但是在实际中公民参与是有限的,公民与行政管理缺乏有机的联系,在城乡之间公民参与的力度也存在着较大的差距,对于行政管理来说,公民参与很大程度上是事后性的,事后的问题引发矛盾才会导致公民参与到行政管理过程中维护自身的利益,而在事前由于渠道以及公民自身的意识等问题都将影响着公民参与的展开。[2]公民参与到行政管理中并不是完全的按照程序进行,在不透明的行政体制以及行政管理过程中,公众容易采取非理性的措施去诉求利益的实现。
二、行政管理中公民参与制度化建设路径
行政管理中公民参与的长期效果是有益于行政文明的进步,同时提高行政效率,但是短期的问题仍旧困扰着预期效果的实现,无论是人还是机构都需要有完整的制度约束,保证其在程序范围内展开活动。制度的搭建将有效的弱化公民与政府之间的矛盾,在有序的线性发展中保证行政效率的提高。文章就公民参与现状以及行政发展的阶段性提出几条路径。
1、加强公民参与意识,提高公民参与能力
当前的行政管理并非完全拒绝公民参与其中,早已存在的途径给公民一定的表达空间,但是公民参与行政管理的效果并不是很明显,首先是公民参与意识的问题,大多数公民没有思考政府与公民之间的强相关性,官民之间缺少互动,公民忙于自己生活的事务,因此就不会去主动参与到行政管理中,针对这种情况有必要强化公民的参与意识,同时也要开展各种活动,模拟行政管理参与的场景,提高公民的参与能力,只有能力达到一定的水平才有机会参与制定出高水平的政策,才使得行政管理中公民参与的质量有所改善。
2、健全公民参与机制,破除参与行政体制障碍
公民参与意识以及能力都达到的前提下需要满足最基本的参与机制,公民参与需要了解到详细的行政信息,为此信息公开就应该按照一定的程序展开。公民参与需要与行政管理部门相关责任人进行沟通,表达自己的意见,官本位的政治环境下,官与民之间的沟通需要有机制保障,同时也要能够加强公民在提出意见或者建议后能够得到及时的回应,以策应公民参与的实效性。[3]公民参与肯定存在着各种体制性的障碍,这些或多或少的影响公民参与的效果,加强公民参与制度化建设的前提就是要破除旧有体制,破旧才能够立新,推动公众参与的程度。
3、拓宽多种渠道,实现公民参与渠道的宽口径
网络化时代下,信息来源的途径较广,但是有价值的信息较少,特别是对于行政机构相关的信息,涉及到与保密相关的文件,更是很少人知道,对于公民参与行政管理过程中,其实也没有必要指导机密性的文件,但是至少需要拓宽沟通与信息传递的渠道,使各层级的公民都有机会接触信息,都有可能参与到行政管理中,这是提高行政管理中公民参与度的前提。当然对于参与渠道的增多可能会存在着信息过载,参与质量降低的情况,这个时候需要有相关的法律保障,提高公民的法治素养,保证多渠道公民参与的有序性。
三、结语
行政管理中公民参与是公民表达意见,维护自身利益的重要途径,同时也契合了国家治理现代化以及国家治理体系的时代强音,以人为本的行政管理将为公民人格的形成以及未来发展创造有利的条件,但是需要有制度化的保障,有序的公民参与将在制度的护航中得到实现,并推动政治文明的整体提高。
参考文献
[1]田进,杨正.网络公域政治参与合法化的机制研究:一个合作视角[J].江汉大学学报(社会科学版).2016(03)