企业新媒体代运营方案

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇企业新媒体代运营方案范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

企业新媒体代运营方案范文第1篇

这则“吃螃蟹”的消息一经爆出，迅速在自媒体圈引发轩然大波，令众多处于集体盈利困惑中的自媒体人艳羡不已。“自媒体又称公民媒体，概念由来已久，但蔚然成风则要归功于近两年微博、微信等平台的兴起。”指掌时代CEO周桥对《广告主》说。

说到指掌时代，很多人或许感觉陌生，但提起“皮皮时光机”，混迹微博的大家想必都非常熟悉。这个令人联想到《哆啦A梦》里那架时空机器的工具是目前微博上最大的第三方应用平台，它和“皮皮定时器”一起为4亿微博用户提供定时发送、批量、群互推等免费服务。两年前，周桥一手创立指掌时代，至今已凭借这些热门应用聚集起500万用户，成为国内最大的自媒体运营服务提供商。

在他看来，自媒体运营者可粗略分为两类：其一是数量众多的草根用户，他们往往不具品牌意识，唯独关心粉丝的增减；另一类则可称为“品牌自媒体”，这部分个人、企业或机构同时关注粉丝的记忆度，重视自己的品牌定位。

后者无疑需要更多的自媒体服务。为此，指掌时代专门推出了针对品牌运营者的系列产品——皮皮精灵和皮皮动力。皮皮精灵拥有一整套规范化的功能模块，如品牌管理、内容管理、渠道管理，涵盖产品服务、运营服务、营销服务三大核心内容，为用户提供从品牌规划建立到创作传播乃至最后效果评估的一条龙综合解决方案，是指掌时代未来战略中的核心产品。

与时光机和定时器一样，皮皮精灵也是一款无偿应用。“免费是我们吸引用户的重要战略。”周桥表示，“盈利暂时不是我们面临的主要矛盾，构建企业的整体服务、沉淀更大量级的运营数据把盘子做起来才是当务之急。”

数据的积累至关重要。拿分词分类引擎来说，通过技术手段将所有用户产生的内容分词化，给每个用户贴上体育、美食、旅行等标签，从而将自媒体资源归类，并把同类账号结成圈子，使得推广行为更有效率。

而大企业经营自媒体时往往产生各种各样的定制需要，譬如给门店系统打分。针对这些非标准化的要求，指掌时代提供付费的增值服务，如行业解决方案、人工客服解决方案、会务解决方案，为企业在定位、创意、栏目设置等方面出谋划策。“这听起来类似自媒体代运营，但不同之处在于我们只提供策略、建议、咨询服务，更倾向于帮助企业提高自身的自媒体运营能力。”周桥介绍道。

皮皮动力则是在皮皮精灵的基础上衍生出的企业新媒体广告投放平台，以自媒体资源和数据为核心，使用者可以借助它推送品牌广告、软文到皮皮内容库，吸引特定草根用户和优秀博主转发。

企业新媒体代运营方案范文第2篇

【关键词】：VOIP；网络；经济效益

中图分类号：TN 文献标识码：A 文章编号：1997-0668 (2008)0110028-02

VOIP是Voice over IP的简称。 由Voice over IP的字面意义，可以直译为通过IP网络传输的语音讯号或影像讯号，所以VoIP就是一种可以在IP网络上互传模拟音讯或视讯的一种技术。企业如果使用VOIP来搭建语音网，会节省大量的花费开支和固网租用费用。

一、VoIP技术的三个发展阶段

当前企业网通信已成为驱动VoIP发展的重要力量，因此我们在分析企业网发展时需要重新审视VoIP技术的各个不同发展阶段。VoIP是第一个规模应用的分组业务网，可分为三个发展阶段。

第一阶段：1996年到1999年。这一阶段VoIP的主要特点为：

在企业网、互联网上小规模地提供不保证服务质量的语音通信；信令控制协议主要是H．323v1/v2，MGCP；单GK、单MGCP的小业务系统；不与电信网互通，或通过企业小网关作为用户接入电信网；不具有电信运营的OSS；不具有商业运营模式。

第二阶段：1999年到现在。这一阶段的主要特点为：

组建大规模商用的VoIP长途业务网，为公众提供有服务质量保证的长途语音通信；业务网技术体系主要为H．323v4＋H．248，个别小运营商用MGCP或SIP；多组GK多管理域组网解决了业务大网组网问题；特别建设的承载网（承载VPN）解决了VoIP长途语音业务网的QoS问题；较完善的OSS提供了对长途语音基本业务和部分增值业务的支持；具有电信运营模式；与传统电信网实现网间互联互通；作为基本电信业务之一受政府主管部门监管。

第三阶段：从现在开始是VoIP发展的第三阶段，目标是向NGN演进。其主要特征为：

把网关向末端延伸，IP到末端提供有服务质量保证的通信业务；向公众提供更丰富的语音增值业务；从单一媒体通信向多媒体通信发展；融合固定通信业务与移动通信业务；融合电信业务和互联网业务；解决组建NGN大网问题，解决网间互联互通互操作问题；解决NGN网内媒体信号处理问题；新的业务网络具有强大的OSS；可监管，可合法监听；具有良好的商业运营模式。

二、新一代企业免费长途电话解决方案

在当代商业运营过程中，跨地区、跨城市甚至跨国家之间的业务和企业分支机构越来越普及，而在此过程中，企业内部，企业之间的通讯需求也要求越来越高，各部门之间的联系日趋频繁，而不可避免的就是高额的通讯费用的产生，而且建立在PSTN基础上的传统通讯方式局限性很大，无法满足企业多方面的通讯要求，基于IP网络的新一代企业VOIP免费通讯解决方案，通过互联网和企业的宽带接入网为大中型企业提供专业的宽带多媒体通讯服务，包括国内国际长途电话、传真、可视电话和电话、电视会议服务等。服务覆盖全国和全球的企业宽带用户。不仅仅是通话成本的降低，更重要的是通讯方式的革命性变革，不改变传统拨语音通讯习惯，更简单的拨号方式，再也不用担心通讯费用，视频电话，远程多方通话，语音邮件等等全方位的通讯体验让企业行政能力全面提高！而且VOIP适应各种宽带接入方式（LAN、xDSL和Cable Modem）和各种IP地址分配管理方式及用户接入认证方式，可以为企业每年节约几十万到上百万的国内国际直拨长途电话费。

企业总部和各地分部根据宽带接入方式和原有传统电话设备配置选择不同的VoIP终端接入设备和拨号规则。企业只需投资和安装VoIP终端设备即可。有些企业的组网方案中，可以使用网关设备，连接传统的模拟话机，而不必再去购买专门的IP电话。这样也可以为企业节省很多的费用，实现平滑升级，在不改变原有设备的基础上，只需要购买VOIP的语音服务器和相应的网关即可。

三、使用VOIP的好处

VoIP需要在分组数据网络上传输传统数据包的同时传输语音与传真信息。从提供新一代设备的网络设备制造商与设计人员，到为商业与家庭用户提供有关服务的服务提供商，VoIP 为各级用户带来了许多好处，为最终用户提供了三大收益：

1．降低成本

VoIP 不再使用线路交换网络，也就免去了按分钟计费的相关长途话费，这样用户每月的因特网使用费保持在较低的水平。

网内互打（On-net Call）--网内互打无需任何费用。例如北京总公司电话可以通过Internet和深圳分公司电话进行通话，完全不需要支付任何通话费用。VoIP 还将语音与数据网络结合在一起，更加充分地利用现有的 IP 带宽，从而降低了局端设备成本。如果企业使用IP电话取代传统的模拟话机，还可以节省固定电话每月月租费。

拨打网外电话（Call Off-net）--从内部分机拨号至一般长途电话，拨打网外电话，只需支付本地电话费用。

网外拨打电话（Off-net Call）--从本地外线拨号至远方分公司分机，只需支付本地电话费用。

特点：

完全节省分公司间的通话费用；

分公司彼此间的通讯便简快速；

有助于企业分公司间的沟通；

有助企业组织的整合与分工；

让企业分散各地的分公司缩小距离。

有助企业经理人出差时在分公司快速/经济地服务客户；

有效降低出差经理人长途话费及手机费用；

让企业经理人到任一分公司皆可正常处理原来业务；

与传统拨号习惯相同，使用容易。

2．简便而且强大可靠

一个设备支持语音与数据通信，这就实现了简洁方便的局端设备设计。集成网络还可实现动态带宽优化以及容错设计。

3．高级应用

由于 VoIP 利用压缩与分组的数字格式，因此它在先进的多媒体、多服务应用方面的潜力几乎是无限的，这包括具有 Web 功能的呼叫中心、协作式白板、远程通信交换以及提高个人工作效率的应用（如统一消息处理）等。

VOIP语音服务不仅可以实现传统电话业务的所有功能（例如免打扰、闹铃、呼叫转移等），而且还可以实现语音和数据业务的结合，例如提供语音邮箱、可以收发传真，可以异地查看邮件内容和收听语音留言、实现多方会议，呼叫代答和语音跟随业务。

企业新媒体代运营方案范文第3篇

随着全球固定、移动用户急剧增长，互联网迅速普及，人们对通信基础设施建设和通信通信能力的需求日趋旺盛。尤其是近年来，中国通信市场的成长有目共睹，带动全球通信业发展的重要性也日趋明显。通信市场的蓬勃发展，通信用户的需求逐渐由单纯的语音通话向包括多种增值应用在内的多样化需求转变，使运营商、服务提供商以及内容提供商面临着转型的挑战，从而在技术层面提出了更高的通信带宽和融合需求。

瞄准宽带 推进融合

此次电信展上，上海贝尔阿尔卡特以“通信转型”为主题搭建了两大展示区域――“转型中的业务”和“转型中的核心网络”。

在“转型中的业务”区，上海贝尔阿尔卡特搭建了2个业务体验中心，分别是“宽带无所不在”和“用户核心体验”。“用户核心体验”由“三重播放”，“固定移动融合”以及“托管式通信服务”三个区域组成。用户在“宽带无所不在”体验中心将通过各种终端感受移动、商务办公、家庭娱乐的全新业务模式，体验宽带如何改变每个人的生活和工作；“三重播放”区域展示了颠覆性的全新生活娱乐体验；“固定移动融合”令用户体验到融合的宽带网络带来的全新的业务使用方式；而“托管式通信服务”则展示了公司在企业通信方面的先进理念和解决方案。

值得注意的是所有这些创新的业务应用都基于“转型中的核心网络”区域搭建的真实的端到端宽带网络。在此网络区，参观者可以全面了解到该公司最先进的网络转型端到端解决方案，从接入，到汇聚，到核心各个环节，真正感受到以用户为核心的全面解决方案。

宽带无所不在

上海贝尔阿尔卡特在“宽带无所不在”展示区着重推出WiMAX业务体验，演示各种基于WiMAX 16e传输网络的语音、数据和流媒体应用，充分展示未来广阔商用前景。

“宽带无所不在”是上海贝尔阿尔卡特公司长期倡导的理念和目标。通过丰富灵活的接入技术（尤其是无线接入技术），运营商将能够快速、便捷地将其宽带网络部署到快速发展的边远地区，使更多的用户能够体验到宽带网络带来的精彩通信服务。

三重播放

在现场，Mi Music和Mi TV业务展现出上海贝尔阿尔卡特在流媒体领域的卓越实力，通过音乐和视频的实时欣赏在3G网络上展现语音、数据和多媒体业务的完美结合。同时还有成熟的HSDPA和HSUPA解决方案以及IPTV等精彩业务的演示。

固定移动融合

在IMS业务方面，演示了基于IMS的Presence、Push to Communication以及与外场配合的Fleet Management业务。此外，在现场还有多媒体互动会议系统（Multi Media Instant Conferencing）、托管式呼叫中心（Managed Call Center）、企业IP通信平台（OmniPCX Enterprise）等一系列针对企业的托管式通信产品和解决方案。

创新产品，创新技术

与此同时，除了业务上的现场演示外，上海贝尔阿尔卡特还展示出自己最新的产品和技术。

在宽带技术和产品方面，上海贝尔阿尔卡特在展会上推出全球第一个WiMAX 16e产品。此产品丰富了无线接入产品系列，为运营商提供更为方便的无线解决方案，能够帮助运营商快速灵活地部署宽带网络，向用户提供宽带服务。

在第三代移动通信领域，通过全球收购北电科技的UMTS业务，使上海贝尔阿尔卡特跻身WCDMA领域第一集团；通过与TD-SCDMA标准的制订者――大唐缔结战略联盟，登上TD技术的顶峰；而全球与朗讯科技的合并将延续其在CDMA领域一贯的领导地位。

在有线宽带接入领域，该公司是DSL市场领先供应商。以IP为核心的7302 ISAM代表了新一代的DSLAM的发展方向。现场将进行业务演示的7342 ISAM FTTU是全球第一个可商用的GPON设备，它延续了ISAM平台的稳定、紧凑、高效和多业务支持能力，同时为今后的多网融合和高带宽业务提供保障。

在数据网络方面，上海贝尔阿尔卡特展示了先进的业务路由技术和业务感知的数据网络解决方案。该公司是业界第一个提出业务路由的厂商，为传统IP网络向多业务IP网演进做出了贡献。上海贝尔阿尔卡特的IP解决方案不仅引入了业务路由和业务交换的概念，还为电信级IP网设计了独特的HA特性以实现不间断业务。

在光网络方面，上海贝尔阿尔卡特也是领先的光网络提供商，在光网络领域一直保持着领先的市场份额。在业务日益多样化，对带宽要求不断提高和向IP转型的背景下，运营商需要考虑如何降低每比特的成本，保护投资和提高运营效率，而该公司推出的1850TSS设备，为运营商在从电路向分组演进过程提供投资保障，并保证不同时期都具备足够的灵活性。

而在软交换产品方面，此次展会上该公司展出了全球应用广泛、集成度高、功能先进的移动软交换产品，它全面支持2G/3G各种无线接入标准，是全球第一个商用部署的2G网络移动软交换产品，也是全球第一个商用部署的3G网络移动软交换产品。

评论：ASB全力推动TD-SCDMA

作为中国本土开发的3G标准，TD-SCDMA在中国已经是一个现实。在频谱的利用率方面，它是一个高效的标准，因此中国政府也在不遗余力地推动其发展。推动TD-SCDMA技术发展的重要步骤之一就是在国内部署一些应用示范网，它将面对实际的用户和实际话务量的考验，对于测试系统和技术的成熟度是相当重要的。TD-SCDMA也是自主创新的源泉，它的发展也能够推动中国自主创新的能力，从而创造一个全球的国际化的标准。上海贝尔阿尔卡特（ASB）已经在国内第二代移动市场里占有了重要地位，同样希望在未来中国3G市场中扮演重要的角色，参与TD-SCDMA网络的建设。

企业新媒体代运营方案范文第4篇

协作联络中心特点

事实上，Avaya之所以推出该解决方案，是认准了下一代联络中心的发展方向：未来联络中心的核心是客户体验，而实现客户体验持续优化的途径则是协作。确实，今天已经到了联络中心发生明显变化的时刻，变化的原因在于访问联络中心的手段变得越来越丰富。社交网站的流行，智能终端、视频、虚拟交互等的应用，新的技术如二维码技术的应用等越来越广，正逐渐被联络中心所用。为此，“协作”可以作为代表下一代联络中心的关键词。Avaya首先要引领这一变化，同时也为了更好地适应客户的需求，因此推出了协作联络中心的概念和解决方案。

Avaya中国区技术总监陈蔚解释说：“Avaya协作联络中心的定义包含了五个方面，首先是以创造非凡客户体验为核心的，第二它是一个集成多渠道、多媒体的新一代联系中心，第三是具有高可靠性的通信架构，第四是建立联络中心与企业运营的一体化的协作体系，最后一点，具有开放性体系架构，能支持联络中心的业务多元化和第三方创新应用的集成。”

增强客户体验互动管理

目前，客户互动方式及可用终端越来越多，对低质量服务容忍度越来越低，Avaya客户体验互动管理系列解决方案可帮助企业改进每次互动、每个触点的客户体验，并合理平衡增加收入及削减成本的目标。据悉，Avaya客户体验互动管理系列解决方案基于Avaya Aura架构。这一架构是Avaya技术的核心，它是一种灵活的集中式架构，可帮助企业以较低的成本提供简化的管理，支持多办公地点和多服务，例如支持本地、远程和居家客服代表。而该方案的创新则在于对移动手机应用、Web视频、社会化媒体和微博的支持与集成等协作方向。

企业新媒体代运营方案范文第5篇

本报讯 3月28日，仁科互动公司举办了以“移动云时代，重新定义CRM”为主题的销售易CRM新版会，与数十家国内媒体、企业代表、合作伙伴、投资商一起分享了销售易CRM在移动云时代的企业级服务解决方案、成功案例。销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点，采用“移动优先”的研发思想，根据安卓 和 iOS 原生应用的特点，重新规划和设计了基于移动和社交的全新一代CRM，无缝整合了语音、图片、地理位置等功能，以及销售知识、销售流程、沟通协作和移动办公等模块，让CRM成为销售人员移动办公和打单的利器，而非单纯的数据录入工具。（邱燕娜）

Unisys携世纪互联推出基于云的ITSM

本报讯 4月2日，Unisys公司和世纪互联集团有限公司（下文简称世纪互联）宣布在中国携手推出Unisys Edge服务管理。世纪互联将负责Unisys基于云的IT服务管理 （ITSM）解决方案在中国市场的运营。Unisys的ITSM解决方案通过云以服务的形式交付。广大中国企业和政府机构能方便地从世纪互联采购并迅速实施Unisys 的服务管理方案。

据了解，Unisys Edge服务管理是一套全面且基于行业标准的解决方案，它能让企业将IT服务与相关的业务流程结合，提高员工的工作效率。通过使用预先构建的模块、先进的分析工具和经过验证的方法，Unisys的解决方案能使客户主动管理IT服务和相关基础架构，而不是被动地响应服务事件，从而帮用户简化业务运营、减少投资和运营成本。Unisys Edge服务管理解决方案可协助机构提高服务交付及IT管理的水平，并改进对最终用户的业务服务能力、简化服务流程。

此外，Unisys还将携手世纪互联在中国提供有关顾问咨询、方案实施和生命周期管理服务。Edge服务预计于2014年上半年在中国投入市场。（程彦博）

新品

nubia X6智能手机

作为一款全新的跨界旗舰产品， nubia X6的外观设计及材质工艺携多项创新，带来了前所未有的震撼。秉承了“轻、薄、窄、圆、润”的家族特点， nubia X6 7.9mm的纤薄造型和专为大屏设计的全新nubiArc 3.0背部大弧面方案，为其成功构筑了出众的握持手感。华丽的金属机身经过高达145道精密工序的精雕细琢，彻底颠覆了消费者心目中国产手机的形象，更赋予了nubia X6简约高雅的独特气质。在配置上，nubia X6同样毫不含糊，6.4英寸CGS工艺的1080P夏普屏幕可提供高达344 PPI的显示精度；搭载高通骁龙801处理器，拥有2GB/3GB RAM可选高速内存，可带来完美的娱乐及低功耗体验；4250mAh超大容量电池配合nubia电工，可让移动互联网生活更加随心所欲；双喇叭、侧出音的设计，能极大增加音场的宽度和纵深感，实现更完美的立体声效果。（张楠）

动态