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【关键词】网络宣传;舆情监管;工作思考
0 引言
自20世纪90年代以来,网络技术在大多数国家得到迅速普及。在这种强势的信息交流技术的冲击中,网络宣传对人们的生活产生了巨大的影响。不仅改变了人的生产状态、交往空间以及发展条件,也形成了一种新的时代网络环境。人们在经过对网络的新奇、狂热以及迷茫之后,开始重新思考网络宣传和网络舆论本身引起的混乱,本文以此为根据,展开讨论。
1 网络宣传和网络舆情爆发的特点
1.1 可控性和自由性
网络技术的飞速发展,使得人们传输信息的方式日渐多样化。网络渠道的畅通,使人们之间的交流日渐顺畅。网络给予了人们前所未有的自由,但是,网络也身处在社会中,网络也有自身的游戏规则,并非不受制度、纪律和条例的制约。可见,网络的控制性和自由性是相伴而生的。
1.2 及时性和互动性
网络宣传的最大特点就是实现了信息的交互式宣传。在这种多渠道的途径表达中,人们是大众信息的传播者,信息得以交互式的传播。网络宣传在实现信息海量传播的基础上,还实现了信息的交互式交流,实现了网民和网络之间的互动[1]。
1.3 多元性和丰富性
网络宣传的多元性指的是网络的舆情信息包含社会中的各种问题,再加上传播途径的多元化,实现了社会意识的自由流转。这种多元分散的状态打破了地域的限制,使得不同的文化思想和政治制度得到碰撞。在这种情况下,如何抵制不良网络宣传带来的问题,是新时代下加强网络舆情信息管理的重大挑战。
1.4 外显性和隐匿性
外显性指的是网络宣传的过程中,使用的不是人的真实信息,在情绪和信息的表达过程中。人们在交往过程中,能够将心中真实的情感表达出来。与外显性相对的是,是网络宣传的隐匿性,人们通过隐匿自己的性别、年龄以及职业,能够起到一定隐匿作用。有人就曾经说过:“在网上,没有人知道你是一条狗。”
2 加强网络宣传和舆情监管工作的必要性
网络舆情的爆发式形成是社会公共事务在一定刺激下形成的。在网络舆情形成后,人们的情绪不断高涨,形成一定量度和强度的网络舆情。网络舆情的爆发式大范围内的人们群众不同意见和观点的碰撞。网络舆情主要是通过网络平台进行传播,网络宣传的上述特点预示着在新时代下加强网络舆情监管具有必要性。
2.1 政府管理机制不健全
世界上没有绝对自由的社会,信息技术高度发展的今天,通过多样化的渠道进行自我意识的表达,是处于信息社会下人们进行信息表达的主要途径。党的十六届四中全会以来,建立了健全的网络舆情信息管理机制,但就目前而言,对于网络等媒体的政府管理机制还是存在着不足。首先,网络媒体的政府管理机制众多,在权限的交叉中,出现了权责不明的情况。同时,地方政府设置的政府网站没有很好地实现舆论引导工作,网站的设置形同虚设。
2.2 网络舆论管理手段落后
就网络宣传的管理手段而言,网络技术的控制指的是利用网络技术保护进行网络信息系统和网站信息资源的管理。在这个过程中,实现网络舆情的引导要利用防火墙技术和数据加密技术,利用这些正当的技术合理全面而长远地保障网络安全。因为信息技术本身是两面性的东西。新阶段,就网络舆情的监管而言,存在着众多的管理问题,而这些问题存在,是实现网络舆情合理引导的重大障碍[2]。
2.3 网络用户自律性不强
网络宣传在运行的过程中,存在着一系列自律监管不周的情况。网络用户的自律是加强网络舆情管理的重要措施,在缺乏执行手段和保障手段的工作中,难以实现有效的自律监管。
比如,网络环境中,敌人自律组织代表着强大的利益集团意志,网络宣传中出现了大量的灌水帖和删帖。为了争取一定的人气和知名度,非法经营网络宣传。个人在进行言论的传播中,没有良好的道德意识规范,使得网络舆论的整体水平不高。
2.4 网络立法不足
信息立法工作在我国一直得到重视,从我国的立法质量和立法内容上可见一斑。但是,现有的网络法律存在着立法层级低和主体缺陷的问题,没有一部基本的网络立法保障网络工程的实施。另外,网络立法还存在和兼容性不强,网络空间是日益开放化的信息化工程,兼容性的缺乏严重阻碍我国网络工程和世界网络的接轨。最后,网络立法在内容上存在着缺陷,如网络知识产权和网络广告行为等问题,都是亟待解决的问题。
3 加强网络宣传工作和舆情监管工作的对策
舆情是社会的晴雨表。随着网络媒体的高度发展,做好网络舆情的引导工作,能够保证党和政府与人民群众之间沟通渠道的顺畅。网络舆情引导的客体是社会公众,主要是指新闻受众。牢牢把握舆情工作的主动权,能够有效维护国家安全和社会的稳定。
3.1 建立完善的网络宣传和舆情监管体系
加强网络舆情的监管,首先要对网络舆情进行及时的研究和分析。对网络舆情动态的掌控中,实现舆情信息管理。海量的舆情信息中,通过分析热点和敏感话题,能够有效提升网络舆情的管理与领导能力。“网络舆情监测系统”是利用先进的搜索引擎与信息挖掘技术,通过网页的自动采集与管理、敏感词的过滤,实现相关单位的舆情监督管理。在一系列的分析管理中,确保大众互联网舆论导向的正确性。
3.2 推进网络建设的法制化管理进程
依靠技术手段解决网络技术问题,无法从根本上保证网络的安全。防范技术的加强甚至会引起某些人的猎奇心态,进行网络犯罪。通过借鉴国外的网络建设管理法律,能实现我国网络发展建设的有效推进。首先,加强非法舆论的监控,设置网络警察进行相关内容的监管。在借鉴国外立法经验的同时,明确我国立法的目的,完善相关网络法律体系,做到有法可依。在制定基本法律的过程中,注意法律的兼容性问题。另外,通过建立配套的行政法规和规章制度,完善基本法律的可操作性,做到有法可依,有法必依[3]。
3.3 用社会主义思想引导网络舆情建设
信息技术,特别是网络信息技术的发展,是政治工作开展的重要依据。重视网络信息的宣传工作,是实现现代政治教育的重要途径。网络宣传和舆论工作在不断加强的同时,要和社会主义思想结合起来,提升网络宣传教育的战斗力和感召力。首先。构建网络思想的道德教育工作,首先网上和网下的结合,加快政府“声音”的传播,以高度的责任感加强网络舆论工作建设。其次,提升网络的思想工作水平,强化网络建设的思想工作队伍,提升网络宣传和舆论工作者的形象。
4 结语
网络宣传的力量巨大,重视网络宣传和网络舆情的监管,能够全面掌握社情民意。通过对网络宣传和网络舆情的监管,能够有效实现思想工作的宣传。加强网络舆情监管是顺应时展的大趋势。通过严格的网络舆情监管,实现政府和民众的桥梁纽带作用,畅通人们群众的利益诉求渠道,发挥网络舆论对人们的正面影响。
【参考文献】
[1]王来华.论网络舆情与舆情转换的影响[J].社会科学,2010,4(16):17-19.
网络舆情是指在互联网上公众受传播信息的影响,产生和持有的观点或社会政治态度。
与传统媒体相比,网络舆情具有表达快、信息多、传播远、方式互动等优势,这就给思想政治工作引导舆情带来很大的挑战。
网络舆情对思想政治工作的影响
增强了针对性。网络舆情能够随时反映社情民意,是基层思想文化信息的放大器,在一定程度上为思想政治工作提供了一条捷径。充分利用网络,了解基层群众最关心、最需要的东西,能够进一步增强思想政治工作的针对性。
打通了新渠道。
网络平台为思想政治工作带来了新挑战也提供了新途径,可以根据实际情况进行因势利导,解决萌芽期的思想问题。
比如开设网上政治教育课堂,全方位、多角度实现教育资源共享;
开发实用性强的教育软件,增强感染力和教育引导功能。
网络舆情对思想政治工作的新需求
加速知识更新,结构优化。
当今时代,知识更新速率加快,对个体加快知识结构优化和调整不断提出新要求。为此,必须强化学习的观念,使自己的知识结构与时代同进步、同发展。
增强理论思维能力。理论性思维是能够比较系统地揭示事物的内在本质和规律性的一种思维方式,能够更深刻、更全面地看待事物的内在本质。
网络信息技术使人们有更多的时间和精力用于丰富精神生活,
从而为发展人们的理论思维能力提供了条件。
政工人员作为主流文化意识形态的传播者,必须迅速破除重技术、轻理论的观念,增强理论思维能力。
具备开放的视角。在网络信息时代,一切都呈开放的状态,单一的形式很难发挥作用,网络中各种思想文化都发挥着潜移默化的影响。要打破自身封闭的思维定势,从各种各样的思想旋涡中走出来,发散思维,提高思想政治工作的实效性。
思想政治工作对网络舆情的应策
网络舆情的引导。作为网络舆情的接受者和传播者,在使用网络的过程中,很多网络用户没有树立法律意识。
在这种情况下,需要建立健全网络舆论监督制度,同时对网络舆论引导机制进行不断完善。
网络舆情的管理。对于各种舆论要加强日常监管,制定相应的措施进行引导和调控,防患于未然。
对公众所反映的问题借助网络优势,进行集中解答,建立网络意见受理、处理、反馈机制,接受民众监督。
网络舆情的营造。
把握主旋律,始终注意用积极、科学的信息来占领网络舆论阵地。
摘 要 在现在的社会中,电网企业舆情压力较大,主要表现在几个方面:从社会发展进程看,社会转型时期,各种社会诉求、社会矛盾聚集,情绪化表达成为潮流。从公众关注热点看,央企的行业垄断、收入分配、服务仍将是公众关注的焦点,一旦有失误,都有可能演变成一场舆情危机。从信息传播手段看。“网上没有主席台,人人都有麦克风”,网络媒体成为公司负面舆情主要来源与重大舆情的重要议程设置者。比如说一个小区停电了,一直不来电。因为种种原因,然后这个事件就在贴吧或者微信发酵了,对供电企业造成了负面影响。其内容和人民的日常生活紧密相连,百姓针对这件事情发表自己的观点,很多跟帖着不知道具体情况,只是一味的跟随潮流而走,随意发泄自己的不满,这对企业造成了较大不良的影响。
关键词 网络舆情 舆论引导 信息传播 思想政治教育
网络舆情主要是利用网络的传播力度,在网络中传达人们对于一些观念的看法,是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。
我国企业网络舆情的实际状况主要体现在以下几方面:
网络舆情的去中心化。现在科学技术发展十分迅猛,在过去处在受众位置的网民已经成为网络传递的主要对象。现在的新媒体就是全媒体,媒体的范围不断扩大,所有人都可以参与其中。在现在的网络环境中,最开始是以门户网站为基础,新闻从业人员和网站管理人员都属于主要的责任人,更容易在社会中构建良好的氛围。
网络舆情监管制度不健全。企业网络舆情具备其独有的特征,传递速度较快,便于操作,这些特征使得网络逐渐成为企业发泄情感的主要道路。因为每个人的情感、专业能力等因素各不相同,所以对事物的看法也不同,人们可以利用网络来传递自己的心声,从而使得网络舆情不断增长。但是现在网络舆情管理制度不健全,对于思想观念的教育认识也存在一定的问题。
企业网络舆情的应对措施主要有:
一、加强自我管理
现在的人们勇于表达自己的看法,也乐于接收新鲜的事物。但是有时候对社会价值判断不够准确,会出现随意跟风的现象。这就要求企业进一步加强管理,强化在使用网络时的法律观念、责任观念和安全观念,从而使得网络环境更加的完善健康。同时还要加强企业的政治参与力度,从而有效的解决企业网络所引发的安全问题。企业网络群事件中有很多的不安全因素,例如情绪化情况严重,肆意散播谣言,这就是公民政治参与混乱的表现,所以需要保证在企业正确的政治参与方式,并且企业要对自己的言行和举止负责,从而有效的预防网络舆情所造成的损害。企业还要强化自身素养,在进行言论表达的时候要深思熟虑,不能贪图一时的泄愤,随意散播谣言或是盲目跟风。
二、建立疏通机制
现在,我国网络舆情发展的实际状况就是媒体供应过剩,官方信息提供不及时,在现在的媒体环境中,企业可以使用多种方式来加强自身的认知能力,针对企业不科学、存在误差的思想观点,需要顺应当时媒体技术传播的规律性。使用科学合理的方式进行教育,才能取得明显的效果。针对媒体问题主要涉及以下几方面的问题:主观方面不积极,行动方面不落实,时间方面不及时,内容方面不真实,态度方面不正确,还有部门领导不让说等问题。媒体事件的发酵主要经历五个阶层,四个小时内是谣言产生的初期;六个小时内信息趋向多元化;八个小时内会产生一个鲜明的主题;十二个小时会出现新闻审查;二十四个小时会把事件推向最高峰。所以,企业在处理舆论的时候,需要合理的控制时间,对舆论进行有效的梳理和引导,构建引导干预制度,这也是企业网络舆情监管和引导工作的主要内容。
三、做好舆论引导
针对企业网络舆情,需要强化关注力度,及时引导,变“被动”为“主动”,不能过分堵塞消息,这样只会增加大众的猜疑力度,使得事情朝着最坏的方向发展。加强舆论引导工作,一是积极建设主流媒体网站,加强新闻网站建设,宣传企业所做的工作,努力增强与公众互动的能力,增进与公众的沟通。二是完善网络新闻发言人制度,遇到突发事件发生后,第一时间遵循“双进驻”,进驻危机处置小组和临时新闻小组。三是创建网络舆情监测和预警机制。建立全员全过程舆情风险防控工作机制,实现舆情风险早发现、早预警,做好源头治理和超前防控。
随着网络技术的不断发展,信息传播方式也在不断变化,网络舆情已经融入到企业的日常生活中去。企业的文化素养较高,网络虽然可以增加他们的视野范围,但可以给企业的思想认知和行为发展带来一些不良的影响。所以需要强化当代企业的自我约束能力,运用自己的专业知识和理性认知对事物进行准确的判断。同时还要对企业的思想观念进行正确的引导,强化企业网络舆情引导团队的构建,构建良好的社会氛围,不断的提升思想政治教育的现代化水平。
参考文献:
[1] 肖丽妍,齐佳音.基于微博的企业网络舆情社会影响力评价研究[J].情报杂志,2013.05.
总书记2008年6月在人民日报社考察工作时,对互联网高度重视,提出了全新论述,“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力,高度重视互联网的建设、运用、管理,努力使互联网成为传播社会主义先进文化的前沿阵地、提供公共文化服务的有效平台、促进人们精神生活健康发展的广阔空间。”总书记直面网民,肯定了网络对中国政治建设的重要作用。
在今天互联网的技术条件下,传统媒体的传播模式已经彻底被打破。每个有能力上网的人,都可以通过互联网获取信息、发表言论,并与他人直接进行互动。正是由于网络舆论主体的泛化和分散,网络舆论变得异常丰富和复杂,网络舆论形成的迅速使得网络舆论控制变得难以操作。
胜利油田是国有特大型企业,随着信息化的快速发展,油田办公桌面机达5万多台,家庭上网用户超过6万,上网普及程度极高,油田职工已习惯上网评论油田事务。
网络是把“双刃剑”,在充分肯定网络是油田了解民情、汇聚民智的一个重要渠道的同时,我们也清醒地认识到,网络还传播着各种各样错误、消极的信息。尤其是在当前油田企业深化改革,稳定工作难度加大,热点、难点问题不断增多的情况下,在信息网络中传播的各种不利信息,严重影响有用信息的清晰度和效用度。不利于干部职工的正常理解和吸收。
为了营造良好的网上舆论环境,胜利油田党委宣传部按照局党委安排部署,明确了网络舆情工作监控、引导、宣传“三步走”的工作思路。
夯实舆情网络建设基础,加大舆情监管力度
舆情信息网络是做好舆情信息工作的重要基础。油田党委高度重视互联网的建设、运用和管理,主要领导多次对油田网络宣传管理做出批示,要求局党委宣传部牵头做好网络宣传管理工作。2007年底,在局党委的重视和支持下,宣传部成立了网络宣传管理科,明确了以“加强舆情监管,引导网上舆论,强化网络宣传”为主要内容的工作职能,建立健全了组织管理体系和工作机制、制度,为胜利油田网络宣传管理工作提供了组织保证。
胜利油田通过建立覆盖全油田的网络宣传信息员队伍。构筑起了上下沟通、左右协调、横向到边、纵向到底的舆情信息网络,对涉及胜利油田的网络舆情进行全网监测,不遗漏重大信息。通过健全的网络,夯实了舆情信息工作的基础,有力地推动了舆情信息工作的顺利开展。舆情信息的监控做到了及时把握舆情动态走势,服务于油田和谐稳定发展大局,更好地服务于领导决策。
提高舆情队伍素质,提升网络舆论引导能力
当今信息时代,新闻舆论的影响越来越大,话语权的争夺越来越激烈,如何提高网络舆论引导能力,形成网上正面舆论的强势,已引起网络媒体乃至整个思想舆论界的关注。胜利油田党委一直把提高舆论引导能力放在突出位置,采取多种措施,努力提高实效性、增加透明度、掌握主动权。在建设网络舆情信息队伍的同时,也在培养一支善于引导舆论的评论员队伍,主动地去占领油田思想文化建设的阵地。
当网上出现影响油田企业形象、影响大局稳定、造谣诽谤等负面信息后,网评员在油田党委宣传部的统一指挥下,把握大局,利用“网言网语”,快速上网评论,第一时间权威信息,及时表明油田及各单位的态度和处置意见,切实掌握网上舆论引导主动权,最大限度地压缩谣言和小道消息传播的网上空间,把职工群众的情绪引导到健康、理性的轨道上来,为油田改革发展稳定营造良好的网上舆论氛围。在实际工作中我们体会到,通过与网民在网络上的平等交流,加强舆论引导,符合互联网舆论引导的特点和规律,是新形势下做好思想政治工作的一种有效手段。
加强宣传阵地建设,扩展舆论宣传网络空间
互联网作为一种深刻影响社会舆论和人们思想意识的新兴媒体,是意识形态领域的新阵地。企业必须要把互联网作为扩大宣传思想工作影响的新平台,努力占领信息化条件下宣传舆论的制高点,为改革发展稳定营造良好舆论环境。总书记视察《人民日报》时指出:以党报党刊等为主,整合网络媒体等多种资源,努力构建定位明确、特色鲜明、功能互补、覆盖广泛的舆论引导新格局。我们认真贯彻总书记视察人民日报时的指示精神,建设开通了胜利油田党委主管、胜利日报社主办的油田新闻网站“胜利新闻网”。胜利新闻网面向因特网新闻,是反映油田党委施政纲领、油田发展战略、生产经营动态、职工文化生活等内容的新闻宣传舆论新阵地,是以油城网民为主的网上精神家园和文化平台,能够及时宣传油田改革发展取得的成果,对内对外树立油田的良好形象,进一步加大油田在国际、国内的影响力。
胜利新闻网的开通,掀开了油田网络媒体建设崭新的一页。目前,胜利新闻网开设了“深入学习实践科学发展观专题”、“基层建设十面红旗专题”、“感动胜利评选专题”等多个专题,对胜利油田重要活动进行宣传报道。
关键词:高校;思想政治教育;网络舆情
随着网络时代的迅猛发展和网民人数的急速增加,网络舆情对社会稳定和生活秩序的影响愈加重要。高校维稳工作的长期实践发现,大学生群体对于网络舆情的普遍关注度较高,如果处理不当,极有可能诱发,进而威胁校园安全和社会稳定。因此,如何发挥思想政治教育在网络舆情中的引导作用,同时利用网络平台进一步提升思想政治教育的效果,是高校思想政治工作者面临的新课题。
一、高校网络舆情的内容和特点
(一)高校网络舆情的内容
高校网络舆情是指高校大学生对时事热点和涉及自身利益的问题通过互联网形式表达出来的态度、意见和评价的总和。其内容包括:
第一,时事热点讨论。结合近期发生的国内外、社会上或校园内的热点事件展开讨论,表达自己的看法和观点。
第二,意见建议征求。结合自己想要参加的学习项目、学生社团以及考研、考证的相关问题向有经验的学长和同学征求建议。
第三,各类资源分享。将自己喜欢的资讯、软件以及学习、就业信息等进行共享。
第四,不满情绪发泄。利用社会上或是校园内发生的事件发泄自身不良情绪,开启话题博得其他人跟帖。
(二)高校网络舆情的特点
高校网络舆情既是网络时代的产物,也是社会舆情的重要组成部分,具有其自身的特点:
第一,多元性:内容包罗万象,既涉及政治、经济、文化、教育、民生,也包括娱乐、生活、杂谈。
第二,自由性:可以通过空间、博客、微博、微信、QQ 群等各种网络载体发贴留言,转载传播。
第三,快捷性:通过电脑、手机等便携设备,可以迅速地将文字、图片或视频等信息传到世界各地。
第四,互动性:网民可以通过各种聊天工具和网络平台进行双向或多向交流。
第五,渗透性:敌对势力往往利用互联网的意识形态导向性,不断向国内民众尤其是大学生进行意识形态的渗透。
第六,非理性:一些网友常常在不了解真实情况或情绪过激的情况下通过网络发表各种言论,缺乏理性思维。
二、大学生思想政治教育与高校网络舆情的关联
高校网络舆情与大学生思想政治教育之间有着互为影响、相互促进的密切联系,有效实现二者的结合与互动,将大大提升高校维稳工作的成效。
(一)积极健康的网络舆情是做好思想政治教育工作的重要载体
第一,网络作为大学生沟通互动的重要平台,为思想政治工作者及时掌握学生的思想动态和舆情信息畅通了渠道。通过密切关注和收集网络舆情,思想政治工作者可以及时发现矛盾焦点和隐患苗头,进而做出科学研判和处置预案,将可能发生的事端控制在萌芽状态。
第二,网络交互式、开放式的特点改变了思政工作传统的单一式面对面工作模式。思想政治工作者可以借助网络舆情把握学生的思想脉搏和兴趣所在,通过微博、微信等交流平台,以学生更容易接受的方式与其畅所欲言,深层次地沟通,更加灵活有效地做好教育工作。
第三,网络的广泛关注性和迅速扩散性使思想政治工作者能够及时正面信息。面对学生的思想焦点或矛盾隐患,在第一时间信息,抢占舆论阵地,将学生的思想和行为引导到积极正确的轨道上来,可以有效地避免因为信息不对称引发的矛盾激化。
(二)扎实有效的思想政治教育对网络舆情具有正面的引导作用
第一,高校网络舆情反应迅速和影响面广,加之大学生接触社会和辨别信息真伪的经验缺乏,极容易引起群体的盲从和矛盾的激化。只有以思想政治教育先入手,引导学生正确看待网络舆情,不茫目跟风炒作,才能规范其网络交往,达到净化校园舆论环境的目的。
第二,对于网络舆情引发的高校的处理,思想政治工作的作用更是无法替代。及时发挥思想政治教育在事发前的危机预警功能、事发时的应急处置功能和事发后的调适整合功能,用正面的舆论导向,将学生的思想引到积极健康的方向,可以使网络舆情得到合理的控制和良性的发展。
三、发挥思想政治教育与网络舆情互动功能的有效途径
(一)以网络舆情为抓手,提高思想政治教育的有效性
第一,改变工作理念,正视网络舆情的存在,充分利用网络舆情的信息监测,通过主动获取有效信息,为思想政治教育提供线索和依据。根据舆情信息有针对性地做好不同群体的教育疏导,深入了解和分析信息根源,整改管理漏洞,及时解决和化解矛盾危机,防止事态蔓延。同时,将工作进展和处理情况及时予以通报,掌握"话语权",避免不实信息或煽动性舆论的蔓延,巩固工作成果。
第二,更新教育方式,变传统的面对面进行思想政治教育为更容易被学生接受的网络互动式教育模式。推进思想政治教育进网络,充分发挥QQ群、微博、微信等当今大学生喜闻乐见的网络交流平台,与学生随时随地地进行个性化交流,了解学生心理状态和思想动态。同时关心学生学习生活,给予正确引导和帮助。根据学生对敏感话题和时事热点的关注程度,教育学生用发展和辩证的眼光理性看待各种问题,自觉抵制不良言论的冲击和影响。
第三,加强网络监管,对校园网、贴吧、论坛、微博、微信、QQ群、人人网的监督管理都由专人负责。加强校园网安全设施的维护管理和网上信息的监控,严防网上不良信息蔓延落地,确保校园网的健康运转和信息安全。通过网络监管及时了解和掌握学生在教学、管理、生活等方面关注的"热点"问题,以及敏感时期的思想动态和可疑迹象,做到"早发现、早控制、早解决"。
(二)以思想政治教育为引导,发挥网络舆情的正能量
第一,建设思政专题网站, 将思想政治教育的内容充实到网站的各个栏目,及时登载党的理论创新内容和热点难点问题解析,对学生关注的焦点问题进行科学正确的分析,帮助和引导学生正确看待和分析问题,以形成积极向上的高校网络环境。由此,形成网上网下联动、时时关注、全程覆盖的"立体交叉式"思想政治教育网络,提升教育工作的效果。
第二,加强队伍建设,建立一支结构合理、政治素质过硬、信息意识敏锐、掌握网络技术和网络语言、有思想政治工作经验的网络思政工作队伍。同时充分调动学生党员和学生骨干的积极性,共同参与思想政治教育网站的建设和管理,探索切合时代要求、适合青年学生特点、行之有效的网络思想政治教育模式,引导和规范学生的思想行为,帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
第三,畅通信息渠道,通过完善信息公开网站、开设校长信箱、网上管理服务咨询等方式,加强学生与校方的相互了解。一方面使学生能够及时准确地了解学校的发展情况和各项管理措施及规定,及时化解一些因谣言而起的误解及困惑,提升对学校的信任,自觉遵守学校的各项管理制度。同时也能帮助校方及时了解学生的合理诉求和意见反馈,从而进一步提升管理服务水平,为创建和谐校园提供依据和保障。
参考文献:
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[5]郭宏升,韩芳.微信在大学生思想政治教育工作中的应用[J].阴山学刊,2014,(1).