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一、手机媒体处于低级发展阶段
笔者认为,我国手机媒体无论在商业模式、运营模式和业务模式上,尚处于探索阶段。
首先,手机媒体尤其是传统媒体所办的多采取合作的运营模式。目前,手机媒体主要采取如下方式运作。一是传统媒体+SP(服务提供商)+电信运营商的运营模式所兴办的手机媒体,目前,绝大多数传统媒体都是采取这种方式。在这种运营模式中,传统媒体提供内容、sP提供应用服务、电信运营商提供渠道,相应的收入一般按照内容、sP、电信运营商25%、25%、50%的比例分成,当然,相对强势的内容提供商获得的分成比例会高一点。目前,很多报业集团旗下报纸的手机报总订户在几十万的数量级上,一年的收入在几百万元级别上。二是传统媒体直接和电信运营商合作的手机媒体,如新华社、CMMB(中广移动)等。这种运营模式直接跳过SP运营商,或者传统媒体收购sP运营商,或者电信运营商直接跳过自己的平台进行运作,如中国移动旗下有卓望科技、中国联通旗下有新时刻公司。在这种运作模式下,传统媒体的分成比例略高,但是一般不超过40%。三是3G门户网如空中网等专门化的手机媒体网站,他们致力于打造专门的手机媒体平台,并通过提供增值服务来获得收入,这是未来的发展趋势。四是门户网站的手机媒体业务。目前,门户网站的手机媒体分为两个部分,一方面门户网站自身提供sP业务,通过和电信运营商进行分成,这些业务主要包括铃声、图片、文字传情、新闻、游戏、短信等:另一方面是门户网站设立专门的频道专门提供相关的手机媒体业务。
其次,目前绝大多数传统媒体中手机媒体的定位都是附属业务,而没有把其定位为独立的业务。当然,由于作为从属业务,尤其是传统媒体重点扶持的业务,手机媒体可以充分利用传统媒体既有的内容资源,不需要投入大量的采编费用就可以获取一定的收益,因此,目前传统媒体的手机媒体业务多为盈利项目。但是一方面收入规模小,远远不足以成为新的业务增值点,另一方面如果和现有的业务采取交易的方式来获取内容资源,甚至可能出现亏损状态。尤其值得指出的是,理论和实践都已经证明,新的业务尤其是发展前景巨大的新业务必须作为独立的业务来发展,采取相对分权的组织模式,否则就会受限太多,很难在短时期内实现跨越式发展,导致业务得不到发展,或者出现被竞争对手抢占先机的局面。
第三,目前,手机媒体在表现形态上,主要采取的是手机报、WAP网站、手机电视和手机视频等表现形态。如CMMB采取的是手机电视形态,传统媒体多采用手机报形态,3G门户网站多采取WAP网站产品,门户网站多采取WAP网站产品和手机视频网站形态。
最后,在商业模式的探索上,尚未找到合适的商业模式。
二、手机媒体的未来发展趋势
由于我国有着巨大的手机用户群且手机具有的自身特性,手机媒体有着巨大的发展空间。笔者认为,未来将呈现如下发展趋势:
首先,手机媒体将迎来快速发展期。手机媒体已经有巨大的用户,而且潜在的用户市场更大。截至2009年底,全国移动电话用户达到74738.4万户,移动电话普及率达到56.3部/百人。全国网民数达到3.84亿人,互联网普及率达到28.9%。其中手机网民数净增1.2亿人,达到2.33亿人,占网民总数的60.8%。因此,有着庞大用户群的手机媒体必将要迎来黄金发展期。
其次,手机媒体的自身特性更符合读者阅读趋势的变迁。当前,从读者阅读趋势上看,一方面随着人们工作和生活节奏的加快,读者将更善于充分利用碎片化的时间来获取信息和娱乐,这些碎片化的时间主要由等待和无聊时间构成,等待的时间包括等车、等人、候机等时间,无聊时间包括乘车、如厕等空隙时间。在这些时间获得信息,需要相应的媒介具有及时、易携带、展示性好等特性。另一方面人的需求可以分为娱乐需求和信息需求。在娱乐需求方面,年轻人有着更强的需求,也更为电信运营商和广告主所看重,广告主看重的是年轻人所具备的庞大的潜在消费能力,电信运营商看重的是年轻人所钟爱的手机视频能够带来大规模流量的消费形态:在信息需求方面,这部分人群多为消费能力强的中产阶层,这部分读者需要个性化、量身定做的信息,这部分读者也更为广告主所看重。由于手机媒体具有易携带、及时、迅速、展示性好的特点,这些都完全符合读者阅读趋势变化的要求。
第三,从手机媒体的发展趋势来看,手机报、WAP网站都是过渡形态,未来手机媒体必将以网络媒体的现有架构为基础来发展。无论是手机报、WAP网站还是CMMB提供的信息依然具有标准化、信息量少等缺陷,不能满足读者个性化、定制化的需求,这也注定这些形态只是手机媒体的过渡形态。未来手机媒体必然以巨型的娱乐信息平台为基础,并利用互联网的技术为驱动,以读者需求为导向,为读者提供个性化、定制化的信息,并在此基础上实现分层娱乐信息收费。
第四,手机媒体将采取“免费+收费”的商业模式。由于手机媒体和网络媒体一样,具有前期投入巨大,而后期成本投入较小的特点,可以在基础业务平台方面利用免费的优势来尽可能地吸引用户,并在此基础上搭建巨型平台。由于其平台的空间是海量的甚至是无限量的,成本低廉,手机媒体就有能力和意愿最大限度地吸引用户,而且由于其存储空间海量,它就能更好地满足用户的个性化需求。具体说来,就可以充分利用其巨型平台发挥长尾效应,把各种个性化和小众化的用户吸引到巨型平台上来。手机媒体“免费+收费”的商业模式可以具体为:充分发挥规模经济和范围经济效用,利用免费优势吸引巨量的用户,进而搭建大型平台进行资源协同和共享,并在此基础上开展增值业务。在具体的盈利模式上,手机媒体将多采取交叉补贴的模式,具体来说就是付费的给不付费的提供补贴,一方面,同质化的信息变得免费,而客户定制化的信息则要变得昂贵;另一方面,第三方给获得免费信息和服务的用户付费。
第五,电信运营商和新技术公司将大力进入手机媒体,给传统媒体带来更大、更严峻的挑战。一方面电信运营商拥有渠道优势和巨大的用户群,又急需寻找新的业务增值点来实现转型。从电信业发展的趋势来看,将从通话消费为主转变为以流量消费为主。据国外媒体报道,思科首席技术官帕德马锡・沃里奥(Padmasreewamor)日前表示,到2013年,全球互联网流量将达到560亿GB。而这就需要通过大力发展移动互联网这一信息服务业新兴形式,以带动自身流量的大幅度提升,才能保证通信业的快速发展。因此,电信运营商必将大力发展手机媒体业务,三大运营商已经开始在移动互联
网方面投入了极大的关注,下一步将是人力、物力的大规模投放。另一方面,google、苹果、微软、腾讯、新浪等以技术起家的新媒体公司正在虎视眈眈手机媒体业务,由于手机媒体业务对技术的依赖性很强,这些新技术公司将在未来的手机媒体业务领域占据极其重要的位置。
三、传统媒体发展手机媒体的关键
当前,传统媒体意识到手机媒体的良好前景和潜在的市场规模,纷纷采取手机报、手机电视等多种方式进入手机媒体领域,但是囿于观念、技术、人才、资金等各方面的因素制约,成效不大。传统媒体要想真正发展新媒体,关键在于转变观念,包括手机媒体的发展思路观念、利益观念以及合作观念。
首先,要加深对新媒体本质的认识。一些新闻人还只是把网络当成一个既有内容分发的工具和渠道,这种思维的缺点在于:首先,没有认识到传媒业巨型信息终端的趋势,未来任何媒体的内容只能是巨型信息终端的一个很小的部分,而最为重要的是这个信息终端必须符合互联网理念并以互联网为平台。其次,没有认识到读者个性化、定制化的阅读趋势的变化,原创的内容无论其渠道怎么变化都依然是统一、标准化的信息提供,和读者的要求相差悬殊。第三,没有认识到互联网技术对媒体业的改变:一是网络媒体可以通过提供平台使自媒体成为可能,这就大大拓展了信息源,也使得媒体从业人员的专利转变为人人都可以参与的权利;二是可以利用技术提供及时、深度的信息分析,例如,和讯、东方财富网等可以通过相关分析软件为你及时提供各只股票的各种技术分析;三是更为重要的是能通过技术手段来分析读者的信息阅读偏好,更好地为读者服务;四是网络技术也可以解决信息的筛选,解决互联网现实存在的泥沙俱下的情况,一方面可以利用众包理论让更多的用户参与对信息的求证中;另一方面可以设计评价机制,一旦信息者假新闻就把他的等级大大降低,这就能保证信息者为了自身的声誉而自身保证信息的真实性。思路决定出路,传统媒体要想真正发展手机媒体,就必须按照互联网的要求来为用户提供个性化的信息。这就要求首先意识到网络媒体平台化的趋势,并结合自身的内容优势充分利用巨型信息平台对内容进行优化和分类,并利用互联网技术找到需要自身内容的个性化读者,并为他们提供量身定做的个性化信息。因此,在未来,信息服务和内容服务不仅不会消亡而且还会更快发展,传统媒体转型的关键在于改变自身对内容的认识,从“传统媒体的内容认知”快速转变为“互联网基础上的内容认知”。
【关键词】手机报 3G技术 困境 策略
一、手机报的概念及运行现状
手机报是移动电信商与媒体机构共同联手,用简洁的文字和图片记载国内外的新闻、生活、财经、文化、体育、娱乐等各类信息,将原本印刷在纸媒体的新闻内容,每天通过无线技术平台,以短信、彩信、WAP等方式发送到彩信手机上的一项信息类传播业务。“近年来,手机媒体在信息传播、娱乐互动和催生新的产业经济等方面都有不俗的表现,在与传统媒体、互联网的融合和其自身的不断创新中,逐步显现出作为一个媒体应有的独立自主的地位”。而手机报是其中最为活跃的主力军。
手机报现行的运行模式既是市场的产物,同时也制约市场的发展与深入。概而言之,手机报的现状是拥有欣欣向荣的表象,但前景需要业内人士的专业探索。目前,手机报的运行模式主要分为赢利模式、运营模式两类。赢利模式:收取制订彩信版手机报用户的包月订阅费对使用网站浏览版手机报的用户按时间或流量收费广告收入。我国手机报现有的运营模式分媒体合作模式和运营商自有模式两大类。媒体合作模式:指传统纸媒体与技术服务商合作,就是要传统的纸媒体将报纸上原有的新闻内容进行加工、制作,再由技术服务商提供相关的技术和软件服务,最后通过电信运营商的信息管道传递给各个手机用户。运营商自有模式:电视运营商先购买新闻信息,然后再对各种内容信息进行编辑加工制作成手机报,最后通过自有的管道来发行手机报。
二、手机报的发展瓶颈
目前国内手机报的发展还受到很多因素的制约,在市场竞争中,还存在很多不利之处。第一,缺乏原创内容,转载为主要形式。第二,传播范围虽广,但有效受众相对较少。第三,技术不完善,操作步骤需要进一步简化。第四,赢利模式单一,且难以确保其持续性。手机的用户数据库掌握在运营商手中,报社和用户不能直接沟通,无法直接接受用户的有效回馈,致使传播难以达到精准的理想状态。从广告商或是广告业主方面讲,一是对“手机报”有个接受的过程,特别是对“手机报”的广告传播效果缺乏认识和评估。二是,目前“手机报”缺乏一个稳定、合法、有吸引力的广告营销平台。所以广告业务还处在开发状态。第五,营销能力薄弱。目前,从产业链分析,手机报产业存在着各主体发展不均衡的特征。手机报推广过程中的中坚力量是运营商,而产业链中的其他组成部分却处于手机报营销的真空状态,这在很大程度上消弱了手机报的市场影响力。
三、3G时代的手机报及应用
随着3G技术的推进和发展,手机将跨越所有传统媒体的形态壁垒,实现报纸、杂志、广播、电视、电影等传统媒体的所有传播形式;并且随着媒介融合的推进,也必将把现有媒体的特性融为一体。
3G技术在手机报中的运用:第一,3G网站型是未来发展的方向。第二,网络出版是未来发展的必然趋势,最大的优点是随意存取,反复使用。这些技术上的发展与突破,为网络出版的迅速发展提供了可靠的技术保障和支撑,手机出版必将成为网络出版的新增长点。无线通讯技术的发展日新月异,作为传统媒体的报纸,在这种新的传播方式中将能寻找到新的市场机会——不但承担为用户提供信息服务的重任,而且将是新技术得以推广的主要动力。
四、手机报的发展策略
第一内容为王,形式创新,内容与形式并重。手机报定位为浅阅读模式下的分众传媒,快速、简洁、直接、个性化才应是它的特色。在传播方式上,手机报应按照手机媒体的特色去开发选题,在文章结构、表达方式、语言风格上形成自己的风格。在栏目设置上,手机报要细分受众,发掘读者更多的信息需求,从而创建以原有手机报为核心,多个“子报”共同发展的局面。第二,增加广告收益,拓宽利润管道,实现盈利模式多元化。手机报要获得发展,必须摆脱目前依靠订阅费或流量费的单一盈利模式。3G时代的到来为手机报广告提供了进一步的可能性,这主要表现在其对目标受众点对点式的精准投放上。借助庞大的订阅用户规模及深度的用户信息资源,手机报广告应按照订阅者的需求、兴趣以及订阅门类,投放与特定信息相关的广告。第三,依托产业优势,完善手机报产业链,实现多维互动。3G时代,我国手机报能否得到快速发展,产业价值链的合理程度是重要因素。第四,强化营销意识,重视市场推广,树立品牌理念。手机报进入3G时代后,要增强竞争实力、提高利润空间,必须配合强有力的营销手段。因此,建立以报业集团、服务提供商、运营商为主,产业链各环节协同参与的营销模式显得尤为重要。从报业集团方面来讲,除了提供优质的内容,还可利用资源优势,通过传统纸媒平台广告,或通过导报3G产业及手机报相关信息,提高手机报知名度。从服务提供商方面来讲,可以在细分用户市场基础上,对不同的用户提供特色的手机报业务,加强手机报的包装和推广能力。从运营商方面来讲,充分利用庞大的数据库资源和网络资源开展精准营销,也可通过广泛的营业网络以一对一沟通的形式影响用户。
综上,传统媒体作为一个强大的组织和权威平台,握有原创性新闻的采访权和权,拥有专业化的记者队伍、职业化的编辑经验,在大众中拥有无可比拟的公信力。面对新的技术环境,不能否认,手机报还存在部分短期内难以解决的难题,如政策和监督管理机制相对缺乏、价值产业链不够完善、3G手机终端普及较慢,等等,但随着3G技术的不断推广及手机互联网的普及力度的加大,手机报正蓄势待发,等待下一个春天的到来。
参考文献:
[1]武文颖,江南.手机报未来发展趋势探讨[J].新闻战线,2009,(2).
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[3]刘艳.国内手机报运营现状及前景分析[J].新闻传播,2010,(6).
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[5]张毅.新媒体手机报存在的问题和解决方案[J].科技传播 2010(9).
关键词 新媒体;传统媒体;受众群落;代表;运营模式;瓦解与重构
中图分类号G206.2 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2013)102-0040-02
1 新媒体与传统媒体
新媒体,也即“第五媒体”,主要是由新时代的科学技术作为支撑的各种数字化媒体,如网络、手机、数字电视、数字广播等。而“第四媒体”,就是人们通常所说的传统媒体,主要是指包括报刊、电视、广播、户外的传统四大媒体。通过对新媒体与传统媒体的比较和分析,可以明确新媒体与传统媒体的不同之处和优点,帮助受众通过对比进行选择。新媒体的诞生和发展,给传统媒体带来了极大的冲击。就功能而言,新媒体具备了许多传统媒体所不可能拥有的优势和特点,如新媒体具有及时性、海量性、交互性、共享性以及个性化和社群化等特点,新媒体的这些优势特点,让更多的人选择放弃传播方式陈旧的、新闻资讯更新缓慢的传统媒体,这便使得传统媒体失去了大量的受众,对传统媒体的发展带来了限制性因素,严重影响了传统媒体的社会效益和经济效益。
2 新媒体的代表及运营模式分析
2.1新媒体的代表
在众多的新媒体中,网络媒体可以算是其中最具代表性的一种,它包揽了一半以上的受众群体,几乎除了不会网络操作的一部分受众以外的所有受众都选择了使用网络媒体。网络媒体之所以能够在众多的数字化媒体中脱颖而出,是因为网络媒体的自身优势,例如,网络媒体可以在突发事件发生的几秒钟以内就将信息传播到世界各地,并且能够及时的进行追踪,让受众群体可以在第一时间了解事情的发展变化情况;此外,网络媒体还可以为受众群体发表自我观点和言论提供平台,让受众可以及时的针对事件给出自己的一些见解,通过网络进行相互间的交流;不仅如此,网络媒体还可以上传视频资料,将传统媒体中静态的新闻资讯动态的展现在受众眼前,个受众群体可以更加清晰的了解整个事件的发生、发展和结果。
2.2新媒体的运营模式
在当今社会经济和科学技术的发展下产生了新媒体,促使传统的媒体运营模式发生了新的变化。新媒体是新兴科技的产物,所以传统媒体的运营模式并不适合新媒体的发展,新媒体要结合市场、盈利等要素展开新的运营模式,这样新媒体才能在社会中立足并发展。简单来说,新媒体运营模式就是指新媒体企业所采取的以实现企业战略目标的方法和策略。根据新媒体的战略四要素,即产品、盈利、市场和推广,新媒体可以从四个方面入手进行运营,包括受众选择、盈利控制、产品质量、业务推广。受众选择,新媒体的受众范围收到了一定程度上的限制,随着先进科技的发展,新媒体对受众群落的素质和要求也越来越高,不再像传统媒体一样趋于大众化,不能同时满足不同年龄层次、不同知识水平、不同经济水平的受众的需要,日渐分向化;盈利控制,盈利是新媒体发展的根本目的,个新媒体企业的盈利模式必须不断的完善和创新,才能得到相应的客观效益;产品质量,新媒体的产品内容、服务模式等都必须长期保持自身的特色,这样才能不那么快被其他媒体所替代;业务推广,新媒体业务通其他业务一样,需要不断的推广,想尽一切办法提高知名度,尽可能的让更多的受众所知晓,才能在媒体行业中长足稳步的发展。
3 新媒体对受众群落产生的影响
新媒体对受众群落所造成的影响是不容忽视的,新媒体直接从数量上、形式上、优势上改变了原有的受众群落。在数量上,越来越多的受众选择使用新媒体;在形式上,传统媒体的大众化已经发生了改变,基于受众的自身情况的不同,新媒体的受众形式日渐的分向化;在优势上,受众群落对于新媒体的选择和使用,越来越趋于主动化、个性化、社群化,新媒体具有较强的选择性,内容丰富多样,资源多而详尽,而且受众还能从信息的阅读者变为信息的传播者,及时的将发生在自己身边的任何事通过新媒体进行,达成资源共享。新媒体时代下的受众群落,将会经历由逐步完结再到逐步重构的发展过程。
新媒体,特别是网络媒体在未来一定能够得到较好的发展。罗振宇,我国著名的媒体人,在2012年与申音一起,打造了一档知识型的视频脱口秀节目《罗辑思维》,经过短短半年的时间,就逐渐发展成为了崭新的互联网群社品牌。罗振宇对于当今的新媒体有其自身的独到见解,罗振宇认为,人类社会正在从工业化过渡到网络化,在新时代中,组织协作奖逐渐瓦解,个人价值将得到充分释放。罗振宇认为,在互联网时代,传统的传播媒介必然会被话联网所取代,这将会对传统媒体造成巨大的冲击,传统媒体将难以奏效。在新媒体时代,人格魅力会成为关键的传播点。受众在被新媒体细分后,会根据各自媒体人的喜好而重组,并最终形成高凝聚力、高黏度的社群组织。并且,未来的新媒体受众群落将遵循范围经济的逻辑而发展,彻底改变了传统媒体受众的大众化。罗振宇的网络视频脱口秀,是罗振宇对新媒体的未来发展趋势的一次先锋测试。
4结论
总而言之,新媒体的产生和发展给传统媒体带来了巨大的冲击,给受众群落造成了极大的影响,一步步的瓦解了原来的受众形式,又一步步的对新的受众形式进行了重构。网络信息时的网络媒体,成为了新媒体的典型,为了让网络媒体一类的新媒体能够得到有效的发展和进步,各新媒体企业必须不断的更新和改进自身的运营模式,并根据时代的发展进行不断的补充和完善,新媒体才能在媒体界独具一格的持续发展下去。
参考文献
[1]郜书锴.国际传播的重新布局——以新媒体为研究对象的案例、实践与理论[D].数字未来与媒介社会,2010-12-4.
关键词:IPTV 广播电视 电信 互联网
一、我国IPTV发展现状
IPTV作为电视新展现形态的数字新媒体,日益被用户所看重成为不可阻挡的大趋势。与全球IPTV快速发展大趋势一样,随着国内运营商IPTV试商用的地区与规模逐渐扩大,以及广大消费者对IPTV认知程度的提高,在用户规模总量偏小的基础上,我国IPTV保持了稳定快速增长态势,IPTV用户总数已经从2004年的4.6万增长到2007年的120.8万。2008年以来,虽然处在电信业产业重组的诸项事宜未落定而造成不利影响的背景下,我国IPTV用户总数仍然保持了持续快速增长。2008年底,全国IPTV用户数突破300万,与上年同比增长超过1.5倍。
IPTV等互联网视听节目服务的发展印证了电信业的媒体属性。就电视内容本身而言,与传统电视(有线、无线、卫星)相比,IPTV并无区别。由于网络互动性特征的存在,让IPTV更方便地提供视频点播、互动游戏等交互式增值服务。电信重组改变了现有电信运营商的格局,中国电信将是IPTV发展的先行者,中国联通是IPTV业务的追随者,中国移动将凭借其资金实力,将IPTV作为发展固网业务的主要手段,为产业发展带来更多的助力。
二、我国IPTV存在的发展问题及其政策原因
IPTV代表着三网融合的发展方向。我国IPTV发展总体规模明显偏小,庞大的宽带用户群是IPTV可持续发展的坚实基础。如何在宽带用户中大力发展IPTV用户,是电信企业等IPTV运营主体需要迫切解决的问题。
IPTV是集互联网、电信、娱乐于一体的新型业务,它涉及PC终端和电视机终端。因此,传统的单一电信管理模式在一定程度上不适应IPTV业务发展的需要。从2003年至今,经过6年多的运营,我国IPTV运营商仍然面临运营模式和生态链的问题,如内容、运营模式、收费模式和生态链等,依然面临可持续发展的问题,但各运营商都在积极探索自己的发展模式。到目前为止,还不能说已经找到了完全适合IPTV发展的商业模式和盈利模式。
与IPTV类似,从全球来看,包括数字电视在内的融合性业务商业模式都还处于探索阶段。盈利的根本除了成本因素之外,扩大用户规模及提升其ARPU成为关键。数字电视的发展就是如此,仅依靠传统的广告盈利也有很多问题。
数字内容是IPTV等数字新媒体吸引用户的根本动力之一。随着数字新媒体的爆炸式增长和人均媒体消费的提高,内容为王的日子即将来临。但是,我国IPTV主要运营主体——中国电信、中国移动和中国联通等国有电信企业在内容上不具备竞争优势。我国互联网上混乱的版权状况和免费的业务形态,对IPTV内容价值形成较大压力。部分IPTV运营企业已经遭遇知识产权费用过大等问题;当前IPTV传播的内容主要以传统电视节目为主,新颖的、有吸引力的数字新媒体内容还相当缺乏。实际上,我国的传统电视节目也不能满足观众对媒体内容的渴求,只有15%左右的电视节目是首播的自制内容。
IPTV具有区域竞争市场特征。从竞争的角度来讲,每一个IPTV运营商所面临的竞争对手首先是当地的广电系统。在很大程度上,IPTV产业发展的最大阻力来自于当地的广电系统。目前,部分地区正在尝试从党建、农教等行业性业务入手,逐渐拓展与电信在IPTV经营上的合作范围和合作层次。
三、我国IPTV发展趋势
工业化、信息化、城镇化、市场化和国际化深入发展是我国现代化建设面临的新形势和新任务。推进信息化与工业化融合是我国面临的长期任务。我国广播电视、电信和互联网等不同的网络设施产业,正加快从产业分立走向产业融合的步伐,是产业发展大趋势。在此背景下,随着2008年新一轮政治体制改革和相关政策的调整,我国包括IPTV在内的三网融合性业务正在进入快速发展期。
IPTV竞争优势来源于其个性化、人性化的电视节目内容和互动形式。随着应用的不断普及、市场规模的扩大,IPTV市场将吸引更多的内容提供商、内容集成商和增值服务提供商的进入,他们将为内容的创新、业务模式的探索带来更广阔的发展空间。随着TD-SCDMA的大规模商用和新一轮电信重组的完成,3G已经走入大众市场。从用户角度来看,3G终端可以成为IPTV用户终端的有效延伸。借助于3G终端个性化,IPTV以人为本的发展目标将会得到极大释放。
随着新一轮电信重组的完成,运营商不同的发展战略对IPTV的发展将产生不同的影响。但是,对于三大全业务电信运营商来讲,IPTV都会是其业务组合中非常重要的一环;已经获得IPTV牌照的5家IPTV牌照运营商已经借助2008年北京奥运会开始发力IPTV;而广电运营商通过数字电视双向改造和互动化也在推进向数字新媒体转型。2008年底,我国拥有300万IPTV用户,到2011年,我国IPTV用户总数将达到2200万。
产业共赢是IPTV和数字电视融合发展的必由之路。IPTV的媒体属性要求IPTV运营商以市场为基础,以网络为导向,以客户为中心,积极与媒体、娱乐、信息内容服务合作。IPTV业务运营的核心问题并不在接入带宽上,而是在内容上,这是电信的弱项。因此,要满足市场需要就必须发挥IPTV与数字电视的功能互补性。除功能互补之外,还表现在覆盖区域的互补上。在那些有线电视不能覆盖的地区,IPTV有很大的发展空间。
IPTV是下一代网络(NGN)中最重要的业务之一,也是未来数字家庭中非常重要的一种业务形态。随着ICT的发展,电信网、互联网、有线电视网的融合已成必然趋势。三网融合发展要求电视机终端和PC终端都可以同时连接互联网和有线电视网,在接入互联网的同时能够接收数字电视广播。多种接入方式并存,保证以最优的方式提供单播、组播、广播和双向交互业务的发展,满足数字新媒体的需求,电信与广电产业价值链的融合必然实现。IPTV和数字电视运营主体应该摒弃成见,相互借鉴对方发展战略、运营经验,共同推进三网融合,形成合产业共赢的和谐发展新格局。
四、促进我国IPTV发展的政策措施建议
>> 产业链下的CMMB手持电视 CMMB手持电视是手机?是电视?还是……(下) CMMB手持电视 是手机?是电视?还是……(上) 联想O1与CMMB手持电视“共荣辱” 手持电视传播技术及运营技术的研究分析 内蒙古:手持电视业务正式投入运营 手持沉香 手持电视的市场发展策略探析 支持CMMB标准的手持电视 手持增强现实系统的研究 手持类医疗器械设计研究 手持移动设备交互界面造型形式研究 夜间手持拍照 手持夜景模式 收音机手抓包妙趣横飞 河南省体育消费研究 河南省温泉产业发展研究 河南省创业文化研究 河南省经济增长周期研究 河南省泡椒育种研究 常见问题解答 当前所在位置:中国 > 艺术 > 河南省CMMB手持电视收音机运营研究 河南省CMMB手持电视收音机运营研究 杂志之家、写作服务和杂志订阅支持对公帐户付款!安全又可靠! document.write("作者: 梁廷要 赵宗禧")
申明:本网站内容仅用于学术交流,如有侵犯您的权益,请及时告知我们,本站将立即删除有关内容。 摘 要:2014年被誉为中国“媒体融合元年”,河南省CMMB项目的创新产品手持电视收音机“戏曲宝”作为媒体融合的成果之一,自问世来取得了良好的传播效果。本文试从“频道内容模式”“厂家销售模式”和“河南中广传播的商业模式”三个方面总结“戏曲宝”的运营经验,并对CMMB手持电视收音机的未来发展之路进行探讨。 关键词:CMMB;手持电视收音机;媒体融合;媒体运营研究 中图分类号:G220 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2015)04-0056-02
2014年7月,新华社新媒体中心联合多家媒体及重点门户网站共同了《中国新兴媒体融合发展报告(2013―2014)》。该报告显示,2014 年媒体融合发展方兴未艾,成为当今传统媒体发展的主潮流。同年8月,中央全面深化改革领导小组第四次会议上,就媒体融合发展发表重要讲话,会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》。可见,媒体融合得到了国家的高度重视,如业内人士所称,2014年,将以“媒体融合元年”为标志写入中国新闻发展史。
的确,今年以来,中央主要媒体顺应媒体融合发展大势,在推进传统媒体与新兴媒体融合发展方面做出了诸多探索,展开了一场你追我赶的媒体融合大赛。在众多竞争者中,河南省CMMB手持电视收音机“戏曲宝”以其独特的优势脱颖而出,获得了国家新闻出版广电总局“2014广电媒体融合发展创新奖项”之“最受用户欢迎移动音视频应用奖”。
“戏曲宝”于2014年初问世,是河南中广传播有限公司在总结全国CMMB项目多年运营经验的基础上,结合河南省广播电视受众的收视需求以及地方文化特色,联合中广传播集团有限公司和郑州辉邦电子科技有限公司,研发的针对中老年人的手持电视收音机。它以CMMB的技术为基础,主要功能是电视直播,FM调频收音,本地视频、音频、图片播放等。电视直播频道中,戏曲宝频道是针对中老年人的收视需求打造的专业戏曲频道。截至2014年9月,“戏曲宝”在河南省的销量已达27.8万台。
一、“戏曲宝”的运营模式研究
1.频道内容模式
(1)传统CMMB内容模式及其问题。在传统的CMMB广播电视业务中,节目内容主要是对现有广播电视媒体内容的延伸,即依靠广电机构(电视台、网络电视台)提供节目源,自制节目较少,缺乏差异化的节目定位,因而无可避免地产生了与传统媒体在内容上的同质现象。尽管中广传播集团针对手持电视移动收视特征和受众喜好陆续推出了面向不同人群的“分众化”专有频道,但在内容品质和用户接受度方面仍显乏力。
(2)“戏曲宝”内容模式创新:“公共频道+地方特色频道”模式。以传统CMMB内容模式的问题为鉴,河南中广传播有限公司抽调专人于2014年2月成立了戏曲宝频道节目组,以“公共频道+地方特色频道”的创新模式,满足观众的收视需求。公共频道即传统CMMB项目原有频道;“戏曲宝”频道以专业戏曲栏目为主,兼顾相声小品、养生、评书等休闲类节目。目前共有7大栏目,分别为:梨园经典、梨园好声音、乡音剧场、中原戏韵、南腔北调、养生堂、相声小品。
“公共频道+地方特色频道”模式的优点在于,它在对地方销售市场进行充分调查的基础上,根据受众需求量身订做了富有地方特色的专业频道“戏曲宝”频道,该频道在受众心理上有很强的接近性,易于培养受众粘性。众所周知,河南省是我国戏曲大省,她不但孕育了优秀的豫剧文化,还拥有大量戏剧爱好者。这些爱好者多为中老年人。由《2013年河南人口发展报告》提供的数据可知,河南省60岁以上老年人达1300多万,占总人口的13.8%[1]。以此推算,仅“戏曲宝”频道在河南省的目标受众总量就不低于千万级别。此外,中老年人通常不会使用互联网和移动媒体,而“戏曲宝”兼有“手持”和“电视直播”的特性,能够满足中老年人在移动状态时的收视需求。由此可见,“戏曲宝”手持电视收音机定位精准,本土化优势突出。
2.厂家销售模式
(1)产品销售定位分析。“戏曲宝”是目前市场上唯一一款针对我国中老年用户推出的便携式电视直播多媒体终端。由于大多数中老年人的购买意愿基于看戏曲,因此,产品制造商郑州辉邦电子科技有限公司在进行销售定位时,将“戏曲宝”定位为“电视看戏机”。除了中老年人这一消费主体外,“戏曲宝”在面向次要消费群体时,定位有所改变。如对于农民工、建筑工人等,定位为“移动电视机”;对于大学生体育爱好者,定位为“体育赛事随身看”。
(2)销售战略分析。在战略规划上,郑州辉邦电子科技有限公司采取了“扁平化销售”模式,避免了传统经销中一环套一环的冗长销售链条。在很大程度上,这种模式既考虑到各地经销商的销售利润,同时也有效控制了复杂销售链条所带来的产品售价不断提高的问题。
(3)销售渠道建设和先期销售。郑州辉邦电子科技有限公司授权建立省级运营分公司,省运营公司负责地级、县级招商以及省会城市终端分销网络建设。地级、县级经销商为省运营公司的加盟商,其资料报公司总部建立客户档案。销售渠道如图1所示:
图1 “戏曲宝”销售渠道
郑州辉邦电子科技有限公司从2014年5月初开始以商丘地区两区六县为试点,以市区乡镇中老年戏曲爱好者为主要对象开始销售。商丘地形较为平坦,信号覆盖效果较好,且戏曲氛围浓厚。在商丘市试点,进行市县的销售渠道和网点建设,有利于总结销售模式经验,进而在全省18个省辖市拓展市县销售渠道。
3.河南中广传播的商业模式
“戏曲宝”的商业运营包括为用户提供服务以及实现回报两个基本过程,分别构成产业价值链中的供应链与营收链。在供应链方面,中广传播集团授权郑州辉邦电子科技有限公司在我国大陆境内独家负责产品制造和市场销售工作,中广传播集团提供技术支撑和产品芯片,河南中广传播有限公司负责河南本地的网络建设和运维工作,以及“戏曲宝”频道建设和相关内容制作。合作的基本架构如图2所示:
图2 河南中广传播、中广传播及郑州辉邦的合作架构
在营收链方面,该项目采用完全市场化的运作方式。依照河南中广传播有限公司与终端厂家郑州市辉邦电子科技有限公司的协议,每销售一台“戏曲宝”,河南中广传播可从中获取一定比例的解密芯片技术分成。这在很大程度上保障了项目发展初期节目内容研发及信号网络维护所需的资金。
二、CMMB手持电视收音机的未来发展之路
1.丰富频道内容,改善节目形态
“内容为王”是为每一个媒体人熟知的金科玉律。手持电视收音机相比于互联网等新媒体,其优势不在于信息传递的时效性和多元性,而在于扎扎实实的内容制作,通过有特色、高质量的节目内容寻求差异化生存之路。“戏曲宝”频道作为一大亮点能够吸引中老年群体,但若要向其他群体推广,则需针对不同受众群体的特点进行频道细分,增加内容的多元性。此外,在节目形态方面,调查显示,由于收视环境和收视设备的影响,过半数的消费者表示如果用手持设备看电视,适宜的节目时长为 5~20 分钟,而收视时长一般在1小时以内[2]。且由社交媒体、视频网站等新媒体在国内外的迅速发展可以看出,互动性是当下媒体发展的又一趋势。因此,手持电视收音机还应在节目形态上进行相应调整。
2.加强品牌推广,提高营销能力
目前,手持电视业务和“戏曲宝”品牌的认知度较低,加强品牌推广成为当务之急。为尽快开拓市场,可以在适当的媒体投放广告。但是同时应当考虑到,中老年消费群体的消费行为相对理性、成熟,更佳的推广方式是开展大规模的体验式营销活动,在活动中对“戏曲宝”的功能和使用方法进行耐心讲解,注意情感的传递和表达。此外,由于服务和售后是中老年人特别看重的消费内容,因而还要建立和健全客户管理系统,完善售后服务体系,给中老年消费者带来贴心的关怀。
3.开发广告经营模式,拓展整体商业模式
“戏曲宝”目前尚无完善的广告经营模式,今后当受众数量达到一定规模后可考虑开发广告经营模式。其广告经营的优势表现在两个方面。第一,从媒体特性来说,CMMB是传统广播电视媒体的延伸,它拥有一个新的广电移动媒体市场,是广播电视广告市场的增量。其个人化、定向化的媒体属性,具备开展细分广告、针对性广告的条件。第二,从媒体经营来说,受众群体的构成和质量是媒体广告经营的核心。目前河南省CMMB手持电视收音机将自己命名为“戏曲宝”,定位明确,聚合中老年受众,媒体广告价值较高,对于医药保健企业等有较强的吸引力。