银行新媒体营销方案

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银行新媒体营销方案范文第1篇

直销银行定位于面向网络客户发行电子银行卡，通过互联网向客户提供质优价廉产品和便捷高效服务的新型零售银行，先期以商业银行储蓄，本外币理财产品，代销基金、券商理财、保险、贵金属等产品为主。

为加快直销银行业务发展，可建立“直销银行金融实验室”，增设网络合作商营销维护岗、线下合作商营销维护岗、社交媒体运营维护岗，并组建网络理财经理团队，负责具体客户营销与维护。

关键词：互联网；直销银行

科技的进步让“现实生活”与“网络生活”成为了两个“平行的世界”，零售银行业的竞争也正从线下蔓延到线上。大力发展直销银行业务，通过互联网获得和维护客户，将有助于商业银行突破物理网点限制，壮大零售客户群，增加产品销量，提高中间业务收入，探索“低成本、高增长”的新型零售银行发展之路。

一、商业银行网上发展模式瓶颈分析

（一）瓶颈原因分析

现有电子银行主要定位于物理现金柜台的替代，主要是服务于存量客户，而在通过互联网营销新客户的应用基本是空白，造成这种观念差的原因可能有以下几点：

1、客户少。很多人认为，现在网络用户主要是年轻人，以学生居多，不是银行的目标客户群，不值得投入。

2、开户难。根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》要求，银行既要留存有效身份证件的影印件，又要对申请人身份进行核实，这给在互联网上开立账户造成了困难。同时，《商业银行理财产品销售管理办法》也要求客户第一次购买理财产品必须到网点面签。

3、营销难。物理支行网点靠客户理经的“行销”与营业厅人员的“坐销”编织了一张有效的营销网络，保证了客源，但互联网营销却没有抓手，茫茫网络，不知从何做起。

（二）运用新技术解决发展瓶颈

如果能利用互联网来新增客户，将彻底摆脱物理网点的限制，找到零售银行业务发展的“蓝海”，实现“弯道超车，异军突起”的战略构想。日新月异的科技变化，正把许许多多的“不可能”变为“可能”。

1、优质网民井喷增长，潜在目标客户群巨大。根据最新的《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2012年底，中国网民规模达到5.64亿，其中30岁以上的人群占43.9%，收入在3000元以上的比例为28.8%，网络购物用户2.42亿，网上银行用户规模数达到2.2亿，中国网民人均每天上网2.9小时。

2、利用视频技术可变通解决监管问题。现在个人电脑、手机的摄像头已非常普遍，通过互联网络进行视频会话并留存影像，可变通满足监管的身份识别和风险评估要求，与网点作业流程相比，全程录像与留底更符合监管“实质重于形式”的理念。

3、利用网络特性解决营销问题。网络营销实质并不难，反而更简单。第一、效率更高。比如要找出对贵金属投资感兴趣的客户，可在贵金属资讯网站中投放广告，或联合营销其注册用户；可从社交网站中找到“黄金投资群”，可从网络论坛中找到“黄金投资论坛”，找到精准的目标客户群；甚至可在微博、博客中，搜索关键字“黄金”，找到最近对黄金发表过评论的人。这比支行传统采用的“扫楼”、“扫街”营销方式，要有效的多。第二、效果更好。新型的网络交流工具（包括即时通讯软件、微信、微博等）和网络交流方式（包括视频、语音、文字等），相比传统的柜面咨询，客户更节省时间，体验更好。第三、成本更低。网络宣传成本要低于线下，比如电子邮件要远远低于实体邮件，微信发送的信息量要大于短信且费用为零。

二、发展直销银行的必要性

（一）顺应金融互联网和互联网金融的发展趋势

一方面金融互联网方兴未艾。继网上银行成功替代柜员后，更多银行正致力于通过互联网将5.64亿网民直接发展成为新客户，并提供新型服务形成稳定关系。另一方面互联网金融大行其道。许多互联网公司掌握了海量的客户数据与资料，以全新思维与方式涉足金融业务，但需银行提供专业产品和服务。

直销银行既有互联网的基因助力“金融互联网化”，又有金融的基因参与“互联网金融化”。

（二）利率市场化下新型零售银行模式的有益探索

国内利率市场化正在稳步推进，零售银行精细化经营压力增强，对投入产出比要求更高。直销银行的初始投资成本、边际成本都极低，是对“低成本、高增长”的新型零售银行模式的有益探索。

直销银行没有物理网点建设及维护费用，固定投入较少；以客户自助交易为主，所需人员较少；采用精准的大数据营销，经营成本较低；通过互联网覆盖到全体网民，具备高速增长的潜力。

（三）突破网点限制扩大业务覆盖范围

目前，商业银行零售业务的拓展主要靠物理网点来进行，发展受制于网点增长的速度。直销银行借助互联网可将业务伸向二、三线城市、城镇、农村等没有商业银行网点覆盖的地方。这一方面将为商业银行提供给广阔的发展空间，另一方面也将避开中心城市的激烈竞争，走“农村包围城市”的发展战略。

同时，根据荷兰国际集团（ING）以直销银行为切入点进行零售银行国际扩张的启示，直销银行也将是商业银行零售银行业务国际化发展的有益选择，为商业银行零售业务国际化积累宝贵经验。

（四）国外直销银行已是成熟的商业模式

直销银行在欧美等区域已是成熟的商业模式，该类银行没有营业网点，不发放实体银行卡，客户主要通过电脑、电子邮件、手机、电话等远程渠道获取银行产品和服务，因没有网点经营费用，直销银行可以为客户提供更有竞争力的存贷款价格及更低的手续费率。目前国际上知名的直销银行有荷兰国际集团直销银行（ING Direct）、汇丰直销银行（HSBC Direct）等。比如在德国，ING Direct只用了三年的时间就成为全德第四大零售银行。

三、直销银行的规划

（一）定位

直销银行是面向客户发行电子银行卡，通过互联网络向客户提供质优价廉产品和便捷高效服务的新型零售银行，引领金融互联网发展趋势并分享互联网金融发展成果。

（二）产品策略

直销银行的产品先期以商业银行储蓄，本外币理财产品，代销基金、券商理财、保险、贵金属等产品为主，后期加入自助贷款等产品。

在继续保持商业银行类产品低费率的优势下，在直销银行上线初期将提供更高存款利息的储蓄存款和预期收益率更高的理财产品。

（三）系统功能

直销银行系统应实现在线开户、交易功能：持银联卡的客户可通过互联网开立银行理财账户；实现绑定的他行卡与理财账户之间资金的划转；购买、赎回理财产品；进行上海黄金交易所贵金属交易；进行开放式基金交易。

四、发展直销银行所需资源支持

发展直销银行需增设新的职责岗位，组建新型营销团队，支持业务的快速发展。

（一）成立“直销银行金融实验室”

为加快直销银行业务发展，建议建立“直销银行金融实验室”，负责直销银行业务的营销推广。

1、网络合作商营销维护岗：负责直销银行广告联盟和网络旗舰店合作商的营销与维护，针对合作网站客户群设计并执行产品方案、宣传推广方案等。

2、线下合作商营销维护岗：负责与线下合作商，包括保险、证券、基金、黄金公司等进行营销与维护，对合作公司人员进行培训，根据合作公司特点设计并执行产品方案、宣传推广方案等。

3、社交媒体运营维护岗：负责商业银行财富和负债业务专属社交媒体（包括微信、微博等）、总行微博和微信的理财版块的运营和维护，设计并执行产品方案、宣传推广方案等。

（二）组建网络理财经理团队

通过线上广告合作商、线下合作方、社交网络平台将客户流量引导至直销银行页面中时，必须在页面上配备专业的理财经理提供在线服务，有效促成客户交易。其职责如下：

1、通过在线视频、音频、图像、文字等方式回答客户有关财富类和负债类产品的问题，向客户提供理财建议，协助客户进行资产配置；

2、指导客户在直销银行页面进行开户、转账、交易等操作；

3、对贵宾客户进行归属管理，定期进行回访，增强客户关系，提高客户忠诚度，建议将直销银行客户统一归属到客户关系管理系统中一个固定机构下，方便销量统计、客户管理等。

（三）建立高效的科技开发团队

“摩尔定律”指出，互联网行业每18个月就会更新换代一次。一向要求稳健、注重风险的商业银行，如何应对“短、频、快”的竞争呢？

商业银行必须应组建一支高效的科技队伍。金融行业与互联网公司相比，最大的竞争短板是科技力量。互联网公司拥有一支经验丰富、数量庞大、效率极高的科技队伍，要在互联网金融上有所建树，商业银行必须要有一支高效的科技队伍。一方面，可充实商业银行现有的科技力量来进行涉及自身核心系统的改造；另一方面，对一些非核心业务，可更多采用外包的方式，请外部科技力量进行开发。

（四）创新融资模式

直销银行应当有一个有效的融资方式。互联网是一个“马太效应”非常明显的行业，其特有的高固定成本、低复制成本特点，使“强者更强，弱者更弱”，商业银行必须在短时间内做到行业领先，才能获得持续发展。第一、商业银行的计财应当对互联网金融有一个倾斜性、扶持性的政策。第二、商业银行可适当采取一些更市场化的手段，比如引入风险投资基金来筹集发展资金。

（五）直销银行网络旗舰店广告资源支持

需在知名网站投入大量互联网广告进行宣传推广，可通过举微电影比赛、微信编辑大赛等生动活泼的形式进行宣传推广。

五、直销银行发展所需解决的瓶颈

直销银行是商业银行财富管理业务互联网化发展模式之一，但其发展也面临以下几个瓶颈：

（一）监管瓶颈

《商业银行理财产品销售管理办法》（2011年第5号）第二十八条规，商业银行应当在客户首次购买理财产品前在本行网点进行风险承受能力评估。这条监管规定使目前深受投资者信赖的固定收益类银行理财产品很难通过网上面向他行客户销，为商业银行通过自有产品吸引转化他行客户设置了障碍，影响了互联网化发展。但实质上银行理财产品的风险较基金、期货等权益类投资品种要低的多，监管应作出适当调整。

（二）技术瓶颈

直销银行是以商业银行为主创新的模式，这需要大量的科技开发。相比互联网企业，大部分商业银行的互联网开发经验、技术都相对不足，开发周期普遍要长，客户体验普遍要差。

综上所述，先行先试“直销银行”既有业务发展的必要性，又有发展时机的紧迫性，需不断客户体验，不断改进网络服务，不断提升网络营销技能，开辟零售银行“新蓝海”，助力商业银行“异军突起、弯道超车”战略！（作者单位：北京大学经济学院）

参考文献：

[1] 丁红.商业银行在电子商务领域的服务和创新[J].银行家.2012（10）

银行新媒体营销方案范文第2篇

目前，日立中国有限公司信息通信事业部，以“作为IT供应商的日立”为主题，亮相于目前在北京举办的“2004年中国国际通信设备技术展览会”。本次展览期间，日立公司面向新一代通信行业，针对接入网络、IP网络、移动网络这三大领域，提出最新的见解和集软硬件产品于一体的系列综合解决方案。

信雅达：助力光大总行客服中心上线

目前，由信雅达公司独家承建的国内目前最先进的中国光大银行全行95595客户服务中心系统正式上线。

该项目不仅是对光大银行原有客户服务中心功能的完整迁移，更在业务应用上大力创新。此次新一代的客户服务中心，不仅仅是一个多媒体接入的电子银行、客户联络中心，同时也是银行进行客户资料收集、客户行为分析、差异化客户服务等主动营销等手段的一个重要渠道。目前，本系统功能覆盖了光大银行几乎所有对企业和个人提供的业务功能。另外，系统作为中国光大银行贷记卡服务中心光大银行贷记卡唯一的服务渠道，为客户提供所有与贷记卡相关的服务。

IBM：保险行业高层领导研讨会召开

目前，由IBM金融服务事业部主办的“IBM保险行业高层领导研讨会”在北京召开。来自全国各地的保险行业的高层领导与全球知名的保险业专家一道，共同分析了全球和国内保险行业的趋势和面临的挑战，探讨了保险公司上市之后如何利用领先的IT科技进行核心业务以及中心系统的转型。

在如何实施的问题上，IBM的专家也提出了具体的流程：首先参照国外组件化的保险业务模型与保险IAA模型；之后采用保险模型带动公司的客户信息和账户信息的整合，通过评估现有核心业务平台，来选择新一代的保险核心系统或是保险核心业务平台开发工具，通过渠道整合带动网点转型，通过客户关系管理门户带动转型。在内部管理方面，利用软件包进行后台人事、财务和管理信息系统的处理，完成报表与总账报告的集中，利用数据挖掘的实用工具实现客户信息的最大化利用。

思科：联盟微软携手卫护网络安全

目前，思科系统公司和微软公司在美国宣布，2家公司将共享、集成对方的安全技术，以及保证网络正常运行的技术。在合作中，思科和微软将分享其技术信息，推动思科网络准入控制（NAC）和微软网络访问保护（NAP）间的解决方案兼容性。此后，双方在发展并向客户提供安全解决方案时，将致力于NAC和NAP架构间的互操作性。这一协作，将使客户能将思科网络基础设施的内嵌安全功能，与微软Windows的安全功能集成，客户可以选择组件，同时实现单一、协调的解决方案。此外，这2家公司还将共同推动网络准入和访问控制领域的行业标准，使之得到市场的广泛采用。

华为3Com：推出视讯助力金融业务创新

银行新媒体营销方案范文第3篇

三月，春意浓浓的日子，三月，属于女性同胞的日子。妇女节，在这个属于女同胞的节日里，社会各界都会举办相应的庆祝活动，来表达对妇女同志们的尊敬和爱戴。下面是小编为大家带来的2021最新妇女节策划活动方案五篇，欢迎大家查阅!

2021妇女节活动方案1为了增添节日的气氛加强服务中心与广大业户的互动及了解，增进物业服务中心与业户之间的感情，根据中山路99号的管理特点，开展一次以“3.8妇女节献玫瑰”为主题的__活动。

一、活动安排

(一)活动地点：中山路99号一楼大厅

(二)活动的时间：20__年3月7日星期五早上8：00

(三)活动的人员：陈伟、彭亮、季玲萌负责拍照

二、活动的内容

3.8妇女节是星期六，所以活动提前一天安排。

当天早上8：00，客服人员彭亮到大堂献玫瑰，并说一些祝福语。季玲萌负责拍照记录。

三、活动费用

活动费用500元，预计玫瑰200枝，在20__年3月5日准备好。

四、活动结束

2021妇女节活动方案2为热烈庆祝三八妇女节的到来，公司工会决定开展三八妇女节系列活动，现将具体事项通知如下：

一、活动时间

3月8日

二、活动对象

公司所有女员工

三、活动内容

活动一：温馨慰问

1.活动方式及目的：通过感谢信和心意卡的方式将公司对员工的感谢及节日

最美好的祝愿传递给每位女员工。

2.活动负责人：__。

活动二：美容与健康讲座

1.活动目的：让员工拥有更专业的美容、健康知识，更好的展现人的形象。

2.活动方式：邀请美容专业人士进行美容讲座

3.活动时间：3月8日上午：9：00-11：00

4.活动对象：各部、室女员工

5.活动负责人：__。

活动三：登山比赛

(一)活动目的：响应各级部门“全民健身”号召，组织女员工到户外呼吸新鲜空气，陶冶情操，有益员工的身心健康。

(二)活动地点：__

(三)活动时间：3月8日下午：14：00-17：30

(四)活动对象：公司所有女员工

(五)活动负责人：__

(六)行程安排：

1.下午14点，全体女员工在公司新楼集中，一起出发。

2.14点50分，到达岩山下。

3.15点00分，开始登山比赛。

4.大概16点00分，到达山顶。

5.17点30分，返回山底。

(七)注意事项：

1.活动当天，请参加活动的员工穿着公司统一发放的运动服，以便于识别，实习员工可穿戴自己的运动服。

2.比赛过程中，在山道路窄地段，需超越时要在确保安全的情况下超越，被超越者要礼让从后边超越的人员，不得故意在前边左、右闪动阻碍后方的人超越。

3.在比赛中不得对其他人员有推、拉、挤、拌、摔等危险动作及其它阻碍他人动作的行为。

4.活动过程中，请爱护环境，遵守秩序、注意安全。

(八)奖励办法：

本次比赛设优胜奖，取前三名进行奖励。

一等奖一名，奖励乒乓球拍一幅;

二等奖一名，奖励羽笔球拍一幅;

三等奖一名，奖励随手泡一个。

(九)其它：

1.比赛路线：----山顶(大佛处)。

2.物品准备：矿泉水、应急药品

3.为了保证人员的安全，所有参加比赛的人员必须服从综合部的领导和指导，车辆物品等服从统一指挥、调度。

4.未尽事宜另行通知。

2021妇女节活动方案3一、活动主题：

喜迎“三八”真情回馈

为回馈广大新老客户长期对本行的支持，支行特举行喜迎“三八”真情回馈活动，借此活动提升提升我行的品牌知名度，提高服务水平，赢得良好口碑，为支行完成20__年第一季度及全年任务目标打下坚实的基础。

二、活动目的：

通过本此活动，银行业务力争在20__年年初实现以下目标：

1、客户新增数量超过历史同期水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高。

2、储蓄余额净增300万元，网银激活率达到50%，理财销售量同比增长20万元。

3、圆满完成各项业务指标。

三、活动时间：

20__年3月5日-20__年3月8日

四、活动对象：

所有持我行银行卡、存折的客户和新开户客户。

五、活动内容：

1、活动期间，凡在我行办理定活期存款客户均可得到喜迎“三八”真情回馈活动赠送的礼品。

2、活动期间，为庆“三八”妇女节我行特推出两款专为女性同志制定的理财产品：财富债券77期，153天，年化收益率可达5.15%;

财富债券83期，365天年化收益率可达5.4%;样样高收益，等你参与。

六、成立活动领导小组：

分工：活动期间，网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

由韩丹负责在网点统一悬挂宣传横幅，宣传展板;由吴晓明主要负责网点宣传咨询台的引导工作，引导客户进行有序的参加活动，积极做好相关领取奖品工作;由冯变强主要负责公司客户的接待与服务工作，积极引导公司客户，记录好公司客户的基本信息，引导公司客户进行有序的参加活动，积极做好公司客户的礼品领取工作。

前台当天的营业人员，积极开展网点优质服务工作，提高柜台办理业务的服务质量，做好客户的指导工作，切实提升网点服务形象。

不当班的工作人员，一名负责在门口的接待工作，切实做好对VIP客户的引导工作和绿色通道服务。

另一名负责礼品的发放工作，及后台的服务工作。

网点信贷人员分别做好信贷客户的引荐工作，积极参与我行活动。

七、实施安排：

1、大堂经理做好营业大厅的前期宣传工作。

具体要求：大堂经理披挂彩带，在大堂宣传并疏导客户。

理财经理披挂彩带，在大堂为等待办理业务的客户宣传并讲解理财产品。

2、与市分行个人业务部联系，利用信息库搭建短信宣传平台，对我行社保IC卡客户进行短信告知。

具体要求：与个人业务部安斌联系，利用短信平台为IC社保卡客户发宣传短信。

3、每天不当班人员进行各单位上门宣传。

具体要求：营业员分为两组，由行长助理代领每天不当班人员进单位，宣传我行各类产品并发送名片。

八、奖品设置：

品牌洗化用品，化妆品等女性用品。

活动期间，凡来参加我行举办的“喜迎“三八”真情回馈活动的，均有礼品相送。

2021妇女节活动方案4一、活动目的：

三八妇女节是世界的传统节日，也是广大妇女的节日，为了体现社区对女同胞的特别关爱，同时丰富大家的业余文化生活，特举办此次活动，同时将庆祝活动与加强妇女思想教育，创先争优活动紧密结合，激励广大妇女满怀热情投身于工作当中，促进社区和谐发展。

二、活动主题：

庆祝三八妇女节。

三、参赛礼品：

考虑到妇女生活习惯和喜好，活动奖励可选择妇女同胞适用的经济实惠的物品，预计人均十元，如养颜补品，保洁用品，卫生用品等女性为主的使用用品。

四、活动内容：

1、猜谜语(共三十无道谜语，十五道关于妇女节知识的节日，可为选择题，提高大家对三八妇女节的认识。

二十道关于脑筋急转弯方面的一些简单的谜语。

2、转凳子。

3、顶气球。

4、掂乒乓球。

(每次由2到4人进行，用乒乓球拍垫球来回一圈，中途不能把球掉下去，谁先完成谁赢)

5、做动作，猜东西。

(2人为一组，每次2到3组参赛，准备一个盒子，盒子里面放上一些纸条，纸条上写一些简单的东西，比如拖鞋，馒头，蔬菜之类的，然后甲乙两人面对面，先让甲抽盒子里面的一张纸条，看完之后不能说出来，只能通过语言或者肢体语言的描述让乙猜纸条上写的是什么，2分钟内哪个组猜的最多为赢)

6、齐心协力。

(2人一组，每次3到4组参赛，用一根绳子绑住两个人的脚，来回一圈，哪个组先完成哪个组就胜出)

7、踩你没商量。

(每次由4人参加，每个人的双脚腕上都绑上8个气球，然后相互踩气球，最后谁的脚腕上剩下气球了谁就胜出)

8、丢筷子。

(每次由3到4人参加，参赛选手坐在凳子上，脚下放一个啤酒瓶，嘴里叼着筷子在离瓶口半米的地方对准啤酒瓶然后松开嘴，看能不能把筷子丢到酒瓶里面，1分钟内，谁丢的最多谁胜出)

9、叼皮筋。

(4到6人一组，每个人最里面叼一根筷子，筷子都上勾着一个皮筋，让用嘴叼着筷子由第一个人把皮筋传递给最后一个人，再由最后一个人传递给第一个人，中间皮筋不能掉，看哪个组用时最少)

2021妇女节活动方案5一、活动背景：

“三八”国际妇女节是一年一度的女性节日。随着现代社会女性地位的不断提高、女性独立经济能力日益增强，“女人节”也日渐成为一个倍受商家重视的“营销节日”，各个银行也纷纷推出系列令女性心动的营销推广活动。本次光大银行的“三八节”活动推广方案，就是针对特定节日氛围，利用消费者的心理，主动出击，精心策划，综合运用网点布置、互动营销、路演宣传、媒体推广等营销手段，进行的产品、品牌的推介活动，抢夺市场份额，提高产品的销售力，提升品牌的亲和力、影响力。

二、推广目的：

推介光大银行的系列理财产品提高品牌的知名度与美誉度借助活动扩品牌的影响力和号召力提高光大银行“阳光卡”的刷卡量。

三、活动思路：

1、借势发挥、合作共赢。

势单则力薄，光靠一己之力是很难达到“影响大”、“收效甚”的效果。哪怕达到了，对于自身的“付出”与资源的消耗也是显著而可观的。在一定投入的情况下，要想达到“高产出”、“回报优”的效果，“合适”企业之间的“联合”将是不错的选择。所以，此次活动光大银行可与一家大型商场连锁企业合作(如“友阿”)，利用商场与自身在三八节期间共同的目标受众与节日设想，通过加大彼此之间的合作力度、整合各自的优势资源，进行强强联合、共同造势，在扩大节庆活动影响力的同时，进一步提高活动“产出”所带来的效果。将光大银行和光大银行的理财产品更深入的展现给我们的目标受众，让他们对“阳光理财”有更深入透彻的理解。2、生动别致、主题突出。此次活动，无论是在前期的宣导造势、中期的趣致游艺，还是后期的精彩延续，都将紧密结合节日的特点和银行特色进行活动的开展。整个活动将做到即循序渐进有的放矢，又“张弛有度”迭起，通过增强比赛互动和受众参与的方式，程度的提高活动效果。让我们的目标受众能在一种轻松和谐的氛围下了解“阳光理财”、熟识“阳光理财”的产品特征，进一步的加深光大银行的品牌认知度和产品记忆度。

四、活动主题：(待定)

“谁是最会理财的家庭主妇”《家有财女》《女“财”有道》在三八节当天举行“谁是最会理财的家庭主妇”活动。整个比赛活动将紧紧结合光大银行的企业形象和产品的特色进行设置，如根据光大银行的A计划、B计划和E计划的产品名称和产品特点设置“理财问答”、“拼拼金状元”和“如数家珍”等。力求达到生动活泼、趣致有味，让受众在轻松愉悦的环境中记住光大银行和光大银行的产品。

五、活动推广：

光大银行阳光理财点：商场面：媒体线：银行网点活动效果产品特征品牌形象媒体、商场和银行网点的多方联动、点线面的有机结合。此次活动使用媒体高空轰炸、商场配合联动和终端网点POP展示的宣传推广方式。通过商场对“点”、网点连“线”和媒体控“面”来扩大我们的活动影响。商场对“点”：集合商场与光大银行此次活动目标客户群的一致性和节庆目的统一，我们可以在三八节“谁是最会理财的家庭主妇”活动开始前的一个星期，在商场(如“友阿”)举办“庆节日刷‘阳光卡’有奖回馈活动”，并通过商场的广播将我们的活动信息目标集聚似的“循回”播报给我们的消费者，即精准又到位，投入、实效兼而有之。而且通过彼此加深合作与了解，光大银行还可以考虑在各连锁商场派驻人员进行活动的宣传与组织，并且为有需要的消费者现场办理银行卡业务(也可考虑现场办卡时附赠一些小礼品，如化妆四件套、广告化妆境、修容套装或广告压缩毛巾等)，进一步的增强合作效果和扩大活动影响。网点连“线”：配合活动进行网点的布置展示与活动宣传(如网点海报、吊旗和DM单宣传等)，利用终端POP的作用，进一步的增强活动声势。而在活动的前期，光大银行可在网点中宣传：只要在三八节前在光大银行的所有网点办理理财产品，均可获得玫瑰、贺卡、阳光摇摇牌、不锈钢餐具套餐或高级沙滩休闲椅等礼品，并且凭借所得到的贺卡还可参与三八节的路演活动抽奖。

银行新媒体营销方案范文第4篇

移动互联时代，Wi-F i给我们的生活带来了极大的方便，为我们提供了无处不在、高速的网络服务。很多商家都以免费提供Wi-Fi服务作为一种吸引客户的方式。走进咖啡馆、大型商超、银行网点，客户第一句话往往是“有Wi-Fi吗？密码是多少？”有研究机构的研究成果显示：近三分之二的受访者称免费Wi-Fi会影响他们对场所的选择，以及停留的时间长短。

事实上，中国的商业Wi-F i行业刚刚起步，各主要参与者专注于扩大热点覆盖面，对于商业Wi-Fi的价值挖掘有待提升，该商业模式也处于摸索状态。目前行业内存在多种经营模式，可以总结归纳为流量、商家服务及业务主导三种模式。

流量价值模式。Wi-F i运营商向商户提供免费的商业Wi-Fi解决方案，以换取Wi-Fi的运营权，将获取的流量以广告等形式进行变现再分发，与商户以分成方式合作。此模式以流量经营为核心，所以此模式下的Wi-Fi运营商也更偏向媒体属性。代表企业有迈外迪、一路热点等。

商家服务模式。Wi-Fi运营商通过为商户提供成熟的商业Wi-Fi解决方案，将商业Wi-Fi改变成一个连接消费者和商户的纽带，通过商业Wi-Fi这个入口，帮助商户了解其客户的需求，为商户提供相应的附加服务和应用。Wi-Fi运营商会根据消费者和商户的需求，逐步拓展其服务，代表企业如树熊等。

业务拓展模式。W i - F i 运营商将Wi-Fi和自有业务相结合，通过为商户提供免费或付费的Wi-Fi解决方案，自建商业Wi-Fi网络体系，加深自有业务的服务深度与广度，代表企业如百米生活。Wi-F i早已与普通老百姓生活无缝对接，除了大众日常消费的商场、咖啡馆等场所，还有一类特殊“消费”场所也日益走进了Wi-Fi争夺战场，那就是银行网点。根据中国银行业协会的《2015年度中国银行业服务改进情况报告》，截至2015年末，中国银行业金融机构网点总数达到22.4万个，新增营业网点6900多个，而全国布局建设的自助银行有17.05万家，新增2.06万家，增幅13.74%，交易总量达到459.31亿笔，同比增长15.92%。

拥有如此庞大的网点数量和客户流量成为银行的地理优势。相比较其他场所中客户主导消费的随意性，银行网点也更具备开展引导型消费的先天条件。现在各家银行本着重服务的理念，愿意为等待办理业务的客户提供更为舒适的环境。天时地利人和，银行网点的免费Wi-Fi服务也许就是下一个风口，成为银行业新的营销平台。

银行Wi-Fi基于LBS功能的运用

客户来到某银行厅堂或社区银行办理业务的时候，70%以上的客户要求使用公共Wi-Fi。每一次登陆公共Wi-Fi，都是客户了解银行的一次机会，而Wi-Fi登陆方式就是客户与银行之间互动的一个信息窗口。

用户打开银行免费Wi-Fi后，需要任意打开一个页面，选择手机号、QQ号、微博账号和微信其中一种方式，进行认证后方可联网。基于此，银行运用LB S（Location-Based Service基于位置服务）功能可以实现：一旦用户进入该银行周边的一定区域，该银行便可通过服务登陆窗口，为用户推送联网提示信息（如银行资产类和财富类产品信息），以此建立和客户之间的桥梁。

短信通知。使用手机号码认证的一大功能则是基于LBS的二次导流，即一旦使用过该行Wi-Fi的用户二次进入周边一定区域，该行便可能实现将过客变成顾客的转换，即通过短信方式向客户推送信息，同时，客户离开后，该银行的厅堂或社区银行也可实现多次营销。

微信号信息推送。而与微信的结合则可被视为与“支付宝钱包”类似的模式。客户进入该银行厅堂或社区银行后，可以通过扫描二维码成为该银行微信公共号的粉丝，然后发送“免费、Wi-Fi、上网”等关键词，公众账号会自动推送一张图片，客户只要点击即可联网。

广告宣传。连接过银行Wi-F i的用户，再次到银行内或经过该银行时都能够获取该行提供的商品信息及活动信息，这种方法不仅可以促进营销，同样可以起到吸引客流的作用，挖掘更多潜在客户。

Wi-Fi助力银行大数据营销

通过Wi-Fi的LBS功能，建立起与用户双向互通的线上平台，可以建立大数据，针对用户购买习惯个性化推送信息，从而增加用户黏性，同时可以收集客户在银行期间甚至1.5公里范围内的运动轨迹（如使用蓝牙技术，精确度更高）；不仅如此，当客户进入银行网点后，后台可根据之前客户在该行办理业务的信息，了解客户的各项数据指标，以便做出精准化营销，提升客户优质体验。在商用Wi-Fi价值链中，大数据已成为银行的最大价值。

如某社区支行，根据某客户某次进店轨迹，可以看出客户在格力展销产品区、理财区、中部的礼品区停留时间最长，便可对该客户相应推送格力产品及理财等信息。再如某分行营业部，根据某客户某次进店轨迹，可以看出客户在理财区、填单台、等待区等地方停留时间较长，那么该分行营业部应调整填单台流程，加快填单速度，提高办理业务的效率。同时，客户通过银行Wi-Fi登陆该行手机银行、微信银行或H5页面进行浏览或购买理财等产品，浏览或支付记录会保留在服务器中，据此可对客流进行划项，达到精准营销等效果，当客户再次连接Wi-Fi时，可以向客户精准推送营销信息，助力银行完成闭环营销。

商业Wi-F i使用环境具有场景性和消费性，在此环境下产生的用户数据，也必然拥有场景信息和消费信息，此类数据是最有价值的一部分，在此基础上经过进一步数据分析，还可能得到用户的属性数据。当这些数据积累到一定量级，将能够挖掘出巨大的商业价值。

单纯从银行Wi-Fi所能收集的数据虽多，但仍是有限的，Wi-Fi的贡献不仅在于收集分析用户行为数据，更是大数据应用的一个激活点。互联网中存在着大量不同维度的用户数据以及大数据应用，当用户通过商业Wi-Fi接入移动互联网时，带有用户属性的数据则成为了一个触点，会引爆网络中已存在的大数据应用，而银行自身已有的客户金融属性的数据也将在此刻无缝对接。

银行新媒体营销方案范文第5篇

天视争雄国际舞台

当克劳斯・施瓦布将夏季达沃斯论坛的举办地选定在中国的海滨城市天津时，我们不难体味出这种选择背后的深远目光。

天津滨海新区位于环渤海地区的中心位置，内陆腹地广阔，区位优势明显，产业基础雄厚，增长潜力巨大，是中国参与经济全球化和区域经济一体化的重要窗口。目前天津滨海新区开发开放已被纳入国家发展战略，天津乃至环渤海的发展必将成为未来中国发展的强大引擎，这，正是2008年夏季达沃斯论坛选择天津的用意所在。

随着夏季达沃斯论坛落户天津，天津电视台义不容辞地承担起了主播媒体的角色。与冬季达沃斯侧重世界500强企业不同，本次的夏季年会更加关注具有潜力的成长型企业，因此为了让天津及周边的众多成长型企业更深入翔实地了解世界经济论坛，早在2008年4月，天津电视台滨海频道《财经视界》栏目就特别派出6人报道小组远赴瑞士，进行了为期16天的深入采访。他们先后走进世界经济论坛总部、中国常驻日内瓦联合国代表处、联合国欧洲总部、日内瓦大学、奥林匹克博物馆以及冬季达沃斯论坛举办地等进行实地采访，制作完成了10集大型系列片《从达沃斯到天津》。7月中旬该系列片的播出不但奏响了2008年夏季达沃斯论坛全面报道的序曲，也吸引了社会各界关注的目光：从企业精英到普通老百姓，越来越多的天津人认识了达沃斯、了解了达沃斯、谈论着达沃斯，越来越多的天津人开始期待这个世界经济领域的高端峰会能够在天津滨海顺利召开！

2008年9月，当世界经济领域的领军人物汇聚天津滨海会展中心时，以天津电视台滨海频道为主体的天津电视台工作团队全力以赴地投入到了会议的报道及转播工作中。他们启用了国际上最先进的数字高清电视设备，向世界100多家主流媒体和会议现场提供了全部14场会议和新闻会的高质量的国际公传信号；与中央电视台合作，对论坛开幕式、温总理讲话等进行了现场直播；同时制作了每天5个半小时特别节目《天津对话达沃斯》，多角度、全方位报道大会召开的盛况，第一时间邀请参会的世界500强企业和新领军企业重量级代表走进天视现场演播室进行精彩对话；天视主持人、记者用娴熟的英语与全球经济界权威人士深入解读论坛各项热点议题，并相继在中央电视台新闻频道、经济频道、外语频道，香港凤凰卫视和天津卫视等平台上推出达沃斯论坛特别报道节目……一系列重大的报道及转播工作，不但得到了论坛主席施瓦布先生及其团队的高度赞扬和诚挚感谢，也得到了国内外及社会各界的一致认可，天津电视台在全球媒体面前展现了其在新闻及经济事件报道上及时、高效的国际一流水平！

借势热点事件

拓展全新高端营销

在达沃斯论坛的系列报道工作全面稳步推进的同时，与之相关的招商工作也紧锣密鼓进行中：本次达沃斯论坛在天津召开给众多天津企业提供了展示企业形象的平台，机遇不容错过！天津电视台广告部的营销团队经过一系列的沟通与策划研讨后，最终确定将天津电视台2008年度的战略合作伙伴――渤海银行引入到本次达沃斯论坛的报道过程中，寻找渤海银行与达沃斯论坛内涵及价值的真正契合点。双方将通过更深入的合作，借助达沃斯论坛这个平台，使渤海银行的品牌价值的传播效果达到最大化！

渤海银行的腾空问世曾创造多项纪录：它是1996年以来获中国政府批准设立的第一家全国性股份制商业银行，是第一家在发起设立阶段就引入境外战略投资者的中资商业银行，也是第一家总行设在天津市的全国性股份制商业银行。目前，渤海银行作为全国性股份制商业银行龙头的地位已初步显现。而且，渤海银行和达沃斯有着不谋而合的契合点，渤海银行的主要业务对象即中小企业和达沃斯论坛中的“新领军者”即成长型企业的概念如出一辙。因此天津电视台选择渤海银行为此次达沃斯论坛相关报道的全面赞助商，并为其量身定制了“渤海银行与您分享全球商业智慧”为主题的广告定位及宣传策略。

借助天津电视台滨海频道的大型对话节目《先行一步》在达沃斯论坛报道期间开设的特别节目，渤海银行真正参与到达沃斯论坛之中。节目特邀天津南开大学白长虹教授作为嘉宾主持，与渤海银行的企业领导共同畅谈中国成长型企业的发展现状以及如何借鉴世界新领军企业的成功经验等话题，并先后策划了“携手发展：中国银企关系的结合点”、“中国成长型企业的烦恼”等4期达沃斯特别节目，以渤海银行的视角关注中国商业银行和中国成长型企业的关系，以及商业银行在中国成长型企业发展过程中发挥的作用等一系列目前我国金融行业所关注的问题。

借助这一深入的合作模式，天津电视台成功地将高端观众群的关注目光从世界各行业经济发展及新领军企业的动态方面，引向了关注中国本土成长型企业的动态和中国商业银行的发展，渤海银行在达沃斯论坛报道过程中的成功植入，巧妙地传递出渤海银行在商业银行成长和发展中的领军作用。

与此同时，天津电视台的营销人员也与坐落天津滨海新区的 SEW中国传动设备公司紧密沟通，策划了“SEW和新领军者共同传动世界”的达沃斯特别企划案，将SEW在传动设备领域中的精准驱动和可靠运行处于世界一流水平的概念传递得淋漓尽致。从而让更多的消费者认识了SEW，了解到SEW传动装备为2008北京奥运会开幕式的顺利进行发挥了不容忽视的作用。

在短短的几天时间内，凭借更多个性化的营销方案，天津万科等多家知名企业也陆续参与到达沃斯的报道合作行列中来。天津电视台不仅让客户真正走进了达沃斯论坛，也让达沃斯论坛与客户的品牌价值进行了完美融合！