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关键词:手机报困境对策
一、手机报的发展现状和面临的现实困境
自2004年7月,《中国妇女报》推出全国第一家手机报开始,全国各地陆续推出了手机报,用户订阅手机报的费用无需专门到有关机构去支付,只需通过手机发送短信即可。因此,手机报有着明显的渠道优势,2004年以后迅速发展起来。目前,影响力比较大的全国性手机报有《人民日报手机报》、《新华手机报》,地方手机报有《浙江手机报》、《华西手机报》、《齐鲁手机报》、《湖南手机报》、《广西手机报》等。此外,各地方版报纸的手机报升级到7000号平台,开始面向全国手机用户发行,外省的读者们也可以通过手机来阅读当地的报纸。比如从2007年3月底开始,扬子晚报手机报升级到7000号平台面向全国手机用户发行,据称在试推广期间,已有近1万名来自上海、安徽、山东、北京等省市用户订阅了扬子晚报手机报。
2007年,中国移动和中国联通都把手机报业务作为重点业务来发展,表面看来手机报业务发展很快,但此项业务尚处在市场导入阶段,还存在很多的问题需要解决。由于技术上存在瓶颈,特别是盈利模式的限制,加上受众需求的多样化,使手机报,在发展过程中也面临了许多困境。
1.政策问题
手机报面临的首要问题是上游环节完全掌握在无线运营商手里,无线运营商的政策决定了手机报的价格及发行是否通畅。“运营商究竟有多大的诚意和兴趣来跟我们这些传统媒体一块分享手机传媒的蛋糕,从我个人的判断而言,目前形势不是特别乐观。”中国妇女报手机报主编姚鹏说:“在手机报方面,中国妇女报虽然是第一个吃螃蟹的,但是坦率地说,几年下来,这只螃蟹还没有吃出味道。”目前,手机报的上游环节完全掌握在运营商手中,手机媒体存在的关键问题不是技术,而是政策问题。
手机报发展过程中,要解决的第一个问题就是手机媒体与无线运营商之间的关系问题,因为手机报的发行渠道掌握在运营商的手里,无线运营商的政策决定了手机报的价格、发行是否通畅,也就是说你的生死大权完全被人家所操控。而目前的手机报,无论是彩信还是WAP,只不过是运营商的增值服务项目而已。运营商决定了手机报成本居高不下,不能被更多的用户接受。
只有在能够对手机媒体的内容、发行,以及盈利模式,都有一个比较充分的操控前提下,才是报业满意的手机媒体形式。一个新媒体的命运如果控制在移动运营商手里,控制在一个具有垄断地位的企业里面,这个前景很不好,手机报的盈利模式也就无从谈起。需要政府行业管理部门做更多的协调关联产业、关联行业的工作。
2.盈利模式的问题
众所周知,广告收入是我国传统媒体的主要利润来源。而手机短信、彩信和手机上网等无线增值业务从一开始就是收费项目,付费使用无线增值业务也已形成习惯。但正因为订户付了费,他对未经其许可强行推销给他的任何东西都表现出极大的抗拒。从现状看,手机报的广告营销和广告收入还只是一个理论构想。从电信营运商方面讲,在手机中做广告是明令禁止的,这在合同中有明确约定,如发现可马上中断业务并给予处罚,用户也可以投诉。从手机报订户方面讲,一般不愿意接受广告,如果收到了广告,或是退订,或是投诉,电信营运商对投诉都很重视,对投诉业务的处罚也是很重的。而从广告商或是广告业主方面讲,一是对手机报有个认识和接受的过程,对手机报的广告传播效果缺乏认识和评估;二是目前手机报缺乏一个稳定的、合法的、有吸引力的广告营销的平台。①这三方面的因素,导致了目前手机报的广告经营活动只能是停留在理论阶段,很难付诸实践。
3.内容同质化的问题
目前手机报最大的弱点是没有自己的原创内容,其媒体业务、市场开发、新闻来源主要依附于传统媒体和互联网。“内容同质化”也将成为手机报未来发展的死穴。值得关注的是,目前各家报社在内容制作上已经开始寻求突破,向分众化的需求方向发展,如设置了“综合”、“新闻”、“财经”、“体育”等多个栏目。但这样做还远远不够,手机报的信息模式应该是基于多媒体的,除包含传统报纸的文字、图片等基本形式的信息外,还应该向集音频、视频、游戏、娱乐、互动等多媒体形式的内容方向发展。另外,由于用户和渠道资源都掌控在移动运营商手中,各报社与用户之间存在着一定的沟通障碍,不能够充分的挖掘用户需求,这在一定程度上也影响了手机报的分众化发展。
4.缺乏有效的营销手段
从手机报的营运实践看,影响手机报的几大关键因素分别是有吸引力的内容、稳定的技术和通道、符合无线增值业务的营销方式。
从目前国内的实际情况来看,电信运营商对于手机报的发展起到了决定性的作用,这不仅是因为手机报订阅费中的一部分要交给电信运营商,更为重要的是,电信运营商可以通过举办一系列的资费优惠,吸引更多潜在的用户订阅手机报。
在手机报三方(或两方)的利益共同体中,拥有垄断性渠道资源优势的电信运营商是居于主导地位的。因为作为内容提供商的媒体和作为服务提供商的技术支撑公司,都不是不可替代的,只有拥有垄断性渠道资源优势的电信运营商,才是不可替代的。然而,手机报的无线增值服务收入,对于无线运营商来说显得微不足道,因此手机报的营销也处于不被重视的地位。
三、对策
1.媒体要加强与电信运营商的合作
从目前成熟经验来看,与运营商的强强联手无疑是手机报在发展初期最为重要的手段之一。
在海外市场上,许多手机报都是通过借助运营商来增强自己的实力。在日本报业走下坡路之时,《朝日新闻》、《日本经济新闻》等纷纷向日本顶级移动运营商NTTDoCoMo伸来了“橄榄枝”,NTT的手机用户只要交纳一定的信息费用,就可以每天通过手机上的菜单选择阅读《日本经济新闻》、《朝日新闻》等报纸的内容。
手机报的营运模式,是由媒体提供内容、电信运营商提供渠道、电信服务商提供技术支撑的三位一体的模式,是一个依托手机这个通讯终端整合各方资源、谋求市场收益的利益共同体。在这种“统一战线”中,如何既坚持各自的原则立场,又尊重合作各方观点、意见和运作习惯,就成为维持手机报这个合成系统良性运转的重中之重。“做手机报其实首先是做公共关系”。华西手机报与自己的战略合作伙伴四川移动经过碰撞、磨合,建立了相对高效的运作机制,得到了合作伙伴的理解、尊重,最大限度获得了通信政策和营销手段方面的支持,有效地促进了华西手机报的经营。
2.结合实际,选择盈利模式
从手机报的范围来划分,可分为全国手机报和地方手机报。全国手机报参与者由报社、移动运营商和SP共同组成,地方手机报主要参与者是报社和移动运营商,双方直接合作。无论哪种方式,收入来源主要为每月5到15元不等的包月费和WAP网站浏览费。在盈利手段上与传统的报纸相比,缺乏广告的盈利方式。有研究文章指出,手机报可以通过企业冠名栏目、大型企业点播、分类信息服务等方式开展广告经营。即通过企业冠名或者点播的方式,让手机报用户免费获得新闻内容,这部分订阅费用由广告业主支付,就是“免费+广告”的模式。另外一种模式,即目前手机报的运营模式,即“订阅费+无广告”的模式。
反观手机报的发行,由于是顺价发行,决定了随着发行量的增加手机报的收入也增加,而且由于手机报的成本支出相对固定,发行量越大对利润的贡献越大。
3.在内容方面,要细分受众,注重信息的有效性
手机报首先应该对于自己有一个明确的定位,特别是对于自己用户的定位。常州手机报对五千多位读者进行调查,86%读者年龄在35岁以下;男性读者明显高于女性,占76%;浙江手机报受众总共已近10万,大多为城市白领、公务员、中小创业者、企事业管理人员和其他知识分子等,其中80%以上为男性。总体来看,目前手机报读者大多为男性,年龄在25~45岁的比例最高,这就使得手机报在自己的内容定位上有所偏重。
信息内容要量身定制。中国移动广西公司在对手机报客户的回访中发现,客户渴望更贴身、更细致的信息服务。对此,《广西手机报》正计划细分受众,开发地市版和有关影视娱乐、房产、汽车、饮食等专版。在条件成熟的情况下,由合作媒体派出记者自主采访,以掌握和即时发送第一手的信息。
从海外市场的情况来看,以人为本也成为衡量手机报好坏的主要标准。挪威电信和数字电视运营商Telenor的有关人士表示,现在的问题不在于能否赚钱,而在于能否为读者提供足够好的新闻,我们必须保证手机报用户认为值得为收到的信息支付费用。他们提出的一个方案是“主动与被动的结合”:主动——报纸将每天的标题新闻打包,然后以极低廉的价格(甚至完全免费)提供给手机报的用户;被动———读者对某一条新闻感兴趣,为之支付费用,获得详细报道。
4.注重手机报与报纸、网络的互动共赢
湖南出版投资控股集团有限公司副董事长、常务副总经理、潇湘晨报社社长、红网董事长龚曙光认为,“现在的互联网和传统媒体还是可以多赢的,”他指出:红网是2005年的10月份正式并购过来,到2007年元月份,独立IP从9万到40万,收入从1200万到2000万;与此同时,潇湘晨报的增长率也在两位数以上。“晨报增长中有相当一部分就来自于和红网的互动”比如,2007年五、六月份,红网举办了一个网络“漂亮宝贝”的评选活动,潇湘晨报是协办媒体,“美容美发对我们平面媒体是没有广告的,但是通过网络来做这一个活动,把美容行业的客商带到了我们的平面媒体。”
除了网站,还有一个不容忽视的数字产品是手机报,它在第一时间提醒读者最及时的短消息,报纸再深度报道,网络持续进行深度的跟踪。网络在一定意义上推进静态新闻向动态新闻的发展。同时又向手机报和报纸提供更新的新闻资料,“从这个意义上讲,无论是资源性还是收益,这种多赢的格局都是可以形成的。”
从目前的情况来看,手机报的内容多是来源于传统媒体,特别是对于已经刊登过消息的再次使用。随着手机报的发展,用户肯定不满足这样的现状,希望寻求更大的信息容量,这不仅需要手机报在信息的采集上,能够增加自采以及突发新闻的报道,更要能够突破不同媒体之间的隔阂,寻求新的发展空间。有专家预言,传媒业发展的最终结果,就是传统媒体平台与新媒体平台的完全融合、互动,产生更为可观的价值和更长的产业链。
注释:
刘骞:《手机报:传统报业的数字化介入辨析与猜想——以〈华西手机报〉为例》[J],《新闻界》,2007年第2期。
[关键词]网红经济;发展;对策
一、网红经济现状
网红经济是指依托网络红人通过社交、视频及购物推荐软件等平台展示网红在时尚、美食、美妆、游戏竞技等领域的技能、个性或智慧以及人们喜闻乐见的各类事物来吸引粉丝关注,并通过多种变现渠道将流量转化为收益的经济模式。据连续三年来艾瑞网与微博联合的网红洞察报告显示,2016年中国网红人数突破百万,其中粉丝数量超过10万的网红人数2017年,2018年环比增长率分别为57.3%和51%。2018年网红粉丝数量将近6亿人,实现收益突破2万亿,变现渠道日益多元,网红产业逐渐向规模化、虚拟化、职业化、多平台化纵深发展,MCN(Multi-ChannelNetwork)机构成为网红经济产业链核心,新领域、新变现形式不断涌现。网红经济作为互联网经济发展中产生的新型经济形态对我国经济及社会有着双重影响。一方面,网红经济作为一种顺应时代潮流的新兴经济模式,具有刺激国内消费、促进产业结构转型升级、响应国家创新创业缓解就业压力等积极影响。另一方面,由于网红经济的监管及相关配套措施发展尚不完善等原因,导致网红经济带来破坏社会风气、产品服务质量差损害消费者权益、投资过热资源浪费等负面影响。为此,我们需直面网红经济发展困境,克服规避其负面影响,扩大其正面贡献,促进网红经济可持续健康发展。
二、网红经济发展困境分析
(一)网红产业信任危机
网红经济带来的负面影响及所造成的市场乱象都导致网民们失去对网红经济的信任,网红经济面临着较严重的信任危机。网红产业是流量为王的商业模式,急功近利的网红们为博取眼球以华而不实的噱头吸引观众,甚至不惜以性、暴力为内容获取流量关注,让观众面对噱头逐渐失去兴趣,甚至唾弃、抵制那些产生不良社会风气影响的网红及其作品,同时网红们浮躁的代言、推广往往会引发一系列的商业欺诈行为,网红产品出现质量问题的新闻屡有发生,社会公众逐渐对网红经济失去信任。
(二)缺乏完善的配套监管体系
网红经济作为新兴产业发展迅猛,但正是由于其产业之新和发展之快等原因,内外部监管体系未能及时跟进,监管力度也有待加强。一方面,网红经济缺乏正确引导及外部监管。随着网红的一夜蹿红,网红经济迅速侵入人们的生活,但由于缺乏及时、正确的发展引导,且政府及相关部门等监管机构未能做出及时的、全面的监管举措,导致网红经济犹如脱缰野马般肆意生长,出现内容涉暴涉黄影响社会风气、税收征管体系不完善等问题,虽说近年来不同部门主体就网红经济监管方面做出了诸多努力,如出台《2016北京网络直播行业自律公约》《2019湖北网络直播平台及主播管理规范》等,但我国仍然缺乏覆盖面广、针对性强的法律法规等网红经济外部监管配套设施。另一方面,网红经济内部监管不到位。网红经济中网络平台及相关公司虽对网红有一定的协议合同或公司规范等监管约束,但由于网红与网络平台存在着一定的商业捆绑,部分网红为获取商业利润无所不用其极甚至不惜违反协议与法律,而双方利益息息相关的商业模式使得网红平台及公司对部分网红的媚俗行为及违约违法现象坐视不理、消极纵容,缺乏完善的内部约束制度及严格贯彻的执行力度。
(三)生命周期较短
随着网红经济的爆火,网红经济也暴露出更新换代快、生命周期短的致命特点,主要有以下几个原因:一是网红经济过度依赖粉丝数量和网红质量。为保持一定粉丝量以实现商业变现,网红在维持自身稳定、适应市场发展趋势的前提下,必须定期推出创新作品来稳定粉丝数量以保持自身影响力,一旦由于网红作品创意枯竭或个人道德素质低下而出现粉丝脱粉取关、网红被封杀等情况,依托该网红所发展的网红经济则瞬间陨落。二是部分网红个人及其作品的市场竞争力薄弱。质量差、等级低的网红及其作品在激烈的竞争中极易被替代。由于网红经济的轻易暴利及当前激烈的就业形势,网红日渐成为大众职业选择之一,无论网红自身还是网红经济所包含的内容都面临着巨大的行业挑战压力,能力素质差的网红、内容等级低的内容在激烈的市场竞争中不具备优势,逐渐被取代或被淘汰。三是网红及其作品同类同质化问题严重。MCN机构日渐发展壮大情况下,流水线式的生产和包装导致网红形象缺乏多元性及创新性,极易引发大众审美疲劳及市场反感,进一步导致一夜爆红的网红们顷刻陨落,同时,在短视频井喷爆发、自媒体遍地开花、行业竞争强度大的背景下,由于网红产业细分领域有限及网红之间抄袭照搬等原因,网红经济中网红作品内容、网红产品等严重雷同,不具备市场优势。四是网红商业化与网民理性化带来的挑战。部分网红商业化气息太重,过分追求商业利益而不加选择的代言商品、植入广告,内容质量下降、原创内容减少的情况导致钟爱原创的粉丝开始脱粉,网红的影响力和号召力也随之减小,而与此同时,网红经济中负面新闻不断也导致网络消费者开始理性地对待网红经济而不再盲目跟风,网红经济中那些由于网络消费者不理性、盲目从众所带来的红利开始缩减,网红经济萎缩。
(四)网红影响的群体有限
通过分析微博联合艾瑞国际于2016-2018年连续的3份网红经济研究报告,我们发现80、90后年轻一代为网红经济的集中影响群体,年龄处于19-39岁间的网红粉丝在2018年占粉丝总人数高达81.9%,而其他年龄群体的粉丝占比不到20%,网红经济影响的人群范围有限,消费群体及市场边缘有待进一步拓宽。导致这一现象的原因主要有以下几点:一是中年人及老年人群中智能手机及自媒体APP普及程度并不高,且这类人群网络消费参与率低。二是因为当下网红经济中的内容局限于年轻一代的娱乐取向、消费理念以及产品需求,而鲜少有针对中老年群体的产品及服务。但我们认为,随着网络的普及、物流行业的发展以及时间的推移,中老年群体参与网红经济的可能性将大大提高,因此要扩大网红经济影响人群,深化开拓市场。
(五)网红经济运营机制落后
随着网红经济发展扩大,网红孵化公司等平台的内部运作经营机制没能及时得到更新完善。就网红孵化公司而言,旗下签约网红规模及其背后电商规模的同时扩大,对公司大数据管理、平台运营技术以及资金供给都提出了更高的要求,而现在大多数网红孵化公司为了先抢占市场,单纯扩大规模,只注重前端网红数量而不保证后端团队质量,管理水平落后、科技支撑薄弱、资金供给受限等问题使得很多网红孵化公司都处于光烧钱而无利润可言的尴尬境地,内部管理机制的完善及更新落后于网红经济的发展。
三、困境破解对策
(一)政府完善监管体系及相关配套措施
政府应发挥政策制定者、执行者及监管者的作用,通过完善法律法规、建设相关配套设施及提升监管执行力度以加强对网红经济及网络生态环境的外部监管。1.完善网红经济监管的法律法规体系。网红经济之所以出现不良社会影响,除自身缺陷外,一个客观原因就是网红经济监管法律空缺,违法成本低甚至不会受到法律惩罚。因此,政府及相关部门要以法律形式规定网红经济的合法内容、合法宣传手段及相关违法惩处措施,并针对网红经济中的不同主体严格明确其行为规范,既要加强对网红及网红孵化公司等平台监管,又要加强对网络虚拟和实体产业的监督,严禁违背社会公序良俗的宣传及扰乱市场经济秩序的行为,让网红经济中的主体在法律允许范围内进行活动,保护国家经济利益,保证网红经济持续健康发展。2.加强相关配套措施的建设。网红产业涉及征税纳税、公司制度、网红行为、流量变现等多方复杂内容,需要我们加强各方面的方针政策制定及组织机构建设。如针对网红经济中的税收制度问题,我们应完善网红经济税收体制,针对网红经济的各大收益主体及相关变现获益方式有针对性地制定税收政策。3.协调社会各界加强监管执行力度。除完备的法律规范及完善的配套设施建设外,监管的实际效果最终还取决于监管执行力度的强弱。政府应发挥协调统领作用,形成社会组织监督和人民群众监督相联合的社会监督执行体系,通过相关机构加强监管力度如主管网络信息产业的工信部制定监督制约网红产业的产业规范标准和人民群众直接高效的线上线下举报等途径对网红经济进行广泛的社会监督管理,严厉打击网红经济中的违法乱纪行为,形成对网红、平台、产业强有力的监管环境。
(二)消费者升级需求倒逼网红经济发展
网络消费者是消费网红经济的主体,为促进网红经济的健康发展,也使得网红经济能够给消费者们带来更好的消费体验,网民们应该用消费需求的升级来倒逼网红经济。一方面,网民们应树立理性消费观。网络消费者应对网红产品加以辨别,不盲目跟风自己喜欢的网络红人而不加选择的购买劣质产品或自身不需要的东西,应货比三家后选择质量上乘、适合自身的产品与服务,同时加强自身思维判断能力,减少使用“无营养”的网红经济快餐,坚决抵制违法乱纪的网红经济产品及服务,用需求升级反逼网红经济供给质量的提高。另一方面,网民们还应加强自我保护意识及维权意识。网红经济中的社会消费者应提高警惕,防范抵制可能对自身权益造成伤害的个体及其行为,监督检举至有关部门,同时当自己权益遭到侵犯时应冷静、理性地采取正确方式进行维权,严厉惩治网红经济中的奸商和不法分子,在社会公众的广泛抵制与监督下逐渐消灭网红经济中的市场乱象。
(三)网红群体完善内部监管及相关运营体制
自进入21世纪起,互联网就以迅猛的速度发展着,尤其是无线网络的兴起,更是为有线网络带来了很大压力。有线电视作为较为传统的广电行业形式,已经发展了几十年,有一定的覆盖面,但是用户却一直随着无线网络的发展而不断的流失,可谓是给其带来了巨大冲击。具体来讲,广电有线电视目前正面临着以下困境:
1 用户持续流失。在3G向4G转变的过程中,电视的功能也在不断的改变,各种各样的智能电视机以及多元化的互联网机顶盒逐渐在市面上推广,甚至连创维等老厂家也在积极的研发互联网一体机,这些都导致了广电有线电视用户的大量流失,有线电视的市场严重缩水。
2 运行成本加大。现如今三网融合的速度不断加快,可以说,移动4G这一竞争对手的整体实力正在不断增强,而相对来讲,各地的广电网络却较为分散,这样一来,在规模上就已经落后于移动4G网络。再加上受规模和地域性因素的限制,广电有线电视在采购成本和终端智能化技术的研发成本一直居高不下,更不用说像移动网络一定迭代更新。
3 人才匮乏。广电有线电视已经发展了几十年,在此过程中虽然为其积累了较多的经验,但同时也遗留了很多历史问题,如人员素质问题。长期作为事业单位使得其内部的人事存在较多的弊端,员工的核心竞争能力不足,非常缺乏紧跟时代,掌握高新科技的高素质人才。
4 面临新媒体的压力。4G网络的出现,使得移动终端的视频播放更加流畅便捷,因此很多用户纷纷开始选择通过视频网站来收看节目,各大视频网站的兴起为有线电视带来了很大的压力。再加上电视台制作的节目种类有限,远不及视频网站的节目种类丰富,可以说,大多数电视节目通过新媒体可以看到,而新媒体的很多节目通过电视是无法看到的,这样一比,孰优孰劣就一目了然。新媒体给广电有线电视带来了巨大的压力。
二、广电有线电视应对移动4G网的策略
通过上述分析可以了解到,当前广电有线电视已然在移动4G网的发展下受到了严重的冲击,在此情况下,有线电视要想获得更长远的发展,就必须立足实际,采取一些有效的发展策略,及时的紧跟时代潮流,加快转型脚步,尽快与互联网融合在一起实现双向化发展。在此笔者提出了以下几点建议,仅供参考。
1 加强合作。4G 网络的发展和移动互联网的扩张使得移动通信运营商利用 4G 技术开展OTT(互联网电视)服务成为必然。各有线电视网络公司应该借移动通信运营商目前在全力建设 4G 网络而尚无足够的财力与人力拓展移动OTT业务的先机,与当地电视台密切合作,利用其节目资源和自身的固网资源实现深度合作:有线电视网络公司集成电视台优质节目源开展互动点播业务、进军OTT 市场;电视台利用有线电视宽带网络建设网络电视台。
2 加强项目建设。近十年来各通信运营商(尤其是中国移动)之所以发展迅猛,其重要原因是每年均把项目建设作为全年重点工作来抓。笔者以为,有线电视运营商在今后一段时间应重点进行以下项目的建设:NGB网改、DVB+OTT、多元化智能终端、有线网络的WiFi覆盖。以DVB+OTT为例,在三网融合的4G时代形势下,广电行业要加快引进多屏互动业务、增值业务并向全业务运营的转型,改变以往单一业务运营的局面,充分挖掘现有网络优势,提升整体业务运营支撑能力,大力发展互动用户的市场渗透率,进一步通过提升整体业务运营的服务品质来提高用户忠诚度。在基于视频的业务上全面向多屏进行拓展,提高互动视频服务的用户体验。在业务上逐步向电信及互联网领域逐步进行渗透,提高整体用户的ARPU值。
3 加速网络整合。广电有线电视网络从一开始即各自为政,相同或相似器材的采购成本居高不下。因此唯有实现全国一统的大格局,才有可能在与电信业务(如移动4G)收益的比拼中占有一席之地。中国广播电视网络公司应尽早挂牌,形成广电主导的、吸引多方资金入股(包括中国移动)的广播电视与通信全业务的集团化国有大型文化企业,在全网范围内统一标识(Logo)、统一服装、统一标准、统一招标采购,以形成应对(中国)移动 4G 网络运营的主体。另外,还要先业务整合后机构整合,并设立整合特区。
4 加强产品创新。广电有线电视网络应在产品的开发与设置上花大工夫解决。首先要充分优化现有产品。其次是利用新技术开发新产品。第三是探寻组合产品。对产品进行组合是移动通信运营商实现增值的策略之一,更是未来4G产品抢占市场的举措。
5 突破地域限制,实现互联互通。互联互通可以说是目前广电有线行业发展的关键,一旦真正实现互联互通,就可以对外引进门户网站与广电有线合作,对内为数据业务发展提供技术支持,解决制约广电发展的节目内容和数据业务带宽的问题。
6 提高服务水平。“立体化式的网格化精准服务”应成为广电网络企业服务的新标准,网格化精准服务代表着更快的相应速度,更直接的推介能力,更好的客户关系,带来的是地面推广能力与服务能力,这是广电网络企业相对4G网的核心竞争力之一。
摘要:随着国家房地产调控政策的不断出台,我国房地产企业的黄金十年已经终结,生存环境发生重大变化,在新形势下房地产企业怎样保持可持续发展为全行业提出了一个重要的研究课题,本文根据目前房地产企业的困境,提出了解决困境的建设性意见。
关键词 :新形势;房地产;持续发展; 困境;建议
房地产行业是我国经济支柱性行业,也是关乎国计民生的重要行业。然而随着国家近一年来调控政策的不断出台,使房地产企业的生存环境发生了重大变化,从土地政策、财政政策等各方面均给房地产企业带来严重的压力。而房地产行业也面临新一轮洗牌,土地储备较小、财政实力较差、开发能力较弱的企业将面临破产倒闭的风险,因此在新形势下房地产企业的可持续发展是全行业重要的研究课题。
一、新形势下房地产企业面临的困境
(一)土地政策的困境
自房改以来我国房屋的价格持续稳步上涨,目前价格处于高位运行。据相关媒体报道2009年,我国的人均收入只为美国的1/34,但我国许多城市的的房价却已经远远超过了美国的平均房价(22.5 万美元/ 套),高房价已经成为中国社会最突出的矛盾与最主要的问题。因此国务院为了调控房地产行业的泡沫,出台了以保障房为主的一系列调控政策。规定地方政府的土地储备首先要保证保障房的建设,在有限的土地资源下,房地产企业的土地使用量将越来越小。而房屋的开发离不开土地,土地的储备量是房地产企业发展的重要核心因素之一,因此在新形势下房地产企业的土地政策将面临严重的困境,也给企业发展带来重要的难题。
(二)财政政策的困境
2008 年金融危机以来,全世界各国为拯救金融市场开始滥发货币,从而导致石油、有色金属等资源品价格持续上涨,使世界各国开始出现了不同程度的通货膨胀。我国房地产企业本身就对借贷资金依存度较高,资产负债率均有逐年递增的趋势,以我国四大上市公司为例,见下表:
从上表中可以看出,房地产企业的资产负债率较高,由于房屋的建设周期较一般的商品生产周期长,对资金的依赖较高,而我国现阶段调控政策的不断出台,银根的紧缩,使房地产企业越来越感觉到资金的紧张。统计局数据显示,上半年,房地产企业到位资金增速逐月走低。其中,定金及预收款作为占比(上半年比例为24.2%)仅次于自筹资金的项目,是房地产企业重要的现金流来源。如果企业不能通过降价有效回笼资金,或找到其它有效融资渠道,显然将面临经营困境。
近四年四大上市公司资产负债率情况
从货币资金与总资产比例来看,目前房企现金流情况降至近年低点0.11,形势亦不容乐观,一旦资金周转困难,可能造成企业面临破产的风险。因此在新形势下企业的财政政策面临严重的困境,也给企业的持续发展带来重要的难题。
(三)消费市场的困境
我国房地产消费市场主要由两部分构成:一是投资需求;二是住房需求(也称刚性需求)。改革开放以来我国个人投资者投资渠道较少,人们一直以来都是习惯靠投资房产来达到资本保值、增值的目的,从而使房地产行业经历了黄金十年,房价的持续走高,也使该行业产生了较严重的泡沫。房屋另一个主要市场就是住房需求的带动。在人口的高峰期由于人们的这种刚性需求使得房地产发展迅速,成交量一直保持稳定增长,而随着我国人口老龄化的到来,年轻一代人口的减少,将会使房屋的成交量持续下降。由于这两个方面的原因存在,我国未来房地产企业在消费市场上将面临消费持续下降的困境。根据相关的媒体报道,今年上半年北京新建住宅合计签约22782 套,较去年同期的44468 套下滑了48.77%;剔除保障房部分的签约面积为270.8 万平方米,同比下滑48.11%,签约套数和签约面积双双创下近9年来的同期最低值。中智林监测数据显示,总成交额为722.68亿元,较去年上半年的1190 亿元下调了38%。而北京期房住宅和现房住宅的库存分别为46117 套和34727 套,合计库存为80844 套。这是继2013 年1 月1日之后,该数据再次达到8 万套以上,并创下近18 个月的新高。广州全市11 区新房住宅成交面积为382.87万平方米,同比去年的550.75 万平方米下跌了30.4%;网签套数为33020 套,同比下跌31%。深圳全市商品住宅累计成交141.7 万平方米、15035 套,同比去年上半年分别下降40.28%、42.09%。上海新建商品住宅销售面积为407 万平方米,同比去年上半年的591.5 万平方米大跌31.2%。而上海新建商品住宅总供应量为526 万平方米,较去年同期的492.7 万平方米同比上涨3.9%,明显供过于求。由此可见,在新形势下我国房地产企业在消费市场上面临较大的困境,也给企业持续发展带来重要的难题。
二、新形势下房地产企业可持续发展的建议
(一)改售为租,向商业地产发展
在新形势下房地产企业的消费市场面临严峻考验,此时应当改变销售方式,将以销售住宅为主改为以商业租赁为主,向商业地产发展。租赁主要包括两类:一是融资租赁;二是经营租赁。融资租赁从实际上讲就相当于分期付款购买商品,我国房地产市场早已引进该方式。但在新形势下消费市场的减弱,银行取消对个人贷款的优惠以及国家提高房屋贷款的首付比例等情况。将会使房地产住宅市场的融资租赁业务逐步减少。此时是房地产企业发展经营租赁的机遇,我国农村人口多,外出劳动力人口不断增加,造成人口流动性较大等原因均为商业地产的发展提供了有利条件,同时采取经营租赁不但能为房地产企业带来固定的收入,更能为房地产企业长期带来稳定的现金流。但是这种方法的缺点显而易见,它会使房地产企业在短期内无法收回成本,造成资金周转困难,财务风险较大。所以采用这种方式的同时,可以选择与其他方法一并使用。
(二)向游乐地产发展
随着我国人均收入的不断提高,城市化进程的推进,人们越来越重视生活质量,这将带动旅游行业的迅速发展,据国家旅游局最新公布的统计数据显示,2014年7 月9 日,中国旅游研究院在北京2014 年上半年旅游经济运行分析与下半年趋势预测,报告对全年形势保持相对乐观的预期,预计全年旅游接待总人数将达到37.6 亿人次,旅游总收入约3.3 万亿元。在旅游行业高速发展的同时,需要大量的宾馆等相关的休闲场所,旅游行业的发展给房地产企业带来较大的机遇,旅游地产(也称为游乐地产)可以分为三类:第一类是旅游景点地产;第二类是旅游商务地产;第三类是旅游度假地产。未来我国旅游行业仍将呈现出高速增长的局面,因此房地产企业可以向游乐地产发展,以解决新形势下面临的困境。
(三)向新兴行业转型
随着国家对房地产企业的调控,行业拐点的逐渐明确,部分房地产企业资金周转困难,土地储备较小,风险日益增加,房地产企业寻求多元化发展已是整个行业的大势所趋,如万科、绿城、中茵股份等多家房企都开始打出“医疗牌”,不约而同积极探索医疗健康领域的新商机。华业地产也正在尝试转型养老和医院等行业,已设立全资子公司北京华业康年经营管理有限公司,负责公司养老事业运营与管理。世荣兆业今年上半年也公告,全资子公司拟增资取得珠海至和置业投资81%股权,获得“横琴国际生命科学中心”项目投资及经营权,该项目将在横琴新区建设三甲医院、智能健康疗养康复中心等。上市公司中天城投也积极探索战略转型,加码金融投资和进军大健康产业。中天城投近期公告将出资10亿元,设立全资子公司大健康产业投资控股公司,以养老地产为纽带,在贵阳规划、投资、建设和运营大健康产业,并适时引进战略合作伙伴。中天城投表示,公司在贵州耕植30余年,形成庞大的客户群体,并积累了一定的文化产业基础。该大健康产业投资公司除经营医疗产品、保健产品、医疗器械外,还将经营个性化健康检测评估、咨询服务、疾病康复管理、养老及高端养老服务等。
由此可见,房地产企业由于各方面的经营压力存在,不得不向其他行业进行转型发展。自《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》公布以来,七大产业发展的配套措施进入一段酝酿期。节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料和新能源汽车七个产业作为重点扶持对象,在政策扶持上必然享受优厚的待遇,据媒体报道,未来几年内,政府将至少引导1000 亿的资金投入到新兴产业中来。从国际经济发展看,当今世界在经济全球化不断发展的同时,气候变化、能源安全、粮食安全等全球性问题更加突出,以知识密集、绿色低碳增长为主要特征的新兴产业正蓬勃兴起,日益成为引领新一轮产业革命的主导力量。因此,房地产企业应抓紧机遇,加快向新能源、新材料、节能环保等新兴行业转型,掌握未来经济竞争的主动权,以解决房地产企业可持续发展的困境。
参考文献:
[1]王雅儒.浅析中国房地产泡沫存在性,东方企业文化,2010.
[2]江波.房地产业宏观运行状况综合指标测度研究,合作经济与科技,2010.
【关键词】3G 手机杂志 生态环境
一、手机杂志阅读成本
信息选择的或然率公式是美国著名传播学者施拉姆在其著作《传播学概论》中提出的,即“选择的或然率=报偿的保证/费力的程度”。他认为,要提高选择某种传播渠道的或然率,既可以通过降低分母值(预期的困难)来实现,也可以通过提高分子值(预期的报偿)来实现。施拉姆同时指出或然率公式的另一要素,即公式的分母“费力的程度”,“主要同可得性以及使用传播途径的难易程度有关”。或然率公式中的分子,即报偿的保证,“主要同内容以及它满足当时感到的需要的可能性有关”。[1]
1、阅读习惯
几年前出现的手机报纸,为手机杂志培养了一批读者,因为这个群体经过几年用手机读报习惯的培养,渐渐适应了手机报纸简短、迅捷地传递日常信息的模式,然而,手机报纸与手机杂志无论是在接受方式还是在版面设计上都有明显的区别。手机报大多是以彩信的形式发送给订阅者,当然也存在部分是通过在线浏览。而手机杂志则主要是通过两种途径获取:一是电信运营商为用户提供内容的下载或在线浏览;另外一种是用户下载手机杂志阅读器,在相应的WAP网站上进行注册,即可登陆阅读或下载。相比手机报纸多是由运营商提供内容,并且不用二次为流量买单,手机杂志就显得比较繁琐,既要下载手机阅读器,注册,还要考虑下载杂志而产生的流量费用。因此,按照施拉姆的“选择的或然率公式”来看,读者选择手机杂志,并且养成阅读习惯尚需时日。
在手机杂志的内容方面,也有区分,有些是将传统杂志内容精简后提供给读者,一部分是直接将原版的杂志搬到手机上。手机杂志不同于手机报纸另外一点在于:版面相对较多,阅读时容易产生疲劳感,在当今追求快捷、便利的大环境下,这一点会让部分读者望而生畏。手机杂志在内容、版面的设计方面还有一段路要走。
2、流量费及下载速度
据CNNIC《中国媒体研究报告》指出,在移动互联网民里,未使用新媒体的重要原因就是“担心流量费用高”。可是,随着国家相关政策的出台,各大运营商为了推动业务的迅速发展,下调流量资费标准也许指日可待。另一个制约用户参与体验的因素就是下载速度,从目前2.5G带宽的速率峰值114k来说,下载一本2M杂志的速度约为30秒左右,在技术发展势如破竹的今天,下载速度无疑还会有很大的提升空间。
无数产品和市场的实践都证明了一点,创造用户需求、改变用户习惯是个艰辛漫长充满变数的历程,而顺应技术发展潮流、用户习惯,甚至超前满足用户需求的应用,也许会在顷刻之间点燃用户的激情。一旦手机流量费下调到适当的程度,再加上下载速度的提升,读者的“费力程度”就会下降,相对“报偿保证”就会增加,“选择的或然率”自然会有所提高,人们选择手机杂志的几率也会提高。
3、终端接收设备
手机彩信报日渐风靡地走进大多数人的手机之后,传统杂志手机版又接踵而来,手机看杂志也成为了一种时尚。不同的是,后者门槛相对高,面对以V8手机电子杂志和掌媒为代表的手机杂志阅读软件,只有智能化手机才能涉入。虽然当今手机大趋势是向智能化迈进,但相当一部分的手机用户还停留在低端的非智能机,接打电话,收发短信才是这批用户的主要考虑的因素。应该看到,随着3G技术的应用和推广,实现智能终端的普及应该只是时间
问题。
二、手机杂志的盈利模式
在手机平面媒体数字版的过程中,产业链上包含:传统杂志、手机杂志阅读软件提供商、运营商。对于利润分成模式,最理想的分成关系是渠道运营商、平台技术提供商、CP(内容提供商)之间平均分成,这样能够保证每一方的积极性。内容一定是产业链上重要的一环,运营商提供代收费系统、付出渠道成本、并进行相应推广,所以这三方如果能做到这样的平均分成应该算是一种合理的模式。
运营商在这项业务中,无疑处于最轻松的赢家地位。在GPRS费用并不廉价的今天,用户在使用手机杂志软件的同时,运营商的利润部分即来源于流量费。
再换个角度来看手机杂志阅读软件提供商,除了向用户提供免费的软件下载和安装,在前期阶段就连当期杂志的订阅也是不需付费的,而这个时候他们还要为传统杂志的版权埋单,能收到的也只是运营商分成的钱。手机杂志阅读软件目前在与传统杂志的合作关系中,阅读器厂商并没有广告独家权,广告招商抑或由平面媒体全权负责,抑或双方商量着办。因此,从某种程度来讲,现在厂商还没有把握好利用第五媒体和其平台优势精准发放广告的良机。
三、手机杂志广告面临的尴尬
“碎片化”,英文名为Fragmentation,原意为东西破成零片或零块,在上个世纪80年代末常见于“后现代主义”研究文献中。[2]碎片化是手机媒体的关键属性,这是由手机媒体的载体形态所决定的。
因为手机的随身携带,所以在成就手机载体与个人的亲密关系的同时,手机媒体也就具有相对的私属性质,这就必然导致内容的个性化趋向,而这个特征对于内容提供者和广告主来说,就是“受众的碎片化”;因为体积大小的限制,所以在成就手机的便携性的同时,手机媒体的内容呈现方式也就被锁定成“短小精悍”,也就决定了手机内容呈现的碎片化;就普遍意义来说,人们对手机媒体缺少耐心、持久性,而是以冲动阅读或者为了消磨零散时间为主,因此读者留给手机媒体的关注度也是碎片化的。[3]
手机媒体的碎片化属性,决定了手机杂志的阅读环境:快餐式、浏览型、随意性和跳跃感――几乎所有新媒体研究者都认为,碎片化带来的这些特征势必带来读者对内容的“浅阅读”。如果真都是浅阅读,可能最不高兴的就是广告主,因为读者都去追求“、快读、快扔”的浅阅读,则关注广告的读者更是寥寥。广告主现在更多还是一个观望态度。
日本无线互联网广告价格是互联网广告的5倍,而目前国内无线互联网广告价格还比不上互联网,如果以此为参照,除了个人收费模式之外,“广告”盈利模式也应该具有巨大的增长空间。
四、手机杂志生存面临的其他问题
如果说,基于无线上网速度、流量费和智能手机的限制,手机阅读时代还未真正到来的话,那么在3G实现之后,一旦用户用手机阅读的习惯养成,给手机杂志阅读软件带来的将是更大的机遇和挑战。不断扩大的手机阅读用户群体,催生了一个巨大的市场。
1、手机杂志阅读软件市场有待规范
由于看好手机阅读市场前景,一些主流SP和独立WAP网站相继与出版社、杂志社、终端厂商合作,纷纷涉足手机阅读领域,除了上面提到的VIVA手机杂志,还有如V8电子杂志、手机阅读社区百阅、手机阅读站点天下书库、移动书城等。与此同时,各种面向智能终端的手机阅读软件也相继问世。但由于该领域尚处在发展初期,在整个市场竞争当中还存在着一些不正当的行为,有待相关法规的完善。
2、手机杂志涉及的版权问题
各传统杂志的电子版在互联网上随处可见,这其中未经过杂志获权擅自的也屡见不鲜,归结其原因还是一个愿打一个愿挨,手机杂志亦类似于此。厂商借助平面媒体打品牌,而杂志正好可以培养受众粘度,同时用户还多了可选的内容,貌似这也形成了一种“三赢”。
而某种程度上,对于一些非顶级的媒体来说,在没有与其他SP达成版权合作的情况下,也能从被盗版中获得宣传和广告的机会,因此只要厂商不做得过火,一些媒体并不严格追究版权问题,这样就形成了媒体与SP的微妙平衡。但这种微妙的平衡是市场发展初期很不稳定的平衡,随时都可能引发版权纠纷。随着市场的发育,以及版权意识的增强,更重要的是手机阅读市场价值的提升,媒体会逐步重视手机媒体这个渠道,继而主动寻找SP对其内容资源进行版权合作,同时杜绝版权侵占,整个市场也会逐渐呈现良性发展,从而会形成一个更为稳定的、成熟的、真正共赢的平衡。
结 论
手机杂志在3G时代面临着不仅是读者阅读习惯转变之难,还有手机杂志的接收终端的高门槛,以及尚不明晰的盈利模式和碎片化带来的广告投放困难等多种问题。但是,随着3G技术的推广,国家政策的大力扶持,新媒体阅读习惯的逐步养成,手机资费的调整,以及相关行业法规的制定,以上问题应该会在不远的将来一一化解。■
参考文献
[1]威尔伯・施拉姆著 陈亮等 译 传播学概论[M] 北京:新华出版社,1984:114
[2]黄升民,杨雪睿 “碎片化”来临,媒介与品牌走向何处[J].国际广告2005,(9)