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数字化产品运营

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数字化产品运营

数字化产品运营范文第1篇

数字化企业的特征

据了解,“2016浪潮企业信息化高峰论坛全国巡展”的主题为“‘互联网+’企业 赢在数字化转型”。此次浪潮的“企业数字化罗盘”,旨在为传统企业提供更为精准的一站式信息化服务,为企业数字化转型提供支撑。

“‘互联网+’背景下产业互联网的兴起成为企业进行数字化转型的新动能,它将继续引领中国企业数字化转型的新浪潮。”浪潮集团执行总裁王兴山认为,我国企业已进入数字化转型的关键时期,在新技术的推动下,企业更加注重运营流程、客户体验和商业模式的重塑。

浪潮此次的“企业数字化罗盘”描绘了企业数字化转型的动力、方法论、关键点。来自浪潮方面的消息称,不同行业或领域互联网化的着重点是不同的,数字化转型的难易程度也各不相同。企业要根据数字化企业的平台化运营、组织扁平化、企业互联、互联员工和设备、全渠道客户接触点、个性化的产品与服务、无边界企业,以及工作数字化八个特征,以数据化思维深化“互联网+”,才能真正实现运营模式创新、重塑客户体验,赢在数字化转型。

王兴山表示,在“互联网+”推动企业数字化转型的过程中,“互联、精细、智能”将是数字化转型的核心理念,也是企业数字化转型的核心方法论,其中,“互联”是数字化转型的起点,“精细”是数字化转型的目标和支撑,“智能”是数字化转型的价值与成果。

浪潮通软副总裁魏代森在题为《互联网+企业 赢在数字化转型》主题演讲中指出,对于传统企业来说,要实现数字化转型,就需要继续深化“互联网+企业”落地,以数据化的新思维,建立内外部的连接、共享、协同机制,把各个环节都统一到数字化的协同平台上,实现业务财务一体化,为企业管理运营、客户体验提供有力的决策指导和支撑。

秉承“互联、精细、智能”理念

浪潮还在论坛上了企业数字化转型发展战略,即以数字化推动产业转型为目标,秉承“互联、精细、智能”的理念,融合管理会计思想,重塑用户体验,以数据为核心加速云化,推动“互联网”+ERP,引领企业数字化转型。具体到产品领域,浪潮将继续推动管理会计、营运资金、智能制造、企业大数据、电子采购等的云化、互联网化,助力企业数字化转型。

比如说,连接员工的HCM Cloud定位为基于“互联网+”的人力资源服务平台,采用“线上+线下”的“互联网+”架构,旨在实现人力资源管理的平台化运营和工作数字化,使高管能够实时洞察人力资源状况,员工可以及时获得社交化的移动服务,构建完整的HR服务化链条。

数字化产品运营范文第2篇

丰富载体矩阵:电子纸报的重生

2006年新闻出版总署推出“数字报业实验室”,从国家层面上启动了我国报业数字化进程。七年过去了,我国报业数字化仍然存在着诸多的困境,如盈利模式不清晰、缺乏原创性内容、报业主导权缺失等。在这些困境中,无法确定报业数字化的最佳载体则是最直接的难题之一。报业数字化的进程中,传统报业在桌面电脑、手机、电子书阅读器、平板电脑、LED大屏幕等载体上进行了大量的数字化尝试,也推出了新闻网站、多媒体数字报、手机报、电子纸报、报纸APP客户端等一系列数字报业产品,形成了多元化的报业数字化载体“矩阵”。

Kindle是报业数字化最好的载体。《全国报纸出版业“十一五”发展纲要行动计划》中提出中国报业数字化转型要以电子纸张为主要发展方向。但是,在我国电子纸报的发展却很不顺利。只有解放日报报业集团、烟台日报传媒集团、宁波日报报业集团等少数几家报纸进行了电子纸报的尝试,并且在经过了实验试用、独立运营两个阶段之后,目前电子纸报的发展已经进入了停滞沉寂阶段。电子纸报的停滞沉寂状态实际上是电子书阅读器在我国发展困境的缩影。我国电子书阅读器市场在近十年的发展过程中,一直没有出现一个与Kindle相提并论的电子书阅读器品牌。汉王尽管号称中国的“Kindle”,但是其知名度和影响力相对有限。尤其是最近几年,在智能手机和平板电脑的冲击之下,电子书阅读器的销量直线下滑。

据中国新闻出版研究院近三次《全国国民阅读调查报告》显示,2010年、2011年、2012年的电子书阅读器阅读方式接触率分别为3.9%、5.4%、4.6%。这也说明,作为最接近传统阅读的数字化阅读方式,电子书阅读器阅读仍将占有一席之地。此外,在欧美市场,电子纸需求持续加温,已经形成了与苹果平板电脑有效分割市场的局面。2012年10月1日,Kindle Paperwhite正式上市。在发行3天之后即脱销,预订则需要等4~6周。在美国16岁及以上人群中,有1/3的人口已经拥有电子书阅读器。可见,虽然受到平板电脑和智能手机的冲击,但欧美市场对Kindle电子书阅读器仍然保持着旺盛需求。在Kindle正式进入中国市场之前,我国很多用户就大量从海外市场购买Kindle。据多看科技副总裁胡晓东透露,使用多看中文阅读系统的Kindle用户约为120万,这些都表明我国电子书阅读器市场还有很大的提升空间。

Kindle品牌的影响力。Kindle进入中国市场之后,凭借与苹果匹敌的品牌影响力,有可能激活我国的电子书阅读器市场,释放电子书阅读的市场需求。Kindle入华的当天,汉王科技也推出了自主研发的新品黄金屋乾光,当当网也推出了“都看”电子阅读器二代。随着Kindle的入华,电子书阅读器市场重新受到关注,这很有可能推动电子纸报的重生。

亚马逊Kindle在电子纸报的运作上积累了很多宝贵的经验,可以实现传统报业与电子纸报的无缝连接。在第一代Kindle产品上市之后,Kindle很快就吸引到了《纽约时报》《波士顿环球报》和《华盛顿邮报》等报纸。2009年底,就有31份报纸、21份杂志入驻Kindle。到2011年5月,Kindle平台上的杂志数量达到94份,报纸总数达到167份,其中,美国报纸为81份,国际报纸为86份。在电子纸报的运作上,亚马逊在电子纸报产品的上下架流程、客户满意度管理、论坛式交流模式、书刊订阅、推广营销等方面都有着丰富的运营经验,可以缩短传统报业在电子纸报领域的探索期,从而迅速实现数字化。此外,除了电子书阅读器平台,Kindle还把电子纸报推广到iOS应用、Android应用和其他应用,从而使用户可以用多种设备来阅读入驻Kindle的电子纸报。

Kindle商店采用的是类似于APP Store的模式。传统报业入驻亚马逊后,由报社自身进行内容制作与开发,甚至可以自行进行产品定价,亚马逊只是提供商店、销售系统、Kindle阅读APP等服务,然后参与分成。可以说,传统报业有着较大的自。此外,Kindle进入中国市场,需要在最短的时间内扩充内容,形成中文内容的竞争力,我国报业在议价等方面有着更大的优势。而且亚马逊的分成比例也比较合理。对于销售的电子报纸,亚马逊与发行商进行三七分成,即发行商将可以获得零售价扣除成本后70%的营收。这样,报纸在亚马逊上的发行成本降低到了与传统报纸发行相持平的水平。

总之,Kindle进入中国市场之后,传统报业在电子纸报的发展上有两种选择:一是可以通过入驻Kindle商店,开通自己的电子纸报;二是可以借此电子书阅读器发展的机遇,独立或联合推出自己的电子书阅读器,在上面发行电子纸报。不管采用哪种形式,对电子纸报来说,都是一次重生的契机。

探索内容收费:用户习惯的培养

报业数字化的进程中,报纸数字内容收费是非常关键的一环。目前,我国报纸实行数字内容收费的并不多,放眼全国,只有《人民日报》《温州日报》《新安晚报》《安徽商报》等少数几家报纸。而且,数字内容收费的实行也往往不够彻底和持久。2010年3月,《人民日报》在实行内容收费短短两个月之后,即宣布对当期报纸取消内容收费,仅仅对过期报纸收费。《温州日报》从2007年就开始实行数字版收费,但目前已取消了内容收费。Kindle进入中国市场后,可以培养用户的数字内容付费习惯,在收费策略上可以为我国报业的数字内容收费提供经验和借鉴。

Kindle进入中国市场,有利于培养用户的付费习惯。第九次全国国民阅读调查显示,2011年,在进行数字阅读时,不愿为数字阅读付费的比例为34.4%,愿意付费的比例仅仅为24.3%,同时41.3%的读者表示,付费与否关键取决于内容。可见,我国用户在数字阅读上还没有养成良好的付费习惯。用户付费习惯的培养依赖于以下两个方面:一是数字阅读内容的优质,二是国内版权环境的完善。Kindle凭借着强大的内容资源,可以为用户提供精品、优质的内容。Kindle书店由中文在线提供运营支持,而中文在线已经获得国内400余家出版机构的合法授权、2000多位知名作家和10万余名网络作者的版权授权。目前,亚马逊中国的Kindle商店有4.6万电子书。此外,Kindle进入中国市场之前,就发起了打击盗版的运动,多家第三方Kindle电子书下载渠道已被关闭,豆瓣阅读也在亚马逊的强烈要求下关闭了Kindle推送功能。Kindle的规范化、市场化运作,对我国版权环境的完善有着积极的意义。如果包括汉王科技、盛大文化在内的电子书阅读器厂家联合起来,数字阅读市场有可能出现打击盗版、实现正版的机会。这将给我国数字付费阅读环境的改善提供很好的机遇。

Kindle的内容收费经验可为报业数字化提供借鉴。美国审计媒体联盟对北美 210 家杂志、报纸的调查显示,2012年在Kindle 平台上,已经有 67% 的媒体了自己的 APP,其中32%的报纸是付费报纸。多年来Kindle在报纸和杂志数字内容收费上已经积累了丰富的经验。在Kindle平台上,数字内容收费分为不同的形式,用户可选择单次购买或每月交纳订阅费用。以《今日美国报》为例,如果Kindle用户以零购形式购买,则每份售价为75美分左右;如果按月订阅,则每个月需要12美元。此外,Kindle还与报社联合,为电子纸报的订阅提供一些促销,签署长期电子纸报订阅服务协议的用户,可以以折扣价格购买Kindle。此外,Kindle拥有便捷支付的功能,可以购买Kindle电子书支付卡或其他礼品卡为亚马逊账号充值,也可以向亚马逊账号添加信用卡信息,从而实现“一键下单”或“快捷支付”。这些都为我国报业数字内容收费提供了经验和借鉴。

从Kindle的运作经验来看,尽管我国的报业数字内容收费的环境尚未成熟,但是报业仍然可以进行必要的探索。我国报业可以向Kindle学习,耐心培养用户的付费习惯,同时根据用户的需求尝试采用零售、订阅和微支付等不同的收费策略,为用户提供便捷的、多样的支付服务。这些措施或许短期内不能见到明显的效果,但从长远来看,这对我国报业数字内容收费的实现将是有益的尝试。

推进理念革新:报业角色的重塑

Kindle进入中国市场,给我国报业数字化带来的最大影响在于亚马逊Kindle的经营模式将推动数字报业经营理念的革新,使报业重新认识其在数字化背景下的角色和地位。

Kindle的经营模式使报业重新考虑“内容提供商”的角色定位。亚马逊Kindle“渠道+内容”的经营模式为人们所津津乐道。内容提供商、内容运营商和设备制造商,这是电子书产业链的三个主要角色,而亚马逊则身兼内容运营商和设备制造商两种角色,并且与内容提供商保持了良好的关系。首先,作为全球最大的电子商务平台,亚马逊成功打造了在线商店——Kindle商店。其次,亚马逊有一个独立的产品研发部门Lab126,专门负责电子书阅读器的产品研发。Lab126目前有1000多名员工,自行研发和生产了一系列硬件设备,包括电子书阅读器和平板电脑。从第一代Kindle到最新第五代产品Kindle Paperwhite,Kindle电子书阅读器在技术、性能、阅读体验上都比其他品牌更胜一筹。再次,亚马逊成功争取到了传统出版社、独立作者等内容提供商的版权支持。

传统报业时代,报社是以报纸运营商的角色存在的。在报业数字化转型中,报业有必要重新思考其角色定位。烟台日报传媒集团原社长郑强提出:“报社不是‘报纸社’,而是‘报道社’,其核心业务不应该是报纸而是报道,是内容。” 也就是说报业数字化转型中,报社的角色定位要从报纸运营商转变为内容运营商。但是Kindle的经营模式告诉我们,报业数字化转型中,报业不能仅仅做内容提供商,而且应该同时掌控销售渠道,甚至需要涉足电子硬件的生产和提供。也就是说,报社不仅仅要做内容运营商,更应该做信息运营商。信息运营商不仅具备内容运营商的采集、加工、新闻信息的能力,而且还能够掌控产品发行、营销的渠道,进而打通生产、流通、支付的产业链条,形成数字报业的产业链。

亚马逊对产业链的掌控使报业高度重视数字化过程中的主导权。亚马逊Kindle的成功运作不仅在于其成功打通了内容提供商、内容运营商和设备制造商三者的界限,构建了一条流畅的产业链,而且在这个产业链中,亚马逊占据主导地位,掌控着整个产业链。亚马逊在对定价规则、内容平台、数字营销掌控的基础上,围绕Kindle建立起电子阅读生态系统。

从亚马逊对产业链的掌控来看,报业数字化转型过程中,报业必须牢牢把握数字报业的主导权。报业的内容生产、发行营销、产品消费形成一条完整的产业链,在这个产业链中,传统报业处于绝对的主导地位,既掌控着内容生产,又控制着渠道,并且通过发行渠道有效地实现对终端读者的研究、把握和服务,这样报社可以及时了解读者的需求,甚至可以利用读者的信息建立数据库,实现精准营销。当传统报纸转向数字报纸之后,报业尴尬地发现,自己或许仍然可以在内容生产上占据主动,但已经很难继续掌控渠道。这一点在手机报上表现非常明显。以手机报为例,到2012年底,我国手机报已经有将近8000万用户,全国大多数报纸都开办了手机报,但是手机报的主导权却掌握在通信运营商手中。中国移动、中国联通等通信运营商掌控着手机报的订阅、收费等环节,报业沦为单纯的内容提供商的角色,只能从手机报利润中分得大约25%的利润。因此,对报业真正有价值的报业数字化载体和形式,其前提是报业能够获得主导权。对主导权的追求,也就成为报业数字化首先要思考和解决的问题。

数字化产品运营范文第3篇

[关键词]数字出版;增收;新亮点

当前,网络技术和数字技术的迅猛发展,正在极大地改变着出版的传播形态和传播方式,也改变着整个出版业的发展态势。随着网络技术和数字技术的应用推广,出版业正以规模、实力、质量、效益决胜市场,形成国民经济一个新的增长点。

一、数字出版

数字出版是人类文化的数字化传承,它是建立在计算机技术、通讯技术、网络技术、流媒体技术、存储技术、显示技术等高新技术基础上,融合并超越了传统出版内容而发展起来的新兴出版产业。数字化出版是在出版的整个过程中,将所有的信息都以统一的二进制代码的数字化形式存储于光盘、磁盘等介质中,信息的处理与接收则借助计算机或终端设备进行。它强调内容的数字化、生产模式和运作流程的数字化、传播载体的数字化和阅读消费、学习形态的数字化。数字出版在我国虽然起步较晚,但是发展很快,目前已经形成了网络图书、网络期刊等新业态。

二、数字出版业的利润态势

2008年,中国数字出版产值已达530亿元,是2007年的2倍还多,已经与传统出版平分秋色。

2009年,中国数字出版总产出达799.40亿元,比2008年增长41.5%,增长速度超过纸质出版物。

2010年4月,中国出版科学研究所了第七次全国国民阅读调查最终成果,调查数据显示,2009年,我国18~70周岁国民中,接触过数字化阅读方式的国民比例达24.6%,其中,有16.7%的国民通过网络在线阅读,有14.9%的国民接触过手机阅读;另外,有4.2%的国民使用PDA/MP4/电子词典等进行数字化阅读。同时,在接触过数字化阅读方式的国民中,有52.1%的读者表示能够接受付费下载阅读,91.0%的读者阅读电子书后就不会再购买此书的纸质版。

数字化正成为提升我国传统出版业实现跨越式发展的必然趋势。除了读者群的需求,国家也对数字出版的态度十分鼓励。新闻出版总署多次提出“发展数字出版等非纸介质战略性新兴出版产业”的任务和“运用高新技术促进产业升级,推进新闻出版产业发展方式转变和结构调整”的要求,从政策的高度为数字出版的发展保驾护航。

三、数字出版产业链的状况

全球出版业正在发生剧变,数字出版已成为不可逆转的潮流。国际出版巨头纷纷调整战略、跑马圈地。中国出版机构、书店及发行集团、数字出版商、技术提供商、移动运营商等数字出版各产业链也闻风而动、抢占先机。

(一)电信运营商占据了绝对主导地位

2010年5月,中国移动宣布数字阅读业务正式上线;6月,中国联通快速跟进布局;9月,中国电信天翼阅读平台正式运营。至此,三大电信运营商全部重兵集结待命。在中国市场,电信运营商的数字阅读业务以手机、电子书、平板电脑等移动终端为载体,业务定位是“打造全新的图书发行渠道”。显然,在数字阅读“食物链”上,同时具备用户和支付优势的电信运营商占据了绝对主导地位,其中,中国移动又具有绝对领先地位。预计将吞食一半以上份额。

(二)产业联盟

国内已经出现由各个利益群体自发抱团形成的各种不同类型的产业联盟,但由于自身出发点不同,决定了其无法站在产业的高度整合资源,并且各个联盟之间还可能因为利益的冲突而在产业推动方向上南辕北辙。在2011年,中国正期待出现权威性数字出版产业联盟,为中国数字出版产业搭建一个开放的发展平台,汇聚内容制造、版权运营、营销推广、硬件终端设计及制造等产业核心环节的关键企业,共同探讨构建数字出版产业的新技术、新产品、新方案、新模式,推动中国数字出版产业高速健康成长。

四、问题与展望

中国的数字出版业基础薄弱,特别是对阅读器终端的开发推广不够,单位产品赢利能力不强,收益结构不合理。但中国的数字出版产业市场发展潜力巨大,出版管理部门应放宽政策,鼓励企业积极投入,加强与国际一流出版商的交流合作,引进先进技术,建立合理长效的盈利模式,引领大众建立对数字出版物的阅读习惯,紧跟世界出版的发展趋势,深挖国内市场,带动出版产业的整体成长。业界期待,伴随产业链的进一步发展成熟,2011年,数字出版产业将迎来“井喷”。

参考文献:

[1]李易. 2011中国数字出版产业十大预测

数字化产品运营范文第4篇

[关键词] 科技期刊 数字化运营 困境

[中图分类号] G237 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 (2013) 04-0094-03

[Abstract] Expounds the difficulties encountered during the operation of Sci-Tech periodicals’digitalization, namely having rare scale effects, suffering a low integration, lacking creative publishing modes and having not adapted to the online publishing environment yet. In order to change the current situation, the following steps must be taken to optimize the operating environment: to form strategic alliances among different Sci-Tech periodicals to achieve clustering development, to facilitate resource integration, to strengthen the service function of periodical websites and to employ the advantages of the priority of online publishing and its promotion function to enlarge its readership.

[Key words] Sci-Tech periodicals Operation of digitalization Dilemma

随着信息科技的迅猛发展,科技期刊的数字化运营已经是大势所趋。科技期刊数字化运营需要良好的生态环境作为依托。然而,目前的运营生态并不尽如人意,困扰期刊数字化运营的各种问题层出不穷。本文拟就科技期刊数字化运营中面临的困境及应采取的对策进行探讨。

1 科技期刊数字化运营方式

综观科技期刊的发展现状,主要有以下两种数字化运营方式。

一是依托技术提供商的数据库进行数字化。目前我国大部分科技期刊都以加入技术提供商的数据库作为最主要的数字化模式。这种运营方式又可分为两种情况:①建立以技术提供商为主导的数字出版产业链,由于内容提供者距离价值实现端最远,因此完全处于弱势地位,它们在与下游的技术提供商在数字出版收益分配的谈判中没有话语权[1]。②内容提供者(科技期刊出版者)组成产业联盟。在这一类型的产业链中,内容提供者不再单打独斗,而是形成集聚关系,其在与技术服务商的谈判中就会拥有更多话语权,占有更多的利益分配,但由于自身缺乏技术支持,归根到底仍容易受制于技术服务商。这种运营方式在出版产业链中难以形成核心竞争力。

二是期刊自建网站。据统计,自建网站比例较高的为北京、重庆、广东、辽宁、陕西等8个地区[2]。自建网站又分为很多种情况:有些是一刊单独建立网站;有些是数刊或某一类期刊联合起来建立网站,如广东医学类期刊就联合起来建立医学期刊网;还有些依托主办单位或上级主管单位上网,如很多高校主办的期刊依赖高校网站上网。自建网站进行科技期刊的数字化摆脱了对技术提供商的依赖,但是其竞争力取决于刊物自身资源建设和技术研发能力的高低,需要投入的资金和周期比较长,因而能否利用原有的内容优势成功进行数字化转型具有不确定性。相比之下,国外的大型出版集团由于财力雄厚,往往能够通过并购技术提供商实现技术升级和转换,比较容易形成顺畅的产业链,并可在短期内迅速扩大产业规模,商业运作也能在较短时间内进入良性循环[3]。

2 科技期刊数字化运营面临的生态困境

期刊的数字化出版是对期刊整个编辑业务流程、编排格式体例、出版传播方式的一种革命性整合和再造。它改变了期刊的信息采集、内容编排、形式表达、媒体组合、信息链接等方式[4]。但是,有些科技期刊只是把自己作为单纯的内容提供商,缺乏积极参与数字出版的主体意识,没有针对期刊的信息采集、形式表达、内容整合、媒体组合作出改变。总的看来,科技期刊在数字时代的发展中面临诸多困难,主要表现在以下几个方面。

第一,服务意识不够,期刊网站功能的满足度差。面对日益延伸的数字期刊产业链,很多科技期刊还固守着传统的出版模式,只提供单一的阅读服务,主动为读者提供个性化服务和延伸服务的意识薄弱。抱着这种意识经营数字期刊必然导致读者满意度较差。因此,科技期刊的办刊理念应由卖“内容”向卖“信息服务”转变,延伸期刊产业链,推动期刊的相关经营,充分发挥期刊的品牌价值,开发相关衍生产品[5]。

第二,未能发挥规模效应。如前文所述,很大一部分期刊通过自建网站实现期刊的数字化,但由于一些纸质刊物的影响力非常有限,期刊网站的点击率和下载率也不会太高,由此带来的收益也将十分有限。多家期刊联合起来形成期刊集群建立网站则有可能带来较大的规模效应。目前,很多行业的科技期刊建立了集群式数字出版平台,但是仍有不少期刊依托的是影响力不大的自建网站或主管单位网站。规模效应不够将极大地影响科技期刊的数字化发展,并阻碍期刊的国际化进程。

第三,期刊网站品牌宣传不够。总体来看,无论期刊自建网站还是集群网站都存在缺乏宣传和网络品牌影响力不够的问题。大量期刊网站设计呆板,缺乏宣传与互动,基本无法吸引读者群,也不能针对个体用户的特点提供个性化服务。这样一来,期刊社得不到应有的宣传,吸引不到相关产品的广告商,网站点击率低,盈利空间大大缩小。因此,期刊网站必须树立品牌意识,争取成为科技期刊传播信息的重要载体和窗口,成为编辑与读者、作者和审稿专家沟通的主要桥梁[6]。

第四,缺乏原创内容的深度加工,内容集成度低。原创内容是期刊的生命力。不管是纸质图书还是数字图书,其核心价值仍然是内容[7]。但有些科技期刊拥有较好的原创内容却缺乏深度加工,没有根据数字出版的特点和规律开发适合多种网络媒体发行的新产品。其数字化运营止于出售纸质期刊的电子文本,及时性和交互性无从体现,只简单罗列和组合信息,原创内容传播受阻,价值没能得到应有的发挥。原创内容质量不佳或把关不严的数字期刊无法拥有稳定的高质量读者群。除了内容创新,还需要有强大的内容集成,这样才能将科技期刊产业做大做强。一般而言,要提高内容集成度,必须打造良好的内容集成服务技术支撑平台,由其完成内容经营管理、汇聚加工和分发管理,只有这样才能使期刊的原创内容价值发挥到最大。

第五,数字出版优势没有得到发挥。一是没有很好地利用数字平台提供增值服务,扩大期刊的国际影响力。目前,很多期刊没有认识到利用数字平台提供增值服务的意义,满足于依靠自己简单地将传统内容进行数字化或者被动地依赖上游技术服务商将纸质刊物进行数字化。而期刊的数字增值服务优劣在很大程度上决定着期刊及其网站的竞争力。二是没有优化数字出版流程。大部分期刊简单地按照纸质出版模式来运营其数字出版。不过也有少数期刊开始关注这一问题,并采取了相应措施。如《中国机械工程学报》就其研发的电子刊展开了很好的宣传工作,并进行与用户的互动,刊物的浏览量和下载量得到明显提升,刊物知名度也随之上升。还有些期刊积极发展在线出版平台,为加快周期将某些论文进行在线优先发表。可见,根据数字出版的特点优化工作流程,一方面可以加强作者、读者、期刊社编辑之间的互动,另一方面也大大加快了论文的传播速度。反之,如没有很好地利用数字出版的优势,固守传统纸质出版模式或者只是将已经出版的纸质刊物放到网上,就会无法适应数字时代的发展要求,因而必将在数字化大潮中落败。

第六,编辑不能很好地适应数字化出版要求。编辑人员对办刊的作用和意义、期刊地位、办刊思路的认识都需要随着环境变化而变化[8]。目前,我国真正从事数字出版的大部分是传统出版相关人员,期刊社及相关主管部门也不注重对其进行数字化出版培训。编辑没有得到相应的技巧和能力的提高,一味固守以前的业务模式和办刊思维,将使刊物丧失诸多数字化发展机会。科技期刊数字化要求编辑具有网上栏目和选题策划能力,在线和用户进行交流沟通的能力,网上筛选、挖掘、过滤信息的能力,此外,还要具有很强的服务意识和开放办刊意识。

第七,出版新媒体的潜力挖掘不够。科技期刊主体在利用数字出版的优势,通过多种媒体和形式将刊物内容及信息展现给用户这方面做得还远远不够,难以满足用户多方面的需求。科技期刊在数字出版中可以尝试提供各种期刊版本。例如,除了纸质版、网络版以外,还可以借助手机媒体提供动态下载等终端服务。此外,博客、播客、微博、户外新媒体等都能为科技期刊的发展提供平台和机遇。这就需要科技期刊在利用这种数字新媒体上转变观念,充分挖掘新媒体的潜力。目前只有少量期刊网开始关注这点,如龙源期刊网可向用户提供文本版、原貌版、语音版、手机版、网络版5种版本[9]。

3 走出科技期刊数字化运营困境的对策

那么,我国科技期刊的数字化运营如何走出困境呢?笔者提出以下四点对策。

3.1 科技期刊之间组成战略联盟以实现期刊集群化发展

我国分散化、小型化的科技期刊出版单位难以形成规模经济,没有实力与技术服务商合作,也就无法形成顺畅的产业链[10]。实现期刊战略联盟要注意以下几个问题:①打破期刊的区域分割和行业分割,通过跨地区跨行业的期刊企业联合、重组、兼并,实现不同期刊主体或不同行业间的优势互补。②发挥学会优势,组建科技社团,培育科技期刊集群。如中国医学会期刊网、中国力学期刊网都是探索期刊集群化发展比较成功的例子。③相关主管部门要出台优惠政策大力支持期刊集群化发展。没有相关部门的政策支持,仅靠各期刊主体进行协商,很难真正整合各种出版资源,促进期刊集群化发展。④注重科技期刊集群化发展的效益研究。组成期刊战略联盟的最终目的是为了期刊在更高的平台上提升竞争力从而实现效益最大化。因此,研究如何通过新平台获得效益非常必要。⑤注重关联性或支撑性出版资源的开发和利用,只有这样才能有效利用集群化平台真正实现集团化“经营”,否则,只有“集团化”而没有有效“经营”,促进科技期刊向集团化方向发展将流于空谈。

3.2 促进资源整合

促进资源整合是改变期刊与技术服务商谈判中的劣势地位、增强科技期刊竞争力的有效途径,具体包括以下两个方面的整合。一是传统内容资源和网络资源的整合。实现原创内容资源和网络资源的整合,就必须充分发挥原有纸质期刊的内容资源优势,通过结构化加工为将来更加充分地挖掘、分析、组合和应用内容资源打好基础。办得较好的传统期刊社拥有独特的内容资源优势,将这种优势与电子、传媒、网络、电信等各种资源进行整合,是优化期刊数字出版产业链的有效途径。二是传统出版力量和技术服务商的资源整合,通过加强与技术服务商的合作化解技术弱势,建立利益共享机制,规避出版风险。

3.3 增强期刊网站的服务功能

随着数字出版产业链的不断完善,科技期刊出版单位更应该顺应发展潮流,发挥自身优势,从单纯的内容提供商向信息服务商转型[11],具体做法有:①按照终端用户的实际需求提品和服务,扩大盈利空间,开发各类新的在线产品,提供用户信息定制、个体咨询服务等。②凸显期刊网站的信息服务功能,如提供行业信息、培训消息、读者在线留言、专家风采、相关学科科普知识、读者分布统计等。

3.4 利用网站优先和宣传期刊的优势,扩大刊物读者群

具体措施如下。

(1)充分利用网络的即时性、互动性,对于定稿并计划刊出的文章,实现先于期刊印刷版的网络预出版,提高文章的时效性,缩短出版周期[12]。为优秀论文的快速优先发表设立绿色通道,是中国科协科技期刊最重要的手段,82.4%的期刊采用这种方式吸引优秀稿件。《植物学报》(英文版)特别为我国科学家提供快速发表通道,为我国学者抢占学术研究优先权发挥作用,同时也提升了期刊影响力[13]。

(2)搭建网络互动平台,发挥在线发表优势,必须完善期刊网站的后台功能。期刊网各项功能的实现必须依赖于功能强大的后台管理系统,以实现数据统计、数据安全、数据备份等功能,降低内容资源被掠夺、版权纠纷频繁出现的风险。

(3)及时公布论文下载、点击频次及提供相关检索功能。公布论文点击、下载频次,期刊所载论文的网上学术影响力便可以一目了然,并随之得到更广泛的传播,刊物和论文作者的影响力也将随之得到提高。提供关联检索可以为作者提供更为便捷的信息查询功能。

综上,在国内外科学技术向纵深发展的背景下,科技期刊作为学术交流、传承、评价的平台,必须主动寻求发展机遇,挖掘新型出版模式,积极推进网络建设,共同营造良好的数字化运营环境。要实现良好的期刊出版生态环境就必须从编辑理念、出版方式、经营模式等各个方面进行探索,寻求最优发展路径,通过优质的数字化运营增强我国科技期刊的国际竞争力。

注 释

[1][2][8][9][12][13]中国科学技术协会.中国科协科技期刊发展报告(2011)[M].北京:中国科学技术出版社,2011:188,117,112,143,179,19

[3]秦绪军.国外出版商发展数字出版的特点给我们的启示[J].科技与出版,2007(12):11-12

[4][5][6][11]程维红,任胜利,路文加,等.我国科技期刊由传统出版向数字出版转型的对策建议[J].中国科技期刊研究,2011,22(4):467-474

[7]陈超英.传统出版社向数字出版跨越的三条路径[J].出版发行研究,2010(7):58-60

数字化产品运营范文第5篇

[关键词]数字新媒体数字新媒体产业链数字内容产业跨媒体出版

一、数字新媒体的概念及特征

“如今的新媒体是利用数字技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星网等传播渠道,以及计算机、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。”移动电视、数字电视等都是数字新媒体的表现形态,从信息传播角度看,它具有多媒体化、集成性、交互性、超链接性的特点。

二、数字新媒体产业链

数字新媒体产业链的组成包括内容提供商、软件及技术提供商、网络运营商、平台提供商和终端提供商。

内容提供商指内容的制作者和提供者,数字新媒体的内容提供商主要源于四个方面:拥有传统内容资源优势的专业内容提供商;提供通道的电信运营商和移动运营商;实力强大的门户网站;新媒体受众。

软件技术提供商是在整个产业链运作中服务、资费、管理等环节的软件提供者和技术提供者。网络运营商拥有骨干和核心网络资源,通过建立虚拟网络来进行运营服务,为平台提供商提供网络支持,包括无线网络运营商、固网运营商、数字广播网络运营商等。平台提供商提供内容呈现平台,为网络交易、分享等服务提供空间、技术支持、服务支持的计算机网络系统的网络运营者。终端提供商指提供数字终端工具的厂商。

在数字新媒体产业链中处于内容提供商位置的传统出版社要想在市场竞争中争得一席之地就必须做好做强自己的本分。虽然同时作为网络运营商的电信和移动运营商也介入内容提供商的行列并且在与传统内容提供商的合作中显示出极大的强势,但与在这个领域努力多年的出版社而言么无论是作者资源还是编辑经验,都会相形见绌。

数字新媒体技术和数字新媒体服务平台的迅猛发展,催生和推动了数字新媒体内容产业的崛起与发展数字新媒体技术和数字新媒体服务平台为内容传送提供更多渠道的同时,也对内容提出了更高的质和量上的要求。传统形式的内容形态不能简移到数字新媒体的内容形态上,需要针对不同数字新媒体服务平台的形态特征设计相应的内容创意和制作流程。

因此,数字新媒体环境下的内容产业应该是“依托先进的信息基础设施与各类信息产品行销渠道,向用户提供数字化的图像、字符、影像、语音等信息产品与服务的新兴产业类型,它包括软件、信息化教育、动画、媒体出版、数字音像、数字电视节目、电子游戏等产品与服务等,是智力密集型的、高附加值的新兴产业。”

三、数字复合工程的开启将拉动传统出版产业的升级

复合出版,又称跨媒体复合出版,是指对内容文本经过一次编辑、加工、标记之后,既可以以图书、杂志、报纸等形态出版,又可以以游戏、卡通、动漫等方式呈现,一次加工,多次使用。复合出版是未来出版的重要形式。

2008年7月16日,上海张江国家数字出版基地挂牌成立。作为新闻出版总署批准建设的第一个数字出版基地,该工程的顺利实施必将促进传统出版发行业的产业升级,促进我国数字出版的发展壮大,进而带动整个文化产业的进步与变革。国家数字复合出版系统工程在实现出版业数字化转型的同时,将大力带动相关产业的发展,特别将推动内容产业和创意产业的发展。数字复合出版将为内容产业注入丰富的高质量出版内容资源,实现内容的深度开发和多维应用,同时,数字复合还将为创意产业提供多样化的表现平台。传统出版产业经数字复合出版系统工程改造后,将实现数字化转型,从而将出版生产力和产业化提高到一个崭新的高度。

四、传统出版社应加强数字出版意识

首先,要对数字出版有一个清醒的认识。“数字出版在数字新媒体浪潮中更应称为数字内容管理或数字内容产业”。对于出版单位这种具有内容生产特点的企业来说,并不是单纯生产某一介质的产品,而是生产“内容”。数字新媒体的出现与发展对于作为文化产业的出版业并不是毁灭性的冲击。相反,由于数字新媒体产业链的逐渐清晰,专业化分工更加细化的基础上,传统出版商将更加趋于其文化创意产业的本质。数字出版对于传统出版商就是要做好选题的原创性开发、内容的数字化管理,为数字新媒体产业链提供可供多种媒体传播的内容。“在数字出版的时代,谁拥有具有竞争优势的内容,谁就有了话语权”。各出版社在结合特色定位的同时,要进行立体开发,掌握内容资源的主导权,加强在数字出版产业链中的控制地位。

其次,要做好数字内容管理。数字内容管理对出版单位而言,意味着对产品内容进行统一的数字化加工和生产。今后的出版,出版单位将演变为内容提供商(ContentProviders),进行复合出版,对内容一次加工完成,以不同媒体形式出版。内容管理的目的是把非结构化的信息,制作成图书、报刊、光盘、网页等产品,供用户以各种媒体形式进行阅读、检索、查询、分析和共享。当出版单位采用了以数字内容为核心的管理系统以后,传统的编、印、发环节将被改变,这就是所谓的“流程再造”。出版单位可以通过流程再造,打通产业链,实现真正意义上的跨媒体出版。

最后,要加强出版产业的纵向和横向合作。出版产业的纵向合作是指各个出版单位和企业之间的信息沟通和内容资源的集合。数字新媒体时代,内容的同质化现象也难以避免。为避免资源的浪费和同行的恶意竞争,各个出版单位应时刻关注业内风向,结合本单位实际情况进行选题开发,切忌不切实际的跟风。数字内容产业的一个特点就是内容的集成性,越是拥有海量内容资源的出版社,在市场竞争中越有优势。在纵向合作上就表现为出版社之间的重组、并购。出版产业的横向合作是指在数字新媒体产业链中拥有独自核心竞争力的各个产业环节之间的合作,包括出版企业与软件开发商、网络运营商、平台运营商、终端运营商之间的项目合作,也包括与这些企业之间的重组、并购,形成大型的传媒集团。

参考文献:

张文俊.数字新媒体概论.上海:复旦大学出版社,2009.

曹胜玫.当前数字出版产业链的相关问题及思考.编辑之友,2009.

数字内容管理与出版流程再造.