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公众号推广策略

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇公众号推广策略范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

公众号推广策略

公众号推广策略范文第1篇

【关键词】企业微信 营销策略

一、公众平台的搭建和培育

由于微信公众平台有三种不同类型账号,但是目前使用的主要是服务号和订阅号两种类型。每个账号有自己的适用范围和功能差异,所以企业在搭建公众号时要根据账号的类型投入不同的资源。订阅号的核心工作内容是日常内容运营和运营数据分析,通常是企业自己运营,主要投入在内容策划及编辑团队,主要是为用户提供信息和资讯。而服务号是则为用户提供服务的账号。企业要正确认识微信公众平台营销的作用,可根据的自己的现状和要求选择适合自己的账号类型,搭建自己的公众账号平台。企业在开始投入微信平台建设之前,需要思考的问题有很多:实施微信公众号的初衷和目的;企业公众号的目标受众;公众号如何定位;企业能为顾客提供什么样的服务;确认用户内容和沟通方式内容;企业内部管理与组织协同等这些都是企业在开展微信公众平台营销时所需要考虑的问题。一个企业在开通自己的微信公众账号后要根据的自己的营销目的实施相关营销策略,不是一味地跟风,而是要认清微信公众平台的重要性,要根据自身的现实情况投入适当的资源到微信营销中去,精心策划,培养一个属于自己的具有企业特色的营销平台。

二、策略得当,重视顾客个性需求

企业的微信公众平台营销能否成功,很大程度上取决于企业在微信公众平台上向用户所推送的热莸闹柿俊M扑偷哪谌菁纫从商家的角度出发,向用户推送企业信息,同时也要兼顾用户的需求。公众账号所推送的内容是为了什么,推送的对象是谁,推送的时间和频率,企业都要做好细分及规划。实施的策略要有计划性和针对性。推送的时间要得当,频率要合理,不要对用户造成骚扰。在微信公众平台上的数据统计功能里,企业可以通过用户的订阅量,分析用户对哪些方面比较感兴趣,观察用户对哪些内容愿意进行二次更甚至与多次转发与分享,把时间和精力放在分析和研究用户对不同内容的喜恶程度上,这样下去才能对所推送内容有充分的选择和目的,增强内容的价值量与吸引力。

微信公众平台是一个双方互动交流的信息平台,企业也要站在用户的角度思考问题,分析研究用户需求。在微信公众平台上,企业还应考虑将产品和服务与微信公众平台功能深度结合,用户有要求的应尽量满足。企业要开通人工服务,及时为用户解答疑问。同时企业的服务态度也是企业成功所至关重要的一环,以用户为中心的内容和服务才更加能够赢得用户的关注和喜爱,做好内容只是吸引用户的第一步,为用户提供贴心的服务和价值才能维系和用户之间长久的关系。

三、结合多种推广方式,增加粉丝量

目前微信公众平台用户获取最佳途径还是通过消息推送,另一个就是互推。企业要定位好自己的平台,分析粉丝群体,对症下药。企业可以与各商家联盟,在商家店铺门口圈粉,也包括自己派人邀请周围路人关注并送上小礼品;或者给商家员工返点,推广增加一个粉丝,就可获得利益;有门店的商家,顾客转粉送礼品,慢慢积累自己的粉丝群体。整合资源,为平台粉丝定期赠送各种福利。企业要注意公众账号的定位,公众账号的目的是产品,公众账号的定位要以产品特点为基础,针对目标市场,一切以用户为中心,借助有效的传播手段使企业公众账号营销成功。

公众号单日有较大用户数增长的来源都是有其他账号推荐,或者是在第三方平台通过内容植入推广,其中搜索微信号的比例要大大高于搜索微信名称,互推的增长数也要大大高于第三方平台内容植入推广,也就是说用户更愿意搜索微信号,这也与用户习惯在添加好友处搜索账号有关,还有就是通过微信公众号内部互推带来的流量要好于微信外部。但值得注意的是由于订阅号被折叠,导致消息推送的初次打开率基本在5%以下,而剩下的就是一方面靠标题靠内容来引发用户进行转发分享,一方面自己通过微信群和朋友圈分享带动转发,才有可能得到更高的打开率,也才有可能得到更多的关注用户。

四、企业内部要给予大力支持

由于微信平台的诸多功能均需要技术开发能力,所以大多数企业在布局自身微信平台的时候,多以较容易入手的内容运营开始,也就是从订阅号开始,而且订阅号可以满足每天一次的信息推送,这样符合企业营销推广的心理要求,多数企业认为推送的越多可能吸引的用户会更多。但是随着微信平台的技术演进,服务号的功能接口开放程度越来越大,但很多特色功能并没有被企业充分地应用,企业要开发微信更多的功能,并结合自身特色,形成带有自身特色的营销平台。一方面是因为企业缺乏对接口的了解,另外一方面也与企业缺少技术实施团队有关。企业号刚刚推出不久,因为涉及内部的跨部门沟通与协作,推行进度较为缓慢,要想推行下去,还需要获得企业高层的大力支持。

五、企业要采取促销策略,提高顾客转化率

针对企业的粉丝量大,而实际销售额低的情况,企业要分析原因,采取正确的手段挽留用户,将其转化为企业真正的顾客。用户关注企业是因为对企业的某一方面感兴趣,所以企业要做的事就是找出这个用户关注的可能因素,将其继续保持。大部分用户关注企业是为了自身利益,期望以低价买到好的商品。所以企业要偶尔满足用户的愿望,不定时的的采取某些促销策略和有奖活动,以吸引粉丝持续关注企业,在潜移默化中将用户转化为企业的顾客,只有顾客的愿望满足了,企业才能满足,才能获得利益。

公众号推广策略范文第2篇

1.微信公众平台发展现状

微信公众平台,致力于为个人和机构提供服务拓展、品牌推广渠道。微信公众号能够减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象,口号“再小的个体,也有自己品牌”,足见其作用。因此微信公众平台在我国的公共信息服务领域被越来越多的使用,为各类行政单位开展相关工作提供了广阔的空间。

截止到2015年第一季度,微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机,月活跃用户达到 5.49 亿,用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个。关注比例方面,29.1% 的用户关注了自媒体、25.4% 的用户关注了认证媒体、20.7% 的用户没有关注任何公众号、18.9% 的用户关注了企业商家、而 5.9% 的用户则关注了营销推广类账号。近 80% 用户关注微信公众号。企业和媒体的公众账号是用户主要关注的对象,比例高达 73.4%。可见微信公众号深深的渗透到了人们的生活中去,档案馆将微信公众平台应用到宣传工作中去对于发展档案事业具有重要意义。

2.我国档案馆微信公众平台现状调查

在微信的公众号搜索栏目中以“档案”作为关键字,通过微信的“添加朋友――公众号”功能进行搜索,在获得的档案馆公众号数据中主要由各省市县区级的地方档案馆、大学档案馆、专业档案馆以及民间兴趣爱好者或档案工作相关的公众号四部分组成。通过笔者的调查,截至2016年8月16日,单位为档案馆且内容与档案宣传、服务事业相关的公众号,可查到193个,综合档案馆164个,专业档案馆12个,大学档案馆17个。在综合档案馆微信公众号中有10个是省级档案馆开设的,79个市级,43个区级,26个县级,1个镇级,除此之外,还包括2个自治区档案馆,1个自治州档案馆,1个自治旗档案馆,1个自治州所属地区档案馆开设的微信公众号。

二、对我国档案馆利用微信公众平台开展宣传工作的SWOT分析

1. SWOT分析的内涵

SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势(Strengths)、竞争劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。本文探究我国档案馆的宣传策略,运用SWOT明确档案馆在应用微信公众平台进行宣传的过程里内部能力因素和外部环境因素,从而根据研究结果制定相应的策略。

2.对档案馆利用微信公众平台开展宣传工作的SWOT分析

(1)优势分析

档案馆的内部能力因素而言,其优势是毋庸置疑的。①海量的档案馆藏资源,且档案本身是一种具有公信力的信息资源。无论是高校档案馆还是综合性档案馆都汇集了大量真实、可靠的档案信息,其原始记录性是区别于其他信息的根本,这是其他机构所不能比拟的。②存在一定的档案信息受众群体。不同类型、不同地域、不同行政划分的档案馆有各自相对稳定的服务和受众对象,因此利用微信公众号进行宣传时,必然会得到相应群体的运用和反馈,而大数据时代的到来,服务对象规模随之扩大。③档案馆工作人员宣传意识觉醒。从近年来档案馆微信公众平台的和应用来看,数量迅速增加,大多得到了认证,并且维护和更新信息也更频繁,说明档案馆的宣传意识开始觉醒,越来越多的档案馆加入到微服务的行列中。

(2)劣势分析

①档案馆即便脱离传统媒体利用微信公众号进行宣传,仍然存在单方面信息,忽视与用户的互动和交流的情况存在。②人员、经费有限,高质量的档案开发利用不到位。面对庞大的馆藏数量,挖掘出高质量的新信息并进行整合,需要一定的人力、物力、财力,众所周知档案馆多为“清水衙门”,各类资源紧张也造成了宣传工作的障碍。③档案工作人员服务意识滞后,更多关注基础工作。不得不说档案工作的从业人员多为基础工作的操作性人才居多,掌握科技、专业对口的人员并不多,在年龄比重上年轻工作者不是多数,导致知识陈旧、观念滞后。

(3)机会分析

外部环境存在的机遇主要有:①大数据时代到来,数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,并且迅速膨胀,与此同时,能接入互联网的移动智能终端也迅速普及,档案馆掌握了原始、可靠的数据,这为利用微信公众平台开展宣传工作提供了机遇。②获取、处理、传输和使用信息的信息技术迅速发展,为档案信息的深度挖掘和再次加工提供了可能。③开设微信公众号门槛低,几乎没有任何成本,只需要电脑和网络,按照步骤填写相关信息、激活、认证即可,就可以文字、语音、视频及图片,服务方式与宣传方式更多样化。④截止到2015年第一季度,微信月活跃用户达到 5.49 亿,庞大的微信用户群提供了良好的宣传基础,随着物质水平提高人们对文化的需求也在增长,档案工作作为文化事业的一部分,其需求也是增加的。

(4)威胁分析

①我们知道,以往的档案利用方式大多是被动的,因此对如何吸引用户的关注经验不足。而档案微信公众平台要得到很好的利用和发展,必须具备良好的吸引用户的信息及信息推广方式,这无疑对档案部门提出了极大挑战。②信息安全也是一个重要问题,如何保障用户的个人信息安全,微信公众号的使用中不出现技术故障也档案馆面对的严峻挑战。

三、利用微信公众平台促进档案馆宣传工作的策略探究

1.优势――机会(SO)策略

所谓SO策略,即发展档案馆内部优势与利用外部机会的策略,是一种最理想的状态。①利用传统媒体和新社交媒体,充分发挥微信公众平台的宣传优势。在线下,如档案馆的宣传刊物、展览、讲座,线上的档案馆网站、政府网站,传统的电视、广播、报纸等媒体上就可以附上档案馆的微信公众号,提醒用户关注和使用,并对其最近的工作状态和重点进行特别说明。档案的宣传工作不是仅仅依靠一种传播途径就能完成,需要线上、线下和移动终端的互相配合,全方位的宣传才能达到相应的目标。②利用信息技术,实现档案信息的有序性。通过计算机网络技术,将档案馆的海量信息变成有序、有价值的信息,使档案馆宣传时,不仅能够针对本地区用户的需要,还能结合自己馆藏的特点有针对性 、有重点的开展主题工作。③提供多种宣传形式。微信可以文字、图片、语音、视频,大大拓宽了宣传途径,档案馆便可以制作宣传片,或录下馆长语音等方式,增加档案馆的关注度。比如江苏档案馆的”珍贵视频”栏目,收集了一些老视频在微信公众平台上,增强了娱乐性,也将档案宣传渗透到了人民的日常生活之中。

2.优势――威胁(ST)策略

ST策略指利用自身优势,回避或减轻外部威胁所造成的影响。①突出档案信息资源最具公信力的特点,加大宣传力度。②注重创新和热点的结合,对主要服务地区开展主题宣传。创新宣传方式与内容,利用微信公众号、微博、网站等新媒体拓宽宣传途径;内容上开展各类主题宣传,结合热点时事,宣传受众所关心的内容,比如说近期里约奥运会,借此列出本地区档案馆记录的体育上的重大突破,普及了相关知识增加了档案馆的关注度,也是对档案馆潜移默化的宣传。③制定严格的档案安全保密制度,建立档案信息安全评价体系,加强档案工作人员的保密意识和有关防范技能,对用户的个人信息要予以保护。从技术与制度两方面做好档案信息安全工作。

3.劣势――机会(WO)策略

WO 策略的目的在于利用外部机会来改进内部弱点。①利用微信公众平台开展互动交流。借助微信公众平台,用户发送语音和文字给档案馆查档或咨询,档案馆对常见问题及查档须知设置成自动回复,非常见问题可由人工给予回复。另一方面,档案馆设置一个互动专栏,随时得到用户对档案馆服务、宣传等各方面工作的建议、投诉等反馈,也可以在此专栏内开展发放问卷、征集意见、娱乐问答等宣传工作,实现档案馆与用户的双向互动交流。②联合其他单位,实现互利共赢。与博物馆、图书馆等机构合作,对一些不且有交集的档案内容进行开发,缓解人员紧张的问题,提高了工作效率。③加强对人力资源的开发和利用。定期对档案馆工作人员进行培训,学习新技术,改变知识结构。同时,加强档案人员的主动服务意识,不能将重点仅停留在基础工作上,也要重视档案的服务、利用与宣传。

4.劣势――威胁(WT)策略

公众号推广策略范文第3篇

关键词 新媒融合;移动互联;微信平台;微阅读;微广告;顶层设计

中图分类号G206.2 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2013)107-0076-03

科学技术作为第一生产力对社会发展和人类进步具有重要作用,而科学技术的传播则承担着普及和推广科技知识以及其相关要素的作用。科技传播的观念在20世纪90年代开始进入中国,目前我国的科技传播已经从理论研究阶段进入实际运行阶段。

科技传播承担着把科技知识从其拥有者传送到接受者,使接受者了解和分享到同样知识信息的任务,它对科技发展和社会进步具有十分重要的作用[1]。企业是一个国家经济发展的主体,在其发展的过程中,市场拓展维系着企业核心竞争力。新媒体融合的环境下,使用科技传播手断扩大品牌知名度,顶层设计的成败直接关系着企业的的发展生命力。

1 新媒融合拓展科技传媒手段

1.1科技传播学的概念

科技传播学是研究人类一切科技传播行为和过程发生、发展的规律及科技传播与人和社会的关系的学科。它是从传播的社会功能出发,利用行为科学的研究方法,以系统论、信息论和控制论为基本理论,以科技信息的交流与传播为研究对象的一门新兴边缘交叉学科[2]。科技传播,是科技发展的基本条件,是科技工作者进行科学发现和技术发明的基本支持。科技传播是科技和社会的“血液循环系统”,是人类社会进步的阶梯。

1.2新媒体被形象地称为“第五媒体”

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。较之于传统媒体,新媒体的形式随着生活科技以及人们对于信息的需求,瞬息万变以不同的形式出现在人们的视野中,比如时下非常风靡的移动电视流媒体,数字电影,数字电视,多点触摸媒体技术,重力感应技术,数字杂志等诸多形式。新媒体技术的应用体现了受众群体对于信息的抓取更加的深入,希望得到更大程度上的互动,以及对于信息的重新自我诠释,受众可以根据自己的喜好经历参与其中获取自己最想得到的信息。

1.3企业与科技传播的有机结合

企业市场拓展离不开企业文化、形象、产品性能等诸多科技传播形式。

企业文化的传播,是对企业文化的全面内涵和组成要素进行全方位的推广和扩散。企业文化传播,分为内部传播和外部传播。企业内部的文化传播,又分为个体传播和组织传播;个体传播是指企业里,认同与支持企业文化的员工,通过自己的工作或执行任务或做人做事来传递企业文化信息,去感染、感化周边的同事;组织传播是指企业通过完善内部报刊、广播、电视台、橱窗、宣传栏等渠道与举办企业文化征文比赛、文艺晚会、企业文化演讲、评先进等活动及健全相关管理机制体制,来宣传与推广企业文化。

1.4 传播是企业形象实践的第一项工作。

作为一个形象塑造过程,传播就是传播者运用一定的传播媒介与传播对象相互作用的过程,即企业形象主体和客体相互作用的过程[1]。 企业形象传播主要是指企业以外部公众作为传播对象,通过积极而主动的对外传播方式阐明企业目标形象的宗旨,传达企业为实现公众价值所做出的努力。在企业形象传播中,产品/服务、广告、公关活动、CI设计是最常用的对外传播方式。

2 新媒体时代的诸多表现形式

新媒体是是利用数字技术,网络技术,移动技术,通过互联网,无线通信网,有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。

新媒体的形式随着生活科技以及人们对于信息的需求,瞬息万变以不同的形式出现在人们的视野中,新媒体的特征具有交互性与即时性,海量性与共享性,多媒体与超文本,个性化与社群化。

1)网络:是信息传输、接收、共享的虚拟平台,通过它把各个点、面、体的信息联系到一起,从而实现这些资源的共享;

2)APP应用软件:中国互联网信息研究中心权威数据显示:每天有将近8000万人在使用智能手机访问各种APP软件,智能手机与终端PC相比较,有着无可比拟的优势;APP应用软件与电脑终端的最大区别在于,在智能手机全民覆盖之下,APP应用软件更贴近于生活,并且由于智能手机可以随时随地的查阅信息、携带方便等诸多优势,应用人群大幅增加。企业APP软件的开发就成为了新一道的商机;

3)IPTV:即交互网络电视。一般是指通过互联网络,特别是宽带互联网络传播视频节目的服务形式。互动性是IPTV的重要特征之一;

4)移动电视:作为一种新兴媒体,移动电视除了传统媒体的宣传和欣赏功能外,还具备城市应急信息的功能。

5)博客:从传播学角度对博客的研究中,有学者总结了博客的传播模式及传播性质,认为“博客突破传统的网络传播,实现了个人性和公共性的结合”。

6)微信公众平台:是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。目前微信公众平台支持PC,并可以绑定私人帐号进行群发信息。

微信公众平台主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过渠道将品牌推广给上平台作用。用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如文章、歌曲、视频等),TA想分享给微信朋友圈的好友们,点击“分享到微信朋友圈”,完成授权后,内容就可以发送到微信的服务器,好友在朋友圈中就能马上看到这个内容了;

7)中科云媒:让农民尽享科技魅力。,“中科云媒”是山西省科协基层科普设施建设工程的主要内容,也是山西科技传媒集团自主研发的第一个跨平台科普服务系统,通过将科普服务平台建设与科普内容资源建设的有效集成,为农民提供服务。

据了解,“中科云媒”包括视频点播、数字报刊浏览阅读、供求信息浏览、农业气象信息即时、病虫害预警预报及防治方法、农资防伪识别及农产品溯源服务、农业政策解读、全省各地主要农贸市场每日最新市场行情及价格曲线等多项服务。

3新媒手段科技传播的商业价值

新媒体的发展将是未来媒体发展的新趋势,传统意义上的媒体是通过电视,广播,报刊,杂志,单一形式的完成的对于信息的传播,而新媒体是集传统意义的媒体的基础上运用数字媒体技术开发创意完成的对于信息的传播加工以及新的诠释的一种新的媒体概念[3]。

2012年网络零售交易规模达1.32万亿元,而到2020年,这一规模可能达到4.2万亿元。中国电子商务研究中心与麦肯锡全球研究所都报告称,中国的电子商务市场呈现高速增长,预计到2020年,网络零售可占到中国消费市场10%-16%的份额。

网络营销的具体操作步骤为:

1)搭建企业网络营销平台大的公司可以建立自己的网站,小的公司可以与有关网络公司联盟,在网上安一个“家”;

2)网络推广(搜索引擎的优化、商机、电子邮件、博客营销……);

3)建立消费者数据库。消费者是企业的战略财产,企业必须重视借助网络收集、分析消费者信息;

4)锁定网上消费者。企业必须吸引消费者上网并且促使他们多次访问和长时间浏览企业网站的营销策略;

5)强调个性化。为了赢得消费者依赖,企业必须把每个消费者看成是独立的、不同的个体;

6)重视差异化营销、直销。利用互联网进行差异化营销,大力开展包括E-mail营销在内的直销;

7)建立快速的顾客回应机制。包括对客户意见和建议、投诉和抱怨的快速回应,以及快速的物流机制。要最大限度地抓住每一次与客户交流的机遇,尽可能快地提供满足顾客特有的时间和交付要求的服务。

在移动互联网大肆发展的当下,掌握了最有市场的科技技术,就意味着掌握了市场经济动向。APP应用软件对于商家来说有何优势呢?

我们打一个比方,一家服装生产商,每次都要去找寻批发商来进货,感觉挺麻烦的。利用APP应用软件,服装生产商可以将自身的产品信息到APP平台上,而不需要经过批发商等中间环节,销售更加便利,获取的利润也更加丰厚,而消费者也能够购买到性价比最高的商品;同时通过APP软件,商家还可以多方面展示自身的品牌、形象。

在APP应用软件被人们所熟知、操作的越频繁的年代,学会让产品在上面的传播和推送,无疑是一本发家致富的生意经。聚尚科技所推出业务,足可以帮助中小企业建立起自己独一无二的APP应用,在市场竞争激烈的现在,让企业少走弯路,并在这一个弯道,成功的超过竞争对手,驶向成功的终点!

微信的消息群发功能,微信公众平台的主要功能的定位如下:微信主要价值:在于让企业的服务意识提升,在微信公众平台上,企业可以更好的提供服务,运营方案上面;微信公众平台有很多方式,可以是第三方开发者模式;也可以是简单的编辑模式;不管哪种模式,微信公众平台这里建议大家以内容取胜,不要随意去刷粉丝,很容易封号。

群发推送:公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。自动回复:用户根据指定关键字,主动向公号提取常规消息;另外就是1对1交流:公号针对用户的特殊疑问,为用户提供1对1的对话解答服务。

值得一提的是:新媒体的参与性非常强,不需要太为复杂的设备,技术以及人员的配备就可以实现你自己的新媒体作品,如当下非常热捧的定格动画。在新媒体技术还未诞生之时,人们想通过简单的方式表达自己独创的想法有些许困难,但当新媒体技术诞生后,你只需要一台相机,一个剪辑软件,以及你充满创意的想法就可以完成一个新媒体的产物。

新媒体技术就是交互式媒体的展现,未来媒体的发展趋势便是受众与媒体之间更多更深层次的互动,从而为企业产品拓展市场创造商机。

4 企业科技传播的顶层设计

那种酒香不怕巷子深的时候毕竟已经过去了,在如今,企业要想将自己的产品打入消费者的内心,使他们接受,认可,已经很难办到了。因为同类的产品已经非常多,竞争力非常大。企业如何通过科技传播。更好地开展营销工作呢?

企业科技传播的顶层设计、网络营销策划就是很重要的一个过程。

企业开展科技传播和网络营销要切实落实好几个步骤,一定要弄好企业的计划,也就是企业网络营销策划书,而且企业要有对应的专职部门承接管理、实施等职能。

全面考虑问题: 要从市场出发,创意要有独特性,创意要有可行性,团队意识与分工协作; 随时解决问题的应变能力;以提升企业品牌和效益为目的,优秀的营销策划方案。

1)要严格遵循5w2h定律,设定科技传播手段和形式

[4]5个w是指:

what:方案要解决的问题是什么?执行方案后要实现什么样的目标?为企业能创造多大的价值?

who:谁负责创意和编制?总执行者是谁?各个实施部分由谁负责?

where:针对产品推广的问题所在?执行营销方案时候要涉及什么地方?单位?

why:为什么要提出这样的策划方案? 为什么要这样执行等等?

when:时间是怎么样安排的? 营销方案执行过程具体花费多长时间?

2个h是指:

how:各系列活动如何操作? 在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理?

howmuch:在方案需要多少资金?多少人力? 这犹如打仗,要做到精打细算。 知己知彼,方为百战不殆!

2)科技传播、营销策划五大方案

(1)战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定;

(2)营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发;

(3)传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划;

(4) 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式;

(5) 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

3)依据不同的受众、不同的新媒体制定不同步骤

(1)明确企业要达到的阶段性商业目标

企业在进行传播营销的时候,预期要到达两个效果,一个是提升销售业绩,这个可以从网络订单客户去验证,另外一个是提升企业整体形象。

(2)新媒体环境下,网络营销环境分析

企业在做网络营销策划的时候要顺应与自己经营有关的宏观要素,衡量相关网络市场需求,评估网络消费者购买行为,目标人群分析。

(3)科技传播+网络营销:诊断分析策略

网站的域名空间程序策略:网站一旦选定域名推广后就不要再更换了。网站风格的用户体验策略:做一个即能展示企业形象,又对搜索引擎友好,而且能诱导客户消费的网站。网站关键词搜索引擎优化策略:在书写优化策略的时候不要把过程写的太详细了,把过程目标化酒可以。

(4)网络上的许多网络营销策划书。

电子商务覆盖策略:只要能切身为企业盈利就是成功的网络营销,对电子商务平台的分析应该是首要的和重点的。

横向信息覆盖策略:百科平台策略,问答平台策略,博客平台策略,分类信息平台策略,论坛平台策略等,这些平台依赖于有巨大的人气和专业性内容划分。

纵向信息覆盖策略:百度系列策略,腾讯系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,门户行业系列策略等。

网络广告投放策略:在选择广告投放时要做周密的调研,否则收益还没有投入大。

口碑网络营销持续传播策略:即时工具推广策略,SNS社交化工具推广策略,视频推广策略,重点论坛推广策略。

5 结论

科技是第一生产力,科技带动整个经济社会发展,在这其中科技传播扮演着企业与受众联系纽带的角色,并对企业品牌文化的传播发挥着越来越重要的作用。

企业能否在市场上站得住脚?需要用产品的市场份额占有率来说话。无论是产品的广告投放,还是企业市场的知名度大小,都离不开科技传播,那种传统媒体的企业文化、形象宣传早已成为过去,新媒融合时代下,就要用新媒体的表现手段,来提高市场的认知度。

不可否认,新媒体传播的方式迅捷、内容及时更新,都会对企业来讲重要意义。了解新媒体形式的科技传播特性,企业要有配套的顶层设计和实施机构。只有科学研究市场,只有利用新手段适销对路的研究走向市场的捷径,方能使企业在市场上立于不败之地。

参考文献

[1]翟杰全.论科技传播[N].北京:光明日报,1998-9-4.

[2]郭庆光,杨琴,等.科技传播学教程[M].北京:科学普及出版社,2008:15-20.

[3]周志平.媒介融合:媒体未来发展的新趋势[N].南京:传媒观察,2010,8(下半月).

公众号推广策略范文第4篇

摘要:“双一流”大学建设和国家招生考试制度改革的双重背景下,招生宣传对高校能否争取到优质生源具有重要意义。微信作为当今国内用户最多的社交媒体,由于其较强的信息穿透力和用户粘性,成为招生宣传中一个最有效的工具。本文通过具体的案例分析,从粉丝吸引、内容建设、互动方式等方面提出开展有效微信宣传的策略。

关键词:微信;招生宣传;实效

doi:10.16083/j.cnki.1671—1580.2017.07.053

中图分类号:G473.2 文献标识码:A 文章编号:1671—1580(2017)07—0180—04

一、引言

随着“双一流”大学建设和国家招生考试制度改革的深入推进,如何抓住机会争取到更多优质的生源,将为高校未来发展提供强劲动力。高校招生宣传是招生工作的一个重要环节,是组织、动员考生和家长选择学校的重要形式,也是各高校争夺优质生源以及提升学校人才培养质量的主要手段。招生竞争日益激烈,高校如何在生源减少、考生选择多元化、信息渠道多样化的情况下,加大招生宣传的力度,不断创新招生宣传手段,开拓多种招生宣传途径,吸引更多优质学生报考,成为确保招生宣传工作有效性的研究热点。

微信的出现给予招生宣传一种新的有效手段。首先,微信是近年来国内关注度最高、用户增长量最大的社会化媒体平台,截止到2014 年3 月,其用户量已突破6 亿,其庞大的用户基数为有效传播奠定了基础。移动端的便携性,给微信推广带来了前所未有的机遇。微信具有较强的信息穿透力和用户粘性,使得其具有较好的宣传效果。微信公众号成本低,在招生宣传期间,参加各地的高考咨询会或者做宣传广告,都需要大量的经费支持,而微信公众号只要通过推送并且转发,就能取得较好的效果,维护的成本大大降低。此外,微信还能提供更加及时有效的招生信息,可以多层次、多角度地宣传学校,尽可能地为家长考生提供全面的招生资讯。微信的互动性和招生咨询服务很好地结合在一起,能随时随地全方位地做好招生服务。

目前,虽已有不少学者报道了自媒体、新媒体等新技术应用于招生宣传工作,并且取得了较好的效果,但至今未有有效数据表明微信是如何有效开展招生宣传的,本文通过以下案例具体展示微信在实际招生宣传中的作用。

二、微信在招生宣传中的实效分析——以南京工业大学为例

以2015 年6 月和2016 年6 月微信公众号“南工招办”两年数据作为对比,具体如下:

1.粉丝数量是微信公众号进行招生宣传的重要基础,其数量增长情况如图1。在目前竞争激烈的招生宣传中,虽然常态化招生已成为各高校日常招生工作的一部分,但6 月份仍然是招生宣传的重中之重。从图1 可以看出,新关注人数最多的日期都是6月26 日,和高考分数的时间密切相关,说明在目前出分填志愿的情况下,考生一般等成绩出来后再关注适合自己的高校。另一个方面,2016 年的6 月4 日~ 6 日新关注人数持续增长,原因在于这段时期微信公众号推出了新颖的招生宣传三部曲,说明好的宣传素材能吸引广大粉丝。此外,6 月10 日以后新关注数也有一定的增长,说明在高考完之后也是吸粉较好的一个时间点。再结合2015 年和2016 年数据对比发现,趋势基本是一致的,单日新增粉丝最多从304 个增加到1069 个,同比增加了252%;截止6 月底,总粉丝数从3054 个增加到9568 个,同比增加了213%。说明通过有效的推广,粉丝数得到迅速的增长。

分析粉丝属性可以发现,男性占比51.6%,女性占比39.6%,另有8.8%的粉丝没有标明性别。粉丝所在省份为江苏的高达66.7%,和我校总体江苏生源占比一半有一定的关系,也和我校在江苏地区具有较强影响力也有一定的联系。另外粉丝较多的省份为浙江、安徽、山东等长三角地区,说明此部分地区考生更希望来我校上学。从省内城市分布来看,南京占比30.8%,为学校所在地,遥遥领先于其他城市,苏州、南通、无锡等教育发达地区关注我校的也较多,这些数据能很好地反应我校招生宣传在各地产生的效果。

2.宣传内容是微信公众号进行招生宣传的重要保障。吸粉容易,留粉难。没有好的宣传内容,考生或家长取消了关注,再多的宣传也是徒劳。故科学合理地维护公众号就需要好的宣传内容。通过对2015 级和2016 级学生的问卷调查结果分析,科学设置了微信公众号的菜单栏。南工招办设置了3 个一级菜单,分别为:招生信息、认知南工和相约南工,并分别下设5 个二级菜单,涵盖考生想了解招生信息、学校信息、招生查询等方面。数据表明,一级菜单招生信息点击人数10080,遥遥领先于其他一级菜单。二级菜单中历年分数和招生计划点击人数分别为2772 和2403,和问卷调查的结果是一致的,故根据考生兴趣点,更加优化菜单结构,给考生提供便捷服务。

另一方面,为了达到有效的宣传效果,大力提升宣传内容质量。图2 表明,阅读人数和推送的素材质量正相关,2016 年的6 月4 日~ 6 日阅读人数呈现直线上升,最高单日阅读量达到了21427 人,说明我校新颖的招生宣传三部曲获得了有效的宣传效果,点赞和好评如潮。2015 年的6 月14 日阅读量却超过了2016 年同天,原因在于当日推送的综合评价录取招生快讯得到了考生的关注,说明素材的推广要有时效性,要和招生考试特定的时间相结合。此外,招生月不断推出宣传素材,阅读量也得到了有效提升。在对阅读来源图3 的分析中可以看出,朋友圈的阅读量高达57161 人占比59.6%,而通过会话阅读的数量23420 人占比24.4%,说明好的宣传素材通过朋友圈的二次传播反而能超过通过会话阅读的一次传播效果。另外通过当日的阅读来源分析表明,虽然好的宣传片能取得很好的宣传效果,但这部分阅读人数并没有大量关注公众号,原因可能是阅读的主要来源为一些在校生或者校友,招生暂时和他们切身无关。反而和招生最密切的推送素材通过会话阅读的数量大大增加,从而表明关注公众号的粉丝才是最潜在的考生或家长。

3.互动咨询给招生宣传提供了新的有效手段。微信除消息推送外,还提供了互动的功能,这对招生咨询来说是一种有效的变革。把传统的PC 端网页版的咨询、线下咨询、电话咨询可部分转移至移动端,利用微信提供的多客服功能,能很好地进行多用户回复,取得了良好的效果。如图4,发送消息1 ~ 5 次的人数从2015 年的688 人增加到2016 年的2486 人,增长了261%,很好地分散了其他途径咨询的压力。甚至发送消息10 次以上的人数达到了119人,说明通过互动咨询能很好地解决了深度咨询的问题。另外,通过关键词分析得出,“分数”出现了650 次,“专业”出现了277 次,故可以结合常见问题设置自动回复,能较好地提高招生咨询的服务质量。

三、微信在招生宣传中的策略构建

鉴于以上的数据分析,提出以下几点微信招生宣传的策略:

1.粉丝吸引更加多样化

众所周知,粉丝数量是微信公众号赖以生存的生命线,也是做好有效宣传传播的必要条件。如前文所述,通过招生月的案例分析,表明6 月毋庸置疑是招生宣传的关键时期,也是粉丝指数增长的特殊阶段,故在此招生宣传的实际过程中要大力推广微信公众号。首先,要让参与招生宣传的人员熟知微信公众号的特点,了解公众号常用功能的设置,并且鼓励他们积极在朋友圈转发公众号的素材,让他们向亲朋好友推荐公众号。其次,在招生宣传材料上都有招生公众号的二维码,招生宣传人员要有意引导考生和家长通过扫一扫关注公众号,并告知他们通过公众号能更加全面地了解学校情况和招生计划,并且还能便捷地进行互动咨询。再次,可在招生网主页显眼处提供公众号二维码并加以说明,还可以将二维码置于图文消息的尾端,利用朋友圈的有效传播扩大公众号的关注量。

随着生源竞争的日益激烈,常态化招生宣传成为必然,故与以往只忙招生季不同,招生宣传吸粉也宜常态化开展。针对在校学生,要让他们养成荣校爱校的观念,虽然高考已经离他们远去,但他们仍然是推荐亲朋好友报考的主要力量。可积极开展优秀学子回母校宣传的活动,并且将印有微信二维码的小礼品赠于高中生,引导有志报考的学生进行关注。还可以进一步举办评比活动,让学生把回母校的宣传活动通过微信推广,把点赞数作为一个评比条件,通过学生的朋友圈进一步扩散。在常态化的招生宣传过程中,把推广公众号作为一个重要的目标。

2.内容建设更加专业化

微信可以将招生相关信息有效推送到每位考生和家长的手机终端,理论上触达率可达100%,但触达率不能简单理解为传播效果。微信只能“送到”,而考生或家长是否阅读,从而实现有效传播就需要推送的内容更加专业化。高校招生的微信公众号推送的内容应该具有以下特点:

首先,推送的信息要具有实用性。考生和家长等用户接触微信公众号最基本的需求就是获取一些即时性的、实用性的学校信息和招生快讯,因此微信公众平台应该注重推送信息的实用性。比如南工招办在招生季持续推出:选择南京工业大学的N个理由、咨询会安排、各地招生宣传联系方式、志愿填报指南、录取进程查询等,大大增强了用户的黏性,使渴望了解相关信息的考生和家长成为公众号的持续关注者。

其次,推送的信息要具有创新性。微信公众号要打造精品文章,才能吸引用户主动进行阅读。当消息被公众号后,信息的传播并未就此打住,精品文章的出现会在朋友圈中产生较好的口碑,信息会以裂变的传播形式被分享至微信群、微信朋友圈等基于强关系的传播渠道,吸引更多的人来主动关注公众号并阅读内容,文章的阅读量和点赞率也会随之提高。比如,今年原创推出的南工各学院Q版卡通人物的出现,打破了传统枯燥乏味的学院和专业介绍,得到了粉丝们大量的转发和点赞。今年原创推出的招生宣传三部曲,打破了传统学校实力介绍,从学生的视角,学生的口吻,叙述在学校生活的点滴和创业经历,让广大读者眼前一亮,在网络上疯狂转播,很好地达到招生宣传的目的。

再次,推送的消息要具有可读性。高校官方微信公众平台在语言的使用上,既要保持平台的权威性,也要展现高校形象“亲民”的一面。比如在重要的公告时使用正式的、客观的语言,而在推送一些宣传素材的时候,譬如“我来了,你在哪”、“麻麻,再也不用担心我找不到南京工业大学了”等比较“接地气”的语言能很好地吸引粉丝的兴趣。另外,可对推送的内容按照标题进行分类,可设置固定的几个栏目和话题,这样不仅使推送的信息内容富有条理性,还提高了读者获取信息的便利性。在推送一些招生简章等纯文字的素材时,要善于应用图片及排版功能,经过精心设计编排,使得推送素材美观阅读性强。还可以采用流行的“一张图看懂”系列,将要展示和表达的问题逻辑化和图片化,生动活泼和简单易懂是其最大特点。还可以利用微信平台推送更多有趣的宣传内容。比如原创一段1 分钟左右的语音信息,开篇提到7 月3 日,晴,距离新生报到还有2 个月。而7 月3 日当天已经入梅20 多天了,录取还没有开始,这种有趣的风格让粉丝感到一丝的暖意。再如,针对有的多图文消息粉丝不会原文阅读,可采用简洁的文字进行推送,粉丝一打开微信就能看到,使得消息强行植入,让重要的通知得到很好的推广。还可以利用节假日,推送贴心的祝福图片,让粉丝可直接观看,使得运营者与粉丝之间的关系会更为紧密。

3.互动方式更加人性化

作为一款即时通讯工具,微信最大的特点就是交流互动,特别是以朋友圈这种“强关系”为依托的微信用户之间的互动是一种一对一的互动。微信公众平台要尤其关注这个特点,要通过不断和用户进行交流来强化和用户之间的粘性。尤其是招生公众号,和考生和家长的互动交流尤为重要。交互的一种方式就是菜单的设置,通过科学合理设置3 个主菜单和5 个子菜单能很好地满足考生和家长的需求,除前面提到的历年分数和招生计划点击率较高外,联系招办的菜单也很好地在其他咨询方式和微信之间架起了桥梁。另一种重要的咨询方式就是通过公众号直接交流。根据常见问题,可以设置关键词,能很好地解决考生和家长的问题。此外,根据微信提供的多客服功能,培养得力的助理团队,提高招生服务质量。助理团队都可以在移动端登陆公众号,并且咨询和回复的内容都可以共享,而且不受其他咨询方式地点和时间限制,迅速便捷的回复能大大提高招生服务质量。

高校招生微信已经成为一所大学宣传高校和传递招生信息不可或缺的渠道。优秀的招生公众号发展的重点仍在与用户互动、为用户提供服务与原创内容等方面,创新的素材、幽默的语言、丰富的形式都将是未来招生公众号取得更好宣传效果的关键。通过以上深入细致的案例分析,在新形势下利用微信公众号进行招生宣传效果显而易见。随着技术的进步,以微信为代表的新媒体发展迅速,正确和恰当地利用招生微信进行宣传,不仅可以大大提高学校的办学声誉,还可以为提高高校生源质量奠定基础。

公众号推广策略范文第5篇

微信作为中国微信用户强大的社交工具,接近1半活跃用户拥有超过100位微信好友。57.3%的用户通过微信认识了新的朋友,或联系上多年未联系的老朋友。25%的微信用户每天打开微信超过30次,55.2%的微信用户每天打开微信超过10次。

如此庞大的个人用户,如此规模众多的企业用户,如此超高的用户活跃度。在敏锐的观察者看来,这绝对是一个巨大的商机,也是一个值得开发的潜在市场。尤其是对于企业来说,这将是一个具备强大传播力的平台,更是一个增加品牌与用户接触的空间。然而很多企业为自身,或为主打品牌开通微信公众平台后,运营的效果并不是太理想。更不可思议的是现在很多企业在谈品牌传播时,第一想法就是先开通一个微信公众账号进行推广,显然这可能是每天被微信刷屏洗脑了。原本微信公众号就是一个企业专属平台,在经营维护方面,可谓是几家欢乐几家愁,但似乎大多数都没达到预期效果。那么,问题来了,面对一个拥有庞大的潜在用户群体却需要吸纳粉丝的微信公众号,企业怎么去用好它?

怎么定义公众号

我们先看一组数据,微信用户中,男性占比57.1%,女性占比42.9%。受众用户教育程度集中在本科。主要用户集中在25―45岁。微信用户中40%的用户会在微信中展示其真实的个人信息、资料、所在区域等。80%的用户关注微信公众号。与此同时,社交、资讯、游戏、邮箱、音乐、地图、购物、支付、理财、生活服务等各种功能一应俱全,微信正一步步成为一个超级载体。随着微信功能的丰富,微信公众号的功能也在逐渐增多。特e是服务号,各种数据接口开放,让服务号具备了更多功能,如微信支付、数据打通等。

然而,在很多人眼里,甚至是在很多广告、品牌商眼里,微信公众号它只是一个企业信息输出窗口,移动端传播载体,更严肃点说就是一个公众号。而事实并非如此,服务号能够实现更多功能,比如为电商引流、即时沟通、调用地图、下单支付等诸多功能。一个品牌微信公众号,它能够全方位、多纬度的展示自身,也能更快速、更即时、更高效服务用户,甚至能为用户提供更多便捷化服务。例如北京很多医院都开通了微信公众号,在公众号上能够直接预约挂号,也能查询病例,同时还能指导用药,甚至于通过微信平台直接咨询专家。这显然为习惯了用手机消费的病人提供了更多便利,更有效的服务。

因此,微信公众平台对企业来说,它不只是一个能传播信息的载体,更是一个能够与PC端打通的移动端品牌超级阵地,它能够立体式的展示品牌,呈现产品,满足用户需求。而未来必然会有更强大的功能,基于这种定义去运营,就能更清晰的找到品牌传播优势。

分清三个核心问题

提到微信公众平台,我们经常能够听到3个直白的问题,怎么增加公众号的粉丝量,怎么提升用户的黏性,怎么激发用户的活跃度?这3个问题是所有运营微信公众号的管理者都要面临的实际问题,也是微信公众平台运营好坏的核心问题。不管是企业自己运营,还是委托商运营,在看总结报告时,通常都是直接看粉丝总量,月增长量;内容的阅读量,做活动参与的用户量。而这些都是后台系统有数据统计的,多与少一目了然。

然而,大部分人在看这3个问题,要么看混淆了,要么看片面了。很明显这3个核心问题是递进关系,有粉丝才能说黏度,有黏度才能说活跃度。但很多人通过各种方式去吸粉,或是日常都推送,又或是通过各种互动去增加活跃度。很多都是做了无用功,效果也不理想。怎么增加公众号的粉丝量?这取决于日常的运营,包括日常的管理,日常的推广。

怎么提升用户的黏性?这取决于公众号推送内容的质量,是否有看点,是否对用户有用。至于怎么提升用户的活跃度?这取决于公众号所做的活动,是否迎合用户群体年龄特征,或是是否迎合用户群体的消费特征。区分清楚了3个核心问题的层次,那么对症下药就来的更实效。

四个纬度迎合受众

微信公众号作为品牌传播阵地,直白的体现就是内容和形象,而通常公众号涉及到的3个方面就是自定义菜单栏、日常推送内容和呈现的视觉设计。做品牌,讲究的是给用户带来最好的体验感,讲究的是传播内容的契合,讲究的是形象的高度统一。所有的内容,文字、画面、视频等必须符合品牌自身的气质与调性,才能更好的迎合用户的品牌认知。

然而,仔细观察很多品牌的微信公众号,我们不难发现连最简单的自定义菜单设置都那么混乱;而在日常推送的内容上,也是费尽心思求新求异,抓热点,跟风等,事实上与品牌自身却并没有太多关联;甚至在的视觉设计上,则与品牌调性大相径庭,完全有失品牌的水准。有的虽然也经常做活动,但这活动完全与关注的用户脱节,自然没有预期效果。

如此运营微信号,必然是做不好,更何况现在的用户要求越来越高。那么,怎么运营好,就必须在策略上高度清晰,基于用户需求出发,从自定义菜单栏、内容、视觉设计、活动创意4个方面进行精心创意,保证与品牌高度统一。

从自定义菜单栏上来说,最直观的就是保证主菜单栏与子菜单栏功能属性的层次化,产品归到产品旗下,咨询归咨询旗下,务必做到庞大的菜单栏的简洁明了的功能区分,保证用户清晰化的体验。而不是各种子菜单栏乱分一通,没有任何主次重点。

从内容上来说,日常推送的内容必须与产品有关联,与品牌行业契合,务必尽可能做到的内容对用户有暗示作用,或是引导受众分享,或是引导购买。结合社会时事热点可以,借助一些热门电影也可以,但必须要保证与自身品牌属性相符。举个简单的例子,做酒的,不能整天发一下心灵鸡汤,做饮料的,不能整天发一些旅行。保证内容的一致性,杜绝毫无章法,混乱不堪。而不是一味的追求新,跟风时事,但跟用户却毫无相干。

从形象上来说,那就必须保证设计作品的美感度,保证与品牌调性的高度一致。我们经常看到微信上各种卡通人物,各种动态图,虽然很有特色,但是这不是所有品牌都适合的。