建筑公司企业管理制度

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建筑公司企业管理制度范文第1篇

工程企业员工守则如下

一、基本守则：

1、遵守国家的法律、法规、法令。

2、遵守企业的规章制度，严守纪律，服从领导，不越权行事。

3、大力弘扬“勇于跨越、追求卓越”的企业精神，爱岗敬业，勤奋学习，钻研业务，精益求精。

4、发扬优良传统,树立团队意识，单位、部门、员工之间应相互尊重，团结合作，努力创造和谐的人际关系。

5、顾大局，识大体，自觉维护集团公司的声誉和权益。

二、职业道德守则：

1、崇尚敬业精神，工作尽职尽责，积极进取且努力不懈。

2、不断学习，以求进步，做一个称职的员工。对所从事的业务，应以专业标准为尺度，从严要求，高质量完成本职工作。

3、坚持重合同、守信用，对企业和社会负有责任感、荣誉感，以实际行动塑造企业形象。

4、文明施工生产，尊重当地民风习俗，广泛开展文明共建活动。

5、诚信、正直。对公司各方面的工作，应主动通过正常途径及时提出意见、建议;对有损企业形象等消极行为，应予以制止。

6、在工作交往中，不索取或收受对方的酬金、礼品。

7、工作中出现失误，应勇于承认错误，承担责任，不诿过于人。

8、尊重客户、尊重同行;在与外商交往中，做到有利有节，不亢不卑。

9、保守国家及企业商业秘密和工作秘密，妥善保管文件、合同及内部资料。对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况，除已公开通报的外，不得泄露。

10、辞职者须提前一个月向单位人事主管部门提出申请，妥善交待工作，处理好善后事宜。否则，由辞职者本人承担一切不良后果和经济损失。

三、日常行为守则：

1、注重仪表整洁，着装大方得体，举止优雅文明，遵守公民基本道德规范。

2、按时上、下班;不迟到，不早退，不擅离职守。现场作业员工要严格按业务规范要求执行。

3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事，不上与工作学习无关的网站。

4、文明办公，禁止在办公区域喧哗、打闹，自觉做到语言文明，和气待人。

5、不在办公室接待因私来访亲友，不把与工作无关的人员带入办公室，不把未成年人带入办公区。不乱扔纸屑、果皮，不随地吐痰。

6、爱护公物。生产施工、办公设施要保持清洁并在固定位置摆放，如有移动应及时复位。

7、下班时要整理好工作用具，摆放整齐。最后离开办公室的员工，应关闭窗户，检查电脑、电灯、电扇、空调等用电设备的电源是否关好，无遗留问题后，方可离去。

8、厉行节约，节约用电、用水、用油等。办公用品费用核算到人;外出办事，住宿、交通等费用不超标。

9、因事请假，按规定办理请假手续，事后及时销假。短时间离开单位外出办事，要向部门负责人请假说明。

10、真实、认真填写本人档案或个人资料，并及时通报相应变更。

中国铁路工程集团有限公司编制印发的《企业员工守则》，是集团公司进入世界双五百强、实施宏图项目后，实行现代企业管理的一项重要举措，是大力弘扬和不断丰富“勇于跨越，追求卓越”企业精神，建设以社会主义核心价值观体系为根本的和谐企业的重要途径，是规范员工行为，强化员工自我管理，建设优秀员工队伍，大力推进“铸魂”、“塑形”、“育人”三项工程的重要手段。在企业不断做强做大做优的过程中，形成人人学习《企业员工守则》、人人遵守《企业员工守则》的良好氛围，具有重要的现实意义。

一、出台《企业员工守则》的重大意义

半个多世纪以来，集团公司广大员工以报效祖国、振兴企业的坚定理想信念，发扬艰苦奋斗，拼搏奉献的优良传统，取得了辉煌的业绩。企业改革取得重大进展，经营规模不断扩张，重点工程建设硕果累累，经济实力快速增长，核心竞争力不断增强。2006年集团公司跨入世界双五百强行列，在入选的中国建筑业企业中排名第一，并在集团公司第一次党代会上提出了“推进两大转变，实现三大目标，建设四型企业”的发展战略目标;2007年集团公司制定并实施了宏图项目，完善了现代企业管理制度，企业进入了快速发展的轨道。要实现这些新的发展战略目标，必须以强有力的企业文化作为支撑。《企业员工守则》作为企业文化识别系统的一个重要组成部分适时出台，对规范企业的经营管理，建设高素质员工队伍，一定能够显现出强大的生命力。

二、《企业员工守则》的主要内容及作用

集团公司《企业员工守则》从基本守则、职业道德守则、日常行为守则三个方面共25条规范了员工在执行规章制度、日常工作、对外交往等方面的行为。这些规范的内容及要求程度，是为了更好地适应市场的要求，从企业生产经营实际和员工岗位实际出发而制定的，具有较强的针对性和可操作性。《企业员工守则》不但能够对员工的行为习惯产生激励和强化作用，而且可以对不良的行为习惯起到抑制和约束作用，使员工行为与企业理念保持高度一致，成为企业理念的有机载体。员工良好的日常行为不但是个人修养和素质的体现，也是企业文化建设的外在表现，更是企业整体形象的具体体现。《企业员工守则》是保证企业文化真正做到内化于心、固化于制、外化于型，形成企业文化合力的重要基础，是实现“推进两大转变、实现三大目标、建设四型企业”新的发展战略目标的动力源泉。

三、学习《企业员工守则》，模范遵守《企业员工守则》，做明理守信的好员工

《企业员工守则》的实施，是集团公司企业文化建设的一件大事，也是涉及全体员工的一件大事。学习宣传贯彻《企业员工守则》，不但对全体员工提高个人修养和素质有重大意义，对树立企业良好形象同样具有不可轻视的重要作用，各级组织和全体员工要把学习宣传贯彻实施《企业员工守则》作为当前的一项重要工作，精心组织，抓好落实。各级组织要结合员工岗位实际，运用网络、骨干培训班、座谈会、研讨会、广播、标语、宣传栏和员工大会等形式，认真组织全体员工进行学习，提高员工的执行意识，努力营造认真学习《守则》、贯彻《守则》的良好氛围。特别是各重点工程，要加大《守则》的宣讲力度，使员工以最快的速度熟知《守则》内容，把《守则》规范运用到实际工作和对外交往中，树立起中国中铁九局的良好形象。广大员工要从工作实际、岗位实际出发，坚持从我做起、从小事做起，认真执行《守则》，严格要求自己，做到熟悉《守则》内容，明确行为规范，在工作中，时时刻刻用《守则》约束自己，把个人行为上升到体现企业形象的高度，做明理守信的好员工。各级干部特别是各级领导干部，要带头学习，带头执行，处处用《守则》严格要求自己，做宣传《守则》、遵守《守则》的表率和典范。

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建筑公司企业管理制度范文第2篇

关键词:房地产 品牌战略 核心竞争力

中图分类号:F293.30文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2010)08-161-02

著名美国广告研究专家拉里莱特曾说:“未来的营销是品牌互争长短的竞争。商界与投资者将认清品牌是公司最珍贵的资产。拥有市场比拥有工厂更重要,而拥有市场的唯一途径就是拥有强势的品牌。”的确,品牌是企业谋求发展壮大不可不重视的战略之一。很多著名品牌的实践证明,对品牌成功的把握和运作使产品或企业充满了无限的活力和市场竞争力,企业随着品牌知名度的增加而变得更加强大。随着市场经济的发展和现代企业管理制度在中国大陆的逐步深入,中国企业对品牌意识也已经不陌生,而且很多大型企业开始逐步将品牌战略纳入公司企业发展战略当中。从企业的角度来说,发展自己的品牌是企业占有更多市场份额的有效手段。而从国家发展的角度来说,拥有更多的自主品牌是一个国家经济在世界经济舞台上充当主流的必由之路。

一、我国房地产企业的品牌战略现状

1.房地产行业现状。上个世纪90年代以来,随着我国国民经济的快速发展和城市化进程的加快,房地产业得到飞速的发展,并逐步上升成为我国国民经济结构中的支柱性产业之一。数据显示,自1998年开始近十年期间,我国房地产开放投资总额一直呈强势上升的态势,到2008年投资总额已达30580亿元人民币。

2.房地产品牌战略实施现状。随着国家的经济发展,我国的企业也渐渐进入了品牌竞争时代,一些行业内已经产生了领导品牌。企业之间的竞争也从单纯的产品竞争上升到品牌竞争的高度,消费者的品牌意识也日益增高。在2008年胡润中国品牌榜中,前15名也以通讯、银行及酒类企业所包揽,万科排名第27位,碧桂园排名38位。可见,尽管近年来房地产行业蓬勃发展,不乏优秀企业和楼盘出现,但时至今日在中国品牌价值排名前15位依然没有一个房地产企业的身影,这与房地产在我国国民经济中所占的重要地位并不相称。

二、影响房地产企业实施品牌战略的制约因素

1.房地产的行业特殊性。在个人消费品中,不动产的价值最高昂,使用过程和增值过程都比较长,而且和人们的生活联系十分紧密,加上投资额巨大,因此大多数消费者更看重的是某个具体楼盘的相关因素,而不是开发商的品牌。

2.房地产企业的规模。中国内地的房地产行业虽然已经经过了行业整合,但是并没有像中国香港或者其他发达国家和地区,达到较高的集中度,仍然是以中小企业为主,规模不大而且分散。

3.房地产行业历程。房地产行业的发展历程相对还是比较短,还没有完全进入以品牌竞争为重点的阶段。在我国,目前开发企业还可以在其他维度上展开竞争。因此,品牌的经营管理也就在一定程度上被忽视了。

三、当前我国房地产企业推进品牌战略中的问题

1.企业有注册商标,无品牌形象。几乎每家房地产企业都有自己的注册商标、企业标志、朗朗上口的企业标识语,但在客户与社会大众心目中记得住并且有鲜明个性和差异的公司品牌形象却较少,很多公司是项目卖的很好,但公司却不为人所知;有的公司虽然有一定的知名度,但客户却无法分别出与其他竞争者的区别。客户花费了数百万元投资买了企业的房子,但企业品牌形象却没有给客户深刻印象,更没有通过房子与客户建立起情感联系。

2.品牌功能价值有余,无形价值不足。纵观全国著名房产开发商,“万科”以人文主义色彩浓郁、物业管理优秀而著称,“中海”以产品品质而取胜,“坤和”以“科学筑家”而定位。相比之下,众多房地产企业真正让客户与社会认可、有个性差异的品牌还比较少,大多数企业还是强调自己的产品功能定位,不能将单个项目的推广与企业倡导的核心价值与理念结合起来,并真正落实在产品定位、规划设计、施工建造、营销推广直至客户入住各个环节。结果,客户除了能体验到产品的功能价值之外,对开发商情感与文化的统一体验无法长久建立起来。企业品牌的无形价值――品牌个性、联想和品牌忠诚,也就无法在客户心目中形成积淀。

3.重视项目品牌,忽视公司品牌。有很多企业都不乏拥有丰富的品牌资源,但问题是很多企业只重视单个项目的品牌推广和包装,忽视公司品牌形象的建立和推广。大量的企业由于体制和运营模式方面的原因,采用传统的项目公司运行模式,各自为政,母公司和子公司之间以及子公司之间品牌关系混乱,为了各自团体的眼前利益,子公司在打造项目品牌方面不遗余力,倾其全力装修售楼处、不惜巨资打广告宣传,但在销售现场和广告宣传中,忽视了母公司品牌的传播,有的甚至连母公司标志都省略了。我们最后看到的结果是,有些公司开发了很多项目,客户记住的仅仅是项目,客户入住之后都不知道该项目是哪家企业开发的。公司花费了巨资打造的产品品牌价值无法转化为客户认可的公司品牌价值,产品品牌和公司品牌价值严重背离。

4.有产品创新,缺乏营销创新。房地产企业在产品规划、设计、研发和建造创新方面不乏非常优秀的公司,把国际一流的设计师与硬件材料都引入到自己的项目上来也比比皆是。今天,国内优秀的房地产企业围绕客户采用的关系营销、体验营销、情感营销和网络营销等全新的营销策略。但是,很多地产公司在品牌营销方面的创新却裹足不前,甚至趋于保守、传统,营销推广采用的还是十年前的“老三样”――售楼书、样板房和传统媒体广告。

四、进一步实施品牌战略的对策

1.促进企业品牌与产品品牌相互支持。房地产产品主要指土地上永久性的建筑物,因而具有不可移动性与低复制性。不可移动性决定了产品的不可流通性,其产品品牌的影响范围是区域性的,很难辐射到其它城市或地区。房地产产品的低复制性,决定了产品之间的差异性,房地产商建造的楼盘除了位置上的绝对差异,其建筑风格与价格的差异也远远大于其它日常家用产品。因而在产品品牌创建时,不同的楼盘间很难形成关联,前一个楼盘品牌对后一个楼盘的影响力十分有限,甚至没有,这便造成了品牌资源的浪费。而企业品牌的打造与宣传则可以在一定程度上解决这些问题。企业品牌不是针对某一个产品项目,它传达的是企业经营理念、企业文化、价值观念、定位及对消费者的态度等,企业品牌是企业整体形象的体现,因而跨越城市、地区的能力较强。企业品牌的塑造,为各个差异较大的楼盘之间提供了一个统一的形象与承诺,不同产品项目间形成关联,若企业的品牌打造为强势品牌,则其不同的产品项目(各地风格各异的楼盘)在进入市场时,就可以充分享受品牌资产带来的利益,获取较低的进入成本,顺利进入市场,被消费者所接受。但我们也应充分的认识到,重视企业品牌建设并不等于忽视产品品牌,统一品牌(企业品牌)能树立企业的整体形象,但分立的产品品牌则可以突出不同产品项目的特点,在产品销售时形成吸引不同消费者的卖点。企业品牌和产品品牌之间是相互支持的。

2.品牌定位要走专一化、差异化道路。为此,应做到以下几点:第一,要重视和研判政府对房地产宏观调控的战略和政策。在开拓开发之地,更要热情支持当地经济社会建设和慈善事业,使品牌房产专一化、差异化开拓赢得地方政府尽可能多的支持,做到天时、地利、人和。第二,要重视调研不同阶层购房的动机和承受能力。每到一地开发,必须首先脚踏实地深入消费者市场去调查了解目标阶层购房的真正需求,他们对品牌房产档次的定位,消费习惯和对感兴趣的住宅小区的追求,并据此进行设计和开发。在专一化、差异化方针下,寻求适合本企业的投资方式和把握科学的投资策略。第三,要重视全面创新营销模式和营销思维。应当通过整合购房消费者和房地产市场的各种信息,制订决胜未来市场的营销策略,创新营销模式和营销思维,实施主动营销、特色营销、文化营销、网络营销、习俗营销和宗亲营销等,在专一化、差异化道路上,开创房地产品牌的营销新业绩、新成就。

3.注重物质因素与精神因素相结合。我国城镇化、工业化的进程加快,土地资源的紧缺将永远制约住宅建筑业的发展,如何在有限的土地上创造出附加值更高的财富,笔者认为,在品牌的打造中应从品质、服务、个性、文化等方面全方位地打造品牌,将物质因素与精神因素相结合。不仅要突出企业实力、产品特色、提供优质服务、营造优良环境,满足消费者物质性或功能性的需求,同时还需要强调个性、利益、品味,来满足其精神层面的需要。要提升文化精神层面的品牌内核,建设好企业品牌的核心竞争力。

4.优良的质量依然是品牌构建的前提基础。汶川大地震更唤起了人们对房地产产品的质量意识。在房地产品牌形象的影响因素中,建筑质量、结构设计、周边环境与物业管理是人们最为关注的三大基础问题。这就要求在项目建设施工中,要坚持以人为本,树立品牌质量意识,坚持“百年大计,质量第一”的思想,认真组织,精心施工,力创精品,真正把前期成果有效物化。一要选择好施工队伍和材料设备商,这是质量控制的根本立足点。二要建立和完善质保体系,制定质检制度,实行多层次的有效检查。三要建立健全各项制度,预防控制质量通病,全面提高住宅质量。提高住宅质量,要从点滴做起,从克服质量通病做起。有口皆碑的工程质量会促进企业品牌的形成。

5.建立和维护好长期、稳定的客户关系。房地产企业应该把客户关系管理与服务工作,摆到与其项目开发、销售、物业管理等同等重要甚至更为重要的位置。为此,房地产企业应建立适合本企业发展的客户关系管理体系(CRM)。一是建立并完善客户数据库,并在此基础上对客户进行研究、分类、制定客户发展策略、开发潜在客户;二是重视顾客服务,提高顾客忠诚度;三是注重对客户的承诺,这是建立良好品牌形象的重要方面。

6.以战略眼光培养人才。实施品牌战略,成就百年企业,关键还要拥有人才,必须立足现有人员素质的培养提高,强化对房地产专业技术和营销人才的继续教育和岗位培训,培养企业“有头脑、有创意,有闯劲”的优质实战人才。

综上所述,房地产品牌的树立和推广对企业来说是一项艰辛而复杂的系统工程.需要从前期的市场调查、规划设计、到楼盘建设、售后服务、物业管理等全方位地精心组织,其中任何一个环节出错,品牌形象都会大打折扣。坚持科学发展观,实施品牌战略,走新型房地产发展之路,是促进企业可持续发展的必然选择。

参考文献:

1.陈瑛.我国房地产品牌建设若干问题的思考.科技与管理,2008(11)

2.申峥峥,党敏,杨峰.浅议落实科学发展观与推进品牌战略.湖北经济学院学报(人文社会科学版),2008(3)

3.蒋国玲.实施品牌战略发展龙晶地产.中国民营科技与经济,2007(10)

4.田同生.房地产品牌的背后是客户关系.上海房地,2003(3)

5.王一明.房地产企业实施品牌发展战略构想.山西建筑,2003(12)