财务工作中遇到的问题

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财务工作中遇到的问题范文第1篇

关键词：高校财务 专员制度

中图分类号：F234

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）03-196-02

2015年，教育部直属某在鄂高校在校内试行了财务服务专员制度。该校财务部根据校内行政、教学、科研、后勤等单位所在区域及单位性质的不同，将其划分为若干个小组。财务部成立由部长、副部长及部内各部门主任组成的服务专员工作领导小组，领导小组下设工作小组对应服务片区小组。工作小组由部内各部门主任及副主任担任正副组长，正副组长、主管会计及业务骨干担任服务专员。每位服务专员至少联系一个单位，每个单位必须有一名服务专员。服务专员的职责包括：宣传财经法律法规、财务规章制度；了解对口服务单位财务工作中存在的困难和问题，提供咨询服务；收集对口服务单位对学校财务工作的意见和建议；通报学校财务状况和相关信息；了解对口单位预算执行情况；切实解决师生员工有关财务管理工作中的实际问题和要求。

一、实行财务服务专员制度的意义

实行服务专员制度的意义在于它是架设在财务人员与师生员工之间的一道沟通的桥梁。它起到了加强财务信息沟通，提高财务工作服务质量和效率，提升财务人员服务能力的作用。

1.服务与被服务者之间财务信息沟通的需要。学校要加强财务管理，保证各类经费使用合法合规，提高经费的使用效率。这项工作离不开财务人员及全校师生员工的共同配合。在实际工作中，师生员工作为经费使用者，由于对财经法律法规及财务规章制度了解不够，操作中常常出现不了解经费使用的相关规定、未按预算使用经费、报销手续不全，甚至出现非主观地违规操作等问题，平时遇到具体问题不知道该向谁咨询。同时，财务人员又苦于很多政策法规虽然通过校园网通知，纸质文件下发各部门等方式对外宣传，但很多师生员工因忙于教学科研工作，平时没有关注，造成政策执行不到位，并出现经费已经支出却不能报销等问题，给老师及财务人员均造成困扰，且容易造成老师对财务工作的误解，导致双方产生矛盾。服务专员制度正是架设在财务人员与师生员工间的一架桥梁，通过专员与部门间一对一的服务，财务人员变被动服务为主动服务，将事后管理变为事前引导规范。财务专员通过定期上门与有事随时联系相结合的服务方式，积极宣传财务相关政策，解答服务对象在财务管理及经费使用中遇到的问题，既取得了师生员工对财务工作的理解和支持，又保证了各项政策的贯彻落实，大大提高了工作效率。

2.加强自身建设，提高业务素质的需要。财务服务专员制度的推行，对财务人员提出了更高的要求。由于学校规模较大，财务工作岗位分工越来越细，财务人员往往只熟悉自己本岗位工作，对包括预决算管理、会计核算、科研经费管理、学生事务管理、税务等各方面的相关政策及工作流程了解并不全面。实行专员服务后，为了满足服务对象的需求，专员必须自觉加强学习，全面了解财务工作各方面的业务知识。各服务小组也通过定期组织专员集中业务学习并进行问题汇总解答，更多地为专员们提供了学习交流的机会，促进了各部门间工作的沟通和协作。随着专员服务工作的进一步深入，财务人员的业务素质得以整体提高，为财务部内部人员岗位流动提供了便利。

3.加强财务管理，提高管理水平的需要。财务服务专员制度作为一个双向沟通的桥梁，它不仅方便了师生员工，也为财务部推进财务管理工作提供了便利。专员收集的对口服务单位对学校财务工作的意见和建议会及时反馈给财务部各级领导，便于领导在下阶段工作中予以重视或调整；专员的阶段性工作重点与财务部乃至学校的工作重点相结合，配合财务部的工作节奏，积极宣传，点对点沟通，发挥引导督促的作用，提高了财务管理工作的效率。

二、服务专员工作方法及取得的成效

1.服务专员工作方法。

（1）根据制度规定，专员必须每月至少上门服务一次。目前各组上门服务形式多样：根据服务对象的需求，在服务单位的业务学习会上对全体人员进行财经政策法规、财务规章制度或某类具体业务的专题宣讲；召集小组所辖所有服务单位的相关人员就有共性的问题进行集中讲解答疑；与单个对口服务单位财务负责人及财务秘书沟通，就部门财务工作中遇到的问题提供个性化服务，对财务部布置下达的工作任务进行说明解释，取得对方支持配合；借助现代化通讯手段，建立QQ群、微信群等交流平台，保持交流畅通，实时答疑解惑，提高工作效率。

（2）服务专员工作小组定期召开小组会议：组织小组成员进行业务学习，汇报专员服务情况，收集专员服务过程中遇到的问题，统一解答专员现场不能解答的问题，总结工作经验。

（3）各工作小组不能解决的问题，及时上报领导小组或相关部门负责人，经请示答复后，由专员及时回复对口服务单位。

2.取得的成效。财务服务专员制度推出两年来，该项工作得到全校各部门的一致好评。大家普遍反映过去出现问题，因不知道该找谁，常常打多个电话还没有理清头绪。现在给专员一个电话，专员能解答的当时就有了答案，专员不能立即解答的，会咨询请示后给予及时答复，渠道畅通，大大提高了工作效率。

财务部也因这项制度的实施获得良好收效。2015-2016年，学校财务部重点进行了应收及预付账款的清理工作。往来款项的清理本来是财务部的常规工作，每年下发催款单定期催报。但有些项目负责人及经手人财务意识淡薄，对该项工作不够重视。一些业务由于经办人不了解财务政策及相关手续，没有借款后需核销的意识，没有及时冲账；还有的将冲账的相关文件票据遗失，不知如何冲账；另有一些因人员变动、政策变化等造成的历史遗留问题，一直无法解决。财务服务专员制度实施后，专员主动上门，面对面与借款人沟通，宣传财务相关政策，提出解决问题的方案及建议，告知借款不及时冲销的后果，引起当事人的高度重视，其后再积极跟进督促。本次应收及预付账款的清理，核销了很多长期挂账的历史遗留问题，达到近10年来最好效果。

三、进一步提高专员服务工作的质量

做好专员服务工作，需要在两方面下足工夫：一是服务意识；二是服务质量。有主动服务的意识，在思想上重视这项工作，才会主动花时间动脑筋，有针对性地开展工作。在提高服务质量方面，只有下工夫了解服务单位的业务性质及财务状况，才会了解他们的需求，才能提供有效的服务。专员服务工作真正落到了实处，才是有质量的服务。

专员服务工作要防范流于形式，走过场。避免为了完成任务，进行没有实质意义的上门服务。同时专员要加强业务学习，提高政策水平，锻炼交流沟通能力，从各个层面提高自己的综合素质，从而满足专员服务的需要。

随着学校财务工作的不断推进，财务管理水平的不断提高，专员服务可以在部门预算编制、专项经费用款进度的督促、为科研财务秘书提供政策技术指导等更多领域更加细致地配合学校的财务管理，在从而成为财务管理工作得力的助手。

参考文献：

[1] 邓敏.论和谐的高校财务服务体系构建.南京理工大学学报（社会科学版），2009（2）

[2] 陈中华.浅谈高校财务管理信息化的必要性.财经界（学术版），2010（24）

财务工作中遇到的问题范文第2篇

关键词：财务管理；财务核算；会计资料；问题

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）12-0-01

财务核算是企业财务管理工作中一个重要组成，其关系着企业经营管理工作的开展。正确、精确的财务核算工作能帮助及时反映企业正确的财务相关信息，从而为公司领导者提供经济决策依据。另外，其还能帮助分析及评价企业经营活动情况，从而帮助预测企业今后的发展情况以及企业收益情况。

一、分析企业财务核算过程中发现的一些问题

1.企业会计凭证的获取以及凭证管理工作不规范。公司进行物资采购工作中经常遇到关于发票处理相关问题，有些卖家为了减少生产成本，在进行买卖时不进行开票，然后给予买家一些优惠，以便达到少交税或逃税的目的。而发票则是公司会计工作者登记账簿必不可少的原始凭证。企业对于部分经营活动不开票的行为会严重影响财务管理工作，使企业财务信息缺少真实性，进而影响企业会计工作以及报表具有的正确性。

2.企业未充分应用会计电算化开展会计核算工作且财务工作者素质不高。近年来，会计电算化逐渐得到推广应用，其为企业会计工作提供了很多便利。但是在实际工作中因为部分会计人员对于会计电算化的操作水平还比较低，有些企业即使应用了会计核算软件来帮助登记账簿，但也仅限于应付相关部门的检查。所以，在实际工作中有些企业还是没有完全应用会计电算化处理财务核算工作。我国应用电算化处理财务核算工作起步相对比较晚，很多公司管理层人员不了解会计电算化对于财务核算工作的重要性，所以没有招聘专门会计电算化工作人员。因此，企业也没有为员工提供相应的会计电算化培训机会，财务人员工作之余也没有进行相关知识学习，导致很多企业财务工作者业务素质不高，对于会计电算化不熟悉，也不会操作，从而进一步限制了会计电算化的应用及会计核算技术的提高。

3.企业预算编制不健全。公司会计部门按照公司经营详细情况来帮助制定每一年、每一个季度以及每一个月的预算方案，尽管如此还是存在一些公司在进行预算方案编制之前没有开展论证以及可行性分析工作，缺乏实事求是的工作态度。另外，编制预算中的零基预算法没有得到普及，很多企业编制预算还是应用传统预算编制方法，从而无法保障企业预算具有精确性以及科学性。有些企业编制预算时其他部门没有共同参与，仅是企业财务部门完成，从而使预算编制实际存在一定的不合理性。另外，很多企业并没有一整套健全的企业资金预算体系。主要体现在不具备一个完整的预算框架，在确定预算内容中的净额时并未进行相应的可行性分析以及科学的论证，缺乏统一的预算金额标准。如果预算的正确性以及科学性无法得到保障，企业就会存在预算编制工作不合理问题、问题以及财务漏洞等其他问题，对企业今后的发展非常不利。

4.企业会计资料管理以及财务核算工作混乱。实际工作中存在一些公司没有明确对财务工作者相应的职责进行分工，时常出现财务工作者职能交叉问题，造成企业财务核算混乱。另外，对于重要会计资料的保管工作中，有些企业没有给予足够的重视，没有安排专门的会计人员进行保管，甚至没有依据相关规定来保管会计资料。会计资料管理工作的混乱、不严格、不合理情况，使企业会计资料容易出现丢失情况，并且在检阅相应的会计资料时会存在较大困难，企业财务核算资料欠缺真实性完备性。

5.企业资金内部控制体系不健全。由于公司管理层人员没有认清财务管理的重要性，也未了解资本运作及成本控制相关知识，所以使用资金过程中未进行严格控制，没有建立相应的内部控制体系以及相应的绩效评价制度。这种情况会造成企业资金使用效率低，资金使用属于粗放型，导致资金超支以及浪费等情况。部分企业即使拥有相应健全的资金内部控制体系，但是实际工作中缺乏相应的执行力度，从而使企业资金使用效率低下，不利于企业的长期发展。

二、分析企业财务核算问题相应的解决对策

1.公司管理层应给予财务核算工作足够的重视。公司管理层应高度重视公司财务核算工作，认清财务核算对于企业的重要性，严格规范原始凭证的获取及管理工作，不能为了一时的利益而影响企业的长远发展。只有企业管理层高度重视企业财务核算工作，财务人员以及其他部门工作人员才会积极投入到财务核算工作中，从而达到资源合理利用的目的。管理层工作者对财务核算工作的重视，也会进一步提高财务工作者的工作积极性及认真程度，从而进一步确保了企业会计信息的准确性及完整性。

2.逐渐提高企业财务工作者的会计电算化操作能力及素质能力。首先，财务工作者应从自身抓起，利用工作之余的时间不断学习会计电算化以及其他会计知识，从而不断提高自身素质能力及会计电算化技能。其次，企业也应为财务人员提供一定的学习机会，帮助进一步提高财务人员的会计电算化操作技能，增加财务人员的知识深度，提高财务人员的素质能力。企业可以通过开展会计电算化技能培训课的方式，帮助财务人员了解并掌握电算化软件，从而逐渐促进企业会计电算化的应用程度，进而逐渐提高企业会计核算工作效率。

3.企业应不断完善财务预算编制工作。企业在进行预算编制工作前应对预算净额实行科学论证以及可行性分析，确保在科学性以及合理性的基础上完成预算编制工作。另外，企业可以采用零基预算编制方法来完成预算编制工作，通过开展培训课的方法帮助财务人员掌握零基预算法，从而保障企业预算具有精细化水平以及预算方案的科学性。要求企业各个部门都要参与到财务预算编制工作中，从而确保预算方案具备良好的合理性及可行性。

三、小结

综上所述，企业财务核算是企业财务管理工作内容的一个重要部分，财务核算的正确性、完整性以及及时性对于企业的财务工作以及长远发展均有着重要作用。因此，在实际工作中企业管理层以及财务人员都应高度重视财务核算工作，并善于总结工作中存在的问题，从而积极寻找解决对策，确保企业财务核算工作有序开展。

参考文献：

财务工作中遇到的问题范文第3篇

(一)配置相应的设施

进行电算化工作需要配置电脑、软件、打印机等设施，配置这些设施需要筹集资金。政府部门要投入相应的资金购买配套的设施，确保这些设施的及时到位，顺利进行电算化工作。在选择电算化软件时要符合国家的相应的规定要求。对于一些电脑老化的硬件或是经常出故障的设备要及时更新、替换。

(二)实行清产核资

在进行农村电算化工作时需要对村里账目初始化，开始时需要输入账目的余额再输入本期所有经济事项。在进行电算化工作前需要进行一次彻底的清产核资，将积累下来的死账、债务等全面清理，及时核销相应的账目，及时过账。

二、严格规范程序

财务会计电算化的顺利进行建立在在严格的规范程序，明确分工，规范管理，确保工作质量。当前的农村财务会计工作缺乏明确的规范程序，无法保证财务管理地顺利进行。在财务工作中必须确保真实的财务信息，在现在的农村财务工作中缺乏真实地监督管理很多地方出现财务造假或是财务信息不符合实际的现象，财务管理很难顺利进行。相关的政府部门必须做好财务工作的审核，及时找出财务工作中出现的问题采取有效处理措施，比如对会计资料进行定期审查，电算化账务是否正确；检查凭证附件规范完整；是否违背《会计法》以及相关的法律；审查书面账目是否与电子数据一致，是否有错账、漏账。如果出现较大的财务漏洞必须采用法律手段处理相关人员，保证公平和公正。在现在的农村财务工作中经常出现财务报表未能及时完成等问题，在今后的工作中要制定出管理规范，提高工作效率和工作质量。完成的财务报表及时送到相关部门工作人员手中，确保财务工作的真实性。相关的部门必须做好内部审计，这是确保财务会计电算化真实、公正的前提。在管理财务工作时，安排好职责分工。将任务明确的落在每个工作人员身上。职责分工就是将用户部门和电算化部门的职责尽可能分离，尽可能地使这两个部门的职能不相容，最好实现电算化内部之间的职责分工，弥补不相容职务集中的不足。工作人员在进行电算化工作时，严格按照相关规定，每次输入数据要确保输入数据的真实性并且与手工帐本的数据、时间一致，保证一张原始凭证对应每一笔电子记录，做好会计电算化的档案管理，完成会计档案的收集、查询、保存等各方面的工作。

三、健全完善相应的制度

财务会计电算化的有序进行需要完善的制度，这在一定程度有效避免现象。农村财务管理必须结合实际，依据财务内部相互牵制的制度，进一步确保电算化工作的有序、顺利地进行。在实际的工作中，逐渐完善会计电算化相关的管理制度、财务收支审查制度、财务管理制度、电算化操作员的工作制度、会计资料的保存管理制度以及机房管理、计算机管理制度等等，逐步实现财务会计工作的规范化工作。工作人员在上级工作时严格要求自己，尽最大可能减少工作中的错误，根据实际情况采取灵活、适宜的操作步骤完成规定的工作。

四、完善保障措施

为了确保当前农村财务会计实行电算化工作顺利进行，相关的部门需要制定一系列的保障措施。

(一)做好组织领导

各级乡镇部门要重视农村财务会计实现电算化的工作，进一步推进社会主义农村的税务改革，各级政府都必须大力支持，推进财务电算化工作。

(二)做好宣传

在当前的农村，财务会计实行电算化工作需要做好宣传工作。财务实行电算化在很大程度上能够将村级财务相关的制度落实到实处，提高财务管理的效率。它加强了对农村干部的监督管理，使农村财务实现透明化、可信化，避免财务管理不当。财务数据记录按照会计制度的相关规定输入、处理与输出，消除手工记录数据的不规范、错账和假账等问题。借助计算机的分析使财务管理更加科学、合理，对各个农村的财务状况分析地更加公平，有利于领导科学决策。财务电算化在很大程度上减轻财务工作人的劳动强度，极大地提高财务工作效率。从目前已经实行电算化的农村乡镇来看，每个会计平均管理10个村庄的账务。电算化的实行推进了农村信息的建设，借助网络的平台向千家万户农民提供最新的农业信息、技术、政策等等。由此可见，做好财务电算化的宣传很重要，让人们真正地了解开展这项工作的好处。

(三)加强监督与指导

各级乡镇部门做好监督工作，将监督工作落实到实际工作中，定期抽查相关的财务管理工作。政府人员可以适当组织会计工作者定期学习，指导他们的工作并进行定期考核，对于电算化工作中遇到的困难及时解决，确保财务电算化工作的顺利进行。

五、做好财务数据的保护措施

财务工作中遇到的问题范文第4篇

经常听到高校财务人员说压力大，感到焦虑，对自己从事的职业越来越缺乏热情，工作中也不够积极主动，不够耐心细致。这些消极倦怠的现象表明了长期从事机械性单一工作，超负荷超工作量的工作在不同程度上损害者财务人员的身体及心理健康，比较普遍的存在心理压力大的现状，这样势必会影响工作效率和质量。通过分析压力来源，一部分来自个人性格影响，身体健康的影响，更多的则是以下几方面构成的心理压力。

1．1知识及政策制度更新速度快

现代社会的发展速度之快有目共睹，知识更新的速度也很快。根据社会经济的发展要求，每年都会更新一些会计知识，会计法规、准则、制度。这就要求高校会计人员不断的及时地进行学习。如果不能主动的加强学习，认真领会其新内容的精神实质所在，那势必会在工作中出现差错，处理业务时不规范、不准确。给工作带来严重的失误。以A大学为例，2014年就出台关于财务工作的3项规章制度，其中一项关于差旅费报销的规定变化较大，这就要求核算岗位上会计人员必须认真的学习，保证在报销过程中核算的准确性。

1．2超负荷的工作量给财务人员造成较大压力

随着学校办学规模的不断扩大，现在的高校不论是从校区建设还是在校生人数上都与以前相比发生了巨大的变化。以A大学为例，在校学生20000人以上，学校的教职工人数也有了大幅的增加，学校的财政资金由过去的几千万增长到现在的几个亿。在每年新增的教工中，以教学系列的教师为主，其他的行政人员及教辅系列的专业技术人员增加的数量并不多。由此造成了高校财务人员工作量的显著增加，超负荷工作，超工作量工作成为了常态。由于财务工作的特殊性，许多的财务工作人员每天都在机械性的重复着工作，每当遇到毕业生离校或新生入学，或月末结账，年终决算时，加班加点成为常态，经常是忙得焦头烂额，长此以往给许多的财务工作人员造成了心理上极大的压力。

1．3工作角色特殊性带来的压力

财务部门在高校里是属教辅系列，其作为服务型的部门肩负着管好钱，理好财，为学校发展提供后勤保障。财务人员服务的主要对象为在校的老师，高校教师拥有高学历、高职称、自尊意识和维权意识都比较强。他们会在心理上认为财务人员就是提供优质服务的人员，对财务人员的服务态度有着较高的要求。但在实际工作中，由于工作繁忙有时财务人员解释时不够耐心，态度不够热情，另外由于财务工作的特殊性，其审批程序较多，会让老师们有时办一项业务需要往返几次，这就势必会导致一些教师对财务部门工作的失望。久而久之，会误导一些老师认为财务处是“门难进，事难办，脸难看”的部门，在考核中对财务部门给予差评的评价导致绩效测评的分数会偏低。怎样服务好师生？怎样提高服务质量？成为高校财务人员经常考虑的问题，从而造成一定的心理压力。另外高校由于学费收入多，基本建设和教学、科研使用的资金量大，成为财政、审计、物价，税务的监管重点单位。作为财务部门，经常性的接到财政、审计、税务的检查通知。每次相关部门来进行检查时，财务部门便要针对检查提供相应的凭证、数据、报表、总结等资料，耗时耗力，同时在检查期间还得做好相关的说明、解释、占用了大量的时间。配合检查的同时还不能耽误自身的工作，给财务人员造成了较大的压力。

1．4高校职称职务晋升所带来的压力

随着高校绩效工资改革的推进，高校普遍都实行了按需设岗，以岗定薪，竞聘上岗，按岗取酬的岗位薪酬分配制度，同时引入绩效激励机制。由于个人的薪酬和所在岗位或所取得的职称密切相关，因此财务人员对职称、职务的晋升需求成为一种内在的压力。职称、职务能否得到晋升不仅关系到对个人价值的、能力的认可，还可以影响到家庭收入及生活质量的改善。由于会计职称考试属于国家考试，想要顺利通过需要认真努力的学习，但工作后不能很好地保证学习时间，所以财务人员想要顺利的通过职称考试也存在一定难度。因此，职称职务晋升便成为财务人员心理压力来源之一。

2解决财务人员心理压力的对策

面对财务人员心理压力成因，应当积极的找出相应解决对策，从而确保财务人员身心健康，积极地投入工作。

2．1积极开展多种多样的学习活动

由于职业特点的要求，高校财务人员必须有较强的职业操守，在工作中应当严格遵守各类法律法规制度，应当在财经法律法规的约束下进行业务处理，高校财务人员可以充分利用每周下午一天例行学习的时间进行相应的新财经法规，制度的学习。学习的方式也可多种多样，既可以集中学习讨论也可以单独学习，既可以采用纸质学习方式，也可通过网络学习。同时也可以多访问其他兄弟院校财务工作人员在工作方式上新的工作方法，也可以多参加一些专业培训，行业交流会议等，取其精华来弥补自身不足之处。

2．2合理解决人员编制问题

面对当前高校财务工作人员工作量大，工作时间长，人员较少的问题，应该积极地向学校的人事部门反映情况，通过定编定岗根据本学校的学生人数比和财务工作量适量地增加财务人员的岗位编制数量，也可以积极地录取编制外会计专业的临时工作人员，来弥补人员不足所造成的工作量大的问题，从而减轻财务人员的工作负荷。

2．3充分利用先进技术，改进工作方式方法

财务部门作为服务部门，只要提供优质、便捷、无差错的服务便可以提升教职工及财政、审计、税务等相关部门的满意度。因此，财务人员在日常的工作中就要做到谦虚认真，文明礼貌的工作态度。随着网络技术在财务工作中的更多运用，使得现在的财务工作更加现代化，更为高效。在工作中更好地利用计算机技术，提高财务工作准确性及工作效率，从而提高报销人员的满意度。减轻由工作角色的特殊性带来的压力。

2．4适当增加职称职数

财务工作中遇到的问题范文第5篇

从进院的那一天起，**同志就暗下决心：对待工作要使出十二分的热情，对待学习要有水滴穿石的精神，对待同志要有谦虚学习的作风，她是这样想的也是这样做的。来院后，她愉快的服从组织分配，成了一位打字员，对于一个“电脑盲”来说，这是一个无法接受的岗位，但在院里人员紧缺的情况下，她毅然接受了这一工作。为了尽快熟悉电脑打字知识，她主动放弃了休息，利用一个月多的时间加班加点的翻阅了有关书籍，并作了满满一大本的记录，以超人的学习速度学会了电脑打字。为了提高自己的打字速度，她利用的双休日的时间，加班加点，每天，一到办公室她就坐到电脑不断练习，她常说的一句话就是：时间太快了，真是不够用。是啊！因为太费眼睛，她的视力也下降了很多。

根据院领导的安排，**同志又开始了她在检察院里的第二个岗位——财务会计。这一工作对于**同志来说，又是一个陌生的岗位。但她还是没有推辞，她努力学习业务知识，学习会计法，财务人员工作制度，财经条例、规定，财务人员职责一系列专业知识。用自己的行动和努力证明了没有学过会计专业的人，也能做好财务会计工作。并成为了我县会计工作人员中的娇娇者，她从事财务工作近十年来从无出现过一丝一毫的差错，她始终认为从事财务工作的人员必须精打细算、斤斤计较。

二、谦虚谨慎、尽职尽责，当好领导的财务参谋

**同志谦虚谨慎、尽职尽责、为人和气、不骄不燥，不摆资格，显资历，平时非常注重日常的学习并经常与办公室其她人员共同交流工作中遇到的难题，当遇到自己吃不准的问题时，她就虚心向她人请教。她认为不论是年轻的，还是年长的只要能解决难题就是老师，所以我们经常可以看到她为了一个难题与别人一起讨论，交换思想的情景。

**同志认为财务工作人员必须具备小心谨慎和高度负责的工作态度，财务工作不同于其她工作，在财务工作中如有一丝一毫的差错，将会给单位和集体带来巨大的损失，所以在日常工作中她处理一笔业务都是看了又看、审了又审，严格按财务制度的有关规定处理帐务，如遇到财务手续不全或与财务制度规定相违背的违规票据她坚决不准入帐，如遇到单据、票据与实际发生不符或无票据现象她不怕得罪人坚决打回重新开票，她如果发现在日常业务往来中有什么问题的，尤其对单位工作不利的问题她及时如实地向单位领导反映并提出自己的处理意见和建议。单位每次搞活动让她拿预算方案时她总是把费用降低到最低限度，从不多计算一分钱，想方设法为单位节约资金。单位领导曾开玩笑地对她说：“你算单位的钱可能比算家里的钱还要细”。在日常记帐处理帐务中她总是将单据和票据仔细审查，将每一笔收入、支出，每一个数字，每一个小数点都审查的仔仔细细，直到发现无任何差错才将其装订成册。在对帐的过程中她更是做到仔细、细致、严格按财务有关要求力争做的更好。

**同志在对待日常的财务处理中，认真分析每一笔业务，并与出纳人员及时沟通了解业务的性质和情况，正确做好会计处理，及时编报各类报表，为单位领导提供所需数据和帐务，在日常收支、往来帐务中，及时准确地为领导汇报收支情况和往来情况。并监督每一笔款项是否按实际需要准确运用，保证集体资金使用到位，做到专款专用。在使用集体资金时她总是为领导提出合理的使用方案，使有限的资金发挥无限的作用。

**同志结合检察工作实际制定了更加合理的管理方法和有效措施，杜绝超支和违反财经纪律的发生，把好“三关”。一是经费预算关。根据上级院下达的经费标准，首先做好全年经费预算工作，使经费在使用和保障上得到落实。二是经费审批关。做到动用经费有计划、有请示、有审批，严格执行各项经费的审批制度，财务部门严格把好各项手续关，做到了经费没有计划的不报销、没有履行手续的不报销，增强干警的责任感。同时，建立建全了资产管理责任制，落实国有资产登记制度。个人使用的办公用品采取本人登记签字，统一编号贴标签。做到谁使用、谁保管、谁负责的管理责任制。如，我院在微机、电脑笔记本的使用上，均实行了个人使用、保管、维修一条龙的责任制，并建立健全了资产帐目，有效的杜绝了院里资产流失。同时，由采购员和物品发放员定期对备品库房进行清点，做到了帐物相符，库存备品根据办公需要随时购买，保证了物品不积压，有效的杜绝了占用院里的资金问题。

三、热情耐心的服务，树立机关良好形象

**同志经常说只有服务提高了才能得到外来办事人员对我们工作的认可，单位良好的形象才能得到维护。她无论是对内还是对外业务管理过程中，都非常热心耐心地对待每一位办事人员，并做到快速、仔细、保质、保量的处理每一笔业务。在日常工资晋升、审核、普调工资、涨工资等一系列业务中，她深知工资关系每一位干警的切身利益，所以对每一个干警的工资情况都非常清楚，哪一个人到什么时间该调什么工资她专门用一个小本记在上面清清楚楚，几年来她没有将一个人的工资调错过，在遇到检察干警询问工资增减或其她情况时她总是热心细致地为其解释，有时为了一个人的工资她要银行、单位、审批部门几头跑几趟，但她从没有推辞过，都是自己掏腰包，为机关干部办理好工资。

对待外来办事人员，她严格按照办事程序和单位的一些财务规章制度，杜绝外来办事人员人情事。在处理业务中为使办事人员一次办完，不跑回头路，她总是认真审核每一张票据，认真检查每一票据，并严格要求办事人员签好字，盖好章，避免给办事人员造成不必要的麻烦。对办事人员询问情况的她能够做到热情礼貌，耐心听取，详细介绍，不厌其烦。有时既使遇到自己心情不好，她也强忍着笔脸做好一天的工作。

四、齐心协力、乐于助人、甘于奉献