新媒体运营前景如何

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新媒体运营前景如何范文第1篇

可以看到，手指正在感受报纸及杂志的改变，读新闻、听音乐、看视频，电子杂志正在为我们提供全新的交互式阅读体验，而这一切正是得益于数字出版行业的飞速发展。

让报纸变得触手可及

随着网络技术的发展，我国出版行业迎来了数字时代，人们的阅读方式也在随之改变。相较于纸质书，电子杂志不仅价格便宜，而且阅读起来更为方便、快捷。调查显示，2011年数字化阅读呈现明显增长势头，网络在线阅读人数同比增加11.1%。

的确，数字出版作为新闻出版业未来的发展方向，前景广阔。新闻出版总署在《新闻出版业“十二五”时期发展规划》中明确要求，要以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，大力发展数字出版产业。

作为专业从事移动数字媒体平台开发和运营的移动互联网公司，成立于2009年的北京天智通达信息技术有限公司（下称“天智公司”）凭借推出的基于SaaS云计算的“软出版”移动数字媒体平台，即维C平台，已与200多家品牌媒体客户建立了业务合作关系，为他们提供全方位的移动数字媒体战略方案和运营服务。

天智通达董事长兼CEO李极冰表示，“目前，我国数字出版业存在三大问题，即作者的版权、出版社的运营和读者的选择权，针对这些问题，天智公司提出了一整套解决方法，建立了一种新的产业发展生态环境。希望借助这种基于云计算技术实现的产业环境，即‘软出版’生态环境，为我国出版业的升级提供一条新的道路。”

通过与天智公司的合作，《中国国家地理》推出了采取付费阅读的互动媒体杂志《行天下》，一经推出便受到了业界以及读者的广泛好评。除了高品质的内容外，还得益于维C平台为其提供的一站式移动数字出版整体技术服务解决方案，产品形式灵活多样，互动体验丰富多彩，既有书架式，又有资讯式。此外，更值得一提的是，该解决方案赋予传统平面媒体在移动互联网领域中的完整的独立运营商业能力。这一独立运营的模式使得媒体拥有独立品牌、独立定价、独立管理、独立以及独立推广的权利，其云服务的平台架构更是帮助媒体降低门槛、快速进入移动数字出版运营领域。

帮媒体拉读者引收入

目前，中国已经成为全球第一大移动通信市场，在此背景下，采用手机、iPad等各种智能终端读书看报已成为一种流行生活方式，移动媒体的发展前景极为广阔。但正所谓机遇与挑战并存，中国媒体数量众多，竞争越发激烈，推出电子杂志后，如何推广、如何扩大读者群、如何提升广告收入，成为媒体向数字化转型过程中的强大阻力。

对此，李极冰表示，为了帮助媒体在数字化转型的过程中能够走得更稳、更快，基于维C平台的“天智触动”产品系列作为为媒体提供渠道销售与推广的内容商城，是面向用户的移动阅读门户，目前已可在苹果公司的App Store下载使用。 “天智触动”具备庞大的用户群积累、高品质阅读体验以及用户互动等特点。用户点击“天智触动”就像进入了内容商城，里面有琳琅满目的图书和杂志。而“天智触动”其独有的“店中店”商业模式也为杂志社、报社等提供了市场销售渠道。

“除了为媒体客户提供内容商城外，我们还与合作媒体就广告层面进行联合运营。”李极冰介绍道，“作为全球第一家基于移动内容的智能广告平台，‘天智广告’平台能从内容和应用两个层面植入广告，并可对广告即时更新、实时监控，还可对广告效果进行统计、分析、计费。”

助力出版行业转型

“作为社会主义文化内容建设和发展的重要组成部分，新闻出版行业，担负着光荣而艰巨的任务。”新闻出版总署科技与数字出版司副司长宋建新表示，按照新闻出版总署指定的发展规划，到“十二五”期末，我国数字出版总产出，必须要达到新闻出版产业总产出的25%，要在全国形成8~10家各具特色、年产值超过百亿元的国家数字出版基地和国家数字出版产业园区，建立5~8家集书、报、刊和音像电子出版物于一体的海量内容平台，要形成20家左右年产业务收入超过10亿元的具有国际竞争力的数字出版骨干企业。

“为实现成功转型，对广大出版单位而言，他们目前需要一个从稿件编发到出版发行，从跨书、报、刊不同载体混合出版到不同区域读者用户综合管理运营的数字化出版平台。”宋建新表示。

为实现上述战略目标，新闻出版总署在今年将展开一系列宣传与培训活动。在这个过程中，天智公司将作为新闻出版总署的官方合作伙伴，通过自身的专业技术与知识、移动媒体运营能力和产品解决方案，帮助更多的媒体以及企业实现移动数字化、信息智能化的成功转型。

冠军档案

成立时间：2009年

公司定位：专业从事移动数字媒体平台开发和运营。

员工人数：100人

新媒体运营前景如何范文第2篇

2012年，笔者针对全国教育电视基本情况与发展理念开展了问卷和深度访谈式调研，以便发现行业问题的根源所在，为提出更有针对性的解决思路奠定基础。问卷调查和访谈借助2012年11月和12月间由中国教育电视协会主办的两次业内会议进行，现场发放、填写、回收，对未到会的单位采用邮寄和电话方式获得，共发放44份，回收有效问卷34份，有效回收率为78%，样本基本上能够推及全国总体。问卷题目有三种类型：单选题、多选题和排序题。填写问卷和接受访谈对象基本上为台级领导，代表了各单位的主导意志。

教育电视媒体基本情况调查

问卷结构中的“基本情况”部分，设计了4个问题：单位财政体制、单位收入构成、单位员工总数和节目构成比例，调查结果如下。

关于财政体制，如图1所示。在34份有效问卷中，基本属于“全额拨款”的有12家，占35%；属于“差额拨款”的有16家，占47%；属于“自收自支”的有6家，占18%。这一问题反映出各地媒体的上级主管部门及财政主管部门对教育电视媒体性质的认知差异还是比较大的。根据访谈情况，凡是划归为“全额拨款”的单位，其主管部门认为教育电视媒体公益性比较强，以较充足的事业经费给予支持；划归为“差额拨款”单位的占到了近50%，说明其主管部门认为既然媒体有条件开展创收，可适当减少经费支持，并且媒体在内部分配方面也更灵活，也可以在一定程度上提高内部职工工作的积极性；划归为“自收自支”单位的，则对媒体产业属性比较看重，公益属性较为淡化，运营方面基本上按照市场逻辑进行。

图1： 教育电视媒体财政体制

关于收入构成，如图2所示。在34份有效问卷中，财政拨款占总收入50%以上的有13家，为调查单位总量的38%，意味着依赖拨款运营的单位不足一半；广告收入占总收入50%以上的有22家，为调查单位总量的65%，最少的也占到收入的15%，也就是说，一大半媒体对广告收入有较重的依赖；其中，有6家无广告收入；有12家有“其他收入”，大约占到总收入的5%～40%之间，为调查单位总量的35%，即约三分之一的媒体可获得其他经济收入。据了解，此类收入多为政府许可性收费和业务服务收费，主要原因是城市教育电视台与电教馆是一体的，资源可以共享；调查显示，没有一家有赞助收入，这在一定程度上也说明，教育电视媒体还没有成为有一定影响力的公益事业，得不到来自社会的公益资助。

图2：教育电视媒体收入构成

关于员工总数。200人以上规模的有6家，150～199人的只有1家，100～149人的有6家，50～99人的有11家，49人以下的有10家。也就是说，100人以上规模的有13家，占总量的38%；100人以下规模的占到62%。单就规模而言，如果从区域公共教育文化需求角度分析，多数单位规模还是偏小的，仅仅能提供面向学校的资源，难以承担起面向全社会的服务功能。

关于节目构成。电视频道播出的节目在很大程度上呈现出频道定位、特色和服务对象的差异。调查结果如图3所示。统计了节目类型在总播出时数的比例超过20%的调查单位家数，新闻时政类超过20%的所占比例较大，为15家占44%，个别频道新闻时政节目甚至高达50%。笔者认为，教育电视媒体不应当出现这样的情况。调查还显示，社会教育与科教人文两类节目超过20%的各占到四成左右，有些偏低；而影视娱乐类节目超过20%的却占到约三分之一，也是有些偏高的；而仅仅有3家教育教学类节目比例占到20%以上，最多的1家也只有34%，明显偏低；值得注意的是，有约三分之一的单位有“其他”类节目，且比例占到5%～30%之间，这多少有些出乎调查前的预判。据了解，这些节目主要为专题广告和大型活动性栏目等。在教育电视频道中，硬广告所占比例是非常低的。

教育电视媒体运营理念调查及分析

关于运营理念，笔者的调查设计了11个问题，主要了解受访对象对教育电视的媒体属性、功能的相关认知以及发展新媒体的态度等。

关于教育电视媒体的本质属性，被排在首位的各属性所占比例如图4所示。把公益事业作为首位属性的超过50%，把教育事业作为首位属性的超过三分之一，两项加起来超过85%；以新闻事业作为首位属性的仅有15%，所有回答均认为教育电视媒体的属性不是文化事业或文化产业。我们推断，绝大多数频道并没有把教育电视媒体的大众传播属性放在首位，而公益属性和教育功能是最受重视的两个方面。

图4：对教育电视媒体第一属性的认知

关于对“公益性作为教育电视媒体本质属性”的认知，如图5所示。认为公益性应该作为教育电视媒体本质属性的占65%，“不好说”和“一定能”的各占15%。肯定的回答比例偏低，而且认为“不可能”的也占到了6%，说明部分频道对教育电视媒体公益性的认知是不够深刻的，这在一定程度上反映了其对市场经营行为的热衷或是无奈的选择。

图5：对公益性作为本质属性的认知

关于如何体现公益性，笔者设计了一道多选题，包括“公益理念”、“公益栏目”、“公益活动”和“其他”四项备选，如图6所示，各项选择比例分别为71%、59%、50%和18%。其中，同时选择前三项的占到50%，说明一半的媒体认为应当具备公益理念，播出公益节目，同时开展公益活动等，多种途径并用体现媒体公益性。然而，若对比实际播出的节目比例，可看出这些选项仅仅停留在理念层面，具体实施的媒体所占比例不大。

图6：对公益体现方式的认知

关于教育电视媒体可否具有产业属性，如图7所示，有一半的回答“应该可以”，而回答“一定能”和“不可能”的各占15%，另有21%回答“不好说”，说明各家媒体对这一问题的认知比较模糊，在实践方面，对教育电视媒体能否大张旗鼓地运用市场手段开展经营活动存有疑虑。

图7：对产业属性的认知

关于对坚持教育电视媒体事业属性的认知，如图8所示。回答“不好说”的只有1家，占3%，回答“必须坚持”的占68%，回答“可以”的占到29%，两项加起来高达97%，这意味着，几乎所有媒体认为教育电视媒体必须坚持事业属性不改变。出现这种情况，可能基于两种原因，一是留在公益事业体制内稳定；二是对市场经营能力担忧。

图8：对事业属性的认知

关于教育电视媒体与远程教育的关系，如图9所示。有50%和15%的回答分别认为与远程教育“密切相关”或是远程教育的“组成部分”，两项占到了65%，显然，这与教育电视媒体源自远程教育有直接关系，有29%的回答认为“有些相关”，而有6%的认为与远程教育没有关系。

图9：教育电视媒体与远程教育的关系

关于教育电视媒体与教育信息化的关系，如图10所示。有56%和12%的回答分别认为与教育信息化“密切相关”或是其“组成部分”；有24%的回答认为“有些相关”，而9%的回答则认为与教育信息化没有关系。本问题的答案与上一题答案倾向性是一致的。

图10：教育电视媒体与教育信息化的关系

关于教育电视媒体运营中，如何对待“收视率”这个经常在业界引发争议的敏感指标，如图11所示。有65%的回答认为可以参考使用，超过三分之一的认为节目评估中要有一定要求，两项加起来有87%，说明绝大多数频道在评估中引入了收视率指标，回答认为收视率没有作用的为零。而对此认为“不好说”的有3%。

图11：对收视率的评价

关于教育电视媒体与基本公共文化服务事业的关系，如图12所示。有53%的肯定教育电视媒体为基本公共文化服务事业的组成部分，41%的则认为“在一定程度上”是，两项加起来占到94%，说明绝对多数频道把教育电视媒体置身于提供基本公共文化服务事业范畴中。认为“不好说”和“不是”的各占3%。

关于对教育电视媒体发展前景的判断，如图13所示。仅有44%的回答“前景向好”，回答“求生存”和“不好说”的分别为21%和29%，合计为50%，更有6%的回答“前景暗淡”，说明多数教育电视媒体对发展状况不乐观，教育电视媒体急需在社会发展环境发生巨大变迁中确立新的定位，找寻新的发展机遇。

图13：教育电视媒体发展前景

关于如何处理教育电视媒体与新媒体的关系，如图14所示。回答“只搞电视”的结果为零，有74%的回答在发展传统媒体的同时，应当发展新媒体，以拓展新的传播空间和发展方式。有24%的回答新媒体迟早会超过电视媒体，既显示出对电视媒体的担忧，也透露出对发展新媒体的积极态度。有3%的回答“不好说”，显示出一些频道面对日新月异的新媒体环境的茫然和不作为。

图14：教育电视媒体与新媒体的关系

本次调查还了解到，辽宁教育电视台并入辽宁广播电视台，江苏教育电视台并入江苏广电集团，对全国教育电视台影响颇大。政策的强制性，导致媒体管理层包括现有的教育主管部门对教育电视媒体发展的不确定性忧虑增加，对媒体的发展前景无从规划。因此，对作为教育电视媒体最高管理机构的国家教育部而言，到了切实认真考虑和探求教育电视媒体属性、功能和发展方向，采取有效措施促进发展的时候了。

新媒体运营前景如何范文第3篇

3月31日，由中国商务广告协会特别指导，北京大学新闻与传播学院、网赢天下网、《国际品牌观察》杂志社、《数字营销》杂志社共同主办，北京智捷天成公关咨询有限公司全程策划与承办的第三届金鼠标·网络营销高峰论坛暨金鼠标网络营销大赛颁奖盛典在北京亮马河饭店隆重举行。盛典以“决胜2012——数字营销从新出发”为主题，吸引了北京大学、北京工商大学、中国传媒大学、首都经贸大学、中央财经大学、新浪网、网易网、搜狐网、腾讯网、土豆网、凤凰网、易居购房网、一淘网、优酷网、和讯网、奥美neo@Ogilvy、聚胜万合、明锐互动、新意互动、群邑搜索、三星鹏泰、秒针系统、中海互动、久越互动、华扬联众、知世安索帕、实力传播、电众数码、威汉营销、博圣云峰、好耶集团、安瑞信杰、悠易互通、品友互动、平成混媒、美传广告、科宝、南方航空、中国银行、滇虹药业、可口可乐、联想、初刻、思科、俏品牌、小狗电器等高校、网络媒体、网络营销公司、网络营销技术公司及企业的500多位精英到场。

金鼠标·网络营销高峰论坛分为两大主题板块。其一，构建创意传播管理体系，玩转社会化媒体营销。由北京大学新闻与传播学院副院长、博士生导师陈刚、土豆网首席运营官王祥芸、凤凰网COO李亚、中海互动CEO艾颂，以如何进行创意传播管理与社会化媒体营销的实际运用为主题进行了精彩演讲，引发了与会人员对行业发展新趋势的深度思考。

其二，创新技术应用，拥抱大数据时代营销革命浪潮。悠易互通首席运营官郭志明、电众数码执行副总经理尹敬业、一淘网客户营销部-营销整合部总监徐嘉鼎、MediaV北京研发中心总经理魏小勇、秒针系统公司创始人兼首席技术官吴明辉等行业精英，就发掘网络营销新技术、新方法、新模式，如何提升网络营销价值，为引领网络营销时代潮流做出了精彩分析与高度展望，为从业者提供了近距离倾听学习的绝佳机会。

此外，高峰论坛还设置了三场精彩互动。

上午的第一场互动中，互动通控股集团总裁邓广梼、威汉数字营销执行董事陈亮途、中海互动CEO艾颂、可口可乐互动营销总监陈慧菱以及思科大中华区市场总监王丽等，以“创造社会化媒体营销的速度与激情”为主题，结合时下最为流行的微博营销，深度探讨了社会化媒体下企业/广告主营销的创新模式。并对如何建立品牌与社会化媒体用户的长久关系提出了具有针对性的意见——企业/广告主进行营销应该合理设定目标与制定策略，对纷杂流动的社会化信息向营销需求方向进行引导和系统化的管理。

第二场互动主题为“如何打赢电商品牌营销持久战？”。互帮国际(Counect)执行副总裁马旗戟、一淘网客户营销部-营销整合部总监徐嘉鼎、俏CEO创始人崔小可、小狗电器副总经理孙明辉、初刻的CEO许晓辉，根据当下电商用户以年轻用户为主，且这个群体的品牌忠诚度相对较低的现状，充分对比分析了与传统行业的优劣势，在增强客户的粘度和品牌忠诚度方面提出了建设性建议，并畅谈了微博、LBS、无线应用这些新技术对于电商品牌营销的推动前景，为电商行业的做大做强提出了宝贵意见。

新媒体运营前景如何范文第4篇

[关键词]广告；数字电视；效果评估；策略研究

[中图分类号]F713.8　[文献标识码]A

[文章编号]1007―4309(2010)08―0060―1

传播技术的全面融合催生了数字电视技术。数字电视带来了传播技术的多元变化，使其自身具备了适应多元商业模式的能力。在这样的情况下，播放广告的数字电视具有无限广阔的前景，而要把握住数字电视时代这个机遇，需要了解和掌握新的广告营销法则，这样才能使电视广告得以生存并取得高效的营销效果。

广告人只有更深刻地理解观众或用户的需求，更敏锐地应对市场变化，更有效地运用营销技巧，并更加注重广告创意，才能使电视广告在数字电视时代中得以生存并稳固地位以至保持优势。在政策环境、观众消费心理与习惯、市场竞争格局、市场容量等方面，我国的电视广告与别国的情况有所不同。所以，在经验的借鉴上，我们不能简单地照搬，而是必须结合中国电视广告的实际，作出具体客观的分析和判断。

首先，在数字电视时代，受众掌握了更多的控制权。所以，中国的电视广告业要做到的是受众至上，将工作重心从媒体转移到受众上来。在了解受众的基础上制定有针对性的策略，可以通过数字电视的互动技术收集受众的反馈信息，在此基础上明确受众和产品品牌的关系、受众和媒体及传播通道之间的关系，广告要达到诉求目的以获得销售效果，必须重视广告的内容和表现技巧，与目标受众达成“心灵对话”，因为广告在沟通交流中才能焕发它的生命力。所以新时代的广告人不仅要充当受众的沟通专家，还要成为媒体的沟通专家。

其次，要针对广告播出存在的不同程度的局限，来分析数字电视媒体的适用性，并进行合理的广告企划。因为不同的广告媒体具有不同的特性、不同的优势，所以在具体操作上，要根据数字电视的媒体特点确定广告诉求的类型、确定合适的表现方式。数字电视的媒体特征适用于广告目标的对象才能取得优势，因为“合适的才是最好的”，广告投放前后的效果评估也十分必要，要收集用户的资料和数据，来更加准确地评估广告的效果，明确广告的播出时间、广告的形式和发挥的效用。可以采用数字电视的新技术来收集用户的资料，建立消费者资料库，广告人可以此为根据及时调整广告策略、修正广告创意表现，使广告更有效地；并制定更有效、更准确的广告投放执行策略，从而减少浪费。

新媒体运营前景如何范文第5篇

【关键词】手机电视;新媒体;专业人才;调查

【中图分类号】G221【文献标识码】A

一、本次调查的基本情况介绍

一、调查的背景

截止到2008年12月31日,中国手机总用户数已达4.57亿户,成为世界最大的移动通讯市场,传统的语音通信和短消息服务已经不能满足这一市场不断增长的消费需求。第三代、第四代移动通讯网络的开发运行,使得手机可以提供以高速率、大容量数据业务为核心的新一代移动通信服务,最终成为集多种功能于一体的“移动多媒体终端”。

手机电视是这一终端的核心应用,它是指通过移动通信或数字广播网络,以点对点或点对多点的传输方式,在具有操作系统和视频功能的智能手机上观看电视的服务。手机电视的出现开辟了一种全新的信息传播渠道,它既具备传统传播方式的优势,如电视媒体的直观性、广播媒体的便携性、报纸媒体的滞留性、手机媒体的私人化,同时又融合了新兴媒体互联网的交互性以及数字技术的高质量和大容量,用户能够通过手机随时随地地以最快的速度了解最新的时势动态。面对手机增值业务的爆发式增长和3G手机的巨大市场前景,中国各地运营商相继开通了手机电视业务,此举不仅拉近了电信产业和广电产业的距离,更有助于培育一个迅速增长的新兴市场。2006年8月,我国手机电视付费用户达到28万,而到了2007年上半年用户数已经突破90万,据估算,到2008年我国整个手机电视产业将达到100亿元的市场规模,手机电视市场蕴含着巨大的商机。[2]

上海地处中国新媒体产业发展的核心地带,占据着全国70%左右的市场份额。2005年,上海文广集团获得了全国第一张手机电视牌照,组建了第一家全网运营的手机电视公司,其业务的发展将对中国手机电视行业产生重要影响。从表面上看,媒体之间的竞争是受众的竞争、市场的竞争,但实际上是以新闻人才为支撑的媒体综合实力的竞争,说到底是人才的竞争。上海手机电视产业的迅速发展带来的是对手机电视专业人才需求的迅速增长,它既需要有科技含量很高的现代数字传媒工程专业的人才,也需要有较高新闻传播素养的文科人才,还要有适应新型手机电视产业链发展要求、懂得新媒体企业管理的经营策划人才。手机电视产业横跨广电、电信、设备制造等许多传统行业、领域,在人才需求上具有高度的复合性。但是由于手机电视等新媒体产业刚刚出现,上海高校的相关专业还是遵循传统的培养媒体人才的教学模式,与该行业发展需要的新型复合人才差之甚远,人才需求与培养的错位成为影响媒体核心竞争力、制约上海手机电视产业发展的一大瓶颈。那么上海市手机电视人才的职业环境如何?他们应当具备什么样的能力素质才能满足手机电视行业的发展需求?这是关系到上海市新媒体发展战略的重大问题,也是当前迫切需要研究的课题。

作为新媒体产业,手机电视具有行业交叉大、发展变化快等特点,因此本研究采用典型调查的方式,以上海文广集团旗下的东方龙移动信息有限公司(现更名为东方龙新媒体移动信息有限公司,以下简称东方龙公司)作为调查对象。作为我国目前规模最大的手机电视节目集成运营平台和内容运营商,该公司提供文广集团包括11个频道、12个频率的视音频版权内容,涉及互动娱乐、新闻资讯、生活实用信息等多项服务,构建了成熟的基于2.5G的移动流媒体技术服务体系,并为未来的3G运营平台的业务开展进行了技术、内容和人才的储备,因此调研结果更有利于我们掌握上海市手机电视人才需求的实际情况。我们所调查的内容包括手机电视专业人才职业状况、各岗位人员能力素质需求状况,以及员工对自身职业前景的期待三个部分。

二、 国内外的调查研究现状分析

手机电视作为一个新兴的产业,诞生至今只有两年的时间,无论在实践还是理论上都处于探索期。从世界范围看,日韩欧美与我国几乎同时开展了手机电视业务,虽然其技术扩散速度快,市场化程度高,但在产业研究方面也颇为零碎,尚未见完整的理论著述和系统的研究分析;国内目前还仅限于对个案或产业发展状况的描述性研究中,理论研究水平远远滞后于业界的实践。而人才是手机电视等新媒体产业发展的根本,关于手机电视专业人才方面的研究还未开始,有关上海市手机电视人才方面的研究更是空白。本项目的研究采用定量研究方法对手机电视专业人才需求作出科学的分析和解释,尝试在手机电视人才培养和行业用人需求之间寻找契合点,服务上海新媒体产业和现代服务业,创新上海高校新媒体人才培养模式,具有现实意义和长远影响。

三、本项调查的目的

本项目的研究就是要了解和把握当前上海手机电视专业人才需求情况,着力研究新媒体产业需要什么样的人才。包括:

1、客观全面地了解上海市手机电视专业人才的职业现状。

2、准确地认识上海市手机电视人才的各项专业素质需求。

3、了解手机电视媒体从业人员对自身职业前景的期待。

四、调查路线与方法

本次调查采用典型调查的方法,在初步分析上海市手机电视行业发展的基础上,选取在产业运营、人力资源管理等方面具有代表性的东方龙公司作为典型,对其人才培养、素质要求等进行周密、系统的研究,以便全面掌握上海市手机电视人才的现状和需求。本次调查以发放问卷和数据分析为主,并对员工和行业经理进行有针对性的深度访谈。

1、问卷设计

问卷设计的着眼点,在于了解手机电视行业对人才专业能力和职业素质的需求情况,问卷共有22个变量,包括手机电视专业人才的职业状况、专业素质需求以及职业前景期待等方面。

2、访谈

本调查对东方龙公司的部分员工和部门经理进行了深度访谈,了解公司在运营、人力资源管理以及人才需求等方面的第一手信息材料。

3、调查施行

本调查于2008年11月21日实施,由华东师范大学传播学院访员到公司进行访问。共发放问卷200份,回收有效问卷198份。

五、数据处理

本次调查的全部数据均采用国际通行的社会科学统计软件包(SPSS/PC+)统计处理。现提出这次调查的主要发现和分析性结论。

二、本次调查的主要数据分析

一、手机电视专业人才职业状况

1、手机电视从业人员的年龄

手机电视从业人员全部由年轻群体构成,他们的年龄集中在18-35岁之间。其中,工作年限不足2年的员工有50%,2-4年的有28.9%,5-8年的有15.8%,工作8年以上的有5.3%。可见,在新兴的手机电视行业,绝大部分员工工龄在4年以下,他们饱含激情往往又缺乏工作经验。

2、手机电视从业人员的文化程度

手机电视从业人员的文化程度呈现集中纺锤型,即以具备“大学本科”文化程度的中高等文化程度者为主体,其次为“硕士”和“专科(高职)”文化程度者,“高中(中专)”或“博士”都较少。

3、手机电视从业人员的学科背景

手机电视从业人员中,有计算机专业背景的占26.3%,新闻传播专业占15.8%,通信工程专业占10.5%,经济/财会专业占7.9%,市场营销专业占5.3%,还有少量的电子技术专业和企业管理专业人员。调查发现,有高达31.6%的从业人员的学科背景与手机电视行业相关度不高,他们多是从外专业转入这一新媒体领域。

4、手机电视从业人员的岗位状况

在工作岗位分布上,“内容策划与制作”岗位人员居多,其次是“技术研发”和“市场营销”岗位,“企业管理”人员所占比例较小。

5、手机电视从业人员的择业选择因素

就业选择因素中,多数员工看重的是新媒体行业远大的发展前景,认为新媒体全新的传播和运作方式会给个人提供广阔的发展平台。

6、手机电视从业人员的就业途径

人才进入手机电视行业的途径非常广泛,通过“广告招聘”进入公司的员工最多,以“朋友介绍”、“人才招聘会”、“先实习、后录用”途径进入公司的员工也占有较大比例,而通过“组织调动”或“人才引进”等方式进入公司的比较少。

7、手机电视从业人员的专业特长发挥情况

有42.1%的员工表示自己的专业特长能够得到非常充分或比较充分的发挥。相比之下,有57.9%的员工表示不太充分或难以发挥,在被问及专业特长不能很好发挥的原因时,认为“缺乏足够的资源,好的创意方法不能有效的传播”和“手机电视没有成熟的运作模式,只能摸索前行”的占据了主流,这也显示出当前手机电视行业面临的主要困境。作为新兴的融合类传媒产业,照搬传统媒体的运作模式已被证明难以发挥效力,新的商业运作模式又未成熟,新的产业链条还未得以合理构建,影响该产业有效地获取自身发展所需要的资源,这也从客观上造成了员工难以发挥自身的创意和专业特长。部分员工从主观上寻找原因,认为自身的知识结构无法适应新媒体的发展需要。此外,还有部分员工认为公司现有的人才管理模式存在问题,这也是当前新媒体企业在人力资源管理方面面临的紧迫课题。

二、手机电视各岗位人才专业素质需求分析

手机电视各岗位人才的能力素质需求是本次调查的核心,我们根据手机电视行业人力资源管理的现实情况,将其分为“内容生产”、“技术研发”、“市场营销”、“企业管理”四类人员,面向员工和部门经理进行调查,数据分析如下:

1、手机电视专业人才总体需求

东方龙公司人力资源部负责人提供的数据表明,手机电视人才总体需求较大,主要集中在内容策划与制作岗位,其次是技术研发和市场营销岗位。学历要求普遍集中在本科层次上,技术研发岗位要求较高,为本科或研究生学历。

2、内容生产人员能力素质需求(均值:1表示不重要,10表示十分重要)

对于内容生产人员的能力素质需求,“版权、著作权知识”被放在了首位。尽管目前国家广电总局仅颁发了为数不多的手机电视牌照,但是各地运营商违规开展此项业务的情况时有发生,为了抢占手机电视这一未来媒介市场的“蛋糕”,它们不惜盗用传统电视节目的版权/著作权播映节目或提供信息资源的下载服务,版权意识淡薄。例如2004年,多普达为了突显“dopod535”手机强大的视频功能,非法链接了中央电视台节目,侵犯了央视公众在电信领域对中央电视台节目的专有使用权,被后者一纸诉状告上了法庭。无疑,在媒介和行业利益冲突日益激化的新媒体领域,知识产权的保护面临着更为严峻的形势。对于刚刚起步的手机电视产业,如何有效地保护版权会直接影响它在今后的健康发展。IMS Research公司告诫,要想使手机电视市场取得成功,广播电视机构和内容提供商需要加强数字业务版权的管理能力,防止盗版。

调查同时显示,“手机电视节目创新”、“基于手机电视信息平台的栏目内容策划与执行”、“信息平台整体风格把握”也是内容生产人员应当重点培养的能力。缺乏符合手机播放要求的特定节目内容是当前手机电视发展面临的一大问题,手机电视的内容大多是直接移植传统电视台的节目,仅仅是用手机的“新瓶”装电视的“旧酒”。美国咨询机构德勒(Deloitte)认为,这种做法是没有充分理解手机的使用方式、手机使用的社会内涵及移动设备特点的表现。手机电视不仅具有灵巧、快捷、移动化接收、非群体化收看等特征,它的观赏方式也与传统的影视媒体存在较大差别,原本从大屏幕上获得的深度感、透视感、细节感乃至运动感都被不同程度地填平和削弱,间离感和疏离感随之增加,这样会大大降低影像占有的喜悦程度以及达到“高峰体验”的可能,这些特征就要求内容生产人员创新节目创作观念和编排手段,制作出具有手机电视特定信息平台风格的节目,从而吸引受众,保证其作为新兴媒体的市场占有率。

3、技术研发人员能力素质需求(均值:1表示不重要,10表示十分重要)

技术研发人员的能力素质要求,突出地集中在“流媒体研发”和“3G技术标准及应用”上。流媒体是依托有线/无线互联网络,根据一定的传输协议对媒体格式进行流式实时数据传输的一种技术手段,当前的手机电视业务主要是面向用户提供影视节目的在线观看和下载观看,对于最能体现手机电视实时传播特性的在线观看而言,流媒体是实现该应用的核心技术。因此,熟悉流媒体和无线网络传输的相关技术标准,能够在手机平台上进行流媒体的编码、压缩和传输,是手机电视技术研发人员的核心素质之一。

3G的广泛普及将是手机电视走向成熟的转折点。与当前的2.5G或2.省略.cn。

[3]这些内容的牌照和版权资源往往都掌握在传统广电媒体手中。

[4]张大钟:《上海宽带网络电视和手机电视的发展》,《现代电视技术》,2005年第6期,第44页。

参考文献:

[1]喻国明.传媒竞争力――产业价值链案例与模式[M].北京:华夏出版社,2005年9月.

[2]闵大洪.数字传媒概要[M].上海:复旦大学出版社,2003年4月.

[3]王菲.媒介大融合[M].广州:南方日报出版社,2007年5月.

[4]萨缪尔森、诺德豪斯.经济学(第16版)[M].北京:华夏出版社,1999年8月.

[5]马丁.高级产业经济学[M].上海:上海财经大学出版社,2003年7月.

[6]霍斯金斯.《媒介经济学――经济学在新媒介与传统媒介中的应用》[M].重庆:暨南大学出版社,2001年4月.

[7]鲍德温等.大汇流――整合媒介信息和传播[M].北京:华夏出版社,2000年3月.

[8]Fink C. Conrad, Strategic Newspaper Mannagement(New York: Random House, 1998)