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关键词:行政管理;互联网思维;专车管理制度
就目前来看,行政管理在企业发展中的作用不容小觑,而专车管理制度制度作为企业行政管理中不可缺少的一部分,具有广泛的发展空间和深远的研究意义。
一、企业行政管理概述
1.行政管理的概念。企业行政管理是企业管理中不可缺少的构成部分,也是企业参与市场竞争的客观要求。总的来说,企业行政管理是依靠企业的行政组织,通过行政渠道对企业进行管理采取的某种手段和措施,主要包括以下四个方面。首先是对企业未来发展内容的规划,即企业整体的管理内容进行规划和确定目标,然后再对目标进行定向发展。这个过程需要企业管理具有充分的针对性和有效性,以便对企业面临的发展内容进行评估规划,打下行政管理的基础。其次是组织工作。一个发展良好的企业,必定有一个良好的企业组织结构。因此,企业中的每个员工都应该以各自的技术特点被分配以合适的任务。再者是指挥内容。在企业行政管理中,上级领导要采取对应手段,把下属的职责安排和任务分工烂熟于心,正确处理和把握人员之间的关系,确保各部门人员拥有良好的工作意识和积极的工作态度。最后是控制全局,即对各项管理内容进行控制和调整,规范管理工作,完善员工的奖励机制。
2.企业行政管理的作用。(1)决策作用。决策是管理的基础,也是整个工作计划的核心内容。企业的行政管理部门则可配合企业的管理者通过科学合适的方法做出一系列决策。行政管理部门能组织安排企业的相关人员提供决策依据,包含各项数据,分析,材料等。在提出决策后,即可制定决策程序和执行决策,具体来说,就是某件事情由谁决策,通过什么方式决策,确保企业各部门人员对决策的了解和信任。对于那些短时间内无法做出抉择的重大事项,也由行政管理部门商榷决策。由此,行政管理在企业中发挥着重要的决策作用。(2)协调作用。行政管理部门作为企业的桥梁和纽带,是联系企业内部和外部的重要组织。企业行政管理可以协调部门与部门之间的联系,对其日常执行任务过程中发生的分歧进行调节。它也可以针对企业业务往来之间的矛盾进行调解控制,在确保企业基本权益没有损失的前提下,维持企业日常运行和发展。因此行政管理的协调作用,为企业在社会上建立一个良好的发展环境,做出了巨大的贡献。(3)服务作用。显而易见,行政管理的最终目的即是服务于企业。行政管理工作类似于后勤保障工作。因为企业各方面内容的运行,必须由行政管理部门来组织分配。企业的行政管理要始终专注于企业利益的发展,不能只为管理而管理,而是坚定地将管理落实到位,行之有效。一个大型的企业,必定会遇到风云变幻或突如其来的实际问题,而企业的行政管理部门,便要随时准备应对问题的发生,为企业的安全稳定运行做好服务工作。只有将企业服务好了,企业才有蓬勃发展的可能。
二、互联网思维
1.互联网思维的概念。互联网思维,就是在互联网+,大数据,云计算等现代科技发展的基础上,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。这里的互联网不单指桌面或者移动互联网,而是一种跨越各种实体设备(电脑,手机,车辆等等)的网络形态,使互联网产业融合到各类实体产业当中去。
2.互联网思维的特点。(1)用户至上。这个特点在任何一个运用互联网思维的企业里都能清楚地看到。他们以企业的日常行政管理为基础,用互联网思维贯彻着全过程。用互联网与用户保持着良好的联系和密切的关系。时刻关注客户的内心需求,满足客户的真正需要,这样企业的日常发展便会有很大的活力和优势。(2)反应迅速。我们知道,互联网时代是一个消灭信息不对称而完全透明的时代。在互联网时代,任何风吹草动都会得到迅速的反应和快速的传播。因此,基于互联网思维来发展企业和革新企业的日常生产生活模式,是十分必要的,这有助于企业的行政管理的有效贯彻落实。
三、基于互联网思维的行政企业专车管理制度
1.专车管理制度在行政管理中的地位。我们知道,企业行政管理是依靠企业的行政组织,通过行政渠道对企业进行管理采取的某种手段和措施。而专车管理制度,就是企业进行行政管理的具体体现和重要组成部分。专车管理制度,一方面有效地促进了企业各部门之间的协调与融合,使部门之间的联系和了解程度得以加深。另一方面,也很好地发挥了行政部门的行政管理职能,规范了企业的日常生产活动和内容安排。因此专车管理制度在促进企业行政管理的发展落实方面有举足轻重的地位。
2.设立企业专车管理制度的目的。企业专车管理制度,是以加强和规范公司的日常出行管理,减少用车费用和降低公司的总运营成本而建立的。它存在的目的就是更好地为企业服务,提供企业员工的出行效率,从而提高企业整体的运营质量。
3.车辆管理。企业的专车属于公司财产,可供企业所有员工使用,而使用记录由行政管理部门备案管理。公司车辆的证件资料、车辆钥匙、使用委派、维护保养、燃油杂费以及司机管理也由行政管理部门统一负责。行政部根据车辆使用情况,每月汇总车辆行驶里程数,统一购买油票核发。公司车辆由行政部负责派专职司机驾驶,为保证安全,公司其他员工未经批准,不得擅自使用和驾驶,否则以违反企业纪律处理;在公司车辆运行过程中,如遇事故,当事人必须首先通知行政管理部经理,同时向交通管理部门和保险公司报案,当事人必须积极配合事故处理。车辆返回公司后,当事人必须以书面形式向行政管理部门汇报备案。
4.互联网思维的应用。一般来说,企业都有自身的专车管理制度,但是如何在信息高速发展的今天,结合互联网思维去更好地改革和完善企业行政专车管理体系呢?我们知道,公司的车辆有限,行政管理部要事先做好企业车辆的调配工作。可以大致将车辆的用途分为以下几点:接送高级领导,接送客户,员工集体出行用车。因此,企业可以在公司的网站上建立一个预约系统,系统内容包括车辆需要使用的时间,地点,使用的人员和使用的时间长短等。我们知道,当前滴滴优步等打车软件正盛极一时,顾客可以根据自己的需求在特定的地点预约出行过程。同样的,如果条件允许,例如那些规模较大,档次较高的行政企业,也可以尝试推出一款企业用车的APP软件,方便日常用车的预约和安排。手机上的简单操作不仅节约了电脑网页预约的时间,也提高了安排车辆的效率。具体来说,如果企业各部门需要使用专车,必须提前一天向行政管理部门提出申请,并到企业内网上进行预约,填写电子版的《公务用车申请单》,再把申请单发送到行政部,由行政部门经理统筹安排后,进行确认。另外,如遇同一时间都需要使用专车的情况,那么专车的使用顺序如下安排,A.重要的社会知名人士访谈接送;B.重要客户的接送;C.市区外周边,当日往返城市的业务接送;D.公司高级员工机场接送;E.市区内远距离公务,如工商税务、通信公司、政府机构、公司机房接送;F.公司办公设备的接送;G.货物运输。如果是企业内部各部门用车发生冲突,行政部经理须遵守以下原则,并按照实际情况公平调解安排用车:A.以员工级别的高低顺序;B.以申请车辆时间的先后顺序;C.以先客人后员工的顺序;D.以路途的远近顺序;E.以携带物品多少顺序用车;F.以人数多少顺序;G.以公务缓急顺序。在运输方面,要尽量避免运送大量物品,以保证车辆的干净整洁。如果确实无法避免,那么行使人需要在公司的网站上的注意事项栏上特别表明运输物品的名称,数量,得到行政部的批准后方可使用。而在使用后,也要说明运输后车辆的清理情况,以便于后续的正常使用。我们知道,互联网思维具有反应迅速,客户至上的特点。那么具体来说,在企业专车预约的过程中,如遇到一些突发事件,需要打破原有的计划,员工的需求会发生改变,那么随之用车计划也会有不同程度的变化。这个时候,要充分利用互联网思维的特点。比如企业员工提前一天已经预约好第二天的用车情况,但是由于对方客户临时有事,不能按时见面,所以就使得用车计划的延后或者取消。为了保证企业用车的效率性和质量,我们就可以重新登入企业内部的网络预约界面,进行及时取消的手段,来空出一个灵活的用车时间段。当员工提交取消用车申请的内容后,行政管理部门的人员可以及时准确的收到信息,并且通知企业各部门在某个时间段内企业的专车正处于空闲状态,可以供有紧急需要的人员使用。而那些得知消息而又确实需要用车的人员,就可以第一时间联系行政部进行车辆的调用。这样就充分利用了互联网思维反应迅捷的特点,让信息及时地传达到需求者中,形成良好的用车体系。
四、结语
在互联网思维不断发展的今天,企业要充分利用互联网思维的特点,乘互联网之风加快更新变革企业专车管理制度的步伐,逐步完善专车管理体系。这不仅对企业日常的行政管理有良好的促进作用,也为企业长远稳定地发展打下了坚实的基础。
作者:欧阳杰 单位:对外经济贸易大学公共管理学院
参考文献:
[1]《行政管理学》夏书章,中山大学出版社,2008年第2版
油田企业行政管理工作存在的问题
油田企业自诞生以来,经历了各种风风雨雨。几十年来,大多数的油田企业都从计划经济管理模式转向市场经济管理模式,以适应社会发展潮流,走在经济发展前端,保证企业长远发展。油田企业对行政管理部门进行了重组,目地在于使行政管理部门趋于更加合理化和系统化,使企业行政管理工作效率能有进一步提高。虽然油田企业经营管理模式做出了一些改变,为企业的持续发展提供了新的动力,但以现在油田企业行政管理工作情况来看,仍然存在一些问题和误区,限制着企业的发展。
正常情况下,行政管理部门的主要职责是日常工作管理、公司内部协调、对其他部门的工作需求进行服务,但在目前情况下,许多油田企业行政管理部门依然存在职责不清,职能重复和管理空白,在公司管理制度上不够重视,而且规范不足;而企业的权力过于集中,存在许多“特权”,使得有些管理工作不能顺利贯彻执行;油田企业的行政管理者中还存在占位不做事、追求享受的渎职行为;存在着以权谋私、挪用公款、为自己或他人谋取利益等腐败行为。这些行为严重地挫伤了行政管理部门人员的工作积极性,降低了油田企业行政管理的工作效率,影响了公司的业绩和经济收益,损害了国有企业的良好形象,更严重的是败坏了企业风气和社会风气。
油田企业行政管理工作解决问題的措施
完善企业行政管理规章制度。由于许多油田企业的行政管理部门存在的问题会导致企业行政对企业的管理监督无法全面进行,而且对于行政管理部门的工作有着很大的影响。所以,要解决油田企业行政管理工作出现的问题就要完善油田企业行政管理的规章制度,建立、完善和市场经济经营管理模式相适应的油田企业行政工作管理制度,在行政管理现状上,结合油田企业的发展趋势,建立一个与油田企业发展相适应的完善的行政管理体系。
在油田企业行政管理规章制度的实际执行中,首先,必须建立一个全面的行政管理部门,既要联系油田企业的长远目标,还要了解企业本身的经营管理现状,有目的地对行政管理部门的管理权责实行考核。只有这样,在行政管理工作执行时才可以提高工作效率、减少部门冲突。其次,要对所有管理规章制度进行充实完善,比如薪酬与考勤管理制度、会议管理制度等等。只有管理制度的完善才能够保障油田企业的行政管理工作的正常执行。在完善这些管理制度的同时要联系实际,贴近现实管理中的要求,并且在执行过程中需要结合实际情况做出相应的变化。
注重培育优秀行政管理人才。在市场经济条件下,各个企业之间的比拼都是人才的比拼。因此油田企业也要着重培育人才,只有充分发挥各类人才的作用才能保证企业的健康发展。油田企业的行政管理对企业发展有着长远深刻的影响,因此我们要对各类管理制度进行创新变革。油田企业要以人为本,重视人才的作用,大力培育高素质的行政管理人员,发挥油田企业行政管理人才的作用。在招收企业人才时要考虑这个人是否符合企业的长远发展目标,是否能为企业做出贡献,如果人才招收进来后没有发挥任何作用,这不仅是人才的浪费更是公司资源的浪费。另外,还要对一些招进的人才进行严格管理,分清公司和人才的主次,避免恃宠而骄,让高素质人才可以真正为企业的发展做出贡献。
结语
综上所述,油田企业行政管理对油田企业的发展具有重要的作用。企业应该结合当前的发展趋势以及本身的情况,制定出一套系统而健全的行政管理制度,以提升企业自身的行政管理水平,最终提高油田企业的工作效率与工作质量,以推动社会经济的快速发展。
(作者单位:大庆石油管理局油田道路管理公司)
(责任编辑:郝幸田)
一、强化行政管理人员的道德培养
从高校实际出发,区分层次,因人施教。把握教育灌输与自我修养的相互结合并持之以恒的原则,高校的行政管理人员道德教育是一个复杂而漫长的过程,针对不同的情况,应该采取分类指导的方法,以使不同的岗位、不同的层次、不同的道德水平的人都有努力目标,结合个人的实际情况,开展好道德教育。在进行道德教育中注重启发、引导、激励人的道德修养,使其自觉接受道德教育。在工作中要将日常教育、专题教育进行有机的结合,以日常教育为主,专题教育为辅,量化具体的教育指标,循序渐进,持之以恒,逐步提高高校行政管理人员的道德水平。高校行政管理人员日常事务性的工作较多,容易忽视自身的学习,因此科学、合理设计的道德培养内容是十分必要的。学习现代高校教育管理理论,学习党和政府关于高等教育的方针、政策,学习先进典型的优秀思想与事迹,使高校行政管理人员能够深刻理解提高自身道德修养水平的重要性和自觉性。坚持理论学习和科学实践,在高校行政管理活动中要加强道德修养,增强提高自身道德修养的主动性,把道德认识转变为自觉的道德行为,磨练人的道德意志,积极探索新形势下加强高校行政管理人员道德修养的机制体制。
二、完善行政管理人员道德考核评价体系
高校行政管理人员是高校政策的制定者、决策者和执行者,其工作直接代表了国家的教育方针、办学思想,他们的工作态度、业务水平和工作质量的高低直接牵制着高校的改革与发展,所以,必须完善高校行政管理人员道德考核评价体系,对高校行政管理人员进行考核和评价,提高行政管理人员的工作热情和工作动力。把握好考评的重点、考评的形式与方法、公开性的原则,将考评结果与激励机制相结合,引入竞争机制,优化行政管理干部队伍,提高行政管理的质量和水平。从行政管理人员德、能、勤、绩四个方面加强道德建设,从而推进行政工作的体制机制改革。对行政管理人员的考评可以将自评与他评两种评价形式结合,根据考评的目的、原则,强调定性与定量相结合,既要考虑到工作性质上存在的差别,也要对其工作的实际情况作数量上的统计、分析,然后根据其工作的完成情况和服务对象的满意程度及其工作态度的认真程度等方面进行考评。坚持公平、公正、公开的原则,通过考评,使行政管理人员受到教育,反思工作中的不妥之处,促进道德的自我完善,提高道德建设水平。将考评结果与激励机制相互结合,使考评工作发挥最大效能,从而成为职业道德建设的有效手段;探索建立考评结果与职务晋升、评选先优与福利奖金等物质奖励、精神奖励相挂钩的机制,促使考评结果成为加强行政管理人员道德建设的重要手段。行政管理人员的道德建设有坚实的基础作保障,管理水平和服务质量也会提升。
三、健全规范行政管理人员的道德奖惩机制和监督机制
道德建设是一个复杂的系统工程。良好的道德习惯的养成是一个长期渐进的过程。有效、合理的管理制度是规范高校行政管理人员道德行为的根本保障,健全行政管理人员相应的管理制度是加强高校行政管理人员道德建设的有效措施。以我国现有的《高等教育法》、《教师法》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》等政策、法规、文件为基础,结合高校自身的特点和实际情况,制定适合本校行政管理人员管理制度,形成适合自身发展需要和具备良好的可操作性的制度体系。运用以管理规章制度为基础的奖励机制,坚持与科学合理的奖惩相结合,使制度能更好地被贯彻执行。树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观。在工作中认真遵守和执行制度,严格按照制度办事,健全行政权力的监督制度,重视舆论监督、师生监督,完善政务公开制度,提高高校行政工作的透明度。把道德素质、道德品质作为干部考核、提拔、奖惩的重要标准,突出道德作用,加强道德的威慑力。
关键词:高校行政管理;现状;问题;改革创新
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)22-0010-02
一、我国高校行政管理的重要性
教育在中国有着重要的意义,高等教育学府作为学生寒窗苦读十二年的最终目标,更是所有学生的理想。其基本方向是教书育人,为社会输送具备专业技能的人才,但是大学不仅仅是教育学生成材,同时也教育学生成人。所以,高校的管理的关键,管理水平的高低,影响着对学生的培养和日常的教学质量。因此,高校的行政管理是高校实现教学、科研成果的基础。所以,加强健全和完善高校的行政管理体制及其相关机构设置迫在眉睫。在我国,高校行政管理是否科学化和完整化,是体现高校办学质量的重要标志。只有完善的行政管理、完整的规划,才能保证顺利地展开日常的教学工作。在教育体制改革不断深化的今天,只有实施科学有效的行政管理手段,才能使高校的教育水平达到一个新高度,为我国高校的人才培养战略提供有力保障。
二、我国高校行政管理的现状分析
1.我国高校行政管理制度现状及存在的问题。我国高校的行政管理体制及制度主要沿用政府机关及事业单位的行政管理模式,很大程度上高校的行政部门存在政府机关的影子,工作的内容和职责分配不清,工作没有具体的负责人。这样的情况导致高校的行政管理水平效率低下,整体的管理方法难以为继。随着高校行政管理体制改革不断深入进行,高校行政管理工作的问题日益扩大,加快高校行政管理改革、提高行政效率已刻不容缓。从现阶段来讲,要实现高效平稳的行政管理,就必须进行相关的改革。应加强建立起有效的组织结构,实现高校管理改革从教学向有效的行政办事能力的平衡转变。面对日新月异的育人方针,加强高校的行政管理改革创新是使高校实现目标,走可持续化发展道路的重要手段和任务。
2.高校行政管理人员工作现状及存在的问题。①高校行政管理人员过于功利。在高校行政管理中,工作人员普遍存在功利思想,盛行。主要体现在实际工作中,存在不务实的思想,脱离实际,急功近利,做事不负责任,官腔官调。在高校中,这种做法是严重杜绝的。高校主要的工作是教书育人,行政权力辅助教学权力而存在,二者之间是互相协同的管理,而不是对立的关系。行政权力如果大于教学权力就会使教师在日常的教学工作中业务水平无法得到施展,会使学生感染到不良风气,不但影响学校的发展,也影响到学生正常的身心健康发展,产生严重的后果。②行政人员素质较低。在目前的高校中,后勤行政人员主要是一线教学经过提拔进而发展到行政部门。这样情况导致高校的行政管理人员不具备专业的行政素养,没有接受过专业的行政培训。对基本的业务不熟悉,办事墨守成规,操作上存在一定的问题。行政管理思想一成不变,造成高校行政制度僵化,观念守旧,严重影响高校的教育体制改革和发展。
三、我国高校行政管理的改革创新
1.健全行政管理制度,不断更新创新。制定科学合理的管理制度是学校高效率运转的基本条件。只有健全完善的管理制度才能使高校的教学工作顺利开展。改革创新行政管理制度,首先在落实决策上要进行一定的责任制,填写责任状。在学校的重大决策上要明确责任人,并对决策进行专业系统的分析,行政人员要具备必要的责任心和全局管理观念,不对没有把握的事进行不合理的主观臆断,有效保证高校在制度和决策上的科学性、民主性。其次在行政部门中要注意协调合作,要明确行政部门为学校全体师生提供高质量的服务水平,保证学校各项工作能够顺利开展的基本目标。在面对学校的整体利益时,要有集体主义精神,促进学校各项工作的顺利开展。出现问题时,各部门不能互相推诿,应协商解决。最后要制定科学有效的奖惩制度,在人员的任用上,招贤纳士,竞聘上岗,实现人尽其才,人尽其用。在工作中实现奖罚分明,从个人的办事效率、言行举止上全面考核,对于优秀教师要重点培养,提供完善的学习的机会,最大限度地挖掘行政人员的潜力,有效调动行政人员的积极性,鼓励其提高知识水平和管理水平。
2.提高高校行政管理人员的个人素质及创新能力。在工作中,高校的行政管理人员应加强自身专业素质的培养,提高工作中的创新能力。在行政管理中,增强应变问题的能力,善于突破常规解决工作中的问题,是有效进行创新工作的前提和条件。高校行政管理人员要使行政管理工作具有新颖性和高效性,就必须具备独立思考能力,要善于研究新情况,积极创造条件,解决新问题,同时也应该具备强烈的事业心和高度的工作责任感,不断提高自己的工作水平,增强工作的使命感,增强在处理突发事件的应变能力,用科学发展观辩证的解决工作中的问题。高校应该从实际出发,结合人员自身的综合素质,在工作中多增加素质拓展训练,增强对工作深入研究的能力和兴趣。在积极的氛围下,高效地辅助好师生的教学和学习,做好后勤保障工作。
四、结束语
1.简述我国高校行政管理的重要性,为下文研究现状及解决问题的对策进行铺垫。
2.分析我国高校行政管理的现状,并提出存在的相关问题。我国高校行政管理制度现状及存在的问题;高校行政管理人员工作现状及存在的问题。
3.解决问题,提出我国高校行政管理的改革创新策略。健全行政管理制度,不断更新创新;提高高校行政管理人员的个人素质及创新能力。
参考文献:
[1]沈召前.院校研究视角下高校行政管理改革之思考[J].江苏高教,2010,(01).
[2]蔡梅.高校行政管理问题分析与解决[J].当代经济,2006,(03).
[3]刘敏姬.从制度建设的角度思考高校行政管理效率提高[J].中山大学学报论丛,2007,(07).
关键词:行政管理;规章制度;经费;后勤管理;安全
行政管理在图书馆管理中的应用是其文化职能的充分体现,也在图书馆管理中居于中枢地位,它是落实领导决策、沟通上下级,及时完成上级领导交代的各种事项、保证图书馆各项工作合理有效进行的“窗口”。因此,行政管理在图书馆管理中发挥着重要的作用。
行政管理作为运用国家权力对社会事务的管理活动,管理的范围日益扩大,其在图书馆管理中的运用可以说是国家政务在图书馆中的具体执行,不仅包括最基本的对人的管理,也包括对图书档案的管理、对财务的管理以及对具体事务的管理等等。本文主要分析当前图书管管理中存在的主要问题并提出解决的对策。
一、坚持“人本管理”基本思想
“以人为本”的思想在图书馆行政管理中的运用十分重要,坚持“人本管理”的基本理念,对于调动工作人员的积极性、充分发挥其工作潜能有着重要作用。提高馆员的思想素质和道德素质,建立现代化的管理制度和规章制度,使馆员坚持政治理论学习和图书馆的方针政策学习。同时还要注意提高馆员的待遇,让“工作留人、感情留人、待遇留人”。注重馆员人际交往能力的培养,提高沟通、表达以及协调能力。
二、建立完善的规章管理制度
注重规章管理制度的建立,以约束馆员的行为。在图书馆行政管理中,主要的规章制度主要包括:办公室岗位责任制、安全防火制度、卫生管理制度、假期值班制度等等。这些制度的建立是实行合理有效行政管理工作的前提和基础,也是改进工作作风、提高效率的保障。因此说,建立完善的规章管理制度对于正常的日常行政管理工作的开展具有重要的作用,做到“有章可依、有章必依、执章必严、违章必究”,可以促使服务水平的大幅度提升。
三、做好经费管理
经费对于任何工作来说都是不可缺少的,图书馆的行政管理工作也离不开经费。一定要采取相应的措施做好经费和财务的使用和管理工作,以保证工作的效率。要做到合理高效地使用财政经费,就要制定预算,专款专用。从最初预算的制定到最后决算的执行都要考虑到图书馆行政管理工作的实际情况,严禁挪用、杜绝浪费。同时还要做好宣传,珍惜办公用品,提倡无纸化办公。杜绝重复会议的举行,坚持实事求是,严格进行经费管理。
四、加强后勤管理工作,培养优秀的后勤管理人员
后勤管理工作是行政管理工作的一个重要组成部分,对图书馆来说,后勤管理工作更是尤为重要,它是图书馆借阅、查询、参考工作顺利进行的保障。后勤工作不仅包括简单的办公设备支取、图书馆卫生,同时也包括比较复杂的、专业性较高的电器维修等。图书馆的系统信息量巨大,一旦出现任何问题,后果不堪设想。因此,图书馆的管理人员要从大局出发,不仅要重视后勤管理工作,还要注重后勤人员整体素质的提高,以避免图书馆信息的丢失和泄露。
五、重视图书馆的安全问题