企业团队精神培训
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企业团队精神培训范文第1篇
[关键词] 家族 团队 集合力
我国家族企业的短生命周期一直是热点问题。一般情况下，家族企业能否突破短生命周期陷阱、获得成功发展，主要取决于以下几个方面：“是否有一个或几个有较强竞争力的产品，是否能够改造成为现代公司体制，是否培育起一种强大的团队精神，是否有一个优秀的领导集团。”其中团队精神是企业发展的内在强大动力，在加强其它三个方面的同时，如何克服自身缺陷，塑造团队精神，是家族企业提升核心竞争力、走向卓越的重要基础。
一、家族企业在经营管理中形成团队精神的动因
团队精神的主要特征是共同目标、相互协作、角色分工、优势互补、整合增效。家族企业形成团队精神的动因主要是：
1.共同的利益与合理的利益分配是形成家族企业团队精神的第一驱动力
家族企业在发展中大起大落，陷入短生命周期陷阱，值得深思。组织行为学研究表明，一个组织诞生首先是基于人们彼此存在共同需求或者共同的好处，任何人群组织其实就是一个利益共同体。如果在组织建立时，或发展过程中成员的利益关系处理不当，就会严重动摇组织存在的基础，削弱组织发展的动力。许多家族企业的发展历程似乎证明了这一点。家族企业本身就是在共同利益的基础上诞生的，但在发展过程中由于包括职位、地位、荣誉等在内的利益分配不当导致家族成员之间不满情绪蔓延，内耗增加，严重影响了企业的发展，甚至使在短期内走向了衰败。这种情况在企业出现决策失误或因市场原因经营不顺利时表现得更为突出。因此，只有当家族成员的现在和未来的各自利益得到具体确认，他们才会有共同奋斗的动力。从这个意义上说，共同的利益与合理的利益分配是形成家族企业团队的第一驱动力。
2.共同的事业目标是形成家族企业团队精神的核心动力
共同的事业目标是形成员工凝聚力的基础，是企业团队精神的第一要义。在战略竞争时代，一个没有目标只有赚钱欲望的家族企业只会处于投机与侥幸的状态中，它就好比一艘无舵的航船，随波逐流，难免会触礁。在现实中常常可以观察到有些家族企业主抱怨员工不关心企业，缺乏大局意识与敬业精神，同时员工抱怨职工的利益未得到保障、企业主不关心职工等现象。其原因就在于企业目标不明确，没有被员工所认同，从而产生了内耗。从根本上来说，如果企业的目标既符合企业利益，又符合绝大多数员工的个人利益，那么产生凝聚力的利益基础就具备了，即也就有了鼓舞员工斗志、协调队伍行为的核心力量。否则，无论采取哪种策略与办法，要形成企业的凝聚力、塑造团队精神都只是一句空话。
3.员工队伍的集合力是家族企业发展团队精神的主要力量
所谓集合力，是指员工队伍在认同能够通过实现企业目标而实现个人目标的前提下，朝着一个目标，发挥主观能动性、相互协作、优势互补、整合增效的工作行动能力，其实质是在集合的作用下，团队能力大于个人能力之和。员工队伍的集合力是资源、资金等生产要素有效集合的前提与关键。企业之间的竞争，本质上都是人的竞争，但并不是单个人的竞争，而是人的集合力的竞争，不仅是企业员工之间整体素质的竞争，更重要的是企业员工队伍集合力水平的竞争。竞争力来源于集合力，而集合力更多地表现在员工的心智和行为方面，它是发展团队精神的主要力量。
二、家族企业在塑造团队精神过程中存在的障碍
团队精神是企业发展的内在动力，家族企业在塑造团队精神过程中面临着多方面的障碍。
1.家族式产权、管理模式的弊端
多数家族企业的所有权、控制权和家庭成员三者高度重叠，决策权和管理权高度合一，家族观念根深蒂固，家庭成员一般身居要职，一些能力平平的人进入管理层，管理封闭性很强，传统经验管理主导。在此产权、管理模式下，由于家族成员的特殊性，企业规章制度对于他们来说往往是行同虚设，即使出现了重大失误，也多能凭借裙带关系逃避责任，使企业内部激励和约束机制都受到了强劲的挑战，这是影响企业团队精神的塑造的根本性因素。
2.家族企业的传统用人机制促成了“两圈人”现象
家族式管理任人唯亲现象严重，用人时往往按亲疏远近而非因才适用，关键性职位都由家族成员担任，在组织内产生“自己人”和“外人”的差别，造成“打仗亲兄弟、上阵父子兵”的家族主义氛围。许多外来优秀人才无法融入家族企业内部，他们不仅感觉自己是雇员，是“被剥削者”，而且还是被排斥者，工作的主动性和忠诚感大减，甚至为生存趋炎附势，拉帮结派，形成“你群”和“我群”的派系，严重时产生企业内讧，由此形成“两圈人”现象。这是培育团队精神的大忌，是家族企业发展的严重障碍。
3.家族企业主和员工综合素质偏低
企业竞争的根本是人才的竞争。从企业主角度看，他们大多成长于农耕文化的土壤，有着敢打敢拼、吃苦耐劳等许多优点，但大多没有较高的文化程度，也很少受过系统的企业管理培训和教育。在具体管理中往往以亲疏远近程度来判断是非曲直，任人唯亲，管理手段简单粗暴，甚至人为造成家族成员与外来员工的隔阂。从员工角度看，他们大多来自于城镇待业青年和“农民工”，文化素质偏低，这不仅容易使员工对于企业革新活动产生心理冷漠，而且因为能力不足导致厌恶、甚至消极否定新的改革。所有这两方面都极不利于企业团队精神的培育。
4.员工流失率重影响家族企业团队精神的塑造
存在一定程度的员工流失能增加企业的活力，但过高的员工流失率将严重损害企业的生产效率。许多家族企业处于资本原始积累阶段，日工作时间有的超过12小时，劳动强度过大，且薪酬过低，不能完全体现出劳动价值，使劳资关系紧张，员工无法长久在企业工作，导致流失率过高，严重影响了企业团队精神的塑造。
三、家族企业塑造团队精神的主要途径
团队精神是企业发展的灵魂。一个家族企业如果不能铸造成为一个有绩效的团队，就是一盘散沙，必将陷于失败。笔者认为，家族企业培育团队精神应从以下几方面入手：
1.对家族企业进行现代化公司制改造
进行现代化公司制改造是家族企业继续发展的必然选择。按照现代企业产权制度的要求，把家族财产明确到家族的自然人头上，使其成为产权的主体；尽可能吸引新的投资者，努力使企业产权多元化；适当发行企业内部股，提倡企业职工持股，把职工的利益同企业的兴衰联系起来，打造命运共同体，做到企业产权明晰化、多元化。按照企业现代化管理的要求，实行董事会领导下的经理负责制，建立董事会集体决策制度，经理只向董事会负责，使家族成员尽量少干预经理依法行使的经营权。把家族企业改造为现代化公司，将为塑造团队精神创造良好的制度基础。
2.确立家族企业与员工双赢的企业目标
企业目标是企业对自己全体成员的利益承诺，是鼓舞斗志、协调员工行为的关键力量。双赢的企业目标是激发员工斗志，形成团队精神的核心动力。作为盈利组织的家族企业本质上是一个利益共同体，企业与员工是共命运、同呼吸的利益关系，企业目标必须体现这种利益共生关系。在日益激烈的市场竞争中，家族企业只有确立起既符合企业发展需要又符合员工切身利益的双赢的共同奋斗目标，并通过一系列的制度、机制来保障利益双赢，把员工为企业与为自己努力工作统一起来，才能为塑造团队精神奠定坚实的利益基础。
3.改革用人机制，建立信任关系，消除“两圈人”现象
消除“两圈人”现象是家族企业培育团队精神的前提。以人为本、唯才是举是家族企业获得进一步发展的客观要求。企业创造价值的能力来源于员工体内的人力资本，不论这个人力资本是在家族成员身上还是外来成员身上。“两圈人”现象是制约家族企业发展的硬伤口。要建立信任关系，用科学的制度统一管理家族及有血缘、地缘关系的员工和其他员工，特别是要用统一的纪律约束家族成员的行为；在培养家族成员的同时，大力招选外来专业化管理人才和高素质员工，为他们施展自己的才智创造良好的氛围，促使“两圈人”转化为“一圈人”，以形成集合力。
4.加强企业企业主和员工的培训，提高人员综合素质
企业人员的综合素质是塑造团队精神的人文基础。要加强对包括家族企业主在内的企业员工培训，优化人力资源的知识结构，促进知识和技能的更新换代；培训要注重与企业的发展规划相结合，与企业人力资源的有效使用相结合，与员工个人的素质、潜力、志向相结合；要大力培养员工大局意识、协作精神和服务精神，注意倡导爱心、信任、尊重、关怀、理解、体谅的美德，鼓励贡献、合作、相互支持、发展友谊的工作作风，创造一个到处充满爱、和谐互助的人际关系氛围，从而为团队精神的形成奠定坚实的人文基础。
企业团队精神培训范文第2篇
《共同赢得未来——团队制胜的狼性法则》这本书给人最大的感悟就是:“精诚合作 的团队精神是公司成功 的根本保征。”书中讲到:狼不同于虎和豹,它是一种群居动物。狼群狩猎的时候靠集体的力量,既有 明确的分工,又有密切 的合作 ,齐心协力战胜比自己强的对手。许多大型的动物不怕单独的狼,但一群有着 团队精神和严密组织与配合默契的狼,足以让狮、虎、豹、熊等猛兽色变 ,足以使任何 比其更为凶猛 的猛兽汗颜 。让这些猛兽见到野狼也得退避三舍,这就是赫赫有名的狼群杀阵。正如海尔集团董事会 主席张瑞敏所说的 “狼的许 多难 以置信的做法值得借鉴。最值得称道的是战斗中的团队精神 ,协同作战,甚至不惜为了胜利粉身碎骨、以身殉职。商战中这种对手最恐惧,也最有杀伤力的。”
由此 ,我们联想到公司 的发展 ,团队精神是公司真正核心竞争力之所在。市场竞争就是团队协作能力的竞争,许多在市场竞争中立于不败之地获得成功的公司无不体现出公司精诚合作的团队精神。例如,通用公司奇迹般 的崛起和茁壮成长决不仅得益于它的统军人物韦尔奇,还得益于韦尔奇麾下的整个团队中每位员工的努力。这就是“人的价值高于物的价值共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于独立单干的价值,社会价值高于利润价值,通用公司精神的写照。
二、现代企业中团队精神的内涵
团队精神是指 团队的成员为 了团队的利益和 目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。它是高绩效团队中的灵魂,是成功团队身上难以琢磨的特质,没有多少人能清楚地描述团队的精神,但每一个团队成员都能感受 到团队精神的存在 和好坏。它的内涵包含三个层面的内容:
(一)团队的凝 聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性每个团队成员都能强烈地感受 到 自己是团队中的一分子 ,把个人工作和团队 目标联系在一起,对 团队表现 出一种忠诚,对团队的业绩表现 出一种荣脊感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。当个人 目标和团队 日标一致的时候,凝聚力才能更深刻地体现出来。
(二)团队合作的意识。团队合作意识指 的是 团队和 团队成员表现为协 作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、尊重个性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终很好的业绩。
(三)团队士气的高昂。这一点是从团队成员对团队事务的态度体现出来,表现为团队成 员对 队事务的尽心 尽力及全方位 的投入 。
三、现代企业中团队精神的培养途径
(一)培养团队合作
1、团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。肯迪尼曾说,前进的最佳方式是与别人一道前进。很多管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过 自己,而事实上没有一个领导者会因为 自己的下属做得好、优秀而吃尽苦头。成功的领导者总是力求通过合作来消除分歧 ,达成共识,建 立一种互信 的领导模式 。
2、要定规则、定合作的规范。一个团队中如果某一个人老是付出而另外一个人老是获得,这就是鞭打快牛、不公平,这种情形下没有可能合作。要想有效地推动合作,领导者必须订立一个普遍 认同的合作规范,采取公平 的管理原则做事情 。
3、建立长久的互动关系。领导者要创造一些持续的机会让团队成员融为一体 。如 ,一起培训 、一起搞竞赛 、举行团队的会议、激励的活动 ,等等。
4、要强调长远利益 。领 导者要使 团队成员拥有共同的未来前景,让大家相信团队可以走到这一步,这时人们不会计较眼前的一些得 失,会 主动合作达成愿景 。信任是赢得合作的一个法则,也是人际关系的中心议题。只有信任下属的领导才能够通过授权而高效地工作。
(二)重视团队内部的良性冲突。关于一个团队来说,最大的阻碍莫过于冲突的发生。高明的领导者绝对能够认 识到 ,这些冲突所带来的影响并能找到解决的方法。他们能够分得清什么足“破坏性冲突 和“建设性冲突”。所谓建设性冲突,实际 上是一种良性冲突,一般来说凡双方 ¨的一 致而手段或途径不同的冲突,大多属 良性冲突。这类冲突对于实现企业目标是有利的:而破坏性冲突往往是因为双方目的不一致造成的。管理者和他的团队需要做的,就是要学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程,但却是不能避免的。被奉 为成功企业家典范的通用电气前任CE0杰克·韦尔奇十分重视建设性冲突的积极作用。他认为,开放、坦诚、建设性冲突和不分彼此,是他的唯一管理规则——企业须反对盲从,每位员工都应有表达反对意见的自由和 自信,把事实摆在桌面上讨论,并能尊重不同意见。韦尔奇称此为建设性冲突的开放式辩论风格。正是建设性冲突培植了的独特 企业文化,也成就了韦尔奇的旷世伟业。
“日本的爱迪生”索尼公司总裁盛田昭夫从管理实践中早就体会到,激发良性冲突可以让员工表达出不满、发表批评意见。他认为,对企业而言,良性冲突非但不是不幸,反而利于培养上下级一体的工作关系,使组织少冒风险。盛 田昭夫常常鼓励员工公开提出意见,即使对上司,也不要怕因公开提意见而与之发生冲突。他认为,“不同意见越多越好,因为它带来的最后结论必然更为高明,会减少公司犯错误的风险 ”。
国内也有很多企业把提倡 良性冲突作为管理理念。联想集团的联想研究院有三条议事规则:缺乏反对意见的重大决策须慎重决定;提倡建设性冲突;只有专家,没有权威。倡导良性冲突,使得联想研究院造就了对事不对人的氛围,它令联想新产品层出不穷。
(三)激发团队的学习精神。为了在知识经济时代取胜,美国企业不断对其员工进行终身培训,试图把企业看成是一种“学习型组织 ”。团队在组织中渐渐成为最关键 的学习单位,团队学 习可 以将 团队成员共同得到的认识化为行动,并可产生有巨大作用的团队智慧,形成更优秀的团队精神。面对信息时代,团队只有不断地学习,才能立于不败之地,才能更好地迎接知识经济时代的挑战。标杆学习就是一种很好的学习模式,标杆学习就是向典范企业学习,这种“向他人学习”的观念是团队学习的一项工具,由三个方面构成:
1、向内部标杆学习。内部标杆可以是员工、管理人员、一线岗位、职能部门,只要他们有成功的行为,就应该成为技能学习和团队精神学习的典范和榜样。企业可以在内部形成相互学习的氛围,可以达到员工之间的相互欣赏和相互合作,增强团队成员间的团队协作精神;消除上下级之间的距离和部门之间的隔阂;内部学习还可以带来大量的资料共享,达到有效的沟通,更有利于团队精神的形成。
2、向外部标杆学习。每一个成功的企业都可以找到其特殊的成功之处,他们都有最佳的作业典范和最优秀的团队精神如,本 田公司的品质管理 、沃 尔玛 公司 的零售创新、麦当劳的管理系统、摩托罗拉的大学、宝洁的培训体系、戴尔的销售速度,等等。外部标杆的一个重要方向就是向竞争对手学习,为自己的企业找寻一个竞争对手,哪怕是假想敌。
3、向顾客标杆学习。把顾客的需求作为企业的学习标杆,有助于员工 的不断成长,不断学习,不断进取。标杆学习能有效地形成员工的内部驱动力。
综上所述,标杆学习不仅有利于团队成员及整个团队的进步,同时也有利于团队沟通、协作等优秀团队精神的形成。
(四)激励团队的创新精神。过去,人们把创新看作是冒风险,现在人们意识到,不创新才是最大的风险。现在的时代是个求变、求新的时代,一成不变终将被时间所淘汰。企业可以持续发展的实质就是不断创新,没有创新就没有发展。企业创新在观念,而观念创新在领导。企业领导如何带领企业、带领团队开拓创新,这对于企业团队精神的塑造具有十分重要的意义。
1、允许失败,容忍错误。许多成功的团队,在员工中运用“犯错许可证 ”。假如员工尝试做某些事情失败,只要交出名片,即可获得赦免。正是这种文化的形成员工或团队才可能不断地创新和发展。强生公司的前总裁小约翰逊承认:失败的实验也是公司发展的一个构成部分。在强生公司的历史上有过许多明显的失败。在他们看来,这些失败是要在公司核心思想规范内发展健康分枝的基本代价。尽管遇到了这些挫折,强生公司在其 l10年的历史上还从未亏损过。
企业团队精神培训范文第3篇
首先，一个真正的团队应该是一个有机整体，有一个共同的目标，并为这个目标努力奋斗。
其成员之间的行为相互依存，相互影响，并且能很好合作，追求集体的成功。是团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。人心齐，泰山移，团结就是力量。团队精神可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。就像步调一致的雁群一样，齐心协力，互帮互助，并在心中产生一种力量，激励自己前进，一起飞向灿烂美好的明天。科学家曾经做过一个实验，发现当雁群成倒“v”字型飞行时，要比孤雁单飞节省70%的力气，相对地也就等于增加了70%的飞行距离。雁群的确够聪明，他们选择拥有相同目标的伙伴同行，这样可彼此互动，更快速、更容易地到达目的地。
第二，一家企业的生存和发展也是需要精神力量的。
其实，一个企业就是一个小社会。企业是一艘巨大的舰船，装载着一个团队，这个团队齐心合力，就能使这艘舰船避开暗礁急流，乘风破浪、远航，企业需要的是一只高效的企业竞争力，是经过有效磨合能战斗的团队，一个企业要是没有团队精神，单打独斗成为一盘散沙，难以强大。团队精神是一个企业成功的基石、发展的动力、效益的源泉。员工渴望一个广阔的发展空间，希望生活在一个健康稳定、宽松和谐的集体之中。
给员工一个充分展示自身才华的最佳位置，做到人尽其才，才尽其用;其次，给员工一个宽松和谐的工作和生活环境，使其心情舒畅、精神愉悦，企业就有了向心力，凝聚力。每一个企业需要作风严谨、敢于拼搏、勇于创新、融洽默契、同舟共济、同归殊途的精神. 要力求设计合理的团队结构，科学发挥团队精神，让每个人的能力得到发挥、得到互补。企业才能立于不败之地，在市场经济的大海中乘风破浪，大展鸿图。
第三，团队精神就是企业中各员工之间互相沟通、交流，真诚合作，为实现企业的整体目标而奋斗的精神。
它包含两层含义：一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。建立一个好的团队，团队成员学会积极的与人沟通，凡事采取合作的态度。团队成员除了具有独立完成工作的能力之外，同时具有与他人合作共同完成工作的能力。在工作中我们经常会与不同部门或同一部门的不同成员之间有所接触，不同岗位的工作性质，内容和操作流程都会有所不同，而不同的个人，其性格、处事的方式也有所区别。如果对这些不熟悉，那我们工作起来就有可能处处阻滞，无法顺畅。实际工作中还必须多做些沟通、交流，抱着合作的心态，多理解别人的苦衷，多设身处地为别人想一想，也就是说要善于与别人沟通，尊重别人，懂得以恰当的方式同他人合作，学会被别人领导和领导别人，这样的话工作起来就会事半功倍了。
第四，员工个人的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的。
如是说个人工作能力是推动企业发展的纵向动力，团队精神则是横向动力。当今的时代是一个知识经济的时代，竞争态势已经很明显，也越来越要求团队合作能力。一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。时代需要英雄，但更需要优秀的团队。
企业团队精神培训范文第4篇
关键词：拓展训练；体验式培训；行动式学习；企业教练
中图分类号：F241.33文献标志码：A文章编号：1673-291X（2014）11-0074-02
拓展训练也叫拓展培训，还可以称之为体验式培训。体验式培训形式广泛，比较流行的主要形式有户外体验式培训、沙盘模拟、行动式学习、企业教练等。
拓展训练有其深刻的内涵及其独特性。它并非简单的体育加娱乐，而是对传统教育的一次全面提炼和综合补充。提高素质和能力已经不再仅仅是参加各类课堂培训班，或是获取各种资格证书和文凭，而在于在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在您身上，而您自己却从未真正了解的力量。知识和技能只是有形的资本，意志和精神则是无形和无限的力量。
随着社会的进步，当人们进入工业化社会，很多社会人和管理者经常会遭遇到与落水水手同样的境遇，日益加快的工作节奏和人际关系复杂的社会氛围，往往会造成很多社会人的情绪焦躁、精神压抑，更为严重的是很多人承受不了压力会做出极端的行为。这些现象无疑会给企业和个人带来很大的损失。于是，发源于“二战”期间的培训模式――拓展训练的独特创意和训练方式被保留下来，并被逐渐推广，训练对象由当时的海员扩大到学生、军人、管理人员等各类群体，训练目标由单纯的体能、生存训练扩展到人格训练、管理训练、团队精神训练等方面。
拓展训练将生活工作的同类事情提升为典型性、游戏化的活动，让受训者在这种精心营造的活动中，在趣味盎然的“玩”当中，在潜移默化当中，灵魂深处受到冲击和洗礼，将获得的体验迁移到工作生活当中，行为得到改变。这种从灵魂深处爆发的“革命”，带给人们行为上的改变是长远的、持久的。通过拓展训练可以达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的目的。拓展训练在几经演变之后，适应了现代人提高素质、完善人格和回归自然的需要。因此，拓展训练已成为学习型社会、学习型团队建设和支持终身教育培训健康发展的重要手段。
一、拓展训练的主要内容
拓展训练的课程内容主要有拓展体验课程、回归自然课程、调战自我课程、领导才能课程和团队建设课程。其主要训练形式为水上、野外和场地训练。水上训练包括游泳、跳水、扎筏、划艇等；野外训练包括远足露营、登山攀岩、野外定向、伞翼滑翔、户外生存技能等；场地训练是在专门的训练场上，利用各种训练设施，如高架绳网等，开展各种团队组合课题及攀岩、跳跃等多种心理训练活动。
拓展训练是一种现代人和现代组织全新昀学习方法和培训方式。培训教师针对不同的学员团队设计专门的培训课程，小组成员在相互配合和教师的指导下，完成一系列活动，从而达到磨炼学员的毅力、提高学员的心理素质、增强学员战胜困难的勇气、启发学员的想象力和创造力、挖掘学员自身潜能的目的，培养学员的组织领导能力、管理策划能力、协调配合能力、果断决策能力、解决问题能力以及整体意识、集体责任感、团队精神，使学员充分认识相互信任、团结协作的重要性，让学员充满自信地、更加达观地面对工作与生活的挑战。
二、拓展训练的功能与作用
拓展训练的显著特点主要体现在以下几方面。
1.综合性。拓展训练的所有项目都以体能活动为引导，引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动，有明确的操作过程，要求学员全身心地投入。
2.挑战极限。拓展训练的项目都具有一定的难度，表现在心理考验上，需要学员向自己的能力极限挑战，它所要求的跨越“极限”，更多不是体能的极限，而是个人的自我设限、心理极限。
3.集体中的个性。拓展训练实行分组活动，强调集体合作，力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性。
4.高峰体验。在克服困难，顺利完成课程要求以后，学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感，获得人生难得的高峰体验。
5.自我教育。教练员只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚，活动中一般不进行讲述，更不强行灌输，充分尊重学员的主体地位和主观能动性。即使在课后的总结中，教练员也只是点到为止，主要让学员自己来讲，达到了自我教育的目的。
三、拓展训练的目的
拓展训练所要达到的目的体现在两个方面：提高个体的环境适应与发展能力、提高组织的环境适应与发展能力。
1.对个体方面而言，是使受训人员认识自身潜能，增强自信心，改进自身形象；克服惰性心理，磨炼战胜困难的毅力；调试身心状态，更加达观地面对工作与生活的挑战；认识群体作用，增进对集体的参与意谀与责任心；启发创造性，提高解决问题的能力；改善人际关系，融洽与他人的合作。
2.对参加培训的组织而言，是明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力；培养相互配合的精神，树立团队的整体意识；掌握沟通技巧，改进组织内部的信息交流；开发管理潜能，提高分析、谋略、应变、创新、任贤等领导才能；构建学习型组织，从容、有序地面对各种变革与挑战。
四、拓展训练的形式与特点
拓展培训与传统培训相比有很大的区别，在培训方式上，把单向灌输式的教育变自我教育、自我感受，是“寓教于乐”的最好诠释；在培训场地布局上，把课堂直接延伸到大自然中，把教具由黑板、课桌椅、多媒体设备变成了活动的模拟道具；在培训主体上，把学员由被动的接受者转换成主动的参与者、教育者。每一分钟都会牢牢抓住学员的思维神经，使其心灵产生深刻的共鸣。
拓展培训是典型的户外体验式培训，强调学员在“做”中学习，通常有四个重要环节：
1.建立团队与团队热身。在培训开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解，消除紧张，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。
2.个人项目。本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则，每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。
3.团队项目。以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。
4.回顾总结。回顾，将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验，以便达到活动的真正目的。总结，使学员能将培训的收获迁移到工作中去，以实现整体培训目标。
通过拓展培训将学习转换为一个实效性的过程，一个依赖于体验，层层深入现实的连续的过程。通过拓展培训将学习转换为在真实场景中，感受原本朴素道理的震撼，和发现长久蛰伏的思维惯性的过程。通过拓展培训将学习转换为调动一切感官和情感，对世界重新适应，重建领悟的过程。通过拓展培训将学习转换为通过行动的力量，来实现个体与他人，群体与群体沟通和整体提升的过程。通过拓展培训将学习转换为在真实的喜悦和痛楚中，将情感因素转化为变革的意识，最终实现行动的过程。
五、拓展训练与企业发展意义
企业以人为本，企业在追求自身成长和发展的过程中，要有共同愿望和使命感；要有共同的价值观和信念系统；要有全体员工相互间的关爱和合作的团队精神；更不可缺少集体奋发向上、不屈不挠的意志力。因为这些都是构成团队工作动力系统中的最重要的元素，是企业生命的核心，拓展培训可以协助企业为有效地达成重组核心资源的目标而设计训练课程。
1.通过拓展培训，可以帮助企业管理者挖掘潜能、增强自信。当今企业的经营环境发生了巨大的改变，企业的组织管理方式也同样面临巨大的改变，企业仅仅依靠资金、规模等传统竞争方式，已无法据竞争优势地位。许多知名企业的成功经验，都是把提高员工的综合素质、挖掘员工的发展潜力作为企业的核心竞争力。
拓展训练正是以开发受训者潜能，培养积极进取的人生态度和协调合作的团队精神为宗旨。拓展训练中的许多活动项目鼓励员工跟自己“较劲”，向自我挑战，促使员工在大自然和集体中展现出一个“新我”，并且认识到这个“新我”所具有的巨大潜能，从而产生出前所未有的自信。通过拓展训练把每个员工蕴藏的巨大潜能挖掘出来，将会对企业建设与发展产生巨大的影响。
2.通过拓展培训，可以帮助企业员工克服惰性，磨练意志。在激烈的市场竞争条件下，企业要生存、发展，必须要有一支有强烈进取心，勤奋、志力强的职工队伍。通过拓展训练，人为地设置超越正常心理极限的活动项目，使受训员工在活动中自我突破，克服心理上的浮躁和恐惧，主动迎接挑战，达到培养员工意志品质以及应变能力的目的。
3.通过拓展培训，可以帮助企业部门间取长补短，加强合作。合作意识和创新精神是现代企业对每一个成员提出的基本要求，只有形成团结、文明、高效的团队，才能保证现代企业的稳定、健康、快速、持续发展。拓展训练通过开展系列团队活动项目，使每个受训员工全身心地投入，充分发挥想象力和创造力，更加融洽地与别人合作，相互取长补短，共同成就事业。通过拓展训练，改善员工间的人际关系，熔炼了团队，使员工领略到集体的力量和智慧。
拓展培训可以为企业实现以下培训目标：
第一，使新员工尽快地适应其工作岗位；
第二，提高和改善员工提升绩效的意识和能力；
第三，提高员工的价值，为承担更多的工作和更大的责任做好准备；
第四，提高和增进员工对团队的认同感和归属感，增强团队的稳定性；
第五，促进团变革与发展，使团队更具有生命力和竞争力。
企业团队精神培训范文第5篇
1.1一般资料
急诊科为综合性急救专科，由院前急救、抢救室、急诊观察室、清创缝合室、急诊重症监护室、急诊输液室组成，在编护士33人，年龄20~41岁，平均26.4岁。学历：本科10人，专科21人，中专2人。工作年限：＜5年18人，5~10年9人，＞10年6人。职称：主管护师3人，护师14人，护士16人。
1.2方法
1.2.1整合多元化价值观念
由于一个团队中存在着不同的价值观和文化差异，因此建设团队精神的首要任务就是整合多元化价值观念，将个人目标与团队目标相统一。目标的一致性，是团队建设的基石。目标的确立为团队提供明确的方向和强大的动力。一个杰出的团队精神的显著特征是具有共同的愿望与目标。目标在未实现时，作为一种期望，它激励着每一位护士为达到目的而不断付出努力。本科的团队目标是：“以病人为中心”，为患者提供优质护理服务，满足患者的身心需要，同时兼顾医护自身的身心需求，建立和谐团结的急诊科。在临床工作中，贯彻医院护理核心价值观，让每位护士充分发挥主人翁意识，鼓励护士通过各种途径参与团体事务，鼓励护士的进取心、注意发现优点，因人而异，帮助其设定自我实现的进步目标，从而提高护理工作效率，保证医疗安全，达到科室、患者双赢的效果。
1.2.2实施护理质量分层管理
根据急诊管理区域特点，科内人员梯队结构、每位护士个人特点，通过新老搭配、团队互动、以老带新等方式，将整体工作目标分解为各个组成部分，实行护理质量分层目标管理。在管理方面科室根据急诊工作范畴及管理区域情况，分为急诊抢救组、留观护理组、重症护理组、门急诊输液组，每组设立一名护理组长由N5级护士承担，科内护士每人隶属于一个责任小组。组长负责本专科业务培训和操作培训，开展新项目、新技术组织学习，护士在完成个人各项工作目标的同时，积极参加与所属小组的质量管理，从而形成科室“人人都是质量控制员，个个都当护理管理者”的群体意识氛围，在各项护理质量管理过程中，培养团队成员对组织强烈的归属感、一体性和责任感。
1.2.3培养护士积极向上的团队进取精神
因为人才结构应呈正三角形金字塔式结构，这样的组织结构才最稳定。所以，先进的护理文化和护理团队精神的培养，首先需要培养一批高素质的护理人才，本科根据医院护理部培训计划与科室实际结合，制订了专科业务学习及操作培训、考核计划，利用每周2～3次的晨间提问，培养护士自觉学习的行为习惯；每月1次的理论知识学习和护理操作技能培训课，培养护士不断更新、强化巩固专业知识的学习能力；每月1次（质量讲评会、护理教学查房、护理质量反馈分析、护理病历讨论）等内涵学习，培养护士敏锐的观察力、作出好的分析，提高护士解决问题的能力；不断自我完善，提高行为习惯。每季度1次的科研论文讨论会，培养护士积极思考、主动钻研的创新能力。每年安排1～2位优秀人员外出学习和进修，回科后，要把学到的经验、知识与大家分享，取长补短，提升团队的整体素质。
1.2.4开展团队技能训练
急诊护理有着一定的特殊性，突发事件多、应急问题多、因此团队协作精神在急救过程中起到一定的作用。通过情景急救模拟演练，可以考察到护士对护理知识及临床技能的掌握情况，可以进行有针对性的培训。尤其会使低年资护士认识到自身知识和技能的不足，刺激和鼓励他们努力学习，提高知识技能水平。科室开展“批量病员抢救预案”演练比赛，通过甲、乙、丙、丁护士的分工配合模拟，使护士领悟到行动一致、配合密切的重要性。在平时学习活动中表现突出者，及时给予表扬奖励，充分发挥榜样的示范作用。良好的学习氛围使每名护理人员都有不甘掉队的紧迫感。同时，在能力培养上各有侧重，积极促进个人发展。动手能力强的护士鼓励其参加科内及院内外的操作演示和比赛活动；富于表演力的护士支持其参加各类演讲比赛、文艺汇演、才艺展示活动；善于表达沟通的护士推荐其参加科普知识讲座、院外义诊、社区培训等公益活动。急诊工作做到既有分工又有协作的团队技能训练活动，使团队成员深刻感受集体力量的魅力，自觉摒弃自私自利、唯我独尊的个人主义作风，以利建立良好的工作环境，营造和谐的心理环境，实现护理人力资源的充分利用，一个个平台的成功搭建，使各类人才脱颖而出，科室形成了“人人尊重知识、人人争做人才”的学习氛围。
1.2.5落实规章制度，细化工作流程
规章制度的落实需要通过制度的建设和改革，将这种服务的理念更加的平常化和日常化，以制度的强制性来保护先进的理念得以落实，做到有理可查。科室认真落实各项规章制度，并结合科室工作开展情况，制订科室各环节的工作流程，做到有章可循，如急诊预检分诊工作流程、抢救患者病种流程、责任制护理工作流程、危重患者转运流程等采取发动大家全员参与，建立各工作流程，在实践中不断改进、不断完善，对原有的已不适用的各班工作程序进行改造。由于工作流程是大家结合工作实际共同制订出来的，是人性化的特点，因此，护士在实施中具有较强的自觉性和主动性，保证了护理质量，提高了工作效率，减少了差错事故的发生。
1.2.6建立和谐的人际关系
一位专家说过，团队精神一是与别人沟通、交流的能力；二是与别人合作的能力。团队的默契源于团队成员间的了解和熟悉。而彼此之间的了解和熟悉又是以共同生活为基础，这就形成了团队精神的必要条件。应建立和谐的人际关系，没有良好的人际关系，不可能有人与人之间的真诚合作，也很难做到相互宽容、乐于奉献。护士长要经常与护士进行交流谈心，并给护士提供相互沟通交流的机会，每年组织春游、秋游、小型聚会，组织文艺演出或岗位练兵等让护士与护士、护士与医生、护士与领导进行感情上的沟通，在有效的沟通交流中积极采纳各项有利于科室发展的建设性意见，使护士感受到自身的价值作用，使护理队伍成为一支具有创新精神的团队。
2结果
通过在团队护理工作中整合多元化价值观念，将个人目标与团队目标相统一，对急诊科护理人员实施护理质量分层目标管理，培养积极向上的团队意识，开展团队技能训练，建立良好的沟通氛围等措施，满足了护士爱及归属的需要，强化了护士的团队责任感、进取精神、协作精神，促进护士的个人发展，同时提高了护理团队的整体综合素质，提升了护理服务质量。
3讨论
3.1团队精神内涵
团队精神是指一种团队协同工作的精神。如果说个人工作能力是推动企业发展的纵向动力，协同合作的团队精神则是横向动力。团队精神是医院核心竞争力的重要组成部分，尤其在急诊这个高风险的护理专科，急诊护士必须昼夜不断地为病情和需求千差万别的患者提供护理服务，工作中不确定因素和突发事件常常需要护理人员及时快速作出反应，共同协作和密切配合。某一环节或某一个人的工作出现偏差，就可能影响整体工作质量，甚至危及患者的生命。因此，团队精神的建设起着至关重要的作用，护理管理者只有从实际出发，把建设过硬的护理团队精神作为护理管理的一个重要内容来抓，才能更好地统一不同年龄、不同性格、不同素质的护士的思想和行为，使护理单元这个团队充满活力，自觉肩负起工作和责任，为一个共同的护理目标而努力。
3.2培养良好职业素养有利于护士个人的发展
培养护士良好的行为道德规范、个人修养、正确的价值观，要做到语言统一规范、服装统一规范、礼仪统一规范、规章制度统一规范，要将这些逐一组织落实。作为护理团队核心力量的护士长有着重要的作用，护士长应正确引导、严格管理。在语言的统一方面，本科要求每位护士均使用普通话与患者交流，在服装统一方面，不仅要求统一着装，而且统一佩戴发结；在礼仪统一方面护理部多次请专业教师和礼仪大师为全院职工进行礼仪培训，规范文明礼貌用语；在规章制度统一方面，本院职工人手一册院制度汇编。护士不仅是卫生领域的卫士，而且最贴近患者，要求更应严格、实事求是、认真负责、一丝不苟地执行制度和技术规范是起码的要求。因此，有着良好的职业素养，也是团队精神建立的基础。
3.3团队凝聚力有利于树立良好的社会形象
团队精神的构建，主要包括三方面的内容：一是团队精神的核心表现为团队成员之间相互合作及共为一体，团队成员之间彼此信任、相互宽容、和谐相处；二是团队精神的凝聚力，表现为团队成员对团队的强烈归属感与一体感，每个团队成员都强烈地感受到自己是团队当中的一份子，把自己的前途与团队系在一起；三是团队精神的精髓表现为团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。急诊科护理队伍团结一致、相互帮助、相互支持，工作质量不断提高，得到了患者的好评和医生的好评与肯定。急诊是当今社会医疗纠纷一触即发的敏感部位，但在近两年优质的护理服务开展以来，患者满意度稳步上升，纠纷投诉率明显降低，为医院树立了良好的社会形象。
3.4保持良好的沟通有利于团队配合
沟通是团队精神的直接表现形式，沟通带来理解，理解产生信任，信任促进合作，护士之间要保持经常性的沟通。护士长要经常与护士进行交心谈心，并给护士提供相互沟通交流的机会，如本科每月组织护理病历讨论、教学查房，每年组织春游、秋游、小型聚会，组织文艺演出或岗位练兵等让护士与护士、护士与医生、护士与领导进行感情上的沟通，鼓励护士表达自己的想法、意见和建议，并不断接受新的知识和信息，使护理队伍成为一支具有创新精神的团队。
3.5提高团队协调能力有利于护理组织效能实施
