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建筑工程行业在我国经济建设的过程当中起到了至关重要的作用,推动了我国城市化的进程。但是,对于建筑施工而言本身就带着一定的危险性,一旦不能够预知施工过程当中所存在的危机,就会导致工程施工过程中出现危险,甚至会造成重大的生命财产损失,对工程项目施工进度的正常进行造成影响。因此,在建筑工程项目的施工管理过程当中,管理人员树立危机管理意识,做好危机的预测与管理,对于保证建筑施工的顺利进行显得十分重要。
1危机管理意识
一般来说,建筑工程的开展都会伴随着一定的风险,而且这些风险大多都是具有隐藏性的,要想避免施工管理中风险的出现,施工管理人员就需要具备危机管理意识。危机管理意识主要表现在,建筑单位在施工的过程当中,相关的管理人员能够有效地应对可能会出现的各种危险性的情境,同时对工程施工人员进行危机意识的培训教育,并且根据施工的实际情况动态化地调整施工的决策方案,对工程项目的施工实施有效的监督管理,使得工程项目的施工能够遵循相应的技术规范,避免安全事故发生,从而不断提升建筑施工的质量,尽可能地将施工中的危险因素降到可控层次,防止出现安全事故,杜绝重大安全事故,确保建筑施工能够顺利开展。
2危机管理意识的意义
经过长时间的实践表明,危机管理意识有着极其重要的作用,尤其是在工程施工过程当中,危机管理意识的存在有利于帮助管理人员针对可能会出现的危机现象,提前制定好切实可行的管理措施。一般来说,人们所具备的危机管理意识在本质上而言属于一种惯性的反应,在工程项目的管理过程当中,相关管理人员提高自身危机管理意识,做好有效的应急措施,及时规避施工中可能会存在的危机。因此,管理人员在工作的过程当中坚持危机管理意识能够使工程施工安全隐患出现的概率降到最低,为施工人员的生命安全提供必要的保障。同时,由于建筑施工的管理是一种活动,而且项目的施工存在的动态性较大,这就导致危机出现的可能性也会随之变大,对建筑施工造成不利的影响,因此,在进行建筑施工的过程当中,相关人员需要采用危机管理意识科学地评估建筑施工当中所存在的危险性,并提早制定相应的风险预防措施。总体上来说,建筑施工管理和危机管理意识两者之间存在着相辅相成的紧密关系,相关的建筑施工管理人员只有不断强化自身的危机管理意识,才能够为建筑施工管理质量的提升提供必要的保障,确保建筑施工质量的提高。
3危机管理意识应用
3.1加强对施工人员的培训
建筑施工单位要想将危机管理意识最大化地应用到建筑施工管理过程当中,就需要加强对施工人员的培训,这主要是由于施工人员作为施工中最为重要的组成部分,通过对人员进行全面系统地培训,能够有效地提升他们的危机意识,能够提升施工人员在施工中对危机的感应能力,采取行之有效的措施对危机预防、控制,降低因为危机出现而为工程施工带来的经济损失。一般来说,建筑施工中大多数危机主要来自于施工人员,其主要的原因就在于施工人员在实际的施工操作过程当中,并没有遵循相应的技术规范,导致工程的施工中存在着安全隐患,致使施工的质量得不到有效提升,阻碍了工程项目施工的顺利开展,而在施工管理过程中,加强对人员的教育培训,能够使得施工人员的综合素质得到提升,保证施工人员能够按照相应的技术规范标准进行施工,强化危机管理意识,逐步提升建筑工程项目的施工质量,降低危险因素出现的几率。
3.2强化施工沟通与监管
对于建筑工程项目施工管理而言,各个部门之间的相互沟通显得十分重要,施工单位需要加强对沟通的重视力度,这就要求,相应的施工管理人员在实际的工作过程当中,需要与各个层次作业的工作人员保持良好的沟通,协调好各个环节的工作,确保每一个部门都能够积极参与到项目施工的过程当中,保证项目施工能够顺利完成。同时,为了尽可能的确保项目高质量的施工,相关的施工管理人员还需要做好对各个施工环节的监管工作,定期组织人员对项目施工的总体进度进行全面了解,对于施工中出现的实际问题做好备案并进行研究,使问题能够得到及时的解决,做好对工程项目施工的监管工作,并帮助施工人员树立正确的危机管理意识,大大提升建筑施工的安全性。
3.3建立危机预警机制
建立危机预警机制是危机管理意识在建筑施工管理过程应用最为重要的一个环节。通过建立切实可行的危机管理预警机制,能够对建筑施工过程当中危险信息进行仔细的分析以及监测,提高建筑施工管理对危机的预防功能,确保危机管理能够得到有效的落实。同时,建筑单位在建立危机预警机制的过程当中,需要调查与收集好建筑行业的信息,根据所收集到的信息,科学的调整好建筑施工单位长远的发展战略以及经营策略,并且综合了解其他建筑工程所出现危机的表现形式,认真做好分析与整理工作,对现阶段施工中可能会出现的危机进行预测,制定出有针对性的措施,尽可能的确保危机处于可控范围之内。
3.4建立危机管理机构
危机管理机构的建立能够将危机消除在萌芽状态,因此,在实际的施工过程当中,相关的施工单位需要做好日常的危机管理工作,对所发现的危机进行及时有效的处理,以便于为施工项目的正常进行提供保障。同时,所建立的危机管理机构在进行危机处理的过程当中,需要协调好各个部门之间的工作,使得各个部门都能够积极参与到危机管理活动当中,为建筑施工项目的安全、高质量的建设奠定坚实的基础。此外,在组建危机管理机构之时,建筑施工单位需要加强对管理人员的筛选,尽可能选择素质高、责任心强以及具有丰富经验的人员,确保危机管理工作能够快捷、高效的开展,保障项目施工的质量。
4结语
总而言之,建筑工程项目的施工并不是一个静态化的施工过程,其时刻都处于活动的状态,作为一个动态性的过程,就极容易促使危机因素的出现,因此,相应的建筑管理人员在进行管理的过程中,需要明确危机管理意识,加强对施工人员的培训工作,加强与施工各个部门之间的互动交流,协调好各方的工作,并建立相应的危机预警机制,提高对建筑工程项目的监管力度,对危机采取及早发现、及早解决的原则,确保建筑工程项目的施工能够顺利进行。
作者:戴锦 单位:罗平县城市综合开发公司
参考文献:
[1]丁宾,郭金涛.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].科技创新导报,2012(6):197.
2005年4月,作为临危受命的酒店新任总经理,笔者吸取开业以来安全危机教训、总结经验、加强安全生产管理,在采取创新营销等多种有效措施重塑酒店形象的同时,专门把强化危机管理意识,创建酒店安全文化作为头等大事提上议事日程。种种努力,终于化“危”为“机”,酒店的经营和管理工作迅速得到全面提升,实现年接待各类会议、宴会1000多次,不仅使酒店很快走出了困境,而且经济效益连续两年以2位数递增,迎来了酒店自开业以来的最佳发展时期。
居安思危,酒店经常遭遇五种危机
近年来,随着国内旅游业的蓬勃发展,酒店行业在治安、消防、公共卫生、刑事犯罪等方面的安全事故不断上升,而且情况也越来越复杂多变,这给酒店管理者提出了严峻的挑战。因此,怎样抓好酒店的安全防范工作,防止各类安全事故的发生,是摆在酒店管理者特别是高层管理者面前的首要问题。
在多年的酒店管理工作中,笔者认为酒店危机的产生不外如下几方面:
治安危机
我国目前正处在社会经济高速发展时期,许多黄、赌、毒、绑架、盗窃等犯罪活动往往容易在酒店等公共场所发生,加上个别酒店的管理者单纯追求经济效益,对酒店综合安全工作未予以足够重视,使酒店较易成为发生各类治安事件的地方。对此,酒店如果疏于防范,稍有不慎,就会酿成“危机”。
建装危机
酒店在建筑施工、装修、设备安装等方面如果存在质量问题,很容易会产生火灾或易燃易爆危险品渗漏等事故;酒店的广告牌、玻璃窗等重物脱落、电梯关人、警示不明、客人对部分设备使用不当等,都容易导致安全事故的发生。
这类事件不可小觑,因为常常会造成非常严重的后果。
餐饮危机
酒店的餐饮工作如果管理不严或操作不当,就可能造成客人不满甚至导致食物中毒等危机。
服务危机
如果酒店中层管理人员素质不高,基层服务人员因培训不够或应变能力差,处理旅客纠纷不力,就很容易造成服务危机。
媒体危机
目前是传媒信息时代,尤其是网络媒体的突飞猛进,使酒店一旦发生任何事故,如果未能及时妥善处理,便极易陷入媒体危机,既而带来声誉和形象危机。
除了上述主、客观原因造成的酒店危机,不同地区的酒店还可能遭遇地震、海啸、山洪、战争等不可抗力带来的危机。酒店危机一般都具有突发性强、时间短、不易被事先察觉等特点,如果防范或处理不当,很可能会造成酒店财产受到重大损失、形象受到重大损害,严重的还将危及客人的生命。
未雨绸缪,危机之前须有预案
责任重于泰山,安全是发展之本。在酒店的危机管理体制中,责任是中心,权力和利益是支撑,它包括对可能引发酒店经济损失或形象损害的人和事进行监测、防范及处理的问题,建立起有效的危机预警和各种处理预案,居安而思危,未雨而绸缪。
为了强化危机管理意识,珠海国际会议中心大酒店制度性地对酒店员工进行危机意识教育和典型案例的学习,制定了防范治安、火警、食物中毒、服务过失、自然灾害、媒体危机等多种易发性和突发性应急预案,每年都要进行必要的培训和演练。让所有员工对酒店“危机”都能提早发现、提早报警,尤其是各级管理者,对酒店安全工作的规律性有更好的把握力、洞察力和推动力,加强日常监督检查,及时发现和排除安全隐患,把事故消灭在萌芽状态。
一旦酒店出现危机苗头,相关员工要能及时发现、上报并及时发出警报,清楚各级人员的分工、职责和工作程序,知道什么样的问题应该由谁处理以及处理问题的要点和原则,以争取在第一时间内,果断地采取措施,战胜“危机”。对此,酒店在与政府安全主管部门签订安全生产责任书的同时,还要求各级管理人员与酒店签订包括消防、卫生、财产等内容的安全生产责任书,层层落实。出现违规情况,执行“员工出错,领导有责”的管理连带责任制,从而强化管理者的危机意识。
对酒店管理者而言,危机处理还有一项重要工作,就是“危机公关”。简单讲,就是要以积极主动的态度去赢得社会公众的认可,第一时间和媒体进行友好的沟通与对话,用统一的对外宣传口径告诉社会公众发生了什么、我们正在做什么,防止任何不利因素的蔓延和扩散,增强社会公众对酒店的信任感,促使社会形成对酒店有利的舆论氛围,避免引发舆论的“围攻”和谴责,防止进一步引发酒店的公关危机。
如果可能的话,最好注意把握危机中的“机遇”,通过严谨、大胆的策划,使危机成为酒店新生的转折点。
只有人人、处处、时时强化危机管理意识,在日常工作中建立起各种危机处理预案,才能使酒店在面临突发事件能迅速有效地解决,消除负面影响,避免或降低酒店损失。
“一二三”:酒店安全三字经
酒店安全是酒店成功经营的首要前提,强化管理者的责任意识,全面创建酒店的安全文化,是酒店安全防范工作的重要保证。笔者在多年的管理实践中,根据本酒店的实际情况,创建了如下安全文化体系:
“一二三”理论:酒店安全文化的基石
“一”是一个理论核心,即坚持“责任重于泰山,安全是发展之本”的理念,把握安全工作规律性,积极贯彻预防为主的方针,强化安全工作的责任意识。
“二”是两个关系,即“安全与政治”及“安全与法律”。政治不是喊口号、表忠心,而是维护酒店安全运营的大局,确保酒店对旅客生命财产和社会稳定的安全保障;严格遵守国家的法律法规是酒店安全运营的根本保证,为此,酒店要与公安、卫生防疫等机构保持良好的工作关系,接受相关专业部门的具体指导。
“三”是三个关键安全点,即“资产安全、人员安全和服务质量安全”。其中:资产安全包括流动资产安全、固定资产安全和无形资产安全。酒店流动资产安全是指酒店流动资金的安全,以及要防止盗窃、诈骗、抢劫事件的发生等内容;固定资产安全包括酒店电梯运行、炉灶电气、煤气管道漏气、抽油烟管道积油等设施设备的运作管理安全,要防止意外事故的发生;无形资产安全是管理者要有维护酒店形象和声誉的明确意识,避免或减少损害酒店形象事件的发生。
人员安全包括客人安全和酒店员工的安全。客人安全包括酒店入口控制、电梯控制、客房过道安全、客房安全、客房门锁与钥匙控制、财物安全保管、行李保管、伤病处理等内容;员工安全包括保护员工的个人财务安全、保护员工免遭外来的侵袭以及为员工提供良好劳动保护和社会保险等内容。
服务质量安全是客人的最基本需求,酒店必须保障每位入住客人的人身和财产安全,确保每个服务细节都建立在安全的基础之上,并结合酒店自身的特点,总结出一套行之有效的服务质量安全管理机制。
依托“一二三”,创建酒店安全文化
创建酒店安全文化的目的,是为了提高酒店全员的安全意识,防范安全隐患于未然,提升酒店应对安全事件的水平。为此,我们依托“一二三”安全理论核心,在酒店安全文化建设方面做了如下一些切实的工作:
首先,酒店的安全文化取决于领导者的安全意识,一个没有安全意识的领导很难去建设酒店的安全文化。员工的安全意识除了自身的努力外,主要依靠领导者和管理者的引导。在安全管理工作中,领导者要有一种在管理中的“婆婆嘴”和在执行中的“刀子心”,创造一种安全的氛围与环境,使员工将遵守安全行为规范变成自觉自愿的行动。
其次,大力加强安全培训教育工作。安全工作的最终点将落到每位酒店员工的身上,因此,酒店员工个人安全责任意识和安全修养的提高,是酒店整体安全素质提高的基础。在具体操作中,我们把安全文化教育结合进员工的基础教育和专业培训,做到形式多样、内容丰富、活动经常,例如举行寓教于乐的安全技能大赛、技巧运动会,外派员工参加安全知识大赛等;同时通过分批或集中培训等方式,组织工程、消防等重点酒店岗位的员工外派学习持证上岗;组织酒店管理人员接受消防职能部门的安全生产教育;在企业内刊或板报开设专栏开展全员安全生产宣传教育等方式,让员工全面了解危及酒店安全事件的种类、产生原因、特点及相应的应对措施;了解酒店危机防范及各种管理预案,并有针对性地进行必要的演练。
再次,大力加强安全监督和检查工作。有了酒店的安全管理意识和实际措施,还必须有相应的监督和检查机制,才能在日常管理中发挥作用。为此在横向方面,我们不仅将安全监督和检查作为各级管理人员的日常工作重点,还将安全管理工作有机地列入大堂副理周报、质检周报、消防治安周报等“周报”制度中。这些周报既有对服务质量安全的监控,也有对酒店设施设备、人员操作安全的建议,各周报互相监督执行,并有总经理办公室专项督办落实整改情况,避免了因个别员工的工作疏漏影响问题的及时发现与处理,有效地提高了酒店安全管理的执行力。
在纵向方面,在安全管理中酒店形成了基础管理、部门管理、检查督导三级纵深督导体系。在基础管理方面,成立专门的质检小组检查、反馈、落实安全工作情况。对于特别事件或经总经理批示督办的事件由酒店总经理办公室组成督查组严查处理和予以整改。
最后,将安全文化融合于酒店总体文化和各项工作之中。酒店的安全文化建设,不是一件特立独行的事务,没有必要成立单独的部门,而是应该在酒店的总体理念、形象识别、工作目标与规划、岗位责任制制定、生产过程控制及监督反馈等各个方面融合进安全文化的内容。在酒店中也许看不见听不到“安全文化”的词语,但在各项工作中处处、事事体现安全文化,并能够使客人切身感受到酒店这种安全文化存在。
总之,在现代酒店经营中,时刻强化危机管理意识,积极创建酒店安全文化,形成安全防范网,变事故管理为隐患管理,把事故消灭在苗头,是确保酒店安全生产、做好酒店经济效益和社会效益的根本保障。
关键词:危机意识 人力资源管理 医院管理 市场经济
目前,我国医院正在积极建立符合社会主义要求的,适应市场经济发展要求的新型医疗卫生体制。当今,我国医疗卫生体制改革的关键就是医疗卫生机构人事与分配制度改革。而进行医疗卫生机构人事与分配制度改革的核心就是引入危机意识,并进而培养员工形成健全适当的危机意识。将危机意识引入当前医院人事管理和改革当中,提升医院人事管理甚至于整体管理的质量。
一、危机意识在医院人事管理当中的内涵及作用
危机即失衡,应理解为一个动态变化的过程,主要是指偏离常态的一个过程。适当的危机意识有利于促进员工的积极性和主动性,有利于增强员工的岗位责任感,从而促进医院整体医疗及服务水平的提高。将危机意识引入医院人事管理主要是指在对医院员工进行管理的过程当中设法用某种措施—精神或物质,用明示或潜在暗示的方法,让医院人事制度整体作用下的全体员工感受到危机,正确认识危机,改善工作态度和工作质量,提升自身素质。
我国卫生事业的根本出发点就是为人民提供高质量高水平的医疗服务,提高民众的健康水平,促进和谐社会的发展。目前我国医疗卫生事业的改革就是要在根本出发点的前提要求之下,摒除我国医疗卫生事业长期依赖公立事业的地位而形成的种种弊端,顺应我国市场经济的深化改革。将危机意识引入医院人事管理,从而使医务人员感受到竞争的危机,使员工在危机当中潜移默化地改变自己,提升自身素质,从而符合医院内部竞争的要求,进而有效摒除某些纪律松弛、工作不负责任,工作怠慢、态度恶劣、以及应付了事的弊端,增强员工的自我控制力和自我约束力,激励员工的创新精神,从而对于改善医患关系,提高医院的整体竞争实力,使医院适应市场经济发展的要求,建立社会主义和谐社会具有重大意义与深远影响。
二、危机意识在医院人事管理当中的应用
(一)危机意识应用在医院人事管理中的根本原则
危机意识引入到医院人事管理当中呈现双列并行的形态:适时认同竞争机制以及危机意识,并及时提升自我的员工,会不受医院人事管理制度的碰触,甚至于会得到某种方式的激励;没有意识到医院危机意识的员工,就会仍然延续之前的陋习,会受到医院人事管理制度的限制,甚至于失去工作岗位。这些负面的因素进而会影响全体员工,激励员工重视危机,合理处理危机,进而形成医院全体员工人人向上,相互竞争,争相进步的状态。
医院领导层应用辩证的思维以及实时监测的工作态度来处理危机意识。人事管理当中的危机意识管理关键在于 “度”。如果员工危机意识薄弱,相应的人事管理制度和条例就形同虚设,根本起不到任何的作用,相反会更加恶化医院员工的敬业精神、责任感以及服务态度等等;如果员工危机意识过甚,员工人人自危,朝不保夕,则使医院员工失去大部分甚至于全部的安全感,也会急速恶化医院员工的工作积极性和主动性。因此,危机意识在医院人事管理当中的应用必须遵循适度的原则。
(二)危机意识应用在医院人事管理中的工作方法
危机意识在医院人事管理当中的应用方法大致总结为如下三种:
1、奖励惩罚制:医院人事管理要顺应市场经济的要求,彻底打破大锅饭,一锅端的陋习,实行奖励惩罚制度。奖励惩罚制度要彻底实行多劳多得,干好多得,有奖有罚的原则。医院人事管理部门应定期审核工作岗位上的员工是否符合岗位的要求。对于不符合岗位要求的职员,根据人事管理制度的相应规定进行一定程度的处罚,主要包括警告、降薪、待岗、调岗甚至于辞退。对于表现优秀,且符合岗位要求的员工根据人事管理制度的相应规定进行奖励,主要包括口头表扬、奖金、提岗、提职等等。
2、竞争上岗制度:医院人事管理制度要彻底打破之前一任终身的岗位管理制度,实行竞争上岗的制度。具体变现为鼓励每位员工写出自己竞争上岗的报告:包括竞争上岗的意向以及岗位说明,自身能力介绍,自身能够胜任的工作范围,能够完成的工作指标,能够承受的工作压力和工作负荷,表明自己应得的薪金待遇等等方面的说明。医院人事管理部门定期对竞争报告进行总结、动态监测其报告是不是与实际情况相符,对于与现实情况相符,并且医院具有客观需求的情况下,进行调岗、换岗、提岗以及提职等等。
3、动态末位淘汰制度:医院人事管理部以及医院工作科室应当相互配合,共同完成针对每个岗位的员工要求,并且根据岗位现实情况的要求设定分数值,根据工作要求以及岗位描述、工作性质的不同设定不同的审核标准,进行动态审核,对于处于末位超过规定次数的员工实行淘汰。
(三)危机意识应用在医院人事管理中的注意事项
危机意识应用在医院人事管理当中的注意事项:
1、危机政策出台前必须进行预警。医院人事部应组织针对即将出台的政策进行宣传,在政策出台之前使员工了解政策的细则规定,重点部分以及时间规定等等 。
2、人事管理制度要抓住重点环节,关键步骤。医院人事管理部门应该针对医院整体的缺点,对医院工作流程当中的重点环节关键步骤进行重点把控,有效解决医院员工的关键问题:例如药品准确发放、药品回扣、手术红包、推卸责任、工作怠慢甚至于医疗事故等等。
参考文献:
[1]江桃红.医院人事管理工作的新思考[J].安徽卫生技术学院学报.2006(04)
[2]闻德亮.现代医院的危机管理策略[J].现代医院管理. 2005(03)
关键词:会计;基础; 资金 ;管理; 队伍; 建设
一、以新会计准则实施为契机,进一步加强会计基础管理
(一)实施新会计准则。一是按照新会计准则实施细则做好调账工作,顺利完成会计核算的衔接和新会计准则的贯彻工作;二是以实施新会计准则为契机,进一步加强会计核算管理,规范账证表;三是总结以往财务联查经验,有计划地组织财务大检查,加大检查的深度和力度,推动新会计准则正确执行;四是迎接新会计准则执行情况检查工作,取得良好成绩。
(二)落实岗位工作手册。一是根据新会计准则、会计组织结构等变化,修订岗位工作手册;二是组织煤炭单位相同岗位人员学习、交流、落实岗位工作手册,促使相同岗位业务处理方式、方法趋同;三是组织辅业单位结合本单位情况落实岗位工作手册,切实做好专业化会计核算与财务管理。
(三)加强制度建设。一是按照《公司法》和公司章程,修订预算管理、货币资金管理、财务审批等制度;二是依据国家和煤炭单位相关规定,修订内部控制制度,深化内部控制体系建设,完善各单位内部控制制度和体系;三是定期全面检查和不定期专项抽查相结合,督导落实各项财会制度。
(四)推进财务信息化进程。一是落实维护职责,加强现有财务软件的应用与维护;二是依据煤炭单位要求,做好财务软件的升级、资金结算软件与会计核算软件的对接,开发和应用软件的预算管理、决策支持功能;三是督导加强财务信息化建设,提高信息传递速度和质量;四是关注煤炭单位信息化进程,积极参与ERP管理系统开发和应用。
(五)加强基层工作调研与指导。建立公司财务部中高级管理人员与基层的联系点制度,明确工作纪律,弘扬调查研究之风,落实对基层工作的调研、协调、督导等职责,帮助基层解决实际问题,充分体现调查研究对财务会计工作进步的突出作用。
二、以资金安全为核心,进一步加强资金管理
(一)加强资金筹集。一是督促相关部门加快专项审批跑办进度,在获得审批手续后落实项目资金来源;二是加强与股东的沟通,尽最大努力解决担保问题,同时申请股东及时拨付专项资本金;三是加强与银行的接洽,争取更多流动资金借款规模和延续项目贷款授信,巩固和深化银企合作关系;四是同有关部门一同研究利用节能减排、能源综合利用、煤矿安全生产等方面国家政策,按照统一部署,争取更多的财政性资金。
(二)加强应收款项管理。一是修订应收款项管理办法,落实清收责任;二是定期召开调度会,加强调度,督导清收工作常抓不懈;三是加大考核奖罚力度,保证货款颗粒归仓,确保应收款项控制在预算之内。
(三)加强资本性资金的管理。一是对资本性资金实行收支两条线管理,各单位将资本性资金计提后全部上缴公司,公司在各单位年度内部投资预算指标以内按照实际使用情况按月拨付;二是内部投资规模不超来源、不超资金承受能力,资本性资金除用于基本生产安全投入外,主要用于扩大再生产、资源开发整合、偿还基建借款等重大项目,其他项目特别是非生产性项目要大幅压缩甚至杜绝;三是严格落实工程项目内部控制管理办法,对无预算、超预算的项目坚决禁止,对预算安排的项目在进入实施前履行经营管理部门、生产技术部门、财务部门联合审批手续。
(四)紧缩货币资金支出。一是对非生产性支出严格履行审批程序,重点是非生产性装修工程和高档办公用品采购;二是进一步控制材料费、电费等生产性可控费用,充分挖掘潜力,进一步压缩支出规模;三是进一步控制差旅费、业务招待费、办公费、会务费等费用,严格管理,厉行节约。
(五)加强资金风险管理。一是在项目核准手续未办理、项目借款未到位以前,适度压缩项目资金使用额度;二是针对市场可能的变化,提前制定压缩支出、调整预算、保证新平衡的相关预案,提高资金预算的灵敏度,增强资金管理工作的预见性和主动性;三是加强资金调度,控制付款节奏,确保基本生产安全支出;四是制定每一笔大额资金支付预案,防止给资金链带来巨大震动;五是不定期开展突击检查,确保货币资金安全管理到位。
三、以人才培养为任务,进一步加强财会队伍建设
(一)持续开展财务文化建设。一是培塑“稳健、求实、增值”的财务文化;二是加强“求实、求精、求新”的作风建设,对出现的不良倾向,及时加强思想政治教育;三是加强执行力建设,针对财会队伍存在的共性问题和财务人员存在的个性问题制定整改方案,进一步增强财会团队的战斗力。
关键词:建筑施工管理;危机管理意识;作用
建筑工程施工是一项集复杂性和危险性于一体的工作,管理难度系数相对较大,并且施工现场的风险因素众多,对风险的管理和控制也具有一定难度。就近年来建筑施工的实际情况来看,不免存在诸多问题,对建筑施工的质量产生严重影响,因而加强建筑施工管理,树立危机管理的意识,对建筑施工的顺利进行具有重要意义。
1 建筑施工管理中的危机管理意识
从宏观层面来看,建筑施工管理中的危机管理意识并不是一个单一的个体,并不能够独立存在于意识体系中,需要依附于建筑施工监测和预警工作中。这就要求施工单位的相关工作人员应当时刻将危机管理意识进行实际应用,促进其实际价值的发挥,从而有效的预测建筑工程施工现场的风险因素,以便相关工作人员及时采取有效措施,从而减少安全隐患。可见在实际建筑施工过程中,相关人员若能够实现对危机管理的有效应用,能够在一定程度上减少安全事故的发生,促进建筑工程的顺利进行。那么在危机出现之前就应当通过科学合理的措施实现对危机的预测,以便相关人员及时采取预防措施,与此同时在事故发生之后,应当采取有效的应对措施尽可能的进行补救,从而在一定程度上减少事故给工程带来的经济损失。相关人员应当结合建筑工程的实际情况进行总结和分析,并将研讨结果列入危机管理体系中,从而为以后的危机管理奠定基础。危机管理意识对于建筑工程施工管理具有重要的作用,并且与相关工作人员的工作态度和工作方法存在密切的联系,因而在建筑施工管理中危机管理意识的提升上,需要相关人员不断提高自身综合素质,积累危机管理的经验,促进危机管理意识作用的充分发挥,从而有效的降低施工过程中意外事故的发生概率。
2 建筑施工管理中存在的危机问题
从整体情况来看,建筑施工管理中存在的问题具有多样性和复杂性,问题产生的原因也具有不确定性,管理难度较大,因而加强建筑施工管理中的危机管理具有重要性。我们所提到的危机管理意识是依附于建筑施工各项管理活动而存在的,但危机管理意识在促进工程施工顺利进行过程中是必不可少。建筑施工管理过程中,一旦缺乏对危机的可能性的预测,便不利于针对危机采取有针对性的措施,从而严重影响建筑工程的进度和质量,并存在极大的安全隐患。因而,加强对危机问题的重视程度,对建筑工程施工的有效管理具有重要意义。
3 危机管理理论在建筑企业施工管理中的应用
从建筑施工管理的整体情况来看,危机管理理论得到较为广泛的应用。危机管理意识的培养和增强,需要兼顾企业内部和外部,包括企业整体危机管理意识的氛围创造,还是企业员工个人的危机管理意识的提升,也就是要从整体上促进危机管理意识的提高,从而尽可能的发挥危机管理意识的作用。危机管理意识的有效发挥,需要企业积极做好危机管理工作,在制定完善的危机管理体系的基础上,积极进行宣传,促进危机管理意识深入人心,与此同时,对危机管理体系进行不断的完善,将企业在发展过程中所遇到的问题进行经验总结,纳入危机管理体系,从而为建筑施工中的危机管理提供可靠的依据,不断充实危机管理体系,从而提高企业应对危机问题的能力。
3.1 及时隔离危机
危机管理在建筑工程中的应用重点在于提前预防危机问题,事前预防的效果比事后解决的效果要好很多。危机管理意识的应用能够及时将危机进行隔离。建筑工程危机问题的发生有其明显的规律,通常情况下,危机一般存在于建筑工程的局部,如果没有得到遏制将会扩散到建筑工程总体,从而造成安全事故,影响到建筑施工企业的经济利益。根据这个规律,在选择隔离方法时可以结合工程的实际情况进行人工隔离,同时,制定系统的危机排除方案,待危机解除后再进行正常施工。这种方法不仅能够有效地隔离危机,减少危机带来了危害,而且不会影响到其他工程的开展,避免了危机事故处理而影响工程进度的现象。
3.2 建立健全管理组织机构
建筑工程规模较大,而危机管理又贯穿于整个建筑施工过程,因此,建立完善的管理组织机构非常必要,这样使危机管理形成一个系统,可以进一步增强危机意识在施工管理中的作用。同时,也方便管理人员及时总结经验,将危机进行分类,找出危机问题发生的特点和规律,最大限度地减少危机事故的发生。
3.3 提高员工的综合素质水平
建筑施工过程中产生的危机很多都是由于人为的因素造成的。因此,在建筑施工管理中,要对所有工作人员进行教育培训,切实提高员工的综合素质,减少危机发生的概率。在培训中,不仅要加强员工对危机管理意识的重视度,还要提升员工的施工工艺水平和工作技能,以减少施工过程中危机事件发生的可能性。此外,培养工作人员的团队意识也是提高危机应对能力的一个有效措施,有利于危机状况的有效化解。
3.4 建立危机预警机制
危机预警机制的建立是保障工程顺利开展的重要措施之一。在制定预警机制时应该提高预警机制的灵敏度和准确性,从而消除危机事故。同时,也要加强对危机信息的辨别和检测,这项工作也是危机预警机制工作的重要组成部分,因此,必须引起工作人员的重视。危机问题一般是通过工作人员的主观想法和客观事实相结合发现的,带有强烈的主观性。危机信息也可能存在片面性,这就要求工作人员能够提高分析和辨别信息的能力,减少危机事故发生。
3.5 开展危机管理培训活动
多种形式的危机管理活动的而开展,有助于企业相关人员对危机管理方式进行充分的了解和掌握,再强化危机管理意识的基础上,为危机管理的有序进行提供了可靠的基础,促进企业危机管理质量的提高。在危机管理培训活动的开展过程中,应当将理论知识与实践活动进行有机的融合,提高工作人员的参与积极性,从而提高危机管理培训的实际效果。
结束语
从总体情况来看,危机管理意识在建筑施工管理中占据重要地位,发挥着不可替代的作用。时代的发展推进了建筑行业的发展,这就对建筑施工管理提出了更为严格的要求,建筑施工过程中风险因素较多,因而加强危机管理意识的培养是必要的。加强危机管理意识在建筑施工管理中作用的研究符合当前社会建筑行业的发展趋势,满足建筑施工管理的实际需求,对于企业的整体发展和社会效益的提升具有重要的意义。
参考文献
[1]丁宾,郭金涛.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].科技创新导报,2012(6):129-132.