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电力工程项目管理还包括对工程进度的管理,从项目建议书批准日开始,就需要加强项目进度管理。对电力工程中各项工作进行分析,明确各项工程的需要的时间,并制定完善的工程进度规划。电力工程项目是一项重大的项目工程,对进度管理过程汇总,除了对施工承包单位施工进度进行控制外,还需要加强对影响工程项目建设的各项因素进行有效的控制,包括施工设计、设备材料等资源的采购等。
1.2电力工程投资费用管理
电力工程建设中,对投资费用的管理也是项目管理工作中的重要组成部分,是一项不可缺少的工作。实施投资费用管理就是为了保证在合理预算的范围内完成整个电力工程项目。这就需要相关的部门根据工程建设的实际需求,根据市场、工程计划等测算工程项目所需的资金,并在此基础上制定科学的资金利用计划书,将各项资金合理地分配到各个具体的工作中。加强对施工设计变更的控制是降低额外工程费用的有效手段,对工程项目投资费用控制有重要的意义。
1.3电力工程建设施工安全管理
加强电力工程项目安全管理也是项目管理中关键的环节,是保证工程施工安全,也是保证工程在工期内高质量完成的前提条件。进行工程项目质量管理,需要各个施工部门严格地按照施工计划进行施工,并定期对工程施工的质量进行评估,判断施工是否达到相应的质量标准。电力工程施工过程中,实施安全管理,首先要提高施工人员的安全施工意识,加大对安全施工的宣传力度,其次需要不断地完善安全施工措施,施工过程中采取一定的安全防护。
2电力工程项目管理中存在不足以及强化措施
随着电力事业的快速发展,电力工程建设项目管理工作得到了一定的完善,但就目前而言,还存在一定的不足之处,对整个工程的质量、进度、安全等造成一定的影响,需要采取有效的措施进行强化,具体表现在以下几个方面。
2.1电力工程项目管理中存在的不足
第一,随着社会经济的发展,经济结构体系发生了很大的变化,计划经济体系逐渐向着市场经济的方向发展。但是对于电力工程项目管理来说,一些电力企业中计划经济体制下的管理理念依旧在沿用,这就对电力工程的投资、进度等管理工作造成很大的影响,也会影响施工、监理等单位的具体工作。在经济发展的过程中,政府与企业都进行着不断的改革,但是改革过程中的规章制度却不够统一,这就将电力工程项目管理工作分成了若干个部分,如监理单位只负责质量与安全的管理,这样就削弱了各个项目管理部门的联系,影响了项目管理的质量。
第二,目前一些监理企业还沿用着依附式的管理体制,这种体制对电力工程项目监理控制的发展造成很大的影响。监理企业的存在价值一般是依附在某一个具体的企业中,但是随着社会的发展,监理企业就需要完全地脱离这个母体,如果还存在依附关系,就会造成依赖性存在,在人力、物力以及财力上没有一个独立的运行空间。另外,一些工程项目监理企业不具备该项目的监理资质,监理人员的素质有待提高,这些因素都对电力工程项目管理造成很大的影响,对工程整体的质量、进度、成本控制带来一定的制约,不利于电力企业的健康发展。
2.2强化电力工程项目管理的措施
针对上述电力工程项目管理中存在的问题,需要采取以下四个方面的措施加以强化:
第一,建立完善的工程项目管理组织,这对于提高项目管理质量具有很重要的意义。目前市场上多数电力企业采用矩形组织结构,这种组织结构适用于大型的工程项目管理,在电力工程项目管理中具有明显的优势。这种结构的特点包括以下三个方面:(1)这种组织结构实现了工程资源、信息共享,大大节约了施工的成本;(2)利用这种组织结构的管理模式,对人力资源进行合理的调配,短时间内可以调配所需的人才,将不同工种的人才聚集在一起可以在最短的时间内解决实际的问题;(3)在这种模式下,工作人员能够充分地与不同部门进行接触,有助于自身综合素质的提升,促进自我发展。
第二,建立和完善电力工程项目评价管理机制,这种机制是指,在电力工程项目完工并运行一定时间后,对整个电力项目涉及施工、生产等过程进行科学的分析与评价,根据项目的社会效益、经济效益等进行全面的科学评价。评价管理机制需要具有很高的客观性以及公平性,保证电力工程管理机制的完善性。
第三,在电力工程施工前,要先对施工图纸进行仔细的分析,结合建筑整体施工结构,合理地进行电力工程施工工艺流程;然后,做好对相关图纸的会审工作,并且组织有关参建部门进行技术交底,解决施工设计方案中存在的问题,消除各种隐患;对于电力工程项目难度较大的施工部位,要特别注意,并做好相应的保障措施,确保电力工程施工能安全进行,并保证能在工期内完工。在电力工程施工的过程中,由于市场形势变化、天气变化等因素的影响,有时不得不对原先制定好的施工方案进行调整,以适应工程施工的具体情况。在实际的电气施工过程中,要定期召开一次工程平衡进度会,结合市场形势的变化,以及施工材料成本的变化,对施工人员以及设备等做出相应的调整,控制施工的进度,并在保证施工质量的前提下按期完成施工。
第四,在电力工程人力资源方面,对于施工人员进行了重新的组合,并明确了每一组、每一个施工人员的工作职责,面对施工问题时,能够及时地找到负责人员进行有效的解决。这种施工人员的有效调配,大大激活了企业对人力资源的利用,避免了电力工程项目施工中对人员安排不合理而造成工作效率低下的问题出现。另外,由于对每一个施工人员都有明确的职责,所以施工人员的职能意识被逐渐地增强,在进行施工中,由于对每一个施工人员施工内容以及资源利用等情况都有据可查,所以施工人员在施工过程中也能对施工的各项资源进行科学整合并合理利用。
3结语
1.水利水电施工项目的经营效益需要对农民工素质培养
水利水电项目的施工需要大量的农民工,这对农民工的职业发展有着很大的拉动作用,为社会的稳定和谐发展也做出了贡献。水利水电项目需要农民工提高自身的技术能力,增强在施工中的创新性工作。具有较高素质的农民工群体能够为水利水电项目建设确保施工质量、保证施工进度和安全。这对水利水电施工项目建设期和运营期的经营效益都发挥了重要的作用。农民工的素质和施工技术水平也能够制约着水利水电企业的市场竞争力与经营效益。最近一些年,由于农民工技术水平不高和素质比较差造成的施工事故频发,这样就不能稳定施工队伍,也不能确保水利水电项目的施工质量和施工成本,这样水利水电企业应重视对农民工的素质培养和技能培训,这关系到企业的生存和发展的切身利益,也是企业转变经营管理模式的重要举措,改变了农民工较低素质就业的不良状况。
2.农民工应具备一定的现场施工的安全技能与环保意识
农民工要具备一定安全防范能力,要能够妥善处理突发事故造成的伤害。例如:水利水电施工项目的多发事故,高出坠落、坍塌、透水等。从事高处作业应掌握安全防范措施,并遵守高处作业的操作标准;掌握水利水电工程的土建工种安全操作,重点是要掌握高处作业、用电、爆破的施工现场安全要求规范。水利水电工程施工应重视环境保护问题。由于水利水电项目大多数设计到涉及到发电、航运、灌溉、防洪项目,这样就使得工程规模大、周期长,施工工作面影响范围比较大,农民工要注意施工过程中的环境保护,这关系到水利水电项目的经营效益。农民工在水利水电项目的现场施工中要严格按照环境管理体系规范进行施工,做好施工区域的环境保护工作。例如,农民工施工中要重视植被的保护,不要随意砍伐树木和破坏植被;不要随意排放施工机械污水和生活污水;对施工机械设备合理调配,减少夜间的机械施工活动,避免噪声扰民,不得随意倾倒废弃物,保持生活区域与施工现场的整洁,废弃物要集中收集和统一运输到处置点。
二、水利水电企业对农民工培养素质和培训技能的措施
1.对农民工培训应给予重视
社会经济的快速发展,促使水利水电项目获得了发展机遇。水利水电施工企业要在市场竞争中获得优势,就必须解决好农民工的素质和技能培训问题。这些外来务工人员缺乏水利水电施工项目所需要的一些技术,要对农民工进行系统培训。水利水电施工企业要给予农民工岗位培训,重视农民工的施工环境、居住条件以及医疗保障,为农民工安心工作创造条件。
2.开展农民工技能培训遇到的困难
水利水电施工企业对农民工的技能培训还存在着一些问题。施工企业安排专业的培训公司对农民工进行培训,要考虑到农民工的数量,所投入的资金。由于水利水电施工项目需要农民工尽快上岗,采取的是短期培训。水利水电施工项目安排农民工的岗位较多的从事粗放型工种,涉及的技术含量比较低。有的施工企业对此类培训并不积极。在培训中,需要花费培训费用,还要承担相关费用,在缺乏培训专项资金的支持下,培训范围必须狭窄,难以切实达到提高施工企业农民工的素质和工作技能的作用。而且有的培训方式也不适合农民工,轻视技能培训;培训流于形式,培训效果和培训质量低下,忽视农民工培训的特殊性;脱离工作实际,所学知识很难运用到实际工作中。
3.对农民工技能培训应采取的有效措施
水利水电企业施工项目的经营效益与农民工素质培养有着正相关关系。因此,为了能够提高农民工的素质,需要社会各方面的支持。在政府角度,要出台相关的政策,逐步完善农民工培训的法律和法规,并对农民工培训给予资金补贴。政府要对培训的企业给予税收减免,进行引导和鼓励水利水电施工企业积极开展农民工素质培训。对于培训给予科学的考核,避免形式上的颁发证书之类的方法,而且要重视实践应用效果,应对于水利水电建设项目产生明显的经营效益。在水利水电项目施工过程中,应在工地安排技术人员和熟练工人对农民工进行培训,要明确培训目标,对培训任务进行细分,有针对性地设计农民工技能培训和素质培养模型,建立培训档案和培训考核制度。
三、结语
1.1人力资源管理的观念滞后,管理方式简单
近些年来水利水电企业将传统的人事部门改为人力资源部门,在某种角度反应出企业管理层对于人力资源管理是比较重视的。但是,企业知识简单的将人事部的名字进行更改,没有认识到人力资源管理与人事管理的不同,其工作思想以及管理模式没有进行更新,仅仅将员工作为发展的工具,将人力资源管理的重点放在如何安置员工,其管理任务是控制员工,其主要对企业员工薪酬的控制与利用,忽略了对员工工作积极性、创造性以及工作能力的培养,缺乏有效的系统管理。
1.2人力资源管理与企业发展存在差异
人力资源管理贯穿企业发展的方方面面,因此,人力资源管理要结合企业发展战略,制定有效的管理战略以及管理制定,才能保障人力资源管理的效益和作用。目前我国水利水电企业中,没有重视到人力资源管理的作用,人力资源部门仅仅对企业员工的招聘、调度、职位的晋升以及薪资等方面开展工作活动,而不是以企业的发展战略为工作前提,仅仅将人力资源管理当做一项管理工作,忽略了人力资源管理是以促进企业发展为前提的一项科学活动。企业在工作岗位的设置上也有很大的缺陷,目前的大部分水利水电企业中多以“因人设事,因人设岗”作为工作岗位安排的原则,且人力资源管理方面也仅以当前或短期的利益作为工作出发点进行管理和调度,没有认识到人力资源管理需要立足于企业长久的发展,导致了人力资源管理与企业发展相分离。
1.3缺乏有效的激励机制
激励制度是至当员工在出色的完成任务目标、为企业创造了巨大的价值时,企业通过薪酬、奖金、福利或是股份分成等形式奖励员工,从而提高员工对工作的积极性。实现企业经济效益的提高。激励机制的建立能够鼓励员工完成富有挑战性的任务或困难的工作,并且对员工的个人能力也起到了锻炼的效果。随着我国企业的不断发展,激励制度已经成为目前企业管理中的重要内容,也是公司吸引人才的前提。企业员工对工作的不满意最直接的是企业缺乏相应的激励制度。虽然在长久的发展中,我国水利水电企业也重视到这一问题,并提出了一定的物质奖励,但该问题依旧存在于人力资源管理中,这主要是由于物质奖励与约束机制存在缺陷,导致企业员工对工作的积极性下降。
2提高水利水电工程项目人力资源管理的措施
(1)不断更新人力资源管理观念,贯彻落实“以人为本”的原则,合理优化人力资源。
传统的人力资源管理观念束缚着水利水电企业的发展,导致人力资源管理的效率无法得到有效的提升。因此,不断更新人力资源管理观念,是有效提高人力资源管理效益,实现企业综合实力提高的重要前提。企业管理层要重视企业人力资源管理部门与现代人力资源管理理论思想相结合,并以此作为人力资源管理工作的指向标,进一步实现思想观念的转变。重视企业人才资源管理,并重视优秀人才对企业发展的作用,将人才培养作为企业的一项重要任务,最大程度的对人才进行吸收、培养以及使用,立足于企业未来的发展,建立正确的发展战略,正确认识人才使用对企业发展的积极作用,并建立完善的人才培养机制,促进企业内部竞争,并做好人力资源优化,将优秀人才调度到适合的岗位,提高人才使用的效率。
(2)结合企业发展战略进行人力资源管理。
企业管理层要将企业战略与人力资源管理相统筹,将人力资源合理利用,并且实现各项人力资源管理工作的中心是要以服务企业开展的,实现人力资源管理与企业发展战略的相适应,有助于促进企业的平稳运营。水利水电企业规模不同,对人力资源管理的工作开展的要求也不同。但是,人力资源管理的实质是结合企业发展战略进行人力资源的合理规划,通过各种人力资源管理措施来提高企业员工的工作效率,以此实现企业发展战略。
(3)建立有效的激励制度。
人才的流失主要是由于企业缺乏有效的激励制度。因此,如何建立有效的激励制度是实现水利水电企业人力资源管理效率提高的重要前提。首先,需要规范企业内部竞争制度,在员工岗位确定后,落实双向选择制度,促进企业内部的合理竞争,通过面试与笔试相结合的方法,打破企业职工“铁饭碗”的现象,让人人都能参与职位的竞争。然后,建立健全的激励制度。以员工的岗位、对企业的贡献作为奖金的参考依据,所以,有效的绩效考核与个人薪资的结合是提高人力资源管理的重要措施。最后,建立目标激励制度,为每个员工制定科学的目标,并实现以目标为工作核心、以员工待遇与任务完成情况的企业管理,以此调动企业的积极性。
3结束语
一是组织措施:在工程项目成本管理中,项目经理是主要的负责人,对项目部的成本管理工作全面组织,对项目盈亏状况及时掌握和分析,并且及时应用相关的措施。工程技术部负责者施工技术和进度,需要保证工程质量和工期不受影响的基础上,将一系列的先进技术给应用过来,促使工程成本得到降低;经营部主要是采购材料,实施相关的合同,将预算和结算工作给深入开展下去;财务部主要是对工程项目的财务收支情况进行管理,并且对资金合理调动。
二是经济措施:主要是对各种费用进行控制和管理,如人工费、机械费用和材料费等;项目成本控制的核心就是项目经理部,需要结合具体情况,对资金使用计划进行编制,对项目成本管理目标进行确定和分解,并且科学分析风险,对防范措施科学制定。对工程各项开支严格控制,对实际发生的成本及时准确的记录核算,并且将业主签证给及时落实下去,对工程款项科学结算。
三是技术措施:结合项目具体情况,对施工方案科学制定,促使成本得到降低,在这个方面,包括诸多的措施;如合理确定施工方法,选择合理的施工机械,安排施工顺序等,要想降低施工成本,非常关键的内容,就是对施工方案科学选择。在施工过程中,要将一系列的新工艺、新材料等应用过来,这样各项消耗方可以得到降低,工作效率得到提升。
2 项目管理方法质量管理
一是对质量管控体系和制度进行构建:机构的主要工作是检查、监督和管理质量。在质量管理过程中,施工单位需要构建一系列的制度,如图纸会审制度、质量自检制度、质量互检制度等。
二是施工中的质量管理:首先是前期管理,对工程项目施工过程中的各个影响因素进行分析,以便将一系列针对性的管理措施应用到施工过程中的每一个施工环节,科学控制,促使整个工程质量得到保证。结合人的因素和劳动组织因素,在施工之前,项目经理需要分解工程目标,向各个施工班组下达分解目标,各个班长结合工程情况,对施工人员科学配置,优化组合施工班组。在施工之前,各个专业需要进行图纸会审,这样可以及时找出设计图纸中影响施工质量的各种问题,进行事前控制。
其次是施工过程的管理,在电力工程项目中,质量管理的重点就是保证在施工过程中,严格依据图纸和相关的规范来进行施工,将相应的质量标准给严格执行下去,落实质量管理制度,将检查监督工作给深入开展下去。
最后是电气装置试运行管理,完成了电气安装工程之后,需要试运行,通过试运行,来检验电气装置和电气装置安装工程的施工质量。在试运行的过程中,需要对运行过程中出现的问题及时处理,保证电气装置能够与图纸和相关技术规范所符合。
3 项目管理方法安全施工的管理
一是强化班组安全管理:要想控制事故,施工现场是非常重要的位置。在施工过程中,需要将相关的制度给严格实施下去,如技术交底制度、工作票制度、安全检查制度等,没有交底,避免施工,只有具备了工作票和完善的安全措施,方可以顺利施工。要将施工班组作为安全管理的单位,现场负责人全权负责,有效控制每一个施工环节,这样整个工程施工安全方可以得到保证。
二是做好安全监察工作:要及时构建项目工程的安全管理网络,落实相关的安全负责人。将安全工作奖惩制度给严格执行下去,严格处罚那些违章行为。项目部结合相关的制度要求,定期经常的检查各个施工点,特别是不同的施工队伍在技术力量和人员素质方面存在着较大的差异,要深入检查那些施工薄弱环节。
三是做好文明施工:对于现代化施工来讲,在施工现场,需要营造良好的作业环境和卫生环境,构建良好的施工秩序。结合具体情况,对管理组织机构和文明施工制度进行构建和完善,将现场文明施工的检查和控制给落实下去,以便有效提升文明施工管理水平。
4 结语
(一)电力大客户业扩工程的概念
电力大客户业扩工程,全称是电力大客户业扩报装工程,作为供电部门在用电管理方面的主要工作,实质上是指供电公司结合电网供电的实际情况,接受客户用电申请,并办理相关扩充业务,进行系统接入,根据客户需求进行操作,以便实现客户用电期望。
(二)电力大客户业扩工程的意义
电力大客户业扩工程在大客户与用电企业之间形成供用电关系中起着纽带作用,在供电行业中电力营销工作主要是电力大客户业扩工程。随着电力大客户业扩量逐渐增大,业务报装规模也随之扩大,直接影响业扩工程的建设量与工程项目的工作难度。当前供电企业管理业扩工程存在缺陷,常会发生职能交叉及分工不明情况,致使业扩工程前期报装服务与后期项目管理服务上成本较高,浪费量大,对供电企业的工作带来不便,同时亦影响供电企业的竞争力,制约着供电企业的进一步发展。优化电力大客户业扩工程,能够实现电力大客户的用电需求,同时为提高供电企业的经济效益奠定基础。
二、电力大客户业扩工程的现状
实际工作中,电力大客户业扩工程采用客户经理负责制以及VIP客户管理制度,但客户经理不了解大客户价值所在,对市场现状以及大客户的要求认知程度较低,因而错失主动营销的机会。电力大客户业扩工程涉及范围较广,工作上环节较多,在工程实施过程中问题较多。在实施工程建设时缺少权威机构进行相关工作的指导、分配,在工程各个环节完工交接中缺乏监察机制,对环节衔接问题考虑不周问题易出现纠纷。工程相关部分则需一级一级的上报问题,由于各部门合作时间少,对整个工程的建设进程不熟悉,造成上报问题得不到及时解决,对工程的工作效率、企业经济效益产生消极影响。在电力大客户业扩工程建设中,电力企业对送电时效性都较为注重,且要求较高,尤其是特殊性质的市政重点工程。而工程的有效实施需各个部门相互配合。当前电力大客户业扩工程中在职能分配工作上存在明显不足,一些部门因立足于本部门利益,在解决相关工程问题时相互推诿,不能及时、有效的解决问题,导致工程进度无法完成,严重影响工程的工作效率,同时对公司诚信形象亦有所影响。
三、电力大客户业扩工程项目管理服务的措施
(一)创新服务理念
电力大客户业扩工程项目管理服务需采用新型服务方式,创新服务理念。摒弃先前服务方式的不足之处,积极开拓出新的服务方式,即由浅入深的服务方式,接到客户需求时,应深入分析其需求,找到需求的落脚点,在工程的设计上注重客户深层次需求。依据现代化营销与服务理念,创新自身独特的服务理念,提出相应的举措,以便提高电力大客户业扩工程项目管理效率。在供电营销时,应激励相关工作人员积极参与,在生产方面主要以营销为主要理念,在营销方面主要关注客户需求进行相关工作。过去,电力营销模式简单,主要侧重电力的管理功能,忽视服务功能。供电企业进行电力营销在负责电力销售时还会进行一些服务项目,若只是注重供电管理,其社会效益将会有所影响,同时对电力企业的竞争能力会有所消弱。企业的进一步发展需要建立一定的激励机制,注重转变员工工作思想,使其在服务态度上亦随之转变,从而保证员工的工作效率,提高员工的服务质量,在挖掘潜在客户的工作上能进一步发展,对原有大客户能够吸引住,防止原有资源流失。
(二)提高工作人员综合能力
工作人员的综合能力直接影响工作进度的完成程度,提高工作人员的综合能力则要加大培训电力大客户业扩工程项目经理技能的力度,促进其服务技能的掌握,并对该工程项目经理的专业知识结构加以完善。因此,供电企业需采取相应措施进行相关人才培养工作,例如进行业务交流会活动、开展专业培训活动以及定期审核工作人员的服务技能。供电企业还可借助内部相关人才支持进行培训工作,注重拓展电力大客户业扩工程相关人员的服务能力,对工作人员电力设计、运维检修以及服务规范等专业知识进行补充培训。业扩项目经理应立足整个工程项目,具有项目全面管理意识,严格工作态度,对客户要求的业扩项目认真负责,提高对客户的服务质量,并凭借采集的市场数据,进行相关汇总分析,通过使用相关专业技能推动业扩项目的工作进程,以便完成电力大客户业扩工程,满足客户对相关电力业务的要求。
(三)采用现代科学技术
电力大客户业扩工程项目管理服务中,采用现代科学技术进行工程建设,研究开发出与业扩工程相关的进度管理跟踪系统,同时提高供电企业各部门的合作能力,以便监督业扩工程的完成程度,促使工程管理工作进一步发展。电力大客户业扩工程项目管理经理需全面把握大客户相关工程数据,实时跟进工程进度,利用进度管理跟踪系统时要与各部门进行有效沟通,并促进各部门之间的交流,以便提高工程管理过程中各环节的衔接工作的效率,在上一个部门工作完成后,凭借进度跟踪系统,下一个负责的部门能够依据之前制定的工作流程开展工作,以避免在环节转换上浪费时间。电力大客户业扩工程项目管理过程中,项目经理需负责整个工程工作上的分配及各部门的调节,同时需对电力大客户业扩工程各个项目进行管理,在管理过程中注重工作进度,凭借现代科学技术的帮助,若哪个环节出现阻滞或者错过现象,将会作出相应的提醒警示。这种方法减少了项目经理的劳动量,提高项目经理的工作效率,对按时完成或者提前完成整个业扩工程帮助较大,随着科技的发展,工程进度管理跟踪系统将会得到大范围应用。
(四)优化服务过程优化
电力大客户业扩工程项目管理服务过程需转换以部门职能为中心的服务模式,变成以工程为中心的模式,提高服务过程中针对客户需求的敏感度。电力大客户业扩工程项目管理将涉及区域化整为零,将串行工作进程转变为多工作流程并行,促进工程内部循环,有效开展工程各环节的审核工作。
四、结语