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一.公司概况
二、公司理念
三、企业精神
四、管理模式
五、质量目标
1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。
2、管辖区内无重大安全责任事故,区内治安案件年发率占总人口的0.2%,无重大火灾、刑事和交事故。
3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。
4、房屋及公共设施完好率达98%。
5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。
六、员工行为规范
(一)员工守则
1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度。
2、人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。
3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。
4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
5、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。
6、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。 class=MsoNormal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 22pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-line-height-rule: exactly>
7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。
8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。
9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。
10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。
(二)工作态度
1、服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。
4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。
5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
(三)服务态度
1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。
2、乐观——以乐观的态度接待客户。
3、友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。
4、热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。
5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6、平等——一视同仁地对待所有客户,不应有贫富之分,厚此薄彼。
【关键词】员工培训;企业发展
一、引言
虽然在近几年来,我国经济得到长足发展,一些跨国公司也开始涌现。但是,相比于经济发展较为成熟的欧美,我同事业单位在人力资源的培训的问题上仍旧亟需改进。本文就是通过对于当前事业单位内部培训职工所存在的问题进行分析,并提出相应的解决方案。从而为事业单位的人才发展提出进一步的意见。也为打造“人才强国”提出建设性建议。
二、事业单位员工培训的主要机制与存在问题
1.事业单位员工培训机制
事业单位是以政府职能、公益服务为主要宗旨的一些公益性单位、非公益性职能部门等。它参与社会事务管理,履行管理和服务职能,宗旨是为社会服务,主要从事教育、科技、文化、卫牛等活动。事业单位是相对于企业单位而言的首先事业单位包括一些有公务员工作的单位,它们不是以盈利为日的,是一些国家机构的分支。事业单位通过开展一系列的教育活动,来提高职工的操作水平,人品素质,工作能力等方面。此举的根本日的是为了系统化的培养和训练职工,提高其综合素质和能力,从而发挥其最大的潜能,更好的为单位的发展服务。随着时代的变革,其已经成为维持事业单位可持续发展的常见于段。事业单位是相对于企业单位而言的首先事业单位包括一些有公务员工作的单位,它们不是以盈利为日的,是一些国家机构的分支。单位人才培训作为一种智力投资,往往有很多环节构成。比如常见的培训主体,培训客体,培训媒介,培训计划,实施以及评估子系统,甚至包括了需求分析,确立日标,订立标准,效果反馈等等过程。
2.单位对于员工培训所存在的问题
(1)觉得职工培训与别的部门没有关系是人力资源部或培训部的工作。很容易导致其他的部门不重视培训甚至不配合工作,使得培训工作难以开展进行。
(2)不能够合理的利用培训增加职工知识。很容易致使培训是在做无用功。
(3)单位不能够正确认识需要培训的职工阶层,只重视对低、中阶层的培训。导致高层人员落后于现代社会的市场经济对于高层人员的要求。
(4)对于人才不够重视很容易导致人才流失,降低或失去企业市场竞争力。使得企业不仅失去人力资源还有培训费用。
(5)忽视职工对单位的责任感与归属感,认为给职工培训就能够使他们感激并鞠躬尽瘁。致使职工容易更换现有的工作,且毫无愧疚感。
这些都是最常见的误区,很容易造成多种复杂原因问题不能够解决,单位也不能够通过职工培训提升市场资源竞争力。
三、关于如何高效的进行单位员工培训措施
1.单位改革措施
(1)将员工培训根据单位各部门的特点细化。对职工的培训是为了单位的更好的发展,培训的日的不仅仅是为了提升单位的工作业绩,还是为了将单位的各个部门的职工的综合素质进行提升,使职工们深刻的了解单位的发展历程和今后的发展方向,挖掘特殊人员的潜能,提升单位的综合实力,更好的为社会提供服务。
(2)将培训方式分为长、短期。为了更好地根据每一位职工的本身的特质进行培训,可以将不同内容的培训进行细细地划分为长期培训和短期培训。首先,单位要了解每一位职工的能力水平,根据单位各个部门的发展方向对该部门的职工进行相应的培训。但是,现在由于很多单位都没有事先的对企业内部人事资源进行调查了解,很容易造成浪费自愿的现象,所以单位要根据具体情况做出相应的方案。其次,要将单位人才培训的总目标弄清楚。一个没有日标的事情,是没有任何意义的只是在浪费时间罢了,只有清晰明了的日标作为方向才不会走弯路。在总的日标下针对不同的职工进行分类制成集中具有针对性的日标,这样才能确保计划的合理性。最后,每一个明确的事情都有一个详细的计划书。要将单位的职工培训具体的支撑一个计划书,这样不仅使整个活动清晰明确,也是单位有序地控制管理的具体体现。拥有一份高质量的职工培训计划书是非常有必要的。
(3)制定相关的管理机制――激励机制。一个事业单位要向管理好,标准的制度是必须存在的,无规矩不成方网。职工培训只是单位激励所有成员工作积极性的途径之一,激励机制是非常能够激发职工的潜在能力的最重要的一种制度,职工培训不仅仅是激励机制的其中一个方式,它是确保单位快速发展的一个重要的方法。
2.培训师的聘任
单位人才培训师是为了迎合时展的要求,通过单位的要求对职工进行培训的一种专家。对于单位来说能否成功的对职员进行培训,培训师的聘请是关键。优秀、良好的人才培训师必须具备下面几个方面:
(1)拥有与经济管理相关的高学历证明,或者有事业单位人才管理培训的经验。
(2)该培训师不应该只是纸上谈兵,应有与其所讲的知识的丰富的相关经历。
(3)能将培训内容以简洁、清晰的语言讲述给被培训者听,并且确保被培训者理解明白。
(4)能充分的结合时代的发展更改教学内容。在培训过程中不断地更新白己的观点和学识。
(5)能够通过真实的案例进行具体的分析,将枯燥的只是以一种特殊的形式生动活泼的表现…来,使得学员们能够清楚地认识到所学的内容。
【关键词】中小企业 员工培训 问题分析
随着我国市场机制的进一步完善,民营企业得到了快速的发展,中小企业的数量不断增加,逐渐成为了我国经济发展的中坚力量。然而,相对于大型国有企业,中小企业的资金规模小,内部管理缺乏规范性,自身抗风险能力弱,中小企业只有提升自身的创新能力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,获得生存与发展的空间。为了留住人才,中小企业已经意识到需要为员工提供好的学习和成长的环境,创造好的企业文化氛围,这样才能让员工感受到除了福利待遇以外的个人成长空间和发展机会,从而愿意不断成长,与企业并肩作战。中小企业员工普遍学历偏低,据统计,我国中小企业大专以上的学历仅占4%左右。目前我国中小企业也开始认识到员工培的重要意义,也对企业员工培训进行了某种程度的规划,同时也在企业财务预算支出中加大对员工的投入,然而,中小企业受平台和管理水平等因素的限制,与大型企业相比,在员工培训体系的构建上还不成熟,往往面临着这样那样的问题,员工培训的流程和环节的有效性和可行性还有待进一步提升。
一、中小企业对员工培训缺乏深入认识,投资不足
虽然中小企业意识到了企业员工培训的重要作用,但对于企业员工培训的整体认识还不够深入,往往将企业员工培训的内涵停留在技术操作上。许多中小企业仅对新上岗的一线员工进行技能培训,而对于已经入职的员工和管理层的培训几乎是空白。这种现象的出现往往是由于中小企业管理者对于企业员工培训方面的观念落后而导致的,中小企业管理者往往只考虑短期利益,眼光不够长远,因此对于员工只使用,不培养。对于一线员工进行基本的培训,实现顺利上岗,而对于管理层,中小企业往往直接招聘管理者,从其他企业挖人。在这样的情况下,企业的基层员工往往难以获得自我提升,从而实现晋升的机会,在企业的发展空间非常有限。且随着信息时代的到来,技术更新的速度加快,行业技能的淘汰速度也加快,在这样一个不进则退的时代,只重视利用员工的价值,而不重视培养员工,这不仅让员工难以获得晋升空间,限制的员工的未来发展,甚至对于员工未来的生存都是一个威胁。这样企业和员工往往难以实现可持续发展。此外,中小企业受自身条件限制,流动资金不足,中小企业往往会严格控制支出,降低企业经营成本,因此对于员工培训的投资非常有限。许多中小企业虽然在理论上认识到了企业员工培训的意义,但站在控制成本的角度,在实际管理中忽略了企业培训的重要性。
二、企业培训目标模糊
企业培训目标模糊是中小企业员工培训面临的一个重要的问题。由于中小企业没有将企业培训目标与企业战略规划相结合,这就导致企业培训目标与企业发展方向相偏离,甚至有时没有目标,员工在参与培训时也就没有明确的方向,这就自然导致学习的效率低下,培训的成果不明显,更无法体现在业绩中。这种为了培训而培训的现象就使得有的中小企业老板在进行了较大的员工培训投入之后,却没有对企业的业绩提升和未来发展带来帮助,造成了企业资本的浪费。企业培训目标的盲目性导致了员工参加培训的盲目性,不仅不能带来绩效的提升,对于员工自身也起不到太大帮助,还有可能让员工产生抵触心理,抗拒培训,打消员工对于学习和工作的热情。
三、培训缺乏科学性与计划性
中小企业员工培训可以被看作是中小企业进行人力资源开发的“系统工程”,然而,由于中小企业的员工培训目标不明确、没有将企业员工培训目标与企业战略发展目标相融合、企业管理水平有限、缺乏科学系统的员工培训理论的知识等一系列原因,最终导致目前中小企业的员工培训不成体系,缺乏科学性和计划性。有的企业员工培训甚至是领导拍脑袋决定的,突然觉得员工需要提升什么技能,需要学习什么,就请些专家来进行讲座,开设一个时期的课程。而企业员工培训必须是长期的、阶段性的任务,短期内看到培训的效果不明显,中小企业老板就开始否定培训的意义和价值,而放弃对于企业员工培训的继续投入。除此以外许多中小企业对于培训目标、培训方法、培训对象、短期培训与长期培训的内容的连接,都没有一套系统科学的规划,这必然影响企业员工培训的效果。
四、培训内容单一,没有跟上时代的需求
企业员工培训内容单一也是许多中小企业面临的瓶颈。一方面,中小企业往往只重视对于员工的基本技能的培训,而没有重视对于员工进行管理能力的提升。另一方面,中小企业的培训往往不具有前瞻性,没有跟上时代的需求,更没有做到帮助员工开拓思维,创新思想,提升员工的创新能力。中小企业的培训基本都是在教员工做具体的事,帮助员工提升业绩,这种类型的培训对于中小企业来说是非常必要的,但中小企业也不能忽视对于员工创新思维的培养。对于员工进行技能培训往往会使员工的思维固化,打压员工的创新思维。而目前中小企业往往没有注重员工综合能力和创新思维的开发,而是将员工培养成为一个专注于目前工作的工具。此外,由于企业员工培训的内容单一,因此多年培训的内容都没有改变,中小企业领导也就更不会去重视培训方法的更新。目前,中小企业的培训方法普遍落后于大型企业,如多媒体的应用、模块培训模式等先进的方法,在许多中小企业都没有得到应用。
五、培训反馈机制缺乏有效性
一、要创新思维,转变观念,着力抓好区科日常培训工作
一是要创新培训工作思维。思维是行动的先导,全新的思维来自于对企业培训工作现状的思考和升华。伴随企业由劳动密集型向技术密集型转轨,以及矿井生产不断向机械自动化、智能化、信息化迈进,我们面临着员工队伍素质参差不齐,突发性事故和隐患处理能力差,以及先进技术设备驾驭能力低等问题,在面临这些问题的情况下要完成企业的各项工作任务目标,就迫切需要我们不断创新培训工作思路、内容及形式,强化“高素质管理人才、专业技术人才、高技能人才”三支队伍建设,开展企业全员培训。
二是要转变培训传统观念。转变培训观念是开启培训工作的第一把钥匙。为确保各项培训工作顺利推开,要依托教育引导手段,着力消除了两个层次的观念束缚:一方面是打破基层区科领导思想中固有的“培训就是浪费时间、人力、物力、财力”的旧观念,使其意识到培训是公司的一种投资行为,旨在提高员工解决现场生产技术难题的能力,可以为公司以及区科带来综合效益,从而提高区科领导搞好培训的主动性;另一方面是转变员工“培训就是走形式、走过场”的旧观念,把培训工作真正落到实处,让员工感受到经过培训后可以获得精神和物质上的双丰收,从而提高员工参加培训的积极性。
三是要着力抓好区科日常培训工作。区科是安全技术培训的主要实施单位,区科办学具有明显的培训优势,因为他们最清楚员工安全技术素质方面的差距,最了解员工安全技术培训方面的需求,最掌握员工日常操作行为和技能改进方面需要解决的难点,抓住了区科安全技术培训这个基础,就等于抓住了安全技术培训工作日常化这个关键环节,推进整体安全技术培训工作就有了保证,为此,我们要注重采取多种形式和手段督促基层区科安全技术培训工作的落实。
二、要充分调研,加大投入,构建实物培训平台
一是要进行全方位的培训前调研。首先是培训人员的调研,充分掌握公司员工的现状,包括学历、理论水平、操作水平以及事故应急处理能力等方面,对其实施“缺什么,补什么”, 同时,注重对重点人员的培养,对那些综合素质高的员工进行更高等级的培训,逐步培养成公司技术能手、技术骨干;其次是培训内容及兼职教师的调研,通过优选培训内容,优化培训教师结构,从而促进培训质量的不断提高。
二是要加大投入力度。加强人、财、物的投入是搞好培训工作的重要基础,因此,一方面要加大培训费用的投入,狠抓基础实施建设,在利用现有资源的基础上,引进先进的教学设施,构建实物培训基地;另一方面是优化师资配置,在公司范围内公开选拔聘用一批高级技术人员和高级技师担任兼职教师,充分利用他们丰富的实践经验和过硬的理论知识,采取形式多样的教学方式,增强培训的针对性和实效性。
三、要健全机制,强化考核,完善培训评估体系
一是要建立健全激励制度。首先是通过各种形式向公司员工宣传企业发展规划,让员工认识到自身发展与企业发展的关系,使其了解没有过硬的业务技能和较高的综合素质就没有生存的空间,达到增强员工忧患意识,自觉提高业务水平,积极参与培训的目的;另外就是针对各种培训建立激励考核制度,使员工培训效果与物质奖励挂钩,激发员工积极学习的热情。
关键词:企业文化;艺术化思维;应用要点
当前市场迅速发展,企业想要在激烈市场竞争中赢得生存与发展,就有必要做好企业文化管理工作。企业经营管理中结合市场需求,制定科学合理的企业文化,深化改革管理制度,创新企业管理模式。企业文化管理工作主要统一员工思想,凝聚企业人心,有效化解企业各方面矛盾,促进员工思想精神的提升,总的来说企业文化管理工作对企业经营有着重要意义,发挥着重要作用。本研究中笔者以艺术化思维为研究对象,分析其在企业文化中的具体应用。
一、现代企业文化内涵分析
现代企业主要面对两大压力,宏观层面表现为市场伦理冲突,微观层面则体现为企业内部存在的道德风险。前者需要解决市场中可能出现的利益冲突,找出双方利益平衡的均衡点;后者则需要企业内部统一员工价值观,尽量避免个人功利主义事情的发生。正是基于这两类压力,产生企业文化这一平衡机制,通过引导员工价值观确保思想的统一,降低员工道德风险产生概率。1、以人为本的核心价值观企业发展中人才是重要战略资源。企业内部管理与改革创新都需要借助高素质的人才,企业给员工营造轻松的工作氛围,通过员工自我管理降低内部管理成本,促进企业运行效率的提高。与此同时,帮助员工做好职业生涯规划,将员工价值实现与企业发展目标充分结合,实现员工与企业双赢的目的。2、客户至上的经营理念企业盈利的来源就是客户,经营管理中必须重视客户关系的维护,全面深刻了解客户需求,结合客户需求制定个性化服务方案。企业不但全面分析客户需求,发掘客户潜在需求,明确企业市场定位,做好产品设计与渠道建设,优化企业业务流程与管理模式,提高客户价值达成企业效益增加的目的。3、改革创新是发展动力企业市场竞争中取胜的关键在于产品创新。创新内容较多,包括设计产品、完善制度、更新经营理念等。具体来说,我国企业有意识的培养员工创新意识,借鉴国外企业成功经验,实现业务流程优化、完善管理及创新产品,唯有如此,才能确保激烈竞争中企业取得胜利。由此可见,企业文化建设直接影响到企业生存发展,实际中有必要结合实际情况做好企业文化建设,由企业文化带动企业市场竞争力的提高,在行业中发挥着更加重要的作用。
二、企业文化中艺术化思维的运用案例
上文中简单分析现代企业文化内涵,接下来笔者给出几个艺术化思维在企业文化中应用的案例,从多个层面展开论述,分析艺术化思维在企业文化中的具体应用。1、企业核心价值观的应用世界著名企业丰田汽车将总部从大城市中搬出,将自己塑造成“乡下人”的样子,这是因为该企业热衷于英美的乡村俱乐部式的风格;而米其林轮胎制造商则将总部设置在家乡,公司领导摈弃巴黎的时尚,用郊区瓦房代表自身的经营理念;日本企业进军美国时,很多企业直接进驻田纳西州,他们认为这里的工作道德与氛围合适自身,同时该州与日本处于同一纬度,气候类似东京,在这里工作的员工可以看到樱花,感受到做过的存在。这些说明企业有着自己追求的个性与特色,有着鲜明的人文情怀与精神追求,这种表现形式正是企业核心价值观上艺术化思维的运用与体现。2、企业文化风俗中应用摩托罗拉公司每年都会接待数量众多的参观者,接待人员会将参观者带到餐厅就餐,餐厅规模与北京公共餐厅相比不分上下,很多参观者会提出:“这是员工餐厅吗?”的疑问,接待者详细解释:餐厅最大特点就是平等,公司所有人员均在此就餐,享受同等待遇,哪怕总裁也是在这里就餐的,和大家没有一点区别。这种企业风俗给人一种平等、温暖的感觉。企业风俗活动种类较多,比如年会、体育赛事及其他活动等,这些活动通常每年举办,在内部形成一种习惯。这些风俗满足员工的精神需求,但活动不能走形式主义或过于僵化,必须遵守人的心理愿望与内在需求。很多企业员工害怕参加年会,这就是一种很现实的写照。在这种企业文化下,人们往往会闪现出重要的灵感或想法。3、企业名称中的应用企业识别要素中企业名称是首要考虑的因素,我们国家向来重视“名”,很多时候他已经不是一种称呼或符号,而是企业的公众形象。企业名称需要考虑艺术性,利用象征等艺术手法。日本三菱企业公司符号就是三个菱形构成的,体现三菱企业“人和”的经营理念,并将企业内部孕育的朝气表达出来。三个菱形标志是创始人岩崎弥太郎在狱中得到灵感设计的。随着市场完善及经济发展,品牌价值不断提升,我国自有品牌逐渐增多。我国很多企业开始尝试着进军高端产品,但存在很多问题,部分企业家认为高端产品就是原有中低端产品的升级,在原有经营路线上升级即可。我们应该意识到,高端产品卖得不仅仅是实物,还有产品的美感。而实物仅是美感的载体,高端产品卖得就是美学观念。比如法国的依云水,主要出现在高档酒店与机场商店中。这种普通的矿泉水价格甚至超过百威啤酒与可乐,为什么出现这种情况呢?这是因为它卖得不是水,是一种高贵的体验,而产品文字和外观设计等共同支撑这一感觉。与此同时,洗发水行业本身竞争极为激烈,但日本丝蕴企业别开一面,借用“向专业发型师打理过一样”的广告语鹤立鸡群,引起目标消费者的注意,以独特的美感体验打开市场;美发行业的永琪当品牌价值达到顶峰后,推出“阿玛尼”姐妹品牌。但除了价格和环境有所提升外,并没有体现出高端品牌的价值,可见诠释美并将其表达出来也是企业文化很重要的一方面。同时这也是艺术化思维关注的重点,关联思维并不是简单的拼凑,而是经过深思熟虑后挖掘不同事物之间的内在联系,用一种自然巧妙的方式表达出这种联系。比如,雪碧将其与说唱音乐联系起来,雪碧本身的作用在于解渴,而不是关注表面。说唱音乐在于表达自我,这点和雪碧定位相似,通过这种方式加深消费者心中雪碧的形象。
三、如何将艺术化思维注入企业文化中
上部分笔者分析艺术化思维在企业文化中的具体应用,本部分笔者结合实际经验,分析如何通过企业文化将艺术化思维注入到员工思想中,实现营造舒适工作环境,提高员工主观能动性的目的。1、“体验式培训”的应用人是企业文化与艺术化思维关注的主体,通过作用于人的观念、行为及习惯等环节上,实现最大化的个人价值。而落实企业文化内容的具体措施就是企业培训,也是为人服务的,制定合适的企业培训课程,结合企业文化与战略方向,通过企业培训实现企业文化中艺术化思维落实的目的。近些年企业培训领域迅速发展,“体验式培训”是现阶段比较流行的一种培训,这种方式本身就是产生于艺术领域,当然现在体验已经不仅仅局限在艺术家身上,而是被大家普遍接受的词汇,但“体验”本身就是艺术思维中的一部分,很多企业文化培训中都运用这一方法。“体验式”培训种类很多,但基本上都是依靠营造氛围、场景模拟机游戏互动等将各环节串联起来,运用艺术化思维,提高文化培训效果。2、创新企业文化教育企业可以借助多样的教育培训与实践活动让员工充分意识到企业的核心价值观,形成企业文化的共识,提高企业文化影响力,具体措施为:1)管理者结合自身经验与企业内外环境,归纳总结企业经营中产生的精神成果,通过讲座或广播的形式宣传企业文化;管理者平时工作中以自身带动落实核心价值观与经营理念,起到模范带头的作用。2)树立典型,通过典型人物的先进事例弘扬企业的价值观与服务理念,通过榜样作用激发干部职工工作动力,实现工作效率的提高。3)通过产品展示、培训工作与表彰大会等载体将企业文化内涵向员工展现与传播;在岗位准则与员工手册中写入语言凝练的理念口号与形象标语,在企业内外树立崭新的形象。4)加强企业新员工教育工作,将企业理念通过组织参观学习等方式传达给新员工,让新员工明白企业运行流程,充分了解企业文化,最短时间内适应企业氛围,尽快发挥自身能力。5)借助新媒体。互联网最显著的特点则是互动性、多样化,两者融合可以实现互补,创新企业文化传播途径。企业可以借助各类新媒体平台拓宽自身企业文化的影响力,实际中新媒体积累粉丝最常用的方法就是开通微博、微信等公众平台,两者融合后企业同样可以采用此种方式积累受众。这种方法不仅拓宽了产品的宣传渠道,更重要的是打破了传统企业文化传播的模式。
四、结语
总而言之,艺术思维与科学思维作为两种相对的思维模式,企业文化发展中不但需要科学思维的管理模式,同样需要艺术思维作为剂,让严苛、呆板的企业文化具备亲和性与可塑性,企业员工可以获得一个相对轻松的工作环境,充分发挥自身主观能动性,提高工作效率,为促进企业发展贡献自己的力量,在激烈市场环境中提高企业市场竞争力。
参考文献
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