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产品运营总监需要具备良好的沟通协调能力、决策能力、谈判能力及文字表达能力;以下是小编精心收集整理的产品运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
产品运营总监工作职责11、根据公司战略,负责规划纸黄金产品年度经营计划,拟定并实施营销方针和销售策略;
2、负责产品线上线下运营管理,产品上架、营销推广、流量转化等系统工作
3、负责制定产品专题、热点活动的营销策划案,并推动执行;
4、协同其他团队共同完成任务目标,协调处理产品运营相关事务。
产品运营总监工作职责21.负责项目品牌建设和营销策划方案的制订与实施;
2.完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成;
3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等;
4.总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案;
5、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
6、准确掌握市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的信息,为公司决策提供及时、有效的信息。
产品运营总监工作职责31、负责市场洞察和用户研究,并结合品牌用户画像,进行“指北生活”(APP/小程序)产品设计规划与运营,其中包含积分、酒店、餐饮等模块的整体用户体验;
2、规划管理平台运营资源,通过用户运营、活动运营、商品运营等方式,确保用户持续增长、有效留存,提升用户活跃和粘度,促进用户付费;
3、对市场和消费者进行分析,挖掘“指北生活”商品机会,打造爆款活动,驱动BU对产品、商品进行改造或定制,优化商品结构;
4、对产品数据进行跟踪与研究,分析运营效果,并优化运营策略。
产品运营总监工作职责41.制定产品需求计划:结合公司战略进行公司品牌和产品整体规划、构建产品体系,进行原材料发掘,市场趋势和产品可行性分析及设计(需要具体案例);
2.制定产品业务规范:整理完善产品业务流程及相关内容;
3.跟进产品销售、客户反馈,进行产品销售数据分析,研究了解行业竞品发展动态及客户需求及行业市场前景;
4.提出营销策略产品迭代和新产品开发的建议,协助推进产品的市场占有率;
5.部门工作管理安排和沟通协调。
产品运营总监工作职责51、通过数据和用户反馈,分析用户需求、行为,引导和维护核心用户,提升用户留存;
2、面向应用市场用户进行需求调研,理解用户对应用和服务的需求,引导用户在应用市场完成应用的下载和使用;
3、根据App运营目标,制定APP运营策略并执行,提升用户活跃度;
4、组织产品公测、内测,收集数据与问题,
对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,并整理和总结产品运营策略,提升运营质量。
产品运营总监工作职责61、负责社交平台的新增、激活、留存、转化工作,制定平台整体运营规划,包括新媒体运营、品牌运营、社群运营、用户运营等;
2、通过数据挖掘制定用户运营策略并推进执行,对核心社交功能模块进行日常维护和数据监控,定期分析运营效果,跟踪用户行为,优化用户体验,提升用户数、活跃度、转化率等;
3、分析线上及线下推广渠道,市场环境,竞争品牌,政策风险及其他风险要素,制定出产品定位,价格策略,品牌定位;
4、负责社交平台的活动策划、线上和线下推广,策划、组织推广活动,并进行分析和效果评估,观察并复盘活动数据,优化活动策略,不断提升社交平台用户量和活跃度;
5、负责对产品平台的所有运营数据分析,不断优化运营策略,实现运营目标;
6、负责公司运营团队的管理,带领部门员工按时按质完成项目运营任务,
建立有效的运营机制,对流量、用户数及转化率负责;
7、根据项目总体发展战略和市场环境,制定项目整体运营管理策略,明确相应运营方案、计划,并监管上述策略及方案的执行。
产品运营总监工作职责7A.全面负责公司产品的运营工作,并组织团队进行实施;
B.确定产品运营战略规划、产品定位、盈利模式以及运营指标等;
C.编制和完善运营相关制度、业务流程、内部管理体系等;
D.与推广、营销等部门合作,通过线下节假日等活动策划、商家运营、产品运营等方式提升产品活跃用户量、产品市场影响力及用户粘度;
E.构建用户精准营销体系,对运营指标进行数据分析,提升运营效能,挖掘新的商机和运营模式,推动业务增长;
F.分析线上及线下推广渠道、市场环境、竞争品牌、政策风险及其他风险要素,制定出产品定位、价格策略、品牌定位;
以维护出租车经营者和旅客的合法权益为目标,以道路运输和交通平安等有关法律法规为依据。依法严厉打击各种违法违规经营行为,确保出租车市场健康发展和社会稳定。
二、整顿内容
报废汽车和非法拼装、组装车辆;严厉打击利用职权私养非法营运车辆;严厉打击庇护纵容非法营运行为。严厉打击无任何手续的黑车”严厉查处非法运营的摩托车、客货两用车、残疾人专用车载客;严厉查处跑线、拼客的出租车;严厉查处驻点运营的异地出租汽车、客运“倒发车”和其他参与非法营运的社会车辆;严厉查处上路行驶的无牌无证、假牌假证、套牌汽车。
三、具体措施
(一)统一行动,联合执法。由交通、公安、监察、工商、税务、征费等部门组成联合执法队伍。密切配合,形成合力,确保整顿取得明显效果。
(二)按有关规定严格处分,加大奖励力度。一经查实的违法违规车辆。并在新闻媒体曝光。
(三)树立良好的行业风气。把这次整顿,强化宣传报道。对出租车行业的好人好事要加大宣传力度。通过电视台、宣传单、宣传车等形式广泛宣传,达到家喻户晓,人人皆知,形成强大的社会舆论攻势。同时设立举报电话,接受社会监督。举报电话:
四、责任分工
(一)交通部门职责:会同公安部门严厉打击各种非法营运和报废继续营运的车辆;严厉查处非法运营的摩托车、客货两用车、残疾人专用车载客、驻点运营的异地出租汽车、客运“倒发车”和其他参与非法营运的社会车辆;严厉查处倒客、拼客、跑线、车匪路霸及强拉硬拽行为;对违法事实清楚、证据确凿的黑车罚款5000-10000元,根据《关于修改〈道路运输行政处罚规定〉决定》交通部令〔〕5号)第八条第一款、第二款。对跑线、拼客的营运车辆罚款1000-3000元;其他违章车辆按有关规定处分。
(二)公安部门职责:报废汽车和非法拼装、组装车辆。打击强拉硬拽的黑恶势力,会同交通部门严厉查处无牌无证、假牌假证、套牌汽车。规范交通执法行为,维护交通秩序。严厉打击妨碍公务以及暴力抗法行为。
(三)监察部门职责:协助有关部门监督检查。负责查处、保(养)黑车等违法违纪行为。
(四)工商部门职责:查处违反工商管理法规的经营行为。依法确认出租汽车行业的各类市场主体资格。
(五)税务部门职责:负责查处偷、漏税等违法违规行为。
(六)征费部门职责:负责查处偷、漏养路费等违法违规行为。
前不久“现代营销学之父”菲利普・科特勒到访中国,与腾讯公司网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义深度对话营销,科特勒提出的“CMO的核心职责”以及刘胜义结合中国市场实践的营销经验为企业和营销人提供了融合东西方智慧的参考和建议。
新环境下,营销的组织和沟通价值
数字化趋势改变着企业对于消费者的沟通和营销思维,企业需要时刻关注市场动态,了解消费者的最新需求。科特勒提出CMO的组织职责应该重申并明确客户需求、廓清企业市场环境,这将帮助企业在第一时间获得与消费者沟通的机会,同时CMO的监测职责需要呈现VOC――消费者的声音,指引进一步的营销决策和活动。
对此,刘胜义表示营销的组织价值应该体现在突破部门界限,在企业中建立起“营销为本”的理念,腾讯的经营理念是以用户需求为核心,所以在腾讯从产品研发、到运营、到客户服务,“营销为本”已经成为每个员工的首要使命,每个人都承担“营销角色”的职责。
同时,“沟通”是营销过程的首要元素,作为连接企业和消费者的桥梁,营销的沟通价值体现在营销人需要学会担当消费者需求的满足者和创造者,不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。
营销如何驾驭技术潮流?
数据显示,在美国,85%的公司和品牌主管认为,当对消费者行为进行深入分析时,大数据会带来超过一半的营销主动权。信息技术经过长足发展之后,逐渐和营销产生密不可分的关系,大数据作为数字时代不可或缺的营销工具,正为营销部门提供最精确的用户原始信息。
对话中,科特勒认为营销部门的员工需要掌握大数据、数据挖掘、市场分析等技术,并利用这些技术分析用户在多大程度上会购买自己品牌的产品,从而对企业运营提供指导,这是CMO的技术职责,“驾驭大数据”将成为未来营销人的必备要素。
大数据帮助企业和公司更深入地了解用户体验,从而制定更有效的营销策略,刘胜义表示这正是营销的监测价值所在,社交媒体和大数据正在颠覆我们的营销方式,更颠覆着我们的组织方式。所以营销人员一定要充分拥抱数字技术,以释放大数据营销的力量。
未来营销发展需要“以人为核心”
营销是一个长期的过程,科特勒提出CMO的两大战略职责:为产品策略提供消费者洞察;评估产品营销的ROMI(营销投资回报)。营销战略的成功制定将直接提高企业及品牌竞争力。刘胜义对此表示认同,企业要用商业指标而非营销术语来明确衡量营销对于组织长远目标的价值,量化标准才是效果衡量的基石。
关键词:高校新媒体;传播优势;媒体运营;品牌形象新媒体
和大学品牌形象之间的内在关联
第一,必要性。高校在社会上的形象,是“自塑”和“他塑”结合的产物。特别是在“双一流”建设的大背景下,高校面临着新一轮的机遇和竞争,要在激烈的内外部竞争中脱颖而出,就必须不断拓展传播渠道,提升知名度、美誉度和影响力。不断增强新媒体传播力,是高校适应时展需求、承担大学职责使命、推动文化传承创新、满足师生精神文化需求的必然要求。第二,可行性。随着时代的发展,新媒体已经成为主流社交工具,显示出区别于传统媒体的极大优越性。新媒体最大的特点是赋予每个人创造并传播内容的权利,社会化媒体的“社会化”特性将媒介与社会联系起来,使大众传播和人际传播结合在一起。这为高校利用新媒体传播优势、扩大传播效果、塑造大学形象提供了可行性。第三,紧迫性。当前,我国高等教育正处在加快战略转型、深化综合改革的关键时期。高校在改革发展的同时,不免会面临内外部的嘈杂声音,对外需要获得更多社会认同和支持,对内则需要凝聚师生校友共识、集中力量干大事。必须充分运用舆论引导作用,引导师生、大众与学校间的双向互动和表达,不断巩固师生共同奋斗的思想基础,提升高校新媒体传播力紧迫性与日俱增。新媒体服务大学品牌建设的现状及问题第一,认识程度方面仍存在深浅不一的问题。当前,许多高校对于新媒体运营仍缺少必要的、应有的重视,对其意义、地位、功能、作用等认识尚不够深入,在一定程度上还存在着“工作才是硬指标,宣传是软指标”的观念,重实干、轻传播的现象普遍存在。第二,顶层规划方面仍存在不明不晰的问题。一些高校无论是从人力、物力、财力等配置,还是从规划、方案、实施等操作,都把重心放在了更有显示度的外媒报道上,没有意识到新媒体在对外宣传中的实际作用。此外,很多学校校园媒体平台之间条块分割严重,相关部门各自为政,缺少交流沟通协调统筹机制,学校官方平台和二级平台“两张皮”,使新媒体工作经常陷入“独自为政”的尴尬境地。第三,传播内容方面仍存在不精不新的问题。目前,仍有一些高校传播工作思路、方法还停留在传统媒体时代,不敢或者不愿意进行工作模式的创新,习惯于用传统的思路和办法做新媒体工作。一些高校在运营新媒体时直接将传统宣传的内容原封不动地复制到新媒体平台,导致平台运营陷入僵化、缺少关注的困境,有些传播内容受众不爱看、看不懂、看后无法“消化与吸收”。第四,互动渠道方面仍存在不畅不通的问题。传统宣传模式下,高校更注重信息传播而忽视受众反馈,一味采取冷冰冰的单向传播模式,导致新媒不“新”。在热点与舆情事件发生时,少数学校会使用新媒体平台进行回应,多数高校担心新媒体平台使用不当会造成适得其反的效果,通过新媒体平台和师生、公众的交流与面对面对话的情况仍非主流,导致新媒体的互动作用难以得到有效发挥。第五,人才梯队方面仍存在不强不专的问题。新媒体工作对人才素质有特定的要求,既要具备新媒体传播所需要的专业知识和技术,同时还要有较强的创新思维。这些都对新媒体从业人员提出了很高的要求,也使他们普遍面临较大的工作压力。高校普遍存在新媒体人才不够用、不适用、不被重用的现象,新媒体工作人员积极性、主动性不够,队伍建设薄弱,使高校新媒体建设受到制约。
以新媒体助力大学品牌形象构建的几点思考
王兰
身份证号码
性 别
女
年 龄
25岁
政治面貌
共青团员
婚姻状况
未婚
视 力 状 况
身高(厘米)
169 cm
体重(公斤)
60 kg
民 族
汉族
户口所在地
南昌市(含区市县)
技术职称
网络主编
最 高 学 历
本科
现居住地
南昌市(含区市县)
毕业时间
2008
求 职 状 态
目前正在找工作
电话、手机
个人主页
地 址
江西省南昌市青山湖区湖滨南路6号
邮编
330077
受教
育及
培训
状况
2004年9 月 至 2008年6月
南昌大学科技学院
新闻学 初中
专业描述:
在校期间努力学习新闻理论及采访写作课程,课余时间自学阅读了大量网络传播、广告策划等方面的书籍。同时,在暑假期间积极到辽宁桓仁有线电视台、上海科技报、中国改革报江西记者站及江西商报等新闻媒体实践新闻工作,学习写作了大量新闻稿件。
工
作
经
验
摘
要
任职公司名称: 妆点信息技术有限公司 。
2008年6 月 至 2009年6月
时尚主编
工作职责和业绩:
自08年6月份毕业便就职于妆点网。由最初的公司产品软文撰写人转为今天妆点网奢华主义频道的主编。今天主要的工作是负责妆点网奢华主义频道的内容维护、图片更新及频道优化与栏目的策划。熟知网络媒体的运营工作。
任职公司名称: 重庆科妍基因生物有限公司 。
2009年7 月 至 2011年7月
网站主编
工作职责和业绩:
负责美胸体雕网的改版工作。将美胸体雕网由原本的女性资讯网站改版为美胸百科类网站。负责美胸体雕网的内容上传、专题制作、网站推广工作。工作期间,美胸体雕网百度美胸关键词排名第一页,网站PR为3。同时,负责公司美胸产品、美容产品、减肥产品的文案策划及软文写作工作。
求职意向
现从事行业:
IT/信息产业
现从事职业:
现职位级别:
中级职位(两年以上工作经验)
期望月薪:
3000-4500元
目前月薪:
3000-4500元
可到岗时间:
一周以内
期望工作性质:
全职
欲工作地区:
江西省
欲从事行业:
IT/信息产业
欲从事职业:
技能特长
A.可以单独采访写稿。 B.熟悉网络编辑工作流程,可分析用户行为,根据用户行为策划运营网站。 C.擅长产品及网站专题、网站频道及栏目的策划工作。 D.熟悉photoshop的基本操作,熟练使用办公室软件. E.普通话通过国家二级甲等. F.可以进行简单的英语交流,并有一定的阅读能力.
外语水平
第一外语:英语 一般
第二外语:其它外语 普通英语四级
兴趣爱好
爱好读书、写作、音乐和旅游等。
自我简评