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【关键词】施工企业;员工培训;建议;机制
由于施工企业行业的独特性与复杂性,我国施工企业的管理者在企业的日常管理者忽视了培训的重要性,即使开展了相应的培训工作,效用也不高、形式过于单一,未能制定切实有效、针对性强的培训计划,难以使得企业员工的技能水平得到提高。
一、施工企业员工培训的现状及存在的三大问题
(一)缺乏培训意识与培训战略规划
当前我国社会主义市场经济体制还不够完善,企业文化并没有发生实质性的变化,企业不能适应环境的变化而不断调整和更新观念,并未重视对员工的培训工作,培训意识不强。另外,企业未能制定系统的培训计划,所开展的培训课程针对性不高、形式过于单一,企业对于制定战略化、系统化的培训制度意识较弱,导致企业培训所取得的效果不佳。
(二)培训师队伍专业化较低
培训讲师队伍对于培训课程的开展是否能取得成功及产生最大化效用至关重要。然而,很多施工企业由于节约培训经费,一般没有设置专职培训师或聘请兼职讲师,导致培训师队伍专业化水平较低,难以保证企业员工培训的质量与培训目标。
(三)已培训的员工流动性较大
我国施工企业属于较为复杂、辛苦、繁重的行业,很多人只将其作为过渡性职业,人员流动性较大。很多时候企业运用大量经费对员工进行培训,结果员工却大量跳槽,演变成为他人做嫁衣,导致企业未能真正收获培训的效果。
二、解决施工企业员工培训问题的三大建议
(一)构建学习型的企业文化氛围
通过构建企业学习型文化氛围,与企业文化知识相结合,从而充分发挥企业员工的创造性思维能力与工作技能水平。学习型的企业文化氛围不仅有助于企业培养企业学习气氛,还有利于企业员工围绕着有机的、人性化的、可持续发展的组织形式进行学习、发展与工作。由此可见,施工企业可通过创建学习型的企业良好文化氛围,调动员工参与培训工作的积极性以及投身企业工作的主动性,降低企业在培训模块方面的成本投入。通过企业员工的共同培训与学习,员工的总体综合素质得到提高,包括职业素质,个人能力水平、管理能力等,有助于推动施工企业的整体核心竞争力与企业综合实力。
(二)完善施工企业培训制度
1.完善施工企业员工在职培训制度与培训方法。(1)完善施工企业员工的在职培训制度。在改善施工企业关于员工的培训机制中,应当注重对企业培训内容的改革,尤其是关于员工的岗位技术、能力要求及知识水平要求的培训,通过结合企业员工当前的工作岗位与知识结构,注重对骨干人员的在职培训。只有制定完善的战略化企业员工培训制度,通过为员工制定全面的培训机制,包括远程培训、讲师现场培训、员工交流讨论大会等,才能实现企业培训的实用性、高效性与经济性。(2)完善施工企业的培训方法。企业应当通过分析主要培训对象与培训的目标,结合实际情况,并根据企业自身的客观条件性,从而选择恰当的培训方法。施工企业在选取培训模式上,可以采取在职培训方式,将需要进行培训的企业员工课堂教室转移到施工现场,实行边教学边工作式的理论与实践相结合的教学模式。此种新型培训模式摆脱了以往的长篇大论式理论培训,不仅可以提高培训的质量,还可以保证施工企业的工程进度。
2.加强管理人才的培训。随着我国的经济快速发展,施工行业方面需求量也愈来愈大,加上施工企业属于较为复杂性的工程行业,尤其是对于管理人员的要求比其他很多行业更高。管理人才的能力水平直接影响着施工企业的经营成效,包括施工工程项目的盈利状况,产生的经济效益,工程的整体质量等方面。施工企业属于特殊的行业,其要求管理人员与工作人员必须具备高度的责任心与思想道德品质。
当前我国缺乏大量的关于施工企业方面的优秀管理人才。只有通过企业对骨干员工进行专业培训,加强对其管理能力培训,提高其整体专业知识水平能力与管理能力,以便确保施工企业的人力资源水平得到合理分配,保证施工企业的整体员工素质以及企业的运营成效。
3.采用外包性的培训制度。由于施工企业当前对于构建企业培训机制的意识还不是很强烈,我国施工企业比较缺乏专业的培训师,只有拥有专业化的培训师队伍,才能使得企业的培训质量得到保证,培训效率得到提高。因此,施工企业可以通过将企业的培训外包给其他专业化的培训机构,加强培训讲师的专业化水平,通过专业化的培训师与培训机构制定完善、全面、合理的企业员工培训计划,注重企业培训的实用性、高效性及目的性,以最快、最实用、最经济性的方式对企业员工进行专业化的培训。
4.制定培训计划与评估制度。(1)制定培训计划。施工企业应当制定符合企业实际情况的培训计划,并结合企业的发展战略计划出发,制定能满足企业与员工自身的计划。同时,将员工素质基础与企业人力资源配置情况相结合,制定明确的员工培训目标与培训方法、主要培训内容,包括具体的培训时间、方式、要求等方面。另外,通过制定企业的整体综合发展计划及年度计划,有助于施工企业确定企业的培训计划与培训职责,以便施工企业将企业员工培训体系进行实施,即开展以人为本的互动培训模式,不仅可以保证了企业员工培训计划的有效开展,还可以保障企业培训工作的实效性与高效性。(2)设置培训体系的评价制度。通过设置企业培训体系的具体评价、评估制度,在进行培训课程以后,从各个方面进行评估,包括培训的课程反应、培训的影响因素、培训的效果及培训的反馈建议方面,针对出现的问题及不足之处,及时制定有效、合理的解决应对措施,有效的改进施工企业的培训体系,提高培训的质量与效率。
(三)解决已培训人才的流失问题措施
1.加强对员工的职业规划等思想教育培训。一方面,由于当前企业很多已经培训的员工流动性大,企业应当在对员工进行正式的能力培训之前,侧重对员工进行职业生涯规划培训。主要通过分析当前施工企业的主要人力资源结构及企业未来的发展规划与年度计划等,向员工讲解晋升制度与晋升机会,及丰厚的企业工龄奖励、各类空缺职位信息等。塑造企业员工对企业的高度忠诚性与职业归属感,以人为本式关注、尊重员工,帮助员工制定职业规划表,增加企业员工对企业的高度认可性,从思想教育方面降低在职培训员工的流动性。另一方面,通过深入员工的工作、生活中,对员工进行企业文化与企业价值观渲染,向员工灌输团队合作意识,即进行思想教育,加强员工之间的合作默契与相互的信任感,提高员工之间合作的效率与质量。不仅有利于提高企业的整体凝聚力与协作力,而且有利于加强企业的整体核心竞争力。
2.健全企业的员工晋升机制,加强培训员工的自我投资意识。一方面,建立健全的企业员工晋升制度,将员工的薪酬福利、晋升机会与培训相结合。通过完善的员工晋升制度及相关企业规章等,对培训的员工进行考核,对考核较为优秀者进行奖励,可采取加薪方式或提供晋升机会等方式。通过优厚的奖励方式与晋升机会,将企业培训与员工的个人职业发展相联系,并总结培训经验,增加员工对企业的忠诚度。另一方面,企业应当建立员工培训的个人投资回报机制。即将员工通过培训后获得的能力与成效结合,加强企业员工的自我投资意识与自我增值意识。不仅可以提高企业整体员工的综合素质,而且有利于保证企业的综合实力与核心竞争力。
3.健全施工企业的培训机制,完善员工的培训系统。企业应当通过建立健全的培训机制与培训系统,以便保障员工培训的质量与效率。通过制定系统性的培训计划与流程,结合企业的管理体制及经营状况、发展规划,将培训项目的流程进行分层次设计、分类别分析,将培训系统的主要内容,包括确定培训需求、培训目标、培训方法、培训的具体实施方案、培训的效果、培训结果评估等一系列流程,注重培养知识能力水平扎实、协作能力高的企业人才,满足企业对于施工工程所需的专业技术操作人才、施工管理人员、企业管理人员等需求。
4.创新企业员工培训的形式,提高培训的效用性。通过创新企业的员工培训方式,更有针对性的对各类员工进行分类培训,不仅可以保证培训的整体质量,而且针对性强、效率高、费用较低。首先,培训方式应注重实效性,即应当将培训的理论知识与实操技术进行结合培训,相辅相成。通过利用晚上,或者雨天等不适宜施工的时间,聘请培训专家到施工现场进行理论授课与操作辅导,最大限度化的利用施工现场的实物进行现场操作与培训。其次,可以通过一对一帮带培训。对于经验不足的员工,可以通过分配经验较为丰富的员工进行帮带培训,在员工上岗初期对其进行培训,边实操边指导、学习,可以有效、快速的提高新近员工的实操水平与工作能力。最后,可以通过各类丰富的培训形式进行新型培训。包括使用多媒体信息技术手段,由于施工企业员工较多,施工现场较为复杂,通过采用多媒体信息技术,使用网络平台培训,在员工非工作时间自主学习,下载ppt、dvd等教材进行自我增值。此种新型培训方式不仅可以节省企业对员工培训的费用,还可以提高员工的自主学习兴趣。
三、结语
随着我国经济的发展,企业逐渐认识到企业员工培训工作的重要性,施工企业员工培训的问题分析与对策研究仍然处于发展初期,但通过完善、健全培训机制、加强培训的专业性等各方面的改革与实施,有利于保证企业的培训效率能得到有效、全面的提升。
参 考 文 献
[1]凌国顺.施工企业人才培训探讨[J].中国集体经济.2009
[关键词] 校企合作;E-learning培训
【中图分类号】 G71 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244(2014)07-342-2
近年来随着改革开放的不断深入发展,闽商异军突起,以泉州为例,2013年1―11月,全年产值超亿元企业增至1680家,完成增加值1920亿元。随着企业“块头”越来越大,企业新入职员工的不断增加和新技术的更新,企业培训任务的压力也随着增加。但福建绝大部分企业还是采取传统模式开展员工培训,其主要弊端是:培训人数少、时间短、经费缺、培训乏。如何开展更加快速、高效、低廉的培训已成为福建企业最关心的话题之一。
一、发展迅速的E-learning培训
E-learning:英文全称为(Electronic Learning)。对E-learning目前中文还没有很明确的界定,但大体上总结为通过利用现代数字技术,达到教育培训的目的。E-learning的特点:
(一)大众化与个性化
E-learning的培训模式仅需要用户登录培训平台,通过个人的用户名和密码就能实现在线培训,与传统培训相比可以不受培训场地规模的限制,实现大规模、大众化的培训,同时用户针对E-learning培训的相关模块是全开放化,用户可以根据自身的实际情况,选择相关培训模块参与个性化学习。
(二)快速性与一致性
E-learning的培训课程和相关内容一旦通过数字技术制作成课件可以快速上传平台,第一时间提供用户使用;一致性是数字技术制作的课件与传统培训方式相比避免了面授培训过程中由于人为因素的影响,发生遗漏和错误。从而保证培训课程的完整性、准确性和一致性。
(三)高效率和低成本
E-learning只需要用户一个网络平台的接收终端可以实现随时随地的培训,从而提高了培训的效率;同时还节约了因培训所产生的交通费、住宿费等额外的实际成本,再有E培训可以在用户空闲时间进行学习,降低了由于培训而带来的机会成本的损失。
(四)可跟踪和可管理
E培训具有培训跟踪、培训反馈、培训总结功能模块,用户登录培训平台后,系统会自动跟踪和记录用户的参与的培训的信息,根据用户设定的计划,实时反馈培训进度,阶段性的给出培训总结。避免了用户在培训过程中出现反复培训或遗漏培训,提高了培训的效果。
E-leaning培训与传统的培训相比优势明显,在国外有许多成功的例子,如美国,据相关调查统计,在美国有80%大型企业,已经使用E-learning,中小型企业也超过了50%。但目前国内只有少数大型国有企业(如:中国邮政)和大型跨国公司(如:摩托罗拉等)应用该模式进行培训,在福建省占有量和普及率还很低,其短板在于该培训的平台建设,师资队伍的形成,后期培训课件制作等需要大量人力、物力、财力。
二、实力雄厚的高校E-learning培训平台
实施E-learning培训。高校拥有无可非议的资源优势。以本人就职的福建师范大学来说,优势凸显。福建师范大学于2001年1月经教育部批准成为开展现代远程教育的试点高校,学校成立独立学院――福建师范大学网络与继续教育学院,开展网络教育工作。为实施现代远程教育试点工作,学校投入经费4000多万元用于网络教育基础设施建设,通过计算机网络―双向视频会议系统等先进手段,创建了“面对面”的网络学习环境。福建师范大学网络与继续教育学院经过多年的远程教育培训工作的探索,总结出了“在线理论+面授实践”的低成本、高效率、受众广的培训模式。
在线理论:福建师范大学网络与继续教育学院拥有自己的独立平台,学院下设技术部门,可以保障实现24小时全天候不间断的在线培训任务。同时福建师范大学是一所综合型的百年老校,设有76个本科专业,涵盖文、史、哲、理、工、教、经、法、管、农、艺等学科,建有各类研究所、研究中心70多个,并拥有国家重点实验室培育基地、现代教育技术中心等教学科研实验基地,这些都可以应企业培训要求量身为企业制定培训内容。
面授实践:学校拥有1740名专任教师,其中高级职称人员1088人;具有博士学位教师660人。现有双聘院士3人,国际欧亚科学院院士1人,“长江学者奖励计划”特聘教授2人,省级优秀专家、优秀人才22人,“闽江学者”特聘教授和讲座教授23人,享受国务院政府特殊津贴专家87人。这些丰富的师资队伍为企业面授提供了多元化的面授选择。学校可企业要求,选派相关专业人员到企业进行面对面的现场培训。
三、双赢之路校企合作开展E-learning培训
目前福建许多企业还不能依靠自身的力量开展E-learning培训,但可走校企合作的路子,借助福建师大雄厚的资源优势实施E-learning培训,实现双赢的目标。
(一)校企合作E-learning培训模式
福建企业与福建师大在合作开展E-learning培训时,根据不同的规模可分为两种:
1.工厂式的大规模培训。该培训模式具有人数多,地点集中的特点。建议企业配备大型的多媒体教室和视频会议系统(可同时进行双路视频辅导)方便员工参加e-learning在线理论培训和交流,也方便后期的面授实践培训的开展,做到以工厂为点,员工就地培训。企业人力资源部门和师大对企业员工的培训效果制定出合理的阶段性的考核结果,对该结果进行分析提取有用的培训信息,修正偏差的培训内容,建立培训考核结果数据库,为今后人力资源储备和提拔奠定基础。形成以高校和企业人力资源部门为主导,员工积极参与的培训模式。
2.零售式的广分布培训。该培训模式具有人数不一定多,但分布范围广的特点。省内甚至全国都有需要培训的人员,而且参加培训的过程中很难保证随时随地都能有网络登录E-learning培训平台。针对这种形式的培训特点,在开发培训课程时,可选择非核心的培训课程刻录成DVD和纸质教材的方式邮递给学员,而核心的培训课程采取集中骨干员工培训制,以企业各业务分区为点选拨骨干员工,集中学校或企业总部进行培训和考评,合格后以骨干员工为基点,以“以点带面”的形式,带动所在分区的培训工作。企业人力资源部门和师大共同制定培训测评结果并对分区进行抽样检查,对优秀的分区和骨干员工进行奖励机制。形成高校、企业、骨干三位一体的培训模式。
(二)校企合作E-learning培训保障
1.明确职责。企业、高校均应明确在E-learning培训中的职责要求,做到职责明确,分工合作,优势互补,利益共享。
2.领导重视。企业、高校领导应畅通沟通渠道,及时解决培训中的问题。企业应制定相关规章制度将E-learning员工培训的结果纳入提拔、年终奖等重要考评因素。高校领导应协调相关部门强化服务意识,积极主动为企业E-learning培训服务。
3.政府搭桥。政府要做好服务工作,积极为企业、高校牵线搭桥并指导、监督双方做好校企合作E-learning培训。
校企合作开展的企业E-learning培训,既能充分发挥高校的优势资源的价值又能解决当前企业培训的困境,以其自身优势和独特魅力,将成为一种备受关注的企业培训形式。
参考文献:
[1]郝丹.企业学习信息化与企业E_Learning[J].中国远程教育,2010,(3).
[2]张京彬,余胜泉.E-Learning在中国企业发展趋势[J].中国远程教育,2003,(24).
[3]薛枝梅,刘海华,李建英,焦伟婷,周光秋著.我国企业E-Learning培训的现状及对策[J].河北科技师范学院学报:社会科学版,2011,(3).
【关键词】煤炭企业;员工培训管理;现状;改进
引言
作为劳动密集型行业,煤炭行业的劳动用工量较大,但是却存在着员工素质普遍偏低的问题。而在经济转型的重要时期,煤炭企业的转型发展还需要依赖于企业的人力资源供给。因此,相关人员有必要对煤炭企业的员工培训管理现状展开研究。以便寻求途径提高企业员工的整体素质水平,继而为煤炭企业的发展提供更多的动力。
一、煤炭企业员工培训管理内容
煤炭企业在进行员工培训管理时,需要安排员工完成准入资格、文化课补课、法律法规、技术和职业发展规划教育这五项内容的培训。由于需要从事煤炭生产作业,所以员工需要拥有一定的体力和技术能力,才能够获得从事该行业生产的资格。为此,还要使员工通过有关方面的培训,以确保员工能够获得煤炭企业生产作业的合格资格证。其次,由于多数员工的文化基础较差,所以企业需要加强员工的基础文化知识教育。再者,煤炭生产行业属于高危行业,企业的生产、经营、管理和安全都将受到法律的制约。督促员工加强对行业规章制度和有关法律法规的学习,才能确保煤炭企业员工能够依法开展工作。与此同时,还要加强员工的安全教育,以便使煤炭企业“安全第一、预防为主”的安全管理方针得到落实。在日常工作中,需要加强相关安全生产规章制度的讲解,以便使员工对安全生产重要性的认识得到提高。并且形成一定的应急自救和自我保护能力。此外,为使员工能够适应岗位工作,还要加强员工在水文地质、选煤、采煤、运输和焦化等方面的基础技术技能的培养。最后,考虑到员工的长期发展问题,煤炭企业还要完成员工人生观、职业发展观、企业文化和个人职业规划的教育培训。
二、煤炭企业员工培训管理现状
(一)未实现人力资源战略规划
在员工培训管理方面,多数煤炭企业一直未能实现人力资源战略规划。而随着市场经济的发展,煤炭企业的内外部环境已经发生了较大变化,人才对于煤炭行业的发展起到了重要的作用。但实际上,不少煤炭企业仍然将利润增长定位为企业的经营管理目标,以至于忽略了人力资源管理的重要性。而未能从战略高度进行员工培训管理,将导致企业员工培训无法适应企业发展和环境变化的,继而无法为企业提供发展所需要的人力资源。
(二)未合理分析员工培训需求
目前,多数煤炭企业在制定员工培训计划时,都会安排各职能部门进行培训项目和内容的安排,企业的高层领导也会适当补充一些培训内容和项目。而出于利益追求的考虑,最终安排的员工培训内容和项目也仅仅需要很短的培训时间就能完成。在这种情况下,员工的真正培训需求将无法得到满足,从而导致员工缺乏参与培训的积极性。而缺乏成长性的培训,不仅会导致培训管理无法取得预期的成效,同时也无法为企业各阶段发展提供需要的人才。
(三)缺乏先进的培训教师资源
煤炭生产具有一定的特殊性,所以多数煤炭企业都位于交通偏僻的地区。在这种情况下,多数教师不愿意到煤炭企业教课,而在煤炭企业进行短时间授课的教师大多也不了解企业和学员,所以讲述的内容往往缺乏实用性。就目前来看,一些煤炭企业会偶尔聘请外部培训师对中层管理人员展开短期培训,一些企业则会选拔少量管理人员参与外出培训。在基层员工和专业技能人员的培养上,则大多采取内部员工兼职培训的方式。而这些培训教师虽然拥有丰富的工作经验和实践技巧,但是却缺乏对团队建设和目标管理等内容的认识,以至于限制了煤炭企业的员工培训管理水平。
(四)员工培训缺乏针对性
为压缩员工培训时间和节省培训资源,很多煤炭企业都会安排下属各单位同一岗位的员工一起参加培训。但在煤炭企业内部,即便从事同一岗位的员工也有着较大的能力差异。以土建工程结算人员的培训为例,一些煤矿的结算人员为从其他岗位调来的非专业人员,也有一些煤矿的结算人员是工作多年的院校毕业生。对这些技能水平不同的员工进行统一培训,可能会导致专业人员“吃不饱”,同时也可能导致非专业人员无法消化。因此,员工培训缺乏针对性,将导致企业员工培训管理无法取得预期的效果。
(五)企业员工素质普遍偏低
煤炭企业员工大多数都是小学或初中毕业生,以至于整个企业的员工素质普遍偏低。在这种情况下,煤炭企业开展员工培训管理工作将遭遇较大的难度,以至于给现代煤炭企业的生产、经营、管理带来了较多的困难。从整体上来看,煤炭企业中仅有36%左右的员工拥有中专或初级以上专业技术职称。其中,37,1%的员工为技术工人,工程技术员工仅有4.4%。就目前来看,96%的煤炭企业缺少机电人才,88%的煤炭企业缺少采煤和通风专业人才。
三、煤炭企业员工培训管理的改进建议
(一)从战略高度开展培训工作
在对员工进行培训管理时,煤炭企业的管理人员应该从战略高度进行培训规划,以便使员工培训管理工作的开展符合企业的战略发展需求。所以在企业制定战略目标的同时,也需要完成人力资源培训规划,从而使人才培养与企业发展相协调。为达成这一目标,企业高层领导需要对企业发展各个阶段需要的人才进行分析,以便合理进行各种人力资源的预测和规划,并且通过加强员工培训管理完成人力资源的储备。而集中力量加强企业员工培训管理,则能够为企业的可持续发展提供充足的动力。
(二)合理分析员工的培训需求
为培养和留住企业的人才,煤炭企业需要对员工的培训需求进行合理分析,以便结合员工的发展需求进行员工职业规划。而使员工发展目标与企业发展方向保持一致,则能够使员工拥有更多的培训动力,并且也能够督促员工为企业做出更多的贡献。为此,培训管理人员可以加强与员工的沟通,以便了解员工的职业生涯发展愿望和基本的价值取向。根据员工的发展需求,管理人员可以帮助员工制定个人的职业发展规划,并且制定相应的员工培训策略,从而达成预期的员工培训管理目标。
(三)引进先进的培训教师资源
随着市场经济的发展,煤炭行业对煤炭企业的员工培训也提出了更高的要求。为适应行业的人才培养要求,煤炭企业需要引进先进的培训教师资源,并且积极进行培训师资内涵和外延的拓展,从而使企业的员工培训管理能够有选择的进行多种培训师资的利用。针对基层员工,煤炭企业需要建立内部师资队伍,可以聘请退休老技术员和工人为教师,从而使企业的师资力量得到补充。此外,煤炭企业也可以加强与专业工程院校的合作,以便借用专业院校的师资力量加强各类专业人才的培养。
(四)制定有针对性的培训计划
为加强不同层次的岗位人才的培养,煤炭企业需要制定有针对性的员工培训计划。具体来讲,就是根据各岗位员工的技术水平和能力水平差异进行不同培训小组的划分,然后分别开展培训管理工作。为此,企业可以先对各岗位人员进行专业知识和技能的考核。根据考核结果,可以分别进行员工的培训。比如针对成绩较低的员工,可以采取改进提高的培训管理模式。针对成绩较高的员工,可以采取提升发展的培训管理模式。而通过建立有针对性的培训内容体系,则能够使各层次的人才得到有效培养。
(五)加强复合型人才的培养
针对煤炭企业员工素质普遍偏低的情况,煤炭企业还要加强复合型人才的培养。首先,煤炭企业需要对全体员工进行在职培训,以便使员工能够达到基本的工作要求,并且顺利实现岗位目标。其次,可以采取岗位论调方式开展培训,从而加深企业员工对煤炭企业生产、管理工作的认识。而采取该种培训方式,也能够使员工掌握更多的生产技术和技能,因此将能为企业培养出更多高素质的复合型人才。
一、指导思想和目标
1、指导思想。以科学发展观为指导,以企业为主体,以市场为导向,以提升职业岗位能力为重点。
2、培训目标。通过培训,不断提升经营管理人员的战略规划能力、经营决策能力、风险管理能力、资本运作和投融资管理能力、安全生产和现场管理能力。
二、培训内容
对企业经营者开展战略规划、风险控制、资本运作和投融资管理等内容的培训;对中、高层经营管理人员重点开展质量管理、安全管理、财务管理、人力资源管理、营销管理、供应管理等内容的培训;对基层管理人员主要开展现场管理、安全管理、清洁生产等内容的培训。
三、培训重点与要求
1、战略管理。着眼企业长期健康可持续发展,围绕企业中长期战略目标制定,加强企业战略规划设计与实施、商业模式设计与创新、领导能力与团队建设、博弈论与决策、组织架构变革等培训。开发和利用信息支持系统,科学制定企业总体发展规划。
2、风险控制。围绕建立和加强企业风险管理的意识,加强宏观经济政策、市场变化、风险评估与衡量、风险规避与补偿、危机应对与处理等培训,建立健全企业风险内控体系,以有效降低企业经营风险,提高企业应对系统和突发风险的能力,有效规避风险和降低风险损失。
3、资本运作。围绕高效利用资金、降低成本、增加效益,加强全面预算管理、财务分析、成本控制与利润管理、投融资决策、企业现金流管理、境内外企业上市决策与运作等培训,促进企业合理运用资本运作规律,实现企业跨越式发展的能力。
4、质量管理。围绕建立标准化管理体系,深入开展以产品标准、技术标准、管理标准和工作标准为主要内容的质量管理培训,促进企业的标准化生产,努力提高产品质量水平,增强企业市场竞争能力。
5、市场营销。围绕扩大需求、开拓市场,开展市场规划、营销战略、品牌建设、品牌管理、品牌营销、消费者心理及行为分析、市场渠道管理、营销队伍建设与管理、商务谈判与沟通、现代物流等培训。推动企业建立健全服务质量体系,塑造良好的产品形象,增强企业开拓市场的能力。
6、安全生产。围绕企业安全生产需要,积极开展安全意识、劳动纪律、工艺流程和操作规范等内容的培训。特殊行业、特种作业人员要按有关规定接受专门的培训,持证上岗。要经常性地开展安全生产教育宣传和事故预防模拟演练,使全体职工牢固树立安全生产第一的意识,严格遵守生产管理制度、安全操作规程和纪律。
四、培训措施
1、为增强培训的针对性、时效性和实用性,保证培训效果、训以致用,切实减轻企业负担,提高培训资源利用率,企业管理人员培训工作以市场为导向,以企业为主体,根据企业需要自主培训。各企业结合生产经营需要,制定培训计划,确定培训目标,有针对性地开展职工培训。
关键词:煤矿;安全培训;对策
1煤矿安全培训工作中存在的问题
1.1安全培训质量低
我国大部分煤矿的从业人员都是一些文化水平较低的农民,他们没有相关的从业知识,拥有的岗位技能水平无法适应实际操作需要,而煤矿井下工人的工作相当危险,煤矿工人及特种作业人员的实际操作技能无法满足生产需要,与他们所从事的危险的岗位所提出的要求不相符合。现在很多培训机构没有认识到这一问题,培训时没有从实际情况出发,相应的考试也没有严格的要求,使得很多工人对于培训和考试没有积极的认识,只是应付性的完成。对于特种作业人员的培训,没有增加实际操作的安全培训,过于重视理论知识,使得特种作业人员不能完全的将培训理论应用于实际工作中,因此培训的质量过低。
1.2对安全培训重视度低
煤矿企业的利润较大,很多企业管理人员没有安全意识,没有把煤矿安全生产的培训纳入企业的工作范畴,没有落实对于员工的安全培训的工作,对于安全培训只是当作检查时的挡箭牌,流于形式。特别是一些较小的企业,因为管理人员想要谋取更多的利润,对于文化水平低的员工,也不进行安全培训,使得下井工作的工人没有安全意识和自救的常识,企业甚至不按规定进行施工,很容易造成安全事故的发生。有些较大的企业虽然有安全培训的工作流程,但是培训没有根据员工的真正需要进行,管理人员也没有意识到培训的重要性。
1.3安全培训信息不全面
特种作业和煤矿的生产主要负责人以及安全生产管理者,他们的资格证是全国范围内通用的。而煤矿从业人员的流动性较强,对于相关证件的查询、发放以及监督等方面的管理有一定的难度,而国家对于这方面的信息化的建设存在着缺陷,所以对于这些证件的真伪不好鉴别。容易让一些非法机构钻了空子,借机代办假证,工人没有受到培训却拿到假的资格证件,在其工作过程中如果出现危险,将会危及生命。
2安全培训问题相应的解决对策
2.1强化安全培训工作
煤矿企业在对职工进行相关安全培训时,教材的内容都是理论知识,与实际操作状况相脱离。进行安全培训时,很多培训机构的培训内容对于理论知识过于重视,对于实际操作的培训却十分忽视。基于这种情况,相关的技术负责人员应该对于培训工作的内容进行重新研究和修订,同时做安全培训的讲师要为工人讲解安全生产的概况的同时,所讲授的内容要贴近该企业的实际情况,对于不同的企业的教学内容也要有所区别。煤矿生产作业的设备,企业也要根据自身的情况进行选择。同时,安全培训时讲的案例,也要和企业负责人进行沟通,向企业征求相关意见,避免讲授内容与实际脱节。安全培训过程中,应采取实物教学、现场教学的方法,让职工产生现场感,并与职工进行交流和沟通,解答职工的疑问,让职工能更好地、高效地接受培训知识。
2.2提高煤矿职工的薪资待遇
煤矿企业的工作危险性大,内部职工的流动性也较大,因此可以提高职工的工资待遇来稳定施工队伍。对于职工的福利,可以为职工提供意外伤害险或者养老保险的安全保障,进一步提高了企业对职工的待遇水平,帮助职工了却后顾之忧,让职工稳定自己的情绪,提高职工工作满意度。另一方面,对于职工的安全培训要进行,提供职工的素质水平和安全意识,确保职工的人身安全,让职工感受到企业对于职工生命的重视,只有解决了煤矿职工的实际需求,职工才能更安心地投入到生产工作中来。对于煤矿职工来说,虽然煤矿业发展较好,但是对于煤矿职工的待遇却没有什么改变,因此,如果企业能够对职工的待遇和安全管理工作做到位,职工的稳定性就会提高,企业队伍稳定,才能安全生产,企业的经济效益也会增加。
2.3全面做好安全培训相关工作
一部分煤矿企业对于安全培训工作没有做计划安排,导致无法与相关培训机构做好协调工作,以至于安全培训工作没办法正常进行,被延期或者可能被搁置。因此,每个煤矿企业都应该对安全培训做好计划准备工作,保证培训能如期顺利地开展。在做培训计划时,企业要对每个工种进行区分,根据不同的工种来确定培训内容和培训人员,企业要对培训机构和人员有清楚地了解,并与培训机构交流和交代清楚企业的现状和需要在哪方面进行重点培训等内容。除了企业管理人员要提高对安全培训的重视,企业也应该对职工进行宣传教育工作,提高职工对培训的重视,从而保证培训效率。企业在对于培训的安排过程中,不能有一劳永逸的想法,要在固定的时间段进行培训,同时,培训内容也要根据企业的发展和工作内容的变化进行不断地更新,达到培训的最佳效果。对于煤矿企业,职工的安全意识和应对突发事件的能力得到提高,企业就能长远发展,经济效益也会不断增加。
3结语
煤矿企业的工作是高危险的工作,煤矿企业应该重视对于职工的安全培训工作,如果有一点疏忽大意都可能造成很多生命的结束,对企业和国家都是一种损失。因此,煤矿企业和相关培训机构都要付起相应的责任,认真对待煤矿工作中的任何问题,让企业能够安全生产。
作者:赵玫芳 单位:长治市煤矿安全技术培训中心
参考文献: