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线上培训建议

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇线上培训建议范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

线上培训建议

线上培训建议范文第1篇

各位领导、各位监督员:

首先我代表县药品监督管理局广大干部职工向你们表示真挚的问候,向多年来关注、支持药监事业的各界人士致以衷心的感谢!

今天这次全县药品监督管理员药品管理知识培训会议是经县药监局党组研究,并报县政府、市药监局批准召开的,主要内容是学习药品、医疗器械管理方面的知识和国家、省举报假劣药品有功人员奖励办法等,通过大家的共同努力,促进全县药品市场管理工作健康发展。

药品监管,关乎生命安全,维系人民健康。党和政府历来极为重视。____年底,经政府机构改革设立了___县药品监督管理局。从此,全县的药品监管的重任历史地落在我们肩上。其主要职责是对药品的研究、生产、流通、使用进行行政和技术监督。包括监督实施药品研制、生产、经营管理规范,监督抽验药品质量,查处制售假劣药品等违法行为,责任重如泰山。

为不辜负党和人民的殷殷重托,在县委、县府和市药监局的正确领导下,我们坚持以“监督为中心,监、帮、促相结合”的工作方针,努力做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,以保障群众用药安全、繁荣医药事业为己任,一手抓自身队伍建设,努力打造素质过硬、作风清正、执法规范的药监执法队伍。一手抓药品市场的规范和整治,强化日常监管,开展专项治理行动,着力净化药品市场环境。按照有诉比受、有假比打、有乱比治的原则,查处了一批假劣药品案件。

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在各药品监管部门的努力下,通过各药品生产、经营、医疗机构的大力配合,全县药品市场管理秩序进一步规范。一是创建了全县药品监管网,在乡镇设立了药品监管站,聘任了药品监管员和协管员。二是药品放心工程深入实施。将实施药品放心工程作为建设平安___的重要方面,开展了元旦春节期间药品市场整治,组织农村用药、避孕器械、制售假劣藏药、一次性无菌医疗器械、中药材、二类精神药品、个体诊所用药、邮寄药品、人用疫苗、药品零售企业等__项专项检查。三是积极开展药品抽验和快检工作,抽验药品__批次,快检__批次,查出假药_种,劣药_种。四是加快药品供应网络建设。努力推进药品零售企业GSP认证,发展非处方药品连锁零售企业,规范农村医疗机构的涉药行为。五是组织开展了全民安全用药宣传月活动和加强抗菌药物监管促进合理用药宣传。六是实施了抗菌药物凭处方销售制度。在看到工作加强和进展的同时,关键是要认清工作的差距和隐患。一是假劣药品案件屡有出现。上半年共查处药品违法案件_起,其中假劣药品案件占_起。主要原因是个别单位购进药品把关不严,有的非法行医者或农村卫生室(所)购进私人销售的药品。二是无证经营现象屡禁不止。个别乡镇对无证行医监控不严,致使某些人办起了无证诊所,私自兜售药品,有的成了假劣药品窝点。个别零售企业不经批准私自销售二类精神药品,有些卫生室无处方销售药品。三是医疗机构医疗器械管理不到位。部分医疗机构购进证照不全的医疗器械,未按规定对医疗器械使用、维护,未按规定对一次性使用无医疗器械进行销毁,甚至有的不经毁形或消毒就卖给了小商小贩,极易造成重复使用和发生疾病传播问题。四是药品供应网络不健全,与上级要求的连锁网点年内达到__的比例相差太远。五是抗菌药物合理应用水平不高。六是乡镇卫生院中心药库存在向非一体化卫生室批发药品问题,属于非法经营范围。大家一定要认清问题,在今后的工作中自觉地作好整改。

应当看到,在医药事业日益繁荣、药品市场秩序不断好转的同时,仍存在一些容易忽视的问题,制售假劣药品违法行为屡禁不绝,非法渠道购药现象禁而不止,游医药贩活动更加隐蔽,农村药品质量保障体系不够健全,执法力量仍显薄弱。

为此,今年以来,我局在不间断地延伸监管触角、创新监管模式、强化监管效能的同时,狠抓执法基础、作风建设。为造福广大农民朋友,以加强药品监管网络、促进药品供应网络的农村“两网”建设相继铺开,且成效初显,让农民用药放心、方便将逐渐变为现实。历经数年磨炼,在执法实践中,我们已更深的懂得,如何维护法律尊严,确保群众用药安全。真诚地希望社会各界对我们的执法行为给予监督、批评,对违法涉药行为举报投诉;我们会认真地对待监督、对待批评,查清每一个案件,决不让一个违法犯罪分子逃出法网。希望各生产经营、使用单位和个人,模范守法,心系百姓,共同营造让人民群众最放心、最安全、最满意的用药环境。愿与大家特别是在座的各位团结一致,把全县药品市场整顿好、管理好、培育好,创造共同繁荣发展的新局面。

线上培训建议范文第2篇

一、宣传活动组织情况

我司在接收到相关文件通知后,总经理第一时间召集相关部门负责人及全体员工召开专项会议,传达文件精神及要求并做出具体工作部署。成立以综合管理部牵头的教育宣传工作小组,由我司总经理任组长,各相关部门人员为组员的工作小组,并要求工作小组成员高度重视此次3.15”消费者权益保护教育宣传周活动,组织全体中支员工积极参与到3.15”消费者权益保护教育宣传周活动中,进行有针对性地教育宣传活动。

二、宣传活动落实情况

本次“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动,围绕宣传活动主题,我司大致开展落实了以下几个内容:

(一)在我司职场显眼位置张贴“以金融消费者为中心 助力疫情防控”宣传标语海报;

(二)在我司职场显眼处悬挂含“打击洗钱犯罪 维护金融秩序”、“树立风险意识 远离非法集资”等宣传横幅2条;

(三)在微信朋友圈转发上级XX分公司3.15相关文章及反欺诈宣传链接,解答消费者关注的理赔问题,充分保障消费者权益,并且提醒广大消费者,在疫情期间,除了做好个人健康防护的同时,也务必要提高警惕,谨防骗局;

(四)开展线上总经理接待日:在2020年3月9日至3月15日期间,在我司有效保单的客户可通过识别二维码线上参与问题反馈及建议,对于客户反馈的问题及建议,将在收到后的一个工作日内回复初步处理结果,若经采纳,将赠送纪念品奖励。

(五)助力疫情防控,提升服务举措

1.线上运营,服务不打烊

鉴于疫情特殊时期,我司开通理赔绿色通道及优化理赔服务流程,指导客户关注“XX”微信公众号、“XXAPP”和“远程视频查勘定损”等科技手段进行便捷的自助服务,旨在减少理赔人员与客户接触。同时,对于必要的面见服务环节,我司查勘员配备口罩、防护手套、免洗消毒液等防疫设备,在做好防疫工作的同时服务好客户。

2.通道畅通,服务效率不打折

我司业务员及理赔人员线上积极解决客户对承保理赔咨询等需求和疑惑。

3.简化流程,优化客服,助力疫情防控

(1)优先引导客户使用线上方式进行赔案处理,线上收集材料,线上理赔。

(2)在确保风控到位的前提下,进一步简化理赔程序、减免单证,充分授权。  

4.线下值班,服务群众

保持各服务通道畅通,优化服务,确保客户权益得到充分保证,助力疫情防控。

三、宣传活动效果、好的做法和经验

(一)宣传效果:

1、凝聚社会共识,推进消费维权机制健全完善;

2、凝聚消费者共识,发挥消费者监督力量;

3、凝聚经营者共识,发挥行业自律力量。

(二)好的做法:

1、线上运营,服务不打烊;

2、通道畅通,服务效率不打折;

3、简化流程,优化客服,助力疫情防控。

(三)经验体会:

通过开展此次“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动,我司更加深入客户内心,服务主要侧重贴心、快捷、简易,更具人性化,从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐步得到改善。

四、下一步宣传计划和意见建议

(一)针对客户反馈销售前端讲解不清或是对产品特性不明确的问题,积极向销管部门反馈并组织对业务员前置培训,利用每周线上例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培训,同时广泛收集业务员前线反馈的有关产品与销售的实际问题,通过对方沟通与反复研究后给予切实可行的答复,确保业务开展畅通、合规。

(二)针对电话咨询服务方面反馈的问题,我司客服人员将全力做好公司协调处理,与销售前端有机结合,深化服务,同时针对无法解决的问题反馈至上级公司处理。

线上培训建议范文第3篇

摘 要 在国家“十一五”计划中,在辽宁省卫生中医适宜技术外敷穴药物治疗风湿性关节炎技术推广同时,就其中培训推广难点进行初步分析,并提出建议,为开展农村适宜技术在西丰县基层推广应用提供参考和总结经验。

关键词 卫生适宜技术 中医 风湿性关节炎

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.13.146

外敷穴位药物治疗风湿性关节炎是中医适宜技术在西丰县农村推广项目之一。经过16个月技术培训及项目推广,我们作为推广该技术县级子课题负责人在工作中总结一些经验,也发现了一些不足之处,以期在以后的项目推广及技术培训不断修正。

影响外敷穴位药物治疗风湿性关节炎推广因素及改进建议

风湿性关节炎的诊断问题:风湿性关节炎作为病名已为较多的农民及乡村医生所了解,但是由于抗生素等西药的普及,风湿性关节炎的症状出现慢性化和非典型化,加上农村卫生条件发展滞后,100%村卫生所无检验类风湿因子、抗“O”、放射线的相关设备,70%乡镇卫生院至今还不能检验风湿因子、抗“O”。因此,风湿性关节炎的诊断多凭经验的印象诊断,易出现误诊现象。据调查,不少类风湿性关节炎、骨性关节炎,甚至一些慢性关节损伤等外科疾病也被诊断成风湿性关节炎,乃至出现了治疗错误,贻误治疗时机。外敷穴位药物治疗风湿性关节炎技术本身虽然具有安全、有效、经济、方便易行的特点,符合我县广大乡村医生和农民患者的需要,但是以上所谈到的诊断问题对外敷穴位药物治疗风湿性关节炎起到负面的作用。

建议:为给一些乡镇卫生院提供相应的检验设备并作一定的培训,给与参加外敷穴位药物治疗风湿性关节炎技术的乡村医生开检查单的权利。设备配置经费可由辽宁省卫生中医适宜技术省项目办统筹,相应检验技术培训可以在县卫生行政部门协调下在县医院进行。这样可以降低误诊率,提高疗效。

培训教材问题:包括外敷穴位药物治疗风湿性关节炎内容在内的农村卫生中医适宜技术教材确实言简意赅、图文并茂,但是教材语言叙述中医专业性明显,例如膏肓穴位于第四胸椎棘突下,旁开三寸处。但是绝大多数乡医是西医中专毕业从未受过中医系统教育。经过和一些乡医沟通,了解到他们有人连中医“寸”含义都不明白,这样取穴定位可能出现偏差,影响了治疗效果。

建议:教材中取穴定位可加上经验取穴叙述,例如,膏肓穴位于肩胛骨上下正中水平线上肩胛骨内侧缘处。这样可使乡医提高取穴准确性。我们县项目办的技术负责人也可以用这样方法和乡医沟通,协助他们更好地开展技术推广工作。

乡村医生本身的问题:据统计参加培训的87名乡村医生中,,仅有10个左右医生受过中医教育,其他乡村医生都是接受西医大中专教育,从观念上就难以接受中医思维,不相信中医治疗效果,加上在这次农村卫生适宜技术推广中,他们每个医生得承担西医中医计划生育在内共十一项适宜技术推广工作,这些已经影响了原有的日常诊疗工作,工作之繁巨性使他们产生抵触中医技术情绪。这些都不利于外敷穴位药物治疗风湿性关节炎技术的开展。

建议:县卫生行政部门以及县项目办加大政策干预,建立包括中医适宜技术在内卫生适宜技术推广检查奖惩制度,定期检查乡村医生完成推广病例数及治疗质量,还可以针对参加中医适宜技术推广工作的乡村给予经济政策一定优惠,作为鼓励和优惠。希望省项目办针对一些中医农村适宜技术推广病例任务数量做一些调整。另外,还可以组织一些有经验的中医师定期为乡村医师讲课,使乡村医生接受一些中医观念和中医知识,以便更好开展中医适宜技术推广工作。

药物问题:包括外敷穴位药物治疗风湿性关节炎项目在内中医技术推广初期所应用外敷药物均由省项目办定期提供,这样往往跟不上乡村医生在一定时间应完成病例数量。也影响了推广工作,贻误一些患者的治疗。

建议:鉴于我县中医医院有正规的中医中药技术人员及质量可靠品种全备中药储备,省项目办可以授权我院制作外敷穴位药物治疗风湿性关节炎所用药物制剂。这样既能保质保量又能及时为乡村医生提供药物,使他们按时完成技术推广工作。

授课问题:外敷穴位药物治疗风湿性关节炎项目在我县农村推广是在县级专家组项目课题负责人指导协助乡村医生开展工作,县级专家组应该经常到农村指导乡村医生工作,但是县级专家组成员往往担负繁重的临床工作,很难抽出连续时间到各个乡镇村屯指导工作。

建议:在西丰县卫生行政部门协助下,可以定期召集参加培训乡村医生集中授课,为他们讲解中医知识,解答在推广工作所遇到的难题,这样集中授课和下乡指导相结合能解决推广地区多、培训人员多而授课时间短专家少的问题,更有利于开展推广工作。

线上培训建议范文第4篇

在德国的航空和宇航企业MBB公司,可以看到这样一种情景:上下班的时候,职工们把自己的身份卡放入电子计算器,马上就可以显示出该职工在本星期已经工作了多少小时。原来,该公司实行灵活上下班制度。公司对职工只考核其成果,不规定具体时间,只要在所要求的期间内完成任务就照付薪金,并按工作质量发放奖金。由于工作时间有了一定的机动性,职工不仅免受交通拥挤之苦,而且还可以根据工作任务和本人的要求,与企业共同商定上下班时间。这样,职工感到个人的权益得到尊重,因而产生责任感,提高了工作效率。通用公司:全员决策管理制度

1981年杰克·韦尔奇接任总裁后,认为公司管得太多,而引导得太少,“工人们对自己的工作比老板清楚得多,经理们最好不要横加干涉”。为此,它实行了“全员决策”制度,使那些平时没有机会交流的职工、中层管理人员都能出席决策讨论会。“全员决策”的开展,打击了公司中的弊端,减少了繁琐程序。

比奇公司:劳动生产率会议

为了扭转劳动生产率下降的趋势,美国比奇飞机公司从上世纪80年代中期建立了“劳动生产率会议”制度。公司从9000名职工中选出300名作为出席“劳动生产率会议”的代表。

线上培训建议范文第5篇

报告指出,近年来法国开放式在线课程发展迅猛,取得了不少成绩,尤其是2013年成立了法国数字大学(France Université Numérique, FUN)。自创建以来,法国数字大学发展迅速,截至目前,该平台已有140多门注册课程,共有56万名国内外注册用户。法国短短几年间从一个“慕课落伍者”发展成为几乎可以与欧洲主要慕课大国媲美的“慕课新星”。但与此同时,报告指出法国数字大学存在资金来源单一(完全依赖政府财政投入)、课程来源和模式单一(主要靠大学提供课程)等问题。为此,法国国家战略和预测总署借鉴各国慕课发展经验为法国数字大学的发展提出了四点战略建议。

一、推动法国数字大学资金来源多元化

第一,开发数字大学的盈利模式,其中包括:对由考试中心开具的在线学习评估结果证明进行收费;向企业或高等教育机构提供有偿的学生在线课程成绩查询服务,以辅助相关招生(招工)录取工作;开发在线课程的付费指导和评估服务;向企业出售法国数字大学的平台,用于企业内部培训;开发一些需要付费注册的课程;对高校将在线课程资源纳入课程教学进行收费;为想要创建慕课平台的机构提供有偿支持。

第二,瞄准继续教育市场。法国数字大学也可以通过开拓新市场实现资金来源多元化,企业的在职员工培训就是潜力很大的市场。开放式在线课程可以为企业的员工培训提供诸多便利,在线培训在时间上的灵活性避免了员工因接受培训而无法上岗工作的问题,节省了企业的培训成本。报告指出,如果能够提供满足企业需求的培训,并能够让开发课程的高校获得应有的回报,员工的继续教育将会是一个潜力很大的在线课程市场。报告建议高等教育机构、数字大学平台和提供在线教育的专业型企业进行合作,形成一种全新的、高质量的、提供学位的在线教育模式。

二、发展在线课程的认证和个性化定制服务

法国数字大学的在线课程需要满足不同受众的多样化需求,同时需发展在线课程的认证和个性化定制服务。

第一,开发线上线下混合的教学模式。目前,一些国家的高校开发了通过线上和线下混合教学模式获取学分认证的模式,如德国的慕课平台“多样化”(Iversity)可以让注册学习者通过完成在线课程获得学分,并可以在通过Iversity的线下考试后获得相应的证书。另外,还有一些高校可以直接为完成在线课程的注册学习者提供证书,如edX(麻省理工学院和哈佛大学联手创建的慕课平台)将与亚利桑那州立大学合作,在2016年新学期推出等同于一年本科课程的8门在线课程。Coursera也将与美国伊利诺伊大学合作设置基于慕课平台的第一个工商管理硕士(MBA)学位。

第二,提供更加灵活、个性化的在线课程。在线课程应该更加灵活多样,尤其应该强调个性化定制。另外,应该向在线学习者提供免费试听课程的服务,美国麻省理工学院就提出了“先试后买”的方式,吸引更多学习者注册课程。

三、通过信息技术进行教学方式创新

第一,使慕课平台成为教学方式创新的新载体。在线教育为教学方式的创新提供了很多思路,如英国的未来学习平台开发了一种类似于社交媒体的“社会学习”模式,可以使注册学习者实时交流、分享知识和心得。美国的在线教育平台开发了名为“适应性学习”的适合每个注册学习者的个性化教学模式。此外,还有在全世界风靡的翻转课堂等。报告希望慕课也可以为教学方式的创新提供更多思路。

第二,尝试通过大数据优化教学。对在线课程相关数据的采集和分析有助于教育政策的优化;此外,通过对在线学习者学习过程的分析研究(如在线课程学习时间、学习成果等)可以更好地了解学生间的个体差异,继而提供更适合学生的教学方法。

四、加强法国数字大学的国际推广

报告指出,法国数字大学应服务于法国高等教育机构的国际化战略。

第一,面向法语国家与地区。面对英语国家称霸国际在线教育市场的现状,法国有责任提供以法语为授课语言的在线课程。2015年,欧盟各国提供的以法语为授课语言的在线课程比例不到15%。然而,以法语为授课语言的课程具有很广阔的市场发展前景――全世界有2.2亿说法语的人口,占世界总人口的3%;2050年说法语的人口将有可能达到7.7亿,其中一半人口在非洲大陆。2015年,法国数字大学的注册学生有17%来自非洲,充分说明了非洲具有很大的市场潜力,应作为法国数字大学全球推广的重心。法国的工程师院校、高商院校、大学技术学院、高等技术员班等都可以在已有的国际合作基础上,开发满足每一个对象国特殊需求的在线课程。

第二,面向统一的欧洲平台。目前欧洲的在线教育平台比较分散,且主要都是以国家为单位。这个现状与欧洲高等教育一体化的进程相矛盾。为了在在线教育市场上更具竞争力,报告建议建立欧洲统一的在线教育平台,由欧洲最知名的高等教育机构共同合作开发课程。