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[关键词]产品 包装 问题 要点
一、 产品包装设计的概述
随着市场经济的不断纵深化推进,产品的种类越来越多,竞争也越来越大,而如何让产品在众多同类产品中脱颖而出,品牌的包装就是一个重要的方面了。市场竞争发展到一定程度的时候,营销手段更加关键,很多同类产品的生产原料、成品特性等都差不多,在细节上取胜则是一个重要的方法。而产品包装设计做到与众不同,也是取胜的重要手段。
拿到一个产品的包装,首先印入眼帘的便是包装的色彩,因此,包装的主色系应该要符合产品定位的基础,主色调是一个包装的重要部分,要彰显出与众不同的地方,以体现产品的价值,主色调的选材方面要下足功夫。一般同类产品在一同摆放时,初次购买的消费者都会对包装比较精致、色彩比较和谐的产品动心,因此,在色调的选择方面,不可过于创新,但也不能守旧。其次是要在一个包装上做到文字主次分明。包装上的主要文字依旧是产品的品名,这也是传达产品信息的重要方式,让人一看就能明白产品的种类属性等信息。当前,很多产品的包装设计,都会将产品的特点在包装上体现出来。然而文字过多,对于产品而言,并不是一件好事。纵观很多高档次的产品,其包装设计反而更加简洁,只是简短的文字即可。因此,一个包装的文字设计应该要分清主次,而不仅仅是将文字进行堆砌。
二、 产品包装设计的要求
第一,科学性。产品的包装设计要科学合理,这是一个基本要求。新的设计方法和设计理念,往往能将很多艺术元素应用于包装之上,从而促进人们审美观念的变化。产品的包装设计应该很好地利用当代的科技成果,利用新的工艺手段进行设计,传统的设计方法在摒弃其不好的方面时应该保存其良好的部分。另一方面,在设计包装时,应该要考虑到便捷性。例如,在设计时,要对包装的尺寸大小、材质等都进行规定,对上面的文字字号、字体等都有一定限制,尤其是对不同类型的产品,其要求也不尽相同。
第二,适应性。随着国际化的不断推进,全球经济一体化发展也是一个重要的趋势,各国之间的商品进行流通是一种发展趋势,因此,产品包装的设计就不应该只考虑国人的观念,而应该更加国际化。一件商品,由于受到文化背景的影响,不同国家的人对商品的理解也不一样,在包装的观念上有很大差距。比如,一件商品要走国际化的路线,就应该要对包装上的文字进行中英文编排,英文是适用范围最广的语言,所以商品走国际化路线时应该考虑其他国家的消费者阅读的习惯。由于不同的文化理念、民族思想等对国人的影响,导致其对产品的使用和喜好认识等都有一定的差距,从而会影响其消费的心理。因此,在产品的包装设计上,应该要逐渐适应时代的发展,无论是否走国际化路线,都要把握时代的变迁,选择适应潮流的包装设计。
第三,审美性。包装的美学特性,是包装设计者考虑的一个重要因素。随着时代的进步,人们的审美水平也不断提升,不同时代体现了不同的审美特性。随着时代的进步,人们对美的欣赏水平也不断提高,不同的时代都体现出了不同的审美特征。传统的包装设计在创意方面比较缺乏,导致包装设计比较呆板,对消费者的购买欲没有多大的刺激。现代化的包装设计应该既要吸收传统的文化精华,也要结合现代化的特色,以体现包装设计的内涵之处。
三、 产品包装设计的程序
产品包装设计生产一般包括三个步骤,第一是准备,第二是设计阶段,第三是生产阶段。而重点就在于包装的设计阶段。准备主要是了解产品的特性,从而对包装设计有一个整体的概念。包装的设计阶段主要是设计的构思和设计方案的确定,在颜色上要进行合理的选择以体现产品的特性,在字体方面也应该结合产品的特性和人们的习惯,进行相应的设计。在设计阶段,可以多准备几套设计的方案,以便在设计的过程中进行选择,避免出现方案单一的现象。包装的生产阶段是实现设计的步骤,对不同产品的包装要选取不同的材料等进行生产。很多时候,由于材质选择的不同,对设计方案的体现也会有一定的差异。
产品的包装是产品给人的第一印象,美感是产品包装的第一要素,更重要的是要在有美感的基础上,将产品的特性体现出来,从产品整体的包装设计上充分表达产品的一种定位。产品包装的设计,无论是从准备阶段,还是设计实施阶段,都应该掌握消费者的消费观念,以人们的习惯和当前社会的流行趋势作为支撑,确定产品包装设计的基调。
参考文献
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【关键词】河西走廊;少数民族;民族传统艺术;旅游商品;包装设计
中图分类号:J524.2 文献标志码:A 文章编号:1007-0125(2015)12-0147-03
河西走廊是古丝绸之路的必经之地,这里少数民族众多。近年来,政府逐步认识到旅游业的重要性,积极制定旅游产业发展规划,重视旅游商品开发,加大了对旅游业的投资,旅游业得到快速发展。通过实际走访发现,虽然河西走廊地区旅游商品种类丰富,但是在少数民族旅游商品包装设计方面存在诸多问题。少数民族有着灿烂的民族文化,应充分发挥自身优势,着力解决在旅游商品包装设计方面的问题,从而使越来越多的具有少数民族特色的文化创意产品进入国际市场。
一、河西走廊少数民族旅游商品的包装设计存在的问题
“旅游商品是游客在旅游地购买的有地域文化特色并具有纪念价值的产品,能使人回忆起某地、某事、某次旅游或经历的东西”,其范围十分广阔,是旅游地区独特的文化传统、民族风情的重要载体。河西走廊蕴藏着丰厚的民族旅游资源及设计元素,有许多可供旅游开发加工的创意素材。目前,依托少数民族传统艺术开发出的旅游商品已颇具规模,典型的如:裕固族民族布艺堆绣、少数民族服饰、祁连墨玉、肃南高原牦牛肉等。这些具有少数民族特色的旅游商品不仅为当地人民带来了可观的收益,还进一步宣扬了少数民族的优秀传统文化。商品包装具有建立品牌认知的营销作用,如对少数民族旅游商品进行合理包装设计,有利于建立品牌形象,增加消费者购买欲望。通过实际走访调查发现,河西走廊少数民族旅游商品在包装设计方面问题较多,主要表现在以下方面:
(一)不够精美,吸引力不足
包装简陋随意是河西走廊少数民族旅游商品包装设计中存在的重要问题。以河西走廊肃南裕固族的民族服饰为例,许多商家都是将其散放在柜台上展示,供游客自己挑选,没有包装。其他如:少数民族刺绣、民族文玩、民族布艺堆绣等普遍存在缺少包装或随意找个塑料袋包裹等现象严重,这显然无法吸引游客,并严重影响了旅游商品的销量。
(二)缺乏规范性,难以消除顾客心中隐患
包装不够规范是河西走廊少数民族旅游商品存在的第二个问题。以河西走廊肃南裕固族土特产肃南高原牦牛肉干为例,包装所用材料以简易透明塑料袋为主,连简单的食品说明信息文字都没有,游客挑选还需要商家指引,这无疑增加了顾客的挑选难度。另外,简易透明塑料袋对于食品安全储存质量较差,许多游客虽然很喜欢这种土特产品,但是在综合考虑之后,大多放弃购买,这对土特产品销量带来了负面影响。
(三)缺乏独有特色,创新性尚待加强
在已包装的河西走廊少数民族旅游商品中,普遍缺少本民族文化设计元素,这主要表现在旅游商品包装创新不够,大多是互相模仿,如河西走廊肃南裕固族牦牛骨工艺品、祁连墨玉包装等等。游客在旅游过程中的购买欲望大多是瞬间性的,旅游商品包装应拥有自身特色,瞬间勾起游客的购买欲。
(四)品牌意识薄弱,推广力度差
在已包装的河西走廊少数民族旅游商品包装设计中,还存在品牌意识不强的问题。商家销售的民族商品包装大多是初级包装,整体包装设计意识薄弱,并且缺少品牌标志设计。虽然有几个品牌,但是由于经营规模较小,导致包装简陋,整体外观较差,游客购买欲不强。良好的品牌形象能够被游客认同和接受,因此,少数民族旅游商品包装设计应当重视树立品牌形象,充分发挥品牌效能,拉动经济增长。
二、河西走廊少数民族旅游商品的包装设计应重点突出河西地域文化民族特色
旅游商品是具有旅游地区特色的商品,旅游商品包装设计的民族文化性越强,越容易被大众认可和接受。因此,河西走廊少数民族旅游商品的包装设计应以突出河西地域文化民族特色为核心,可以从以下四个视觉设计要素出发。
(一)独具民族特色的图形表达
众所周知,包装属推广和销售手段,其能够突显商品市场价值和内在文化价值。在包装设计中,运用图案可以美化产品并传递产品信息。少数民族图案是少数民族在日常生产生活中创造的,蕴含着特定的少数民族文化内涵,是地域文化特性的独特反映。因此,在图形视觉传达要素上,可以采用少数民族创造的图案纹样来彰显河西走廊少数民族旅游商品的特色。但是,少数民族创造的图案纹样众多,并且每种图案纹样代表的寓意也不相同:首先,要选择最具代表性的图案纹样,例如少数民族崇尚的民族图腾。其次,要注重图形的多元化。单一的图形难免会引起视觉审美疲劳,如果做到图形多元化,不但可以增加图形的艺术性,还可以丰富视觉形象效果。
(二)独具民族特色的文字风格
在旅游商品包装视觉传达设计中,字体设计非常重要。因此,少数民族旅游商品的包装设计突出其地域文化特色更应重视文字设计:首先,要根据旅游商品销售受众对象喜好设计。其次,要注意文字设计对地域民族风传达的识别性,满足游客的审美需求。第三,文字编排设计要具有实用性,如介绍商品的特色、用途等。
(三)鲜明民族性的色彩搭配
色彩对于包装设计非常重要,在运用色彩时应注意以下方面:首先,要遵循色彩搭配原则,合理选择色彩。其次,要抓住游客心理和商品属性,商品包装所用色彩既要突显少数民族的民族特色,又要满足游客个性需求和商品属性。
(四)独有的民族性专属材质
在现代包装设计中,选择何种工艺材质至关重要。在选择包装工艺材质时应注意以下方面:首先,要重视工艺材质质量,所选工艺材质应具有耐磨、耐用,便于携带。其次,工艺材质应运用恰当,独具一格,突出少数民族地方特色。
三、针对河西走廊少数民族旅游商品所提出的包装设计创新策略
旅游商品的包装在顾客选购商品之时有着显著的引导作用,一个商品包装设计好坏直接关系着其能否吸引消费者的眼球,激发消费者的购买欲望,从而达到实现经济效益的目的。由此看来,要想提高商品竞争力,博得消费者喜爱,增强消费者购买欲望,就必须创新包装设计。
(一)须承载河西民族文化内涵
如今社会发展迅猛,旅游产业面临着巨大的风险和挑战,机遇也是难得一遇的。在旅游商品设计上根据民族特色,结合当地实际,把民族文化设计元素通过一定的形式融入旅游商品的包装设计中。民族传统艺术的重要性,在少数民族旅游商品的发展历程中是相当显著的。在河西走廊地区,存在着很多少数民族,他们的民族特色极其浓郁,传统文化相当丰厚。作为古代丝绸之路上一颗璀璨明珠,有着其他地区所无法比拟的民族文化底蕴,而该地区的民族传统艺术又是河西所独有的,只有在这个地方才能真正见识到河西走廊的民族风情。在进行河西走廊少数民族旅游商品包装设计与开发的过程中,让旅游者通过切身体验来感知河西民族传统艺术的魅力,同时更加深刻地了解河西走廊的民族文化和历史。在河西走廊地区,少数民族的传统手工制品、刺绣、服饰等民族工艺品将当地的民族文化设计元素融入其中,鲜明地表现了地域文化特色和民族风情;当地的一些土特产,诸如肃南高原牦牛肉、野蘑菇等都受旅游者钟爱,尤其值得一提的是当地民族用植物根茎叶包制而成的原生态高原中草药包装,别具特色又令人眼前一亮。由此可见,进行少数民族旅游商品的包装设计中,要学会从民族文化中挖掘好的创意灵感和提炼独具特色的民族元素,善于运用地域文化中的民族服饰、、歌舞、民族建筑、名胜古迹、民风民俗等元素转化并提炼为少数民族旅游商品包装设计中的创意设计元素,将珍贵浓郁的民族文化转换成别具一格的视觉产物。
(二)须注重材质,重视环保
在对河西走廊地区的旅游商品和一些土特产进行包装之时,要尽量以当地本就具有的自然资源作为原材料,因地制宜、量材施用,使得民族文化中的传统特色得以保留。随着我国社会经济水平的不断提高,人们生活水平有所提升,随之而来的是人们环保意识的觉醒,这一点需要在进行旅游商品包装时得到重视。因此,旅游商品的包装设计要尽量选用绿色环保材料,诸如当地本就具有的泥塑包装、木材包装、布衣包装、植物茎叶编制包装、纸质包装等。在进行包装设计之时,要全方位感知旅游者对旅游产品的需要和兴趣热点,从手感、触觉、视觉等多方面来提升商品的包装材质,让商品购买者通过这些商品来触摸大自然感知温度,体验民族风情。我们必须注意的是,人们如今更为喜爱纯手工制品,原因在于这些物品由于手艺人的手工制作而充满了艺术感和人性的温暖。在河西走廊地区,少数民族居住的区域内有着资源丰富种类繁多的杂木兽骨,充分利用这些自然资源来进行打磨雕琢,不仅可以变废为宝,还能从更高层次上来制作出更为精致、有价值的工艺品,诸如:肃南牦牛骨梳、祁连墨玉等,这些自然资源经过手工打磨制作而成的手工艺品深受人们喜爱,以此将制作而成的盒子、匣子都被人们用来存放纪念物,从而体现个人品味。除此之外,还有很多商品都可以使用这些自然资源来做工艺品的外包装,既别具一格体现了新意,又非常具有观赏和实用收藏价值,同时又将地域民族文化淋漓尽致地体现出来。
(三)须关注符合消费者心理的文化特色
河西走廊是少数民族较多的区域,地域文化差异大,特色鲜明,各个民族在长期的历史发展中形成了独有的文化观念、民族礼仪、生活习惯、生产方式、等,不仅如此,每个民族都具有特定的图案纹样、色彩搭配等,旅游商品包装设计应将这些民族艺术元素充分地融入其中,将受到消费者的喜爱。然而,我们在考虑商品的包装设计之时也必须明白一点:商品包装毕竟不同于纯艺术设计,它在考虑艺术元素之余,还需要注意更多的商业因素。比如:消费者的喜好、价值观、消费观念、经济效益等,这些方面从细微之处制约着旅游商品的包装设计思路。因此,在进行少数民族旅游商品的包装设计之时,提高包装设计品味,摸清旅游者的消费心理是至关重要的环节和内容。如今人们生活物质水平都有所提高,促使人们对商品包装设计要求逐步提高,一个有特色、有创意的包装不单单能够使得商品价值翻倍,还能吸引更多消费者进行选购。设计者在选择包装材质时,应注重选用一些便于旅游者携带或者具有一定人文气息和文化价值的商品包装材质,通常情况下都会取得较大的成功。由此可见,民族传统文化在河西走廊旅游商品的包装设计中所具有的影响力是不可小觑的,只要将民族元素有效地创意运用,才能设计出独特而具有一定商业价值的少数民族旅游商品包装,才能被旅游者更广泛的接受和青睐。
(四)须深入挖掘民族文化的衍生旅游商品创意文化产业
河西走廊地区的少数民族文化多彩缤纷,该区域所具有的文化资源和自然资源也是其他地区所难以超越的,因此,河西走廊地区的民族文化亟需我们进一步的开发和利用,也需要人们更加深刻地意识到该区域民族文化和资源的价值意义。如今,已经转化为商品的尚在少数,能够得到有效利用和开发的并不多,诸如河西走廊张掖肃南裕固族的一些传统节日“马蹄寺观光旅游节”、“赛马节”等。虽说这些民族文化已经吸引了不少来自世界各地的游客前来观光,但河西走廊其余大部分的民族文化的衍生旅游商品创意文化产业尚未充分开发,从而使得很多极具价值的民族文化资源被随意浪费,令人惋惜。由此来看,在进行河西走廊少数民族旅游商品包装设计的当下,还要懂得将其民俗文化充分地融入旅游商品当中,稳扎稳打,大力推广民族文化的衍生旅游商品创意设计产业的大发展。
四、结语
我国旅游业的前进与发展与少数民族旅游商品创意开发息息相关,这些商品离不开好的包装设计与创新。好的包装设计化无形为有形,将民族特色和地域文化以商业视觉传达设计元素的形式传达彰显,不仅极具经济商业价值,更具有文化艺术价值。这种将民族传统艺术文化元素融入其中的旅游商品的包装设计创新,是我们在发展少数民族旅游商品时应予以大力推广与提倡的,更是我国民族传统文化在当代的传承与弘扬。
参考文献:
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一、毕业设计选题中难度系数与评价
所谓难度系数是指完成一件事情的难易程度,是评价事情完成优劣的一个关键因素。毕业设计的难度系数特指学生在完成毕业设计作品的过程中,对包装选材、内部结构、外部造型、装潢设计等环节,在原创性、创新性、前瞻性和可操作性等方面体现出的程度,以及所需能力范围的大小予以综合评定之后的总数值③。如前沿性的选题或者实际应用类的选题,其难度系数往往大于一般的传统选题或虚拟选题。因为前瞻性选题在设计过程中对学生的创新能力要求更高,而实际类选题对选材、成本计算、工艺等环节的要求更高。值得注意的是,包装设计中还有几个环节的完成与实现是比较难的,如以容器创造性的造型与结构设计、开启方式设计、原创性符号为主导的装潢设计等。这些难度系数较大的设计选题,更加能够体现出学生在学习阶段的设计能力与创新能力。但是,由于部分教师自身知识结构的局限,其虽然从事设计教育,却没有设计实践的具体经历,一定程度上对选题设计难度系数缺乏客观的把握,从而导致在指导与评价作品的过程中出现误导,最常见的现象就是仅追求作品的展示效果,忽略了设计的过程与设计的难度。很多学生在这种误导下迷失了方向,急功近利,追求外表,忽略本质,尽力避免一些难度系数较大的环节,进而大大降低了设计的难度系数。在2012年湖南工业大学的毕业设计评分中,就出现了上述情况,试举两例进行说明:其一是没有内部结构的瓷器包装设计,其二是盗用他人设计元素的儿童文具用品包装设计。这两组包装作品的情况有相似之处,都具有华丽的外表,整体性强,数量多,初看都可列为优秀设计作品。然而,仔细查看,这组瓷器包装的内部却未见一个内结构。而另外一组文具包装,其装潢元素和品牌字体都是套用现有元素,没有设计者的原创成分。作为本科包装设计专业的毕业设计,所要检验能力包括整体策划能力、装潢设计创新能力、结构造型设计创新能力等,如瓷器之类的包装设计,它的内包装结构比外包装造型更重要,难度系数也更大,而该学生的包装只完成了该套设计任务的难度系数最小的装潢设计部分,未能把握设计的核心内容。而这组文具包装即为商业设计中所谓的“模版设计”,以套用别人现成的元素进行半模版设计,属于一种低水平的粘贴与版式设计,不能称为真正的包装设计。这种偷梁换柱的做法,大大降低了设计难度与设计含量。以上两组作品,如果仅看作品的外表,忽略本质,抛开难度系数,其评价结果将完全不同,后果可想而知。
二、毕业设计中“劳动工作量”与“设计工作量”之辨析
近年来,学生的毕业设计作品数量每年呈递增趋势,每个班级的毕业展示作品数量都在很大程度上超过了规定,甚至有超过了20多倍的。仅从表面现象上看这毋庸置疑是件好事,但细细看来这些设计作品很多都是对形式相同的包装进行多个复制,其原因值得我们深思。难道学生真的在水平与做事态度上提高了这么多?一些学生根据往届学长的毕业设计经验,认为数量越多分数就会越高。当然如果能在短时间内把每一个包装都设计得兼具功能性与创新性是值得鼓励的,但如果只是追求数量上的简单复制,那就违背了设计的初衷。他们误解了所谓“工作量”中的两个概念——“设计工作量”与“劳动工作量”。并不是作品数量越多,就表明在设计过程中的工作量越大。如果把同样的盒子进行机械的复制,那只能代表其劳动工作量大。这种盲目追求劳动工作量的做法与包装设计专业本科生的培养目标背道而驰,我们不是培养绘图员与设计员,而是培养具有一定创新能力的设计师。设计工作量其实是一种在设计过程中耗费的工作量或者说是设计含量,即在完成一套设计的各个环节所花费的设计时间、心思与精力。设计工作量的评定可以在整套设计过程符合包装设计程序前提下,用设计作品中的设计点的数量以及每个设计点的含金量来合计而得。在此定义之下,很多学生的设计便显得“华而不实”。他们往往追求作品的外表华丽却忽视了包装本质,甚至为了达到设计效果,“不择手段”颠倒设计程序,“为做包装去设计包装”。他们在设计过程中,先寻找好听的品牌名称、现成的元素、好的包装结构,然后根据结构与装饰来搭配相应的内装物,这种做法完全违背了包装设计的一般步骤——根据产品或商品的基本特征去设计包装。这样的设计在设计工作量上必然远远小于正常设计的设计工作量。因此,即使是相同的设计,其设计工作量也有可能有很大区别,这就需要指导教师在指导过程中严格把关。以上是笔者在近年来的毕业设计指导中发现的几点问题,并提出的一些个人看法。希望本文能够对包装设计专业的毕业生在设计过程中更好地把握选题与设计,以及指导包装设计的毕业设计导师合理地甄别出好的设计提供一定的参考。作为一名包装设计专业的教师,笔者建议在毕业设计过程中多引入一些企业的实际项目或者一些前沿性的创新课题,在设计的过程中鼓励原创性的作品,做到仔细鉴别,准确评判,以起到正确引导学生设计方向的作用。
作者:柯胜海
关键词:烟草包装机械;可靠性设计;组织零件
前言
烟草包装机械通过国际经济交流使不同区域的各种零件按统一的可靠性标准进行配置,这种较为先进合理的配置为烟草包装机械可靠度的提升带来了一定的升值空间,同时也对具体操作人员的操作技术提出了更高的要求。正因为外部环境处在这种条件下,所以,现阶段人们把更多的注意力放在烟草包装机械自身系统和具体操作可靠性这两方面的研究上。
1 对烟草包装机械的具体分析
目前我国使用的各种烟草包装机来源渠道比较广泛,既有德国FOCKE公司生产的包装机械也有意大利GD公司生产的包装机械,同时在包装机械市场上还可以看到我国上海烟草机械公司生产的烟草包装机械产品。国外一台具备超高速机组的烟草包装机可以在每分钟内有效完成600到1000包香烟的包装任务,相比之下,我国生产的传统烟草包装机无论是工艺还是性能与国外同类产品都存在着一定差距,规定时间内的包装工作效率相对落后,这对如何缩小我国与国外同类产品的代差提出了一个亟待解决的课题。只有完善烟草包装机各种元件结构及相关配套,在设计中强化人机界面的更加灵活性,对控制软件和设备的自诊功能不断升级改造,才能使它的各项功能更加全面,并能在设备运行中有效检测各种潜在的故障与风险,使烟草包装机能够保持较长时间的连续生产作业,使它自身的可靠性得到有效保障。从烟草包装机械的自动化技术应用方面来说,在有效提高资源利用率、减少能源消耗、高端环境保护等领域也与国外发达地区的同类产品有一定的差距,特别是在对工业生产所产生的污染排放物处理上还显得十分落后。目前,电子齿轮伺服系统被大量使用在烟草包装机械的节能端,这种能源管理新技术大大降低了机械传动所造成的能量损失,进一步提高了烟草包装机械的整体使用功率,减少了无用功率造成的各种消耗与浪费。
2 烟草包装机械系统的相关技术分析
串联、并联、混联是烟草包装机械系统常见的三种形式,构成系统的各零部件以及组织形式的可靠性直接制约着烟草包装机械全部系统的可靠性。目前我国大部分烟草包装机械还在采用相对落后的串联形式,包装机械系统的各组成单元配置依然缺乏科学性与合理性,对系统失效概率缺乏有效控制,从设计之初到使用流程缺乏系统有效的科学管控,这些都是导致烟草包装机械整体质量不高不可忽视的重要因素。我们要不断向先进技术看齐,要科学有序地使传统的串联形式逐步向更为先进的混联形式过渡,使各种子系统都能在运作中发挥它们良好的性能,从而进一步全面提升烟草包装机械的整体可靠度。
在目前众多的烟草包装机械结构中还有很大一部分组成单元构成仍旧使用串联系统方式的情况下,要想摆脱结构复杂的每一个组成单元可靠性的负面影响,就必须要在设计过程中优先重点考虑混联形式的可靠度,采用最先进合理的配置全面提升烟草包装机械的整体可靠度,在具体分配方法上要尽量做到合理化,把误差降到最低点。同时,对烟草包装机械系统各组成单元可靠度的推演计算要做到精准,对各种影响烟草包装机械可靠度的设计及时加以修订与整改,正确评估与计算不良可靠度所产生的影响,并通过这些评估与计算对烟草包装机械的串联系统组成单元的可靠度进行最合理的分配。从以上分析中我们不难看出烟草包装机械系统的可靠度至关重要,这就要求在设计中正确判定内部元件的组合形式是否合理,对各种不同形式的组合系统可靠性进行合理优化组合,尽量采用较为先进的并联系统形式提高包装机械的整体可靠性,把传统的包装机械串联系统形式逐步向并联形式转变。
3 烟草包装机械的设计与操作要符合可靠度的要求
人机工程学比较强调操作人员对机械可靠度的影响,但实际上烟草包装机械系统的可靠度是同时受两个方面影响的,这里既强调操作人员的可靠度,也强调烟草包装机械系统自身的可靠度。现行的烟草包装机械大多是采用串联形式的,这种形式对机械本身和操作人员的可靠度同时提出了很高的要求,在对烟草包装机械进行可靠度设计时必须充分考虑到这两个方面,采用科学合理的方法避免烟草包装机械可靠度的下降。在机械系统自身存在各种缺陷时,人的操作行为也显得十分重要。
人为操作的可靠度在整个操作行为中会直接影响成功与失败概率的高低。通过对人为差错可靠度的全面分析,逻辑推演法对相关指数做出了较为详尽的明确规定:操作人员视线区域的划分以15度为基本标准,违反这个标准将会导致操作人员的失效效果在一定程度上发生退化。在具体数值控制中我们用D来表示视线退化程度,根据推理计算当操作人员的视线区域发生在0到15度时D值便会在0.0001至0.0005区间,假若操作人员的视线区域在15度到30度这样一个范围时,那么D值会同步发生变化为0.0015;操作人员的视线区域如果在5度到60度区间D值则为0.002;操作人员的视线区域继续攀升达到60度至75度时D值为0.0025;倘若操作人员的视线区域高达75度到90度时D值便为0.003。依据逻辑推演法的规定,当D值在0.0005时则表示这个评级级别的质量为最优,以此类推,表示评级级别为良好的数值是D值为0.001,而0.002的D值则表示这个评级级别是最差的。根据以上数据分析,为了使包装机械系统的整体可靠度得以保障,就必须对D值进行严格执行,必须在实际操作中将操作人员的视线区域控制在合理区间范围内。比如说,我们在一台烟草包装机械的控制板上安装可供操作人员进行实际操作的7个仪表,这7个仪表当中有3个仪表在操作人员视线区域上下15度之间波动,有2个仪表比较靠近操作人员视线区域的50度,在操作人员附近65度视线区域里有2个仪表,这种情况下分析表盘设计按人为差错的可靠度去进行评估便可以结合操作人员的有效操作概率进行,它的数值表现形式是可靠度(1-0.0001)3x(1-0.002)2x(1-0.0025)z,根据所得出的这种数值在对烟草包装机械系统进行可靠性设计时主要以操作人员视觉的退化值作为主要依据。
烟草包装机械在实际生产中要保持它的生产连续性,没有特殊情况发生时尽量不要使机器长时间处于停车状态,无论是相关科技人员还是制造厂家,在研发新产品时必须对机器的可靠性进行科学合理的设计以满足市场和市场竞争力的需求。烟草包装机械系统必须具备优质可靠度才能适应市场快速发展的需要,才能在激烈的市场竞争中保持良好的竞争状态。在对烟草包装机械系统进行研发设计时必须要以它的可靠度作为优先选项,最大限度地完成各组成元件可靠度的优质设计。另一方面要高度重视人机操作可靠度的有效结合,具体设计中要充分考虑到操作人员视觉效果退化值的影响,采用科学合理的设计方法将这种退化值控制在最小范围内。
4 结语
随着我国各类生产加工工艺水平的不断提高,烟草包装机械系统与国外同类产品的差距也在逐步缩小,这也为优质设计制造烟草包装机械提供了良好的外部环境。要适时抓住这种机遇,使我国的烟草包装机械再上一个新台阶。
参考文献:
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关键词:社会保险经办机构;基金管理;坐收坐支。
随着《中华人民共和国社会保险法》于 2011 年 7 月 1 日的正式实施,如何依法行政、依法经办社会保险业务,进一步发挥机构职能成为各级社会保险经办机构面对的严峻挑战。而认识各级经办机构的管理现状并解决其中的问题成为应对这一挑战的前提条件。当前,社会保险经办机构的管理中存在着征缴机构不统一、基金管理和监督机制未落实、服务意识弱化等问题。与国际上经办机构统一办理各险种业务的费用征缴模式和节约成本、提高效率、“以人为本”的服务理念还有不同程度的差距。
从行政设置和职能划分来看,中国的社会保险经办机构分为中央和地方两个层次。地方社会保险经办机构包括省、地(市)和县(区)三级。省、地两级负责指导和经办的双重职能,县(区)一级主要负责经办工作,他们直接为参保单位和参保者个人办理社会保险各项业务;也有部分乡镇和城市社区还设有社会保障事务所作为业务平台,从事社会保险经办工作。相对于县(区)一级经办机构,乡镇和城市社区的社会保障事务所不仅因为行政区划而更加贴近民众,在业务种类上,更增加了除社会保险(障)之外诸如低保、劳动手册、廉租房申请等各项民生需求。因此,后者的管理水平和服务水平直接决定了民众的满意程度。本文讨论的重点便是地方层次的省、地(市)、县(区)一级经办机构以及乡镇和城市社区社会保障事务所。
一、社会保险费征缴管理体制。
1999年国务院的《社会保险费征缴暂行条例》规定社会保险费的征收机构由省、自治区和市人民政府规定,可以由税务部门征缴,也可以由劳动和社会保障部门设立的社会保险经办机构征缴。到 2002 年上半年,相继有部分省、自治区、市实行了税务部门征缴。从全国来看,到目前为止,既有部分地区完全由社会保险经办机构统一征收,也有部分地区完全由税务部门统一征收,还有的地区则由社会保险经办机构和税务部门共同征收这三种情况并存的局面,并由此引发了如下问题:
1.征缴部门不统一,工作不易协调。目前,部分地区的税务部门征缴社会保险费,不能依据《税收征收管理法》,只能依据《社会保险费征收暂行条例》,而后者并没有明确哪个部门是征缴主体。在社会保险费的征缴工作中,由于社会保险经办机构和税务部门要相互传递涉及征缴工作的多项信息,工作环节和工作量增多,在一些地区这两个部门对社会保险征缴计划很难达成共识,计划下达难,两个部门之间容易产生矛盾。
2.征缴管理和社会保险管理相脱节,参保人权益受损。社会保险从参保登记、缴费申报、基数核定到费用征缴、权益记录以及待遇支付是一个有机整体。例如,实行社会统筹与个人账户相结合模式的基本养老保险制度中,养老保险待遇与缴费情况相对应,且个人缴费记录要伴随参保人员一生。再如:居民基本医疗保险和失业保险的待遇享受情况也与单位和个人缴费情况紧密挂钩。社会保险经办机构和税务部门同时征缴导致参保人员管理信息与缴费信息分别在两个信息系统运行,由于两个部门沟通不及时,造成本应统一的费用征缴信息流与基金流分割,影响个人账户记录、社会保险关系转移、退休待遇核定。同时,参保单位和个人对于往返于两个部门之间意见颇多,不利于体现以人为本的服务理念,人为地增加了参保单位和个人的参保负担。
二、社会保险基金管理。
(一)基金管理现状和问题。
近几年来,全国社会保险总收入都超过了 1 万亿,其中,2010年更是达到18 823亿元。
老百姓的养命钱逐年在增加,一方面能起到稳定民心的作用;另一方面也会引起民众及社会各界更多的担忧。而 2006 年的“上海社保案”更是让全体民众忧心忡忡。在此之后,尽管以上海为代表,全国许多地区纷纷在社会保险基金的财务管理中引入了“收支两条线”的管理方式。然而,因为诸多因素的掣肘,这种管理方式并未有效落实。使得以下问题依然存在:
1.社会保险费的坐收坐支。按照“收支两条线”的管理,社会保险费征缴之后进入基金收入户,而基金支出户负责待遇发放等各种支出项目,且这两个账户之间还需经过财政部门直接监管的财政专户。然而,全国很多地区依然存在社会保险费征缴之后并未经过这三个账户且直接支取的所谓“坐收坐支”现象。
2.社会保险基金挤占和挪用的问题。社会保险基金作为公共资金本应专款专用,任何组织和个人不得侵占或者挪用。现实情况却是:部分地区没有将社保基金当做公共资金,对基金的重要性认识不够,将其作为地方性的资金。甚至存在社会保险基金被挪用作财政支出和违规投资的现象。
即便是于 2011 年 7 月 1 日生效的《中华人民共和国社会保险法》在相应条款当中也存在不足。首先,该法并未引入“收支两条线”的基金管理方式,这使得“收支两条线”仅限于人力资源和社会保障部门以及各地的行政法规,其法律约束力明显不足。其次,该法中尽管规定了社会保险基金不得违规投资运营、挪用;财政和审计部门的监管;社会保险监督委员会的设立和监督职能;经办机构对基金管理的信息披露机制。但却未对发生上述情况之后该如何惩罚做出具体规定。
因此,难以从法律方面有效解决以上问题。
(二)对策建议。
普遍推行并落实“收支两条线”的基金管理方式;并强化监管力量,落实监管责任,构建主辅分明、多重监管的基金监管结构。“收支两条线”的基金管理方式早已建立,缺的是普遍推行并落实;行政部门、财政、审计早已参与监管环节,《社会保险法》也明确要求建立社会保险监督委员会,同样也缺少落实。
2010 年全国社会保险基金收入已接近 2 万亿,理应强化并落实相关监管力量,以满足社保基金运营、管理的需要。在监管组织结构方面,构建一个主辅分明、多重监管的基金监管组织结构。人力资源和社会保障行政部门是社会保险基金监督的主体,从制定相关政策开始,对社保基金运营的全过程进行全方位的监督;财政部门的监督主要通过对财政专户的管理来进行,对基金的财务制度执行情况进行监督;审计监督依法对社会保险基金资金管理及使用情况进行事后的审计监督。
各部门的监督各有侧重,在相关的监管领域,都要履行好各自的职责。
三、服务理念、服务意识和服务态度。
(一)现状和问题。
社会保险经办机构在运行和管理当中,相当一部分机构和工作人员尚未形成“服务型政府”“、公共服务”的工作理念,缺乏“以人为本”、为民服务的意识,相反,“主仆不分”的意识和现象依然普遍。在接待参保者个人和单位时,许多经办机构和工作人员服务态度生硬、语言粗俗;自恃了解和掌握相关政策而对服务对象的询问或质疑冷嘲热讽;经办机构或部门之间相互踢皮球;将服务对象晾在一边,置之不理;因办理程序复杂而推诿、拖延。在工作时间安排上向其他政府部门看齐,“朝九晚五”、周末双休,因而工作时间和服务对象的工作时间重叠,很多时候参保者个人需要在工作时间请假来办理业务。
即使请假,又因为经办机构中午午餐及休息时间两三个小时,有效服务时间进一步压缩而多次往返。这样不合理的时间安排给服务对象造成极大的不便。以上种种现象使得长期以来形成的所谓“门难进、脸难看、事难办”现象未得到根本性的改变。值得一提的是,作为地方社会保险经办机构向民众进一步延伸的乡镇和城市社区社会保障事务所,近年来为集中办事流程而在社会保险经办之外增加的诸如低保、公共就业服务咨询、廉租房申请等便民服务项目也因为上述现象的存在而未能收到应有的服务效果,民众对服务的满意度不高。
(二)对策建议。
1.树立“社会保险业务经办是提供公共服务”的服务理念。社会保险经办机构是由财政供款、免费为参保单位和参保者个人提供经办服务的专门机构,是服务型政府履行公共服务职能的重要机构,是社会基本公共服务体系的组成部分,这些机构提供的服务是不折不扣的公共服务。
2.社会保险业务经办要实现“以人为本”的服务意识和服务方式。市场经济中的买方市场时刻体现顾客偏好,由此成为公共服务理念的源泉。建设服务型政府,由政府提供公共服务的价值观正是基于这一认识而提出的。服务型政府提供公共服务要求将服务对象(即参保者个人和企业)视为顾客,公共资源的使用必须以人为本,以满足顾客(服务对象)需求为己任,提供服务的满意度应尽量不受服务提供者的主观意识和态度的影响。为此,社会保险经办机构应强化“以人为本”的服务意识并通过内部考核来规范工作人员的服务态度和服务方式,才能杜绝办事推诿、拖拉、态度生硬和踢皮球等常见现象。也正是因为“以人为本”服务意识的建立,经办机构才能够合理安排工作时间方便服务对象。具体建议是:借鉴邮局和银行等窗口服务行业的工作时间。这些服务行业上班时间早、中午照常办理业务、周末单休、节假日休息时间较短,因而其有效服务时间较长。
参考文献:
[1]郑功成.社会保障学[m].北京:商务出版社,2000.