危机管理方法

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危机管理方法范文第1篇

关键词：后金融危机时代企业经济管理财务指标

在当前经济全球化大背景下，经济危机的影响席卷全球，世界各国为此付出了惨痛的代价，期盼经济能够快速复苏。后危机时代，我国各个行业遭受了严重的打击，市场竞争愈加激烈，生产企业的货物积压严重，为我国企业生存和发展带来了巨大的挑战和机遇[1]。如何能够有效的化解金融危机带来的影响，创新变革经济发展模式是十分有必要的，加强企业经济管理的创新改革，能够保证企业获得所需的各种资源，并在一定程度上提升企业的生产效率、增加利润，降低生产成本，从而推动企业健康持续发展。

一、后金融危机时代企业经济管理创新必要性

后金融危机时代背景下，世界各国均采取了一系列措施，来缓解金融危机带来的创伤，大大加深了我国企业对经济管理创新的需求，主要是基于我国企业生存和发展的客观环境影响。金融危机席卷全球后，世界范围内经济出现了大幅度的下滑，全球市场竞争愈加激烈，加剧了企业之间的竞争，致使众多企业破产倒闭。在这种时代背景下，迫切的要求我国摒弃传统经济发展方式，转变为资源集约型的经济发展方式，只有这样，才能在激烈的市场竞争浪潮中获得优势，占据主导地位。此外，相较于国外企业而言，我国企业存在众多突出问题，包括对企业归属感和认同感较低、人员素质不高、科学技术水平落后以及管理存在缺陷等问题，在不同程度上影响着我国企业的持续发展。随着全球范围内金融危机的爆发，进一步催化了我国企业内部矛盾的产生，加强企业经济管理已经成为当前首要研究课题。由此，企业在发展过程中，创新经济管理方法能够显著提升生产效率，降低生产成本，谋求更大经济效益，推动企业健康持续发展，可以看出，后金融危机时代，加强企业经济管理的创新改革是十分有必要的。

二、后金融危机时代企业经济管理概述

后金融危机时代背景下，世界各国经济发展水平极速下滑，加剧了我国企业经济管理创新改革的需要。就我国企业经济管理发展现状而言，可以总结出三个具体表现方面[2]。首先，企业经济管理同其他管理工作联系密切，金融危机席卷全球后，企业为了谋求持续发展，内部所有的管理工作均涉及到资金的合理使用和调配，经济管理和其他管理工作的联系性愈加密切。基于此，企业内部管理人员以及下属部门人员的薪酬待遇，同企业经济管理水平好坏息息相关，企业只有结合自身发展状况，营造良好的经济管理氛围，才能在工作开展中取得预期成效，确保企业其他管理措施的有序开展。经济管理中财务指标能够直接反映企业经营现状。企业在经营和发展过程中，高层领导决策水平的高低直接影响到经济管理工作成效，而企业的经营状况是在年度、季度以及月份财务报表直接反映的。企业管理者需要根据财务报表中所呈现的生产经营状况，制定相应的管理方针，调整生产经营方式、营销手段以及工作开展方向，进而确保企业能够在实现既定经济管理目标的同时，全面提升企业综合实力。

三、后金融危机时代企业经济管理创新改革对策

（一）经济管理观念的创新

无论是任何企业管理活动，与时俱进，观念的创新显得尤为重要。所以，在后金融危机时代背景下，企业在开展经济管理工作过程中，加强员领导阶层以及下属员工的观念创新十分有必要的，能够营造良好的管理氛围，为后续工作的有序开展奠定基础[3]。此外，企业经济管理工作开展中，应强化战略危机意识，确保企业领导者在制定相应的方针和管理目标时，能够有效结合企业实际发展水平，具备大局观念。由于企业经济管理工作同其他管理工作联系较为密切，涉及范围广，所以企业在创新经济管理观念时，应注重管理方法以及生产技术的创新。

（二）经营策略的创新

企业经营策略的创新是企业经济管理改革中不可或缺的组成部分，企业需要秉着与时俱进的态度，转变传统经营方式，形成更为虚拟化和柔性化的组织结构，健全相应企业经营组织结构，进而确保后续企业管理工作的深度和广度。企业经营策略的创新方式主要有企业间经营联盟以及品牌，企业间经营联盟主要是指同行业发展水平类似的企业之间联合，形成固定的经营联盟，来应对企业经营发展中所面临的问题，谋求共同发展。品牌的创新是指转变传统代加工的生产模式，创新属于企业自身的品牌，通过这种方法来提升企业知名度和影响力，从而在激烈的市场竞争中占据更大优势。

（三）健全和完善财务管理机制

后金融危机时代背景下，企业首先需要健全和完善相应的内部规章制度，诸如经费管理制度、财务人员的约束制度以及其他内部管理制度，进一步强化企业经营生产过程中费用的支出明细，做到管理工作有章可循。此外，健全和完善相应管理制度后，在执行过程中需要严格遵循规章制度进行，一方面保证制度的有效实施，另一方面能够最大限度的节约成本，提升资金利用效率。建立部门预算制度，详细记录部门经营过程中出现的各类预算明细，进而全面提升企业财务管理能力，促进资金的合理配置。

四、结论：

综上所述，后金融危机时代背景下，全球经济发展呈现萎靡状态，企业为了谋求持续发展，只有加强企业经济管理的创新，从经营策略、管理观念以及管理机制三个方面着手，才能确保企业在激烈的市场竞争中，占据更大市场份额，获得长远发展的资本。

参考文献：

[1]彭龙.后金融危机时代企业经济管理的创新[J].中国商贸，2012（05）:85-86.

危机管理方法范文第2篇

统计指标的准确性和及时性在很大程度上影响政府决策的正确性和有效性，卫生统计指标体系是建立卫生统计信息系统的基础和必要条件，科学合理地制定卫生统计指标体系，可为评价、衡量当地卫生工作情况，引导卫生政策、措施的制定和落实，促进相关政府部门对卫生工作进行科学管理提供依据［1］。为正确筛选出实用性、代表性强的指标，合理构建卫生统计指标体系，对常用卫生统计指标筛选方法进行评价。

目前，筛选统计指标构建指标体系的方法主要有两大类:一类是专家主观评定和判定法，适用于资料有限的情况下，主要依据专家的经验知识来确定指标;另一类是数理统计分析方法，适用于定量指标的筛选评价［2］。这两种方法各有优缺点。

1专家主观评定和判定法

在主观评定法中，指标的筛选方法主要以德尔菲(Delphi)专家咨询法和专家讨论(类似于头脑风暴法)为主。

1．1德尔菲(Delphi)专家咨询法

德尔菲法作为一种主观、定性的方法，不仅可以用于预测领域，而且可以广泛应用于各种评价指标体系的建立和具体指标的确定过程［3］。德尔菲专家咨询法的核心思想是通过匿名方式进行几轮函询征求专家们的意见，通过有组织地对每一轮专家意见的汇总整理和反馈，使专家们的意见趋于一致，最终得到一个比较一致且可靠性较大的结论或方案［4］。近年来，德尔菲专家咨询法在许多领域指标筛选的研究中被广泛应用，已经成为了一种成熟、公认的指标筛选方法。

1．1．1德尔菲专家咨询法实施的基本步骤

(1)成立专家小组。Brown．B指出，德尔菲专家咨询法中专家的选择是咨询成败的关键，应邀专家应该对研究的主题领域具有深刻的了解或拥有广博的知识或者丰富的实践经验，这样才能够提出正确的评价意见和有价值的判断。德尔菲法拟选择的专家一般是指在该研究领域从事10年以上技术工作的专业人员。专家选择一般由研究主体来决定，其人数根据研究项目的规模而定，一般情况下，评估或预测的精度与参加人数呈函数关系，即随着专家人数的增加而精度提高［5］。Murphy指出，专家的数量越多得出的结论可靠性越大，但尚没有实际证据证明两者之间的关系［6］。据有关文献报道，专家人数一般以15～50人左右为宜［7］，但是也有一些文献指出，当专家数接近15人时，进一步增加专家人数对预测精度的影响不大［8］。

(2)设计专家咨询问卷，准备有关资料。在查阅文献等的基础上，根据研究目的确定专家咨询问卷的内容。咨询问卷一般包括研究的背景介绍、专家基本情况、研究内容、专家判断依据以及对研究内容的熟悉程度等几个方面，另外还应该在问卷中设置一些开放性问题，以方便专家对研究课题和研究内容提出自己的意见和建议。

(3)发放问卷并回收。可以采取纸质问卷邮寄或以电子邮件方式将问卷及时发放给专家，专家根据自己的专业知识和实践经验应答，并提出自己的意见。一般要给每位专家留有足够的时间来填写问卷，请专家在规定时间内按时返回问卷;如若不能按时返回，要问明情况延长时间或者确定不能收回。

(4)整理专家初次判断的意见。对第一轮专家咨询问卷进行汇总、整理分析，设计第二轮咨询问卷，在第二轮问卷中附加上前一次的汇总结果，但不表明各种结果是由哪位专家提出的，以便各专家能直抒己见，不受其他专家影响。专家比较自己同其他专家意见的异同，对结果进行修改或者提出其他意见。也可以把各位专家的意见加以整理，或请身份更高的其他专家加以评论，然后把这些意见再分送给各位专家，以便他们参考后修改自己的意见［9］。

(5)发放第二轮咨询问卷，再次修改，循环进行，直到专家不再提出修改意见为止。一般地，经过两三轮反馈，专家的意见就会趋于稳定。

(6)将专家意见综合处理，得出结果或评价。

1．1．2德尔菲专家咨询法的优缺点

德尔菲专家咨询法同常见的召集专家开会、通过集体讨论得出一致预测意见的专家会议法既有相同之处又有所区别。

德尔菲法能发扬专家会议法的优点，可以充分发挥各位专家的作用，集思广益，所得结果准确性高;同时又能把各位专家意见的分歧点表达出来，取各家之长，避各家之短。另外，德尔菲法还能避免专家会议法的某些缺点:一是权威人士的意见可能会影响他人的意见;二是有些专家碍于情面，不愿意发表与其他人不同的意见;三是出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见［10］。在资料有限，特别是数据收集困难的情况下，合理运用德尔菲法能够得到较好结果。德尔菲专家咨询法的主要缺点是其实施过程比较复杂，一般需要至少经过两轮甚至三四轮的专家咨询才能得到稳定结果，花费时间较长，耗费成本高。并且由于主观性太强，因此在挑选专家时应注意挑选在该课题领域具有精深专业知识的代表，同时还应该考虑专家的不同层次，因为专家咨询结果直接影响到研究质量。此外要注意专家的权威程度和对课题研究内容的熟悉程度，否则，得出的结果或评价的可信性就不够。

1．2专家会议法

［11］专家会议法是指根据规定原则挑选一定数量的专家，按照一定方式来组织专家会议，发挥专家集体的智能结构效应，对预测对象未来的发展趋势及状况作出判断的一种方法。“头脑风暴法”就是专家会议法的一项具体运用。

1．2．1专家会议法挑选专家的原则

参加专家会议的人选应按照以下三个原则来进行选取:(1)如果参加者相互认识，要从同一职位(职称或者级别)的人员中去选取，领导者不应参加，否则可能会对参加者造成某种压力，不敢发表自己的意见;(2)如果参会者之间互不认识，则可以从不同职位(职称或级别)的人员中选取，这时不应宣布参加人员职称，不论成员的职称或级别的高低，都应同等对待;(3)参加者的专业应力求与所论及的决策问题相一致，这并不是专家组成员的必要条件。但是，专家中最好包括一些学识渊博，对所论及问题有较深理解的其它领域的专家。

1．2．2专家会议法的实施过程(1)专家会议前，组织者须向应邀专家提供书面资料，并对研究主题进行介绍;(2)围绕所研究问题全面邀请专家。确定专家会议的最佳

人数和会议进行的时间、地点。专家小组人数一般以10－15人为宜，会议时间一般以进行20－60分钟效果最佳;(3)专家在会议前准备好发言提纲，不同意见可以互相讨论;(4)会议主持者要虚心，以听取意见为主，不发表任何导向性意见或对专家意见和看法予以评价;(5)记录整个会议过程，最好是双录入，以保证资料的完整性和准确性。对各位专家的看法和意见进行汇总整理，得出结论或评价。

1．2．3专家会议法的优缺点

专家会议法有助于专家们之间交换意见，通过互相启发，可以弥补个人意见不足;通过内外信息交流与反馈，产生“思维共振”，从而将产生的创造性思维活动集中于讨论对象，可以在较短时间内得到富有成效的创造性成果，为决策提供预测依据。但是，专家会议法也有其不足之处:(1)由于参加会议的人数有限，因此代表性不够充分;(2)易受专家权威程度的影响，若参加者中有较有名望的专家，可能会压制不同意见的发表;(3)易受专家语言表达能力的影响，从而使得一些有价值的意见未能得到充分重视;(4)由于个人自尊心等因素影响，容易使会议出现僵局;(5)易受潮流思想的影响等。

2数理统计分析方法

2．1变异系数法

变异系数法又称之为离散趋势法，这是从指标的敏感性角度来挑选指标。分别计算各备选指标的变异系数，如果指标的变异系数(CV)太小，用于评价时的分辩能力就较低，不能把各地区的差距拉开，因此剔除变异系数较小的指标，选入那些变异系数较大的指标［12］。变异系数的计算公式为:

2．2综合指数法和界值法

相乘模式的综合指数法是将算术均数、满分比和变异系数这三个指标综合成一个指数，其目的是为了找到一个共同的测量尺度便于多个指标之间的相互比较;界值法，是根据以上三个指标的特性确定界值，规定指标的剔除标准，严格的剔除标准，可以避免重要的指标被淘汰［13］。综合指数法的计算公式为Kj:表示j指标的满分比;mj＇:表示给满分的专家数，mj:表示评价的专家数;Kj取值在0－1之间，Kj可作为Mj的补充指标，Kj越大，说明对该指标给满分的专家比例越大，该指标也越重要。

2．3主成分分析法

主成分分析是用较少独立性的综合指标来代替原来较多的相关指标，是进行信息提取与综合的一种有效方法，它从指标的代表性角度筛选指标，先计算指标的主成分，然后选择主成分的个数。这主要根据累积贡献率的大小来确定，一般累积贡献率大于80%为好，或者直接选取特征值大于1所对应的主成分，然后进行最大方差旋转(雅可比旋转)挑选因子负荷绝对值较大的指标入选，使它们尽可能多地保留原始变量的信息，并且彼此之间不相关［14，15］。在实际应用中，主成分分析主要用于综合评价，除了解决变量间共线性和减少分析变量外，其更主要的优点是为综合指标提供了可供参考的变量权重。

2．4因子分析法

因子分析法与主成分分析一样也是从代表性的角度来筛选指标。因子分析是从多个实测的原变量中提取出较少数的、互不相关的、抽象的综合指标，即因子，每个原变量可用这些提取出的公共因子的线性组合表示。根据各个因子对原变量的影响大小，亦可将原变量划分为等同于因子数目的类数，由于因子数目小于或等于原变量数目，故因子分析既可以达到降低变量维数的目的，又可以对变量进行分类［16］。

2．5相关系数法

相关系数法是从代表性与独立性的角度挑选指标。计算任意两个指标间的相关系数并作假设检验，以与之相关的指标个数较多和较少者作为被选指标。因为前者有代表性，可以提供较多的信息;后者有独立性，为其它指标所不能代替。如果各指标服从正态分布或经变换后服从正态分布，可用Pearson的积矩相关系数r来进行分析，否则可以采用Spearman或Kendall的等级相关系数进行分析［12］。

2．6聚类分析法

聚类分析是研究“物以类聚”的一种方法，在国内有人将它称之为群分析、点群分析、簇分析等。聚类分析的目的就是把相似的东西分成类，其实质上就是寻找一种能够客观的反映元素间亲疏关系的统计量，然后根据这种统计量把元素分为若干类［17］。在聚类分析中，不同类型变量的处理方式不同。总的来讲，提供给计量资料的方法较多，而分类资料和等级资料的处理方法较少。根据实际需要，聚类分析有两种类型，一是对样品聚类(称为Q－型聚类)，一是对变量聚类(称为R-型聚类)。而系统聚类法作为聚类分析诸方法中使用最多的一种，主要用于小样本间的聚类及对变量进行聚类。从变量聚类方面来说，这即是从代表性的角度进行指标筛选，在指标体系构建中运用比较广泛。其基本思想是首先采用系统聚类法将指标聚为一定数目的类别，然后选择每一类中具有代表性的指标作为入选指标，选择每类中的相关系数平方的均数较大而类间的相关系数较小的代表性指标［12，18］。相关系数平方的均数表示为r2，其计算公式为:

2．7类成分法

指标的代表性是指所选指标能反映该类指标的绝大多数信息。指标的独立性是指选入的指标相互不能代替。根据该思想，赵光临、倪宗瓒［19］提出了一种新的代表性定量指标筛选方法－类成分法，将其运用于医院工作评价指标的筛选，并与传统指标筛选方法进行了比较，结果表明此法较为合理，筛选出来的指标既有类内指标的代表性又有类间指标的独立性。与传统方法不同，类成分法的计算是首先从专业上将指标按其属性分类，每一类各代表一个方面，从每一类中选出一个代表性指标，称为局部代表性指标。选出的指标各代表一个方面．而每一方面均有代表性指标入选，因此，该指标体系具有全面代表性。使用类成分法，能保证所选指标既包含了该类的最大信息，又与最邻近类成分之间的相关程度最小，从而使所选指标既具备类内指标的代表性又保证了类间的独立性。

危机管理方法范文第3篇

关键词：返利；税务筹划；会计处理

作者简介：连越峰（1973-）,女，吉林省长春市人，吉林省洁泰会计师事务所会计师、注册税务师，研究方向:会计、税务。

中图分类号：F文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（s）.2011.06.03 文章编号：1672-3309（2011）06-57-02

返利是存在于企业间常见的一种购销行为。返利，即供货方（生产企业）将产品以商业企业（购货方）经销价或高于经销价的价格卖给商业企业，商业企业以同样价格或略高价格卖给消费者，供货方以返还利润等形式，按销售额或销售量的一定比例支付给商业企业现金或实物以弥补商业企业的进销差价的损失并使其获得一定利润。返利有两种方式：一种是实物返利，一种是现金返利，而现金返利较为多见。常见的会计处理方法有3种：

第一种方法：将返利视为供货方对商业企业的销售折让。供货方开具红字专用发票，冲减销售收入和销项税额，商业企业冲减营业成本和进项税额。

供货方和商业企业操作流程大致如下：首先，商业企业向其主管税务机关填报《开具红字增值税专用发票申请单》，主管税务机关进行审核后出具《开具红字增值税专用发票通知单》（一式三联），商业企业将第二联交供货方。然后，供货方凭购货方（商业企业）《通知单》开具红字增值税专用发票，在防伪税控系统中以销项负数开具。最后，双方做账务处理，供货方还要将该笔业务的相应记账凭证复印件报税务机关备案。

现举例说明双方账务处理：

【例】某市商业企业销售供货商提供的A商品，双方约定供货商在收到对方验货通知后向商业企业开具增值税专用发票，商业企业以销售额的2%向供货商收取返利，按月结算。供货方收到商业企业发来的结算通知单写明上月A商品销售额2340000元，应收返利46800元。

供货方在开具红字专用发票后作如下会计分录：

借：主营业务收入40000

应交税费――应交增值税（销项税额）6800

贷：应收账款46800

商业企业在收到红字专用发票后作如下会计分录：

借：应付账款46800

贷：主营业务成本40000

应交税费――应交增值税（进项税额）6800

以上会计处理是符合税法规定的。根据国税发【2004】136号通知规定：自2004年7月1日起，对商业企业向供货方收取的与商品销售量、销售额挂钩（如以一定比例、金额、数量计算）的各种返利行为的有关规定冲减当期增值税进项税额。但此种处理方法笔者只在理论中见到过，在现实工作中还未见到。企业中很少采用这种会计处理方法，其原因显而易见――太麻烦。

第二种方法：将返利视为商业企业向供货方收取的一项销售收入，由商业企业向供货方开具增值税普通发票。沿用上例，供货方收到商业企业开具的普通发票后作如下会计分录：

借：销售费用46800

贷：应收帐款46800

商业企业作如下会计分录：

借：应付帐款46800

贷：其他业务收入40000

应交税费――应交增值税（销项税额）6800

此种处理方法被较多企业采用。这里需要指出的是：供货方因收到的是增值税普通发票而不能作进项税额抵扣，实际缴纳的增值税额较第一种方法（视为折让）将增多，营业税金及附加也将增多，导致企业现金净流出增加。以本文所举之例计算供货方采用此种处理方法由于增值税、城建税、教育费附加增加导致现金流出增加7480元[6800+6800*（7%+3%）=7480]，如果供货方适用所得税率为25%，扣除所得税影响1870元，实际现金净流出较第一种方法增加5610元。显然此种处理方法对供货方不利。但此种方法对商业企业并无不利，商业企业采用此种处理方法计算出的当期应纳税额与采用第一种方法计算的应纳税额是相同的。当然，此种方法税务机关是认可的。但笔者认为如果供货方不是别无选择的话可不必采用此方法。

第三种方法：将返利视为商业企业向供货方收取的一项服务收入，商业企业向供货方开具服务业发票。

仍沿用上例，供货方所作会计分录与第二种方法相同：

借：销售费用46800

贷：应收帐款46800

商业企业作如下分会计分录：

借：应付账款46800

贷：其他业务收入46800

借：其他业务成本2340

贷：应交税费――应交营业税2340

此种会计处理方法显然不符合国税发【2004】136号通知规定，但笔者在实际工作中的确见过此种处理方法，所以在此列出。需要指出的是：商业企业如作此种账务处理，除非有证据证明此项收入是不与销售额或销售量相挂钩，否则将很可能会受到税务机关的处罚。

仔细比较上述方法后，笔者认为企业可以根据自身情况在下列方法中做选择：

第一，在供货方向商业企业开具增值税发票前，商业企业如能计算出应收取的返利金额，供货方可将返利金额作为折扣额与销售额开在同一张发票上，双方按折扣后余额结算。

第二，在供货方已就所销商品向商业企业开具增值税发票后，商业企业向供货方收取返利且为经常性业务，供货方可采用将上期返利作为折扣额开在下期增值税专用发票上，双方按发票上注明的折扣后价格结算。这样的会计处理比开红字专用发票简便，而供货方也不存在因不能冲减销项而多纳税的情况。

第三，在供货方已就所销商品向商业企业开具增值税发票后，商业企业向供货方收取返利且为不经常业务，双方可选择采用前述举例中第一或第二种会计处理方法。从节税角度考虑，对供货方而言第一种方法要优于第二种方法。

危机管理方法范文第4篇

关键词：计算机网络；管理维护；系统

中图分类号：TP393 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 15-0000-01

Analysis of Computer Network Management and Maintenance Methods

Wang Xi

(MSA Communication and Information Center of Chongqing,Chongqing401121,China)

Abstract:Computer networks are the most widely used around the world information network,largely the convenience of people's daily work and life,networks are becoming ever larger,the complexity of the network structure is also work is complex,technical complex"environment",the network environment is filled with technical flaws,virus attacks,malicious man-made non-human Trojans and so on.Thus,in a networked environment management and maintenance of computer systems,is that people use to manage an important part.Today,effective use of software to develop the appropriate maintenance strategy and efficient use of computer technology and network resources,on people's work,study and life has a crucial practical significance.

Keywords:Computer network;Management and maintenance;System

提到计算机网络管理维护，有人会联想到维护其他电子产品的设备所以的万用表、示波器、电笔等工具，其实，计算机不能如此简单的维护。计算机网络管理维护主要分为几个方面：网络工作站、网络服务器、传输设备、互连设备、交换设备、网络软件等。其网络规模小的时候，可以通过人工的方法对网络进行管理、维护，但是当规模达到一定程度的时候，人工方法就无能为力，必须研发出可靠的管理和维护方法解决此难题。

一、网络管理概述

（一）网络管理

随着计算机技术和互联网的发展，在人们的生产、生活中网络的应用越来越广泛，规模不断扩大，结构也越来越复杂，网络安全性与运行状况相当重要。网络管理就是对计算机网络的工作进行监控，使其能够有效的为人们服务，一般有两个方面：监测运行状态和控制运行状态。其主要的作用：减少停机维护的时间，提高网络设备的工作效率；降低工作成本，提高设备利用率；尽可能消灭网络瓶颈；综合利用各种新型技术的平台；保护网络；提高网络安全性。

（二）网络管理基本功能

网络管理的基本功能一般有记账管理、设置管理、功能管理、安全管理、故障管理等。

（三）网络管理常用的通信协议

在网络管理中最重要的环节就是网络管理协议，它定义了网络管理者和网管间的通信手段――就是我们经常用到的通信协议。一般目前常用的主要有L简单网络管理协议（SNMP）、域名服务（DNS）、文件传输协议（FTP）、用户数据报协议（UDP）、网间网际协议（IP）、传输控制协议（TCP）、远程登录协议（Telnet）、地址解析协议ARP。

二、计算机网管维护系统体系结构

（一）传统利用的集中式网络管理系统

早期的网络管理系统利用的是传统的集中式网络管理系统，即网络管理中大部分飞管理任务都是由其中主要的一台核心网络管理服务器进行处理，其他被管理的网络设备为管理服务器提供管理的理论数据，并且只负责收集这些数据，没有管理功能。这种网络管理维护实行命令行实行管理，网管通过SHELL命令写入管理程序。初期的计算机网络发展不那么迅速，因此，网络的规模都很小，一般只有十几个或者几十个节点，一台网络管理服务器就完全能够胜任管理工作，因此，通过人工进行集中式的网络管理。打个比方，依据SNMP是设计标准。网管通过一台网络管理服务器，通过多个设备收集数据，最后达到监控整个网络的目的。

（二）基于网络管理平台的集成式网络管理系统

经过数年的反战，网络管理也相应的改变的管理策略，其采取了与ISO系统管理方法比较相似的功能层次结构，传统的网络管理功能被深入的分为具体的两种：平台功能及网络管理应用。其中，网管平台收集各种有效的数据信息，并且进行简单的统计分析，为后续的各种网络管理功能提供必须的基础服务，屏蔽底层协议的复杂性，其功能的主要目标集中在三个方面，即用户界面、功能、和协议。用户界面方面，都在努力将各种相似的网络管理系统的用户界面统一成同一种风格；在功能方面，网络系统会提供一些应用较为广泛的服务功能，提高网络管理的利用率；在协议方面，为上述各种协议提供一个专门的协议网络管理部分，使得各类协议能够更方便的为应用层提供类似的应用程序接口API。

（三）分布式的网管系统

网络管理工作站之间的关系各不相同，根据其不同的关系还可以将网络管理系统分为网络式、对等体式、层次式三种网络管理系统。层次式从下次的网络服务器获得数据并管理；对等体式基本上没有层次划分，服务器之间相互交换数据，并且合作管理大规模的网络系统；网络式是上述两种方式的综合利用，相同层次的网络工作站可以和相邻层次的工作站交换信息，还可以和本层次的交互，能够更好的完成管理工作。

三、总结

建立和完善计算机网络，使其成为各行各业迅猛发展的基础。通过上述的分析，可以知道，现代的计算机网络管理维护方法最常用的就是分布式的网络管理系统，它能够保证对网络系统进行安全、高效的管理，完全可以应付网络规模的日益扩大和网络复杂程度的日益加剧。

参考文献：

[1]张铭,昊立新.高校办公自动化建设的要素及成效分析[J].湖南农业大学学报(社会科学版),2006,7

[2]邰金华,周湘贞.网络管理系统结构的发展与分析[J].郑州牧业工程高等专科学校学报,2007,24

解锁条件：到事务结束时才能被解除。

与其他锁的兼容性：独占锁不能和其他锁兼容。通用如果资源上有其他锁，那么也不能放置独占锁。

并发性能：性能较差，只允许有一个事务访问锁定的数据，如果其他事务也需要访问该数据，就必须等待，直到前一个事务结束，解除了独占锁，其他事务才有机会访问资源。

3.更新锁

在更新操作的初始化阶段用来锁定可能要被修改的资源，这可以避免使用共享锁造成死锁的现象。更新具有以下特征：

加锁的条件：当一个事务执行update语句时，数据库系统会先为事务分配一把更新锁。

解锁条件：读取数据完毕，执行更新操作时，会把更新锁升级为独占锁。

4.与其他锁的兼容性

更新锁与共享锁是兼容的。也就是说，一个资源可以同时放置更新锁和共享锁，但是最多只能放置一把更新锁。

并发性能：允许多个事务同时访问资源。但不允许修改。

四、应用程序编程中对于数据库并发事务的控制[2]

数据库系统对于的并行处理机制解决了多进程对同一数据库记录操作的顺序问题，但它不能从逻辑上保证数据并发操作后的正确性。现在的很多数据库的开发框架已经具有数据库的并发处理机制，例如Hibernate（作为一个开放源代码的对象关系映射框架，它对JDBC进行了非常轻量级的对象封装，使得Java程序员可以随心所欲的使用对象编程思维来操纵数据库），程序员进行应用软件开发时，只需按需要进行设置，但前提是：我们必须要了解其工作的原理。

在应用系统的开发过程中，我们对于可能的数据库并发事务一般采用“锁”的机制：即给特定的目标数据上锁，使其无法被其他程序进程修改。常用的锁机制就是我们常说的“悲观锁（Pessimistic Locking）”和“乐观锁（Optimistic Locking）”[3]。

（一）悲观锁（Pessimistic Locking）

悲观锁（pessimistic locking），顾名思义，先假设并发更新冲突会发生，所以不管冲突是否真的发生，都会引入额外的锁开销。但是，这个额外开销比完全隔离事务的额外开销要小得多。使用悲观锁的事务会锁住读取的记录，防止其他事务读取和更新这些记录。其他事务会一直阻塞，直到这个事务的提交或者回滚释放了锁。悲观锁能够防止修改丢失，并且能够提供一定程度读取一致性，因为它防止本事务读取的记录被其他事务修改。然而，因为悲观锁不防止新纪录的增加，所以执行同样的查询可能返回不同的结果集。

在Oracle数据库中，我们经常用select-------for update的语句实现悲观锁定记录[3]，如：

Select*from Ticket where user ID=’001’for update

这样，检索出来的记录就被锁定，其他进程不能对其进行修改（但可以进行非独占性查询），直到提交事务，解除锁定。悲观锁通过限制并发达到解决冲突和数据不一致的问题，它的优缺点都比较明显。

优点：作为一种数据库级的解决方法，不论用各种途径操作数据库（JAVA、PL/SQL Developer等），都能有效地保证数据的正确性。

缺点：（1）由于限制了并发操作，造成运算性能的下降，相关进程只能排队等待。其实，大部分的数据库并发操作不会造成数据的不一致，尤其是查询类的进程。如一个金融系统，当某个操作员读取用户的数据，并在读出的用户数据的基础上进行修改时（如更改用户账户余额），如果采用悲观锁机制，也就意味着整个操作过程中（从操作员读出数据、开始修改直至提交修改结果的全过程，甚至还包括操作员中途去煮咖啡的时间），数据库记录始终处于加锁状态，可以想见，如果面对几百上千个并发，这样的情况将导致怎样的后果。（2）可移植性较差，依赖于特定的数据库，而且并不是所有的数据库都提供悲观锁。在不同的数据库中，悲观锁的使用是有一定的限制的。例如，Oracle里面，SELECT FOR UPDATE只能用在顶层SQL，而不能嵌在子查询里面。还有一些SQL特性不能和SELECT FOR UPDATE一起使用。

（二）乐观锁（Optimistic Locking）

相对于悲观锁，乐观锁的机制是确定并发更新的冲突发生的时候，才需要进行回滚的处置，产生数据库性能的额外开销。当事务更新记录时，事务会进行检查，看看自从自己上次读取了这条记录之后，是否有其他事务修改了这条记录。如果被其他事务修改了，这个事务通常会回滚，然后重新尝试。更新数据的时候执行这个代价不高的检查，能够避免弄丢其他数据的修改。而且，只有发现修改冲突的时候，才引起事务重来一遍的额外开销。

乐观锁通常采用的方法是用一个version（版本）字段来跟踪记录修改状况，每次修改，version都会递增。事务只需要把原来读出的version和当前version进行比较，就可以判断一条记录是否被修改过。应用程序检查和修改version字段是比较简单的做法，通常也是最好的做法。（1）我们通常给数据库中一个可能进行并发操作造成数据不一致的表增加一个Version字段；（2）查询该记录时，得到Version字段的值，假设为100；（3）重新对该记录进行保存时，查询取得最新的Version字段的值，如果取得的新Version字段值=100，则可认为该条记录在之前查询到现在更新没有被其他进程更改过，即进行保存，并将Version值加1；如果取得的新Version字段值不等于100，可认为该条记录在之前查询到现在更新被其他进程更改过，则不允许保存，对进程进行回滚[3]。

通过version实现的乐观锁机制是Hibernate官方推荐的乐观锁实现，同时也是Hibernate中，目前唯一在数据对象脱离Session发生修改的情况下依然有效的锁机制。因此，一般情况下，我们都选择version方式作为Hibernate乐观锁实现机制。从乐观锁的实现原理中，我们可以看到乐观锁在并发处理性能上的优势是非常明显的。

对于两种机制的选择，取决于访问频率和一旦产生冲突的严重性。如果系统被并发访问的概率很低，或者冲突发生后的后果不太严重（所谓后果应该指被检测到冲突的提交会失败，必须重来一次），可以使用乐观锁，否则使用悲观锁。绝大部分的编程人员在应用中都会使用和推荐乐观锁。

参考文献：

[1]苗雪兰.数据库系统原理及应用教程[M].北京:机械工业出版社,2004

危机管理方法范文第5篇

关键词：给水管网微观动态水力模型 标准方法 拓扑结构

1　水司建立给水管网微观动态水力模型的必要性

给水管网微观动态水力模型是指将给水系统中的一些给水设施(如：水泵、管道、阀门、 水库或水塔等)的特性数据、属性数据及水量数据输入管网模拟计算软件，进行延时模拟计 算，并达到一定校验标准的模型。建立大规模城市给水管网微观水力模型是一项系统工程。

要实现配水系统的科学化管理，尤其是大规模给水系统，水司必须建立给水管网微观动态 水力模型，原因是：给水系统的规划、设计及改扩建需要它；能指导和帮助安排检漏工作； 管网改造优先性评估；诊断管网中的异常情况，如：错关阀门，摩阻突变等，并提出解决方 案；分析事故或工程对用户用水的影响程度，分析用水困难原因，提高供水服务业务水平； 调查大规模给水系统中水打回笼现象，寻找季节性阀门经济开度；用模型进行每天管网运行 工况分析，能增强调度员调度信心，有利于经济调度，同时模型可用于培训调度员；能帮助 选定管网中测点位置，优化测点布置；在管网微观水力模型的基础上可开发水质模型，管网 水力动态模型与SCADA系统相连，可实现在线实时调度，为进一步实现离线或在线优化调度 提供条件等等。

2　建立给水管网微观动态水力模型标准方法

2.1　管网分析软件及现场测试仪器的选择原则

选定管网分析软件原则：

(1)与GIS、营业水费账单系统及SCADA系统有接口；

(2)能支持多种操作平台，支持多种输入输出设备，有网络版，人机界面友好；

(3)计算管网节点数应无限，计算速度快，占内存少(15000个节点管网模型要求内存不能超过35M)；

(4)能对多种给水设施进行模拟，同一种给水设施有多种水力计算公式(尤其是管道)；

(5)具备条件选定功能，具备对某些给水设施参数整体改变或修改的功能，能进行延时模拟计算(至少24h)，时间间隔可任意设置；

(6)具备模型组合、拆分及简化功能；

(7)建立的GIS图形能作为一个图层放在管网模型图形底层，同时能对管网模型进行正常的 修改等操作。

现场测试仪器的选择原则：

(1)水泵测试仪应具备测定电动机功率及效率，水泵的H～Q曲线，H～η曲线，水泵温度等参数；

(2)压力数据采集仪应能连接消火栓，收集压力数据；流量仪能安装在流量井里，进行双 向瞬时流量测定，杆的振动应该小，同时具备多种规格；水位仪投入水底，应能采集水位或 深度变化；

(3)各种仪器设备及电池能防水，有时钟、日历及随机存储器，采集时间间隔应能设置， 数据容量不能少于7d(间隔15min)；

(4)采集的数据应能在测试仪的随机存储器和个人计算机(PC)之间相互调用；

(5)各种仪器设备采集数据的量程及精度应满足要求，安装操作应简便、安全。

2.2　建立管网模型拓扑结构

管网模型拓扑结构的建立有两种方法：一种是用数字化仪将给水设施数字化输入建模软件 ，形成点线结构的管网图形；另一种是从给水GIS系统中按照一定的文件格式调入经矢量化 的给水设施图形数据和属性数据，使之在管网模型软件里形成计算机给水系统管网图形。不 论是用哪种方法，实际的管网图形都要经过"微误差简化"[1]，前一种方法是在 管线图纸上完成，第二种方法是在管网建模软件里完成的。

"微误差简化"原则：

(1)简化枝状管。一般情况下，将枝状管简化掉，把它的用户用水量划到与之相连的环状 管节点上，如果枝状管上有大用户，将保留该枝状管，便于大用户24h实时用水曲线调查；

(2)简化"T"(梯)型连通管。当连通两管道"T"的直径与其中一根管道的直径相同时， 将"T"简化掉；如连通两管道"T"的直径与两根管道的直径都不同时，将保留"T"；如 "T"上有常规操作阀，将保留"T"；

(3)输水管道如不是枝状管，不论直径大小，不能简化掉；

(4)管网结构不能进行人工分解，平行管线不能合并；

(5)多根管道连接于同一根管道，且节点间间距小于2m，可合并为一个节点，局部水头损 失转化为管道沿程水头损失；

(6)管道拐弯或经"微误差简化"产生的水头损失，模型校验时转化为管道沿程水头损失。

节点的选定应遵循以下原则：

(1)阀门和水泵的两端设置节点；

(2)水库或水塔设置节点；

(3)管道交叉连通处设置节点；

(4)管道变径处设置节点；

(5)埋设年代不同的管道(一般在5年以上)连接处设置节点；

(6)管材不同的管道连接处设置节点；

(7)大用户位置设置单独用水量节点；

(8)现场测试点处设置节点。

节点和元素编码方法：

节点和元素编码没有统一的规则，应该根据给水管网建模给水区域的具体情况而定。节点 和元素的编码应用有限的位数尽量反映多的信息量，模型软件里允许的节点和元素编码一般 各为8位字符，信息量一般包括：给水设施类别、使用年代、材质、区域、图纸号等。这样 一来，便于管网模型的更新和校验，便于对实际管网的操作、保养和管理，也便于工程应用。

给水GIS里的节点编码方法一般与管网模型里节点编码方法不同，如：给水GIS里的阀门、 水泵等，只有一个编码，而管网模型里将任何单个给水设施两个节点，一个元素编码；考虑 双方接口时，应考虑节点和元素编码在两个系统之间的相互转化或生成方法；如给水设施是 利用数字化板输入，那么节点和元素编码是直接手工输入管网模型软件。节点的高程、管道的公称直径应从GIS系统里转入到管网模型，或手工直接输入，管道公 称直径转化为实际直径应在管网模型软件里采用条件整体改变方式完成。

2.3　现场测试

现场测试的目的是为计算给水区域或系统的总用水量、节点流量及校验管网动态水力模型 提供数据。SCADA系统或遥测系统返回的数据一般不能满足建模精度要求。

现场对给水系统任何检查和操作，都应该遵从给水系统有关安全操作程序，绝对不能影响 正常的日常供水秩序；对阀门或水泵的操作，必须得到有关责任部门的批准，并协作完成。

2.3.1　测试前的准备工作

(1)整理分析用户用水量账单数据，选定要现场读数的水表为大用户水表；对选定的大用 户水表进行强检、校正，对于大用户，要调查每周工作天数，每天的工作时间，工作班制， 是否有厂内蓄水池，蓄水池体积，进水方式，进水时间及使用周期等；