电子商务调研报告总结

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电子商务调研报告总结范文第1篇

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[2]魏延安.电商对县域经济发展有五大意义[EB/OL]. ，2016-11-15.

[3]魏延安.关于电商扶贫概念与内涵的再探讨[EB/OL].，2016-08-02.

[4]王发合. 推进电子商务发展的实践与思考[R].陕西省商务厅电子商务处，2016.12.

[5]李岚.陕西农村电子商务稳步快速发展，全省电商卖家已超过18万户[EB/OL].，2016-12-01.

[6]崔春华.农村电商已成陕西省全县域经济发展新业态[EB/OL].http：///content/2016-11/23/content_14274056.htm，2016-11-23.

[7]国家统计局陕西调查总队.陕西农村电商发展调查：物流仓储滞后[EB/OL].http：///20150408/130369.shtml，2015-04-08.

[8]张祚本.发挥电商优势 实施精准扶贫――陕西省武功县农村电商调研报告[J].农业工程技术，2016，03：62-65.

[9]汪向东.四问电商扶贫[J].甘肃农业，2015，13：18-20.

[10]喻林.县域电商发展[J].电子商务，2015，03：24+28.

[11]牛丽丽.电子商务：县域经济发展的新引擎[J].辽宁经济，2015，03：45-50.

[12]陈海宇.县域电商发展的突破口[J].决策，2015，09：89.

[13]牛禄青.县域电商：意义、动向与模式[J].新经济导刊，2016，03：44-50.

[14]杨世龙.我国县域电商“大生态系统”运作机理研究――基于价值共创理论[J].四川理工学院学报（社会科学版），2016，03：60-69.

[15]黄红玉.县域电商发展模式综述[J].经营管理者，2016，21：272.

[16]魏延安.从县域电商到电商经济的跨越――关于武功电商模式的初步总结[J].新农业，2014，20：25-27.

电子商务调研报告总结范文第2篇

随着互联网、移动互联网的发展，国内电子商务在经历了十几年的积累之后迎来了持续的爆炸式发展。现在，电子商务对于我们普通老百姓，已经不再是一个新鲜名词，它越来越多地渗透到了人们的日常生活之中。就像现在的网购不仅仅是一种时尚，更多的是人们的一种新的生活习惯。

电子商务在各个行业、各个领域广泛应用，呈现出较高的普及化与常态化趋势；随着“3G”时代的到来，中国电子商务迅速步入对移动电子商务市场进行抢滩布局的新阶段。所有这些，预示着中国电子商务已经进入了一个迅猛发展的阶段。这也催生了社会对电子商务人才的渴求。作为培养社会专门职业人才的高职院校，如何通过有效的专业教学实践，培养出合格的、高应用能力的能够“零距离”上岗的电子商务人才，是值得我们深思和研究的问题。本文将以笔者所在院校（长沙通信职业技术学院）电子商务专业的实践教学改革为例，探析高职电子商务专业实践教学的思路和方法。

一、高职电子商务专业实践教学的背景和现状

1.背景

在2010年全国职业教育工作会议上总理作了重要指示：“国务院已经下发了《关于大力发展职业教育的决定》，明确提出今后一个时期发展职业教育的主要任务和措施。” “以就业为导向，努力提高职业院校办学水平和质量。职业教育要认真贯彻党的教育方针，全面实施素质教育。一方面，要搞好以敬业和诚信为重点的职业道德教育，学习必要的基础理论知识；另一方面，要坚持手脑并用、做学合一的教学原则，突出学生的动手能力和职业技能训练。”

2.现状

随着电子商务的迅猛发展，加入电子商务大军的企业越来越多，电子商务人才需求也越来越旺，很多高校都看到了这一机遇，纷纷开设电子商务专业。然而，出人意料的是供需两旺的局面并没有出现，却出现了尴尬局面：一方面是企业因缺乏电子商务人才而阻碍电子商务发展，另一方面却是高校电子商务专业毕业生就业率极低，进入企业不能尽快适应和进入电子商务实战环境等。分析缘由，其根本还是我们的人才培养方案、措施没有适销对路，尤其是普遍存在于电子商务专业实践教学环节中的学科体系实践教学，各个实践环节各自为政，没有系统全面的职业项目式训练等，致使我们培养的人才不能和企业电子商务活动进行卓有成效的衔接。

二、高职电子商务专业实践教学存在的主要问题

1.人才培养不能及时跟进社会需求

电子商务行业更新变化发展速度快，对新的人才需求旺盛的同时，企业固有人才也需要不断地在实践中成长和学习新的知识。众多电子商务企业真正有精力参与校企合作、支援教学的机会少。目前大多高职院校在制订人才培养方案的时候，受限于条件，闭门造车的居多，不能全面了解社会和企业需求，与企业实际人才定位有所偏离。在实际教学中，教学方法陈旧，学生学习能动性不能得到有效激发，无法跟上电子商务行业快速变化的步伐。

2.教学体系中教学实施不到位

在大多高职院校的电子商务专业教学体系中，以“基础+核心+岗位”为中心构建专业课程体系。基础课程以人文素质类、经济管理类、计算机类基础课程为主，夯实学生的基础知识体系；核心课程主要讲授电子商务相关的专业理论和知识，培育、提升学生的电子商务专业素养；岗位课程则是针对人才培养方案中所对应的主要工作岗位而开设的职业岗位课程，为学生的职业发展提供有力的保障。但大多数院校在实际教学实施过程中，受制于传统的教学管理模式，存在课程衔接不连贯、课程与课程的实践教学不能有效配合等问题，很难达到学生连贯、系统完成专业实践项目的成效。

3.理论教学偏多，实践教学相对较少

目前的电子商务从最开始的传统的B2B、B2C、C2C模式，发展出了O2O、

移动商务等新的模式。更新发展速度之快给各高职院校的电子商务教学提出了很大的挑战，新的课程、新的教材、新的教学内容为电子商务教学实施带来了困难。实际教学实施过程中，基本教学方法偏重理论阐述，相应的电子商务实践因条件限制，被大多数院校进行了减缩，加上电子商务师资队伍实践水平有限，大大影响了电子商务教学的效果。

4.校企合作契合疏离

各高职院校的电子商务专业都在寻求有效的校企合作契机，尤其在电子商务大发展、大变化的当下，更需要各高职院校加快专业建设的步伐。电子商务的实践教学与企业、行业结合不紧密，缺乏前瞻性和互动性，多数高职院校的实践教学软硬件环境无法跟上行业变化的步伐，导致学校培养出来的人才到企业不能“零距离”上岗，这是现在大多企业不希望看到的现象。

5.教学评价简单、不灵活

各高职院校在教学改革中对教学评价都很看重，但在实际教学改革过程中，大多采用“平时表现+笔试”或者“平时表现+作业+笔试”，受限于固有的传统的教务管理系统，往往轻实践重理论，在教学评价中并没有把突出学生的动手能力和职业技能训练摆在更重要的位置，与我们的高职教育理念发生偏离。

三、高职电子商务专业实践教学探索

电子商务学科涉及经济、管理、网络、技术等众多领域，不同的高职院校应该各自分析行业发展最新动态，明确自己的专业发展方向，及时制订出适合的专业人才培养方案。笔者所在院校为通信类高职院校，从2011届开始，根据3G技术的发展和湖南省移动电子商务的推广应用，我们将专业发展方向改为移动商务方向，从专业人才培养方案到课程建设、实践教学建设等多方面入手，不断加强专业建设和课程改革，将理论教学、实践教学、职业技能训练和就业教育科学结合，打造本专业办学优势，在实践教学方面也进行了大量改革和尝试。

（1）根据以就业为导向、以岗位为依据、以能力为本位的专业建设指导思想，形成“核心+岗位”课程体系，确立移动商务应用岗位（1个主要岗位）和移动商务技术、移动商务运营与管理（2个辅助岗位），优先配置好主要岗位的教学资源，对每个岗位课程进行整体的课程设计，采用了项目化教学，强化课程实践教学的效果。

（2）在教学过程中，根据岗位不同，设计不同的课程项目，鼓励学生通过课程的学习和项目的达成，达到将来能够胜任职业岗位的目的。比如移动商务应用岗位，为了达成此岗位所需要的能力素质目标，设计几个课程项目，即市场调查与信息收集、移动广告设计、移动商务应用等。在市场调查项目中，通过几个具体的任务，采用不同的教学方法。如让学生通过各种途径收集信息，调查分析三大通信运营商的移动语音业务、移动数据业务的发展情况，分析各大运营商移动商务应用的现状，撰写调研报告，通过任务的达成，掌握市场调研的方法和理论。

（3）在教学课程体系中，将湖南省教育厅组织的专业技能抽查标准融入到专业课程教学中，利用专业技能抽查的契机，组织学生有针对性地参与专业技能的训练，分阶段完成各技能训练点的要求，整体提升学生的专业技能水平。

（4）对于移动商务应用等专业课程，在课程教学上，可以尝试不同的教学方法：一是要求学生“走出去”，可以去各通信运营商营业厅或者网上营业厅实际了解和体验新的移动应用业务；二则要求学生“用起来”，条件许可的情况下多实际体验，比如手机视频、手机阅读、手机支付等商务应用，并撰写体验报告。培养学生收集信息、分析问题、总结问题的能力以及理论联系实际解决问题的职业素质。

（5）重视专业技能的培养，利用虚实结合的方法，培养学生专业实践技能。利用先进的电子商务模拟教学软件，让学生能够以不同的角色在模拟环境中感受电子商务氛围；鼓励学生利用周末、节假日参与电子商务相关的社会实践活动，如网上购物、网上开店、参与各类网上创业活动、参与通信运营商的各种营销宣传活动等。

（6）改革传统的教学评价方式，将项目完成情况、社会实践活动参与情况、企业评价等引入学生的教学评价体系，增加实践教学的考核比重，鼓励学生多动手、多实践。

（7）加大师资培养的力度和速度，利用假期派电子商务的专业教师深入企业了解企业最新专业动态，进行相关的专业调研，为专业教学服务；鼓励电子商务的专业教师多实际体验，参与电子商务各种商务应用实践 ，增强专业实践的能力和实际教学水平；每年派老师参加国家高职高专组织的各种专业培训；聘请企业专家以扩充专业师资队伍，让企业专家参与专业授课或者主办专业讲座，将企业行业最新知识传授给学生，扩展学生的视野和知识面。

（8）在校企合作方面进一步加强和企业的黏着度，利用假期派老师或者学生去企业见习锻炼，承接企业的一些专业合作项目，比如：与湖南省电子邮政局的企业专家合作开发“大学生网上商城实训平台”，利用科研开发成果为学生的专业实践服务；鼓励学生积极参与邮政“邮易购”电子商务平台的试运行测试，合作承办 “大学生网上创业大赛”，带领学生参与“5.17”电信日的宣传活动等；和合作企业签订定向培养协议，实施企业订单式培养，由校企共同联合培养学生，通过多重举措，拉近了和企业的关系，进一步解决学生的“出口”问题。

电子商务调研报告总结范文第3篇

按照山东财经大学（以下简称“我校”）“培养理论基础扎实、知识面宽、实践能力强、综合素质高、具有国际视野的应用型人才”总体培养目标定位，我们在对社会人才需求、电子商务专业人才培养现状、培养目标进行分析的基础上，提出了“加强信息技术与商务融合，以实践能力培养为主线”的电子商务专业复合型高级应用人才的培养目标。具体来说，我校电子商务专业培养具备管理、经济、法律、计算机、电子商务等方面知识，具备人文精神、科学素养和诚信品质，能在企事业单位从事网站网页设计、网站建设维护、企业商品和服务的营销策划、客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作等工作的应用型、复合型人才。根据学生兴趣分电子商务开发技术和电子商务运营管理两个专业方向进行培养。

2构建电子商务专业实践教学体系

由于电子商务的变革几乎涉及人类经济生活的所有方面、所有层次，而不同方面和层次又各有其自身的特殊性，这就使得企业、社会对于电子商务人才的需求是多层次、多元化的。因此，普通高校应该按照社会和企业对电子商务专业人才的需求，结合本校的办学风格和特色，对电子商务人才培养目标进行合理规划和定位，把学生实践能力和创新能力培养放在教学的核心地位。电子商务学科的特性和社会对电子商务人才多层次、多元化的需求，决定了电子商务教学必须创新教育教学理念，采用灵活多样的实践教学方法，以培养学生实践能力和创新创业能力为导向，构建电子商务专业“以学生为主体、教师为主导”多维度、模块化、立体化实践教学体系。我们在对高等院校电子商务专业实践教学体系现状分析和社会对电子商务专业人才的需求预测基础上，结合经济社会对电子商务人才的需求变化，在深入研究电子商务专业的知识体系、技能体系和专业胜任能力基础上，依据专业人才培养目标和能力分解目标将电子商务专业实践教学体系分为实践教学目标体系、实践教学内容体系、实践教学管理体系、实践教学保障体系和实践教学质量评价体系等5部分。构建适应社会需求的电子商务专业实践教学体系不是一蹴而就的，它是一个闭环、迭代的过程（如图1所示）。需要根据实践教学质量评价体系的结果反复修订优化实践教学体系其他几方面内容。2.1构建多层次、动态化的电子商务专业实践教学目标体系电子商务专业实践教学目标体系是实践教学体系的核心，它应该根据社会需求的变化不断进行调整，是动态化的。构建电子商务专业实践教学目标体系必须以电子商务技术发展和社会对电子商务人才的要求为背景，以基本能力训练为基础，以专业综合素质培养为核心，以创新创业精神教育为主线，确立电子商务专业实践教学体系的总体目标是：基本认知能力—专业胜任能力—创新创业能力。电子商务专业的实践教学目标是培养具有创新精神的高素质应用型人才。2.2构建层次化、模块化的电子商务专业实践教学内容体系电子商务专业实践教学内容体系是实践教学目标体系的具体实现，是一个层次化、模块化的体系。电子商务专业应用性较强，为了实现专业培养目标和教学目标，实践教学活动包括基本认知性实践、专业综合性实践和创新创业性实践，通过三类实践教学活动的递进提升学生的专业技能和职业素质，提高学生的实践能力和创新能力，为学生的就业、创业奠定基础。实践教学环节由课程实验、素质拓展与职业技能培训、课程设计、学年论文、研究设计型实验、社会实践、社会服务、科技创新活动、专业综合实训、创业教育与实践、毕业实习、毕业设计（论文）等模块组成，各模块之间的功能相互衔接、互补互动。2.3构建科学规范的电子商务专业实践教学管理体系电子商务专业实践教学管理体系包括实践教学组织管理、制度管理和质量监控。2.3.1实践教学组织管理由学校对实践教学进行宏观管理，制定相应的管理办法和措施。各二级学院作为办学实体，具体负责实践教学的组织与实施工作。2.3.2实践教学管理制度为充分发挥实践教学的作用，提高学生的实践能力，达到理论与实践相结合、培养学生创新能力和创新精神的目的，应在实践教学环节制定详细的管理制度和考核制度。制定“开放性实验教师守则”“开放性实验学生守则”“仪器设备保障与管理办法”“开放性实验考核办法”和“开放性实验室管理制度”等教学管理制度；建立网络教学平台和开放实验管理系统。2.3.3实践教学质量监控建立由教学实验考核办法、课程设计考核办法、学生实习考核办法、毕业论文（设计）考核办法等环节构成的一整套开放式教学质量监控体系。实践教学质量监控的对象包括实践教学人员和学生两部分：对实践教学人员的监控内容主要有出勤、工作态度、完成实践教学工作量、教学总结等；对学生的监控内容主要有出勤、学习态度以及实验报告、调研报告、实习报告等完成情况。2.4构建电子商务专业实践教学保障体系实践教学保障体系由师资队伍、实验室软硬件设施和教学环境3个方面组成，对实践教学起着支撑、保障作用。2.4.1加强实践教学师资队伍建设教师是实践教学的组织者和指导者，实践教学师资队伍的建设是开展实践教学的重要保证。因此专业的实践教学要求指导教师既具有较强的专业理论水平，又要有较强的实践操作技能。没有高素质的实践教学师资队伍，实践教学任务和目标完成质量难以保证。因此，“双师型（讲师＋导师）”教师队伍建设是构建实践教学体系的基础。在师资队伍建设上，一是立足于内部挖潜和培养，出台优惠政策，鼓励教师进修学习，提高学历、学位、学识，尽快让教师从单一的课堂讲授型向讲授和实践结合型转变，鼓励教师进企业，顶岗实践，鼓励教师到行业挂职锻炼，鼓励教师拿第二证书，申报第二职称。2.4.2切实规范和完善实验室建设按照规模、结构、质量、效益上一个新台阶的发展思路和实践教学目标体系的有关要求，集中力量与条件建设好电子商务专业实验室，深化“人、机、教师、实训室合一”的实验环境建设，为提高教学水平和育人质量提供良好的物质保障。2.4.3建立与完善校内外实践教学基地要确保各种实践活动按计划进行，有步骤地组织学生到已经建成的实践教学基地进行现场教学、间歇性实习、毕业实习或毕业设计。突破仅限于感性认识、技能训练的旧模式，使之成为学生实践能力、创新能力综合教育训练的课内外实践教学基地。要建设相对稳定的校外实习基地，改善实习条件，健全实习管理规章制度。尽可能做到同实习单位相关工作优势互补、互利互惠，取得校外实习单位的理解和支持。通过实习工作，努力把实习基地办成教改实验基地、生源基地、毕业生就业基地。实践教学保障体系建设已成为影响实践教学效果的重要因素，其成功与否决定着实践教学的成败。2.5构建多主体、多层次、高效的电子商务专业实践教学质量评价体系教学质量是高校的生命线，提高人才培养质量是高等教育的根本任务。实践教学质量是教学质量的重要组成部分。评价具有导向功效，建立实践教学质量评价体系，已成为高校教学改革的重要任务。电子商务专业的实践教学内容多、范围广，实践教学质量评价体系应具有实效性、可行性、动态性、多元性等特点。因此，应当建立一个多主体、多层次、高效的实践教学质量评价体系，主要包括实践教学工作水平的综合评估、实践教学的专项评估、各教学环节随机评价等，形成长效评价机制，在不断的双向反馈中对实践教学目标、内容、方法进行改革。

3总结

电子商务调研报告总结范文第4篇

出生年月：19**年10月专业：市场营销

健康状况：良好学位：管理学学士学位

电子邮件：联系电话：139********

通信地址：**邮编：******

教育背景:

最高学历：本科

20**年9月--20**年7月**大学**分校市场营销专业

主修课程:

营销管理，营销战略，营销策划，销售管理，广告学，公关，服务营销，市场调研，消费者行为研究，国际市场营销学，管理学基础，电子商务，西方经济学，人力资源管理，物流管理，企业战略管理等(注:成绩排名在前30%，如需要详细成绩单,请联系我)

外语水平:

英语:基本技能:听、说、读、写能力。

标准测试:通过国家四级考试。

计算机水平:

省级计算机考试成绩优秀。

熟练掌握office办公软件的操作，wordexcelspss等软件的熟练操作。

掌握广告与图象处理软件photoshop的使用。

获奖情况:

20**——20**三等奖学金

20**——20**二等奖学金

为某健身俱乐部做市场推广，熟悉了一种新的产品进入市场的流程以及如何作好充分的准备工作。

为某医药公司做市场调研，通过实地的调研活动，锻炼了自己吃苦的意志并学会了进行市场侦察的方法。

组织并实施了羽绒服威海高校市场调研策划的整个项目，从与公司的谈判到最后拿出整个调研报告，在整个的策划与实施过程中锻炼了自己的动手能力和团队领导思维。

能力总结:

专业能力：具备市场调研的实地经验,在不同的销售过程中，培养了自己的销售技巧，对营销理念有自己独特的见解。

学习能力：对新事物接受能力强，善于学习。能够逐步提高自己。

合作能力：能够融入团队，在团队中发挥自己的特长。有良好的沟通和交往能力。

个性特点:

电子商务调研报告总结范文第5篇

[关键词]电子商务专业 网络教学 教学模式研究

[中图分类号] G420 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2013）18-0066-03

[收稿时间]2013-06-01

[基金项目]2009年度河南省高等教育教学改革研究项目“电子商务专业立体化教学资源与网络学习平台的研究与实践”（2009SJGLX170）。

[作者简介]雷兵（1973-），男，四川华蓥人，博士，副教授，硕士生导师，研究方向：电子商务理论与应用。

一、 引言

电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化、转变经济增长方式、提高国民经济运行效率和质量、走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。自2001年以来，我国已有275所本科高校、700余所高职院校开设了电子商务专业，在校学生15万余人，是近年来发展最快的新专业之一。另外，利用互联网等数字化媒体教学手段进行教学已受到各高校的高度重视，在教育部本科教学评估指标体系中，对于教学手段的评价，也将是否积极采用现代教学技术和手段，特别是互联网等多媒体技术列为评估重点。在利用互联网等数字化媒体进行教学方面，电子商务专业具有极大的优势，它不仅有利于教学手段的改革，还为学生提供了专业实习环境。然而，根据教育部《普通高等院校电子商务专业教育与人才培养调研报告》显示，我国高校电子商务专业教育存在的主要问题中包含“教学内容不能及时反映电子商务最新发展”、“教学过程不能较好地利用互联网以及“师生互动”不足等问题。

因此，有必要探索一种适合电子商务专业的网络教学模式，作为传统教学方法的重要补充。

二、 电子商务专业网络教学的特征

电子商务是通过互联网从事产品或服务的买卖活动。因此，电子商务专业运用网络辅助教学具有天然优势，它不仅可以提高教学效果，还具有传统课堂教学不可替代的作用。

具体来讲，电子商务专业网络教学具有以下特征：

（一）方法与内容的融合

一般而言，网络教学模式作为传统教学模式的有益补充，主要体现在教学手段与方法的改革。但是，对于电子商务专业而言，学生对互联网技术、互联网商业模式、网络营销等内容的掌握和应用本身就是电子商务专业教学内容的重要组成部分。因此，采用网络教学模式，不仅体现在教学手段与方法方面，还体现在电子商务专业教学内容方面。

（二）理论与实践的融合

电子商务专业实践性很强，部分理论知识较为抽象，采用传统课堂教学模式很难理解。而电子商务专业网络教学，可以让学生在理论学习的基础上进行实践，如通过网络互动讨论，不仅可以让学生进一步领悟讨论的知识，还能进行网络社区营销知识的实践。

（三）获取与贡献的融合

网络教学平台提供了丰富的教学资源，这方便了学生获取广泛的知识。然而，由于电子商务发展迅速，课堂教学往往滞后于实践，这就要求电子商务网络教学资源不断更新、完善。但是，仅凭任课教师很难完成这项任务，因此，学生也必须参加知识内容的完善和更新，从而实现知识获取与贡献的高度融合。

三、 电子商务专业网络教学模式的构建

根据现代认知科学的研究，建构主义的“刺激-认识-反应”理论框架是网络教学应遵循的理论模型。其核心在于强调学习主体的主动性、强调认知结构的作用及其发展、环境认知有机组成与互动。因此，网络教学不是传统教学模式的电子版，不能简单理解为将教学内容“搬到”网上，也不是简单的网络自主知识型学习或实践教学。根据网络教学及电子商务专业的特征，经过长期实践，总结出电子商务专业网络教学模式主要由平台共建型、知识贡献型、开放互动型、团队博弈型教学模式构成，如图1所示。

图1 电子商务专业网络教学的主要模式

（一）平台共建型教学模式

网络教学必须有网络平台作为支撑，网络平台建设、管理与维护既是网络教学的必要“后勤”工作，同时又为电子商务专业学生掌握必备的基本技能提供了较好的实践环境。因此，对于电子商务专业教学平台，采用师生共同设计及开发、师生联合编辑、师生联合维护的方式来进行建设。同时，由于互联网的开放性，网络教学还可以辐射到其他高校，让更多的学生参与学习和交流。为了达到这个目的，需要进行网络教学平台的推广，组建由教师指导、学生主导的网络平台推广团队，推广活动既扩大了平台的影响范围，也是对网络营销课程的技能实践。平台共建型教学模式 2所示。

图2 平台共建型教学模式

在组织形式方面，首先确定平台的总设计师，由专业教研室主任或者专业带头人担任。另配备教师分别担任开发组、编辑组、管理维护组、推广组组长，并从高年级学生中遴选优秀学生成为成员。由于每年都有新生和毕业生，学生成员需要每年更换一批，另外，为了让每届学生（高年级）都有设计、开发平台的机会，平台可以每四年改版（或重建）一次。

（二）知识贡献型教学模式

目前，电子商务尚处于发展初期，理论研究还比较欠缺且新的知识不断涌现，传统教学方式很难适应快速的知识更新。因此，可以采用两种方法解决：一是采用 “博客”形式，让学生撰写电子商务专业论文，教师与学生共同参与评论，提高学生专业水平；二是采用“维基百科”形式，让学生添加、修改专业词汇或电子商务案例，共同学习、修正、补充内容。知识贡献型教学模式如图3所示。

图3 知识贡献型教学模式

在具体实施方面，不同课程可以采用不同的形式。对于专业术语较多的课程，如电子商务概论、电子商务管理、网络经济学、电子商务物流管理、网络支付与结算、国际电子商务、电子商务系统规划与设计等，任课教师可以以作业的形式布置给学生，如要求每章内容学习结束后，每个学生新增或修改相关章节专业词汇5个等；对于电子商务案例分析课程，课程教师可以采取考试方式，如要求每人做一个完整的案例、并修改已有案例3个，将其作为课程成绩的主要依据等；对于部分专业任选课，课程教师可以将课程论文作为课程考试内容，成绩评定时还可参考其他学生对其评价情况进行打分。

（三）开放互动型教学模式

互联网的开放性，也为电子商务专业教学提供了全新的互动教学模式，如图4所示。在基于SNS（社会化网络）的教学平台中，可以联系任何有电子商务专业的高校，甚至邀请企业界专业人士，让他们成为网络教学平台的建设者与使用者。

在实际操作中，任何高校电子商务专业的教师，可以在群组（SNS中的一种群体讨论交流形式）中开设网络课堂，本校或其他高校的学生、教师乃至企业界专业人士可以共同参与，实现真正的“师生互动、跨校互动、校企互动”的教学模式。采用这种模式，对于高校，可以实现取长补短、共同学习、共同提高；对于企业，可以吸收理论知识、贡献实践经验、发现人才。

图4 开放互动型教学模式

（四）团队博弈型教学模式

团队博弈型教学模式是指课程教师在布置某项带有观点性质的讨论话题时，让学生自助组成3-5人的团队，针对布置的讨论话题，按团队“辩论”，以发表主题数以及有效回复数作为团队的排名，按照名次给予每个团队一个总分数，团队内按照贡献分配给成员，作为平时成绩的组成部分，计入课程成绩。由于采用博弈形式的评分体系，在规定的时间内，学生不是按量完成“作业”，而是根据与其他团队的比较，不断做“作业”，带有较强的竞争性质。

图5 团队博弈型教学模式

例如，对于网络营销课程，课程教师可以先确定不同名次的团队总分，如第一名100分/人，最后一名60分/人。然后在每章结束后，要求团队根据所学内容在网络社区中发起话题并讨论。课程结束后，教师根据话题发起数、有效回复数为每个团队排名，并给予团队分数。这种教学模式，不但让学生互相交流、讨论知识，还对“网络社区营销”技能进行了实践。

四、 结论

在电子商务理论与实践教学中，通过运用平台共建型、知识贡献型、开放互动型、团队博弈型教学模式，可以让学生由被动学习转向主动学习，大大提高学生的学习兴趣，学生与教师之间的交流不再受时间与空间的限制。另外，学生的学习情况也容易得到有效反馈，有利于教师不断改进教学方法与手段，提高教师的教学效果。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 沈军，顾冠群.面向网络教学的互动式体系模型[J].东南大学学报（自然科学版），2002，（1）.