消费心理学演讲

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消费心理学演讲范文第1篇

高职市场营销专业高效课堂近年来，营销类人才一直在人才市场需求排行中占据前几位。据此大部分高等职业学院相应开设了市场营销专业。由此可见，市场营销专业在高等职业学院专业地位中的重要性。众所周知，专业是由课程构成，而课程是由课堂、由教师来执行的。那么在这里，就高等职业学院市场营销专业如何打造“高效课堂”，结合自己的教学实践提炼出了几点拙见。

一、课前的充分准备

它是打造高效课堂的前提条件。充分的课前准备一是指专业教师对所授课程内容的充分研究与教学设计，也即是教师的充分备课，这也是最重要的课前准备；二是指教学文件的准备。只有课前准备充分了，教师走上讲台才会胸有成竹，从容镇静。亚米契斯在《爱的教育》中关于职业有这样一句话“最幸福的，是对于自己职业有兴味的人”。

二、课中即课堂教学进行中，教师要有较强的课堂驾驭能力

换句话说即是市场营销专业各科教师要有较强的课堂教学控制能力，简称控课能力，这是打造高效课堂的必备条件。

那么专业教师如何能比较自如地做到这一点呢？这就要求我们教师在教学过程中要注意做好以下几点：

（1）具备扎实的教学基本功。教学过程中，教师授课语言首先要清晰、表达能力强。例如，第一学期给一年级的新生解释“什么是市场，什么是市场营销”，讲解应通俗易懂，要让学生易于理解，“要杜绝语言含糊、有歧义或不明确，避免使用过于复杂的专业术语；给学生的指导，如果学生不能理解，需要进一步澄清”。其次，根据课堂教学的需要，语调要求抑扬顿挫，富有节奏感，有时需结合专业课程的教学特点，带点幽默感，给学生以听觉享受。整个教学过程应展现教师娴熟的教学技艺和较严密的逻辑思维能力。总之，教师的每一堂课都是一副作品的展示。

（2）合理分配时间。教师要对课堂90分钟进行合理分配，以保证达到教学目标。如组织教学并使学生做好学习准备用了多少时间？讲课、提问用了多少时间？“鼓励学生咨询或独立思考用了多少时间”？学生讨论和回答用了多少时间？评价学生学习行为用了多少时间？……这样久而久之，能使教师有序而自如地掌控课堂教学进程。

（3）良好的师生关系与课堂沟通技巧。首先，教师要真心关爱学生。不只是关心学生的学习，还应关注学生的心理和情感需要，这样才能与他们建立良好而和谐的师生关系。其次，要求教师在课堂教学过程中，能自然地运用言语表情、面部表情、体态表情给学生以信号和暗示，能与学生之间进行有效自如的沟通与交流，并在教学过程中投入自己真挚的情感，做到以情动人，使自己的课堂充满生命的色彩与活力。

（4）多样化的教学。现代高等职业教育课程以职业为导向，以岗位为依据，这就要求教师要根据课程选择与采用恰当的教学方法与手段。即一门课程的不同章节或专题或模块，应采用与之相匹配的教学方法与手段，即多样化的教学，来激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性、主动性。如作为市场营销专业的专业基础课程《市场营销》主要采用了讲授法、案例法、现场观摩法、实训法等；《公共关系》课程可采用讲授法、案例法、现场训练法、讨论法、模拟法、策划竞赛法、实地观摩法等；《市场调查与预测》这门课程可采用情景设置法、案例导入法、角色扮演法、分组讨论法等；《消费心理学》课程则可采用心理揣测法、分解法、案例讨论法、举证法、演示法与图解法等等。

此外，专业教师在进行教学设计时，还应从学生实际学习情况出发，考虑学生的个体情况，做到因材施教。

（5）积极引导学生投入学习过程。教师在发挥主导作用的同时，应注重以学生为中心、为主体，发挥学生的主动性、参与性。例如，《商务礼仪》这门课程的教学重要特点之一就是“教、学、做”合一，最强调全体学生的参与性。比如，“如何自我介绍、如何正确使用西餐餐具、如何正确打领带、女士如何坐姿才显得优雅而不失礼仪……”几乎每一主题，都需要学生积极主动地参与进来。学生既要动口动脑，又要动手动脚，而教师大部分时间只是发挥指导者、示范者的角色，让学生尽可能地操练。可以说，每一堂课都是教师与学生共同完成的作品，需要师生双方的共同参与与合作。高效的课堂应该是教师的教和学生的学共同组成的双向交流与互动的过程。

三、课后的反思与提炼及学习成果的巩固

课程教学结束后，教师应该及时回顾、总结、反思。反思是“教学理论的改造，是用自己的心灵与智慧，去观察、描述、解释、感悟、体验”。课后教师应反思这两节课的教学是否达到了教学目标，并使教学目标最大化、最优化；反思学生从我的课堂中学到了什么；这两节课是否确保了学生的学习成功……同时，为了巩固学习成果，应给学生布置一些与所学内容相关的主题作业，或是学生感兴趣的课外作业。例如，《市场调查与预测》这门课程就某个问题让学生课下调查，并让他们分组写出调查分析总结报告；《消费心理学》课程中的“消费流行”专题，可让学生收集课外资料，并完成PPT的制作与演讲；《公共关系》课程中“公关危机”这一专题，有关案例的收集与选择也可交由学生来完成等等。市场营销专业许多其它专业课程也都可这样做，这里就不一一赘述了。

总而言之，教师课后的及时总结、反思与提炼以及对学生学习成果的及时巩固，不仅促进了学生学习的自觉性、主动性，而且还巩固了教师教的效果和学生学的成果，从而有效地达到了“教学做”合一。

参考文献：

[1][意大利]德・亚米契斯.爱的教育[M].新疆：新疆电子出版社，2004.351.

消费心理学演讲范文第2篇

[关键词]参与式教学法；物流客户管理课程

一、论基础与研究现状

（一）理论基础

参与式教学法起源于上个世纪五、六十年代的英国。最初是运用在国际援研究的一套社会学理论。该社会学理论认为只有让当地的人们最大限度地参与到援助项目中，才能使援助项目取得成功。后来有学者将该理论应用到教育领域，逐渐形成了参与式教学法。参与式教学法强调学生作为学习主体来参与教学活动，提高学生学习过程的质量和效率。

参与式教学法是一种合作式或协作式的教学方法。这种教学法以学生为中心，充分各种教学手段，力求灵活多样、直观形象地吸引或鼓励学生参与到教学过程，不知不觉地成为教学活动中的积极分子。这种教学方法通过加教师与学生之间及学生与学生之间的信息交流和反馈，使学生能深刻地领会和掌握所学知识，并能将这种知识运用到实践中去。参与式教学法要求让学生有自由思考，通过运用自己智慧让学生有自主学习的动力，也可以让学生有权利选择上课方式和安排学习进度。除了常规的教师讲学生听，参与式教学法还可以采用多种教学手段，只要能让学生主动参与到教学过程中，就是参与式教学法的成功的第一步。

参与式教学法的理论依据主要是心理学的内在激励与外在激励关系的理论以及弗洛姆的期望理论。根据心理学的观点，人的需要可分为外在性需要和内在性需要。外在性需要所瞄准和指向的目标或诱激物是当事者本身无法控制，而被外界环境所支配的。与此相反，内在性需要的满足和激励动力则来自当事者所从事的工作和学习本身。

（二）研究现状

国内对参与式教学法的理论研究文献颇多，最系统和全面的文献是西南大学教师教育学院的于波、白智宏、六永凤等发表的系列论文，从参与式教学法的内涵特征、基本技术、目标设计、活动策略、质量评价等方面对参与式教学法的理念与策略进行阐述。近70%的文献以参与式教学法在课程中的应用为主，其涉及专业课程领域之广，超过很多其他教学方法，这说明参与式教学法的研究具有很好的推广价值。另外，有专家学者对参与式教学法的理论架构和教学设计进行了阐述，这是在实践基础上更深层次的研究，提出了“参与创造价值”的理念。

研读参与式教学法相关文章不难发现，国内针对参与式教学法的基础研究较多，结合某一门课程的研究论文也不少，但都是中学或小学的教育层次研究居多，高等教育层次采用参与式教学的研究文献相对而言数量较少。具体结合高等教育物流管理专业课程的研究文献则更少，通过知网查询，暂时还没有发现结合“物流客户管理”课程来研究的文献。

二、物流客户管理课程参与式教学法的实施

（一）参与式教学活动设计

根据高等学校学生学习的特点和教学方法及手段的特点，高等学校学生学习具有较高层次的职业定向，具有更突出的主观能动性。而高等学校教学方法要有注重“教法”转向注重“学法”，具有很强的探索性和专业针对性。所以要求教师在教学设计上要更加科学、更加全面、更加完整。

综合分析我校大专层次物流管理专业人才培养方案中开设的课程，“物流客户管理”这门课程承担着物流市场营销、物流客户开发和物流客户关系管理三个方面的教学任务，而目前市场上的出版物并没有一本适合的教材能综合涵盖这三方面的内容。所以，我们要创新性地依据物流营销岗位和物流服务岗位等岗位的日常工作内容来进行情境式教学活动设计，再让学生以情境中的角色进行模拟演练，让其参与到教学中，体验不同角色的不同工作内容。

根据物流营销与服务岗位的工作情境，将教学内容归纳为4个项目1个情境，即项目一模拟创建物流公司（创建物流公司、公司推介演讲）；项目二物流客户关系建立演练（分析客户、开发客户）；项目三物流客户关系管理（客户洽谈、客户成交、客户投诉、客情维护）；项目四客户关系管理系统（CRM规划与设计、CRM运作与维护）。

在设计项目与情境时，关键问题是要考虑参与式教学活动设计的科学性和趣味性。所以，一方面，教师要加强市场调研，使设计的情境尽量符合物流企业营销岗位和服务岗位的实际状况；另一方面，结合高职高专学生的心理特征，使教学活动的设计符合高等教育心理学的规律，提升活动的趣味性，使学生愿意参加。

（二）参与式教学活动实施

依据现代认知心理学中的学习迁移理论，源知识有利于目标知识的学习。我们认为对理论知识的学习可以直接迁移到参与式教学活动中来。

我们使用的参与式教学活动有：分组讨论、PPT呈现与演讲、角色扮演、模拟情境、视频拍摄与制作、视频鉴赏与探讨、访谈、观察、辩论、案例分析、游戏等活动。在传统的教学过程中加入参与式教学元素，可以落实学生的学习主体地位，提高学生的学习积极性、动手实践能力和解决问题的能力。

由于授课方式与传统的讲授法有较大的差异，所以教学实施过程中的课堂管控就显得尤为重要。一方面，教师通过协助学生提高其作品的质量来提高作品的吸引力，把全班同学的注意力集中在知识的体验和梳理上；另一方面，以学生评价体系中的约束条款来引导学生，重视并积极参与观赏其他同学展示活动成果，提升观众们的关注度和学习效率。

（三）参与式教学活动评价体系

根据美国心理学家韦纳（B.Weine）的归因理论，有效的信息反馈是影响学生归因的重要因素。学生对自己成败的归因，并非完全以其考试分数的高低为基础，而是受到教师和同伴对他成绩表现所做的反馈影响。所以，对于某些缺乏信心、个性依赖性较大的学生而言，要想维持他的学习动机，教师和伙伴在反馈中给予鼓励和支持，很可能比其他方法更为有效。

所以，我们设计的评价体系包括教学效果评价体系和学生表现评价体系。

每一个教学项目完成后，教师要填写表格，综合分析教学情境设计是否科学，任务分配是否合理，实施过程是否顺畅，是否教学目标达成，并总结在这一段参与式教学活动中的经验，提出改善建议。

学生评价体系是引导学生积极参与到教学活动中来的激励手段，科学的评价体系能激励学生的教学参与程度。我们从生的参与次数、贡献率、作品效果、活动效果、课堂表现、作业完成、课后反思等方面进行“360度”全方位环评。设置自评、同组组员评、组长评和教师评四个环节，用全面的信息反馈来促进学生的归因训练，激发学生的附属内驱动力。

通过以上经验分析，可以发现参与式教学活动的设计、实施和评价体系三者相互依存，唇齿相依，必须要同时推进，才能相得益彰。

三、参与式教学法的实践成果

美国的课程专家布卢姆（B.S.Bloom）从教育目标的角度将学习分成的三个领域：技能领域、认知领域和情感领域。通过下列成果，我们发现三个领域均收获了成果。所以，我们认为结合物流客户管理的课程特点及大学生行为特征，运用参与式教学法来构建融洽而高效的课堂，可以提升教学效率，提高人才培养质量。

（一）学生的技能得到提升

通过参与式教学方法实施，学生在各项技能方面有明显的提升。学生们以小组为单位承担各个项目的情景呈现及知识演绎，因为学生之间的沟通与交流频率增加，并且交流的内容较有深度，所以锻炼了学生的沟通能力、协调能力和团队合作的能力；由于演讲与呈现时，经常要用PPT展现各种素材，所以学生们的PPT制作能力得到突飞猛进的提升，演讲的水平也得到训练；为了精益求精，学生们经常自己制作小视频，用以展现各种情境与素材，所以，其视频拍摄与剪辑的能力也得到突破；在辩论环节，学生们需要收集大量的支撑材料来佐证他们的观点，所以极大地锻炼了信息收集与提炼的能力。经过辩论环节，学生们对辩论赛的流程更清晰，思辨能力也更强，对辩论赛的基本技能有初步认知。

（二）学生的专业知识认知更扎实

物流客户管理是一门实操性很强的课程，需要训练学生能够适应物流营销岗位或物流服务岗位的工作。参与式教学法要求学生深度参与教学过程中，很多知识点都是学生本人亲自参加筹备或演绎，所以学生对该知识点的记忆非常深刻，不仅在课程考试中成绩理想，在日常生活中，也会潜意识地践行相关的知识点。

学生在分析客户时，能全面考虑客户企业的财务状况、管理水平、人员结构、业务规模和市场潜力；在开发客户时，能突破心理障碍主动与人沟通，技术性地提出合作邀约；在客户洽谈及成交中，充分展示出商务谈判的基本技能与技巧；在进行客户投诉处理时，能够运用消费心理学的知识对顾客进行引导，在做好服务的前提下，提升客户的满意度；在客情维护时，能够意识到维持现有客户满意率的重要性，并且掌握维护客情关系的基本技能；关于CRM，学生能够掌握系统的基本使用方法，并且结合实际工作经验，对CRM的功能和模块提出有创意的建议。

（三）学生的情感得到充分释放

消费心理学演讲范文第3篇

暑假社会实践心得体会1000字精品范文三篇

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大二是该为社会作出一些贡献的时候了;之前一直对短期支教这样一种方式心存疑虑，这是一直困扰我的问题，我们究竟该给予他们多少，才能合适而恰当地给予那些孩子希望而不是虚幻的奢望与幻想。所以我决定参加这次“四叶草”社会实践队，远赴甘南，去帮助那里的孩子，也去求证一些东西。

第一周我们在博拉小学进行支教、家访和调研，为小朋友设计了英语、演讲、卫生、信息技术等课程，与小朋友一起玩野外寻宝、分享快乐、趣味运动会等等。之后我们与甘肃民族师范学院学生开展了学习、文化、联谊方面的交流以及关于西部大学生职业规划与发展前景的调研。我还负责团队的财务，包括预算、收支、做财务表等。

这期间，我收获了无数的友谊与感动;同时，经历一种完全不同的生活，结识一群完全不同的人，让我对这个世界、这个社会有了新的了解和认知。

本以为支教是一种帮助，一种给予;后来发现不是，从某种程度上来说，我们收获的远远大于我们的付出。

本来的希望是梦想我们的到来能够帮助更多的孩子走出大山;但是后来发现其实这并不容易，现在我希望能有更多的人参与进来，把支教发展成一个后继有人、代代相传的事业，甚至希望我们的力量能够影响到国家，实施更行之有效的利于西部发展的政策。

我们的后续活动还在继续;我也还在继续求证。但是我现在相信，至少，我们能带给山里的孩子们一个意识，意识决定行动，也许这一代不能走出大山，但经过一代一代的努力，总有一天能与大环境融为一体。

一个月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，老板也夸奖我适应性很强，工作能力也错，以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，我做了如下的总结：

1、要善于沟通，像和同事之间等

2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑

3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，得罪那梨园些生意人，有时也会得罪老板；刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。

从校园走出来的那一刻，我们便肩负着这样或是那样的责任和重担，这是我们这个年龄该有的一样东西。

有一句名人名言这样说道：“在学校能学到的只是人生知识的5%，而另外的95%则完全依靠我们去在社会中去实践。”的的确确，我们可以想想，学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗？没有！是的，我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地，必须去亲身努力实践，感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。

消费心理学演讲范文第4篇

[关键词]高职语文；课程改革；实用主义；职业教育

一、当前高职语文教改的背景

近年来，大力发展、不断完善高等职业教育，提高高职院校教学质量和人才培养水平，成为全社会关心的问题。教育部十六号文件指出：高职教育人才培养模式及课程建设与改革的方向，要以增强学生的职业能力、突出实践能力培养为目标，同时加强素质教育、强化职业道德。在大力强调高职教育要培养实用型、技术型人才的今天，作为公共基础课的语文教学受到了较大冲击，部分高职院校确实存在语文教学不受重视，教师观念滞后、教法陈旧，学生学习兴趣不高的问题，因此目前在全国开展的高职教改对语文教学来说既是一个挑战，也是一个良好的发展契机。语文教学应通过改革，突出职教特色，适应高职教育人才培养的目标，这是目前及今后高职语文教学实践的重要课题。

二、高职院校语文学科的特点和功能

当前，社会对人才能力和素质的要求越来越高，比如用人单位在招聘毕业生时，不但要看专业基础和技能，还要看实际动手操作能力和综合素质，对于口才也很重视。文章写作、语言理解、口语交际等能力在就业中发挥着日益突出的作用，而这些能力的培养正是通过人文素质课程的学习来实现。通过语文学习可以加强语言功底、增进表达能力，帮助学生与社会更好地进行交往，提高职业服务能力，引导学生形成健全的人格，奠定持续发展基础。只有有了阅读、写作、口头表达的基础，才能掌握好专业知识、专业技能。否则，学生学不好专业，也无法实现毕业后的后续学习，缺少持续发展的能力。由此可见，语文既是一种交际工具，也是大学生必修的人文素质教育课，兼具人文性和工具性双重特点、双重功能。

所以，提高学生的人文素质是高职语文的教学目的，也是学生综合素质中非常重要的一个方面。不管将来学生从事什么工作，美好的道德修养，良好的文学素养，高尚的审美情趣都将对他的事业具有极大的帮助。而语文课程的改革同样就要围绕这个主题去进行，在学生专业课学习之余，多开设一些诸如演讲、辩论、口语与表达、文学名著欣赏、诗词欣赏、世界电影欣赏、中国文化等的选修课和讲座。并运用新的化教学手段进行教学，使学生学出兴趣，学出知识，学出修养，提高综合素质。

三、高职院校大学语文教学改革的思考

(一)找准课程定位

高职教育是职业技术教育的高等阶段，是特殊类型的高等教育。高职院校学生的培养方向应走“应用型”的路子。因此，一些高职院校在定位大学语文课程的教学目标时往往急功近利，片面强调该课程的工具性而弱化了人文性，导致了大学语文功能化的教学模式，弱化了该课程的人文性主体。

(二)改革课程体系

为保证学生通过课堂获取丰富的文化知识、扩大视野、增长见识，激发机智和灵感，情感得到熏陶和升华，又能培养能力、锻炼思维、在实践中发现和解决问题，教学方法应该灵活多样，除了传统的讲授式教学方式外，还应广泛采用朗诵、演讲、辩论、情景剧表演、讨论甚至实地参观等多种寓教于乐的形式，大胆改革教法，变老师“自说自话”为“师生互动”，变“全讲多讲”为“选讲精讲”，变“封闭式课堂”为“开放式课堂”，变“求同教学”为“求异教学”，变“知识传授”为“能力培养”，充分开发学生心智，释放学生灵感，提升学生能力，让学生真正热爱自己的母语，并从中获益。

作者认为高职语文课程应由通识课、与专业结合课、应用实践课三个模块构成。

1、通识课：由必修和选修课构成。必修课采用高职高专文化基础课系列教材，大胆取舍整合，精选学习内容，主要是《人文素养基础读本》，在第1学期面向各专业开设选修课由人文科学和人文素养内容构成，根据学校提供的选修课程由学生自主选择。开设课程有《消费心理学》、《公共关系》、《商务礼仪》、《普通话》、《书法》、《汉语言文学》等。在第3、4学期根据不同专业开设，周课时2节。

2、与专业结合课：与专业基础课和专业方向课构成部分结合，根据不同专业、不同学生的现实需要，一方面选择适用内容，一方面编写校本教材，有选择、创设性地设计和实施课程，初步构建新的高职语文课程结构体系，如《应用文写作》课程，商务系开设商务应用文；会计系开设财经应用文。主要在第1学期开设，周课时4节。

3、应用实践课：以构建知识补充整合为先导，通过从事各种职业的必备知识和技能的学习，使学生能力特别是运用语言文字进行职业活动的能力有显著提高。如涉及文秘专业的开设《秘书基础》、《文书档案》、《文秘写作》等课程，旅游酒店管理专业开设《导游语文》课程、商务英语专业开设《外国文学欣赏》课程、市场营销和商务策划专业开设《广告文案》课程等。根据各专业具体情况分别确定课时。

(三)强化改革措施：

1、强化师资队伍建设。建立一支政治素质强，业务水平高，学历、职称年龄结构均合理的教师队伍。积极培养适应高职语文课程教学的教师，进行教师定期培训，使之适应本专业的发展。

2、强化学科和课程建设。学科建设是语文课程改革的主体工作，要有计划地进行，力争在1-3年时间内有所突破。提高通识课质量、增加应用文写作、演讲与口才课比重、开设与专业相关的技能课。做好应用文写作精品课程建设，开发其他精品课程。

3、强化课堂教学。继续探索教学改革方法，实现教学手段现代化、技术化。通过各项教研活动，提高教师授课水平，改善教学效果，提高教师运用现代教学设备和手段的能力。多与其他院校进行语文教学的交流、合作，组织教师赴外校学习、参观、调研和参加学术会议等。

4、强化教风、学风建设。以听评课为重点抓好教风建设，以教研为龙头抓好学风建设。要求教师认真负责地完成教学活动和听评课任务，积极参与教研和有关学生社团活动，做好演讲协会、文学社、辩论赛的指导、评比工作。

5、强化科研工作。鼓励教师积极参与科研，提高科研水平和能力。抓好各级各类立项，尤其是教改立项，促进新的教学模式的建全。抓好论文、教材的撰写，要求教师每年撰写科研论文，提高论文档次和质量，教研结合，以研促教。

总之，高职大学语文课程要跟随职业教育发展的历史脚步，找准自身定位，在教材内容、教学方法和考试方法等方面大胆改革创新，并适应职业教育发展需要，不断加强“双师型”语文教师队伍建设，充分调动学生学习语文的主动性和积极性。如此方可望走出困境，打破目前的尴尬局面。

[参考文献]

[1]国家教委高教司，大学语文[M].上海：华东师范大学出版社1996：4.

消费心理学演讲范文第5篇

【关键词】市场营销教学；体验式教学；应用

一、体验式教学在市场营销中的具体应用方法

（1）创设一定的模拟情境，让学生进行角色体验。所谓“角色扮演”，是指将特定的社会活动搬进课堂，让学生在课堂上通过模拟演练的方式锻炼自身的营销能力。首先，教师应在教学过程中创设模拟真实的特定情境，然后由学生充当演员，由教师充当导演，在模拟表演中让学生对营销方式产生深切的切身体验，以激发学生对营销的学习兴趣，提高他们的创造能力。例如，我们在教学“人员推销”这一章节时，教师可以要求学生利用课余时间准备一些课堂推销的商品，然后在课堂教学中让他们分别上台推销自己所选择的商品，包括：敲门、进门、介绍、说服、售后处理等各种真实的情景。这一过程有助于学生在近乎真实的情况下，完成理论知识与实践的相互结合，无论是从全局把握，还是从细节安排方面，都可以帮助学生在身临其境中锻炼自身的观察能力、口语表达能力、应变能力、公关能力、组织能力、创新能力等。当学生在角色扮演的过程中获取成功的时，则能进一步激发学生学习的积极性和主动性，并促使他们将课本知识转化为实践能力，提高他们的营销手段和营销技能，有效帮助学生在走向工作岗位后，能够很快适应新的工作环境。通过学生的亲身经历、动脑思考、实践操作，可以使他们在模拟真实环境中感受成功与失败，从中获取经验或教训，从而积累相关经验，为以后真正走向社会奠定扎实的基础。例如，在教学“市场调查”这部分内容之后，为了进一步促使学生认识市场、掌握市场，教师可以给学生布置这样一份作业：调查本校学生的需求意向，并自制一份需求意向调查表。当学生制定结束后，由教师对该表的实用性和有效性进行相关评价，然后让学生分组讨论，最后由小组成员共同制定一份合格的需求意向调查表。学生的积极性非常高涨，他们纷纷开始收集相关资料，参考相关文献，进行实际的民意调查，大多数学生在自己的亲身经历中制定出了实用有效的调查表，并深入体会了教材的理论概念，掌握了知识的本质。这种教学方式促使学生逐渐成为知识的探索者，而不再是简单的接受者。（2）模拟案例，实施体验教学。在市场营销教材中所涉及到的案例非常丰富，有些教师在讲解案例时，一般都是简单介绍案例的过程，然后让学生根据案例中涉及到的营销知识进行分析与解读。其实案例本身就是一个很好的教学情境，教师在具体教学中，可以将案例作为特定的情境，让学生扮演案例中的角色，然后根据案例，并结合自身实际进行比较，在演绎的过程中进行分析。（3）参与实际销售，实施体验教学。实际上，市场营销的主要目的就是将产品或商品卖出去，因此，在教学中，教师可以要求学生真正去销售产品，使他们通过真实的销售体验，来理解课文上的理论知识。例如，任课教师可以将班内学生分成4个小组，给每个小组发放500元的基本资金，要求他们自己挑选商品，完成“进货、宣传、销售、回款”这一完成的营销过程，最后看一下哪一组的成绩最好、回款数额最大。通过这一过程，学生们对市场营销产生了切身的、深刻的体验与感悟，加强了他们对理论知识的掌握与运用能力。课程结束之后，教师还可以再布置一个作业：要求学生针对某一公司的具体情境制定一份详细的营销计划书，以拓展学生的创新思维，然后再下一节课上，让学生用演讲的方式将自己的策划书清晰、形象的展示在老师和学生面前，进一步锻炼学生的专业技能和口语表达能力，深化他们对知识的理解程度。（4）拓展实训，让学生进行体验。学生只有在真实的环境中获得真实的体验，才能加深他们对知识和技能的印象，提高他们对问题的分析与解决能力。因此，作为市场营销教师，要注重拓展学生的实训范围，让他们走出教室，走向社会，在社会这个大环境中实践自己的理论技能，帮助学生提高终身学习的能力。我们要通过开设市场营销、消费心理学、广告学、市场调研等课程的校外实训项目，来提高学生的营销技能。例如，保证每学期末都有两周左右的短期实训时间，让学生在综合实习实训中获得充分的实践体验。校外实训可以将学生从课堂直接带入企业的营销阵地上，通过锻炼他们的营销管理技能，实现对学生的拓展培训。校外实训的具体形式是多种多样的，如：外出参观、参与资深人士的座谈会、参加各种商务洽谈、参观商品展览会等等，作为教师，要充分利用各种资源为学生创设相应的实践拓展训练机会，以拓宽学生的知识面，培养学生优秀的职业素养，提高他们的口语交际能力。（5）通过沙盘模拟，实施体验教学。沙盘模拟企业经营是近年来在市场营销专业教学中快速发展的一种新形式，它和场景模拟比较相似，但又远比场景模拟复杂。沙盘模拟按照每组5～6人分组，每个组模拟一家企业，小组中的每个人扮演企业中的不同角色，如CEO、CFO、CMO、COO、CLO、CHO等，然后在一个假定的市场里和其他小组竞争，模拟企业经营中的营销管理等各种复杂问题，最后由专用软件对各组的经营情况进行评判。在模拟经营中，学生仿佛置身于企业经营实践中，他们须对企业经营中的各种问题迅速做出决策，其中充满了紧张、兴奋、刺激、挑战。在教学实践中，绝大多数学生都投入了充分的热情，他们花费大量时间查找相关资料，小组做出的决策往往经过了小组成员的反复争辩，这种全情投入的情形在传统的“授受教学”中是很难看见的，能够激发学生的学习热情，同时更好的掌握所学营销知识。

二、实施体验式教学时的几点注意事项

（1）精心组织策划。为了能够合理有效的利用体验式教学，我们老师在备课时，要对学生的实际水平和能力有所掌握，要在掌握这些实际情况的前提下再去制定相应的体验式教学计划，明确学生们的分工和任务，做到环环相扣，紧密衔接。（2）照顾全体原则。由于同一个班里所有学生在体验教学中的方式和程度是因人而异的，这就要求我们老师在体验教学时，要针对不同学生的不同情况合理布置任务，或者对任务进行有效的分解和组合，这样才能照顾到不同层次学生在教学中的体验。（3）循序渐进推进实施。为了能够保证体验式教学的顺利实施，我们老师在教学前要对学生做好引导，在具体的体验过程中还要做好跟踪和指导，认真做好体验教学的每一个环节，循序渐进，扎实有效的推进实施。（4）让学生做好总结和反思。在体验式教学中学生通过自身的实践得到了真实的体验和感受，而这种体验和感受只有让学生做好总结和反思，才能将这种体验和感受提升到一个新的认识层次。因此，在体验教学中我们老师要留给学生充足的思考时间和空间，让学生更深刻的理解和应用营销知识。

当然，以上仅是本人在市场营销教学中有关体验式教学的几点浅显的认识和体会，这种教学方式不可能在任何课程，任何情况下都能有效发挥作用，这需要我们广大老师在教学中深刻把握体验式教学的特点，针对学生的实际情况以及教学的具体要求灵活应用，只有这样才能更好的发挥体验式教学的优势，提高我们的教学效率。

参考文献

[1]林雅乾，朱洁．体验式教学在高职《市场营销》课程中的应用[J]．考试周刊．2008（21）

[2]吴华梅．案例教学和体验式教学在市场营销课程教学中的应用[J]．大众商务．2009（22）

[3]梁晓萍．市场营销学的体验式教学设计[J]．贵州商业高等专科学校学报．2008（2）

[4]马卉，李更新．浅谈体验式教学法在市场营销课程中的应用[J]．今日科苑．2010（2）