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摘 要 我公司是建德市供电公司下属的集体企业,在“三集五大”管理体系下,我们经历了主多分开清产核资,集约化管理,到整合资源,缩减集体企业数量,我公司原来7家集体企业,最终缩减为3家。在公司财务管理工作中,积极学习国网通用制度,融合“三集五大”体系管理,结合自身实际,使财务管理工作的效率和效果得到进一步的提升。
关键词 企业 管理 制度 基于“三集五大”体系的供电企业管理制度
“三集五大”是由国家电网公司在十二五期间所提出的电力企业管理体系,结合标准化建设、精益化管理、集约化发展、集团化运作等方面的要求,在物资、财务、人力资源这三个方面实现集约化管理,同时进行大营销、大检修、大运行、大建设、大规划这五个方面的构建,从而成功的转变电力企业的管理和发展方式。
具体来说,“三集”主要包括了物资、财务和人力资源。而这三个方面的资源,也是我公司当中最为基础的硬件和软件条件。对于公司财务管理工作而言,在有力的制度保障下,对这三方资源进行集约化管理,能够极大的提高其管理效率和质量,从而达到事半功倍的效果。
二、“三集五大”基础上我公司财务管理制度的构建
为进一步规范集体企业财务管理,提高集体企业财务集约化、专业化管理水平,自2014年11月起,我公司财务管理工作实现了财务一体化管理模式,改变了以往按企业划分会计工作的管理模式中。建立了集体企业经营平台,整合了原来7家集体企业的财务机构,设立了财务管理中心,实施财务管理的“四统一”(统一会计核算、统一资金管理、统一预算管理、统一资产管理),实现财务集中管理、会计集中核算以及财务人员集中办公。 规范岗位职责的划分
依据国网财务通用制度要求,结合我公司集体企业财务管理现状,按照一人一岗、一人多岗、多岗一人相结合的原则设置财务岗位。我公司现有3家集体企业,其分别设有分公司共5家,企业行业类型主要涉及建筑安装业、制造业、物资销售等,8家公司共设报表管理、稽核岗1名,资金管理、薪酬管理1名,成本核算、往来核算2名,日常报销2名,税务管理1名,档案管理、薪酬管理1名,出纳岗2名。各财务人员认真学习财务通用制度,明确岗位职责要求,规范财务管理工作。2014年底国网公司对会计科目体系进行统一的调整,并统一了财务信息系统及财务报表管理,“统一会计核算”加强了对集体企业的监督和管理。
(二)建立资金预算的党员监管机制
在党风廉政建设当中,经济方面的廉洁自律是一项十分重要的内容,同时也是专项工作建设当中的重点内容。而在我公司财务管理资金预算的方面,应当将业务部门和财务部门中党员干部的监督作用进行充分的发挥。在涉及到公司资金的预算和使用等工作中,可以由党员干部成立专门的监督小组,以党风廉政建设的良好态势为依托,确保我公司的资金能够得到准确的预算和高效的使用。
(三)建立全过程的资金管控机制
我公司严格按照资金管理办法,搭建集体企业资金管理体系,开设了资金归集账户,统一资金管理使资金归集率达70%以上,实现资金在横向上的管控。纵向看,以建筑安装公司为例,自业务部承接项目开始,就以工程项目为单元,建立相应的资金管控机制,业务部在合同中明确预付款、进度款及尾款的比例和时间,工程部明确实施工进度,在整个工程过程中,对资金的管控工作进行细致的划分,并且指派专人进行负责。为管控资金到账的及时性,我公司自行编制了“收款通知单”一式三联在业务部门签订合同后,通知财务需要确认的工程款、物资款等,到账后财务将其中一联交还给业务部,一联作为确认收入附件,一联存根备查。在支付分包工程款项时,也有相应的进度款审批单。我们争取在每一个细节上对资金的收支进行严格管控,做到每项工程的收入成本合理匹配。 我公司财务管理制度的创新特点 财务报账员
根据省公司财务资产部下发的相关制度,结合我公司具体工作中的实际需求,特别设置了财务报账管理员的的职位,同时衍生出了相应的管理办法。。财务报账员必须经过我公司财务部门的同意,才能够上岗工作,是对我公司业务单据、财务规章制度信息等进行传递的专(兼)职人员。每家集体企业设置一名报账员,根据业务需求可以增设比如车辆管理,报账员按照要求规定收集整理本单位的业务单据,定期向财务管理中心提交,但是不得从事会计账务处理。对这一职位,我公司采用的是双重管理办法,在行政方面,由所负责公司进行认识薪酬管理;在业务方面,由财务管理中心对其工作进行指导和监督。 资金审批权限
关键词:物业管理;财务管理
1 物业公司财务管理的现状和难点
物业管理指的就是派遣专业的人员,受物业所有人员的委托,依据我国的相关法律法规,遵从签署合同的各项条约,对已经完成建设并且投入应用的房屋建筑物以及相应的配套设施,应用经济的手段对其进行全面的、有效的管理。目前,物业公司财务管理主要存在以下难点。
1.1 财务控制体系薄弱
1.1.1 物业管理费定价偏低或收费不足。一方面前几年物业项目一般由“谁开发谁管理”,即房屋建成初期由房开商成立的物管公司进行管理,为促进销售,一些物业管理费定价偏低(特别是住宅项目),有些甚至低于成本价,项目开发完毕或销售完成后,房开商不再对物管进行补贴,物管公司再进行调价比较困难;另一方面,即使物管费定价合理,受入住率和收费率的影响,物业公司收到的管理费也会存在不足情况,难以维持公司和物业项目的正常运行,物业公司往往采取降低服务标准、减少人员配置等措施,但这样使得物管服务品质下降,反过来又造成收费困难,形成恶性循环。
1.1.2 由于物业管理行业特性,使得物业公司在收费时时常会有项目繁杂、金额小、涉及现金多等特点,如果公司的财务管理制度不健全,再加上执行力度不够、监督不严格,可能会有收取资金被流失、不按时入账、收费台账记假账等风险,给公司带来损失。对于资金支出也同样存在零星、繁杂、现金使用频繁的特点,如物资采购就分保洁用、设备设施维保用、护卫用、食堂用等各类物资,品种数量多且采购频繁,如果公司财务管理制度不健全、支出审核审批手续不严,也极易造成公司人工和采购成本上升、滋生腐败,影响物业公司的服务品质和效益,阻碍公司的长足发展。
1.1.3 财务人员的素质问题,出于成本效益原则考虑以及受物管项目规模的限制,物业企业在人员岗位配置上往往不足,无法做到专人专岗,尤其是小规模物管项目。财务部门也是如此,特别是基层财务人员如收费员通常兼物业管理服务岗位,不仅要具备财务人员的基本素质,还要有物业管理的业务能力,现实中能达到该能力要求的人员很少,不能让财务管理在企业基础管理和控制中发挥很好的作用。
1.2 缺乏现代化的管理理念和手段
现代的管理理念和手段是保证物业公司服务质量的重要基础。随着市场经济体制的不断完善和现代科学技术的应用,物业管理逐步走向市场规范化、物管项目智能化,以往的管理理念和管理手段已不能适应现代物管的需要,同时也对财务管理提出新的要求,如物管项目前期方案制定、投标、前期介入,以及后续管理都需要财务管理的全程参与和介入,如果企业还在以陈旧的理念和手段进行物业管理,势必限制企业业务的拓展,影响企业管理的质量效果和经济效果,同时给财务管理增加了工作量与难度,难以发挥财务在企业内部控制和监督管理中的作用。
2 解决物业公司财务管理难点的措施
本人从事物业公司的财务工作多年,总结建议以下几条措施以供参考:
2.1 完善公司财务管控制度并有效实施
公司应高度的重视财务管理制度的建立健全与有效实施,财务部门应对物业管理流程中涉及的财务事项进行全方面的梳理,包括方案制定、价格测算、收费流程、台账管理、票据管理、人员工资、物资采购与库存管理、资金支付审核流程与审批权限等方面,建立健全财务管理制度和具体实施细则,并在实际运用中根据管理要求及时修改完善。严格执行财务管控制度,定期不定期检查制度执行情况,可以将制度执行情况作为部门(项目)考核指标之一,纳入部门(项目)的工作绩效管理,以保证制度能得以很好的落实和实施。
2.2 资金收支管控方面
资金收入管理重点规范收款流程管理,包括收款标准、规范开票、交款时限、记账要求、管理报表的编报等细节管理,有条件的可以利用现代信息技术将收款流程纳入财务信息系统管理,以提高管理效率,同时建立内部和外部(业主或客户)的监督机制,对收款流程进行检查监督,减少资金收取过程中的损失。
2.3 提高财务人员的素质和业务水平
财务人员的职业素养与业务能力,对财务管理工作的质量和效率有着决定性的影响。物业公司应重视财务管理人员的职业素养与业务能力提升,主要做到以下几点:①建立和完善财务管理部门的部门职责、岗位设置和岗位说明。②严格把关财务人员上岗前的资格要求,如学历、从业资格证、职称等。③注重财务人员培训,培训内容包括物业管理相关知识、法律法规、公司各项规章制度,特别是基层财务人员要熟悉公司业务管理制度和财务管理制度,能熟练运用到实际工作中。④定期对财务人员进行工作绩效和职业素养的考评,将工作绩效与个人待遇、晋级挂钩,调动财务人员的积极性。对于财务人员的违规违纪行为,应及时采取处罚、调离财务岗位、辞退等措施,情节严重的还应追究法律责任。⑤有条件的物业公司,应对财务人员定期轮岗,以提高物业公司财务管理工作质量。
2.4 开展财务分析,发挥财务管理预警作用
物业公司财务部门应根据公司战略目标,组织分析公司和项目的现状,包括现有资源、管理规模、管理水平等,组织编制公司和项目年度预算,协助公司决策层制定公司年度管理目标和经营目标、下达具体考核指标(包括管理指标、经营指标)。定期统计汇总公司、项目各项指标的实际完成情况,对照预算及目标,分析差异的内外部原因,及时向公司管理层及项目反馈预算执行情况、警示所发现的管理和经营风险等信息,以便公司能采取措施及时解决经营管理中的问题和风险,做到“事前和事中控制”,充分发挥财务管理的预警作用。
在建筑施工单位的管理工作中,财务管理是其重要的一个组成部分,它始终贯穿于施工的各个环节中,直接影响着建筑施工单位的运营管理水平,同时也影响着建筑施工单位的生存发展。然而在实际的工作中,建筑施工单位的财务管理还存在着缺乏财务管理意识、财务管理人员专业素质欠缺、缺乏完善的财务制度、资金管理薄弱以及内部会计控制不健全等诸多问题,严重影响着建筑施工单位的发展。
关键词:
建筑施工单位;财务管理;措施
一、建筑施工单位财务管理中存在的问题
(一)缺乏财务管理意识就建筑施工单位而言,在人员方面具有很大的流动性,企业由于从节约成本以及人力等因素考虑,一般不重视财务管理人员的培训工作。建筑施工单位的员工对财务管理工作一般欠缺了解,因此严重缺乏财务管理意识。这就容易造成建筑施工单位工作中经常会出现部门间或者员工间发生纠纷的情况,从而无法贯彻落实单位的相关规章制度,管理效果远远比不上管理者的口头命令,从而导致管理制度沦为形式[1]。
(二)财务管理人员专业素质欠缺在传统企业管理体系长年的影响下,建筑施工单位财务管理人员的专业素质已经逐渐无法满足社会以及市场经济的发展要求。财务管理人员由于没有重视自身专业知识的学习,再加上对财务管理制度以及新型管理模式没有进行充分的了解和思考,因此在财务管理中经常会出现这样那样的问题。财务人员由于没有强烈的管理意识,甚至意识不到自身工作与会计工作的不同,再加上建筑施工单位也不重视财务管理人员的培训工作,因此在实际的工作中,财务管理人员经常存在专业技能较差,无法熟练使用电脑,无法高速统计与分析庞大的数据等诸多问题,严重影响了建筑施工单位财务管理水平的提高。
(三)缺乏完善的财务制度就目前而言,随着国家以及社会发展的需要,很多建筑施工单位都制定了相关的规章制度,但是由于企业管理者将注意力集中到了承揽工程以及施工建设上,对财务管理工作重视严重不足,也没有充分认识到在企业发展中财务管理的重要性以及必要性[2]。关于财务管理方面的规章制度也有制定,但是并没有将其落实到实际的工作中,或者在落实过程中出现执行力度偏高或者太弱的情况,导致财务管理方面的制度未能与企业自身实际真正地结合起来。
(四)资金管理薄弱流动频繁、高度分散为建筑施工单位主要的特点,因此也经常导致企业资金管理薄弱的情况,主要体现在以下几个方面:(1)资金管理不够完善:员工由于缺乏一定的财务管理知识,因此没有一定的资金时间价值理念,而现金交易的方式导致了许多利息收入的损失。(2)呆账、坏账较多:工期长、占用资金大是建筑施工单位经营项目的主要特点。(3)建筑施工单位一般很少安排专人对固定资产进行管理,因此经常出现固定资产流失现象严重的情况。
(五)内部会计控制不健全就目前建筑施工单位的财务管理工作而言,内部会计控制不健全的事情时有发生,部分建筑施工企业没有制定相应的管理制定,就容易导致账实不符、账目混乱、财务信息不真实等诸多问题的出现;还有部分建筑施工企业没有正确认识内部会计控制对财务管理的影响,再加上职工素质有待提高,因此容易导致内部会计控制流于形式;还有部分建筑施工单位严重缺乏相应的高素质财务管理人员,或者是财务管理人员的业务水平太低,就容易导致财务手续不全、财务报表编制错误、账务处理不规范、会计差错较多等诸多问题[3];甚至,还有部分建筑施工单位为了将真实的经营状况以及财务信息进行隐瞒,从而通过做假账等情况来非法获取利益。
二、建筑施工单位加强财务管理的措施
(一)强化财务管理意识意识是行动的前提和基础,因此建筑施工单位要想加强财务管理,首先单位领导就要强化财务管理意识,在了解单位承包工程建设问题的基础上,还要对相应的资本运营知识进行全面的了解和账务,要具备一定的财务风险意识,将财务管理工作与本单位的工程管理工作进行有机结合,并对本单位全体员工进行财务管理工作的相关培训,使其能够正确认识到财务管理对于本单位发展的重要意义,使财务管理意识真正渗透到全体员工中,使全体员工参与到财务管理工作中[4]。
(二)提高财务管理人员的专业素质财务管理人员的专业素质将直接影响到建筑施工单位的财务管理水平和能力,建筑施工单位加强财务管理就需要培养一支高素质的财务管理队伍。建筑施工单位要定期或者不定期的组织培训工作,对财务相关的法律法规进行大力宣传,或者可以通过让财务管理人员到其他单位参观考察的方式来吸取经验,使其专业水平以及专业素质得到提高,并将其真正运用到自己的实际工作中。同时,随着社会和科技的发展,电脑等科学技术在财务管理工作中的应用越来越广泛,企业也应该加大对该方面的培训力度,让财务管理人员能够通过电脑等技术来处理庞大的数据。除此之外,建筑施工单位还可以从外部招聘等途径来提高本企业财务管理人员的专业素质,通过社会招聘、校园招聘等多种方式吸收高素质的财务管理人员。
(三)建立健全财务制度建筑施工单位财务管理水平的提高离不开健全的财务制度,完善的财务制度同时还能够使企业的经济效益得到大幅度的提高。建筑施工单位首先要建立完善的预算管理体系,建筑施工单位应该根据施工项目的不同以及实际情况等来预算进行编制[5]。例如,如果建筑施工单位有意向投资新的项目,那么财务管理人员应该首先分析该项投资项目的可行性,将投资预算作为预算的侧重点,并编制现金流、筹资等多方面的预算以及控制措施等。而对于正在经营的项目而言,需要在总预算的前提下对各个阶段进行预算分析,将实现总预算的目标作为工程预算编制的侧重点。除此之外,建筑施工企业应该对财务管理体系进行完善,对财务的行为进行严格的规范,严加控制成本,对本单位实行的财务管理体制进行改善,将绩效考核落实到财务管理工作中,使建筑施工单位的核心竞争力得到真正的提高。
(四)加强资产管理建筑施工单位加强资产管理首先就要增强员工资金时间价值的观念,对现金收付管理进行强化,通过尽可能的早收迟付来获得更多的利息;要重视收账款的管理管理工作,对呆账、坏账进行定期的分析,加大对账龄比较长的账款的催收力度,使企业的利益得到最大程度的保障;安排专人对固定资产进行管理,并将固定资产加入到统一核算中。
(五)建立健全内部会计控制制度内部会计控制制度是否完善直接关系到建筑施工单位的会计核算质量,因此,建筑施工单位应该对内部会计控制的重要性、紧迫性进行充分的认识,对相关财务管理人员的职责权限、财务管理工作的相关程序等进行明确,并根据社会、经济发展需要以及本单位的实际情况对会计内部控制制度进关于水利专项资金使用与管理的几点建议胡峰行不断完善。建筑施工单位应该根据《内部会计控制规范——货币资金(试行)》、《内部会计控制规范》等相关制度作为参考[6],根据本单位的实际情况来对内部会计控制制度进行建立并完善,同时将考核、奖励与惩罚机制等加入内部会计控制制度中,并将内部会计控制制度真正落实到实际的财务管理工作中。
三、结语
在建筑施工单位中财务管理处于枢纽位置,并且是一个至关重要的中心环节,随着建筑行业竞争压力的增大,建筑施工单位要想提高财务管理水平,就要对目前存在的问题进行分析研究,并通过强化财务管理意识、提高财务管理人员的专业素质、建立健全财务制度、加强资产管理以及建立健全内部会计控制制度等措施,真正提高自身的核心竞争力,从而实现建筑施工企业的长远发展目标。
参考文献:
[1]李建霆,井臻.建筑工程安全防护、文明施工措施费用财务管理分析与对策[J].会计师,2013,34(01).
[2]方艳.建筑施工企业财务管理风险分析及审计应对措施[J].经营管理者,2015,01(13).
关键词:建筑施工企业 财务管理 思路
随着我国市场经济的快速发展,施工企业投资主体逐渐多元化,其要想提高市场竞争力,就应不断提升企业管理水平,其中加强作为企业管理中心地位的财务管理尤为关键。
对于大型建筑施工单位来说,其财务核算对象繁多,核算项目及施工地点不同,工期纵横交错。因此必须强化施工企业财务管理,规避财务风险,整合核算对象以适应客观的市场环境,以提高企业的经济效益,使企业能健康、可持续发展。
一、施工企业加强财务管理思路
(一)实行网络财务软件办公管理模式
施工企业下属分公司、项目部较多,传统的业务流程和运作模式制约了其财务管理水平的提高。网络财务办公软件能及时掌握下属核算单位的财务信息,是公司作好资金调配,进行费用管理等的前提条件,同时也可以实现有效的财务管理。财务网络软件办公可以实现单独建账,而分公司下属各项目部也能通过辅助核算进行操作,所有财务凭证实时录入到网络财务办公软件,有利于公司财务部了解各单位乃至各项目部的财务情况,进行实时监管,也有利于财务进行统筹规划,实现资产、资金调度及税务策划。
(二)加强会计基础工作,通过制定流程方式来规范各项工作
在实际工作中,由于部分施工企业会计基础工作比较薄弱,项目多而分散,因此在财务制度的执行及财务管理上都存在困难。对于这种情况企业可采用格式凭证进行规范,并将各项规范统制成流程图,整理成册,下发到各分公司及项目部,作为各核算单位的执行指南。
企业可以使用项目资金审批流程,把各流程岗位的职责进行标注,使每个岗位的管理人员能明确自身职责,这样就很好的解决了因工程施工企业项目、人员分散而各自主政的局面,便于财务管理及后续监督。
企业应制定往来账的管理流程,明确总账会计、项目部会计职责,并由财务经理负责把关资金调度,督促往来账清理;总账会计将所有往来按归口分到各项目会计;项目会计具体实施催收,这样就有效解决了施工企业最难的往来账管理工作。
加强财务预算管理,制定预算控制流程必须从两方面着手,一方面是企业的公司预算,包括财务预算和投资预算。另一方面是针对具体施工工程项目的工程预算。其关系到企业是否盈利,工程是否能顺利实施,因此必须作为企业的财务管理工作重点。财务部应在年初要求各分公司上报预算,经领导层审核就预算管理财务指标分解到各分公司,再由各分公司下达到各项目部,公司财务部通过网络平台实时监控各分公司预算执行情况,年终进行指标修正,并将预算执行情况作为考核下属单位经济责任主要内容之一。同时也应将整个预算管理各层级所需做的工作放到流程中,以便对照管理。
通过编制各类流程,不但可以规范整个财务资料,也明确了各岗位职责,方便各层级人员解读整个运作流程,提高了管理效益,也加强了执行力度。
(三)资金管理实行收支两条线,加强资金财产的管理
为了加大对资金的管控,企业应在资金管理上对分公司及工程项目部实行收支两条线的管理。同时通过整合资源争取银行融资,提高资金使用效率。
下属各层级的资金收入应全部进入公司统一账户,使用资金时需向公司报批,由公司财务部进行划拨。公司资金的划拨流程通过财务总部进行核付,由财务总部委派会计人员建立项目财务分析台账,并由财务经理复核项目开支情况。同时,工程项目配备一个报账员,做好项目凭证实时录入。财务部可以随时掌握资金动态,量入为出,以确保资金使用的安全,防范资金挪用,并可以加强总公司的资金流,使公司外部融资能力加强。
公司应充分发挥会计核算对企业资产的监控作用,在把资产下放到各个项目负责人手里的同时由总公司对这些资产进行统一核算,而不是由各个项目内部人员核算。这样企业可以整合各层级的资产、资金向银行取得综合授信,并可通过资产抵押取得银行免保证金开具保函的优惠政策,节约公司垫付资金,提高资金的使用效率。
(四)加强施工合同管理,有效防范资金风险
公司合同签定过程要科学化。首先财务部门应参与合同的制定,在合同签定过程中要做好事前控制,因施工单位项目多,工程分散、工程量变化大,涉及面广,合同种类多种多样,因此财务人员要掌握工程内容,熟悉工程环境,掌握市场信息。同时合同的签订必须经财务部门审核,主要审核合同内容是否符合国家和部门有关财经法律法规、规章制度;其次要对签定好的合同的执行过程加强监督,随时掌握合同的完成情况,做到事中监督。项目完成后由项目单位及时进行组织验收,只有这样才能减少合同的违约和违规,防范资金风险。
(五)加强风险防范和预警
施工企业因其行业的特殊性,日常财务管理中会有资金使用风险、税务检查风险、资产损失、筹资、投资风险等,这就要求财务人员具有一定的风险防范意识并能及时做出应对策略。
在日常财务管理中要求项目部会计对各自所管工程可能发生的风险及时向总部做出书面汇报,同时如果发现施工企业财务支付随意性较大,应通知总部,并向项目部发出财务整改通知书,财务部和项目会计对整改情况进行后续跟踪,并出具报告。使企业能够对于潜在的风险做到及时识别、尽早应对,从而把财务风险降至最低。
加强内部审计。公司应设立内部审计部门,建立内部审计制度,以促进企业内部控制的建立、健全,改善经营管理,提高效率,规避风险。主要职能是检查下属项目部的经营状况,并开展定期不定期的监督检查,以通过内审加强风险控制,使公司营运风险降低。并通过内部审计的疏理,使财务人员从中吸取经验,更好的提出合理的财务建议。同时也能对公司制度、流程的执行情况进行反溃,可以加强制度的执行力。
(六)提高财务人员素质
财务管理工作中很重要的一点是对财务人员的培养和有效管理,提高财务人员素质,主要有以下几种方法:
加强会计人员的后续学习,及时掌握更新的会计政策与方法,促使财务人员有主动学习的精神;同时要求财务人员对施工企业的经营活动从项目立项、招投标阶段进行经济效益分析,树立财务管理涉及建筑企业经营活动各时期、各方面的全局观念。
要加强财务人员各岗位的轮换制度,使财务人员能及时对本职工作加强管理,防止常年不轮岗产生的消极行为。
二、结束语
财务管理工作在建筑施工企业的全面发展中发挥着重要的规范、调节作用,科学的财务会计管理工作能使建筑施工企业及时地规避风险、准确的抓住市场机遇、对市场调节做出最快速的反应,并帮助企业实现可持续发展。因此只有健全机制、加强企业财务管理建设、提高财务会计管理水平才能最终使建筑施工单位以较强的竞争态势实现可持续的全面发展。
参考文献:
[1]李艳娥.财务管理学[H].北京:中国商业出版社,2002
[2]孙丽泽.浅谈施工企业财务管理[J].内蒙古科技与经济,2008,(S2):94-97
关键词:建筑企业;管理;信息化方案。
中图分类号: C29 文献标识码: A
笔者所在公司是一家央企的改制企业,2004年改制后企业规模快速扩大,目前已发展成为集建筑施工、地产开发、装饰、塑钢窗生产、涂料、建筑设计、项目管理(监理)于一体的中等集团企业,但企业多年形成的传统手工管理依然是企业主要管理模式。近年随着企业迅速发展,公司承揽的建筑工程遍布省内外,由于项目地分散,集团集中管理和信息及时有效传达的需求不断提高,企业实施信息化管理势在必行。
1.建筑企业的管理特点
建筑企业可分为企业管理层面和工程项目管理层面。企业管理层主要包括经营、计划、人事、财务、技术管理,还包括对所属分公司的管理以及对所属重点项目的直接管理。工程项目管理包括工程预决算、施工组织与计划、合同管理及施工现场管理等。
目前国内建筑企业与其它一些技术含量高的制造企业相比,存在着企业管理水平普遍比较落后,主要表现为管理理念落后、基础管理薄弱、现场管理混乱、组织制度建设滞后、生产经营管理粗放等等。这些问题的存在,制约着建筑企业的发展。中小建筑企业如何向管理要效益,如何转变经济增长方式,从内部挖潜力,提高自身的效益,是企业普遍面临亟待解决的问题。[1]
2.明确企业管理体系
2.1企业现行制度与信息化的整合
目前国内各行业都在提倡信息化管理,其内涵并非单纯意义上的办公自动化,信息化管理怎么才能成为企业提升自我空间,创造自我优势的法码呢?
每个企业都有自己特定的管理模式,制度是企业多年经营管理的积累和沉淀,为了建立企业组织架构、约束员工岗位职责、决定业务流程等一整套企业管理模式,企业必须通过制定各类规章制度(包括行政、人事、采购、合同、生产制度等)得以实现,正是依靠制度的执行,企业才能健康有序地持续发展。
管理信息系统就是建立在符合企业管理的诸多特点、顺应企业的发展需要的现行企业制度体系之下的。管理信息系统也是企业制度最好的执行平台。管理信息系统能够发挥理顺各部门原有的业务处理流程,协调各部门间的协同工作方式,更新原有的手工业务处理模式的作用。
2.2企业业务流的过程控制
建筑产品不同于工业产品,没有固定标准、统一流程和批量生产的特点,每个建筑产品都会因为施工环境、建筑结构或构造、项目管理者的不同而千差万别,其管理模式也各不相同,正因为这些特点,管理中我们必须根据特有的业务形式加强过程控制。
①业务形式多样。分为施工总承包、专业分包、劳务分包,各种业务形式的管理方法、业务流程、项目人员组成各有不同。建筑产品因其所处的自然环境和使用用途的不同,工程的结构和材料亦不同,很难实现标准化;
②对采购管理提出要求。因建筑工程所在地区经济发展水平不同,实现合理化的集中采购、零星采购和供应商管理显得尤为重要;
③完备合同管理。建筑施工常需要根据建筑结构情况进行现场签证变更,使原合同信息(工期、合同金额等)发生变化,进行合同全生命周期管理很重要;
④资金调配。建筑项目工期长,费用成本高,付款业务每天都在发生,控制企业资金流动,要作到事先计划,提前定额;
⑤各部门配合。根据业务形式进行多分公司和多部门(工程部、采购部、财务部等职能部门)交叉配合,集团公司对施工机械与工具进行统一调配,因而对横向部门和员工协同办公管理的要求较高。
2.3建筑企业的信息化管理系统
企业信息化应是内外兼修的信息化,首先依据现行的公司规章制度制定内部信息系统,再根据公司的业务形式面对的生产环境与市场环境制定外部信息系统,这是一个由浅入深、由主到次的过程,就是由管理信息系统向项目信息系统深入和细化的过程。
3.中小建筑企业信息化管理解决方案
3.1信息化管理规划
企业信息化的解决方案多半不是企业自己制定的,而是由国内外信息技术(IT)厂商提供的,他们尽管征求企业有关人员的意见或吸收企业信息部门参加,但往往对企业的需求“吃不透”,何况这种需求是经常变动的,对企业千差万别的情况又弄不清,即使弄清了也还是会变化的。因此,虽然解决方案的技术是先进的,但与企业生产和管理的实际相脱节,如果在实施过程中不能及时修正、完善、其成效自然大打折扣。[2]
笔者所在企业在充分调研和论证了多家国内外厂商基础上,结合企业自身管理特点和需求,最后选择附带相对比较强大的数据管理功能的OA系统为平台,在实现企业自动化办公的基础上,运用其强大的协同功能解决了异地信息管控,并深入开发其附带的数据挂历功能实现了企业内外部的信息集成和重要业务的过程管控。
3.2系统构架
建筑企业在管理中分企业管理层面和工程项目管理层面。两个层面植入到信息系统中,衍生出管理信息系统和项目信息系统,设计出企业的系统架构。
3.3信息化建设的阶段和目标
第一阶段事项综合管理。公司原有的行政、人事、制度文件等管理制度已经非常成熟,员工对综合管理的单据样式也耳熟能详,将这部分内容列入信息化管理的第一阶段,可以帮助员工更快的了解信息系统,为下阶段的信息系统实施打好基础。
第二阶段实现合同管理。设计了合同管理方案,将合同管理分为四个阶段,通过一张表单(合同审批表)展现三张表单内容(解决原合同评审、分包合同评价表、合同备案三方面的信息),笔者公司应用后取得了良好的成效。如下图:
合同准备阶段:发起(合同审批表),审核部门、审核人意见、合同生效前法律顾问审核合同文本回馈意见,草稿合同修订;
合同签署阶段:合同管理人员盖章并生成合同流水号,统一公司合同用印,实行了合同用印申请;
合同履行阶段:合同管理人员对合同信息的跟踪,包括变更、转让、合同履行中或结束后的终止。规范合同管理程序、明确管理职责、界定管理层面、防范经营风险,提高管理效能;
合同履行后的管理阶段:实现合同电子化归档管理,生成电子合同备案号对应合同文本分发相关部门。
第三阶段实现财务审批管理。财务审批严格按照公司财务规定,设置单据和流程。
用款申请――①自动判断,当申请金额与实际付款金额存在差值时,根据所差金额不同,审批流程不同。②电子单据便于管理者的查找和统计。③实现了异地项目用款的集中审批,资金申请的控制管理。④实现了付款行为与业务(合同、采购等)行为的互相关联;
资金计划管理――每月未由公司各部门提交下月资金使用计划,每笔资金支出计划都与业务相互关联,了解费用的已付未付款情况,管理者可以有效的控制资金流。
第四阶段实现采购过程管理。公司设计了采购管理方案,通过该方案将采购申请计划、采购询价确认、采购到货和采购付款,四部分采购行为管理起来,实现对采购过程及供应商的管理,同时也生成了原手工业务流程中出入库的部分信息。如下图:
第五阶段实现项目部管理。整个方案以项目部成本为目标,针对项目部管理中涉及成本的三大项(材料、人工、机械)为主线,项目预算、进度、现场签证变更为辅线,以数据对比的方式分析项目部的成本。企业决策者通过数据分析掌控工程报价、项目成本管理、进度计划控制、项目物资管理、项目设备管理、项目质量管理、项目安全管理等,实现公司项目部信息化管理。下图为方案描述:
4.结束语
企业管理信息系统方案全过程设计步骤包括,企业各项业务的调研,管理信息系统的框架设计以及详细设计,选择实现管理信息系统的软件系统平台,每个步骤都同等重要,将来决定管理信息系统实施的成败。
其中软件系统平台的选择将会影响到企业长远使用效果和引进系统的费用,这里笔者谈一些经验与大家分享,选择软件系统一定要首先考虑购买的系统软件与其它系统软件的接口,系统尽量选择相同的数据库,以便保证数据存储格式的一致性,数据的完整性。
参考文献: