危机管理的意义
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危机管理的意义范文第1篇
关键词：建筑；施工；管理；危机；解析
随着改革开放的深入和人们对生活质量的要求不断提高，人们对建筑物的需求量也在不断增大，这使得建筑行业在市场上得以迅速的发展，而由于各个施工单位的能力各不相同，这也就造成了建筑施工过程中不少的安全隐患，为了最大限度的减少企业施工过程中事故的发生，在建筑施工过程中加强危机管理意识是十分必要的。因此，这就要求施工单位要不断的建立和完善施工管理制度，做好安全防患工作，树立正确的危机管理意识，避免在施工过程中发生事故，保质保量的完成建筑工程。
1 危机管理意识的重要性
建筑企业在施工过程中由于工期长、施工条件复杂、人员参差不齐等问题，很容易造成施工事故，这主要是由于管理的不善造成的，而对于施工企业来说，一旦造成事故，其损失也是巨大的，不但会给工人们的生命安全带来威胁，也直接关系到企业今后在社会上的发展和竞标的效果。因此，在工程管理过程中，加强企业的危机管理意识，有助于企业未雨绸缪，为工人和企业提供一个健康安全的工作环境。
2 危机管理的具体措施
1、更新观念，加强危机意识
施工企业在施工过程中，一定要更新观念，加强危机意识，也许是你的一个稍不注意的提醒或疏忽，可能就会给我们的工人和工程带来巨大的威胁和损失。现在社会建筑企业的施工比起以前来说，其危险系数更高，比如房屋建设，以往的建设大多为6层结构，而现在的房屋大多为高层，其在施工过程中的危险也会大大的增加，这都使得企业在安全管理方面应该加大力度，防止高层建设过程中的危险发生。
2、强化危机管理意识
随着社会的快速发展，企业在市场上的竞争也比较激烈，为了更好更快的完成工程，企业往往会要求工人们加班加点的完成工作，增加工作量，这岂不知在施工过程中，如果没有相应配套的安全管理措施，就会给我们的工程施工带来重大的安全隐患。因此，在这个方面，施工管理者的危机意识就显得格外重要，这样才能在施工过程中面临危机的时候具有较强的敏感性，做到冷静应对，采取相应的措施进行预防和处理，随时保持高度的警惕和危机管理意识，同时管理人员加强对日常工作的监督，这样才能及时、有效的预防和解决在施工管理过程中出现的各种问题。
3、加强对施工管理人员的培训和教育
在对施工管理人员进行培训和教育过程中，我们可以按照不同分层，逐级管理，主管负责的办法进行，首先，从管理者层面要不断的强化危机管理，并定期的进行相关的培训，然后，再由负责人按照分层进行的原则，进行逐级培训，并要把教育与培训和安全生产结合起来，以便于企业在施工管理过程中能够最大限度的减少危机。在建筑施工过程中，管理人员在施工管理过程中起着非常重要的作用，他们是施工的组织者和执行者，所以做好对施工管理者的培训工作等于就是做好了建筑施工管理的工作，因此施工管理人员自身要充分认识到危机管理对工程质量的重要性，在日常管理工作中做好预防和处理。
同时，在建筑施工管理过程中，加强施工同行业的危机管理之间的沟通和交流工作十分重要，加强和社会各界的交流，学习相互间的经验，做到优势互补，对提升施工危机管理水平具有很大的帮助。在交流过程中，各个企业可以通过自己在施工过程中所遇到的问题，互相学习，并实现共勉，以避免出现“想到的能办成，想不到的就疏忽”的局面。
4、在工人施工过程中加强危机管理意识宣传
要想真正的做好危机管理意识在施工管理中的运用，需要做好对危机管理意识的宣传工作，由于建筑施工环节多，要在每个施工环节做好危机管理的宣传工作，为施工人员营造一个科学、健康的危机管理氛围，人人做到危机管理的主人翁意识，使建筑企业的施工人员保持热情、积极向上、认真谨慎的工作态度，让每一位施工人员都充分认识到危机管理在施工过程中的重要性，将危机管理谨记在心。同时在实际的建筑施工过程中，需要建筑企业在一些施工危险地段做好安全提醒标记，像挂条幅或者设置警示灯，以引起施工人员的高度重视。另外施工管理者还要引导施工人员进行正确的施工操作，严肃、认真的对待每一项施工环节，严格的按照施工流程进行操作，在施工过程中随时抱有强烈的危机管理意识，认识到安全施工的重要性，加强与工作伙伴的沟通和交流，在交流过程中发现自己的不足，然后进行弥补。
5、设立专门的危机管理机构
设立专门的危机管理机构，并制定相应的危机处理流程，对于真正发挥危机管理在施工管理过程中的运用具有非常必要，通过设立危机管理机构，对危机能够做到提前的预见和防患，使每一个施工人员都按照施工流程进行，对处理各种危机风险有着非常重要的作用，从而保障建筑施工工程顺利的完成。
综上所述，施工企业在施工过程中，做好对各种危机风险的预警和处理，及时的解决在施工过程中不合理的操作流程，并建立健全科学的危机施工管理制度，及时、有效的避开危机，将安全生产事故降低到最小化，实现企业经济利益的最大化，适应竞争日趋激烈的建筑市场，是具有重要意义的。
参考文献
[1] 杨游烽.针对建筑施工管理的关键问题探讨[J].四川水泥.2016（07）
[2] 庄炳聪.建筑施工管理创新及绿色施工管理探索[J].江西建材.2016（22）
[3] 曹小伟.谈建筑施工管理中的信息技术应用[J].门窗.2016（08）
危机管理的意义范文第2篇
【关键词】建筑施工；施工管理；危机管理意识
1.危机管理意识在建筑施工管理中的意义
当前，建筑工程的施工始终存在着各种各样的问题，并且对工程的质量和安全都有着一定程度的影响，这些影响因素很多都是潜在性的。为了更好的减少建筑工程施工中出现的问题，更好的进行工程的施工管理，需要树立起良好的危机管理意识。
危机管理意识即对工程项目的施工可能出现的问题进行预判管理，是一种控制和管理行为意识，对于减少施工中出现的危机有着重要的作用，一方面能够将在建筑施工管理中出现问题最小化，另一方面也减少了因出现的问题而对工程造成的影响。能够从根本上对可能出现的问题进行控制，从而进行有效的预防工作以避免可能出现的问题。在建筑工程施工的管理中，危机管理意识的存在不仅有着重要的作用，同时也有着非常积极的意义。
从建筑工程项目管理的角度来看，做好工程的管理需要对工程的各项内容进行严格的管控，以防止问题的发生，在出现问题时，要进行及时的管理和控制。因此，危机管理意识的存在能够更好的减少工程施工中可能存在的问题，并且在出现问题的预防工作上也能够起到很好的效果，即便出现一些较为棘手的问题，由于有了前期的准备，在解决过程中也相对容易。减少了可能出现的危机，从而大大的增加了工程项目的安全性和工程质量。
虽然危机管理意识的存在能够减少和避免在工程施工中可能发生的问题，但危机却始终是存在的。在工程的施工中我们不仅要树立好危机管理的意识，在建筑工程施工的管理中也要建立起相应的防控措施，以保证工程出现危机时能够及时的解决。目前，在工程施工中出现问题的原因主要还是因为危机管理意识的不足造成的，因此，必须要加强危机管理意识的树立，从而更好的做好工程施工的管理工作。
2.建筑施工管理中对于危机管理意识应用的分析
从上面内容可以看出，危机管理意识在建筑施工管理中的作用是多方面的，同时也是积极有效的。为了更好的加强建筑施工的管理，减少存在的危机，必须要把危机管理意识具体的应用到工程的管理当中，以下通过几点内容详细阐述危机管理意识在建筑施工管理中的应用。
2.1对建筑施工管理中存在的危机问题进行有效控制
建筑施工管理过程中，通常都会出现一定的危机问题，解决这些出现的问题不仅是一项重要的任务，同时也关系着工程的质量和安全。危机管理意识的存在和实施能够帮助建筑施工管理更好的进行，同时解决在施工中出现的问题，在工程施工中得到了广泛的应用。
危机意识管理是在施工管理的基础上进行的，并且需要有一定的计划性，为工程施工管理提供更好的帮助。在实施过程中，必须要制定控制工程施工危机的相关策略，从而实现对危机等问题的长期有效的管理控制。施工管理过程中，制定控制工程危机的相关策略是一个重要的步骤，有着非常重要的意义，对施工管理有着重要的帮助作用。另外，危机管理意识的应用能够减少在施工中因危机造成的危害，有了好的危机意识，施工人员在施工过程中就能更好的保证工作的质量，同时也减少了可能出现的危机，直接的增加了工程的质量和工程的安全性。因此，加强危机管理意识需要对施工人员进行思想培训，从而加强危机意识的提高。施工人员不仅要有专业的知识和职业的素质，危机意识的培养也是非常关键的步骤。危机管理意识的提高，一方面加强了对危机的控制与防范，另一方面对监督和制度的完善都有着促进的作用，有了有效的监督和制度的保障，施工中出现的危机问题就会大大的减少，工程的质量也会进一步的提高，所以，危机管理意识在施工管理中的作用可见一斑。
2.2对建筑施工管理中存在的危机进行及时处理
在建筑施工管理的整个过程中，首选要通过应用危机管理意识来对存在的危机为问题进行处理，实现对危机问题的控制和避免，甚至做到消除危机问题对以后工程造成的影响。当然，还可以对已经发生的危机问题进行处理。在建筑工程施工管理的过程中，如果对存在的危机问题已经查出，应当及时的对危机问题进行记录，进而有效的去解决存在的问题，同时要对机械设备状况进行考虑，做停机或会后处理等决定，同样也要对机械设备表现突出的状况进行记录，作为安全监测的参考意见。
3.改善建筑工程施工中安全管理的措施
建立相关的制度来对安全防护的设施费用进行监管，设立专款，为安全生产提供一定的保障。在建筑施工的过程中，监管单位、建设单位以及与建筑企业有关的安全保障部门等都必须加强监督，在保障建筑工程顺利进行的同时，也需要设立的专款能够随需要随时就位，并且专款必须专用，不能用作其他方式，如专项款项不能用于招投标竞争的竞价中，更不能缩水，因为专款的存在是安全费用管理的最基本保障。
建筑施工企业的安全管理机制以及健全的安全监督机构对于建筑施工安全质量同样有着非常重要的作用。在建筑施工的过程中，由于专业技术人员较少，再加上其他原因导致了经费来源不足，同时安全监督的范围过大，很难有效的开展相应的工作，并且建筑施工企业的内部安全管理也不是很乐观。在我国出了一些大型企业存在专门的安全监督部门，一般的小型企业的安全监督大都是其他部门员工进行兼职，而且他们并没有专业的知识。这样就导致了内部安全管理机构无法有序的进行，也导致了施工人员的散漫消极。
4.加强建筑施工现场的安全管理措施，有效的提升危机管理意识
建筑施工企业应当树立安全第一，生产第二的工作理念。安全管理工作在整个施工现场从始至终都是必须关注的细节，施工的安全决定了工程的工期以及质量。对安全不重视，就等于漠视生命，就加大了安全事故的产生，进而对企业的经济也产生相当严重的损失，因此建筑危机管理管理机构必须与建筑单位统一理念。确保安全施工是建筑单位最重要的内容，因此一定要确保将施工安全生产管理放在首要位置。并且对安全上次工作不同环节特别是最重要的环节加强监督、严管。
企业领导要加强自身对建筑施工现场安全施工的了解，并且要对建筑企业安全工作的顺利进行有高度的认识，因为企业领导能够决定着安全生产能否顺利展开。通过对企业领导和主管安全施工的领导培训，可以使其深入理解企业安全施工的政策以及法律法规等重要意义。建立安全生产的制度，才能为企业带来长久的效益。通过了解了安全施工的重要性，在制定一系列的措施进行开展，将其落实到实际的安全施工工作中。企业安全施工的指导方针中，安全管理是相当重要的，因为安全施工与企业的安全资料、工程招标以及业绩等息息相关。
5.结语
从以上内容可以看出，危机管理意识在施工管理中有着重要的作用。近年来，随着我国建筑工程的不断发展，工程的管理水平得到了不断的提高，但依然存在很多问题，危机管理意识的加强更好的减少了施工管理中出现的问题，不仅保证了工程施工的质量和施工安全，同时也提高了企业经济效益，保障了人们的生命财产安全，对于建筑工程未来的发展也有着重要的意义。
参考文献：
危机管理的意义范文第3篇
【关键词】人际关系、管理效率、信任为本
【作者简介】张君奇（1969。8-），男（汉族），江苏苏州人，中铁二十局集团一公司团委书记，从事企业管理工作十多年。
留心一下现实中各种组织单位内部的人际关系，我们不难发现几乎所有的人际危机、人际冲突、人际磨擦都源于一个基本环节――信任。信任是建设性人际关系的柱石，可以说一个组织内部只有有了所有成员相互信赖的氛围后，才能真正地运转起来的。
因此，建立信任为本的管理效率人际关系，对提高管理效率而言尤为重要。就不同的组织的内部来说，阻碍着人们相互之间信任关系的建立都存在着四方面的障碍：一是始终一致的个人价值观的近空缺；二是人与人之间的相互操纵；三是组织自身运转的一些需要；四是抑制性的工作气氛。那么如何能消除这些障碍呢，笔者以为应从以下几个方面着手：
一、把员工的个人价值准则、不同兴趣爱好与组织管理协调一致
在一个组织中，每一个员工都有着不同的兴趣、爱好与价值准则，这也正是组织内部富有活力、充满朝气所在。个人价值观是人在历经世事波折之后，个人感悟的沉淀。其形成过程如同“蚌育珍珠”，它是一个人筋骨与心志都经过了一番世事的洗礼后，得出的个人生活准则。它似乎是很难改变的，但它可以发展与延续，信任关系的建立也正是基于这种共同的价值观基础之上的。在雇员们朝夕相处的工作氛围中，这种组织价值观的渗透，会将两颗相距太远、缺乏了解的心拉近。为了组织的共同目标与他们作为组织的一员追求共有理想，他们的手握在一起统一协调到组织管理的目标任务上来。这里只有平等与协作信任关系的建立，是绝对与一方凌驾于另一方，或是动机深藏而不露的操纵是势不两立的，信任意味着共享，而操纵意味着掠夺。
例如：清华紫光集团总裁张本正曾说过：“我的最重要的责任就是对外造成一个良好的企业生存环境，对内形成一个非常的凝聚力，这也就是造势，举起一个大伞，让员工去实现他们的目标”。他提倡“大家庭”管理理念，积极倡导“简单沟通法”和“不信任第三方”。就将最复杂的问题简单化，坦诚直言谈问题。从而建立了一套从上而下的诚信体系，把从四面八方来的各类人才都团结凝聚在了一起。
二、以人性化管理取代试图利用操纵来实现工作的目的
人类文明的发展与进步，已将过去的人与人之间附庸关系形成的契书全部烧毁了。处于组织之中的每个人他们不但有着人身自由，也有着人格的独立，自由、平等、协作应该是每一个组织所共有的宣言。最易落入操纵圈套的，也许正是领导管理层得天独厚的条件会使他们很容易地拿起权力的大棒向员工指指点点，也许他们会觉得这是职责所在，向员工委派任务、下达指示、传达命令都是份内之事，无形之中，他们已被一种无形的思想误区操纵着，微妙地影响着组织内部的人际关系。其实诸如“命令”、“指示”、“传达”、“下达”等这样祈使式的管理词典里消失了，组织内部的人际关系相应就会更向有利于提高管理目标和绩效方向良性发展。
例如：英国通用食品公司的管理条例中明确规定：上级领导不得撇开职工的直接领导，向职工直接命令，擢升和惩戒。还如：美国威斯汀豪斯电器公司前任董事长兼总经理唐纳德•C•伯纳姆，是一位享在声誉的管理专家，他在《提高生产率》一书中提出提高工作效率的三条原则，就是在工作中必须常问：能不能取消它？能不能与别的工作合并？能不用简便的、大家更容易接受的东西代替？这些都说明了以上所论述的这一点。
三、建立组织内部平等与协作，满足和实现每个人的基本信念
在一个组织里，没有人是特殊的，即便是管理者职位会多多少少让一些人望而生畏，但对自身的塑造会扭转别人对你的这种传统看法，而且会深深影响别人对平等协作含义的更进一步认知。最好使所希望的那种平易近人、平等待人、谦逊做人的角色形象化、模型化，在管理者与员工广泛的接触之中，管理者的这种可贵精神会潜移默化地影响他们，基本他们会群起仿效。当我们人类社会进入了“后现代”所构筑的空间的时候，当人们在借用物理学上的“熵”的概念来描述我们所面临的问题与危机的时候，管理者应留意组织中也在被物理学上的热力学第二定律中提到的“熵”控制着。在回首公司所取得的一个个业绩的时候，常常会出现这种情况，就是过去制定的合乎理性的规章制度，现在已成为了组织内部前进的障碍，也就是说各种各样的规章制度成为了员工们最大的精神负担。
例如：著名的罗伯森公司推行的“精神工作群”计划，是总经理克利夫。戴尔察觉公司逐渐失去纪律后决定采用的一种新的组织制度。根据这一计划，每一个工作群都是针对某个特别的工作计划而组成的，成员的组成条件依工作的特性而定，而不考虑个人在公司里阶层的高低。这种制度打破了各部门之间的藩篱，开创了一种流畅、富有创意的组织。这种组织结构使罗伯森公司生产效率大大提高，并带给了罗伯森公司成功。
四、建立开放、自由地工作氛围，全面调动员工主动性、积极性、创造性
在一个复杂的神神秘秘的气氛中，是不可能建立起相互之间信任的，由于对信息占有的不全面，使得人们根本无法对彼此的工作方法步骤与措施有个全面的了解，在茫然中，人们心里敲起了小鼓，设起了防线。由于缺乏交流，人们自身的工作习惯与方法得不到有效地传递，这就使得人们之间的误解会不断加深，久而久之积“怨”成“恨”，人际关系会变得越发冷谈。结果组织内员工彼此之间形同路人，“对面相见不相识”的悲凉场景将会时有发生。由此可见，信任的空气只能在开放、自由的环境空间中流动。如果管理者明白了组织宣言应该是自由、平等与协作，那么他就应该更加主动地去和员工一同分享，可以采取“移动”、“换位”等领导方式去积极与员工们接触，促进组织内部上下左右之间沟通和了解，可以通过组织一些文娱活动等来加强与员工的联系，积极营造出和睦的工作氛围，最终达到管理行之有效。
例如：丰田公司推行的“公司内团体活动”，设立“亲睦团体”，因为是同学、同乡、相同的兴趣爱好而加入到“亲睦团体”来，并对不同年度进公司、不同职务进一步加以细分，如果按这些条件组成一个团体，那就太庞大了，以致不便开展活动。为此分成更小的团体，使参加者更加随意、亲近地接触，很好地培养了员工的团队意识。通过参加这些聚会，既有了相互谈心沟通的机会，又增加了员工对公司各方面的了解，使之更热爱公司。
总之，良好地人际关系是管理行之有效地重要途径和措施，要提高管理效率，必须建立在良好地人际关系基础之上，必须建立在以人为本的基础之上，一个管理者在经营管理时若隔断人际关系与管理效率相互紧密的关系，将难进行有效的管理，一切管理活动也将流于形式，难以达到理想的管理效果，相应将困难重重、举步维艰、很难发展，管理效率更将无从谈起。因此，只有把人际关系与管理相紧密结合，管理就会取得理想的效果，达到更高的管理境界。
危机管理的意义范文第4篇
关键词：危机管理意识 建筑施工管理 应用评析
中图分类号： TU71 文献标识码： A 文章编号：
随着我国市场经济的快速发展，建筑行业也日益繁荣，于此同时却暴露出诸多管理问题，例如管理制度的不合理、缺乏相应的危机管理意识等问题。因此不断的完善管理制度，正确树立危机管理意识，才能确保在以后的施工过程中保质保量的完成施工。
危机管理意识
危机管理属于非常态的管理，是对危机事件的管理，是指一个项目所建立的危机预警机制、危机的检测机制和危机处理的管理体系。实现对建设中危害的最小化，最大程度的减轻危害
的影响，最终要实现的就是实现整个企业的经济损失的减少。危机管理侧重于对危机发生的过程进行干涉，主要包括有事前、事中与事后管理三个阶段。建筑施工的危机管理从事实上而言，主要是在建筑施工中消除潜在危机因素，预防危机发生。在危机发生时能够及时回应并采取措施，将损失降到最低。在相关的危机被消除后，还要实现对危机出现的原因和解决策略的总结，避免再次在建设中出现类似的问题。同时要总结经验教训，不断完善危机管理体系。总体而言，危机管理意识在施工管理中的应用，主要是通过对危机与风险的提前预测来进行的。对危机与风险进行控制，避免对施工活动的影响。只有在建设之前和建设之中能够充分的把危机意识和建设的过程相结合，发现建设之中出现的问题，从领导到相关的施工人员上下一起，树立危机意识，才能为整个建设过程的有序和科学进行提供必要的保证。
2、危机管理意识在建筑施工管理中的应用
建筑施工生产中存在的各种各样的风险，这种风险就是建筑施工管理的危机，在建筑施工管理过程在如果对这种风险不进行处理而是让其发展，当其集中出现的时候，会对施工生产产生十分重大的问题。虽然风险不等同于危机，但是对风险如果不加以重视和控制，偶然的风险就会上升为必然的危机。因此要在建筑工程管理中合理运用危机管理。
2.1强化建筑施工管理观念，树立危机管理意识
“百年大计，安全第一”，建筑施工活动本身为了“人”而存在。安全是第一要素，但是在实际生产活动中，施工人员的安全意识不足是很明显问题。要解决这些问题，提升工作人员与管理人员的危机意识必不可少。思想上认识到，行动上才能落实到。在建筑施工中渗透危机管理意识，需要让施工人员及管理者意识到危机的存在。只有足够的重视才能将危机意识落实到管理中。
1）企业在建筑施工中要树立起安全第一的生产理念，加大对员工的安全教育，打消其侥幸心理。同时，企业还可将安全任务与生产任务捆绑评定，将安全任务作为工作的重点考核项目之一。或采取其它一切可采取的手段凸显安全的重要性，使安全意识深入到工作者的心中。
2）企业的领导者能否有足够的危机意识与安全生产意识决定了施工安全的落实程度。要做到这一点，一是采用常规方法进行安全意识的培训；二是将安全任务与企业领导者所追求的利润组合在一起，加大对安全事故的惩罚力度。
2.2加强对施工人员的安全培训，提高建设者的综合素质
在建设前期和建设中，要做到对施工者的安全培训和意识的提高，使他们的综合素质得到提高。他们是建筑建设危机的直接面对者，只要他们能够及时的发现建设的危机、及时的解决危机，才能为建设的质量把好关。因此对他们进行安全培训就显得十分地迫切和必要。不仅要让工程施工人员能够实现程序化和标准化的作业，还要实现其对安全法和安全技术标准的规范，提升整体人员的素质。使施工阶段的质量得到保证，使安全意识得到落实。对施工人员的危机教育是安全保障成功的一般内容，让他们在建设中认识到危机意识的重要意义，让他们知晓危机意识和他们每一个人的重要关系。
2.3 建立危机预警机制，重视危机预防
如果要想在建筑施工管理过程中，发挥危机管理意识的真正作用，最主要的是设立危机预警体制，这样才能通过危机管理做好建筑施工过程管理工作。所以，为了能够使施工管理人员有效的应对施工管理过程中出现的各种危机，必须要设立危机预警机制，由专业人员设计一套敏感性、预警精准的管理系统，以确保危机管理意识在施工管理过程中可行性。
与此同时也要做好信息资料的收集和监控工作。对同行业之间发生的各种信息和资料进行适当时候的有效收集和整理，通过分析和研究这些数据，对企业的经营战略和发展方针进行有效、科学、合理的调整。对收集和整理的各种数据、信息进行科学合理的鉴别、分析和研究，以保证能够有效预警以后有可能发生的各种危机和风险，并在适当的时机拉响危机预警。
此外要做好交流和沟通的工作，及时地收集和整理社会各个方面对施工产品的评价个反馈信息，从其中得到在第一时间掌握的市场信息，进而能够迅速的发现和监测出容易引起危机的各种原因和因素。
2.4 做好施工现场管理
做好施工现场的起点管理工作要做好施工现场的管理工作，需要从工厂建设伊始就开始进行，即做好施工现场的起点管理工作。施工企业可成立专门现场管理部门，现场管理部门在设计规划初期就介入，监督设计的合理性。并在工程开始后，协助落实现场施工方案。同时，该部门还要负责对设计中的关键点、关键点及新材料、新技术的施工提前做好相关实验或者保护措施。除此之外，现场管理部门还要同时监督建筑材料的选择，材料的质量将直接影响到建筑成果的质量。现场管理部门要协助物料采购部门进行材料的选择并对采购回来的物资进行检验，为高质量的建设奠定基础。
2.5 设立危机管理机构
要真正的发挥危机管理在施工管理过程中的运用，其中很重要的一点就是成立一个专门危机管理的机构，并做好组织建设工作。危机管理机构在进行危机管理的过程中有着非常重要的作用。设立危机管理机构在施工管理过程中，能够起到有效的预防和处理在建筑施工过程中发生的各种危机和风险，同时也能够起到相互协调的作用。在建筑施工的过程中，施工业应该在危机还没出现的时候，做好相应的预防工作，让危机管理机构负责制定出处理危机相关工作的流程，进一步的明确在施工过程中，每个危机管理人员的职责和责任，确保在建筑
施工工程能够保质保期的完成工程。这就要求相关的工作人员需要具备娴熟够硬的管理本领，把每一次出现的危机作为一次发展的契机，并转变危机，实现建筑工程的危机最小化。除此之外，还需要提高管理者和施工者的心理素质和能力，让整个建筑的安全得到保障。
结语
危机管理意识是建筑行业中必须具备的一种管理意识。在建筑施工管理过程中，要把危机管理的意识落实到对人的关怀和提高建设的质量方面去。让危机管理意识与建筑管理相结合，把责任分配落实到个人，最终要实现工程建设的高质高效。
参考文献：
[1]钟晔.浅析建筑工程项目施工管理[J].城市建设理论研究(电子版),2011(32).
危机管理的意义范文第5篇
关键词：危机信息 信息沟通 沟通策略
1 企业危机信息沟通理论概述
1.1 沟通的概念。学术界对沟通的定义有多种，（斯蒂芬。罗宾斯（2004）指出沟通是指意义上的传递和理解；罗伯特。希列（2004）认为沟通基本上是指两个或者更多的设备或人之间的各种数据交换；畅铁民（2004）则认为，沟通是指可理解的信息、思想或情感在两个或两个以上人群中的传递或交往过程。从上述对沟通的定义可看出，沟通的内容是信息的形式来体现的，沟通过程就是信息交流与传播的过程，沟通的目的是使双方或多方联通。危机信息的沟通就是以沟通为手段，以信息为内容，以解决危机为目标的活动，信息的沟通贯穿于危机管理的全过程。危机信息沟通的过程可用下列流程来说明：
1.2 危机信息沟通的法则。彼得。德鲁克提出了信息沟通过程中的四个基本法则。①沟通是一种感知。沟通是一种双向的，必须保证信息被接受者收到了；②沟通是一种期望。沟通必须了解接受者的意愿取向；③沟通产生要求。沟通必须能够符合接受者的利益；④信息不是沟通。在当今信息化时代，必须分清哪些是沟通哪些是信息，对于用于沟通的信息明确、简练、醒目，避免沉没于信息之海中。根据信息沟通的基本发则，考虑危机信息的特点，罗伯特。希斯（2004）指出危机信息沟通有以下法则。①要考虑危机环境对沟通的影响；②考虑与危机无关的通信使用者影响；③开发方便使用者的沟通系统；④培养信息收集和分析技能；⑤使危机信息真实可靠；⑥尽可能简化通信渠道；⑦选用非正式的沟通系统。
1.3 危机信息沟通的方式。危机信息沟通的方式有：①正式沟通和非正式沟通。正式沟通是通过企业明文规定的渠道进行信息传播和交换的方式，它的优点沟通效果好，有较强的约束力。非正式沟通是指在正式沟通外进行的信息传递和交流，其优点是沟通方便，沟通速度快。②上行沟通、下行沟通和平行沟通。上行沟通即自下而上的沟通。下行沟通是指领导者对员工进行的自上而下的信息沟通。平行沟通是指企业中各平行部门之间的沟通。③单向沟通和双向沟通。单向沟通是指信息的发送者和接受者两者之间的地位不变，一方只发送信息，另一方只接受信息的方式，这种方式信息传播速度快，双向沟通发送者和接受者两者之间的地位不断交换，且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者，信息发出以后还需及时听取反馈意见，直到双方共同明确和满意为止。
2 企业危机信息沟通中的障碍及原因
2.1 个人因素。个人因素是指对信息的选择接受受个人的兴趣、爱好和感情的因素的影响，一般来说，人们往往愿意接受哪些对他们有兴趣的，符合他们的爱好和喜欢的信息，而拒绝接受他们不喜欢、没兴趣的信息。在这一点上，非正式组织中的人员表现的尤其突出。
2.2 人际因素。人际因素主要包括沟通双方信任、信息来源的可靠程度和发送者与接受者之间的相似程度。信息来源的可靠性主要由信息沟通双方的的诚实、能力、热情及客观等因素决定。沟通的准确性与沟通双方的相似性有直接的关系。沟通一方如果认为对方与自己很接近，那么他将比较容易接受对方的意见，并达成共性。相反，如果沟通的一方视对方为异己，那么信息的传递就很难进行下去。
2.3 组织结构因素。包括管理者认识误区，缺乏正式信息沟通的机制和制度等。管理者对企业的信息沟通不够重视，如果有的话，总是不自觉的进行下行沟通，对下属传递的信息不注意听取吸收，使得一些重要的信息不能作为管理者处理危机决策的依据。由于领导不够重视危机信息的沟通，使得企业缺乏危机信息沟通的机制和制度，认为危机信息的沟通可有可无，没有从组织制度的建立危机信息沟通的部门。
2.4 技术因素。技术因素主要是指信息沟通的载体和沟通的工具。沟通信息的载体主要是语言和非语言的暗示。大多数沟通的准确性不高，在于沟通者对语言表达的理解差异。由于每个人表述的内容常常是由他独特的经历、个人的需要、社会背景等决定的。因此，语言和文字极少对沟通双方都具有相同的含义，这就造成沟通双方对沟通信息的误解。沟通工具的效率也是影响沟通效果的重要因素，因为信息沟通有个特点是时效性，因此选择何种沟通工具要注意沟通工具的效率。
3 企业危机信息沟通的有效性分析
