运营维护管理制度
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运营维护管理制度范文第1篇
[关键词]中国特色；现代医院；管理制度；构建途径
1中国特色现代医院管理制度概述
中国特色现代医院管理制度，主要是立足我国当前社会、经济、政治转型时期的具体情况，以提高医院管理水平，推动医院长远发展为目标，构建起相应的分级诊疗服务体系，对政府部门和医院的责权进行明确划分，确保医院法人治理、运行机制等相关内容都可以得到规范，在合理合法的范围内运作，形成能够满足中国特色社会主义发展需求的医院管理制度。在构建中国特色现代医院管理制度的过程中，应该充分尊重医院本身所具备的公益性，重视对人民健康的维护[1]。通常情况下，现代医院管理制度可以分成内部管理和外部管理两部分，内部管理制度主要强调对医院内部不同利益主体的权责划分，核心是构建法人治理，内容包含了法人治理制度、财务管理制度、绩效考核制度、医疗质量管理制度等，通过对权责边界的明确，对医院管理中的人员、物资、财产和技术等进行梳理，促进医院运行绩效的提高；外部管理制度的核心在于体制与机制创新，强调对政府部门和医院的权责边界进行明确，主要内容包括了管理制度、监管制度、补偿制度等相关政策制度及法律法规，能够从宏观层面，对医疗服务体系的结构布局进行优化，理顺医院与市场、社会组织之间的关系[2]。
2中国特色现代医院管理制度构建路径
面对中国特色社会主义的大背景，现代医院想要得到长远稳定发展，现代化的管理体系和规章制度不可或缺，构建中国特色现代医院管理制度，需要在充分尊重我国基本国情和政治制度的前提下，通过对医疗服务体系的构建和完善，满足人民群众对于自身健康的现实需求，对公立医院所具备的公益性进行维护，采取有效措施吸引社会资本，进一步激发医疗卫生行业的发展活力[3]。
2.1创新管理体制
①应该对医院本身权利、责任和利益的划分进行明确，严格遵循《国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》中，关于“政事分开、管办分开”的要求，统一外部管理权责，明确政府对于医院的所有权；②卫生计生部门可以在政府部门的委托下，实施监管工作，成立相应的医院管理中心，代表政府来对医院进行管理和运营[4]；③针对公立医院的资产安全、服务效率等，应该推行出资人监管机制，依照规划设计，对公立医院发展的资本性投入进行落实；④应加强智慧化医院的建设，运用信息化技术、大数据技术、云计算技术等，构建自动化、智能化和数字化管理系统，为医院各项工作的开展提供技术支撑，体现管理制度的技术性。
2.2完善法人制度
对于公立医院而言，院长是独立法人，拥有决策权以及经营自主权。需要在医院中建立起相对完善的法人治理结构，确保决策权、执行权和监督权能够相互独立，形成彼此间的制衡关系。在实际操作中，一方面，公立医院本身可以成为法人实体，实现政事分开，拥有独立经营权、法人财产权、认识自主权等权利，政府部门可以依法对医院进行监管[5]；另一方面，医院法人治理结构的核心是理事会，其本身由医院产权所有人和利益相关主体构成，属于独立的决策机构，可以在医院运营中体现民主集中制，在提升医院管理效率的同时，也能够充分维护其公益性。
2.3健全财务制度
财务制度作为医院管理制度的重要组成，必须确保其健全性和完善性。①卫生计生行政部门需要向公立医院派驻总会计师，强化国有资产监管，保障国有资产安全，同时也可以使得公立医院能够始终坚持本身的公益性和非营利性特征。对于社会资本医院，应该对医院财务资产管理制度进行完善，维护出资人的合法利益，确保医院能够实现稳定可靠运行[6]；②应该重视预算管理与财务分析工作，以有效预防财务风险，实现收支平衡，规范医院资产运营，将收入用于医院发展而非盈利。同时，应该将全成本核算的优势发挥出来，做好医院财务风险管理工作，为医院的稳定健康发展提供可靠支撑。③结合职工薪酬发放情况做好财务预算工作，改变原有的薪酬制度，根据工作量、危险程度等因素，对薪酬等级进行科学划分，为财务预算的开展提供可靠依据，并调动职工工作积极性。
2.4优化保障体系
①必须做好基础质量管理，对医疗质量和医疗安全核心制度进行完善和落实，规范医护人员的诊疗护理行为，为病患提供更加优质的服务，提升医疗质量[7]；②应该进一步强化患者感受及体验考评工作，持续提高医疗质量与服务能力，运用病例医疗评价管理、PDCA循环、全面质量管理、病种医疗质量管理等现代化医疗质量管理工具，立足患者角度，做好管理保障体系的优化，在改善医疗服务的同时，促进医院本身服务能力和服务水平的提高；③应该适当提高医务人员薪酬待遇，做好人事薪酬制度的合理设计，以此来充分调动医务人员对于本职工作的积极性，使得医院的公益属性能够切实体现出来[8]。
3结语
综上所述，在全面建设小康社会背景下，人民健康是一个非常重要的目标，更是提升公众生活幸福指数的一项核心内容。立足新医改，应该进一步推动公立医院的改革与发展，完善现代医院管理制度，构建能够让群众满意和放心的现代化医院。基于此，加快中国特色现代医院管理制度建设，不仅仅关系着医院的发展，更关系着人民群众身体健康水平的提高，必须得到足够的重视。
[参考文献]
[1]方鹏骞,张霄艳,张凤帆,等.中国特色现代医院管理制度的基本框架与发展路径[J].中国医院管理,2014,34(10):4-7.
[2]王发强.建立现代医院管理制度的思考与建议[J].中国研究型医院,2016,3(3):15-20.
[3]赵莹莹.现代医院管理制度的保障机制分析[J].现代医院管理,2016,14(4):37-39.
运营维护管理制度范文第2篇
一、信息化建设发展情况
（一）组织管理工作不断加强。认识的高度决定工作的力度。我局高度重视组织各股、室、处及司法所的信息化建设，并成立了信息化工作领导小组，负责全系统信息化领导工作，下设办公室，负责全系统信息化工作的组织、协调和管理，各股室根据各自职能，具体承担相关的信息化工作推进职责。并制定了电子政务管理制度，门户网站管理制度，局域网使用管理制度，信息编辑、审核、和更新制度，设备使用及维护制度等，为信息化建设的规范运行提供了制度保障。
（二）硬件建设投入力度不断加大。自2009年开始，我局按照信息化建设要求，加大信息化建设资金的投入，购置更新办公电脑，保证局机关的日常工作的开展。同时，添置了配套使用的传真机、扫描仪、打印机、专线电话机等现代化办公设备，形成了与省市司法行政专网、区政府机关协同办公网、互联网的联通与使用的格局。同时为各司法所配齐办公电脑、打印机、数码照像机等办公设备，达到了信息化建设的高标准配置。
（三）做好网络安全及设备维护。依据国家有关信息系统管理办法和技术规范，认真抓好了电子政务内网(党政网)及局域网的安全保密体系建设，做到了物理隔离和专机专用，安装了防病毒系统、建设网络信息安全监控系统，做到软件及时升级、打补丁、更新病毒库。使电子政务内网(党政网)、互联网可管可控，达到了网络安全保密要求。全年无失泄密事件，无重要数据丢失现象发生。
二、信息化建设遇到的问题
1、平台过多，不便操作。司法行政系统信息化建设工作涉及司法行政基层工作信息管理平台、刑释解教人员信息管理系统、政法专网等多个平台，不同的信息必须通过不同的平台进行报送，一方面是需要切换平台，重新登录，实际操作多有不便，另一方面是各种信息要求报送时间不统一，过于分散，不便操作。
2、资源无法共享，造成工作不便。目前我们的司法行政专网虽已建立但无法实现与监狱，公安等部门的资源共享，严重制约了司法行政工作的有效开展。
3、平台复杂，操作困难。办公人员对即将到来的信息化社会没有充分的思想准备，对其在司法行政发展进程中所处的地位没有充分了解，工作比较被动。目前基层司法所的队伍还有待壮大，现有的部分工作人员年龄比较大，对于电脑操作方面几乎没有经验，学习起来也十分困难，加上网络平台比较复杂，操作起来难度较大。
4、多个运营商，维护成本高。市局与我局局机关之间的联络采用的电信运营商，我局局机关与乡镇司法所之间的联系采用的是移动运营商，多个运营商同时使用造成了运行成本高，运营商之间互相推诿，处理问题效率不高，此外，多边缴费，维护成本也过高。
三、信息化建设有关建议
1、加强宣传，提高认识。要加强信息化建设重要性的宣传，使全系统人员充分认识信息化建设是推进司法行政事业发展的有效途径和必然选择，是提高司法行政工作质量和效率，降低办公成本的便捷途径，是进一步提高决策水平，更好地为民众服务，加强内外部监督的有效手段。
2、整合各平台，提高利用率。平台多、难操作，建议将各个平台整合到一起，尽量将报送各种信息的时间集中到一起，在一个系统中就能集中完成对各种信息的报送工作，这样不仅提高了系统的利用率，也提高了司法行政系统的工作效率。
运营维护管理制度范文第3篇
1、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。
2、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。
3、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。
5、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。
运营维护管理制度范文第4篇
关键词：尾矿库；在线监测；尾矿库安全管理
1在线监测系统的应用
在线监测技术能克服部分自然条件和现场条件的制约，灵活针对不同性质的尾矿库选择监测模块，根据尾矿库的规模制定预警参数，为尾矿库量身制定安全技术指标，同时可选取不同的监测指标作为分级预警的影响因素，预估风险等级。尾矿库的在线监测系统结构层次清晰合理，总体分为三层结构分别为：决策层、分析层和数据收集层。其中数据收集层以坝移监测、浸润线监测、干滩监测、库水位监测等主要模块开展工作，利用传感器、压力计等信息收集传输技术，在需要控制监测的位置采集动态数据；中层为分析层对搜集到的各项原始数据进行计算或量化处理，比对系统既有的数据库中各项指标的参数，然后进行数据分析，同时记录备案；上层为决策层，通过前两层的工作，专业的工作人员可根据原始数据的分析结果，判断尾矿库的实时状态，预测可能出现的险情等级，指导和调度生产或采取相应的应急方案。在线监测系统的三级结构提高了尾矿库安全生产水平，真正做到尾矿库安全管理的数据信息化、生产可视化和管理科学化。
2安全管理方案
现多数尾矿库项目的安全管理方案主要由四个方面组成:安全管理制度、安全组织、安全思想教育和安全技术措施，在实施过程中，业主、施工方和监理方俱主要依靠管理者的安全管理经验，做好安全措施和安全技术交底，安全领导班组落实责任制，按日、周、月做好各项安全工作的自检、自纠、自改。结合安全管理的实际工作，通过分析安全管理的成效，发现现行的安全管理方案存在问题和不足。安全管理制度不完善，安全责任制落实不到位，没有形成安全生产的监督体系；安全检查项目众多，安全检查过程繁琐，检查资料收集整理困难；依靠管理者主观评价尾矿库的危险源和风险，无法全面排查安全问题，为尾矿库的安全运营留下隐患。
2.1优化安全管理方案
针对现行安全管理方案存在的问题，在安全管理中引入在线监测系统配合专业安全人员巡查，从安全管理制度、安全组织、安全技术措施三个方面来优化尾矿库安全管理方案。尾矿库在线监测系统下的几个子系统（位移监测、浸润线监测、干滩监测、库水位监测、雨量监测、浊度监测等系统）和生产视频监视系统，在安全管理制度和安全组织方面起到了重要的作用。以八个子系统覆盖的范围为指导，制定出符合不同尾矿坝特性的安全管理制度，实行系统分级安全责任制，做到责任到人，权责分明，利于应急预案的开展，保证应急措施落实到位。同时利用生产视频监视系统，可监控尾矿库生产运营过程和重要构筑物工作过程，并保存影像资料，对于安全领导班组的安全管理起到监督的作用，同时及时直观的反应出尾矿库的运行情况，便于安全生产的调整。监测系统在安全技术措施方面将技术数据信息化，通过监测尾矿坝运行各项指标的数据，完善了尾矿库建造和运营中危险源的种类并评价各种危险源造成的风险等级，通过监测系统辨别危险源，对于严重影响尾矿库安全的危险源数值对比专家设置的预警参数，预测尾矿库可能出现的危险，直接判断预警等级，事前针对不同预警等级制定相应的应急预案，在线监测系统发出预警后各部门能及时了解险情，快速应对，做到事前防范危险，事中从容应对，事后追根究底，杜绝此类危险再次发生。在例行的安全技术检查过程中，可使用在线监测系统排查部分隐蔽工程的运行状态，直接利用在线监测系统检查对安全生产影响较小的危险源，并保存这些项目的运行数据和影像资料，大大减少人工安全检查的工作量，同时设备和尾矿坝工作资料信息化，便于整理存档。
2.2保证管理方案实施
2.2.1监测系统维护
在线监测系统的数据对指导尾矿库的安全运营起着重要的作用，如何做到监测数据精准、全面，具有参考价值，首先需要专业的技术人员，根据尾矿库不同的特性制定在线监测布设方案，并定期维护检查监测设备工作性能，保证监测系统硬件设施正常工作，必要时进行硬件升级更换。其次对于检测系统的软件要足够重视，第一强调软件的功能性和适用性，在线监测软件可经由业主方结合尾矿坝特性制定功能页面和监测数据报表，突出监测主要项目指标，重点处理对尾矿库安全运营影响较大的因素。重视管理人员的系统操作水平，组织定期学习，能够对监测软件系统进行维护和更新。
2.2.2人机协作，优化安全管理工作
在线监测系统为尾矿库的运营维护提供了便捷准确的信息化方法，但是仪器设备在工作中不可避免的会出现问题，发挥安全人员的能动性至关重要，定期安排安全人员观测其所负责区域的各项安全指标数据，并做好观测记录，上报，对比监测系统的数据后无太大差距后保存，若差值较大则追查问题源头，处理后再次检查，检查无误后上报存档。人机协作既避免了监测系统的故障，也发挥了监测系统的优势，才能在实际工程中优化安全管理工作。
3结论
在线监测系统在我国尾矿库中推广应用是必然趋势，传统的安全管理方案吸收在线监测系统后优化升级，优化后的安全管理方案充分发挥在线监测的监测全面性、动态数据准确性等本身优势，完善了安全管理制度，优化了安全组织体系，科学的建立起安全管理控制危险源的综合评判方法。尾矿库在线监测安全管理方案优化是一种新型管理模式的实践，全面提升尾矿库安全管理和监测技术水平，增强企业、政府对于尾矿库灾害预警的响应能力。
参考文献
[1]葛小博,张建博,席灿勇.柳树箐磷石膏尾矿库在线安全监测方案设计[J].现代矿业,2016,32(04):188-190,195.
运营维护管理制度范文第5篇
关键词：计算机技术；网络数据库；安全管理技术
引言：
数据库安全管理的工作重心应始终放在保证用户信息数据的完整性、一致性、安全性和保密性等方面，通过对硬软件的规律维护、用户账号验证、审核访问操作、数据管理，备份与恢复、建设网络防护系统等措施开展安全管理工作。对此，管理人员应积极加强工作能力的培养，切实落实管理步骤，保证信息安全。
1目前网络数据库存在的安全问题
1.1软硬件的稳定与安全问题
硬件的质量与状态是确保数据库运行稳定性与安全性的前提，若出现硬件故障和问题，可能会导致数据库系统崩溃，信息数据丢失或损坏；系统与软件的安全问题表现在版本落后、漏洞没有及时修复等，若无法及时解决，则可能造成信息数据遗失、或遭泄露、篡改等。
1.2账户认证环节缺乏有效管理
目前数据库的用户密码强度普遍偏低，在账户配置等方面留有隐患，加之账户审核与认证环节缺乏有效管理，严重威胁了数据库的安全。
1.3信息数据加密、备份与恢复工作不到位
数据库运营应时刻防范黑客攻击和病毒、木马等的入侵，同时也应加强信息的加密、备份与恢复工作，否则可能导致库内信息被轻易破译，或在遭遇非法操作与攻击时无法及时恢复应有状态，对用户造成损失。
1.4管理制度与体系不够完善
目前与网络信息安全相关的管理制度依旧不够完善，法律对影响信息安全行为的打击力度不足，且由于数据库运营方安全管理体系建设不足，安全管理工作多由信息管理员兼任，导致了管理人员工作能力与精力不足、工作效率低、管理措施落实不到位等问题[1]。
2加强网络数据库安全管理的措施
2.1加强对软硬件的维护与管理
为保证数据库系统的安全与稳定，需要加强对软硬件的维护与管理。维护人员应对电源、网络服务器和线路等硬件设备进行规律性的检修、维护、调整、更换与更新，确保硬件设备以最佳状态运行，同时，也应及时对系统和软件进行调整与更新，及时修复漏洞，定期查毒，确保软件性能和设置的安全性。
2.2加强账户认证，对账户信息进行加密
加强账户认证、增强密码强度、及时修补用户配置预设中的隐患，是提升账户安全性的重要举措。对此，应及时修复账户验证系统中存在的漏洞与不足，使其达到应有的阻隔恶意访问和操作的目标。为有效保护账户密码和用户个人信息的安全，安全管理人员应采取措施，对该部分数据进行强制加密，用以抵御不法分子的破译与攻击，增加破译难度与成本，进一步加强数据库信息安全建设。
2.3加强对数据的加密、备份与恢复
为增强数据的保密性，数据库管理方应及时更新相关的加密技术，增加破译成本与难度，从而有效保障数据安全，如今业内主流的加密技术大致可分为全盘加密和驱动级加密两类。其中驱动级加密技术具有强制性和透明性的特征，操作上配置灵活、方便调整、监督与控制，且不会影响用户的正常操作，现已被广泛运用于企业文件与数据的加密操作。在强化数据加密的同时，为有效防范因系统故障或遭攻击等造成的信息数据遗失或损坏，应随时做好数据备份、并及时在发生问题时进行数据恢复，尽量减少损失。目前在业内常用的数据备份与恢复技术包括数据转储、数据镜像和日志登记等。另外，为防止数据被非法篡改或删除，可对数据进行写保护操作，或在用户权限上加大对修改文件数据方面的审核与监控。
2.4积极建设并完善数据库安全管理制度与体系
在采取各类优化、加密与保护措施的基础上，数据库管理方还应积极与相关部门展开合作，进一步建设并完善相关的管理制度与体系，增强管理人员的安全意识，具体包括设立专业的安全管理岗位，对员工进行安全管理培训，提高管理人员的综合素质与工作能力。完善并发展与网络信息安全相关的制度法规，需要政府相关部门和数据库管理方的通力合作和共同努力。对此，政府相关部门应对网络信息安全问题给予高度重视，及时出台相关的法律法规，明确运营方在保证数据安全方面的责任，并针对攻击数据库，损害或泄露重要、机密、敏感的信息与数据，危害他人利益的行为，追究当事人的法律责任。对数据库运营方而言，应建立起一套完整的安全管理规章制度，并严格实施、贯彻到数据库管理的各方面工作中。对此，管理方应积极设立安全管理方面的独立岗位，明确区分安全管理职责与系统管理与维护职责，从而有效减轻数据管理员的工作量与压力，进一步提升管理人员的专业技能水平，从而保证各方管理工作的有效进行，提高数据管理和安全管理的效率与质量。同时，单位还应积极开展安全管理相关培训，加强到岗人员的工作责任感，提升其安全管理能力，培养其面临突发状况或故障时的处理能力，尽可能在保证规范操作的基础上缩短处理故障所需的时间，尽量减少系统故障对用户使用体验的负面影响。在进行安全管理工作时，安全管理人员应始终坚持严格遵守相关规章制度，明确并规范具体操作流程，减少不规范操作可能带来的故障与问题[2]。
3结语
积极增强网络数据库安全管理，有效防范泄露、篡改、非法窃取信息数据等行为，对维护先进网络信息安全、构建和谐网络环境意义重大。为此，数据库管理方应积极采取措施，消除目前网络数据库的安全与稳定患，积极完善相关管理制度、提高管理人员素质，从而为网络数据库的未来发展提供安全保障。
参考文献：
