前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇平面设计师工作计划范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
CorelDraw课程是计算机广告设计专业、平面设计专业、印刷图文类专业主要课程之一,是一门综合应用性、实践操作性强的课程,它的前导课程是“计算机美术基础”。这门课程主要讲述平面图形图像处理和设计的基本原理与方法,要求学生熟练掌握平面设计的方法和技巧,培养学生审美能力、创意能力,使学生掌握利用计算机处理和设计平面图形、标志、广告、宣传作品、包装盒、画册等的技能,培养出一批优秀的平面设计师。
二、我校平面设计专业中学生就业现状
我校现有三个平面设计专业班,2011年已有一个平面专业班就业,全班51人,女生22人,从就业对口来看只有50%的学生从事平面设计或相关的工作,另外一半的学生因专业不扎实或职业素养不符合公司的要求不能从事平面设计工作,同时从事平面设计工作的学生在工作岗位上不能马上胜任工作,而是要先做一个月的学徒工才能成为正式聘任员工。究其原因是我们的学生学会了软件的基本使用方法,可要去解决设计中的一些实际问题时都觉得无从下手。面对这种现状,我从岗位要求出发,研究学生,研究教法,激活学生潜能,根据企业对平面设计师的专业技能要求来实施教学,在讲授CorelDraw这门课程时我采用了以就业为导向,基于工作过程的教学方法——项目式教学法。
三、项目式教学法
传统的教学方法目的在于传授知识和技能,以老师教为主,学生被动地学习,这种教学方式缺乏趣味性,没有充分发挥学生的主动性,从而影响学生学习的效果。
近年来,中职教育的课程改革越来越受到重视,而其中提得较多的是“项目教学法”,它是一种通过实施一个完整的项目而进行的教学活动,在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来,充分发掘学生的创造潜能,提高学生解决实际问题的综合能力。采用项目法教学,教师需要做大量的准备工作。教师的主要任务有:确定项目内容、任务要求、工作计划,设想在教学过程中可能发生的情况以及学员对项目的承受能力,把学员引入项目工作中后退居到次要的位置,时刻准备帮助学生解决问题。项目式教学法的教学步骤为:
(1)确定项目任务:通常由教师提出一个或几个项目任务与学生一起讨论,最终确定项目的目标和任务。
(2)计划:由教师指导学生制定项目工作计划,确定工作步骤和程序。
(3)实施:学生确定各自的分工以及合作的形式并按照已确立的学习步骤进行小组自主学习,教师在上述过程中只是起到指导和协调的作用。
(4)检查评估:先由学生自评,再由学生互评,最后由教师对项目工作成绩进行检查评分,师生共同讨论、评判工作中问题的解决方法、学习行为特征、学习效果等。
(5)归档或结果应用:项目工作结果归档或应用到企业、学校的生产教学实践中。
四、项目教学法在CorelDraw课程中的应用
CorelDraw这门课程传统的教学方法是老师先在多媒体教室讲理论,然后学生在机房进行实训。这种传统的教学方式,虽然学生可以跟着书上的例子,按照操作步骤做出和例子差不多的效果,可是轮到自己设计或者按照客户的要求设计时,效果就不是很理想,往往很多工具摆在面前不知道怎么使用,更不要说设计出理想的作品了。面对这样的问题,为了更好地让学生掌握平面设计的实际操作能力,在课程教学过程中我引入了“项目教学法”,在讲解每一个工具、每一个命令时,都会用一些有趣的项目来吸引他们,让他们积极去探究制作的方法。例如在讲标志的制作时,我先通过书上的简单实例,让学生掌握基本工具和命令的使用方法,此时学校刚好要设计一个“青年教师协会”标志,于是我就把这个任务引入教学过程中来,先把任务布置给学生,六个人一组,两节课的时间把标志设计出来,学生先组内讨论,然后分组完成,作品完成后,每组派一个学生解说设计理念和思路,然后学生相互评价,说出每组作品的优缺点,最后由老师点评,指出每组不足之处,学生经过修改后把作业收上来,最后经过老师和学生的激烈讨论终于确定把凌琪这组的标志作为学校“青年教师协会”的标志。标志被采用后受到了学校领导和老师的好评,学生觉得非常有成就感,学习兴趣更高了。
利用项目式教学法不仅让学生熟悉了今后工作岗位的技能要求,更加提高了学生的关键能力——团结协作能力、自学能力、交际能力、语言组织能力、吃苦耐劳的精神。在讲海报设计这模块时,我先要求学生自学书上的实例,掌握基础知识,自己总结出设计海报要注意哪些方面,总结不到位的再由老师补充。当时正值“五一国际劳动节”来临之际,我给同学们布置了这样一个任务:每六人一组,每组一个组长,周末到超市、商场、书店等各营业场所调查了解有哪些促销活动,具体的促销宣传有哪些要求,看哪组能够拿到业务,周一前写出调查结果,下一周的主要任务就是做促销宣传单。学生的能力超出了我的想象,周一的时候每一组都有一份完善的调查报告,并初步确定好了促销单的制作方案,还有李明这组真的从步步高超市拿回了一个业务,经过一个星期的制作、反复修改,学生的作品被采用了,报酬虽然不多,但学生们一个个欢天喜地,我也同他们一起乐得合不拢嘴,是的,怎能不高兴呢,毕竟是第一次和企业合作!
通过将“项目教学法”引入实际教学过程中,学生学习主动性强了,从以前的不愿意问问题,变成追着老师问问题,从不愿意学,到愿意学。学生在项目实践过程中,理解和把握了课程要求的知识和技能,体验到创新的艰辛和成功的乐趣,培养了分析问题和解决问题的思想和方法,同时掌握了学习的方法,进一步提升了专业技能。
经过差不多一个学期的实践,我总结出在CorelDraw中实施项目式教学法主要分成四个阶段,即:制定项目、实施项目、评价和总结项目。每一阶段的活动都由师生共同参与设计、制定。
第一阶段:项目制定
工作计划要有突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。以下是由小编为大家收集整理出来的设计师的个人工作计划范文,希望能够帮到大家。
设计师的个人工作计划范文一、设计师工作职责:
完成日常任务安排,包括水杯图案设计、T恤衫图案设计、水晶照片设计、同学录设计、纪念册设计等工作。
努力达到符合平面设计师任职要求:
1.有独立完成整个设计的工作能力。
2.熟悉各类平面设计用软件,了解使用办公软件。
3.逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强,具备良好的工作习惯。
4.具备团队合作精神,有很强的上进心态,能承受工作带来的较大压力。
5.对色彩把握敏锐,具有把握不同风格页面的能力。
6.有良好的处事心态,对企业有一定的忠诚度。
二、设计师工作职责管理制度
1.设计师负责完成公司对外设计任务;
2.设计资料为公司商业秘密,未经允许,不得对外泄露;
3.设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务;
4.设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高;
5.设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务;
6.设计师负责任保管业客户技术资料;
7.设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏,下载与公司业务无关的文件
三、设计师接待客户流程与话术表达指导:
1.说:您好,我是设计师刘展,很高兴为你服务,请坐吧
2.设计师拿出自己(或店里)的作品给客户看
3.索要客户照片材料,请求客户大体描述自己的设计本意
说:您能描述一下您的设计用途吗?我们一起研究一下。
4.与客户谈设计方案
问:请问您比较喜欢那种风格的设计?这样我们好确定图案风格。
5.结束前,设计师索要一些客户资料记录(如姓名、职业、联系方式、兴趣爱好等)
四、设计工作流程
1.客户提供照片、图片等资料。
2.双方签订《设计合同书》,客户支付预付款
3.市场调研:
(1)安排具体负责人及工作小组;
(2)分配工作;
(3)市场调查;
(4)搜集设计资料。
4.总结分析市场调结果,分配设计人员,讨论设计方向。
以求为客户达到度身定做的效果。
5.与客户方达成合作协议,确定服务项目的相关费用,签定合同,设计工作开始。
6.根据前期与客户沟通的信息,分析得出设计稿的定位,五个工作日以内为客户提供3套方案供客户选择。
7.客户根据设计方案,提出修改意见,以便设计稿更加适合公司。
8.在客户反馈的意见下再次修改,最终定稿。
9.输出菲林或者胶片,交给技术部印刷制作。
10.交稿,客户签字确认,合同完成。
设计师的个人工作计划范文一:做好对内对外的工作:
1、对内的工作情况。
根据项目的情况及要求,每月的月底统计当月的实际工程项目管理情况并及时圆满处理解决项目现场随时发生的问题。及时参加公司及公司项目进度相关分析会议,对项目部每月的现场管理情况作出分析报告,对于工程进展情况按每个楼层每个分项工程进行分析及管理,及时给出合理化建议,并记录全部的现场管理日志,及时将公司项目部及业主相关会议内容作到上传下达,指定到位。
在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对工程设计管理中存在的问题做出科学化、合理化的调整,使该项目管理工作规范化。为工程进展得以顺利的进行。在平时的工作中尤其是工程设计方面总是积极地配合相关项目经理进行相关工程管理。
根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些工程管理及工程设计方面的文章及稿件,对工程项目现场进行针对性的跟踪管理。 每月初完成本项目部的上月的实际项目管理任务(包括业主方及项目设计用材的讲解、分析并及时向项目领导汇报)。
在施工过程中,实行定向管理和项目设计跟踪控制,为项目管理水平的提升,做到科学化、人性化的有利措施,同时为项目部及时提供一些经营资料和相关数据,及时做好项目的设计管理及现场协调工作。并及时参加项目的相关会议,按公司的规章制度进行值班等。
2、对外(对业主和监理及材料供应商等)的工作情况。
每月月底向业主提交下月的材料计划及项目设计工作安排,预计下月的施工管理及预测各项的管理中可能发生的相关问题,尽量控制和保证下月工程顺利进行。
并及时与监理核对工程量,及时向业主进行工程签证,做好相关工程项目的管理工作,特别是一些工程设计方面的问题,及时的审核、确认材料供应商的深化加工图纸,并积极的配合业主做好相关工作,以便使材料供应商能及时加工生产,使得工程顺利施工。
总之,在工程项目设计管理上及时、准确、实事求是、把握住管理方向,对内对外相关管理工作资料齐全、用足政策、把握机会、随时处理好业主、监理与施工方的关系,随时遇到工作问题,及时与领导联系汇报,以便寻找更好的解决问题的办法,争取为公司创造最大的利润。
二、积极做好工程的设计管理工作。
做好了__大厦工程项目的设计管理、汇报及送审工作。
三、服从公司领导的工作安排,积极做好公司及项目部的工作。
本人在工作中,吃苦耐劳,无怨无悔,以高度的责任心、荣誉感与高度的政治觉悟性,总是以公司利益为重,以公司大局为重,以公司荣誉为重。想为公司所想,做为公司所做。在工作中积极参加公司的相关工作会议;积极参加工程现场管理; 积极参加工程设计管理。无论自己在项目部的工作多忙,总是服从公司领导的各项工作安排,认真执行首长的命令;无论工程项目部的事情有多忙,本人总是投以无比的热情和专业知识,加班加点,科学合理地利用时间,圆满完成了项目部的各项任务,同时又完成了公司安排的其他任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度和改革,进一步加强工作责任心和荣誉感。
自从我加入公司以来,发现公司的各项规章制度在逐步改善和进一步的完善,本人在强列的工作责任心和荣誉感的感召下,忘我而积极的适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和精装工程师的职业道德为准则,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的工作。
五、利用工作之余加强学习。
我在工作之余非常注意收集国内国际有关精装设计资料及相关文件,并努力学习和钻研建筑工程设计管理及建筑工程项目管理方面的技巧等业务知识。努力学习计算机知识及建筑英语方面知识等,以便不断的提高自己的工作效率和管理水平。
设计师的个人工作计划范文时间飞逝,转眼间又是新的额一年。2021年,对于职场人士来说,为自己制定一个明确、切实可行的年度工作计划,可以让自己更好地进入工作状态,而不会迷失在每天忙碌的工作中。
无计划的工作很盲目
很多职场新人并不清楚工作计划的重要性,很多时候都会觉得就像年终总结一样,工作计划是一种应付上级的东西,特别是计划赶不上变化,没有实际意义。记得我刚到公司上班的时候也是这种想法,那时初入职场,每天完成领导交给的任务之后,就再没有别的事情可干,经常处于无所事事的状态,而自己也有些苦恼不知道该干什么。在后来,在领导的帮助下,我制定了一份详细的工作计划,通过这份计划,我不仅知道了日常工作的大方向,同时也和自身的发展结合起来,比如如何在工作中提高业务水平,如何不断提高自身素质等。
通过这件事,一方面我明确了工作安排,更重要的是让我懂得工作计划的重要性,它可以明确你的前进方向。俗话说,失之毫厘谬以千里,如果方向搞错了,就算工作再努力,也是一种盲目的努力,所以工作计划的重要性就不言而喻了。
个人计划要与公司计划相适应
很多人抱怨计划赶不上变化,特别是觉得自己制定的计划根本没用处,因为日常工作还是得听领导吩咐,并因此怀疑工作计划的作用。其实,如果把个人计划和公司计划结合起来,就可以很好地解决这个问题。每到年初,不论个人是否制定了工作目标,你所在的单位一定制定了企业的发展目标。
我刚毕业时在一家公司从事软件测试的工作,当时我希望学习软件测试自动化领域新兴的一种语言,但是苦于每天忙碌的工作,分身乏术,没办法再另外抽时间学习。刚好公司准备在新一年里规范测试流程,化实现自动测试。于是我主动找到领导,希望能承担一部分这方面的工作,领导欣然同意。而我也在这个过程中提高了自身的业务水平。其实,这很大程度上得益于个人发展计划与企业目标的契合。
通过执行效果发现工作中的问题
计划终究是计划,能否起到作用还是要看执行效果。既然制定了工作计划,那么在平时的工作中,就要注意对计划执行效果的审视和总结。除了公司在日常管理中的考核之外,对于个人来说,也要注意工作计划的执行情况。当你发现偏离了工作计划的时候,一定是自己的工作出现了问题,这时要加以注意并及时调整。
【一】
下半年到来终结之余, 回顾上半年走过的所有,总结如下:
筛选客户:适合自己设计定位的业主才是建筑装饰设计师的准业主、才能发挥最大的设计潜能。做到这点很难,也许会饿肚子。在装饰公司工作的设计师也许会炒鱿鱼。十个成功案例也许就会因为一个牵强的单子一落千丈。对优质客户劣质客户二装、三装多装客户均要采用不同方式锁定。
量房细腻不可以马虎,房前后左右外环境,楼层,过道,户内墙面平整程度,地面,顶面平整程度,敲击是否有响声,阳台下水管径,卫生间下水管径,给水管走向下落尺寸,进户门的颜色,铝合金门窗的颜色,窗子尺寸和窗台高度,梁下落尺寸,梁大小、厨房散水是否有地漏、进户门朝向、光线视线情况,主电源箱所在位置,箱内电源分路情况,以及电线使用的大小、弱电源箱所在位置和分布,都要一一记录下来。在确定数据无误之后,还需要再滞留推敲一下,一般地:建筑上的尺寸是有规律的,常见的窗分为1515.1215.1518.1818等这些规律数据,墙间距3300,4000,6000,2000,2500.等等,丈量完毕后,再分析这些数据,一旦发现和常规不一致就要马上确定原因。同时,现场拍下照片。在绘制CAD原始平面图的时候,对有CAD不闭合的情况,一定要找到原因。使用红外线测量仪和卷尺同时交互测量,避免使用工具产生错误带来负面因素。
首次和业主沟通前,准备好一个记录夹对需要了解的内容列项,和业主沟通的时候眼观自己鼻尖,余光收留业主每一个细微的声色,最好使用录音笔。业主也许是多个,聆听是关键。在几分钟时间尽量判定对方的文化修养工作性质兴趣爱好,观察对方的习性和强弱点。确定有决定权的人物,对客户三次强调的言词立即笔录下来。交流的时间越多越好,忌讳谈论自己怎么怎么牛、怎么怎么上电视、怎么怎么上书、做了什么什么的大案等等。忌讳轻易告诉对方你的设计思想和方案。谈论生活,用百科知识探测对方的百科知识、谈论业主走过的生活历程、锁定对方生活层次预见发展空间。
思考不仅仅是思考设计方案,全方位的思考也是主案设计师的必须。接与不接是关键,确定接设计再思考设计方案。做出平面图后,分析房型瑕疵找出解决方案,类似把自己的大脑转化成一个电脑将整个房型放进脑海里建模、转换视角、思考每一个角落,脱离常人的二维思考走入设计师特有的三维思考方式,也许这种思考会导致你乘错车,走错路,睡不着觉。定位风格定位色系定位材质------当你的思考落定后,你的疲惫旁人的责怪,都会化为烟云,带来的是一种无以言状的感受。写设计主题、设计思想、设计源、采用的手法、效果小样图、手绘样图、施工估算分配计划,也不能公式化。提交设计方案前、换位思考也必须预见业主要提出的问题,列出计划记录,运筹帷幄之中。当予业主交流时发现自己漏思考的问题马上记录下来。同时留意其他公司设计师的设计方案,表达时间不要超过50分钟。讲解时,鼠标晃动停留5秒,给业主一个思考的余地,同时观察客户的表情。在确定客户能接受你的设计和价格时,敲定设计方案签订设计合同收取设计定金。临门一脚。
签订合同不是万事大吉,细化工作深入力度一定要到位,CAD施工图除了标准之外还要做到四度深化,效果表现图要有震撼力,也许你不是VR的表现高手,但是能做到业主惊讶地说:“这是我的家?”你就成功一半了。3D,PS,LS,VR不是用来忽悠视角骗单的工具。 拿人钱财替人消灾,这是古话。有钱人没钱人都是人、都是百姓,买一套房子很不容易。千万别容许自己一时疏忽导致客户骂你一辈子。和你签订合约就是信任,这种信任就是你的责任。学会几个设计软件不是很难、难的是做人,为了签单、为了公司、为了老板的命令,都不是别人的错,错的是你的人品。
设计定稿的同时还要考虑其它配属施工,地暖,空调,监控,通风系统,采光,软配饰接口都要有预见。预见性是设计师能力拔高界限。包括了施工预见材料预见人为预见等,其实就是在没有完全展示设计成果前预先防范的措施准备方案。它们来自不同的角度不同的时间和不同的施工人群。空闲时间调出量房时的现场照片和交流录音,反复思考,思考什么呢?思考设计方案实施的漏洞在哪里?设计无限,没有最好的设计力求完美并不是错误的。
施工合同签订前、材质和施工工艺的思考以及细化工作常常被设计师遗忘,也许这不是遗忘而是其他种种因素造成,但是,这恰恰断送了很多可以成长为主案设计师前途的优秀设计师胚子们的祸根。从木艺工程,粘贴工程,油漆工程,焊接工艺多种交互施工工艺,纸上谈兵闭门造车都是设计延伸的中断,了解各种材料的性能、操作流程、只要看一遍使用说明足矣,动手制作才是迈进主案设计师大门的必修课程。国家法定施工规范是保护自己的唯一武器,所以,在寻找施工工艺流程中还要确定施工规范,切忌天马行空,调整多维设计思想唯一施工规范形成万佛归宗的习性,才能铸就成熟的主案设计高手。
施工过程中多走施工现场复查前期设计,记录施工过程,调整总结是一个主案设计师确定自身水准的唯一。但是、看,并不是去看作业人员怎么施工,而是看作业人员的工具和作业后下一道工序即将遗留的隐患,并及时校正解决。整理该案例设计和生产全过程的文字资料澄淀设计业绩的积累。放眼设计界不是出示效果图就是出示实景照片,主案设计师出示的是自己一一设计过的案例展示,每一个案例前期的设计资料生产期的实景照完工后的竣工照。一个设计一个故事,一个设计一本书。那一本本的书才是主案设计师的真正的纯金职业牌。
每逢节假日,去看看过去的设计实景,听听使用者的建议,记录曾经的错误校正未来的不足,那张张客户的笑脸、那句句真诚的话语,才是真正主案设计师无价的主案。
【二】
尊敬的领导:您好!
2016年上半年已过去,感谢您对我的关心和指导。对我来说,这些点点滴滴不是流水无痕,而是铭刻在心;同时也要感谢同事们的协作和帮助,在公司这个大家庭里能够经历这半年的分分秒秒,我深感幸运!
我们公司的有着独特企业文化,既有规章制度严格的一面,又有人性化关怀的一面,它能磨练人的意志,淡泊人的心灵,能让员工业务素质能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。这半年来,是我规划人生中重要的关键时期,一定要走的稳健。通过多个项目的设计工作推进及完成,我对室内设计工作的流程和方法等有了更深的认识,对各类装修风格也有了更进一步的了解。
今年年初,我给自己制定的目标是按时按质和高效的完成公司拟定的一、二级结点工作计划,主要工作任务是(个人理解),产品研发、设计单位管理、后续施工阶段的跟踪管理。重点,或者说最能体现你专业水平的就是产品研发,也是设计管理团队的核心价值。提高产品附加值,对项目进行价值提升,从而提高项目成本的承受能力。好的产品虽然不一定都需要高成本,好的概念设计可以为项目寻找到全新的突破口。
半年来,我按照自己既定的目标一步一步地下来,有些可能达到了,而有些可能离目标还有一定地差距,具体表现在以下几个方面。方案方面:好的方案是售楼处或样板房展示成败的前提。上半年来,我参与营口藏珑售楼样板房、沈阳售楼样板房和沈阳售楼处等项目的室内设计工作。在设计研发中心领导的帮助下,我学到了很多管理模式和设计策划理念等,但我对部份策划理解的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中需要加强的。方案方面:方案能力是一名室内设计师应必备的重要能力,好的平面是方案成败的关键。
半年来,我参与了营口藏珑和沈阳藏珑等项目的室内装修方案设计,在设计期间我跟随研发中心的领导一起查阅了解营口和沈阳的大量人文资料,并实地考察,通过埋头苦干和虚心请教,圆满完成了既定任务。在实施设计工作推进的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是对方案的整体把握能力还有所欠缺,这都是要在今后的工作中需要努力提高的。
除业务素质的锻炼外,与设计公司的沟通,与同事间的配合也是工作中必不可少的一部分。设计前期,我们致力于与营销中心的沟通,通过职业嗅觉了解公司在项目的定位意图,及时沟通和协调是我坚持的一贯立场。我在设计过程中不断与集团中心、城市公司和设计公司各方面进行交流,汇总交流的结果,统一思路后体现在设计方案中,及时的收集并统一相关部门及领导的意见对后续的设计工作是有百益而无一害;在设计过程中,如是设计的问题,就要敢于承认并迅速加以更正,不是设计的过错,也要做细致的解释工作。
此外,室内设计还需要与相关专业的配合工作。在室内部份室内设计专业作为其他专业的先导,必须对整个设计流程负全面的责任。在合作过程中我抱着学习的态度,虚心的精神,共同努力推动项目进展。为了提高自己的综合素质,我加强相关等各类知识的学习,丰富自己的工作技能。同时我还阅读了大量的国外最新发行的设计案列,提高了自己鉴赏水平。我又学习了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养。所有这些,使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。不知道是自己要求太高,还是自己的进步太小,我总觉得离目标还是那么远。
而且工作时间越长,学的东西越多,就越感到自己的不足。总之,成绩属于过去,过错已化为经验。在以后的工作和生活中,伴随着公司的不断拓展和业务量增长,我们依旧会面临巨大的挑战和压力。就我个人而言,有几点尤其需要重视。一是加强自身业务能力的培养,增加自已对设计各个环节的熟练程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;二是与同专业同事间增强忧患意识,竞争意识,营造你追我赶的氛围,不学习不上进就要被社会淘汰;三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作,保持平和的心态,多沟通。
【三】
20XX年上半年很快就会过去了,掐指一算,来到同程已经整整半年了,在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、个人工作总结
我是去年2月有幸被同程录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了同程以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。
二、与同事相处
到了同程以后,要感谢的人真的很多…
在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢刘国平和邱小东,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为同程,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!!!
三、与客户沟通
虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来同程之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了同程之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感谢同程!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
四、工作态度
一个人的工作态度折射着一个人的人生态度,而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶最优秀的人!所以我会努力让自己保持良好的心态工作,遵守公司的各项规章制度;完成各项工作和任务。我要在20XX年比20XX年做的更好。
五、建议和意见
1、首先,我觉得公司的天目湖拓展真的很好,加强同事之间的感情,加强了团结协作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,却在这次拓展中,让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体,热爱每一个可爱的同程人!
2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训,就拿我们网站建设部来说,可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训,或者多参加一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动,可以开拓我们的视野,提升我们的设计水平,以及对旅游的认识。
3、还有一点,我感觉我们每天早晨的晨会分享,以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的,每次都能学到东西,有时候就是一些小小的技巧,却可以在工作中很大程度的提高工作效率。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。下面给大家分享关于人事专员的工作总结,方便大家学习。
人事专员的工作总结12020年x月,本人有幸入职_学部行政秘书岗位。三个多月来,在学部领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,本人很快熟悉了学部的基本情况,逐步掌握了相关工作流程,自身的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,工作经验得到了丰富,综合素质得到了较大提高,也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热情。
一、加强理论学习,努力提高思想政治素质
春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,2019去了,2020了。在_科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:
一、2019工作回顾
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
缴纳社会保险、办理居住证等。
6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;
在20_年,公司制造部员工由20_年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20_年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
二、工作中存在的主要问题
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、2020作计划
充满希望的2020来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。
努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。
保证公司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
人事专员的工作总结2不知不觉中,2020上半年的时光已悄然飞逝。自2020年x月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的上半里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。
保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度。
到公司时,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,我建立了相关人事表格并和_方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案。
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作了员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造了一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织了每个月的团队活动。
先后组织聚餐,唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
四、下半年工作计划
上半年已过去,上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作:
1、做好办公室内务工作。
注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。
例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。
积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。
协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信_会越做越强。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这上半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
人事专员的工作总结3转眼间,来到“_公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下工作总结,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结
1、招聘工作
结合今年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;今年行政人事部共参加了多次招聘会(其中包括毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理
为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,今年公司新入职职工人数为若干人;协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,今年公司离职员工人数为若干人;参与收集整理今年年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于X楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,今年行政人事部共组织开展了多次针对入职职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理
社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,今年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为若干人;及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,今年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为若干人。
5、值日及值班工作的综合管理
及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了多个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助
毕业之后我在其他公司从事过人力专员的工作,其业务范围与“_公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时人力专员工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足
由于今年才入职,当工作中面对一些突况时,应变能力不够快,还有待提高;有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在明年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、明年工作计划
在今年的工作基础上,在明年里,我除了要做好基本的日常工作外,明年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率。
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
人事专员的工作总结41、2014年度工作综述
人事行政部在本年度工作中,继续通过招聘管理、员工关系管理、入离职管理、薪酬核算等工作,尽量确保各项人事管理工作的合法性、规范性,另一方面在新开店营业执照办理(含税务证开户等)、办公用品采买发放、电话费缴纳控制、员工社会保险、资产盘点登记管理等事务性方面保持良性开展
根据部门工作的安排,2014年从员工招聘到劳动关系等,加强基础性工作,在人员配置、基础档案管理等常规工作方面有了一定的阶段性进展,使人事行政部工作进一步走向成熟。但同时,仍有些工作没有开展或者不很完善,为此在2014年开始之际,重新审视本部门的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。
2、2014年年度工作总结
总结做概括几点主要的工作做总结,不列举。。。
3、2014年年度工作出现的问题及改进建议
人事行政部工作按照职责要求,为人事行政部的目标实现,发挥了作为人事行政部重要组成部分及应有的作用。在年度结束时,也仍有一些工作并未完成,同时在有些工作的推进过程中,也存在很多问题,为了更好地总结经验教训,促进以后工作更好地开展,现简要总结如下:
3.1
招聘工作
3.1.1
终端店铺一度出现人员供给不足。
招聘合作渠道不多,应增加招聘网站的合作力度、覆盖面及招聘会的参与场次
人事行政部要在今后的工作中针对90后员工的特点,结合零售培训部、营销?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫餐浜希瓜嘤Φ脑惫す芾砘疃晕榷ㄔ惫ざ游槲鳎愎救嗽毙枨?
3.1.2
职员招聘:根据公司人员需求计划,相关岗位招聘出现滞后
3.2
绩效管理
公司层面绩效考核已铺开,但是还未进行相关考核内容的跟踪反馈工作以及相关改进计划方案的推行,在14年工作逐步完善相关内容
3.3
员工关系
3.3.1公司未建立员工沟通机制,现只有营销部为数不多的员工沟通,未起到作用;员工问题无法有效反映到人事行政部,导致人事行政部总是被动接受员工离职,无法在员工有情绪之前配合相关人员进行及时疏导、排除
3.3.2来年建议人事行政部进一步打造沟通平台,定期和不定期安排进行员工访谈,重视员工的意见和建议,积极采取改进措施,取得员工对公司的信任,提高员工满意度,把员工关系工作做到实处,另一方面也有助于公司层面管理人员对员工的末位淘汰管理
3.3.3对于新员工的前期沟通宣导工作应做得更到位些,结合零售支持部对于新员工的培训管理,提前做好相关工作;另外在终端人员意外伤害管理上面,应加强跟营销部的沟通合作,出台相关员工安全管理制度,提前做好预防及岗位监督机制
3.4
企业文化
2012年公司成立企业文化处于起步阶段,核心企业文化还没有形成。2014年基础的《员工手册》还未正式确认,建议公司要在2014年建立公司整体企业文化概况,并通过人事行政部、零售支持部、营销部等部门进行贯彻宣传,提高员工的认同感和归属感
3.5
事务性工作方面
人事行政部工作基本偏向于事务性工作,没有发挥出“管理”职能。仅仅局限于相关招聘、档案造册、劳动合同建立、工资核对、行政事务等方面工作,重要的员工基础文化培训、薪酬绩效改进等相关工作少。2014年人事行政部要根据部门年度计划,充分发挥人力资源“管理”职能,满足公司的相关需求
4、2014年度工作计划
根据公司战略发展要求,根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题分析和总结,人事行政部将在2014年度有计划、有侧重地开展各项工作,现将主要工作分解如下:
4.1招聘方面
公司属零售行业,在人员管理方面具有人员素质相对不高、人员整体年轻(90后多数)、人员流动率偏高、外来人员较多等特点。人员储备的捉襟见肘会成为制约企业发展的一大问题。人事行政部计划就以下几个方面来开展明年的招聘工作:
4.1.1
充分利用春节后招聘人员优势因素,终合部尽量推进招聘工作,以招聘为主,不限量招聘人员,充分利用招聘会尽可能多的招聘
4.1.2拓展招聘方法和渠道,在公司招聘人员不足的情况下,考虑新增一至二个招聘网站,更多的利用招聘会资源及校园招聘会,也尽可能多方联系劳务派遣、招聘外包等用工形式
4.1.3
配合公司稳定员工队伍,降低员工流失率及提升员工的业务水平
4.2
培训方面
公司员工数量的变更频繁,对公司的企业文化、凝聚力也提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工技能以及对企业的凝聚力是要面临的一个重要新问题。目前公司培训着重于业务水平的提升培训,对于企业文化、核心凝聚力等课题则薄弱
4.2.1配合公司建立公司完整(核心)企业文化,并积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力
4.2.2明确年度、月度营销部培训计划应加入企业文化培训课题,需零售支持部配合。
4.3
绩效薪酬管理
4.3.1
终端店铺人员薪资体系配合营销部进行修定,以适应市场需求
4.3.2
评估现行绩效考核方案运行情况(含终端及管理层),加强反馈并及时整改出现的问题。
4.4
员工关系管理
员工沟通将是今后工作的重点,建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等,构成一个员工成长沟通体系,有效改善和提升员工关系管理水平,同时提高员工合理化建议的奖励力度,为公司领导决策提供参考依据。
4.5
行政办公事务
拟定推行办公室5S管理,办公环境会有所改观
4.6制度体系建设
2014年,人事行政部继续建立、健全、完善人力资源各项制度,逐步完善公司组织架构梳理,岗位职能职责描述,以适应公司经营发展需要。
在新的一年,要把人事行政部的各环节日常具体工作做细、做好、做到位,不断地提升专业水准和战略高度
人事专员的工作总结5我于x月x日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务(助理工作)
1.前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。
包括:礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;
2.与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;
3.开业前准备。
(1)每天提前到场查看当天的工作进展状况;
(2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;
(3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作
1.拓展招聘渠道
目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。
(1)目前入公司后,拓展的招聘渠道有:_,_,_。以上招聘网站部分需要付费才能使用;
(2)通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;
(3)对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存;
(4)与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作
1.招聘信息
对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
2.与用人部门进行沟通,了解招聘需求
根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。
3.建立有效的人才库
对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历_份。
4.在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。
公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。
5.如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。
掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
计划采取如下措施改进工作:
(1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;
(2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;
(3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。
四、员工关系工作
1.从x月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。
在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。
2.对于有离职意向的员工,了解其原因。
对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。
3.与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
五、行政事务
目前人事行政部有x个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
临时事务的处理,包括保安,保洁等。
个人能力分析:
优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同_集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。
劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施:
1.充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;
2.反省自己,针对工作中的不足进行改进;
3.深入学习人力资源相关专业知识;
4.针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。
工作总结:
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。
在入职的两个月,我能够胜任公司交予我的招聘任务,也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责,高效的完成任务。