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1.加强领导力和和执行力培训
推进油田处级、两级机关科室长、基层队站长以及安全、设备、计划、财务等重要管理岗位人员每三年轮训一遍,不断提高履职能力。
2.以提升技能操作人员安全生产需求培训
依据岗位对员工的要求,建立需求矩阵,制定标准。对照矩阵和标准,进行岗位能力评估,发现员工能力与岗位要求员工所具备的能力之间的差距,找出员工的不合格项,即员工能力短板,针对性地开展培训,逐步完成不合格项的消项,使员工掌握岗位矩阵的所有项目,从而达到岗位安全需求。
二、健全管理机制,确保继续教育计划实施
1.管理上采取集中管理和实施,形成了“统一领导、集中管理、分工协作”的管理体制。公司副总经理分管培训工作,对继续教育统筹规划、统一管理;人事处负责制定公司中长期人才培养规划和年度继续教育计划并组织实施;各子公司负责学员的选送和使用工作。
2.工作思路上做到科学、实用、可行。即目标明确、体系完善、组织规范、管理科学、手段先进、方法多样;工作定位上做到以公司需求为导向,适应新形势、探索新方法、应用新技术、谋求新发展。
3.机制上将继续教育计划同生产、经营、科研计划一同列入公司发展计划。计划完成情况作为各级领导的业绩考核指标,制定了一系列教育培训的管理制度和办法,以文件形式规定员工继续教育权利、义务和职业教育经费的提取比例及使用范围。
三、继续教育工作存在的问题和对策
(一)主要问题
1.对继续教育的重视程度还不够。主要表现为重使用、轻培养;重视短期效益,轻技术革新带来的长期效益;继续教育的管理制度、规定落实检查不力。
2.缺乏科学的评估制度和激励措施。继续教育培训没有真正与工资、奖金、职务、职称、待遇等挂起钩来。
3.工学矛盾日益突出。在公司各单位生产任务不断加重、工作战线不断延长和定员指标不断减少的今天,工学矛盾越来越大。
4.培训方式模式化,方法单一落后。培训方法仍以一种单纯的课堂授课形式进行理论性的培训,培训课题不够细致,主题乏味,不能调动学员的积极性,或是培训课本材料落后,与培训目的不一致。5.油田地处偏远地区,教育资源匮乏。教师全部从内地高校中聘请,成本高、时间限制强,极大地限制了继续教育的开展。有时为了应急而聘请的教师往往满足不了学员的需要。
(二)措施和对策
1.观念更新。以先进科技为基础、以知识创新为主体、以产科教三结合为纽带,以全员为对象,以网络为主课堂,从更深、更广的层面上研究继续教育的新趋势、新观念、新模式、新手段,面对油田的现实设计和推行继续教育发展战略。
2.制度创新。企业决策层应把建立一个体制优、机构简、人员精、设施好、管理顺、制度严、机制活、功能全、质量高、效益好的现代企业继续教育体系作为实施企业发展战略的主体工程之一,既要有规范化、科学化的设计方案,又要有切实可行的实施计划和支持措施。
3.模式创新。正视人才培养的个性、过程性和终身性,面对不同的培养对象,根据其年龄、不同经历、不同需求,以企业所需设计不同的培养方案,使培训的每一过程都具有较强的针对性和操作性。同时要改革陈旧的课堂教学模式,实行案例教学、研讨式教学,着重培育员工分析解决问题的能力。
4.手段创新。从实际出发,深入调研制定出发展在线教育计划,在企业内部建成在线学习平台,为员工提供网上交互式学习的便利。同时应用和开发实用的电子视听软件,编辑网络视听教材,尤其是新理论、新技术、新工艺、新设备知识的教材系列,推动员工业余上网学习的自学热潮。
5.不断完善培训、考核、使用、待遇一体化的激励机制和优秀人才的竞争选拔机制。企业要为人才的脱颖而出创造更加有利的条件,严格把参加学习培训的情况作为职称评聘、职务晋升的重要依据,使培训合格证书像学历证书那样具有实际意义,淡化行政手段,变“要他学”为“他要学”。
6.建立科学评估体系。油田继续教育工作必须建立一套完整的培训质量评估体系,应包括内部和外部评价两部分。内部评价是按教学管理的有关项目逐项检查,界定学员是否达到了教学目标;确定课程实施的结果是否符合当初设想的目的。外部评价是以送培单位或个人的满意度和学员结业返回单位后新技术、新知识的应用情况、创效情况为评价标准。
(1)基础网络需求
以我国政务网建设相关规范为依据,结合党员远程教育网络信息系统的相关要求,采用专网专用模式,构建独立的网络信息系统结构,统一出口与Internet相连接;
(2)业务互访需求
网络信息系统建成之后,需要对远程教育系统所有业务系统进行承载,包括党员远程教育系统、远程视频会议系统等业务系统,与此同时,还需要实现不同业务间的互通、互访与交互承载;
(3)网络安全需求
由于远程教育网络信息系统承载着庞大的党建信息及我国政策性文件,因此,对于系统网络的安全性要求相当高,必须达到国家网络安全级别,系统所承载的各类党建数据库、远程教育服务器等,均需同Internet相连,并对外提供信息及管理等服务,因此,服务器对于数据安全而言十分重要,必须拥有健全的安全风险管理机制及完善的信息备份条件;
(4)系统可靠性需求
远程教育网络信息系统是党员教育与培训的基本承载系统,因此,要求系统必须具有足够的稳定性与可靠性,以确保系统各项业务运行过程及性能发挥的有效性,要求系统设备无障碍工作时间平均超过25年。
2远程教育网络信息系统的设计
2.1系统架构分析
远程教育网络信息系统属于统一在线学习与培训平台,因此,系统建成之后将集课程查询、课程信息查询、教程下载、在线培训、远程管理、信息、资源制作及管理等多项功能于一体,最终形成一个全方位、立体化服务平台。远程教育网络信息系统包括四部分,即门户网、培训管理、资源管理、资源制作中心。其中,资源制作、资源管理及培训管理中心共同构成了系统管理体系。资源制作中心主要负责以远程教育及资源制作等标准为依据,收集各类素材,并对网络课程内容进行制作;资源管理中心负责对诸如多媒体课件、教程等培训资源进行采集、检索、管理与;培训管理中心主要负责为党员提供全面的服务,如党员信息管理、党员在线选课管理等,并能全面收集、掌握及分析党员对各种课件的学习情况,及时改进服务;对于系统门户网站而言,主要为系统提供一个对外服务门户。
2.2系统功能模块的设计
以系统架构及业务需求为依据,远程教育网络信息系统主要包括三个子系统,即多媒体课件制作、资源管理、远程在线网络培训。多媒体课件制作及资源管理两大子系统,分别采用采购与外包形式实现,前者利用的是AdobePresenter等软件实现功能方面的需求,后者采用软件外包形式交由合作方进行实施,合作方除了实现子系统的各项基本功能以外,还需要提供接口,实现同其他子系统之间的数据信息交换。远程网络培训子系统是该系统平台的对外服务门户,主要包括远程网络培训服务及管理两大模块。
(1)远程网络培训服务模块,其主要包括系统首页、远程教育信息的、注册与登录、课程信息、用户中心、在线教育入口、培训指标查询等多项功能。通过网站首页以及在线课程列表单击课程的名称,直接进入带修课程页面。也可直接通过该页面进行在线培训。用户进入远程网络培训模块后,可以直接了解自身的教学安排及课程信息。系统负责对用户的剩余学习时间以及学习进度情况进行实时提醒。该模块核心功能之一,即所谓的培训点播功能,用户以自身需求为依据,随时点播进行重复学习。所点播课件通常同课程内容息息相关,是根据三分屏框架制作而成的培训材料,包括文字、音视频、动画、图像等素材。屏幕上将教师教学视频、知识点讲解,并在页面上将课程内容导航目录加载,以便于培训人员随时根据需求在各种内容模块间相互切换。
(2)远程网络培训管理模块,其为整个系统的管理与支撑平台,包括学员、课程、学习记录、教育信息及系统等管理功能。以上述系统功能分析为依据,系统数据库设计是采用PowerDesigner工具实现的。
3系统风险管理分析
3.1系统项目实施风险分析
远程教育网络信息系统是一个较为典型的软件项目,其面临着管理、技术、人员等多个方面的风险。
(1)管理风险。虽然系统研发过程设立了相应的项目管理制度,对项目开发及集成具有较好的监督管理作用,但有时由于低估了软件需求的复杂程度,或高估了相关人员的应对水平,导致项目计划风险高,造成项目拖延。由于远程教育网络信息系统项目是从党员教育工作的实际出发,因而该项目不仅面临着一般管理与技术风险,还具有软件采购及额外项目管理等风险。
(2)技术风险。远程教育网络信息系统集“网络课程建设”、“辅助教学”、“远程网络学习”、“教学指导”、“课程管理”、“党员学习评价”等于一体,系统实施过程应用了多项技术,如音频、多媒体、视频、数据库、网络等,因此,在研发过程中一旦涉及到新技术,或者设计人员对于技术不熟悉,则系统所面临的风险将难以预知。
(3)软件外包风险。若系统项目某一部分模块釆用的是外包方式实现,则软件项目在外包过程中将面临着难以预期的管理、交易成本高,质量难以保证,难以进行需求变更,系统接口协调复杂等风险。
(4)软件采购风险。若项目某一部分模块采用的是市场现有产品方式实现的,则所采购软件内容模块同研发模块以及外包模块间势必需要进行信息交换及数据接口的开发,在这个过程中将面临着采购软件功能问题、预算不足、供货不及时、接口协调困难等风险。总之,远程教育网络信息系统项目开发对于风险管理具有较高的要求,必须针对系统实际情况,对项目风险管理进行进一步研究。
3.2风险管理方案分析
下文针对远程教育网络信息系统项目实施过程,对项目风险管理方案进行分析。为了防止项目成员对风险管理工作产生抵触心理,同时,减轻项目管理成员的压力,在该系统项目风险管理设计过程中更偏重于简便性、实用性,以保障风险管理各项工作的顺利实施。以系统项目风险管理架构为依据,对项目所需执行的风险管理方案进行制定,具体如下:
(1)系统项目在立项前期,必须对风险控制思路进行统一,建立治理与决策支撑平台,制定完善的项目管理制度,组建一个以技术总监为主,研发部协助的项目风险管理小组;
(2)项目风险管理小组以系统软件项目的生命周期为依据,分阶段对项目的风险管理过程进行执行,以实现项目风险的统一控制,提高项目风险分析及管理的时效性与科学性;
(3)将所识别的各类项目风险进行分类,主要包括六类风险,即管理、技术、人员、客户、成本与社会等风险,根据不同的风险种类,可遵循一定的规律采取相应的应对策略;
(4)由于该项目风险相对较多,在该系统项目的生命周期的不同阶段,采用评价指数法RAC,对风险进行初步评估,选择对项目影响相对较大的风险,再利用层次分析方法AHP,对风险的重要度进行准确排序,对不同阶段存在的决策性风险实施层次分析,以更好地为风险决策提供支持;
(5)在风险分析之后,需要根据重要的风险点制定对应的风险方法应对措施,同时,风险管理小组需要每周对风险点进行一次跟踪,并对控制效果进行反馈。
4结语
在发现问题,认识问题之后,我们需要学以致用,将问题给解决掉。写工作总结就是一个解决问题的好方法。下面是小编为大家整理的人事月度个人工作总结范文,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
人事月度个人工作总结范文1新的一年到来,做人事工作让我感觉很开心,做好这么一件事情我认为还是非常有必要的,工作就应该主动的承担起责任,做人事工作现在让我更加感觉紧张,我们公司刚刚成立不久,我作为一名人事员工,也是感觉压力很大,在工作刚刚起步之际肯定是有很多事情都需要去做的,我也已经做好了很多准备,在工作上面我从来都不会忽视了其重要性,也就即将的到来的人事工作我做一番计划。
首先公司也是成立不久,在招聘工作上面肯定是要大费周章,要花一定的时间去做好人事招聘,在招聘工作上面我是非常有经验的,做人事工作已经有好几年了,来到__公司这里我也是希望能够大展拳脚,我会为公司不断的注入新鲜血液,对于人才的一个选拔一定要严格,一定要保持好的质量,这对我来讲意义很大,是我提高自己的一个直接方式,我对这份工作现在是充满了动力,我会进一步做好相关的工作安排,在工作期间我一定会落实好相关的制度,这是一定的,在各大平台招聘信息,应该现在公司也是处在起步阶段,这些都是应该保持清晰,当然正是用人之际我一定会努力做好招聘工作的。
在即将到来的工作当中进一步努力,当然有些事情是应该要有一个规划,做人事工作我一定会继续做好相关的工作准备,把细节的工作处理到位,把公司的各项制度完善到位,做好各类的整理的工作,未来的一段时间的工作当中我一定会把工作做的更加到位,人事工作虽然是比较杂,但是我对这份工作还是非常热衷的,公司新成立之际也正是我们人事部门忙碌的时候,我作为人事的一员,一定会更加用细的做好工作,在原有的基础上进一步的完善好公司的人事工作,梳理好严瑾的工作工作制度,把公司的各项制度宣传到位,再有就是做好新员工的培训的工作,打造一个有我们自己特色的__公司,有一个好的工作氛围这也是非常重要的,在未来的工作当中这些也都是我要进一步落实到位的。
最后就是在个人工作能力上面,公司刚刚成立我一定会加强自己的工作水平,这个时候也正是我锻炼自己的好时机,在下一阶段的工作当中我一定进一步的做好日常的人事安排,让自己的得到有效的开发,为公司创造更多的价值,做一名优秀的人事人员。
人事月度个人工作总结范文2新的一月意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。__年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
人事月度个人工作总结范文3一、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理。
目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际状况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于20__年6月30日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。
目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作资料,适应公司工作要求。
同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应状况、对工作适应状况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。
培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习用心分子,并颁发证书。
3、完善员工手册。
员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的资料,如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年将对原先的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。
5、建立集团职级管理体系及评价体系。
为更好的进行集团化的管控,将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。
20__年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核状况进行总结,对需完善的资料将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。
二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质。
目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在20__年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。
1、新入职培训。
主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20__年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握状况,并作为试用期考核的依据。
2、业务知识的培训。
主要是提升员工业务潜力学习,从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训。
主要是对日常业务知识技能的硬性要求,透过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能比赛的方式实施,如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训。
主要是提高员工日常行为规范的培训,透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排,可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
5、与外部培训机构合作,拓宽培训渠道。
20__年将与聚成公司合作,办理在线会员学习。根据在线学习视频资料,安排各公司、部门按月组织员工进行必须数量的学习,并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等。
6、组织外出拓展培训。
加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少,透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流,增进感情与团队合作意识。20__年计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制,建立培训学习档案,对不同职级规定年度参加培训学习课时,总体人均年度不少于20小时,对用心参加培训学习的同事,在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
三、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升。
各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个逐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身不足方面应给予更多指导,不断改善绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。
四、做好人才储备,及时补充所缺、所需人才。
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能及时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养,对于基层管理人员实行内部人才培养计划,透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培养,为员工做好职业发展规划,带给发展平台,留住骨干员工,保证公司的持续发展。
2、透过人才、参加现场招聘会等方式,储备公司一般岗位人才。
在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,及时从储备人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划,找寻到企业需要的人才。
五、完善薪酬福利结构,提高市场竞争力。
为了配合新的绩效考核模式,拟对原有薪酬结构进行一些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际状况做出定位,同时推出一些个性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮忙。
六、增强企业团队合作精神及凝聚力。
企业劳动关系和谐,团队合作意识强,是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中,我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念,部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作,致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中,我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。
1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。
加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习,从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识,汇编成册,发给每个员工学习,同时进行视频培训,之后进行考试。对考核优秀的给予奖励,对不合格的要进行补考。
2、5月超市举办一次收银员技能大赛。
3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。
加强日常业务知识的学习,提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参加竞赛,竞赛分决定题、选取题、问答题等,按总分排行,并对前三名给予奖励。
4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺,分享佳肴”比赛。
一是展示员工厨艺,二是带动超市人气。
5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。
6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。
7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。
8、11月份举办一次学习心得征文比赛。
人事月度个人工作总结范文4一、指导思想
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则
(一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。
(二)面向全员,突出重点。
(三)集中管理,统筹安排,责任明确。
(四)盘活资源,注重实效。
三、培训的主要任务
(一)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;
开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。
2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。
同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。
3、大力实施技能人才“”培养工程。
各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手,形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。
4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训,学习、了解先进的操作技术与方法。
(二)充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
1、发挥培训中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。
2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授“”知识,开展技术专题讲座次;
结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训,促进新技术、新工艺的传播。
3、加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训,派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
(三)适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训。
1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求,有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训,进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。
2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。
对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以核心课程为主要内容,结合公司管理实际与要求,举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容,举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》为主要内容,在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理能力与专业管理能力相结合,举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。
(四)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展20__余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;
采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训,培养员工的质量、安全与环保意识。
2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;
采取自主办班,开展以设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。
3、配合公司持续改进工作,继续做好人员的培训与系统各级用户培训。
(五)为公司“十一五”新上技改项目做好人员储备培训,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
四、实施策略与保障措施
(一)加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到“培训开发是企业快速发展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。
(二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
2、加强计划管理,严格考核,保证培训效果。
将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训,集中管理,严格按经济责任制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的情况进行检查考核;同时加强对培训员工的考核,将员工培训结果与待遇、使用挂钩。
3、完善培训奖励措施,对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师(含兼职教师)进行评优并给予一定奖励,同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准,鼓励员工传授知识与经验。
(三)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训开发的能力;对外加强合作交流,实现培训资源互补,满足高层次培训需求。
1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训方面的作用,多渠道解决培训基础建设资源,提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平,满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训资源管理范围,确保公司所需培训的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训,实现培训资源共享。
4、加强外部培训信息的甄别,选择与优秀的培训机构合作,充分利用社会资源,同时加强与等兄弟单位的相互合作,实现优势互补。
(四)进一步加强培训工作者队伍建设与培训教材开发工作,为培训提供合格的师资与有效的蓝本。
1、聘请专家来公司对内部培训师(特别是兼职教师)、考评员、培训管理员进行专业训练,提高培训工作人员队伍整体素质。
2、组织公司专业技术职务人员,开发一批符合公司装备、工艺技术实际的培训资料,加速完善试题库、案例库,满足培训需要。
3、发挥培训中心专业优势与业务特长,使其为各单位的自主培训提供业务指导。
(五)加强过程管理和监控,确保培训质量。
在培训项目实施过程中,坚持按培训质量管理标准进行管理,重点抓好培训准备、培训实施、考核评估等“三个环节”,一方面督促培训责任单位根据需求做好课程设计和师资选聘,加强对教师教学过程的管理与质量控制,严格对学员的考核;另一方面完善培训效果评估方式,从学员反应、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满意度。
五、有关说明
(一)公司所有主要培训(含公司集中培训、各单位自主培训、送外培训等)均纳入本计划(具体培训项目见附表),其他临时性培训按计划外培训管理。
(二)涉及党建工作、工会工作的有关培训项目列入公司党校计划,日常性的政治学习、班组学习列入“”范畴。
(三)每个培训项目开班前,必须提前一周按规定申报实施方案,经人力资源部审核批准后实施。
(四)本计划由人力资源部负责解释。
人事月度个人工作总结范文5一、负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。
二、负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订,根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。
三、每年度根据公司的经营目标及分公司人员需求计划审核分公司的人员编制,对分公司增减人员进行归口管理。
四、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
五、负责办理总部员工招聘、内部选拔、聘用及解聘手续。参与分公司高级人才的招聘。
六、负责总部员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对各分公司薪酬情况进行监控。
七、负责总部员工的职称评定工作,对各分公司职称评定工作进行监督检查。
一、专业理论方面。
1.较全面系统在掌握了与所从事专业有关的基础理论知识。如电工原理、计算机原理等与电力工作有关的基础知识,企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识。
2.较系统地掌握了所从事专业的专业知识。如电力系统分析、供用电网络规划与设计、人力资源规划、工作分析、员工招聘、绩效考评、奖酬制度的设计、员工的培训与发展等专业知识。
3.熟悉并能正确运用与自己所从事专业有关的现行技术标准、规程、规范。如电业安全工作规程(发电厂变电所电气部分)、电业生产事故调查规程、电力系统电压和无功管理条例、继电保护检验规程、城市电力网规划与设计导则、供电系统用户供电可靠性统计办法、供电营业规则等电力工作有关的规程规范,中华人民共和国劳动法、安全生产法、民法通则、保险法、企业劳动争议处理条例及企业职工奖惩条例等与企业管理相关的政策法规。
二、工作能力成绩方面。
(一)生产运行工作方面
1.能独立进行变电所继电保护及二次回路的设计、安装调试、检验工作。在任继电保护及二次回路检验工作期间,能按技术标准完成所辖110kv变电站和35kv变电站继电保护及二次回路年度检验工作,保证了检验质量和施工工艺,继电保护正确动作率为100%,从未发生误动或拒动现象。参加了新建35kv东林变电站继电保护及二次回路的设计。
2.按规定进行理论线损计算,每月进行分压、分区、分线线损统计与分析,编制了《xxx生产技术指标管理考核办法》和《xxx线损考核实施细则》,并适时进行修订,对照理论线损进行分析,找出存在线损的原因,提出降损的措施,并督促检查措施落实情况。按时完成供电可靠率与电压合格率的统计与分析,提出适时投切电容器、合理安排检修、业扩等工作,贯彻“应修必修,修必修好”方针,减少临修,尽力避免返修,提高了供电可靠率和电压合格率。井研电网线损率从1997年14%降至XX年的11.96%,于1997年荣获四川省电力工业局节能工作先进个人。
(二)企业管理方面
关键字:公立医院;人力资源培训体系;问题思考
随着不断推进化的医疗体制改革,外资医院将与公立医院形成直接竞争,形成“公办、民办、外办”三方角力的市场格局。为了从容应对多变的复杂环境和日益激烈的市场环境,公立医院应明确投资目标和方向,树立投资观念,建立完善的培训体制与机构,在形成具有人才优势的条件下,加强医院的地位,提高医院的竞争力。
一、公立医院人力资源培训体系建设存在的问题
(一)培训力度不够,投资不足
作为医院而言,对于员工的使用度比较大,而对于他们的培训却不够重视,员工具有的知识仅是现存的自身的知识,知识面的扩大没有得到很好的实施和落实,而这些自身知识主要是通过学校而学来的,有些知识是通过身边同事的不断学习而积累的。多数情况下,医院管理者出于对资金的考虑,不重视培训,也认为培训没有必要性,不能够从根本上了解和认识培训工作的重要性,对于专业性技术人员的培训也没有到位,长此以往,更出现了培训投入的严重性不足。
(二)培训缺乏系统的组织和实施
从医院培训内容方面来看,专业知识积累成为培训过程中比较重要的一部分,但是对于员工综合素质的提升却不够重视。医院工作一直以来都是将医疗服务作为重中之重,通过对专业知识和专业技能培训的加强,从而使卫生技术人员的技术水平和业务素质都能够得到一定程度的提升,但是在这种情况下,医院的文化理念、价值观以及一系列的心理健康培训就得不到很好的发挥,对于工作压力和矛盾产生时,精神和意志力就比较匮乏。此外,医院的培训由于沿用传统的培训方式,导致培训手段没有更好地发挥出来。
(三)培训缺乏战略性指导,缺少培训需求分析
医院在进行制定员工培训计划时候,未站在基层角度进行考虑培训计划,也不具备科学性和合理性的培训计划,最终使得培训的针对性相对匮乏。最为明显的就是对于使用人才方面有足够的认识,而对于后备人才的储蓄却相对忽视。伴随着国家医疗技术政策的不断出台,民营医院的建立和外资医院的不断侵入,不断流失化的后备性人才,对于后备力量的培养没有得到有效的认识,并且在培养过程中动力不大,不能很好地延续后备人才力量,从而导致医院人才的短缺化。
二、医院人力资源培训体系的设计思路
(一)改变培训观念
当前医院作为重要的服务型机构,它的医疗改革手段开始不断加强,各种私立医院也开始逐渐兴起,这就加剧了公立医院的市场竞争力。有竞争就有应对的措施。对于应对措施而言,最主要的还是加大医务人员的培训,这就要求医务人员不断进行自主性的学习,在原有医务知识的基础上,不断进行深入和发展,利用其他资源广泛进行业务知识的学习。同时,医院的管理机构也要做好配合工作,给他们提供培训学习的机会,开展不同种类的医务知识培训,以提高他们的业务技能和医学水平。但是,目前仍然有些医院的思想观念比较偏见,忽视培训观念,有着单薄的人力资源知识。也有些医院虽然重视培训,但是力度不够,尤其在资金投入方面存在欠缺,而是倾向于向社会寻找人才,对员工的培训重视度不够。只有转变这种单一性的用人模式,才能够发挥出培训的力度,从而实现培训的价值。
(二)完善培训机制
医院要通过自身部门制定的培训目标、培训计划以及培训重点,综合性地平衡培训资源,以培训为主题,形成行之有效的培训体系和机构。在培训过程中,更要加强组织性的领导,明确分工,明确培训工作的责任人以及培训工作的核心部分,并将培训工作作为长久发展的计划。对于各个科室而言,有需要培训的,必须及时提报培训计划,以便医院人事科统一规划进行,促进培训工作在医院内部持久高效发展下去。
(三)创新培训方法
首先,要采用多样化的培训方式,避免单一化的、一成不变的陈旧式培训。通过与培训人员相互交流的基础上,互相分享工作经验,将好的、有利的经验在课堂上传授给其他学员,对于特别优秀的医务人员,也可以实行“走出去”的原则,让他们去一些知名度高的兄弟医院机构进行学习,通过他们的学习,可以在医院内部带动其他医务人员,并将丰富的经验、理论传授给他们,形成良好的培训氛围。其次,利用实践学习模式。通过对一系列培训工作的不断开展,给培训人员提供一系列的锻炼机会和实践机会,让他们自己动手去操作和实验,通过实践,他们不仅动手能力有所提高,而且通过动手能力也提高了自身的知识面。再次,扩大受训的对象。对于医务人员而言,他们本身已经具备一定的医务水平和专业知识,但是,这些还是远远不够的,必须对他们的知识面进行扩大化,做到全员都参与,水平都提高。
最后,建立一系列可持续发展的培训方针。对于医务人员而言,根据他们的发展路线和职业生涯,可以提供一些课程供他们进行选择,以满足部分医务人员的个性化的需求,并为他们今后的成长提供支持,实现医院与员工的共同性发展。
三、医院人力资源培训体系的构建
(一)建立以胜任能力为核心的培训内容
通过构建入职教育模块、岗位基础模块、在职培训模块、胜任力培训模块和高层培训模块等五模块的内容,将医院对人才的需求结合员工个人职业发展规划,将培训工作贯穿到医院发展和员工职业发展的全过程。这几种模式中,对于新录用的员工设计的是入职教育模块,它的主要课程包含医院的总体概况与发展战略、规章制度、医院文化、部门情况等;针对岗位基本知识、基本技能和基本素质为主要培训内容的综合性培训的是岗位基础模块;为在岗员工提供的培训的是在职培训模块,主要包含合格证、资格证培训、岗位业务培训以及学历进修等相关性的课程;为年度考核优秀的员工提供的培训的是胜任力培训模块,主要包含开展岗位培训、在岗学习、离岗轮训、外派培训、继续教育等形式;高层培训模块为中高层提供的培训,通过对理想信念的教育、集中式理论学习、点式选购课程、在线学习和调查等方式提升综合素质和能力,形成积极向上、良性发展的整体局面。
(二)构建强有力的组织保障
对于培训而言,必须实施切实有效的培训体系,同时医院要设立培训机构,以保证培训工作的各项内容有效开展和实施,实现培训工作的系统化和全面化。首先,专职培训管理人员。建立一套适合医院的培训管理制度,根据培训的不同内容进行分析,制定一系列适合培训的计划和措施,并进行实践,同时要对培训工作进行考评和评估,以达到预期的效果。其次,部门兼职性培训管理人员。要对于本年度进行制定一套培训计划,组织并且执行培训工作,对于培训教材要进行相关的开发和收集,对于新职工必须加强在岗前的培训工作,积极引导他们进行自身业务知识的学习,同时要将培训费用计划制定出来。
(三)建立行之有效的管理制度
对于培训工作而言,无疑都想收获一个有效的结果,因此要加大对于培训工作的宣传力度,同时还要组织建立一系列的保障性制度工作,例如培训管理办法、外部培训规定、个人进修管理规定、讲师管理办法、培训考核管理办法等。
(四)通过考核推动培训工作
对于专职性的培训工作而言,要进行一定的考核,考核内容主要包括对工作执行力度、培训效果和对培训员的考核等,其中,工作的积极性、培训效果反馈意见以及培训资料的收集和整理也极为重要,对部门主管人员的考核,包括对培训工作的支持度、讲课时间、听课时间、部门培训工作的执行情况;对普通员工的考核包括培训的出勤率、听课时间、考试成绩、培训心得体会、能力测试、行为观察和业绩评估等。通过设立各级考核指标,将培训工作纳入员工的考核体系中,保证培训工作持续进行。
参考文献:
[1]张英.医院人力资源管理[M].广州:广东人民出版社,2011.
[2]张英.医院岗位管理与绩效考核变革时期医院人力资源管理实战课程[M].北京:中国国际广播音像出版社,2011.