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教育培训营销方案

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教育培训营销方案

教育培训营销方案范文第1篇

[关键词]营销战略;教育培训;价值交换

[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2014)30-0067-02

1 营销战略与企业战略的关系

战略是实现长期目标的方法。企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。营销战略,指企业为适应环境和市场的变化,站在战略的高度,以长远的观点,从全局出发来研究市场营销问题,策划新的整体市场营销活动。营销战略一般具有以下几个特点:

①以创造客户为目的;②立足于市场调研;③是战胜竞争对手的策略组合;④注重监控,持续改进;⑤以结果为导向原则。

两者的传统关系从管理层次上来讲,企业战略属于总体战略,是企业最高管理层指导和控制整个企业的一切行为的最高行动纲领;营销战略属于职能战略,是为贯彻、实施和支持总体战略与经营战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。后者是前者的一部分,大多数的营销战略都是根据企业的总体战略来制定的,也就是说先有了企业的整体战略才有市场营销战略。由于各层级的战略制定是自上而下的,就导致各职能部门的管理者或事业部的管理者只能通过提案的形式向公司的最高领导层提供有关产品、产品线和责任领域的信息及战略信息,并且自己制定市场营销目标和市场营销战略时也要受到战略计划的引导。两者的现代关系随着市场营销战略在企业实现目标的过程中起到越来越大的作用而发生了改变。市场营销战略已经逐渐挣脱了企业总体战略对其的制约和主导,越来越偏向以目标市场和顾客为导向,同时遵循总体成本领先战略、差异化战略、专一化战略三大成功通用战略的原则,成为企业战略取胜的重要武器。从战略制定的方向上,已经从以前的自上而下变为自下而上,形成了新型的逆向关系。

2 我国教育培训市场现状分析

教育培训行业自20世纪80年代根植于我国,伴随着经济的发展,正在逐步走向产业化。进入21世纪后,受就业竞争压力加大等多方面因素的影响,呈现出强大的生命力,但也存在一些问题。

(1)市场需求大,行业利润高。我国教育培训市场正以年递增10倍的速度迅猛发展,各类培训机构呈爆发性增长,已达数百万家,目前,英语培训、IT培训、管理培训和少儿教育已成为教育培训业的支柱。其中,英语培训市场的市场总值在2010年左右就已高达150亿元,相当于一个中等城市的年产值。中国教育培训产业市值空间非常巨大。

(2)多头监管,市场混乱。一般来讲,申办一所培训机构的注册资金从10万元到上千万元不等。高利润和低成本导致行业内的机构过于泛滥,甚至于自身没有任何讲师的机构,也可以凭借大量的客户资源和外聘讲师,单凭两三个人的资本成立公司。整个培训市场缺乏有效的竞争环境,也在一定程度上影响了行业的整体声誉。但实际情况是我国的教育培训市场表现为多方参与执行监管。不同的培训机构由不同的部门管理。多头管理造成的结果是无人实际管理,一旦出现问题,名义上的管理机构都会表示自己无法处理或无直接责任,这也是培训机构违规行为频繁出现的主要原因。

(3)师资良莠不齐,教学质量有待提高。因为进入门槛很低,教育培训机构的讲师队伍鱼龙混杂:有专家教授、资深经理人,有刚刚毕业的大学生,也有海内骗子。培训机构中的老师大多不是专职的、受过正规训练的教师。作为培训机构,80%只起到了中介的作用――从客户那里得到了培训需求之后,到社会上去找培训师。而培训师通常是上课的时候来,下课后就走。课前培训师与企业、客户的交流和课后的效果跟踪反馈根本做不到位。这些现象使得教学的质量大打折扣。

(4)课程同质化,核心竞争力低。目前,整个教育培训业的课程开发同质化现象严重,跟随型的教育培训机构占到80%。课程缺乏针对性和系统性,比较专业性的课题很少,自主研发的核心课程更是少之又少。此外,中小型教育培训机构课程的模式化、单一化充斥着市场,使受训企业无法分辨其有效性和权威性。课程创新是教育培训机构的核心竞争力之一。课程缺乏创新,使得大家为争取客户而不断进行不正当竞争的价格战,一样的培训内容、培训方式,价格却大相径庭,降低了培训业在消费者心中的信任程度。

3 我国教育培训市场的营销战略

市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。综观我国教育培训市场,有语言培训市场、课外辅导培训市场、少儿培训市场、IT培训市场、企业培训市场、职业资格培训市场和公务员考试培训市场。企业需要对自身进行SWOT分析后,选择最适合自己的细分市场,既能避免与市场领先者发生正面的冲突,又能有效发挥优势而成长壮大。

目标市场的选择有三种方案:第一,无差异市场营销战略,即公司只推出一种产品,或只用一套市场营销办法来吸引顾客,比如北大青鸟在全国两百余家培训中心,只要关系到培训中心生存和发展的大事小事都是按《北大青鸟IT教育标准化手册》统一、规范的标准进行,由于北大青鸟IT教育严格实施了标准化运作,最大限度地避免了个体差异带来的教学质量的差异,凭借着这一套规范方法,每年吸引了大量不同层次和不同基础的学员报名;第二,密集性市场营销战略,指公司将一切市场营销努力集中于一个或少数几个有利的细分市场,比如双威教育集团集中于大中专以上教育和远程教育两个子市场,成功收购重庆师范大学涉外商贸学院、广西师范大学漓江学院和湖北工业大学商贸学院,在中国第一个拥有覆盖全国的实时远程教育平台,拥有300多个远程教育基地,服务于15个大学的141万名学生;第三,差异性市场营销战略,是公司根据各个细分市场的特点,相应扩大某些产品的花色、式样和品种,或制订不同的营销计划和方法,以充分适应不同消费者的不同需求,吸引各种不同的购买者,从而扩大各种产品的销售量。一般而言,第三种战略应用得最为普遍,比如环球天下教育科技集团拥有大量不同的教育体系以适应不同消费者的需求(见表1):

参考文献:

[1]杨建论市场营销战略与企业战略之间的关系[J]经济与管理,2007(5)

教育培训营销方案范文第2篇

近年来,随着社会主义市场经济体制的不断深入,经济发展水平的不断提高,高素质人才队伍对于企业的作用日益突显,同时其教育培训工作已经逐渐受到供电企业各级领导的重视,并对培训管理工作的力度进行加强,为供电企业打造学习型企业、学习型团队和学习型职工奠定了坚实的基础。教育培训工作虽取得了一定的成效,但是,从企业现有的情况以及企业长远发展的角度上看然而,供电企业对于员工的,供电企业的教育培训仍然存在一系列的问题。以下主要对这些问题进行了概述。

1.1企业各级领导对员工教育培训工作的重视力度有待进一步提高

从目前供电企业对员工教育培训工作的现状来看,各级管理者虽逐渐认识到教育培训工作的重要性,但是,其对培训工作的重视力度还有待进一步的提高。从企业的层面上来说,对企业员工进行教育培训,能够使企业的市场竞争力得以有效提高;从员工的角度上来说,教育培训能够使员工现场实操的能力得以强化,使其业务技能水平得以提高。

1.2对于培训的需要缺乏有效的分析,在对培训计划进行制定时存在一定的盲目性

目前,供电企业中的教育培训计划主要是通过基层单位自行上报,之后经过主管部门的归纳汇总才形成的。在对培训计划进行制定的过程中,存在一定的盲目性,主要是说,制定培训计划时,对于制定的计划是否实用,能否满足各个层次员工的培训需求之类的问题,很少有人关心。实际上,在供电企业中,不同级别的管理层对于员工教育培训工作的重视力度是不尽相同的,因而使得部门单位制定出的培训计划缺乏目标性与实用性,甚至有的单位制定的培训计划单单是为了应付差事,从而使得制定出的教育培训计划缺乏可操作性。

1.3供电企业员工教育培训方式单一

供电企业在对员工进行教育培训的过程中,还存在着培训方式单一的问题,大多数培训班采用的是课堂式,纸上谈兵,难以激发员工参与培训的热情;培训工作系统性不强,同样的内容反复培训;培训的针对性不强,没有做到“缺什么补什么”;在对员工进行教育培训时,只重视培训计划的实施,忽略了培训的结果,培训评价流于形式,参培者不发表意见和建议。

2.加强员工现场培训创新与实践的方式

改革开放使得我国的社会经济发生了翻天覆地的变化,在促进我国现代化社会不断发展的同时,也使得我国的电力市场发生了巨大的变化,这给供电企业的发展带来了极大地挑战。供电企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,并取得更好的发展,建立一支高素质、高技能的人才队伍十分必要。在对高素质人才队伍进行建设的过程中,可以通过加强员工教育培训的方式,并对传统教育培训进行不断的创新,通过现场培训来使得员工现场实际操作的能力以及知识水平与综合素质得到提高,从而提高供电企业的市场竞争力,使得供电企业在激烈的市场竞争中得到更好地发展,并促进其社会经济效益得到不断地提高。

2.1以班组为单位开展现场培训

通常情况下,在供电企业中,参与现场培训的人员主要是负责变电运行以及检修的工作人员、负责线路运行以及检修的工作人员、负责电力营销的人员以及调度人员等。这些员工是供电企业的重要资源,且数量较多,其专业也有很大的差异。在对他们进行现场培训的过程中,要以班组为单位,因地制宜开展现场培训。班组长要切合实际和工作重点制定培训计划,合理安排课程,可采取技术问答、课题法、安装工艺演练等多种形式进行实施,如到集抄改造现场进行通关安装培训、到标准配电台区进行观摩和安装训练等,并通过相关要求对整个培训的过程进行管理,使得供电企业员工知道做什么、怎么做,促进全员素质提高,工作能够顺利开展。

2.2技术比武,选拔技能骨干

改变过去传统的通过评选或者推荐的方式来选拔技术人才以及技术能手的方式,实行技术专家、首席师以及技术能手评聘的办法,要求技术能手与专家必须为技术比武中的优秀者,这种评聘方式,使得评选过程中暗箱操作的问题得以减轻,使得员工参与培训与技术比武的热情得以提高。

2.3定期组织反事故演习在迎峰度夏、迎峰度冬时期,可以通过举办有针对性的反事故练习来提高员工的现场实操能力。借助事故演习,各个班组能够检验平时现场培训的效果,同时也能使得其在演习中获得知识。反事故演习是指,事先不预先同时员工,提前谋划,临时通知,使得各个单位以及各个岗位的员工协调合作,共同解决问题,从而加强各个专业员工之间的合作,提高员工应急水平,为确保电网的稳定打下坚实的基础。

2.4以师带徒的形式,帮带青年员工

对于青年员工的培养,可以通过“以师带徒”的方式进行,可以建立“师傅人才库”,将师傅与优秀学员的待遇进行有效的落实,并对活动进行跟踪考核;其中,基层单位主要对活动的方案进行组织和实施;班组、站所主要是对方案进行贯彻落实,从而使得“以师带徒”活动的质量得到切实的保障。

2.5加强现场培训基地的建设

现场培训基地能够使得员工在工作之余,参现加场的培训。因此,供电企业要因地制宜,因陋就简地建立起输电、变电、配电、营销、计量等专业工种的实训基地,训练设备与投运设备同步,并以现场会的形式,加强员工之间的经验介绍,并展开交流讨论。

2.6强化内训师队伍的建设

从某种程度上来说,企业内训师队伍的素质对员工培训的效果而言有着决定性的作用。目前,供电企业中,师资力量有限,高素质的内训师相对缺乏;内训师都是各专业骨干,平时工作非常繁忙,还要负责培训教学,很多人不愿从事这项额外工作。因此,供电企业要建立完善的内训师管理制度,其中包含内训师的选拔、待遇、考核、奖惩以及管理等相关内容,充实内训师队伍,促进内训师与时俱进,不断学习,更好的完成培训任务。

3.结语

教育培训营销方案范文第3篇

随着教育培训的行业声音越来越高,人们不禁要问:在未来的教育培训大宴中,谁将获得第一杯羹?既然教育是大势所趋,那么在庞大的教育培训市场,谁将成为教育培训的排头兵? 教育,让谁增值?

教育培训是一个永恒的话题。无论是职业教育,还是素质教育,都是所有企业老总们所关注的重中之重。在如今行业人才匮乏的年代,教育依然是被提及率最高的词汇。无论是从企业内部的美容导师,还是借助外脑进行头脑风暴,无一不凸显着教育和管理的力量。

从90年代中期开始,整个行业处于一种躁动不安的状态,许多企业表现出了冒进和非理性的一面。在追求利润最大化的心态下,美容行业呈现了一派繁华的景象。在繁华的背后,涌动着教育和培训的影子。一面行业的浮躁,一面是教育的沉淀,在某种程度上,教育和培训使得美容行业的更加理性。许多美容企业是生存一会儿。一是,许多美容企业过分依赖广州美博会这“一会”,二是说明美容行业的淘汰率快。

教育是美容行业全面提升的孵化器,无论是在美容行业的萌芽期,还是在腾飞期,教育始终是支撑行业的核心所在。

不仅如此,教育在推进企业的发展过程中,也起到了核心的决定作用。珠海圣姗娜通过几场全国演示会和事业说明会,在全国招商金额高达500万。这场由成功学家梁景安主持的会议,创造了一个美容化妆品行业的奇迹,这与2 001年雅兰国际在美博会期间举行的由成功学家陈安之主持的大型会议一起,被称为了美容化妆品行业教育营销的两大经典案例。

今年以来,教育培训不仅成为了行业人士提升销售业绩的营销手段,而且在内容上也突破了以往的框架,逐渐向营销、管理、成功学和素质培训渗透。全国几乎所有的大型专业化妆品公司都不惜重金聘请心里培训大师训练业务人员,并取得了不菲的成效,这些企业将行业教育带入了一个全新的境地。

其实,不少化妆品企业都明白,招商推广需要大的演示会或推广会来进行造势,在这期间企业不仅达成了招商的目的,而且更能提升企业员工的管理水平和心态,一举两得。演示会成为了企业招商的最佳道具,也成为了企业叱咤风云的第一个驿站。 教育,谁来执耳?

教育从来都是一块丰美的盛宴,站在行业的高端去号令市场的上方宝剑。

教育最终的目的就是让玻璃杯都变成金杯。用一句形象的比喻来形容行业教育。无论是职业教育还是成功学教育,其最终目的汇集到一点就是,通过教育去提升行业水平,从而获取丰厚的商业利润。创造一个消费观念,远比创造一套营销模式的效益高,这是一个定律。创造一个消费观点,激活整个消费市场,从而获取商业利润,这是郑明明们关注的核心所在。

90年初期,是职业教育和消费教育的年代,郑明明为首的一大批美容学校从行业源头抓住了庞大的市场。当时人们的消费理念处于一种徘徊状态,人们对美容不甚了解,因此,美容技术教育应运而生。当需求处在萌芽状态,那么第一个吃螃蟹获得的回报将是非常巨大的。如果说,90年代的美容教育的牛耳掌握在一批专业的美容美发学校手上的话,那么2004年的美容教育将呈现“两极分化”各执牛耳的状况。

2004年,美容教育将呈现多头效应,营销管理将和职业教育站在同一个演舞台上。这是许多业界人士的共识。从90年代末期,美容行业就涌现了一批面向美容行业的专业教育机构,其中以天颐、新知源最具有代表性。这两家机构的理念都是以提升美容行业水平为目标,站在行业的高度去推行教育理念的。

在非典期间,美容企业大都萧条度日,而美容培训机构却更加火爆,许多实力雄厚的企业利用这段时间进行系统培训,从内部着手提升自身的核心竞争力。在素质相对低下的美容行业,成功学、营销、管理与自我激烈的培训受到极大的欢迎,这在某种程度上证实了美容行业正朝着健康有序的方向发展。 教育,在路上

很长一段时间,成功学在美容行业并不普及,那时的成功学讲座冷冷清清,几年后的今天,成功学却成为各大美容企业老总们钟爱的课程。目前,我国的美容业教育主要集中在基础素质教育上,成功学的风行给快速增长的美容行业带来一道亮丽的风景线。

未来的美容教育将呈现多元化的发展趋势,在未来的趋势中,营销管理和成功激励将成为美容教育的重点。随着行业越来越规范,一些涉足较早的化妆品公司,市场网络已逐步成型,面对日益庞大的市场,这些企业出现了更多的彷徨:是否要开发新产品和新品牌、是否要涉足其他领域、是否要推行差异化营销策略、是否要改变公司体制。面对这些问题,企业更需要借助外脑来进行梳理思路,这对于深悉美容市场的专业管理顾问公司而言,无疑是一个非常大的市场。

企业借助外脑的目的是为了实现增值。因此,行业的管理顾问公司最大的目的不仅是为了使企业获得具体实在的经济效益,例如招商会,头脑风暴等,更重要的是要给企业一个全套有针对性的企业解决方案。企业需要的不仅一个讲师,而且更是一个全程伺服的管理顾问。这对讲师的历练、综合素质和对市场的敏锐观察力提出了更高的要求,未来的教育不仅是企业的商业手段,而是企业的战略手段。

教育培训营销方案范文第4篇

首先,没有规范的评价标准。当前,在对电网企业一线员工进行评价时,既没有统一的评价项目也没有规范的评价标准,这就导致了岗位要求不明确,招聘员工时没有明确的员工素质规定,最终导致员工素质参差不齐。其次,师资力量不足,且部分兼职教师虽有具有过硬的技术知识和丰富的经验,但却不具备一定的授课技巧,这也直接导致了授课质量得不到有效保障。同时,未建立有效的激励机制,导致员工缺乏参与培训和提升自我专业技能水平的积极性,甚至对培训存在轻视态度。再次,培训教材匮乏,当前,我国电网企业虽实行了课程体系的开发和规范,但仍旧处于起步阶段,因此,当前我国应用于电网企业一线员工培训的教材仍旧十分的少。而市面上,相关的培训教材也十分的少。培训教材的匮乏也严重影响着电网企业一线员工技术技能的培训。最后,未建立相应的培训实操基地。在经费、场地多种因素的影响和制约下,电网企业在进行一线员工的技术节能培训时常常会面临无场地、培训设备缺乏或陈旧的尴尬境地。

二、如何加强我国电网企业一线员工的教育培训

1.必须建立有效的培训激励、约束机制。

第一,建立和健全一线员工培训组织体系。电网企业内部可实行专职和兼职培训管理员的配备,根据各主要部门的具体情况进行专职或兼职培训管理员的选择和配置。第二,明确考核指标,规范考核制度,责任落实到人,以使电网企业种一线员工的培训工作落实到实处。第三,建立和健全与员工考核、员工薪酬、职业发展相对应的培训激励机制,让员工充分感受到接受培训的益处,积极主动的参与到培训活动中来。第四,进行约束机制的制定,明确分工,实行个人责任制,并加大员工技术技能的考核力度,给员工造成一定的压力,促使员工进行自我技术技能水平的提高。

2.强化教育培训部门深入生产一线的工作机制。

第一,在开展一线员工教育培训工作之前,要求各教育培训工作者切实深入到生产第一线,全面详细的了解一线员工的技术技能水平和当前的实际培训状况,以制定出一套具有针对性和实用性的一线员工教育培训方案。第二,在电网企业内部建立相应的教育培训部门,并加强教育培训部门与生产部门的双向交流和双向合作。明确一线员工的教育培训工作不仅仅只是教育培训部门的职责,也是整个电网企业的职责和需要。因此,在进行一线员工的培训时,生产、营销、农电等部门都要积极配合教育培训部门的工作,并进行定期的座谈,使双向沟通走向常态化。

3.必须坚持按需培训。

电网企业中,在对各单位、各岗位的人员进行培训时,还要充分考虑各单位、各岗位员工的实际情况和具体需求,做到按需培训。在对企业一线员工进行培训时,培训内容还应全面覆盖安全、技能、企业文化、职业操守等多个方面。其中安全培训主要用于培养员工的安全意识和安全规范行为;对于生产运行人员,培训应主要围绕员工生产技能的提高展开;对于调度人员,培训应主要围绕事故应急处理能力的提高和敬业精神的培养;对于营销人员,培训则应主要围绕沟通技巧、营销知识、企业文化等方面展开;对于班组长,培训则应主要围绕员工的领导能力和专业技术技能水平的提高来展开。在对一线员工进行培训的过程中,可通过集中培训和岗位培训两种培训方式的有机融合,来综合提升员工的专业技能水平和综合素质。

4.抓好培训对象的重点。

一线人员是企业发展的中坚力量,而要想将企业一线人员的力量有效凝聚起来并充分发挥出来,还需依靠基层单位的生产管理干部和班组长。因此,在对企业一线人员进行培训的过程中,一定要注重基层单位生产管理干部和班组长的培训。做好生产管理干部和班组长的培训,有助于基层单位整体培训活动的顺利开展和整个培训效果的提升。同时,出色的部门负责人还能够推动整个部门生产活动的顺利高效的开展和充分调动员工的学习和工作的积极性。因此,在培训过程中,要将基层单位的生产管理干部和班组长作为重点培训对象。

5.综合应用多种培训方式。

在培训过程中,为丰富培训内容和培训形式,可综合利用多种培训方式,如网络培训、送教上门等。其中网络培训具有不受时空限制、内容涵盖广泛等特点,员工可随时进行学习,此种方式深受年轻员工的喜爱。而送教上学具有针对性强、实效性高的特点,也深受广大一线员工的青睐。同时,在企业内部还可定期或不定期的举办一些技术比武或技能竞赛等活动,以充分调动员工的积极性。

6.规范一线员工的培训教材。

在对一线员工进行培训的过程中,企业可采用标准化的声像教材和通俗易懂的图文教材。参照企业中各工种的具体情况进行教材开发,材,统一评价标准,组织培训,培训结束后,依据各工种的各自制定的标准对员工进行考核,然后进行考核情况对培训内容再进行调整,以使培训更具针对性。同时,还可进行典型案例和具有代表性技能操作的拍摄并制成电教片,然后下发给一线员工进行学习。

7.加大师资力量,进行实操基地建设。

电网企业因加大内部师资的投入,同时,还要注重员工培训师的下现场培训和锻炼,一方面要保障员工培训师拥有领先的技术技能,另一方面要保障员工培训时拥有良好的授课技巧。同时,加大实操基地的建设力度,反复的实际操练才是提高员工技能的关键,而当前许多电网企业内部的实操培训基地均不能满足自身一线员工的实操培训的需要,因此,电网企业还要加大相应的建设力度。

三、结语

教育培训营销方案范文第5篇

xx年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作:

一季度,为了实现xx年首季,特别是首月业务开门红,我们于20*年12月11-13日在延安窑洞宾馆以20*年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市200余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。

二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过xx”的目标以及我市加快发展个险xx年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“ 红牛精耕 创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国人寿延安分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人 万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。

二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目标达成

前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕 创富增效”二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。

三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能

2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交际宾馆举办了全市系统200余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关,让其再次明确自己的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创建方案,并将各主管去年的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。

围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理模式,力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基础。截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数达到277人。每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进行追踪,通过这些工作的实施,使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。