新员工培训管理制度
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新员工培训管理制度范文第1篇
2007年，国家发改委了《核电中长期发展规划》（简称规划），规划中提出，到2020年，要将中国核电运行装机容量从2007年的900万千万提高至4000万千瓦，后一度又将这一目标提高至7000万千瓦。然而，面对这一目标，核电人才贮备成为了阻碍核电事业发展的最大问题之一。大规模且迅速的招收缺乏工作经验的新毕业大学生对核电厂的培训能力提出了严峻考验。
三门核电作为全球首台AP1000电站，人才问题同样突出，从2008年到2011年三门核电从国内各大高校陆续招收了约450名新员工，经过培训，如今这批员工成为了各个基层岗位上的主力工作人员，承担了大量的技术、管理等工作，为三门核电工程的推进起到了不可或缺的作用。
1系统化培训方法简介
系统化培训方法（SAT）是国际原子能机构提倡并推广的一种程序性的培训方法，它针对某个工作岗位提出该岗位工作人员的全面工作能力要求，通过编制和实施培训大纲，使人员达到该岗位所需的全面工作能力的要求，并对整个培训过程进行有效评价。SAT培训方法实际上就是确保企业各种技术岗位人员能及时获得并保持与其工作相应的资格和工作能力及保证人员培训质量的综合性过程的管理方法。系统化培训方法分为五个阶段：（1）岗位任务和培训需求分析；（2）培训大纲设计；（3）培训材料编制；（4）培训的实施；（5）培训效果评价及反馈。
2基于系统化培训方法的核电厂新员工培训体系
根据系统化培训方法，要建立一个完善而具有针对性的新员工培训体系，首先需要对核电厂新员工的培训需求进行分析。一般来说，该需求的分析依据主要包括：电厂对新员工的期望、核电厂管理模式、以及后续岗位的工作任务等。三门核电结合中核集团以及公司实际情况，将新员工的培训需求主要分为通用需求和岗位需求。通用类的需求主要包括：了解企业文化、熟悉企业管理制度、了解企业项目管理及进展情况、树立团队建设相关理念以及熟悉核电厂系统。而岗位需求则需要与各个岗位制定的工作任务相结合来进行分析。
有了培训需求分析，第二步则要确定培训目标，建立培训大纲，确定培训课程。对于通用需求，课程内容主要需要包括：中核集团以及三门核电企业文化、公司管理制度、基本安全培训、项目管理、团队建设、核电厂初级系统基础等。而岗位需求的课程虽然具体内容不尽相同，但大致分为几类：岗位相关法律法规、岗位相关管理程序、岗位专业理论、岗位技能等。根据内容确立所需开设的课程、课程时间以及课程考核方式等。
在教材编制阶段，主要工作是根据培训大纲的要求，编写一套适用于员工的培训的教材。编写的培训教材在使用前必须经过审核，从而保证教材内容的完整性，技术上的准确性。同时，培训材料编写还应包括考核标准及试题。
在培训实施阶段，首先要制定培训实施计划，主要工作包括培训的组织、教员备课、进行培训等方面。教员备课准备内容包括培训计划、学员水平、讲义、操作规程、图表、考试题、教学工具、模型、及其它教学设施、设备等。
最后一个阶段即评价反馈阶段，包括课程的考核以及培训评估。根据培训大纲对课程培训后进行考核是必不可少的，同时，对培训效果的调查反馈是确保培训过程能够进行持续改进的重要环节。所得结果需要进行及时的反馈并针对反馈结果落实改进工作。
3三门核电新员工培训体系
由于三门核电领导层对新员工培训非重视，2008年，三门核电初次在公司进行新员工自主培训，通过第一次培训，初步建立了新员工培训体系。后经过2009年到2011年不断的反馈改进，逐步对培训体系进行了完善，每年针对新员工的满意度调查得分均在4.5分以上（5分为满分）。目前，三门核电新员工培训体系主要由入厂通用培训和在岗培训组成。
入厂通用培训针对所有新入厂的新员工而设置，采用课堂培训的模式，将一些通用的培训目标和培训内容在此阶段进行实施。主要培训内容包括：公司组织机构及职责、公司管理制度、工程进展以及初步了解电站运行理论。培训时间约3个月，包括35门课程。除团队建设类的课程外，其它课程均需要进行笔试考核。
岗位培训是新员工从学生向岗位过度的关键，人力资源与培训处将新员工根据岗位分为两类：技术类、管理类。对于技术类岗位（如生产、维修、调试等）岗位培训时间为6个月，管理类岗位（如财务、保卫、后勤等）岗位培训时间为3个月。期间采用师徒培训制，所有学员在结束入厂通用培训后则为其在相应岗位安排一位“师傅”以负责其后续的岗位培训活动。岗位培训期间每个月所有新员工都需要提交总结报告，每三个月都有一次阶段考核，各部门以处级领导为考核组长各专业骨干为组员以处室为单位组成考核小组，新员工则需要对一个阶段以来的培训情况、参与工作情况、个人收获、存在的问题以及下一阶段的设想做出汇报。考核小组成员根据以上几部分内容结合岗位要求对新员工进行提问和评价。人力资源与培训处管理人员全程跟踪各部门考核情况。
4新员工培训过程中存在的问题
目前，三门核电新员工培训总计耗时9个月左右，在连续执行了四年之后受制于各种问题和难点，其改进点也越来越少，培训效果难以得到进一步的提高，因此就需要再次从体系上进行思考和升级，笔者根据四年来管理新员工培训的经验，结合国内其它各个核电厂以及其它行业新员工培训体系，总结了几点目前在三门核电新员工培训中存在的难点和问题。
4.1培训方式较为单一
受制于目前三门核电培训设施等问题，目前授课方式基本只有课堂培训和岗位培训两种，在授课方式上较为单一，尤其到了后期学习系统基础知识的时候，培训效果不太理想，因此，部分基础知识能够采取更加直观的培训方式将能够很大程度上提高培训效果。另外，近些年由于现场调试工作逐渐开展，人员动手能力缺失逐渐凸显，因此，对学员进行初步动手能力的培训也显得越来越有必要。
4.2培训内容亟需完善
随着现场工程稳步推进，对各个岗位的员工提出了越来越多的挑战，而新员工培训的课程也已经历经四年，在目前的情况看来，在基础理论方面稍显不足。由于现在除了操纵员外，其它岗位的新员工培训中完全不涉及任何关于核电基础理论（如核物理、热工、材料、化学等）的内容，而仅仅是对系统做初步培训，这就导致了新员工在基础理论部分的完全缺失，这不仅仅是知识内容的不完整，经过了解对部分新员工后续系统深入的学习也造成了一定的问题。
4.3培训评估体系的完善
在新员工整个培训过程中，还仅仅处于培训结束后发放调查表这样一种简单而又单一的方式进行培训效果评估。这样的方法不仅得到的评估数据太少，反应出的问题比较片面，而且对培训有效性的评价也缺乏一个科学的、成体系的判断。因此，进一步完善对新员工培训的评估方法也是进一步进行培训改进的有力保障。
5未来发展和改进内容
在国内各个核电厂，三门核电的新员工自主培训起步较早，而目前国内各核电厂对新员工的培训又不尽相同，三门核电一直坚持“走出去交流”的方针，因此，建立一个动态的，不断地吸收其它电厂乃至其它行业的成功经验的培训体系是我们要实现的目标。
结合目前已经发现的难点和问题，笔者认为，未来对三门核电新员工培训体系做如下改进工作：
5.1培训方式上增加实验室培训内容
为提高新员工的动手能力，养成良好的工作习惯，可增加新员工的实验室培训，培训内容不仅仅包括专业技能，还应包括人因培训，不仅让学员加深了对一些基础设备的了解，锻炼了其动手能力，更能让新员工养成良好的工作习惯。
5.2培训内容增加基础理论内容
增加少量必要的基础理论知识的培训也必将成为改进点之一，对新员工进行非常短期的基础理论培训不仅可以弥补新员工基础理论方面的不足，更有助于其了解相关系统知识。
5.3完善新员工培训评估体系
在现有发放调查表的情况下，增加培训期间的培训观察，以全程把握培训进展。另外，待新员工正式进入岗位对岗位工作比较熟悉后，以各个岗位培训大纲为参考，再次进行新员工培训期间的反馈调查也非常有必要，这样就为培训管理人员提供了不同角度的调查反馈素材，能够更有针对性地获得改进需求。
6结论
通过四年的新员工培训实践证明，根据系统化培训方法建立的新员工培训体系是一套行之有效的体系，但未来也还需要在整体方向不变的情况下继续进行深化和改进。
参考文献：
[1]施正文.电业人员素质教育.北京：中国环境科学出版社，1989.
[2]高文举.培训管理.广州：广东经济出版社，2001.
[3]昝云龙.培训管理.北京：原子能出版社，2002.
新员工培训管理制度范文第2篇
完善培训工作绝不能沉迷于培训I技术上细枝末节的改进，而是要以切入业务为突破点，聚焦业务提升，从而在把培训l浸入业务的过程中，逐渐形成培训l体系，坚决打破传统意义上的“培训=上课”的思想桎梏。
证券行业和证券公司发展到今天，可以说是进入了一个新的历史发展机遇期，各大券商都努力摆脱低水平的同质化、粗放式竞争，纷纷进入了注重创新能力、资本实力、客户结构、人才优势、品牌影响力等综合实力竞争的新阶段。在这样的历史阶段和发展轨迹下，人才培养也开始真正成为关乎公司核心竞争力的重要话题。随之而来的是各大券商越来越关注培训工作，有不少券商将原来设在人力资源总部下的培训部提升，变为一级部门(称之为培训中心或企业大学)，同时赋予这个一级培训部门更多的职责和使命。那么该如何让这个一级培训部门更好地去承载公司的职责和使命呢?各大券商的培训管理者都在全方位地探索具有行业特征的培训最佳实践。
作为一级培训部门，需要站在更高的角度，用更广阔的视野来做培训，需要站在公司的层面去考虑培训如何支持公司的发展战略，支持公司经营目标的完成，支持公司的转型与调整，并利用培训这个工具去传播公司的文化，提升员工的竞争力，进而提高公司的整体竞争力，而所有这些都只有让培训工作真正嫁接在业务上，才会有可能完成上述角色。
培训部门的功能定位――业务伙伴
培训部门的功能定位是开展培训工作的出发点和根本。若定位不准，会导致工作出现方向不明、规划不清、发展不畅的“三不”现象，影响培训功能的充分发挥。
那么培训部门的功能该怎样定位呢?笔者认为，培训部门是公司业务部门亲密的合作伙伴和坚强后盾，主要扮演组织者和协调者的角色，通过把培训活动嫁接到业务经营中，从而促进公司业务的发展。培训部门的这种功能定位，具体可以通过“传播公司文化、提炼经营实践、培养核心人才”这三个方面的作用来体现。
首先，培训部门是一个强大的文化同化器，通过培训可以帮助全体员工树立一致的工作愿景、共同的价值取向，形成队伍的凝聚力和向心力，让员工找到归宿感和稳定感。
其次，培训部门是内部实践的传播者，通过专业的培训方案设计与实施，让培训成为公司经营问题解决方案的发源地，帮助经营机构提升业务绩效，同时把一些较好的管理实践，通过培训传播出来，让更多的人能够共享受益。
再次，培训部门作为公司人才培养体系中的重要一环，不仅承担着传统的培训事务管理工作，更要成为公司的员工发展顾问和团队成长的帮助者，努力为公司培养核心人才。
培训工作的思路――嵌入业务、深入业务
对于培训部门而言，开展培训工作绝不能沉迷于培训技术上细枝末节的改进，而首先要跳出传统培训思维的框架，大胆创新，以切入业务为突破点，聚焦业务提升，从而在把培训浸入业务的过程中，逐渐形成培训体系，坚决打破传统意义上的“培训=上课”的思想桎梏。
培训部门的工作思路可以从业务出发，结合培训管理、培训支撑、培训运营这三个层面相互交叉同时铺开。
培训管理层面
在培训管理层面，包含培训理念、培训体制和培训制度的确立。培训理念是培训工作成败的首要因素，培训工作需要保持对战略的足够专注，要有足够的定力抵御各种诱惑，社会上再热门的培训项目，如果并不能紧贴战略需求，并不支撑战略行为所要求的配套能力，也要做到不为所动。同时要秉持培训的一些基本理念，比如培训是利于提升公司绩效的一种工作方法和管理工具，培训是有计划的指导；再如对培训资源进行一体化管理有利于资源效率最大化，而只有理顺培训体制，统一筹划，多方协调，归口管理，才能形成培训资源的合力。
企业可围绕主营业务、年度业绩增长点、重点发展业务等事项，设计一套嵌入业务管理活动的培训机制，让全体员工在业务管理活动中不知不觉地相互学习，共同提高。培训体制要能够做到与业务管理体制相匹配，根据业务资源的分配、业务结构的调整，迅速响应业务的变化，并在培训制度上保证这种相应的变化。
培训支撑层面
培训支撑层面包含培训的组织架构、培训内容框架和培训讲师队伍的建设。
对于大型多层级券商而言，培训组织必须是层层实施、层层组织，各级机构均设立培训协调员，同时各级机构负责人理所应当是培训负责人。这样就会形成一级培训部门统一领导，横向上各总部牵头抓总，纵向上各级机构各司其职，密切配合、齐抓共管、层层落实的培训格局。
要让培训工作真正地下沉，沉到公司的每一个角落，落实到一线每一个员工身上，各级机构需自发地组织培训，不能让大家都坐在那里，等培训部门组织培训，等分公司组织培训。这种绵延至最边角的培训组织格局可以确保培训开展时，能够及时针对培训工作中出现的新情况、新问题，总结经验、查找不足，形成培训实施的多级平台，也让员工有更多的渠道和通道可以随时被培训和培训别人。
另外，通过这种分级分类培训的自主实施，还能够充分调动培训工作在业务一线的触角，盘活更多的培训资源，优化培训工作的整体流程。尤其公司在初创期，培训内容框架需以问题为主，让培训场地变为问题解决思路与方案的发源地，培训的主题主要为业务经营的重点、难点、热点与员工面临的挑战，从而形成培训无处不在的局面―人人是讲师，处处是资源。
培训运营层面
培训运营层面包含培训需求分析、培训项目的策划和设计以及培训效果的考核与评估。
培训需求的分析需从业务着手，从公司大局出发，全方位调研业务，以业务为需求的起点，最后的落脚点也为业务，坚决摒弃在年末时教条式地向员工下发问卷的调研方式(当然这种方式作为需求分析的辅助方式也是可行的)，一年所有的工作日均为有效需求分析日，培训管理者需要时时刻刻、随时随地关注培训需求，只有这样，才能在源头上确保方向正确。
培训工作需要保持对战略的足够专注，要有足够的定力抵御各种诱惑，社会上再热门的培训项目，如果并不能紧贴战略需求，并不支撑战略行为所要求的配套能力，也要做到不为所动。
在分析了培训需求以后，接下来就是要策划和设计培训方案。项目策划和设计时必须紧紧抓住业务的灵魂，与业务无缝衔接，从业务问题中发现与培训需求的链接，找到培训提升业绩的链接点，获得培训支持业务工作有效性的实际经验与核心指导原则，满足业务部门对培训的正确期待。因为只有得到业务部门的认可，才能实现培训部门的价值，达成培训职能存在的最终目的。当今培训领域的运营和技术水平，早已大踏步突破传统的教育培训模式，网络学习、行动学习、零售培训学校等组合培训模式，已逐渐替代了沿袭数千年的课堂面授。因此，作为培训管理者，设计培训方案时，要做到应培训目标、培训
对象、培训内容、实施要求等不同，灵活选择恰如其分的培训模式。
关于培训的考核与评估，因为培训中参训学员学得好，并不一定能带来用得好的结果，所以衡量培训效果的标准只有也只能是看它是否对工作业绩提升有帮助，帮助有多大，投入与产出比是否高等。
让培训紧紧地贴附在、缠绕在业务上，在培训工作的每一个环节聚焦业务，在业务管理的每一个环节植入培训，这样不仅可以让培训焕发出无限的生机，更可以让培训获得极大的生存空间，并保持强大的生长力和生命力。
培训工作的方法――把培训工作本身当成一项业务
培训管理者可以把培训工作本身当成一项业务来运作，用做业务的眼光和心态来开展和推进培训工作，可以分别从生产、营销、交付、售后服务等环节管控培训工作。
在生产环节，需要研发高品质的培训产品，这主要从策划和设计上把握；之后要对整个培训工作进行营销，这可以通过公司的司报、宣传栏、各类宣讲会等形式传播星星之火，达到培训的“燎原之势”；接下来在交付使用的过程中，培训管理者需滚动式改进和完善，时时监控培训的实施；最后在培训结束后要迅速跟进，保证培训效果的转化，其实也就是完成售后服务的环节，通过这个环节，明确客户的需求和满意的程度，确定产品的改进方向，带动培训的螺旋式上升。
由于培训被看成是产品，培训工作的开展等同于业务工作的开展，所以培训管理者提供的不能是劣质产品，特别是在一级培训部门初创期，必须要追求质，而不是追求量，换句话说，对员工的培训并不是越多越好，量的积累并不会必然地带来质的提升。例如，有些公司规定员工每年必须完成多少培训课时数，但是从未真正考虑过这些课时数的培训究竟对业务部门的绩效提升有多大价值，最终只能导致一片抱怨声，培训部门陷入尴尬境地。
年度培训工作重点和方案――携手业务，共同成长
一级培训部门初创期年度工作重点应聚焦于公司最关键的阶段性问题，抓住主要矛盾，纵向思考，进行培训需求搜索。特别是要在充分研究一线业务的基础上、提高对业务发展的各个管理动作的敏感度，把培训丝丝入扣地渗透到各个业务管理动作中去，提高培训的质量，奠定培训安全发展和持续发展的地位，让工作有一个良好的开局。具体可从四个方面开展工作：培训理念的灌输，培训管理机制的建立，培训管理制度的制定以及一级培训部门自身承办培训项目的实施。
培训理念的灌输――强势推动
任何一种培训体系都不会自动运行，前期一定需要管理者的“强势推动”，此时的主要工作是舆论造势，让全体员工都深知公司的培训目标和培训思路，形成合力。尤其是对于各总部、各单位的负责人而言，可以通过培训理念的灌输，提供指导，打开他们的培训工作思路。
培训理念的灌输可通过培训部门人员的宣讲、公司各类媒体宣传、培训工作典型机构的挖掘、研讨会等方式方法，向公司全体员工灌输正确的培训理念，顺利启动培训工作。
培训管理者可以把培训工作本身当成一项业务来运作，用做业务的眼光和心态来开展和推进培训工作，可以分别从生产、营销、交付、售后服务等环节管控培训工作。
培训管理机制的建立――有条不紊
合适的培训管理机制可以使整个培训工作有序、高效。在公司初创期，培训管理机制的建设可以从以下三方面着手：
1 构建基本管理框架
对于多层级公司而言，培训基本框架的核心是分级分类管理和实施，即按照不同类别、不同级别的培训项目和内容，以及不同的培训对象，由不同层级的机构主体进行管理和实施。一级培训部门负责整体培训资源的统一调配，对培训整体工作进行统一规划，并指导、监督各级机构的培训工作，同时还负责具体承办公司的重大培训项目。
在分级分类的实施过程中，由一级培训部门提供工具和方法，组织相关负责人提取课程体系，并对各条线的课程体系进行自下而上和自上而下的不断沟通、磨合、修改和完善，最终形成各条线课程体系的初步框架。实际上通过分级分类管理和实施，培训部门也就把培训目标进行了分解，分解到各层级、各部门，让大家共同来推动培训的完成，进而提升培训的效果。
2 培养培训管理团队
培训管理团队的主体是公司各层级机构的负责人，而不是各级机构的人事操作者，各级机构的人事操作者是培训的操作者，但人事操作者本身的岗位职责与权限导致他们无法担当起培训管理者的重任，所以只有各级机构负责人的参与以及管理，才会赋予培训工作无穷的活力。建设培训管理团队的首要工作是转变其培训理念，同时加强培训管理经验的沟通与交流，提升管理团队的培训管理意识和水平。管理团队的建立，使得培训有人抓，有人管，责任层层分解，切实把培训作为一种工作方法和管理方法，而不是为了完成公司的培训任务或者仅仅流于形式。
3 架起与业务总部的沟通桥梁
培训部门要深度地参与到公司的业务发展中，高度关注业务的进展和公司的发展动态，和业务部门保持及时和良好的沟通，随时探讨如何更好地帮助他们。培训部门要努力与业务部门达成黄金守则：业务部门告诉培训部门想要什么，而培训部门基于对人力资源管理、培训和业务的了解，和业务部门探讨通过培训可以达到什么，通过与业务部门不断碰撞，和业务部门形成亲密的伙伴关系。包括在培训项目前期的充分调研和准备，中期的精细控制和事后的追踪，进一步完善，培训的效果是否达成等，都依赖于培训部门和业务部门的通力合作。
培训部门与业务部门的互动可以包括这样一些形式或情境：定期或不定期地召集各业务总部负责人、各级机构负责人开培训研讨会，就培训管理如何帮助到各部门的业务发展进行研讨(公司召开大型会议或各级机构召开经营分析会的时候，往往是举办这种研讨会的良机)；对各分公司年度培训计划进行指导和审核；审核分公司大型培训项目方案，前期给予指导，后期给予现场督导和抽查；挖掘营业部培训工作典型，进行宣传和推广；选取融资融券业务作为与业务部门合作开展培训的创新试点，等等。
培训管理制度的制定――群策群力
一级培训部门在充分调研和广泛征求意见的基础上，下发或修订《培训管理制度》、《培训费用管理制度》、《分级分类培训管理办法》、《新员工培训指导意见》、《营业部培训指导意见》等培训制度和培训规范，作为培训工作开展的管理依据。
管理团队的建立，使得培训有人抓，有人管，责任层层分解，切实把培训作为一种工作方法和管理方法，而不是为了完成公司的培训任务或者仅仅流于形式。一级培训部门自身承办的培训项目必须精益求精，打造出来的培训产品必须是精品，能发挥示范效应。
培训项目的承办――精益求精
一级培训部门自身承办的培训项目必须精
益求精，打造出来的培训产品必须是精品，因为公司所有机构的眼睛都在看着一级培训部门本身提供的培训产品是什么样的质量。所以，一级培训部门一定要让自身承办的培训项目发挥示范效应。在初创期，一级培训部门可以结合证券公司当下的转型和发展重点开展这样一些项目：新员工培训、营销总监培训、投资顾问培训和业务(产品)推介培训。
1 新员工培训
新员工为公司带来新鲜血液，如果能让他们按照公司期望的模式开始新的工作，对公司而言是最理想的起步，为此，新员工培训应该由培训部门统一管理和实施。
对校园招聘的新员工的培训，应由培训部门负责统一组织，培训关键点是尽一切资源，用一切方法，促进新员工以最快的速度融入公司文化，培养良好的职业素养。
对社会招聘新员工的培训，可由新员工所在机构负责组织，一级培训部门拟定并下发新员工培训指导意见，同时提供公共知识类培训课件的标准版本，供各级机构使用。培训关键点是培育环境，帮助社会招聘的新员工理解、接受公司文化，发挥经验优势。
2 营销总监培训
富有成效的营销是公司的生命线，纵向贯穿全员的营销培训在任何一家公司都是培训重点，培训中心可具体承办营销总监培训，再由营销总监逐级传递，尽培训所能为公司培养一支强大的营销队伍。同时，培训部门也可利用营销总监培训，建设全系统的营销人员培训体系。
培训要改变以往单纯的“授课式”培训，以实训式、研讨式培训为主，在常规的培训授课之外，渗入“以问题为中心”的培训理念和思路，培训授课“以学员为主体”，激发每个人的潜能，通过在参与中的倾听、探讨以及争论、交锋等，提升培训的实战效果。同时，要将集中培训向前延伸和向后延展，培训前要求参训学员提前进入培训准备阶段，培训后培训部门再次将培训期间学员的培训成果进行完善。
3 投资顾问总监培训
对券商而言，在一线的队伍中，除了营销大军外，另一支主力军就是投资顾问团队，因此对于投资顾问总监的培训也必须由培训部门来主导。
整个投资顾问总监培训的实施安排与营销总监培训大致略同，但是，由于投资顾问团队和营销团队的工作内容既有相互交叉的部分，更有不同的特点，针对投资顾问团队还需要有更多的知识来自市场、来自行业之外，因此，在投资顾问总监集中培训时，除团队的研讨式培训外，为方便投资顾问团队更好地为更多的更高端的客户群服务，还需增加《艺术品鉴赏》、《奢侈品鉴赏》、《富二代行为研究》、《中国酒文化》及其他各类行业内外的培训课程。
4 业务(产品)推介培训
聚焦公司年度利润重点增长点，与相关业务部门共同商讨在新产品、新业务宣讲会中加入培训，并且开展征文活动，征文的主题为该项业务活动中成功或失败的经验，通过征文活动，一方面将典型案例给大家借鉴，另一方面也为各级机构下一步的业务培训提供培训素材。
可以看到，在以上由一级培训部门承办的重点事项中，培训部门可以初步拉出一线员工发展的课程框架体系：在营销总监培训项目中提炼出营业部营销人员的课程及培训方案(这也是培训期间的研讨主题之一)，在投资顾问总监培训项目中提炼出营业部投资顾问人员的课程及培训方案，并且在集中培训期间，可以发掘和培养一部分讲师，培训部门通过这种方法可以得到最切合一线的课程框架，最大程度地避免了课程设计和开发的闭门造车。
新员工培训管理制度范文第3篇
加快新进员工成长成才，是实现电力企业发展战略重要保障。网新源控股有限公司（以下简称新源公司）作为国家电网公司的全资子公司，主要负责开发建设和经营管理国家电网公司经营区域内的抽水蓄能电站和常规水电站。当前，新源公司已经进入开工、施工建设及生产的“三高峰”时期。在此情况下，抽水蓄能电站点多、面广、人员少的情况就需要得到解决。近几年，新源公司根据实际情况招收了大量的应届毕业生，但依旧在安全生产建设及管理水平提升方面具有一定挑战。因此，新入职人员快速成才问题亟待解决，加强新入职员工标准化培训管理刻不容缓。只有加快培训出一大批高素质人才，才能保证公司在前期工作、开工、建设、安装调试及生产检修等过程中的快速健康发展。丰满培训中心作为国家电网公司唯一的水电高技能人才培训基地，在新入职员工培训方面积累了一定的经验。下面就新入职员工培训如何进行标准化建设进行论述。
一、培训准备
做好新进员工的培训准备工作是加强新进员工标准化建设的重要内容，是确保培训效果的必要保证，必须予以高度重视。
1.加强思想教育
为了促使新进员工尽快了解公司的概况、文化、制度，逐步了解公司生产、运营等工作特点，自觉遵守企业的各项规章制度，增强企业文化认同感，尽快融入企业，达到统一方向，凝神聚力干事业的效果，各单位应加强新进员工思想教育。通过各种形式的交流和培训，主要提高新进员工三方面的意识。
一是增强新进员工的事业意识。新进员工应该立足当下，努力学习，刻苦钻研，从小事做起，树立建功新源，服务国网的事业观。事业承载着人们的理想与信念，是在现实生活里实现自我价值的平台，事业观是人生观的组成部分。新进员工是单位和新源各项事业的希望，应该分清个人和企业的先后与轻重、明辨苦乐与荣辱，甘于奉献，乐于奋斗，自觉把自己的理想和奋斗同新源公司的事业和发展紧密联系起来，努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献，努力创造一流工作业绩。
二是培养新进员工的“大安全”观。新进员工作为抽水蓄能公司的一员，一定要建立包涵个人、企业及社会整体的“大安全”观，这其中又以生产安全及廉政安全为重要组成部分。确保生产安全是生产建设单位重要工作任务之一，新进员工要努力学习技术技能和业务，严格执行规章制度，消除物的不安全状态、人的不安全行为及管理上的缺失。新进员工要树立“干事、干净”的廉政安全思想，坚持原则，不该去的地方不去，不该拿的东西不拿，不该碰的人不碰，加强防腐意识，洁身自好。
三是提高新进员工的责任心和执行力。执行力就是竞争力，是公司工作的生命力，要创建引领行业价值创造的一流现代企业，加强执行力建设是关键。企业执行力就是在认同文化、统一观念后，明确目标、细化方案、强化执行并严格考核，最终实现企业战略。执行力源于每个员工的责任心，责任心决定执行力。新进员工进厂初期，一定要通过各种交流培训，营造增强工作责任心的浓厚氛围，提高工作执行力，克服困难，勇于担当责任，不找借口，不患得患失，全心投入学习和工作，充分发挥自己的潜能。
2.完善培训教材
为在较短的培训时间达到最好的效果，关键是要有一整套完备的、与现场结合密切的培训教材，应主要包括以下内容：（1）抽水蓄能技术教程。以抽水蓄能理论知识为主，结合设备特点，系统介绍各设备设施的组成与基本原理，让新进学员了解抽水蓄能电站组成以及各设备的运行情况和特点。（2）现场阶段培训要点。主要为培训学员在现场阶段培训制订一套完整的阶段培训重点，让学员有目的地学习。现场阶段培训要点应包括：要求、本阶段学习重点、相关图纸、顺控流程、工作票、操作票、事故案例、报警含义等。（3）运行、维护规程。学习行业及公司技术标准，学习现场运行、维护规程。主要内容应包括：设备规范、设备操作、运行维护、故障处理等。可供培训学员深入了解现场设备及实际运行生产情况。（4）运行图册。包括现场主要设备（机械、电气、水工等）结构图、控制图以及部分监控二次图纸。供新进学员查阅，提高查图及实际处理故障的能力。（5）事件汇编。对现场实际生产过程中出现的一些故障进行汇编，学员可以通过学习事故汇编了解当时的事故现象、应急处理及技改措施，提高学员的事故处理能力。（6）技术汇编。对一些典型、专业型的技术文章进行汇编。深化学员专业理论知识，提高解决实际问题的能力。（7）标准题库。制订标准题库，对学习和考核内容的重点和题型进行规范。（8）培训课件。不断完善培训内容，并进行集中审核，形成标准化课件。
3.提高培训教师素质
肩负人才培养重任的培训教师任重而道远，是大力开发新进员工人力资源，强化培训质量，加快人才培养的关键所在。培训教师水平的高低，能力的大小，培训质量的好坏，直接关系到培训目标的完成。要规范管理培训教师，通过绩效考核及授课意见反馈，要求教师掌握课程标准，熟悉培训教材内容，不断提高自身素质和培训质量。
4.制订培训管理制度
要通过培训提高员工的素质，促进企业人才的培养和储备就必须制定培训管理制度，对培训相关人、财、物进行有效管理。应包括以下内容：培训管理制度目的、培训管理制度适用范围、责任部门、职责分工（计划制订、组织实施、效果评估及监督检查等）、培训实施（培训时间、纪律等）、培训资料收集管理、培训老师（师傅）管理以及师徒协议与保密协议的签订等等。
二、培训计划编制及实施
1.入职教育
新源公司总部每年均应组织新进员工进行集中入职教育培训。让新进员工学习了解公司历史、政策、规章制度、企业文化及其他相关情况，鼓励新进员工的士气，让新进员工充分体会到公司的高度重视及殷切期望，并为新进员工提供学习讨论的平台，使新员工提高事业心、责任感和执行力，明白自己工作的职责，加强同事之间的关系，丰富寻求帮助的方法，提高新员工解决问题的能力，减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司的工作节奏，尽快完成从学校到企业的转变。
2.专业理论培训
专业理论培训阶段是一个重要且基础的阶段，该阶段培训效果的好坏直接影响着整个培训过程。应该制订详细的课程表，利用抽水蓄能技术培训教程等各种培训资料，从基础理论开始，结合抽水蓄能电站实际运行情况，扎实开展集中培训工作。该阶段培训为期2个月左右，培训老师应该由单位生产领导、生产部门主任、班值长、技术专工及相关专业老师组成，同时安排相关专业技术人员在学员晚自习期间进行现场答疑，每个章节授课完成后均应组织考试，考试完成后应进行试卷讲评。培训过程中应该关注专业不对口新进人员，要加强思想引导，安排学习好的同学进行定向帮扶，共同进步。
3.现场跟班培训
专业理论培训阶段完成后，相关部门完成人员交接并进行新进学员现场安规考试及现场三级安全教育后，现场生产部门负责组织新进学员现场跟班培训。主要分现场阶段培训及综合培训两个部分。
（1）现场阶段培训。新进员工进入现场生产部门后，将根据部门总体安排，一律分编到各班组，和一线员工一起上班。各新进员工与指定师傅签订师徒协议、信息安全协议和保密协议。现场阶段培训为期4个月左右，在参加一线员工安全生产过程中，还进行阶段性的统一授课与考试，在上阶段理论培训的基础上，再次组织现场理论培训，并加强对学员现场设备及生产情况的培训。
本阶段主要根据新进员工现场培训要点内容进行详细落实，由师傅对相关知识点进行讲解，培训学员自行翻阅相关资料、图纸进行学习，边学边对应现场设备，在遇到难题时由师傅负责现场解答，每一阶段都由师傅负责带领培训学员熟悉现场设备并进行现场答疑。每个阶段均进行一次考试。
（2）现场综合培训。综合培训阶段为期2个月，这一阶段培训主要有以下任务：巩固和复习现场阶段培训期间所学习的知识，形成全面系统概念；继续加强两票（操作票与工作票）学习和执行，学习公司主要生产标准、制度；继续加强机组顺控学习，学会使用模拟机，按照标准执行开停机及其他标准操作，能处理监盘过程中发现的常规异常；现场跟班学习，配合运行人员做好日常运行工作，学会基本操作。
4.理论强化培训
经过跟班培训之后，学员对抽水蓄能电站的理论知识、运行方式、事故处理等各方面均有一定的基础，需要一个沉淀、思考、升华的过程，因此，再次组织新进学员集中培训，回到教室进行为期20天左右的理论强化培训。该过程即所谓的“翻烧饼”培训法。参加讲课的老师应该具有扎实的专业基础，适当加深培训内容并对培训学员进行专业知识的查漏补缺和答疑解惑。
5.第二次跟班实习
完成理论强化培训后，组织培训学员再次回到现场生产部门进行跟班实习，并实际参加部分工作，学习调度规程等，要达到全面提升学员综合素质的目的，促使他们在技术、技能及业务方面进行突破，达到值班员或更高水平。
三、新进员工岗位评级考核
为加强岗位管理，明确岗位资格要求，引导新进员工立足岗位成长成才，应该制订严格的新进员工岗位评级考核办法。
生产单位一般应在每年6～8月安排一次考评定级工作。每次考评定级，由单位分管领导为组长，各相关部门负责人组成评级考评领导小组。具体工作由人事综合部负责组织。评级考评内容分为理论知识考评、现场答辩、综合测评，各项成绩的占比分别为40%、40%、20%。单项成绩均要高于80分方为合格。
理论知识考评由平时考试（所在部门负责）、综合考试和安全考试三部分组成。平时考试成绩和综合考试成绩各占50%，安全考试作为否定条件，不计入总成绩。
现场答辩由所在部门和生产技术部共同命题，经人事综合部校核后，报公司有关分管领导审定。现场答辩主要内容包括技术问答、事故处理、实操演练等三部分。综合测评由考评领导小组主持，现场答辩工作小组人员进行考评。综合测评包括安全意识、工作态度、工作能力、团结协作等四方面。综合测评可根据、群众创新及重要奖励等方面进行加分，但应限定上限。
现场答辩中技术问答主要是询问现场机械、一次二次设备情况，查找学员盲点和薄弱环节。事故处理主要考察学员的应急处理能力及对设备运行情况的熟悉程度。实操演练主要有模拟开停机、挂地线、使用正压式空气呼吸器、仪表操作等，考察学员的动手能力和安全意识。
新员工培训管理制度范文第4篇
关键词：电力企业；员工培训；管理机制；建设；推进
近年来，随着我国电网的不断发展，电网技术日新月异，新设备与新产品不断涌现，同时，随着电力体制改革的不断推进，电力市场化趋势不断加深，人力资源已经成为电力企业发展中的重要环节。随着电网建设“一强三优”目标的提出，提升电力企业培训水平，建立长效的培训管理机制，积极培养电网建设、经营、施工、设计、科研、修造等方面人才，以满足新形势下电力企业人才需求，成为电力企业人力资源研究的热点。
一、电力企业员工培训长效管理机制建立的必要性
电力企业建立员工培训长效管理机制是自身发展进步的要求。电力行业发展有自身的特殊性，天然垄断性质与国有企业特征，使得电力企业的人力资源具有典型的传统劳动工资管理特征。受长期的计划经济体制影响，我国电力企业的人力资源制度相对陈旧，不够灵活，不利于企业改革的进一步深入。
此外，随着我国电网技术的不断发展，电力企业呈现出典型的资金密集和技术密集特征，大量新设备与高新技术的使用，使得企业对技术型、复合型人才的需求大量增加。目前，我国电力企业人力资源发展呈现以下特征：
（1）人才结构有待优化
受长期的就业照顾性、安置性影响，电力企业的人才结构有待优化，一方面，企业的用工总量过剩，普遍存在超员现象，集中表现为管理型与辅助型的岗位超编严重，而另一方面，生产、基建、施工等一线岗位却用工吃紧，一定程度上影响了电力企业的发展进步。
（2）人力资源观念落后
电网技术的发展呼唤高素质人才的进入，而电力企业的人力资源管理体系尚有待健全，存在着以系统内部子弟优先，企业准入门槛较高等现象；薪酬水平和个人岗位绩效和能力水平挂钩性不强，存在着“大锅饭”的思想，激励和牵引作用不够；职工培训针对性、专业性不强，缺乏员工成长通道，人力资源亟待转型。
（3）员工思想有待革新
在国家电网公司全面推进智能电网与“三集五大”体系建设的背景下，发挥企业文化的保障和引领作用，革新员工思想，具有重要意义。然而，受长期垄断经营的影响，部分员工缺少危机意识、思想未能与时俱进、缺乏共同利益认同感，不符合企业建设“一强三优”现代公司要求。
二、电力企业员工培训长效管理机制的建设
电力企业员工培训长效管理机制立足于解决电网企业普遍存在的三大矛盾：市场竞争压力与人员结构之间的矛盾、企业发展与人才缺失之间的矛盾、企业发展与人力资源管理制度转型之间的矛盾。它是一种强制性和全员性的岗位培训方案，它是一项系统工程，贯穿于人力资源管理的各个环节，并具有完善的管理制度、工作标准、培训和考核机制作为支撑。
员工培训长效管理机制包含：持续性培训机制、培训责任分级机制、薪酬牵引机制、综合管理机制、员工职业生涯引导机制五大内容。通过这五项内容的有机组合、互相激励，以公司的战略和能力建设为导向，保障员工培训长效管理机制的实现。
三、电力企业员工培训长效管理机制的推进
结合员工培训长效管理机制的技术路线图，分析人力资源管理现状和组织目标之间存在的矛盾，以岗位动态培训为切入点，逐步实施系统性的员工培训长效管理机制。下图1即为员工培训长效管理机制的技术路线图：
3.1 制定战略性培训规划的系统解决方案
结合企业使命和企业愿景，充分考虑外部产业因素和内部人力资源与能力因素，分析电力企业的业务和发展战略，制定战略性培训计划的系统解决方案，并制定与之相适应的职工培训规划，确立如同业对标指标、标志指标、辅助指标等指标体系和管理目标，对全员培训率、高级技能人才比例、人才当量密度以及各类考核与考试的合格率、优秀率、持证率和输、变、配、营销、管理等各个岗位的人员配备率等具体指标提出详细的要求。
3.2 建立实现员工培训长效管理的制度与能力保障
建立实现员工培训的长效管理制度与能力保障的关键在于培训管理水平的提升，包括能力评估、人力资源规划、职业生涯规划、绩效管理等。集中体现为健全培训机制、优化培训责任分级机制、完善薪酬牵引机制、建立综合管理机制、推进员工职业前景规划机制这五大长效管理基本内容。
3.2.1 建立与健全培训机制
持续性培训带有强制性，要求电力企业实现100%的培训率，建立生产岗位和核心管理岗位的年度应试机制，严格实行持证上岗制度，考试合格者才允许上岗；相关的管理与考核办法，并实现责任事故分析与岗位培训管理联动，将考核的结果与绩效挂钩。
培训的最终目的是达到实际需要的效果，基于培训需求的差异性，要求不同的岗位培训应贴近企业实际，在同一考核评价标准下，针对不同的岗位与情况进行有的放矢、因地制宜的组织与实施。启动“工作—培训—工作（转岗）”的岗位动态培训管理机制，规范培训需求管理，实现培训需求分析、项目质量控制、考核管理的系统化和信息化；注重培训的共性和个性化差异，选拔专家组进行企业共性培训和个性培训需求分析，并编撰相应标准，针对不同工种和岗位，建立与编制培训题库。
3.2.2优化培训责任分级机制
为确保培训的有效性，应建立有效的培训责任分级负责机制，落实各级培训责任，明确各级管理者的职责并逐级分解和传递培训压力；建立岗位培训的责任考核机制，使员工个体对培训的学习效果负责。通过培训责任考核机制的建立，将员工培训效果与考核和绩效相挂钩，强化员工的责任意识，保证培训能够落到实处，取得预期的效果。
3.2.3完善薪酬牵引机制
薪酬待遇关系着每一位员工最根本的利益，也能起到“立竿见影”的效果。通过完善薪酬牵引机制，将管理目标融入各类工作标准和评价体系，将薪酬待遇与全员岗位培训的考核结果相挂钩，实施精细化管理，建立培训质量控制机制，促使员工认真、主动参与培训中，提高培训的有效性。
3.2.4建立综合管理机制
综合管理机制主要体现在管理环境的营造上，包括：清退长期脱岗人员，建立定员测定管理；严格界定管理岗位与生产岗位，削减管理岗位与辅岗位，拒绝人浮于事；强化岗位动态考核管理，建立员工竞争上岗、培训转岗的工作机制。
3.2.5推动员工职业前景规划机制
实施岗位设置管理改革，为员工成长提供优良通道，推动员工的职业前景规划与生涯引导机制。建立多通道的职业生涯发展通道，结合电力企业的具体情况，建立管理阶梯和技术阶梯两条平行的职业生涯路径，两条路径享有同样的地位和报酬，既为优秀的管理型人才提供发展空间，也为那些专业知识出色、技术能力强，但管理能力有限的专业性人才提供晋升阶梯。建立健全人才的选拔、使用、培养和激励管理机制，促进公司人才队伍建设。
四、结语
电力企业建立员工培训长效管理机制是由电力企业自身发展进步和要求和企业培训的现状决定的。随着电力市场的逐步放开，电力企业也面临着日益激烈的市场竞争，建立和完善培训长效管理机制，是建立科学的人力资源制度与现代企业制度的重要内容。
参考文献：
[1]刘小玲.电力企业员工培训方案设计研究[J] .现代企业教育，2012，23.
新员工培训管理制度范文第5篇
关键词:培训计划 培训误区
一、目前企业员工培训的误区
1.培训是培训部门的事情。部门主管把培训看作是人力资源部门或培训部门的事情，事实上部门主管也有培训下属员工的权利和义务，而且主管的言传身教更能对员工的成长起到示范和促进作用。
2.培训仅是一种福利。这种观念忽视了员工参加培训的义务性，容易造成员工漠视培训，不注重培训效果的提高。企业没有把员工参加培训纳入到绩效考评中。
3.培训要有所保留。这种情况经常会发生在“师傅带徒弟”的模式中，师傅在传授技能的时候，常常会留一手，以防“教了徒弟饿死师傅”。事实上，在现代社会中，一个人单打独斗是不可能成功的，不把下属培训好，就无法发挥组织效能，部门绩效不好，还是会影响主管的业绩。
4.跟着流行走。许多管理者当下流行什么就培训什么，报纸宣传现代企业制度，就立即组织现代企业制度培训；网络宣传提高执行力，就马上组织执行力培训。这样的培训并没有建立在对员工培训需求进行科学分析的基础之上，缺乏针对性，其效果也就可想而知了。
二、制定培训计划要注意的问题
要走出员工培训的误区，有赖于科学合理地制定一份详细的培训计划。
1.培训计划要有针对性，切忌一刀切。在制定培训计划之初，要了解员工的培训需求，根据各人的不同情况因材施教。培训需求分析作为人力资源培训计划制定的初始环节，其准确程度直接决定着整个培训计划制定的合理性、科学性。这就需要通过与各部门充分沟通，以获取清晰的企业培训需求信息。需求信息的重点包括企业员工目前的技术水平、管理水平和知识架构以及企业未来发展对员工提出的技能、知识层面的要求。在获得准确的企业培训需求信息以后，就可以进行培训需求的分析了。如美国强生公司，每年年底都会对员工进行绩效评估，员工每年要填写一张“节目单”，归纳出自己在这一年内需要加强的方面，公司会根据评估结果和他的要求制定出与之匹配的培训计划。
2.培训计划要有全面性，切忌单一。培训计划的全面性，是指基于公司和员工的整体发展考虑，来设计培训内容。按培训内容划分为知识培训、技能培训和素质培训；按公司层级可分为基层培训、中层培训、高层培训；按员工性质可分为新进员工的入职培训、老员工的继续教育培训等等。究竟该选择哪方面的培训，应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。如英特尔的员工培训包括新员工培训、技术培训、管理培训、领导力培训等内容。通过一系列培训计划的实施，使员工适应工作环境，熟悉英特尔的企业文化与价值观、岗位职责，并胜任其岗位。
3.计划要有层级性，激励员工向上。计划的层级性，是指各级培训分别以前一层培训为基础，员工接受的课程与所获得的技能依次提高。如对中高层管理者的培训，在培训内容、培训方式的选择上要有连贯性和递进性，由浅入深，由实务向战略一步步提升。这就要求人力资源管理部门在制定年度培训计划的时候，要综合考虑公司之前已进行过的培训课程，在此基础上选择能进一步提升的培训内容，不能重复，也不能搞跳跃。如西门子在中国的公司，从第五级到第一级，培训内容从管理理论教程、高级管理教程、总体管理教程升级到西门子执行教程。这对较低层的员工有一种激励作用，刺激他们不断努力以接受更上一层的培训，同时达到了培训与激励的目的。
4.计划要有完整性，需包含培训的各个环节。一是培训课程的安排，必须将企业的实际情况和培训对象的接受能力考虑在内。二是受训者及培训老师的确定，一般培训老师分为内部讲师和外聘教师，企业要根据自身培训的目的和内容来选择。三是培训方式的选择。培训方式有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法、互动小组法等。总之，有效的培训要将各种培训方法进行灵活的运用，使整个培训既不枯燥，又使员工易于接受。四是培训项目的安排，包括培训时间、培训场所的选择、培训费用预算等在内的培训项目信息。五是对培训项目、培训过程和效果进行评价，能够明确培训项目选择的优劣，了解培训预期目标的实现程度，为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。
总之，人力资源部门在制定培训计划时需要提出对于企业内部的培训管理制度、培训管理工作的职责体系分工的要求，取得各层次人员最大的支持与配合，才能使培训活动得以有效的组织和顺利开展。
参考文献：
[1]托尼·布雷.培训设计手册.中国劳动社会保障出版社,2010,10
[2]隋晓明.管理中最可能犯的101个错误.金城出版社,2011,3
