社交网络分析
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社交网络分析范文第1篇
关键词：社交网站；垂直细分；本体技术；信息建模存储
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）22-5170-03
社交网络是Web 2.0时代的代表性技术，它以人为核心，以关系链为基础，利用各种服务维护和巩固用户之间的链接，与博客维系的“以话题或事件为中心”的一维空间相比，它维系了“以人为中心”的多维空间，有信息传递、信息产生与共享的一套协议和规则。社交网络的应用呈现综合性与垂直性。综合性的大而全的社交网络以Facebook等巨头为代表，而专注于一个行业，服务于不同用户人群的垂直细分社交网络亦成为热点发展领域。分析垂直细分社交的信息特点，以音乐类垂直细分社交网络为例，通过建立OMSN本体完成信息的建模与存储，为信息分析、共享及交互奠定基础。
1 垂直细分社交网络信息特点
1） 垂直细分社交网络以特定的专题领域为目标，发挥专业化特点，能满足不同人群的各种需求；2） 社交网络信息中80%是非结构化数据，即：各种格式的文本、图片、XML、HTML、各类报表、图像和音频/视频信息等；3） 社交网络中的节点往往代表多种不同类型的实体、不同类型的实体之间存在的关系类型不同，即“多模”性；4） 不同社交网站的信息存在异质性[1，3-4]。
本体（Ontology）是共享概念模型的明确的形式化规范说明[2]。针对垂直细分社交网络信息特点，引入专业领域的本体，通过提供机器可理解的信息，规范信息的建模与存储，并为社交网站中的信息共享及网站间的协作提供帮助。
2 音乐论坛社交网站信息建模与存储
垂直细分社交网络的领域特征强，以音乐论坛类社交网站为例，如：百事高音乐论坛（http：//）现有会员118万人，分论坛、群组、家园、上传等板块；清风音乐论坛（http：//）有会员52万多人，有音乐交流、朋友圈等板块。这些在线音乐论坛具有明显垂直细分社交网络的特征：主题单一、音乐价值链完整、专业性强、活跃会员的关系稳定。因此，建立音乐论坛社会网络信息的本体OMSN（Ontology for Music Social Network）[5]，通过恰当定义论坛用户以及各个主题之间的社会网络关系，设计易于存储的数据模型。
2.1 信息特征分析
音乐论坛中形成主题社会网络和会员（用户）社会网络。1） 会员（用户）社会网络蕴含着具有相近兴趣爱好的用户群体，可用RDF三元组表示：（member A，member B，relation Value），含义是：“member B”回复或者引用“member A”的次数是“relation Value”；如需要用户的权威度，可通过记录出度、入度，再结合精华、威望、级别值等表示。2） 论坛中的关键用户是论坛中影响力大的会员，关键用户发起的话题或者关键用户关注的主题一般具有典型的代表性，往往会引起论坛其他会员的共鸣。通过主题社会网络分析可通过找寻关键用户发现具有一定相似性的时下热点主题群。
2.2 音乐本体设计
FOAF（Friend-of-a-Friend）和SIOC（Semantically-Interlinked Online Communities）是使用广泛的本体框架，具有共享应用的基础。可借助这些本体进行音乐论坛中用户信息的建模。采用FOAF本体描述论坛中人的概貌信息，SIOC本体分两部分：一是记录论坛内容；二是记录FOAF等词汇间的映射关系。部分本体词汇如表2所示，音乐论坛的本体结构如图3所示[5]。
2.3 信息存储设计
使用关系数据库存储OMSN本体，如表2，表3所示。
3 结束语
本体可表示网络间需要共享的计算机可读的信息，通过建立共享的垂直细分社交网络本体可针对不同专业领域完成共享信息的建模存储。通过设计的OMSN本体，完成音乐论坛类社交网站中部分信息建模及存储，但对于社交网站中动态变化信息（如：在线用户的变迁、信息的更新等）的处理还不完善，这将是下一步需研究的工作。
参考文献：
[1] Fatalian A，Nayeri Z A，Azadnia M.Impact of using semantic social networks on organizations[C].In Proceedings of the 2009 international Conference on Advances in Social Network Analysis and Mining. Washington USA： IEEE Computer Society，2009：47-52.
[2] Muhammad Shoaib，Amna Basharat.Ontology based knowledge representation and semantic profiling in personalized semantic social networking framework[C]. Proceeding of the 3rd International Conference on Computer Science and Information Technology， ChengDu China： IEEE Computer Society，2010：95-99.
[3] David Sánchez，Montserrat Batet，Aida Valls，et al. Ontology-driven web-based semantic similarity[J]. Journal of Intelligent Information Systems. 2010，35（3）：383-413.
社交网络分析范文第2篇
你物我用，这就是新一代的市场玩法：协作式经济。协作式经济可不仅仅是分享房子和车子那么简单，在今天，几乎所有东西都可以分享，从宠物寄养到船只租用、会议室甚至是专业级宜家家居组装师……虽然这些交易并不总是能做到无缝对接，在立法、税收、安全和保险方面也存在许多严重问题，但是我们要承认几年前无法想象的事情，现在正在发生。
根据数字研究公司Vision Critical发出的一份最新报告显示，分享经济的渗透度比普通人想象中得更高。公司对90112人进行了问卷，发现接近40%的美国人直接参与协作式经济——在线买卖商品，或使用AirBnB这样的租用服务。
人们消费模式产生这种改变背后，智能手机的普及、物联网的发展、以及美国长期下行的经济让全美民众爱上了讨价还价，这些都是改变的致因。但是协作式经济的根基还在于信任。
十年前，互联网上确实不存在信任这个词。那时候，我(原文作者，下同)还年轻，花了几年时间耗在各种风靡早期互联网的BBS和论坛上，那会儿没人会用自己的真名。但是那段并不是很遥远的互联网时间已经过去，没有信任、缺乏共同道德标准的互联网已成为时代的旧物。
是什么改变了这一切？说到我第一个自愿公开个人信息的网站，是2003年出现的LinkedIn。在这里我可以和同事和老板沟通。有意无意地，LinkedIn的出现刺激了网络透明，给了广大网民从匿名影子中走出，展示自己的理由。
Facebook的出现也让网络透明化向前迈进了一大步，Facebook慢慢推出了用户实名制。任何采用头衔、假名甚至昵称的用户最后都将封杀。实际上贡献出自己的个人信息，在许多情况下不仅不会让人感到不安全，相反，每个人都感觉更加安全。人与人之间的沟通也会在真实生活中产生影响，网民们在网络上更加为自己的行为负责、行为更礼貌，道德感也更高，这种升级已经超越了电脑屏幕，将影响带至现实世界。
在社交网络上，人们愿意分享新鲜事、照片和个人信息，这些晒行为，最终让今天的协作式经济成为可能。互联网的理念就是真实的人进行互动，虽然是虚拟社区，但是对社区中每个成员都可以进行自我监督、审查和验证。
Airbnb就是协作文化的典型，Airbnb网站本身就像一个社交网络，游客可以对Airbnb主进行评分，给出评价，相对的，主人也可以对游客给出反馈。评分过低或问题用户会被很快驱逐出社区，在社区中，人们已经形成了极高的互相信任。和许多协作式经济市场一样，Airbnb也需要Facebook这座靠山。通过Facebook账户登录的用户可以马上看到好友的评分——更加增进了信任，也加强了人际沟通。
在这场协作式经济中，Facebook担当着中心的角色，这是不争的事实，在体验式经济中，用Facebook证书进行登录和互动的用户数太多了。Facebook在为数字时代进行着无数次的事实公正——告诉人们你是谁。
社交网络分析范文第3篇
关键词：网络；言语交际；修辞；社会心理
据中国互联网信息中心（CNNIC）最新调查数据显示，截止2011年12月，我国网民群体已达到5.13亿人。这个庞大的数字标志着我国进入互联网高速发展的时代。网络的飞速发展催生了语言的新语体——网络语言。现在学界一般把网络语言分为广义和狭义两种：广义的网络语言指网络时代出现的所有与网络和电子技术有关的语言;狭义的网络语言仅指在网上交际所用语言,也就是所谓“网民”们说的话语。本文的研究对象主要指后者，区别于传统的汉语,网络语言更加形象、生动,表现形式更加灵活多样、具有活力。而网络语言之所以如此生动形象，活力四射，很大程度上是因为网络语言使用了形式多样的修辞手段。随着人们对网络言语交际的认识的加深，对网络语言修辞的研究日趋成熟，而本文试将对网络言语交际中所用的修辞的社会及社会心理因素进行分析。
一、社会心理修辞学视角下的网络言语交际
言语交际的目的越明确，话语就越正式，感彩就越集中，或褒或贬，或亲或疏，就越能感染听读者，因而越能产生理想的修辞效果。社会心理修辞学的主要研究对象就是这种修辞行为。网络语言幽默诙谐，往往运用了大量的修辞格。例如：“菌男”(俊男的戏称,意为丑男)，“霉女”(美女的戏称,意为丑女)，这几例由于运用了隐喻的修辞格使网络语言更加形象生动，让人忍俊不禁。此外还有“晕”、“倒”一类运用夸张的辞格，收到了不是真实却胜似真实的效果。而用“呼呼”表示睡觉；“咳咳”表示尴尬或心虚时发出的声音；用“呵呵”来摹拟人们笑的声音，使人们进入聊天室，虽然不能看到聊天者的样子，但到处都可见这个拟声词，让人仿佛听到了网民们发自内心的笑声，看到了他们真诚的笑脸，这种感觉无疑是温馨的。在网络交际中多种多样的修辞行为更能感染信息的接收者，从而产生一种理想的修辞交际效果。所以从社会心理学视角来研究网络言语交际中的修辞格是很有价值的。
二、网络言语交际修辞的社会心理模型
1968年，马克·科奥斯科·詹姆斯在《修辞交际学导论》一书中就提出了一个修辞交际模型，在他这个模型中不仅包括了交际双方修辞的外部层次还包括了修辞双方的简单心理过程。不过这个模型是建立在静态修辞的基础上的，而修辞交际行为是通过修辞主体间的心理互动而实现的，所以一个完整的修辞交际过程中应该也必须有一个完整的社会心理因素参与的过程。陈汝东在《社会心理修辞学导论》中综合了多种社会心理因素构建了一个更为完整的修辞交际模型，现在以这个新的修辞交际模型为基础，结合网络言语交际修辞的特点将网络言语交际中修辞行为的社会心理模型分为以下四个阶段。
第一个阶段：调查阶段。调查阶段是修辞主体的思想形成阶段，修辞主体的交际动机促使他想达到一定的修辞交际意义和效果。例如：
甲：“这种问题都敢贴，真是只菜鸟。”
乙：“( o )哇，原来有只走召弓虽的老鸟潜在这里啊！！！”
甲是话轮的发起者，当他看到乙发的帖子后，想对乙提的问题发表自己的看法，并且同时表达一种嘲弄，轻视的思想情感。这就是这个网络交际中的调查阶段。
第二个阶段：编码阶段。编码阶段是信息的形成和调适阶段。语言是表达思想的工具，修辞手段是让语言能更好的表达思想。网络言语交际不是面对面的交际，缺少肢体情态语言，所以在网络言语交际中要想使信息接受者能更好的理解信息就必须使用一定的修辞手段。在上一例子中甲要表达一种对乙的否定，甲可以说“你的问题很简单。”这是不运用修辞的语言形式，但这不足以表达一种“嘲弄、轻视”的情感，所以他必须对原有的语言形式和手段进行调适。结果他选用了一个带有隐喻色彩的网络词语“菜鸟”，这样就可以很好的表达他的情感了。
第三个阶段：解码阶段。解码阶段是修辞接收者对信息的接收、理解和评价阶段。古典修辞学中所说的“修辞是一门说服人的艺术”，正是基于通过话语建构和话语理解而达到对修辞接收者的思想和行为的影响和控制的。而在网络这一特殊的交际环境中，要想这一阶段顺利的进行，修辞接收者除了要具备一定的认知能力和修辞能力外，还要对网络语言知识体系和网络修辞体系有一定的认识。因为在网络外的言语交际体系中，我们是很少用“菜鸟”这个词的。而乙接收到这个句子后，他不会立刻回复某甲，而是通过必要的语言知识系统和修辞知识系统去判断句子的真实性及甲所用修辞手段表达的思想情感。如果句子的理性意义和修辞意义都相符，则定义为真实的话语，其间必然掺杂着乙复杂的思维和社会心理活动。
第四个阶段，反馈阶段。乙根据真实性判断做出相应的回答，乙根据甲的修辞信息选择一定的修辞手段来模拟某乙此时的心理特质并对甲的情感做出回应。如上文中的“( o )”（图示）、“走召弓虽”（析字）、“老鸟”（仿词），其中第一个图示格是网络语言里很普遍也很有网络特色的修辞手段。这样一个完整的网络言语交际的修辞社会心理过程得以完成。
三、网络言语交际中多种修辞现象产生的社会心理因素
社交网络分析范文第4篇
僵尸粉买卖盛行
存储设备公司EMC旗下安全部门RSA的网络专家表示，最近一款名为Zeus的专门盗取信用卡数据的电脑木马病毒已经变体成能够制造虚假Instagram“好评”的僵尸病毒。
在互联网黑客论坛上，这些僵尸粉被打包成每份1000个进行出售，黑客还在论坛上兜售信用卡账号和从用户个人电脑上窃取来的其他信息。根据RSA的统计，在黑客论坛上，1，000个Instagram虚假“追随者”售价为15美元，而1，000个Instagram虚假“好评”的售价则高达30美元。与此形成鲜明对比的是，1，000个信用卡账号的售价则低至6美元。
虚假社交媒体账户比真实的信用卡账号更值钱，这似乎有些不可思议。但互联网营销专家则表示，出于自身原因或业务需要，有些人愿意在互联网上投资以便制造轰动效应，比如让一款新产品看起来颇受消费者欢迎。
从众效应作怪
在线搜索营销公司WordStream的高级数据分析师维克多·潘(Victor Pan)指出：“人们认识到了趋势的重要性。这就是所谓的‘从众效应’(bandwagon effect)”。
Facebook在去年斥资10亿美元收购了Instagram，并表示该公司正在对Instagram的安全系统进行升级。Instagram的新闻发言人迈克尔·科克兰德(Michael Kirkland)也表示，Instagram将拥有与Facebook同等级别的安全系统。Facebook的全球用户已经接近12亿，而Instagram的活跃用户也接近1.3亿。
科克兰德指出：“我们一直在努力减少服务中包含的垃圾邮件，并禁止通过非授权或自动方式新建用户账户。”他还鼓励用户通过Facebook网站和应用里的链接报告可疑的网络行为。
社交网络重要性
长期追踪网络犯罪行为的专业人士指出，变体后的Zeus病毒是截至目前发现的第一款专门在社交网络上制造僵尸粉的恶意软件。使用自动软件程序制造虚假“好评”成为黑客普遍采用的方式。
变体后的Zeus病毒可以通过中央服务器控制受感染电脑，迫使电脑向具体用户发送“好评”。根据RSA的调查，经过精心设计的Zeus病毒还可以介入其它网络活动或下载其它类型的恶意软件。戴尔公司旗下SecureWorks安全部门的研究人员唐·杰克逊(Don Jackson)表示，早在五年多以前Zeus病毒首次出现以来，网络黑客就一直利用该病毒感染了全球数亿台个人电脑。
目前，变体后的病毒已经开始把攻击目标锁定在Instagram。这进一步突显出社交媒体在市场营销过程中不断上升的重要性，而黑客也在不断提升利用这种趋势进行牟利的复杂性。
操纵行为难治愈
在线营销顾问威尔·米切尔(Will Mitchell)指出，他有时会建议客户购买虚假的社交网络流量，但只是为了在网络营销初期获得关注度。当被问到这种做法是否有违道德性时，米切尔回答称：“前100个‘好评’或‘关注’其实并不算什么。此后，我总是会建议客户停止这种做法。”
不过，米切尔也透露称，他的一个客户曾经不听他的忠告，购买过30多万个Facebook“好评”。他认为，这会破坏这位客户的声誉。他指出：“这太过于荒唐。每个人都知道他们到底在做些什么。”
社交网络分析范文第5篇
随着以微博、社交网络为代表的社会化媒体平台的发展，企业招聘有了一个富有潜力的新渠道，企业可以根据人们的网络踪迹精准搜罗人才，也可以通过精心的策划，把招聘同时变成一个提升公司品牌的过程。
Adobe：精准匹配
社会化媒体在让人人都变成“自媒体”的同时，随着时间的发展，也沉淀了大量的用户踪迹。企业可以根据这些真实信息来精准匹配企业的招聘需求。
Adobe在全球的员工总数超过1万名，正常情况下每年都有700750个空缺职位，其中20%的软件工程师是由外部的公司帮助招聘来的，但Adobe需要为每个职位支付2万美元的佣金。高昂的成本之外，Adobe还要承担人才流失的风险，因为通过机构招来的员工留下来的比例并不是很高。如果因此出现新的人才缺口，Adobe只能再开出更诱人的条件让公司再去“猎”到合适的人。
大概在一年前，Adobe开展了一场“寻找天才员工”的竞赛，他们把负责招聘的HR人员分成两组，一组采用传统的方式招聘50名可靠的技术工程师，另一组则在社交媒体网站上招聘。结果，用社交媒体的一组只用了几个小时就找够了人选，而用传统方式的一组过了好几个星期之后还在寻找过程中。
大量开展社交媒体招聘后，Adobe不仅节省了大量的时间和成本，更让公司轻松找到了那些愿意为Adobe工作的人。因为在社交网络上，公司不仅能看到这些人的从业经历和所在的地理位置，还能知道哪些人对Adobe的战略和文化是认同的。如今，机构只负责Adobe美国不足2%的招聘业务。
社交网络不仅改变了人们的沟通方式，也让求职者和招聘企业的“供求”信息达到更精准的匹配。这除了有赖于人们在社交网络上留下的真实信息之外，更得益于企业主动对这张数字化的人际关系网络数据的挖掘和分析，最终让招聘工作人员快速有效地摸清求职者的工作技能、教育背景、从业经历、爱好、性格特征等信息。
通过社交网络，企业可以在特殊的圈子里找到自己需要的特定人才，然后进行有的放矢地安排笔试、面试。以往，企业通常需要在几轮面试过后，才大概掌握求职者的性格特征。现在，通过社交网络，企业在与求职者见面前就把对方的“底牌”基本摸得差不多了。在美国，一家医院收到了一名女士的工作申请，但院方后来发现此人在照片共享网站上上传了自己的，于是直接拒绝了申请。
德勤：人才在线之旅
上述模式还只是停留“找人”的层面上。而在一些企业看来，社交招聘可以是一个一石二鸟的过程，甚至可以首先是一种营销，企业可以在社交网络上以一种有趣的和可亲的姿态聚拢人气，顺便地找到合适的人才。
德勤会计师事务所中国子公司新浪官方微博在去年9月份推出了一个活动——“德勤在线之旅”。参与者可以亲身体验一次线上旅行，旅行从“机场”开始，旅客可以在这里选择自己想要去的地方是北京、上海，还是香港，“飞”抵目的地后，旅客可以参观德勤在当地的虚拟办公室，并与里面的员工进行交谈。每参观一个地方，旅客就能收到一个绿点，集齐六个绿点后，旅行完成。德勤在数小时之内就收到了足够多的工作申请。最后统计发现，有超过1.7万人参与到这个在线游戏中，其中有许多人在游戏中与德勤频繁互动。
谷歌也把这种社交网络招聘方式运用得非常娴熟。其在自己的社交平台Google+上增加了一个“Life at Google”(谷歌生活)账户，除了分享人们在谷歌工作的情况、氛围和文化外，还不失时机地在上面招聘信息，并有多个工作人员在后台与来访者充分沟通。现在，“Life at Google”已经成为谷歌招聘的核心平台。
群邑：真人秀
对社交网络招聘上，群邑中国发挥媒介传播机构的专长，把招聘过程先变成了一个“走秀T台”，无论是招聘者还是候选者，都“走”出了自己的精彩。当然，招聘任务也圆满完成。
今年6月份，群邑中国在社交媒体上推出了一档真人秀短片《群邑学徒》。在这档总共10集的系列短片中，10位从群邑中国实习项目中遴选出来的候选人，要在为期10天的面试中，接受群邑中国设置的5场考核，从消费者报告到病毒营销再到社交媒体传播，内容涵盖媒介传播的各个方面。视频短片以每天一集的速度在视频网站更新，并在社交网站和社区里推广。
