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论文(设计)名称
宁乡市中小企业信息化问题研究
论文(设计)
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一、研究或设计的目的和意义:
互联网技术的发展和国内电信设施的普及与完善为网络商务交易的发展创造了条件。世界经济一体化水平的不断提高给传统的经济贸易方式带来了巨大的挑战,传统的贸易手段和经济活动的开展已经难以满足现今信息时代世界经济的要求,电子商务应运而生。电子商务手段充分运用了现今的网络条件,利用网络这样便捷的工具将企业经济活动的各方面紧密联系起来,企业可以在同一时间了解员工、经销商以及顾客的情况并结合各方面信息及时反映到企业的生产活动中。企业可以通过网络及时地自身的产品信息和企业信息,在网络上了解市场状况寻找商机,及时把握不断变化的市场信息并将它迅速反映到企业的生产活动中,使企业的决策更加迅速准确。产品设计和资金的投放更加合理。所以,我们可以说电子商务的发展与企业的信息化建设息息相关,这是企业在现今的信息化时代决胜的关键。
当前,中小企业信息化建设仍处于起步阶段。在信息化过程中,中小企业普遍缺乏信息知识,缺乏信息技术资金和信息技术专业人才,管理基础薄弱。再加上市场环境不稳定,安全体系不完善,使得中小企业缺乏信息需求。有效解决中小企业信息化发展中的新问题,对中小企业信息化的健康发展具有现实意义和价值。
二、研究或设计的国内外现状和发展趋势:
1.国外研究现状
国外部分电子商务发展较早的国家,如美国,在中小企业信息化经济管理方面已有相当成熟的发展和改革经验。Rarl、Smits(2009)
都提出信息战略应与商业需求相一致,充分利用信息技术的优势。Levy
M
和
Powell
P
(2010)研究中小企业的信息化战略,结合其电子商务发展程度提出一个合适的模型,使用这个模型来分析中小企业信息化和信息化战略。Gunes
(2016)研究了企业战略与信息化战略与电子商务的匹配策略,总结了业务创新、组织创新与支持文化对企业整体绩效的影响。同时,关注电子信息有效的使用可以降低企业的经营成本。建立了公司战略、信息战略与电子商务发展实际战略匹配的概念模型。
2.国内研究现状
我国中小企业信息化管理应用中,尤其是大数据、Saa
S、云计算等的企业应用时间不长,主要是近几年的事,特别是电子商务和
IT
行业的发展不断更新才促使其真正的投入到实践中来。温丽丽(2016)认为制约我国中小企业电子商务发展的主要因素是:缺乏充分认识信息化的重要性,对信息化管理中的误解,从经济学的角度出发,指出从基本条件、管理哲学、业务创新和人才这四个方面的因素影响整个中小企业信息化进程。刘荣娟(2016)认为,信息化管理是中小企业发展电子商务的必然路径。但是因为各种因素的制约,我国的中小企业信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善。基于此,深入分析了我国中小企业所面临的瓶颈问题,并提出解决对策。胡红一、郑有(2014)、赵志鸿(2016)、李永宁(2017)等学者则针对缺乏资金,低水平管理下的中小企业如何利用信息化推动电子商务发展的途径做了探讨。
三、主要研究或设计内容,需要解决的关键问题和思路:
本文的主要研究内容如下:
一、绪论
(一)研究背景及意义
(二)国内外研究现状
(三)研究内容与研究方法
二、企业电子商务与信息化关系探讨
(一)电子商务概述
1.电子商务的内涵
2.中小企业开展电子商务的优势
2
(二)企业信息化概述
(三)电子商务与企业信息化的关系
1.企业信息化是开展电子商务活动的基础
2.企业电子商务是对企业信息化各方面的整体运用
三、宁乡市中小企业电子商务及信息化发展现状
(一)宁乡市中小企业电子商务发展概述
(二)宁乡市中小企业信息化发展现状
1.宁乡市中小企业对信息化建设的重视程度
2.宁乡市中小企业信息化基础建设情况
3.宁乡市中小企业信息化技术应用情况
(三)本章小结
四、中小企业信息化模式发展策略
(一)增强领导者的信息化意识
(二)加大企业信息化管理投入
(三)以企业发展实际为基础建立信息化网络
(四)寻求合适的企业信息化模式,满足企业信息化需求
五、结论
需要解决的关键问题在于:以宁乡市中小企业信息化发展现状为例,探讨中小企业信息化发展存在的问题,并提出相应的解决对策。
四、完成毕业论文(设计)所必须具备的工作条件及解决的办法:
其一,经过学习,已经掌握了本篇论文写作的基本知识;
其二,图书馆、互联网等可以搜集到较多的资料;
其三,有导师的指导;
其四,自身在中小企业实习过,可以获得一手资料。
五、工作的主要阶段、进度与时间安排:
第一阶段:选题、定题阶段,及任务书下达(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第二阶段:搜集资料、形成论文提纲、撰写开题报告(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第三阶段:撰写论文,中期检查(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第四阶段:论文的评阅及答辩工作(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第五阶段:毕业论文资料的整理归档(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
六、阅读的主要参考文献及资料名称:
七、指导教师意见和建议:
指导教师(签字):
年
月
日
说明:1、论文(设计)类型:A—理论研究;B—应用研究;C—设计等;
1.1什么是管理信息系统
当今信息化时代,计算机与信息技术的使用得到了快速的普及和发展。以信息技术作为基础的信息管理,已成为企业等现代化管理的一种优秀的方式。什么是管理信息系统?管理信息系统是一门综合了统计学,信息管理学、计算机科学等内容的多元化学科,是人们通过收集信息资料,并运用计算机和网络技术,将重要信息进行及时有效地传递、存储加工,并充分使用的一个系统过程。管理信息系统主要由信息来源、信息工作者、信息处理设备机器,以及信息使用者所组成,四个组成部分之间相互促进、相互联系。
1.2工程项目管理信息系统的内容概述
工程项目管理信息系统,就是在原有的管理信息系统上,充分利用在工程项目工作中所积累和分析的数据资料等,通过引入信息化管理手段,来提升对施工项目的管理能力,搭建信息沟通交流的平台,实现施工项目信息及时、规范传递。
2建筑施工项目管理的特点与信息化管理的必要性
2.1建筑施工项目管理的特点
建筑施工的目的,是形成具有一定功能的建筑物产品。建筑物产品的位置固定、形式多样、结构复杂和体积庞大等基本特征决定了建筑施工具有生产周期长、资源使用的品种多、用量大、空间流动性高等特点。对建筑施工过程本身以及施工过程中涉及到的人力、物力和财力进行有效的计划、组织和控制,是建筑施工项目管理的主要内容。建筑施工项目管理主要呈现以下特点:涉及面广、工作量大、制约性强、信息流量大等。
2.2信息化管理的必要性
在传统的建筑施工项目管理模式中,项目上各种信息的存储主要是基于表格或单据等纸面形式,信息的加工和整理完全由大量的手工计算来完成,信息的交流则绝大部分依赖于人与人之间的手工传递甚至口头传递,信息的检索则完全依赖于对文档资料的翻阅和查看。信息从它的产生、整理、加工、传递到检索和利用,都在以一种较为缓慢的速度在运动,这容易影响信息作用的及时发挥而造成项目管理工作中的失误。随着现代工程建设项目规模的不断扩大,施工技术的难度与质量的要求不断提高,各部门和单位交互的信息量不断扩大,信息的交流与传递变得越来越频繁,建筑施工项目管理的复杂程度和难度越来越突出。可见,传统的项目管理模式在速度、可靠性以及经济可行性等方面明显地限制了施工企业在市场经济激烈的竞争环境中的可持续生存和发展的能力。因此提升和强化精细化管理能力迫在眉睫。
2.3信息化管理作用
信息技术的应用建设,可以缩短企业各种业务活动的时间,降低战略成本,提高企业运行效率,加强企业管控能力,提升风险管理能力和施工管理的自动化水平。信息技术的应用,通过对管理过程中需要处理的所有信息进行高效地采集、加工、传递和实时共享,减少部门之间对信息处理的重复工作。共享的信息为项目管理服务、为项目决策提供可靠的依据。它可以使监督检查等控制及信息反馈变得更为及时有效,使以生产计划和物资计划为典型代表的计划工作能够依据已有工程的计划经验而变得更为先进合理,使建筑施工活动以及项目管理活动流程的组织更加科学化,并正确引导项目管理活动的开展,以提高施工管理的自动化水平。
3项目管理信息化的应用
3.1项目管理信息化应用的准备工作
施工企业信息化不是盲目的购买几台高效率计算机,也不是随便地连接外部互联网或者内部局域网,更不是施工软件、预算软件、财务软件等在企业的单一应用。施工企业信息化应该是涵盖企业管理、业务流程、自动化办公、信息平台共享、企业文化建设等多领域的综合建设。信息化建设对企业发展来说是一件大事,也是一件费时费力很难快速见效的事。它的实施需要精心准备,首先需要通过调研,梳理企业管理制度、流程、起草各项制度、指标,完成软件系统配置部署,不断的进行调试运行并对操作人员进行业务培训。加强企业信息化管理组织建设,设立专职的信息化管理部门,加强企业信息化人才建设,建立和完善多渠道、多层次的信息化人才培养和考核制度,制定吸引与稳定信息化人才的措施。施工企业信息化需要在企业广大员工中普及信息化意识,从企业中选拔业务骨干深入到信息化工作中去,将他们培养为企业信息化的骨干,以避免“被动接受”现象的发生。总之企业信息化应该从企业法人或者管理者开始,从组织机构、管理制度、业务流程等企业实际运转模式为建设依据,利用合理的企业资源,通过对企业员工技能的培养,进而实现施工企业的信息化立体式管理。
3.2项目管理信息化的应用实例
在此,我以我们单位新上线的信息化管理平台为例来说明项目管理信息化在施工单位的应用。我公司正在上线的综合管理平台就是各项管理制度、流程落地的平台。他共划分为企业运营、财务资产、协同办公、人力资源、管理支撑、电子商务、应用集成等七个平台。通过公司综合管理信息系统项目的建设,梳理企业管理流程,明确各层级的责权利,建立起项目管理标准化体系,借助信息化平台的建设实现标准化体系的落地和监控执行,实现各层级、多项目实时监控和风险防范,通过构建高效率的信息链,使企业关键要素能实时动态监控,达到优化企业管理、控制企业成本的目的。信息技术的应用能够帮助企业实现项目的人力资源、投标、合同、进度、材料、机械设备、劳务与分包、技术、质量、安全、风险、竣工及综合管理的信息化管理;集项目部一线人员、各级公司部门管理者、各级公司高层决策者于一体,通过托管日常业务工作,将企业庞大组织中的相关角色有机的集成为一个整体,按照企业自身的管理流程和规则有序协作,帮助施工企业对各项目进行全方位管理,提升管理能力并实现战略落地。通过项日管理信息化系统,管理层可及时掌握企业当前各工程的进度、费用和资金使用情况,准确、迅速地制定企业今后经营、工程资源、资金调拨等决策。以项目管理信息化系统作为公司信息化建设的突破口,可提高公司的精细化管理水平,提升企业核心竞争力,使企业在日益激烈的市场竞争中处于优势地位。
4结论
【关键词】网络技术烟草企业信息化管理
一、企业信息化管理概述
企业信息化管理指的是:在一个企业的生产过程中,注重资源的合理配置,处理好一切事物,合理控制资金的流动,掌握与客户业之间一切业务,并将这些过程中以数字化形式所体现,通过不同形式的网络系统加工而生成新的信息资源,然后提供给各行各业的人员了解各种行业中的一切信息,从而制定出有利于生产的正确决策,使企业的资源得到合理的安排,让企业更快更好的适应竞争激烈的社会市场环境,争取最大的经济利益。
二、烟草行业信息化管理的发展现状及其重要性
提及烟草行业这些年发展的心路历程,我们可以深刻的感受到烟草行业从最初的农网发展到了城网,不再是“三网合一”的传统模式,而是延伸到全面仿销,集中配送积极地向其他城市学习更加完善和具有现代性管理模式,从而取长补短,从这些方面可以看出,中国的烟草行业正在积极的由传统商业向现代流通转变;先进的信息化可以使烟草企业更好的发展,它能够提高企业的生产效率和市场的需求能力。好的企业管理,可以应对市场的各种需求,提高自身企业的生产力,实现生产自动化、方案最优化、生产工艺化以及原料消耗最低化和人员配置合理化,来增强企业在市场的竞争力和抗风险能力。但就目前情况来看,我国烟草企业的信息化管理与其他先进行业相比还是有一些不足,因此,加快信息化建设已经迫在眉睫。
三、烟草企业信息化管理存在的主要问题
虽说我国烟草行业的信息化管理应用取得了很大的进展,但从目前的实际情况看,仍存在很多的问题和风险。
1.行业管理进度良莠不齐
以国内烟草行业目前情况看,由于各个企业的经济实力参差不齐,因此在网络信息化的管理建设中投入的资金比重与其得到的效果有着很大的差距:在我国的云南、上海等地,那里的烟草企业就在信息化建设上投入了大量人力和财力,并且不负众望的取得了明显的佳绩,也有部分企业虽说也在信息化建设中投入了一定的成本,只是效果还是不尽人意,还有些企业连建设信息化的基本数据库还没有成型,以上这些例子,让我们明白在烟草企业信息化建设的道路上,我们还有很长的一段路要走。
2.应用范围大小不一
对于一些先进的烟草企业,它们已经建立了一套专属的信息化网络,包括在财务、烟叶、原辅材料、零配件、设备、人事、工资、企业管理、领导决策、产品销售等方面形成了比较完整的信息管理系统,更甚者都建立了属于自己的网站,通过这种方便、快捷的方法扩大了对外宣传的工作力度,当然也有一些企业只在一部分的管理中学会了运用计算机信息化的管理,更有甚者在信息化建设的道路上止步不前。
3.技术程度高低不一
在国内,有部分烟草公司借鉴了别的企业的先进技术,并结合自身企业的实际情况,把引进的一些先进技术逐渐融合到企业当中,更有甚者以此为媒介,从而建立了更为先进的并形成了有一定规模的内部联网,设计出一套更为完善的信息系统;但也有些烟草企业在信息化管理的进程中止步不前,甚至一落千丈,这使得这些企业在网络时代的潮流中不仅无法更进前行,甚至会被淹没在大浪中从此销声匿迹。
四、主要对策及建议
企业信息化的管理不是一件容易实现的事情,笔者通过对大量企业案例的了解,并借鉴一些国内外成功企业的例子,列举出以下几条可以加快信息化建设的建议,仅供参考。
1.统一认知,领导重视、决策并发动全员参与
一个企业其实就好比一艘大船,领导就是掌舵手,指挥的大船顺利前行,而企业中的员工就是大船中的众多船员,只有心往一处想,劲儿往一处使,大船才会勇往向前,所以,要想顺利实施信息化管理,企业的领导必须要先有坚决的实施意识,这样才会给员工下达果断的执行命令,员工看到领导都如此重视,他们也会认真对待,企业上下全员参与,才会顺利实施;所以,领导层的意见对信息化建设的成功有着决定性作用。当然员工的素质、应用水平和参与程度也会直接影响信息化建设的成与败,因此,职工的教育培训工作也是必不可少的。
2.强化能力建设,提升履职水平
信息化建设的最终目的就是服务于企业管理,推动企业发展,需要我们与有关部门搞好合作,加强配合,增强为企业发展服务的责任意识,立足本职,恪尽职守,无论是日常应用系统、网络维护,还是数据修改维护管理,都要尽心尽力、全心全意去做好,要坚持做到重实干、办实事、求实效。
3.建立一套完善的规章制度
烟草行业信息化项目多是由业务部门牵头,IT部门则是帮助前者。在项目执行的进程中,项目的进度和质量要一起重视,抓好软件实施。要在招标的过程中要严格遵守相关的法律法规,由此可见,完善了各种的基础管理才能决定信息化:(1)实行标准化的定额、计量、统计、物料及产品编码、名称的统一规范来建立、健全信息化要求的规章制度。(2)当天的业务要当天完成,做好票据的填写工作,确保初审数据的及时性。(3)为降低录入数据的差错率,因此必须确保原始数据的规范性和准确性,所以要建立严密的内部审核制度。(4)建立、健全各流程相互牵制的内部控制制度来保证整个系统的规范透明运行。
五、结语
关键词:信息化;;Microsoft .NET Framework;统一系统平台;底层数据库;业务流程重组;流程定制;设计流程管理
中图分类号:TP315文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2011)07-1469-03
Enterprise Information Management System Development and Case Analysis
LI Pei-lin
(Beris Engineering and Research Corporation, Baotou 014010, China)
Abstract: This paper mainly introduces relevant enterprise information management system of basic concepts, and compared with the traditional management mode, the advantage of also tells some informatization management system used in development technology and system development and function division aspect content, the intermediate north-inclining MCC Oriental engineering technology Co., LTD. The actual case studies information management system of actual application.
Key words: informatization; ; Framework; unified system platform; underlying database; business process reengineering; process custom; design process management
1 企业信息化管理概述
现代社会,人们普遍使用计算机来提高个人工作效率,但是在需要许多人一起协同工作的现代工作环境中,我们更需要提高我们的整体工作效率。利用网络通讯基础及先进的网络应用平台,建设一个安全、可靠、开放、高效的信息网络和办公自动化、信息管理电子化系统,为管理部门提供现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务,实现档案管理自动化和办公事务处理自动化,以提高办公效率和管理水平,实现企业各部门日常业务工作的规范化、电子化、标准化,增强档案部门文件档案、人力资源档案、科技档案、 财务档案等档案的可管理性,实现信息的在线查询、借阅,最终实现资源的完全共享。目前我们勘察设计行业正处于“快速发展期”,对管理信息化价值认同度越来越高,随着企业改制及市场化竞争的深入,管理信息化的价值得到普遍的关注,系统的认同感逐步加强,信息化日益成为企业提升管理水平的重要手段。对于我们中冶东方公司这种大型设计企业来说,信息化管理势在必行。现阶段尤其需要利用信息化手段对设计流程进行的管理,设计文件需要在整个设计流程各个环节中有序的组织起来以确保归档图纸文件的管理,实现资源的共享性和安全性。
企业信息化管理是一个极大的概念,一个炒作了很久的概念。无论是办公设备公司,还是系统集成公司,都大力推出自己的信息化产品。有办公设备、办公自动化电脑、信息管理软件等等。可见,信息化管理内容庞大,空间不可小视。那么,首先我们来探讨一个问题,什么是企业信息化管理?
2 企业信息化管理技术内容分析
下面以我们中冶东方公司为例简单描述一下企业信息化的主要内容。
1)生产设计流程的信息化。生产过程的信息化是我们勘察设计行业信息化的―个关键环节,其主要目的是利用信息化手段优化和管理现有的设计流程,使之规范、高效的为企业创造更多的利润。设计流程的各个环节直接影响到产品的进度和质量,对于传统的办公模式,最终产品无法保证质量,全靠设计人员的责任心,设计的进度控制也是企业管理最头痛的环节。针对这些问题我们量身定制自己的设计流程管理模块来辅助生产管理工作。此模块将设计流程中的各个环节紧密联系起来,为管理层提供给出数据,也为最终的成品档案管理打下基础。
2)企业内部管理信息化。企业内部管理的信息化是企业信息化中应用最为广泛的一个领域,涉及企业管理的方方面面。企业内部管理的信息化以企业的各种应用系统为基础,通过各种类型的信息应用系统来有效地组织、利用信息资源,实现管理的高效率。根据我们企业的需要,在设计流程管理模块的基础上继续定制经营管理模块、人力资源管理模块、档案管理模块、工时管理模块、综合查询模块以及办公自动化(OA)模块等,这些功能的实现将为企业内部管理提供了一个很好的平台,充分提高了企业的管理水平。
3)企业客户关系及经营管理的信息化。
经营管理的信息化主要是为相关管理部门提供了一个项目信息及台帐管理、合同、收付费、客户信息、供方信息等方面综合信息管理工具。为领导提供第一手材料,使决策者能实时了解企业的经营状况。具体业务功能包括:各类合同信息的维护及查询统计功能;计划收款、实际收款、费用方面的信息维护及查询统计功能、客户关系信息的维护及查询功能等。
3 企业信息化管理系统的开发工具与技术解决
3.1 开发技术的分析
就现在开发信息化管理系统的技术来说,主要集中分为三大类:基于C/S结构的应用程序开发,结合C/S结构和Web技术的复合应用程序,基于B/S结构的动态网页技术。
C/S结构系统:是传统开发模式,速度快,效率高但无法满足现在的远程网络办公和移动办公;
C/S+Web技术:是为了补充C/S结构的不足,在C/S基础上加入Web技术来实现对远程数据的获取,但拥有一定局限性;
B/S结构系统:是援用动态网页技术,加入信息化系统的开发理念,完全适应网络办公和移动办公需求,也是现代信息化管理系统的首选技术。
针对于大中型企业用户,尤其是在微软系统上搭建的网络体系,我们采用B/S结构系统+技术,该技术易于服务器的维护,成本相对较低,开发周期较短。我们企业的信息化管理系统采用+Microsoft .NET Framework+IIS技术开发,后台数据库采用SQLServer2008数据库管理系统,这种方式非常适合我们企业的需求。
3.2 系统结构设计
现在的信息化管理系统可以说百家争鸣,各有所长,但是一般的B/S结构系统都做得比较固定,也就是针对某个行业甚至某个企业而开发的,有诸多的限制和代码固化,不利于灵活的定制和客户化!而且很多系统都具有相同的功能,只是表现手法和操作流程有所不同罢了,所以,他们的基本是一致的,是有共性的,是可以统一的。
最先进的系统开发模式是开发一个底层的通用型平台,在此平台下实现系统的主要功能模块的底层操作,这样,当针对某个企业开发管理系统时,只需在此基础上稍加修改,就可以成为一套具有很强针对性的信息化管理系统,这样方便该系统的二次开发,也方便于针对不通性质部门单位的系统的定制。系统结构图如图1。
通过图1可以看出,系统平台和底层通用型管理模块是整个系统的基础,而应用层模块是面对客户的,它是界面和业务逻辑的结合体,针对不同企业将有所不同,这种结构将很好的解决一套信息化管理系统的多种定制功能,便于二次开发。
我们企业采用的信息化管理系统业务基础平台是上海金慧公司在微软.Net技术框架之上,针对工程勘察与设计行业,为企业级用户在信息化建设过程中的需要而构建的统一应用平台,是金慧管理软件的核心和灵魂。这套软件产品,不论是设计流程管理,还是市场经营管理、人力资源管理,成品档案管理,都将基于一个统一的应用平台。这保证了各种不同的产品在数据、流程和应用上可以无缝集成,界面与操作完全一致,企业完全可以根据自己的实际需求分阶段部署不同的应用以及在必要的时候进行升级。
这套信息管理系统从逻辑上划分为三层:表现层(客户端)、应用层、数据层。
表现层的应用程序与服务端的应用程序是相对独立的。表现层只负责发送服务请求,服务如何实现则完全由服务端负责,并且访问数据库的客户数量由服务端完全控制。这样一方面使得客户端和应用端的应用程序条理清晰,易于维护,同时也使数据库始终运行在最佳状态。
1)表现层管理界面、客户端、统计报表界面等。表现层将系统的操作界面与系统的功能实现分离开来。表现层不仅代表用户的操作界面,还屏蔽了系统与外界的接口,例如与各个业务系统间的接口,表现层将是它们中间的接口。将这些接口独立出来,遵循统一的标准,可以使多个业务系统之间进行信息沟通,同时统一的接口可减轻与新系统相连的复杂程度。此外,将各种系统与核心的业务系统隔离开来,保证了系统的安全和独立。由于表现层的存在,内部系统的改进和变化被掩盖起来,用户可以更好地适应新的系统。表现层在实现上可采用普通客户端设备,或者可以在网络上进行访问的浏览器客户端。表现层不存储任何数据。
2)业务层应用系统的业务逻辑实现层,是系统最核心的部分,它接收来自表现层的功能请求,是实现各种业务功能的逻辑实体,这些逻辑实体在实现上表现为数据库的触发器及存储过程及各种功能组件。
3)数据层,存储在高性能的文档数据库中的关键业务数据存放并管理各种信息。由于应用系统的最终功能可上映射为对数据库中表和记录的操作,在设计中将这一层独立出来,实现对各种数据库和数据源的访问,并使得应用层的设计和实现更集中于系统本身的功能。数据层主要是封装对数据库的访问,但也是系统访问其它数据源的统一接口。客户管理和数据挖掘的应用,也通过这一层来访问数据库。在内部局域网部署本系统后,局域网客户端通过程序直接访问所部署的应用服务器即可使用本系统,独立客户端或外部局域网可通过DDN 专线或拨号进入本局域网后即可使用本系统,公司分部局域网采用点对点VPN进行访问。
4)采用三层体系结构的优势在三层体系结构下,使系统中复杂的业务逻辑与数据逻辑分离,便于业务应用的扩展。同时,在应用服务器和数据库服务器上,利用软、硬件的集群技术,使系统整体性能得到提高。对业务系统数据库和其他管理信息系统采用中间件访问,以加强数据的安全性和事务处理的一致性。
该平台是一个应用框架,统一的应用框架不仅提高了软件的开发效率,更重要的是,客户的应用升级、应用整合将从根本上得到保证,并且客户可以通过熟悉该平台来升级维护自己的应用,从根本上解决产品的稳定性和需求变化性的矛盾。图2和图3中显示了底层通用模块的定义以及统一的平台界面。
图2 图3
目前在此基础上已经开发出了流程管理模块并且已投入使用,后续的各种应用层模块还在开发中。整套系统完成并上线运行虽然需要一个较长的过程,但是这将会大大提高东方公司的办公效率和市场竞争力,使企业信息化管理水平达到一个新的高度,在同行业中处于领先地位。
4 结束语
通过以上的综合分析,我们企业信息化管理系统的开发是一个长期且不断完善的过程,目前我们企业的信息化建设已初见成效,设计流程管理模块、图档管理模块、办公自动化(OA)模块已上线运行,但后续的工作还有很多,如接下来的经营管理模块、领导查询功能、工时管理模块等,只有将经营、流程控制、归档、统计查询这条主线贯穿起来才能充分显示出信息化给我们企业带来的效益。
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关键词: 中小型企业 信息化建设 高职高专
一、企业信息化概述
1.企业信息化定义。企业信息化是指以业务流程为中心,以网络和通讯技术为依托,应用计算机、数据库和软件技术,在企业纵向和横向业务发展上实现数字化扩展,对企业生产管理经营活动中的所有数据和信息进行管理和控制,为企业发展提供决策支持所需的详细准确的数据,切实提高企业的经济效益和市场竞争能力,重点是加强企业的“核心竞争力”。企业信息化使传统的企业管理经营发生了很大的变化,企业由传统的“人治”向科学高效的信息化管理控制进行转变,同时信息化要求数据信息的准确和高速共享运转,弥补了传统的经营管理方式方法存在的不足。
2.企业信息化内涵。企业信息化内涵包括两个方面:一是建立企业自身的门户网站,将企业的文化精神、产品研发、规划建设等信息通过互联网门户向全世界,在最短时间内加速了企业信息流通;二是借助计算机和网络技术建立企业进销存等生产、销售环节网络化、信息化管理系统;三是实现企业在人事、财务等各部门的信息化管理系统建设,完成企业经营管理的信息化建设。
二、中小型企业信息化建设中存在的突出问题及分析
1.管理者理念淡薄。中小企业处在发展的起步和上升阶段,需要资本的支持,企业关注的是成本管理和销售经营,以期为企业发展打好经济基础。随着时间推移,决策者更突出重视企业发展实用性和短期效益,忽视了信息化建设所带来的长期效益,企业信息化管理经营理念渐渐淡薄。部分管理者理解信息化建设为计算机简单应用和操作,不理解这是一项繁杂的系统项目,仅仅对软硬件的完善就认为完成了信息化建设。
2.信息化人才缺失。中小型企业受规模小、业务单一的限制,很少能建立自己的信息化团队,因为待遇问题,也无法吸引和留住高端信息化建设人才,既掌握计算机技术又熟悉企业管理的综合性人才就更少了,没有自己的人才队伍,很难实现企业信息化建设的长期规划和建设任务。同时,外包软件企业因为无法全面掌握公司内部状况,开发的信息管理系统不能完全满足企业的需求。
3.企业管理不规范。中小型企业多数没有建立完善系统科学的管理规章,经营管理多采取传统模式,人为因素和凭经验做事情况较多,导致各部门分工不明确、权责不清晰,由于缺少总体规划,各职能部门的信息无法及时共享,不能得到充分利用,影响了科学决策的制定,成为企业发展壮大的阻碍。
4.客观条件制约。信息化建设需要长期投入费用,中小型企业因自身综合实力较弱,在长期的建设维护信息建设过程中无法坚持下去。此外,国家在计算机网络安全、电子交易、物流配送等方面还需进一步完善,对病毒、黑客等系统统计企业也心存顾忌。
三、高职高专对中小型企业信息化建设的支持
当前,我国对高校职能的普遍认识有三个:培养人才、发展科技、服务社会。中小型企业对高层次大学人才吸引力很小,对高职高专院校而言,培养的人才重要去向就是服务当地社会经济发展的,同时,作为高等院校的一部分,高职高专理应在地方科技发展中发挥科研带头的作用。近些年,高职高专院校和中小型企业都在积极努力地解决更好合作,共同培养人才的问题,比如实践基地建设、教师和学生顶岗实习等工作也取得了很大成效。本文认为高职高专还能从以下几个方面对中小企业信息化建设提供支持。
1.增强交流,提高中小型企业对信息化建设的认识。实践证明,计算机和网络已经深入我们的工作和生活中,成为不可或缺的一部分,各行各业的信息化建设是大势所趋,仅仅是信息化建设方案和进程有所差异。中小型企业要保证科学持续发展,完善的企业信息化建设将为管理和经营提供极大的帮助。高职高专应主动联系当地中小型企业,建立长期交流合作关系,通过具体案例向企业管理层传输信息化建设的必要性,提高企业认识,帮助企业制订科学的信息化建设方案,明确目标。
2.高职高专加强对专业信息技术人才的培养。社会和高校近年提倡复合型人才的培养和需求,但实践证明,真正的复合型人才很难培养,如果培养不到位,复合型人才可能就是对几个方面都懂一点,但都不精深的技术人员,无法发挥有效的作用。所以企业要强化对“专才”的需求:企业管理的专才,营销的专才,信息化建设的专才等,发挥整个专业团队的合力推动企业发展。在中小型企业信息化建设有了规划之后,培养的专业信息技术人才多数才能补充到企业IT团队中,解决企业对信息技术人才的需求问题。
3.企业走进高职高专,主动寻求提高科学管理的方法。中小型企业也要积极联系高职高专院校,充分吸收高校在企业科学管理方面的先进理念,建立企业自身的科学规范的管理制度,明确部门分工和权责,这是信息化建设的坚实基础。只有把管理和经营各环节的关系理顺了,企业的信息化系统体系才能建立起来并发挥最大的作用。同时,这样的交流也能让高职高专院校认清中小型企业自身的经营和管理流程,明确企业需要,有利于高校有针对性地培养企业管理和信息化人才。
4.高职高专服务企业信息化建设。企业面临的信息化建设资金问题和信息化发展有待完善的问题,通过与高职高专院校合作,也能得到较好解决。高职高专院校以项目开发、团队建设为基础,由高校的团队开展课题研究,为企业信息化建设方案、维护、长期规划等工作提供支持,可以大大降低企业在信息化建设方面的费用。高校专业团队开展的科学研究,可帮助企业在计算机网络安全、病毒和网络防范、电子商务等方面不断完善,切实提高信息化建设的安全性,同时锻炼高职高专师资队伍的综合应用能力和科研能力。
五、结语
通过研究,中小型企业的信息化建设是发展的必然趋势,早一步规划、实施,就能占领发展的先机,面对困难和问题,只有迎难而上找出有效的解决方法,无法回避。对于高职高专院校计算机专业培养而言,教师的实践和科研能力、学生的实际操作能力的提高和锻炼是重点,高校与企业的合作既能帮助企业加快信息化建设进程,又能促进高职高专师资队伍建设和专业质量的提高,是一条双赢的途径,也是一条成本低、见效快的途径,如何克服实际困难,具体实施,还需要不断探索实践。
参考文献: