新媒体营销对策浅析

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇新媒体营销对策浅析范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

新媒体营销对策浅析范文第1篇

【摘要】微信作为一种用户基数庞大的即时通信工具具有其他新媒体平台所没有的优越性，广播媒体可以与之结合，开发新的传播平台

>> 新媒体背景下，广播新闻如何化“微”为机 化“微”为机 创新广播新闻报道模式 微时代如何转“危”为“机” 新媒体时代如何化“危”为“机” 新媒体背景下中国微电影浅谈 探析新媒体背景下微电影的发展之路 新媒体背景下微电影广告传媒的应用 新媒体背景下中国酒店的微营销研究 新媒体背景下的微信营销探究 网络微时代下如何提升新闻广播服务创新能力 微时代的新媒体广播 新媒体背景下广播新闻采编面临的挑战与对策 浅论新媒体背景下广播新闻编辑应具备的能力 浅析新媒体背景下广播电视发展之路 《东广微话题》：打造全媒体时代的广播新闻“微评论” 社会化媒体营销背景下的企业微博营销策略研究 新媒体环境下的校园微信新闻文本生产 新媒体背景下新闻职业道德建设 新媒体背景下报纸新闻文体的变革 新媒体背景下的新闻实践教学模式探究 常见问题解答 当前所在位置：l，2016年5月29日。

⑥杜国清 邵华冬 张弛《2014-2015年中国媒体广告市场现状与趋势》，《新闻与写作》，2015年第2期。

《腾讯2016关于微信用户行为的报告》，“可想转型”微信公众号，http：///s？src=3×tamp=1472608927&ver=1&signature=8HdGvgEl48gFBxpvJrJ8BGOJRMedLy6MGfJyc-CJT9QepCFoDZsmLGYjWlQ2GO4Jo-i6UpLk9PNbn1G0yFaJyRCuKFXSW1jaQmuvrp0Q*Jmk3ZChBU8prtpJnHFFlPeJF7JsEc3YWZnppkwog42SnWXzA6r3bZjnr7fuX4*cXC0=，2016年7月21日。

（作者单位：辽宁锦州广播电视台广播中心）

新媒体营销对策浅析范文第2篇

关键词：社会化媒体；微信；精准营销

中图分类号：F713.50 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2016）12-77 -02

一、微信精准营销的现状分析

（一）微信精准营销的优势

微信的优势之一在于其强大的用户数量，拥有数亿用户在使用微信。凭借着庞大的微信用户群，微信可以协助商家拉近与消费者的距离，制定更加丰富有趣的营销活动。除此之外，微信操作成本低廉，可以通过快速传播图片、语音、文字等与用户进行全方位的沟通与互动，从而在消费者心目中树立出生动、有趣、立体的品牌形象。

（二）微信精准营销的劣势

在开展微信营销的过程中，很多企业陷入了这样一个误区，认为粉丝数量越多，企业受益也越多。然而，用户价值才是微信营销的核心，企业的利润实际只由高质量的粉丝转化而来。因此，从长远来看，一味追求粉丝数量的增加只会增加企业的成本而不是效益。此外，微信营销更适合终端、易耗的产品和服务行业，并不是对所有行业都适用。

（三）微信精准营销的机会

凭借微信的种种功能，如微信摇一摇、漂流瓶、扫一扫、附近的人等，微信为企业开展精准营销带来了巨大的机遇。企业可以利用微信的这些功能拉近与用户的距离，增加与用户的互动，开展更为丰富有趣的营销活动，不断为企业精准营销注入新鲜的元素和活力。

（四）微信精准营销的威胁

企业利用微信开展精准营销并不是没有障碍的，需要考虑到一些已有或潜在的威胁。用户使用微信的时间是碎片化的，在使用微信的过程中，用户既要与朋友聊天，又要查看朋友圈的最新动态，同时还有各种各样的娱乐性应用，用户的注意力会被这些所分散。因此，能够用来分配给某个特定企业订阅号的时间是很少的。

二、微信精准营销的基本模式

（一）查看附近的人

在使用微信过程中，用户可以通过点击“发现”中“附近的人”一栏，搜索到附近1000米以内的其他用户。地域性的商家可以借此这一功能营销自己的产品，免费为自己的产品进行宣传。用户可以通过使用“附近的人”这一功能进行信息筛选所看到商家的广告。这项功能虽然成本低，但受众有限，也不能精确迎合用户的需求。

（二）微信公共平台

企业在开通微信订阅号后，可以向关注这一订阅号的粉丝群发文字、图片、语音、视频、图文消息、链接等内容，并且100%到达用户的移动终端。除此之外，企业也可以利用微信订阅号完成用户咨询、客服服务等功能，相当于是企业的一个CRM 系统。然而，由于微信订阅号门槛低、数量大的自身特点，对消费者容易形成信息骚扰。企业需根据自身定位，针对目标客户群，合理管理微信订阅号。

（三）漂流瓶

漂流瓶主要有两个简单的功能：“扔一个”，用户可以通过语音或者文字投入大海中；“捡一个”，顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶。用户打开漂流瓶功能，可以随机接收到其他用户投放的信息。这种随机性强的交友方式是企业进行品牌营销的好机会。但切记不能将投递的信息写得过于死板，引起用户的反感。

（四）朋友圈

继微博之后，朋友圈已经成为朋友之间保持联系、传递信息、分享生活点滴的平台。与微博相比，通过朋友圈用户之间的关系更加真实和紧密。朋友圈作为一种人际传播功能，将现实生活中的社交网络转移到网络中，为用户提供了宣泄情感与分享的平台，其隐私设置也对用户隐私起到了强大的保护作用。

（五）扫一扫

“扫一扫”功能开启了企业“O2O”模式，即线上到线下的营销模式，用户范围极其广泛。用户只需要打开微信的“扫一扫”功能，扫描商家提供的二维码，就能获得相关优惠或折扣，就能迅速添加好友，同时接收商家推送的信息，与企业进行便捷地沟通和互动。作为现在最方便消费者添加的方式，二维码已经成为维系线上推广和线下活动的终结，受到了广大用户的欢迎。

三、微信精准营销的对策分析

（一）重视粉丝质量，提高目标用户精准性

用户在关注企业的微信公众账号之后，就成为企业账号的粉丝。很多企业在开展微信营销的过程中，会误认为粉丝数量越多企业效益也会越高。然而，粉丝数量多并不代表所有粉丝都对企业的产品和服务感兴趣，因此顾客转化率很低，即粉丝的质量不高。因此，企业在增加粉丝数量的同时还要注重粉丝的质量，这样不仅能够减少浪费，提高营销活动的针对性与精准性，而且能有效迎合目标用户的需求。

（二）完善微信 CRM 系统，洞悉客户需求

企业利用微信进行精准营销，需要针对消费者的具体需求提供相应的产品或服务，而不是盲目推送信息。因此，企业需要完善自身的信息管理系统，分类管理用户，精确推送用户所需要的信息。随着企业订阅号粉丝数量的增加，不断完善客户管理系统尤为重要。

（三）合理推送信息，提高微信信息传播价值

微信用户关注企业微信公众号成为企业的粉丝，一般都是出于对企业的兴趣，但是，用户也有取消关注的权利。如果企业不能在正确的时间段推送用户感兴趣的信息，所推送的信息就会引起用户的反感。从长期来看，用户取消关注的概率会大大增加。

四、总结

微信作为一种新型的营销工具，为企业开展精准营销提供了有利的平台。但是，微信作为营销工具之一，是一把双刃剑，只有使用恰当才会为企业带来收益，否则会为企业带来损失。因此，企业应当全面认识微信实施精准营销优劣势，结合自身需求，选择正确的营销方式。

参考文献：

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[2]王时杰. 关于微信营销现状及对策的思考[J].信息与电脑，2014，（02）.

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[4]周蕾. 微信广告传播力研究[J].东南传播，2012，（01）.

[5]陆静雨.微信，把精准营销照进现实[J].销售与市场（管理版），2011，（11）：92-94.

[6]卢俊卿.微博信息传播的“5W”解读[J].福建广播电视大学学报，2010，（06）76-78.

[7]张文阁，赵闯.关注社会化媒体营销，抢得营销 3.0 先机[J].世界电信，2011，（07）.

[8]朱松林.社会化媒体时代的注意力赢取[J].新闻爱好者，2012，（07）.

[9]王丽萍. 微信：精准营销的新式武器――基于消费者调查的实证分析[J].出版广角，2014，（01）.

[10]武博， 候义佳.浅析自媒体对营销变革的影响[J].中国商界，2011，（06）.

[11]张艳.传播学视角下即时性营销模式与战略实现[J].中国出版，2013，（08）.

[12]何高波.新媒体时代的整合营销传播之道[J].现代营销，2011，（11）.

新媒体营销对策浅析范文第3篇

>> 浅析互联网金融监管新规对小微企业融资的影响 新《广告法》对互联网广告管理的影响 互联网对社会稳定的影响及应对措施研究 互联网金融对商业银行的影响及应对 互联网对新疆大学生价值观的影响及应对 互联网金融对商业银行的影响及应对策略分析 互联网金融对商业银行影响的分析及应对策略 互联网时代对传统企业营销的影响及应对措施初探 互联网金融对证券行业造成的影响分析及应对措施探讨 互联网金融发展对传统商业银行的影响及应对 互联网金融对商业银行的影响及应对策略研究 互联网对青少年的负面影响及相应对策 互联网金融对传统商业银行的影响及应对策略 互联网新媒体平台的影响力 移动互联网的缺陷及应对措施分析 互联网金融的发展、风险及应对建议 “互联网+税务”的法律难题及应对思路 “互联网+”融资租赁的问题及应对措施 互联网金融对商业银行信贷业务的影响及银行的应对策略 互联网金融对商业银行影响及应对措施 常见问题解答 当前所在位置：，访问时间：2016年11月1日。

2015年电视广告收入为1219.69亿元，同比下跌4.6%；报纸为324.08亿元，同比下跌35.4%；杂志为65.46亿元，同比下跌19.8%，广播为134.30亿元，同比上涨1.1%。参见唐绪军 吴信训 黄楚新 《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.7（2016）》，社会科学文献出版社，2016年版。

《互联网广告违法率传统媒体3倍以上 医疗”重灾区”》，《北京日报》，2016年3月14日。

《正式施行》，国家工商行政管理总局门户网站，，访问时间：2016年11月1日。

新媒体营销对策浅析范文第4篇

关键词：

中小型企业；LED灯具；网络营销；策略

中图分类号：F2

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2013）24-0003-02

作为一种新兴的绿色能源产业，LED产业在政府政策的扶持下得到了迅速的推广和应用。同时，对于绿色环保意识不断增强的国民而言，LED灯具也是其室内照明的不二之选。LED照明灯的市场前景广阔，但同时LED企业的竞争也十分激烈，尤其是中小型LED灯具企业如何在大品牌大企业的竞争中脱颖而出获得LED灯具市场的份额是这些企业目前面临的重要问题。显然，受制于人力财力等方面的限制，中小企业依靠传统营销方式很难有大展拳脚的机会，而网络营销的出现给中小LED灯具企业带来了前所未有的机遇。网络营销（E-marketing）是指企业以新的营销方式、方法和理念为基础，借助国际互联网等数字化多媒体技术这个平台来实现企业营销目标的新型营销模式。（周琼婕，2013）网络营销作为信息时代全新的营销模式，使得如今企业的营销方式有了巨大的变化，是中小型LED灯具企业提升核心竞争优势的有效手段。

1 网络营销在中小型LED灯具企业营销中发挥的作用

1.1 使得中小企业对市场的捕捉能力大大提升

互联网是一个充分公开的平台，中小企业可以利用网络上公开的信息，有效地搜索并掌握竞争者的动态，掌握其产品的最新价格信息及服务信息，从而相应地调整自己公司的相关策略。也可以在网络上进行直接调查潜在顾客对LED灯具市场的关注程度及现有客户对本公司LED灯具上的需求及意见。且政府的政策，专业人士对市场的分析都可以在网络上进行搜索查看。

1.2 使得中小企业有机会与大企业同步竞争

网络营销以互联网为开展的平台，即中小企业与大企业的基本营销手段都是相似的，在建立公司网站的基础上进行各种互联网上的宣传。而互联网上的数据是按照输入的关键字搜索后反馈给用户，所以，在这个平台各人搜到的信息是不同的。只要推广宣传做得好，产品具有竞争力，中小企业与大企业进行平等的同步竞争是完全可能发生的。

1.3 使得中小企业的市场不再局限于其所在的一块区域而是全国甚至全球

互联网上市场是无界的，当企业信息，产品信息上传至网络，就可以被全球用户搜索、查看，而且不会有任何限制。当中小企业通过网络销售加上如今的物流运输服务，产品可以被送往各地，所以，中小企业销售市场可以得到最大的扩展。

2 中小型LED灯具企业在网络营销中容易出现的问题

2.1 网络市场上灯具样式大同小异，与大品牌相比无法突出产品优势

在目前的LED灯具市场中，灯具的样式始终就是只有几种，而中小企业在实行网络营销的过程中，生产的灯具依然像在传统营销中一样没有任何亮点去吸引想在网络购物的消费者的眼球。在同样产品参数、产品质量的前提下，大品牌的产品依托它的品牌优势可以不费吹灰之力地占领大部分网络市场，而中小企业要在剩余的小部分市场站稳脚跟，也是相当不容易。所以，在中小企业在实行网络营销之前没有找到一个产品创新点去同大品牌竞争时，就算进入了网络市场也基本无利可图。

2.2 灯具在网络销售时，价格优势体现得不够明显

近几年，随着LED灯具技术的开始成熟，LED灯具配件价格也开始有所下降，LED灯具的价格相比平常的节能灯价格差别已经没有前几年那么悬殊。而网络营销的出现使得厂家可以直接通过互联网这个平台去面对顾客，减去了传统营销中LED灯具的销售成本，使得LED灯具在网络销售的价格明显低于现实门店的价格，这也是网络营销的一大优势。但是，中小企业在网络营销定价过程中，企业往往无法割舍这块原本应该转让给消费者的利润，使得网络销售时候所定的价格与非网络销售的价格没有明显的区别，体现不出这一优势。

2.3 专业人才缺乏，忽视了网络推广的重要性

企业在实行网络营销时由于缺乏相关专业人才，导致了企业对网络营销的总体概念模糊，单方面认为网络营销就是制作企业网站，然后被动地等待顾客的点击，且没有对网站进行及时的更新及维护。企业对网络推广不重视，仅仅把传统营销中的平面广告转移到了网络上，没有充分地利用互联网的优势主动去发掘潜在客户。

2.4 企业网络营销过程中服务意识欠缺

网络营销是在顾客接触不了产品实体的情况下进行的，在顾客选购过程中，客服是代表企业与顾客沟通、解疑的。企业不注意培养客服的服务意识，由于客服的态度服务问题导致顾客的流失，往往会导致企业巨大的损失。

3 解决中小型LED灯具企业网络营销问题的对策建议

3.1 在技术支持的条件下，开拓创新，满足顾客的个性化需求

对于LED灯具而言，大品牌的产品随处可见，却基本上是批量流水线生产。而如今网络的发展使得顾客的需求日趋于个性化，使得顾客参与产品样式和种类设计的可能性增大，中小型企业完全可以依靠网络向顾客提供个性化服务，使得顾客可以任意定制灯头、灯形、灯色、亮度等等可以变化的参数，在保证产品质量的基础上定制出顾客想要的符合他们需求的产品。以为顾客提供独特的产品这一差异化战略，作为自己的竞争优势来开拓市场。

3.2 适当利用低价策略，提高市场占有率

对网络营销而言，免费策略是一种惯用的策略，非常适用于产品初期推广阶段，可以通过这种手段吸引消费者注意力，从而开拓及占领市场，并且能够有效地提高企业的知名度。在互联网络中，信息是属于公开的，而且非常丰富，顾客可以很容易搜到产品的信息，尤其是价格，消费者可以对多家企业的多种产品进行比较，而确定购买哪种。所以，价格是一个很重要的因素。企业可以根据自己产品的成本加上较低的利润或者零利润来制定产品报价，也可以采用现在网络商店经常使用的折扣方式，以在原价的基础上打折后的价格来吸引顾客，这个折扣很低，现价与原价之间的差距往往非常大，一般是网络商店实行的一个促销策略。但是，这个产品的价格也不宜设置得过低，应该保证企业基本上不会亏损，而且，有时候过低的价格容易使顾客将价格跟质量相联系，到时候低价优势就会变成了顾客放弃购买的直接劣势。

3.3 引进专业型人才，正确实行网络推广

网络营销人才集网站策划、建设、优化推广以及营销的综合型人才，企业在实行网络营销的同时，应该招揽该类人才，并且利用各种手段来建立一个专业团队来专门实行网络营销。对于中小企业，在建立企业网站的基础上实行网络推广，在资金有限的情况下，可以实行以下几个网络推广策略：

（1）利用网络广告推广。

网络广告推广即利用banner、文本链接、多媒体等在互联网上广告进行推广。其覆盖面广，传播范围大且广告费用低，广告形式灵活。所以成为了网络营销中一个重要的推广手段。可以在流量多的相关网站投建旗帜广告或者浮动广告等，尽量不要去使用弹出式广告或者页面，给予顾客一种反感，而对企业造成不良影响。

（2）利用专业论坛推广。

专业论坛推广即企业运用与产品相关的交流论坛，以文字、图片等形式产品信息、企业信息及服务信息，来吸引潜在目标客户。论坛推广最主要的目的是吸引潜在目标顾客，所以在论坛的选择上比较关键。在开展的过程中，开贴、回帖的内容与质量非常重要，应当重点围绕产品，且论坛推广应以诚信为本。

（3）利用搜索引擎推广。

利用搜索引擎、分类目录（如百度、谷歌、hao123等）等具有在线检索功能的工具，进行网络推广的办法。如今网络资源极其丰富，搜索引擎能够整合网络上所有的资源，并且在最大程度上帮助顾客筛选出最大程度上符合他们需求的产品。如果在筛选结果中出现了本企业的相关信息，就在很大程度上吸引了顾客的眼球。

3.4 提高客服服务意识，构建良好的消费环境

（1）培训在线客服。

网络营销中，有着导购性质的在线客服有着非常重要的地位。她们直接代表这企业形象，她们的言语态度的好坏，直接影响到网络营销服务的好坏，直接关系到顾客对企业的满意程度。企业对客服培训，志在提高客服素质水平，在顾客浏览产品，提出问题之后，能够及时、准确、友好地回复解疑，增强顾客对产品甚至企业的满意度，为顾客提供更好的消费环境。

（2）保护顾客隐私信息。

网络隐私主要包括个人数据，私人信息等，企业在实行网络营销的过程中，对顾客信息的收集、整理、管理的过程中，要注意不把这些信息外泄，而导致顾客受到一些不必要的骚扰。

（3）提高网络信誉度。

首先，应该对网络上的产品进行准确的、真实的描述。其次，保证好售后服务，保证网络上销售的产品与实体店中所售产品的售后服务是一样的，为顾客提供最大化的便捷，以增加顾客在网上购物的信心。企业应于物流做好及时的沟通，确保产品能够在规定的时间安全、无损地送到顾客手中。最后，涉及到在线支付问题，应该运用一个安全的交易方式，确保顾客付款时的安全性。保证顾客的支付信息不被泄露，钱不会被窃取，而更好的提升顾客对网络购物的信心。

参考文献

[1]刘丽丽.中小企业网络营销问题及对策研究[J].现代商贸工业，2011，（24）.

[2]张亚翠.浅析企业网络营销定价策略[J].商业研究，2011.

[3]王广涛.网络营销定价策略探析[J].网络天地，2010，（12）.

[4]万青，刘剑.浅析中小企业微博营销的应用[J].市场营销，2012，（6）.

[5]高蕾.浅析网络营销中的客户服务[J].经济与管理，2012，（5）.

新媒体营销对策浅析范文第5篇

摘 要 在这个以网络信息传播为主的新媒体时代，微信将即时化、社交化融为一体，并迅速成长为国内移动互联网第一大手机应用。与此同时，微信营销应运而生。这是一种“点对点”的创新营销模式。健身俱乐部运营方式也随时代的变化不断更新，微信营销成为其提升竞争力的有效途径。本文对我国健身俱乐部的微信营销策略进行浅析，探究微信营销过程中存在问题及对策，以期为健身俱乐部网络营销提供理论借鉴，促进其持续发展。

关键词 健身俱乐部 微信营销 对策

随着健康理念的转变以及经济水平的提高，健身休闲产业发展驶入快车道，从而带动了健身俱乐部行业的发展。据悉，目前健身运动人群为3.64亿，十年后有望增至5亿左右，对健身俱乐部的需求将持续增高。不过，受制于自身商业模式限制，健身俱乐部的发展不温不火。据腾讯体育2013年5月报道，中国商业健身俱乐部约5000家左右，盈利的俱乐部不超过20%，国内约50%健身俱乐部的经营还处在举步维艰的尴尬境地。

我国健身俱乐部行业发展缓慢，最主要的原因是其会员制的商业模式在很大程度上限制了用户群体，另外，过度的健身课程营销，让消费者不堪其扰。很多健身俱乐部初期运营还好，后期维护跟不上，会员流失严重。所以健身俱乐部能否盈利，很大程度上取决于营销工作开展的效果如何。

而微信作为现阶段最活跃的即时通讯工具，改变了人们的生活方式，也改变了企业的营销方式。微信多样化的功能和强有力的社交关系链吸引了大批企业的青睐，微信营销也已经成为企业营销的新宠。微信不存在距离的限制，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，同时推广自己的产品，进行点对点的营销。健身俱乐部可以利用微信营销来提高自己的知名度，打破健身俱乐部传统营销的弊端，摆脱传统会员管理的局限性，更好的维系客户，实现健身俱乐部健康快速发展。

2016年8月18日腾讯了2016年第二季度财报，内容显示，微信与WeChat合并月活跃用户数量已经达到了8.06亿。另外根据《2015微信用户数据报告》数据显示：微信用户的男女比例为1.8∶1，男性用户约占了64.3%，而女性用户则只有35.7%，用户整体以男性为主。年龄方面，微信用户平均年龄只有26岁，86.2%的用户在18-36岁之间。而健身俱乐部的目标人群正是这个年龄段的用户，在如此庞大且精准的目标用户面前，健身俱乐部微信营销已成为必然。而且微信营销与传统营销方式的对比具有很多的优势：1.便利性高；2.精准度高；3.接受率高；4.曝光率高；5.到达率高。健身俱乐部想要在日益激烈的市场竞争中健康发展，运用创新的营销理念至关重要，因此，各大健身俱乐部纷纷试水微信营销。

一、我国健身俱乐部微信营销的现状及存在的问题

（一）健身俱乐部微信营销现状

随着微信的迅速覆盖，各大健身俱乐部意识到了微信营销的重要性，短时间内，健身俱乐部微信营销风生水起。大家采用发红包、活动折扣等福利吸引粉丝关注微信号，进而通过微信对俱乐部及健身产品进行宣传推广。对于现有会员，俱乐部通过微信可以更好地关注客户的最新动向和生活状态，更有针对性地提品和服务。而对于潜在市场，微信朋友圈及查找附近的人等功能能够帮助俱乐部拓展销售网络，接触更多潜在消费者，开发新的市场。

目前，健身俱乐部常用的几种微信营销方式主要有三种：1.创建微信公众号，进行内容互动营销。健身俱乐部通过建立公共微信号，可以实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动，形成一种主流的线上线下微信互动营销方式，实现消息推送、品牌传播、消息回复等特色功能，同时还可以利用公众平台开展线上互动活动，增强用户体验。2.通过微信群+朋友圈，进行点对点推广。很多俱乐部还创建自己的微信号，或利用教练的工作微信号，添加众多会员，创建微信群，在微信群里组织一些线下活动来吸引更多用户的加入。同时还可以利用朋友圈进行点对点的广告宣传，类似朋友圈的微商推广，向现有会员及潜在客户介绍健身俱乐部的信息，使得俱乐部可以全面且低成本地进行自我宣传。3.利用微信地理位置查找附近的人，或利用漂流瓶功能添加更多新用户。利用微信地理位置定位可以查看附近的人，搜索附近微信用户，留下一批对健身有意的用户，便于后续跟踪。而漂流瓶是微信活动应用中一个非常重要的功能，许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。在一些特殊的节日或地点（比如同城短距离范围内），俱乐部与微信运营商进行合作，或者广泛发送漂流瓶，增加俱乐部的品牌曝光。

总之，各大健身俱乐部纷纷创建自己的微信公众平台或微信号，利用微信各方面的功能进行营销推广。

（二）健身俱乐部微信营销过程中存在的问题

各大健身俱乐部微信营销风生水起，看似已经泛滥，但我国的健身俱乐部的微信营销还处于初步阶段，存在的问题颇多。主要表现为：

1.营销体制不健全，盲目跟风或浅尝辄止

目前，很多健身俱乐部都已经意识到了微信营销时代的到来，但大多数俱乐部仅将微信营销作为一个低成本的推广手段来看待，各大健身俱乐部纷纷开通微信平台进行微信营销，但由于缺乏合理有效的营销体制，创新和战略意识不足，加上微信发展时间较短，国内缺少行之有效的成熟发展模式，健身俱乐部的微信营销出现盲目跟风和浅尝辄止的现象，并没有发挥出很好的作用。俱乐部无法将微信营销与其他销售模式做到有机的统一，未能将其他的推广内容与微信平台相结合，也没有成立健全合理的微信营销管理体制和分配制度，导致微信营销浅尝辄止，名存实亡，收效甚微。

2.微信营销的运营观念不够系统科学

很多健身俱乐部认为微信营销就是建立一个微信公众平台，但没有全面考虑该如何系统运营，如果只是简单的发个图文介绍，那效果可能还不如在街边发个小广告。如何系统科学的展开微信营销是每个健身俱乐部应当思考的问题。自己的微信平台每天要发什么样的内容、怎样开展有吸引力的线上活动、怎样管理这些线上用户、如何与用户保持有效的沟通交流等都应当做好科学的规划，制定完备的方案，并将之与俱乐部传统营销活动纳入一个体系，整合线上线下渠道，统一目标管理。

3.对俱乐部微信平台的内容缺乏有效管理

俱乐部微信平台作为微信营销的重要平台，肩负着核心作用，主要包括日常图文视频等内容的制作推送，对微信平台内容的把控是微信运营者最为重要的职责之一。内容的选材方向要有利于俱乐部品牌建设，更要有利于俱乐部的营销，要适度的兼具广告的作用，不可夸大其词，虚假宣传，引起粉丝反感；除此之外，与粉丝的日常交流、互动频率、活动语言等都需要有详尽的范本把控，而不可随意为之，以防造成不良效果。

4.营销方式单一，缺乏趣味性和多样性

俱乐部微信营销不管是微信平台的运营还是微信群、朋友圈互动，都需要俱乐部制定丰富多样的线上互动活动，比如利用微信平台做线上晒照投票、视频征集、分享粉丝健身励志故事；利用微信群运动打卡、在朋友圈分享粉丝健身前后对比照等，加强用户体验，以便更好的留住粉丝。但现在很多俱乐部只是简单的发发图文消息，内容空洞，没有互动性，微信平台没有得到很好的利用，用户也没有很好的体验。

5.微信粉丝忠诚度较低

很多俱乐部只是片面追求粉丝数量，通过各种诱惑性活动吸引粉丝，这样虽然形式上有很多粉丝，但是这些粉丝的忠诚度较低。想要提高粉丝忠诚度，还是要在内容、互动以及俱乐部产品上满足用户需求，提升吸引力。

6.不能充分利用教练等工作微信平台

除了俱乐部的微信公众平台之外，健身教练微信自媒体或者会籍经理自媒体也是很重要的，每个自媒体都可以展示出自己的个性，健身教练自媒体本身就可以通过传播自己的专业知识、解答客户的疑问来吸引一批粉丝，他们不仅可以利用微信与客户进行沟通，还可以经常利用朋友圈晒会员的健身前后对比照，既是对会员的肯定也是对外宣传的好方式。

二、微信营销过程中应采取的应对策略

针对健身俱乐部微信营销存在的问题可以采取更有效的策略来提升微信营销质量。

（一）主动学习微信营销课程，树立微营销观念，培养相关技能

在微信营销爆发的时代，网络上相关培训课程非常多。俱乐部可以从内部开展相关学习培训，请专业微信营销大师讲座或者一起学习网络课程，培养相关专业技能，营造良好的微信营销人文环境。

（二）建立微信内容把控体制，内容要有价值，精心打造微信平台

设立主编负责制，主动学习研究优秀微信内容，开展选材研讨会议，分析用户喜欢的选材，及时分析数据，对微信平台推送的内容进行预览把关。为客户提供健身咨询、健康食谱、健身计划等。要注意信息更新及时，避免错别字，排版精美，有价值的信息，还要保持与用户的关联度，设身处地考虑用户兴趣所在。另外还要保证推广内容的适度，学习营销软文，不可夸大其词惹人反感。

（三）树立用户思维，加强互动意识

微信营销的本质的与用户互动，传递产品信息，维护用户，影响用户。在内容中要加入互动内容，及时回复粉丝疑问，定期开展线上互动活动，还可以针对互动活跃的用户组织线下交流活动，形成粉丝群体，增强会员粘性。

（四）充分利用健身教练和会籍经理微信系媒体

健身房应该对健身教练的公众账号自媒体进行统一的管理，内容可以是教练自己提供，但是账号密码，内容审核方面则交由公司专人管理，以防教练辞职后带走一批客户。会籍经理的自媒体账号运作方式也差不多，公司需要培训他们一些客户管理方面的知识，

（五）线上推广+线下活动，让营销更有效

很多健身俱乐部微信营销的方式很单一，只推微信公众号，但并没有很好的效果。从现实看来，线上推广+线下活动相结合是最好的微信营销方式。俱乐部通过推广二维码来吸引用户关注，然后在线上进行宣传互动，而最终目的是要将粉丝吸引到线下门店，所以可以通过线上报名趣味体验活动，在线下开展，将用户从线上带到线下来消费。

（六）结合微博、网站、QQ等网络平台全面推进线上营销，加强营销效果

健身俱乐部综合可以同时利用微博、网站、QQ、今日头条等网络营销手段使其互相配合，相互补充。

三、总结

新媒体时代的到来促进了营销模式的变革，微信营销以其营销成本低、信息精准、营销方式便利、信息互动性强、客户体验好等优势迅速成为各大健身俱乐部的营销新宠。但现阶段，各健身俱乐部盲目跟风，仅仅开通微信公众号，对微信营销的了解并不透彻，达不到预期目标。本文主要分析健身俱乐部在微信营销过程中存在的问题以及应对策略，希望对各大健身俱乐部微信营销水平的提升有所帮助。

参考文献：

[1] 吴唯.健身俱乐部微信营销策略研究[J].体育观察.2014（4）.