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关键词:叶间服饰公司;微营销;方案
中图分类号:F274 文献标识码: A 文章编号:1001-828X(2015)010-000-01
一、叶间服饰公司简介
四川叶间服饰是一家经营以夏艳,奇海,舒曼,采菲等品牌泳装,泳镜和保暖裤为主的专业的贸易公司,我们始终秉承诚信待人,认真做事的理念,创造完美体验给消费者。
公司产品在伊藤洋华堂、王府井、世纪华联、好又多等知名商场及爱慕、黛安芬、曼妮芬等内衣店均有销售,并被锦江宾馆、喜来登、锦州酒店、索菲特万达酒店等知名酒店确定为泳衣,泳具定点供应商,公司产品一直以适中的价格、优质的服务赢得顾客的高度评价。
微信面世后,使用人数逐年递增,大有赶超腾讯QQ之意,到2014年9 月已累计有 6亿人使用微信。随着使用人数的增加,许多人开始在微信上卖东西,并成功创业,成为白手起家的百万富翁。许多企业瞅准机会,也纷纷加入微信,把传统行业转上微信,打造新的传奇。其中玫莉蔻、小金花等都是通过微信打响的品牌。
叶间服饰微信运营产品注重于质量的精良而不在于类目的繁多,产品种类统一,为sea line,叶间服饰经意大利授权,为意大利品牌sea line中国区总,一年四季有不同厚度的和款式提供给广大消费者。
二、微营销运营方案
(一)QQ推广
QQ推广分为说说、日志、相册、个人签名、空间设置、QQ群等推广,不定时发表带有产品宣传色彩的说说和个人感彩的说说或者简单的分享和传播类的说说,与QQ里的联系人通过点赞、聊天和评论的形式互动,转化为销售。
在QQ群里发言,随便聊天,混脸熟,发言的次数多了,大家都认识你了,再把自己的微信号抛出去,自然有人主动加你,这时候直接在群里发广告,说我有一个什么产品,效果很好,大家也就会愿意信任你,就变成了你的客户。
(二) 贴吧推广
贴吧账户设置,在贴吧账户个人资料里完善个人信息,把微信号,QQ号和产品等等留在上面,拓宽产品宣传的宽度。
根据产品选择相关的贴吧和论坛,我们的产品是丝袜,我关注的有微信吧、美女吧、丝袜吧、90后吧、打底裤吧、微信营销吧、陌陌吧等11个吧,每天签到得经验值,并在贴吧里发帖。因为百度贴吧里一般大家都是玩,专业性没有论坛那么强,所以直接发水帖,广告贴,有时候也会过,或者通过顶别人的娱乐贴把我的微信号贴出去,让更多的人看到,就会有很多人加我。
微信吧里有时候会有热门话题讨论,这时候可以直接去留自己的微信号,一般会有很多人加你,只是大多数人也是微商。
(三)问答推广
百度知道,百度知道使用的人多,有一定的代表性,通过百度答题提升级别,级别越高,信任度和特权越高,回答问题受到的限制越小。回答的问题被成功采纳后,问题会直接保留在百度页面,被很多后来的人看到和搜索到。
在百度答题时要注意不能太简短,尽量书面性,又保证看到的人能明白,注意专业性和简单化的结合,才更容易被采纳。
做产品推广时可以为自己设置一些标签,避免回答一些无聊的问题,浪费时间,直接回答相关的问题,提升自己在网友心中自己这方面的专业可信度,提高采纳率。只有采纳了才能进一步宣传自己的产品。
要把自己的微信号留在百度上面,肯定不能直接留号,不会被保留,要选择回答这方面的问题,用自己的微信号举例,解释说明提问人的困惑,这样回答呗采纳后,微信号自然也就被留在上面了。
(四) 百度空间推广
百度空间推广如同QQ空间推广,完善个人资料,装扮个人空间,传相片,写日志等,只是我平时不怎么使用百度空间,所以这方面没怎么使用,只是完善了个人信息,没有维护和使用。
(五) 微博推广
最好使用企业微博,因为企业微博有更多的与用户互动的设置,有企业认证,更具代表性,显得更加可靠可信,而个人微博没有。我们公司是将个人微博作为企业微博在使用,微博名为:毅博商贸。我接手时微博有40多个粉丝,现在已有一百多个粉丝。
微博发文范围包括公司动态、公司领导的理念、员工活动、产品上新、产品优惠信息、公司福利聚餐或者员工生日庆祝和公司里发生的一些有趣的正能量小事,一天1到2条。
每天关注每条微博的访问量,根据访问量调整发文内容,善于利用热门事件和标签、话题,如前段时间流行的早安话题,就可以在早上发一条正能量的微博,加上“早安”的标签,提高访问量,吸引粉丝互动,增加粉丝人数。
对于企业微博而言,关注的人不宜太多,最好在50人以内,不然会造成互粉的感觉。粉丝人数也不能太少,不利于宣传发展,可以发动内部员工全部关注企业微博,也可以花钱买一点粉丝,装饰一下自己的门面。
(六)二维码推广
二维码被越来越多的使用,将网页生成二维码,将个人名片生成二维码,把信息生成二维码等方式,使用面越来越大,我使用的二维码推广方式如下:
1. 把自己的微信二维码留在贴吧里,别人扫了后就可以自动添加我为好友
2.把订阅号上的文章通过二维码生成器生成二维码,放在贴吧和微信群里,增加访问量
3.邮箱二维码,在网易邮箱里设置二维码名片,把二维码换成微信的二维码
(七) 微信群推广
建立微信群,最好是百人以上的大群,然后让群里的人都帮忙拉人进群,把各自的好友共享,大家再把不是自己好友的人加为自己的好友,等群里的人加完后,就和别人换群,重新加人,不断换群,增加好友数量。
(八) 评论推广
评论推广的方式有很多种,常用的有以下几种:
1.在网上买东西,确认收货进行评论时加上自己的微信号。如淘宝、天猫、美丽说等购物网站
2.观看视频后,进行评论时加上微信号
3.在弹幕中,加上自己的微信号,邀请别人加你
一、合资公司名称
甲、乙双方共同出资,成立合资广告公司,名称定为*加星广告有限公司(以下简称合资公司)
二、合资双方基本情况
中建广告有限公司(港方),法定地址为**大道*花园*座*室;法定代表人为*,经营范围为广告。
*广告有限公司(京方),法定地址为*市*区**路**号;法定代表人为***;注册资本为260万元人民币,经营范围是设计、制作、、国内外各类广告。
三、合资公司地址
*市*区*路*号*大厦*座*室
四、合资目的
成立合资公司的目的主要是引进国际先进的广告制作技术和设备,提高国内广告行业在策划、创意、设计、制作和经营管理方面的水平;同时,为中方培训广告方面的人才。
五、合资公司经营范围
设计、制作、、国内及外商来华广告。
六、合资公司投资总额及双方投资比例
合资公司投资总额为30万美元,注册资本30万美元,其中:
甲方:以15万美元作为出资,占注册资本的50%;
乙方:以折合15万美元的人民币现金作为出资,占注册资本的50%;
在合资期内双方按各自在注册资本中的比例分享利润并承担风险和亏损。
七、合资期限
合资公司年限为20年,合资公司成立日期为合资公司营业执照签发之日,经一方提议,董事会会议一致通过,可以在合资期满六个月前向审批机构申请延长合资期限。
八、合资公司双方责任
(一)甲方责任:
l、办理为设立合资公司向中国有关主管部门申请批准、登记、注册、领取营业执照等事宜。
2、合资公司注册资本在公司领取营业执照后,根据项目所需分两次到位。
第一次:三个月内,甲方入资30%
现金4.5万美元
第二次:一年内,甲方入资70%
现金10.5万美元
3、协助合资公司招聘中国籍管理人员、经营人员、技术人员。
4、负责办理合资公司委托的其它事宜。
(二)乙方责任:
l、合资公司注册资本在公司领取营业执照后,根据项目所需分两次到位。
第一次:三个月内,乙方入资30%
现金人民币37.25万元
第二次:一年内,乙方入资70%
现金人民币86.94万元
2、负责培训合资公司的技术、管理、经营人员。
3、协助合资公司在国际市场建立信息和业务联系。
4、负责办理合资公司委托的其它事宜。
九、合资公司业务发展
*加星广告有限公司成立后,将引进国际上最先进的广告设计、制作技术,同时,将与中国中央电视台合作,为客户制作最精美的广告。在*设立员工培训中心,积极培训公司员工。根据目前掌握的客户预测,年费将达到5000万元人民币,利税将达到750万元人民币。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)
关键词:石油公司;营销竞争力;品牌营销;营销创新;人本营销;科技营销
中图分类号:F274文献标识码:A 文章编号:1673-0992(2010)05A-0021-01
全球竞争程度和世界经济一体化趋势在日益加剧,企业间的竞争已从有形实体转向核心能力,企业营销策略也从需求相关的“产品”分离,而更多地与竞争相关的“价格”、“通路”和“促销”融为一体。企业营销竞争力作为企业竞争能力的重要组成部分,提升其水平对提高企业的自我发展能力起到重要的推动作用。针对当前我国石油公司在发展营销能力方面存在的问题,本文提出以下对策与建议,以期提升国内石油公司营销竞争力。
一、培育独特企业文化,加强品牌营销能力
企业文化是一个企业长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式的总和,是一个企业区别于其它企业的重要标志。企业文化能够对营销文化与营销理念产生根本的影响,更是品牌的重要内涵。
在“品牌行天下”的竞争时代,石油公司应该从培育其独特的企业文化做起,进一步加强自主创新与自主研发理念的倡导,即将原先的引进、借鉴世界先进技术的模式,尽快转到以自主创新和专利开发为主的技术路线上来,把过去将主要人力、财力用于传统、低质、低档、低效产品的仿制生产,转向对新技术、新产品的开发、研制和创新,从而打造出具有充分自主知识产权的品牌。并且,在塑造品牌形象时更应注重针对性、实效性,以及投入产出效益,力求以较少的花费取得较好的效果。在以后的营销与传播中,要不断强化这些理念,以引发企业目标消费者的情感共鸣,带给消费者独特的文化体验,并通过借助品牌,稳扎稳打,提高企业的核心竞争力,以营造品牌优势,塑造驰名商标和无形凝聚力。
二、创新营销手段,开展网络、绿色营销
营销手段是企业实现其营销战略和营销目标的具体策略和方法。在营销战略方向正确的前提下,合适、高效、创新的营销手段则会为营销目标的实现起到事半功倍的效果。在当前社会大系统营销时代,诸如体验营销、事件营销、服务营销、绿色营销、网络营销、博客营销等新营销手段层出不穷,它们在特定的行业和领域也都取得了不错的营销效果。随着信息技术的不断更新和人们环保意识的日益加强,网络营销和绿色营销对于石油公司越来越显出两者独特的优势。
绿色营销越来越受到石油公司的青睐。所谓“绿色营销”,实质就是企业在进行市场营销活动时,把经济效益和环境效益结合起来,其战略着眼点在于利用绿色问题来推销产品、树立形象。由于目前我国成品油的总体质量水平较低,如汽油含硫国家标准为不大于0.10%仍与国际标准存在一定距离,使得国内石油产品难以冲破“绿色壁垒”进入国际市场。因而,国内石油企业应加快提升自身技术设备水平,生产符合国际标准的清洁的汽、柴油等石化产品,变国际上的绿色壁垒为绿色营销。
三、注重人才培养,打造人本营销理念
对任何企业来说,人才都是企业的根本,企业之间的竞争说到底就是人才的竞争,因此,提升石油企业的营销竞争力还必须从根本上提升员工素质,建立人才培养机制。目前,我国石油企业销售人员素质参差不齐,终端销售人员素质较低,缺乏有规划的培训,人员整体素质提升较慢。在用人机制上没有真正打破身份界限,论资排辈的现象依然存在,不利于提高职员的积极性和对人才的培养。并且,在跨国石油公司进入中国后,必然会在中国境内以高薪吸引懂石油经营的现成人才,一旦石油系统内的精英被吸引过去,国内石油企业将产生一个很大的人才断层。因此,对于国内石油公司来说,必须有目标、有计划的制定人才战略,打造人本营销理念。
所谓人本营销的理念,就是要求企业的管理者必须从思想上明确管理工作的根本点在人,人的因素是第一位的。首先公司应积极引进懂技术、会管理、善经营的人才,以及从优秀的大学毕业生中选拔人才,经过系统的培训和实战演练,作为公司日后的人才储备。
四、加大营销投入,推动科技营销战略
营销投入是企业投入的营销资源,包括人力、物力、财力等,是营销产出的保障。一般说来,企业投入的资源越多,其营销效果也越明显。科学技术作为第一生产力,利用科技成果,开创新兴行业,创造机遇,逐渐成为现代企业越来越重视的方法。在空前的新技术革命浪潮中,无数的科技成果被快速利用和商品化,同时也为石油企业带来了应用新技术降低生产成本、优化管理流程的机会,更以前所未有的程度改善着企业的市场生存环境。
在石油市场上,价格是产品综合竞争力的重要方面,产品价格竞争的实质是成本的竞争,实施以降低成本为核心的经营战略,除了要在成本管理上下功夫以外,更重要的一个因素就是提升石油企业的技术水平,发挥科技进步在降低消耗、提高效率方面的巨大潜力,把成本降低转到必须依靠科技进步上来。我国石油企业必须不断提升科技研发能力,高度重视科技研发的重要性,增大研究和开发费用的投入,加大对科技人员的培养,稳定科研队伍;在技术研发上,应突出主营业务,兼顾其他业务,创出自己的核心技术;加大与大专院校、科研机构联合开发的力度,加快科研成果向生产力的转化;加强与国际大承包商搞战略研发联盟,加快缩短与国际先进技术的差距。⑤①
参考文献:
[1]陈盛娟.新形势下我国石油市场营销策略探析[J].商业研究.337:147-149页
[2]刘伟.汽车制造企业营销竞争力评价研究[D].广东工业大学企业管理专业,2008
[3]贾建荣.供电企业电力营销竞争力评价研究及应用[D].华北电力大学工业技术经济及管理专业,2008
[4]青平.做实营销竞争力――中国石油西北化工销售公司总经理、党委书记火金三访谈[J].中国石油石化,2008,2:34-35页
关键词:海外经营 国际营销 案例 走出去
1.甘肃省建设投资集团总公司海外经营的主要业绩
甘肃省建设投资(控股)集团总公司(原甘肃省建筑工程总公司),是伴随我国改革开放率先走出国门实施海外经营的企业之一。依托经援和使领馆项目,自1978年承建多哥“人民联盟之家”工程跨出国门,三十多年克服各种困难,逐步发展走向参与国际工程承包,曾转战津巴布韦、加纳、印度、瓦努阿图、安提瓜和巴布达等非洲、亚洲、大洋洲和南美洲近40个国家和地区。目前,甘肃建总在亚洲和非洲18个国家设立了7个驻外公司、5个施工技术组和1个经济技术合作组,累计签订对外经济合同400多个、合同总额15亿美元、完成海外营业额12亿美元,分别占甘肃省外经业务的41%、80%、76%,完成竣工面积400万平方米,派出工程技术、各类管理及劳务人员20000多人(次),使用当地劳工60000多人(次)。开展的经营业务涉及房屋建筑安装、房地产开发、物资贸易、电力电讯、建材加工、投资开发等领域。建成了一大批在亚洲、大洋洲特别是在非洲有较大影响的总统府、国家宫、体育场、电视台、国家大剧院等经援工程、国际承包工程和中国驻外使馆工程,取得了较好的经济效益和社会效益。2011年,全集团总公司完成总产值202亿元,同比增长76.77%,实现利税2亿多元。
2.甘肃省建设投资集团总公司海外经营经验
2.1 解放思想,大胆实践,紧跟时代步伐
甘肃建总作为甘肃省最早“走出去”发展的企业,三十多年之所以能跨出国门、成功前行、走到现在,先后进入35个国家和地区,注册成立7个驻外公司,购置土地,建设办公、生活基地,开展施工、商贸、技术合作、投资办厂等多元化业务,顽强地生存下来,并取得不菲业绩,首先是得益于解放思想,敢于实践,紧紧抓住国家改革开放这一难得的历史机遇,与时俱进、不断创新、与时代合拍。
2.2 准确定位,谋局布点,紧盯市场变化
发展海外经营,必须不断提高对海外经营规律性的认识,要紧盯国际建筑市场变化,适时针对不同国家政治经济形势的变化和不同时期发展的主要任务,实事求是制定海外经营的策略和方针,准确定位,谋局布点。要不断创新经营理念、调整经营思路、改善经营手段、转变经营模式,通过经营领域和经营地域的不断突破,以实现海外经营的规模化、集约化和多元化。约旦、哈萨克斯坦和印度尼西亚市场的进入,就是该公司经营策略和方针实施的典型事例。
2.3 一国一策,创新模式,全力开拓市场
国际政治经济形势变化莫测,海外经营市场形势时好时坏,在这种复杂的国际市场环境中,甘肃建总始终坚持一国一策,适时调整经营策略,该进则进、该退则退。例如,华陇马拉维公司最初进入该国市场,由于“”势力干扰,几乎站不住脚,但甘肃建总坚守阵地,等到2007年12月马拉维与中国建交后,迎来了开拓发展的新局面。华陇加纳公司在建筑市场萧条时,采取依托首都阿克拉并走出阿克拉的经营思路,发扬“四不计”精神,共克时艰,谋求发展,最终成为甘肃建总目前发展势头最为强劲、多元化经营最为出色、本土化建设最有成效的驻外公司之一。华陇安哥拉公司抓住该国战后重建大好时机,积极进军安国建筑工程承包市场,并取得显著成效。
2.4 建章立制,加强管理,追求效益最大化
三十多年来,甘肃建总始终重视依据中国有关政策、规定,同时结合东道国法律、法规,制定不同的管理制度,加强对人、对事和对项目的管理,以适应海外经营和强化管理的需要。先后八次召开海外工作会议,总结工作、交流经验、制定规划,并特别注重对各项规章、制度和办法的修订完善,因地制宜,调整思路,区别情况,加强管理。也正因为如此,才成就了甘建驻外华陇公司在东道国的信誉、品牌、规模和效益,为提高甘肃省在国际市场上的知名度做出了积极贡献。
2.5 借船出海,扩大合作,增强竞争实力
实施“走出去”战略,经营海外市场35年,甘肃建总之所以没有象有些企业一样在国外倒下、卷铺盖走人,除了自己付出艰辛努力外,其中最重要的是同中央企业和国内有实力的其它企业真诚合作、团结共赢,并积极融入当地,建立政界、军界和商界广泛的社会关系,推进本土化建设,才从小到大、从弱到强,从承接经援、使领馆项目到开展国际工程承包和发展多种经营的。例如,甘肃建总同中国电子进出口总公司、中国广播电影电视设计研究院组成的“三方联合体”拿下了安哥拉国家电视台、情报局大楼等项目,和中国成套设备进出口总公司联合实施了约旦军营宿舍项目,和深能源公司实施了加纳特玛电厂项目,和中国电工设备总公司实施了印度尼西亚英特马尤电厂项目等。
2.6 招贤纳能,以人为本,重视人才培养
开拓国际市场,海外经营三十多年,甘肃建总深刻认识到:只有立足自身,高度重视和大力培养和造就适应国际市场竞争的各类复合型人才,才能保证海外经营事业的不断发展和壮大。人才从哪里来?对西部欠发达地区待遇条件相对较差的企业来讲,除了从社会吸纳有限的人才外,最主要的还是要靠自己培养。三十多年来,甘肃建总时刻都不放松对人才的重视和培养,先后锻炼培养了一大批比较熟悉国际市场竞争的经营管理、项目承包和市场开发人才,许多现在还在国外的人都是“三出国”、“五出国”,一干就是十几年。
2.7 有的放矢,开展教育,抓好职工队伍建设
在三十多年的海外经营实践中,甘肃建总始终把重视加强驻外职工队伍建设,特别是驻外机构领导班子建设,强化思想教育工作,培育团队协作精神和艰苦奋斗精神,作为企业立于不败之地的关键。这也可以说是甘肃建总一路走来所贯穿的一种“魂”,正是基于这种“魂”,甘肃建总的驻外职工挺过了“条件艰苦关”、“身体生活考验关”、“思乡念家关”和“发展步履艰难关”,克服了难以想象的身心困难,才成就了企业今天的辉煌业绩。这种精神也就是“人一之,我十之,人十之,我百之”的甘肃精神。在经营海外事业30多年的历程中,派出20000多人(次)中方人员中,甘肃建总没有出现过一起违反外事纪律的现象,这曾多次得到甘肃省领导和外事部门的肯定及表扬。
2.8 他山之石,用来攻玉,不断学习借鉴先进管理经验
三十多年来,甘肃建总还积累了一条重要经验,那就是:要开拓国际市场,走出一条海外经营规模化、集约化、多元化的发展路子,就必须认真学习和借鉴中外先进企业的经营理念和管理经验,特别是要学习跨国集团公司先进的国际项目承包运作和管理实施经验,扬长弃短,开阔视野,捕捉商机,创新实践,规模化发展产业,集约化精细管理,多元化开展经营,从而切实提高企业抵御风险的能力。要重视防范汇兑风险、提高经济索赔水平,增强自我保护能力。
原告:钟宝强等住娄子巷164号19户住户。
被告:江苏盛名实业有限公司(以下简称盛名公司)。
南京市娄子巷164号六层商住楼,底层为商业用房,层高4.2米,建筑面积362.04平方米,产权属被告盛名公司所有。二至六层为居住房,由原告钟宝强等19户居住使用,产权部分属原告房产公司所有,部分由住户按房改政策购买。1998年3月,被告将底层部分的填充墙拆除,地面部分下挖至0.9?1.2米深,准备增建夹层,由此引起与原告方的纠纷。同年6月,被告委托南京市房屋安全鉴定处(下称安鉴处)就其在娄子巷164号底层增设夹层进行鉴定,结论为:夹层施工对主体未造成明显的结构性损坏,目前不影响居住和使用安全,但夹层设计、施工中存在问题,建议被告采取有关整改措施。此后,被告按照安鉴处提出的要求进行整改。同年9月,被告又委托安鉴处对其增设夹层方案进行鉴定,结论为:现经持证设计单位出具的正规施工图,能满足安全使用要求,建设施工期间被告应加强监督,确保工程质量。同年11月,江苏省建设委员会抗震办经审核同意被告在娄子巷164号底层加一夹层;南京市公安局鼓楼区分局消防科经审核,同意被告按所报图纸进行施工。1999年1月,原告向南京市鼓楼区人民法院起诉,诉称:被告大规模地拆改主体结构,房屋装修加大荷载,造成楼上住房墙体严重开裂,屋面、墙面渗水,水箱受损、水管漏水,既严重影响了楼上住户的居住安全,也严重侵犯了产权人的合法权益,要求被告恢复房屋原有的主体结构,拆除夹层,将下挖的部分恢复原状,并对受损的给排水系统及主体结构的基础框架柱采取补救加固措施。
被告盛名公司答辩称:娄子巷164号底层房屋产权属我公司所有。我公司根据使用需要,对自己的房屋进行装修改造,并委托有资质的设计单位进行设计,设计方案经南京市建委、规划局审核批准,安鉴处亦作出鉴定认可,我公司是按法定程序进行的,属合法行为。要求驳回原告的诉讼请求。
审理期间,被告领取了南京市规划局颁发的准予在娄子巷164号室内加一层夹层的建设工程规划许可证。受案法院委托安鉴处对原告钟宝强等19户的住房损坏情况进行鉴定,结论为:原告钟宝强等户住房出现的问题,并非被告底层增建夹层造成的;建议被告对底层公共部分大平台楼梯间的墙体裂缝部位用高标号水泥砂浆粉刷,对地梁露筋部位做好保护层。
「审判
南京市鼓楼区人民法院认为:原、被告属同幢异产的相邻各方,应当按照有利生产,方便生活,团结互助,公平合理的精神,正确处理好相邻关系,共同维护大楼的安全。被告进行整改,其设计是按照有关部门的要求所作。原告主张二至六层房屋受到损坏是被告增建夹层所致,被告提供了相关证据证明与自己的行为无关,原告没有提出反证,对原告的主张,不予支持。但被告应按批准的施工质量要求组织施工,并由有关监理部门对施工现场进行监督。在诉讼中,被告自愿补偿原告钟宝强等19户每户1000元,予以准许。依据《中华人民共和国民法通则》第七十二条、第八十三条及有关部门的规章,该院判决如下:
一、被告盛名公司对南京市娄子巷164号底层公共部位大平台楼梯间墙体裂缝部位用高标号水泥砂浆粉刷,对地梁露筋部位做好保护层,疏通下水管道。由原告房产公司和被告盛名公司共同委托监理部门负责现场监理,监理费用由被告盛名公司负担。
二、被告盛名公司给付原告钟宝强等19户每户1000元补偿费。
原告钟宝强等19户不服原审判决,以原起诉理由向南京市中级人民法院提起上诉,请求撤销原判,改判由盛名公司恢复房屋原状。
南京市中级人民法院经审理认为:娄子巷164号六层商住楼由盛名公司、房产公司及钟宝强等户区分所有。盛名公司、房产公司及钟宝强等人既对各自的专有部分享有单独所有权,又对共用部分按其专有部分的比例享有共有权。各区分所有权人对专有部分有权进行装修和必要的改造,但在行使这一权利时不得妨碍建筑物的正常使用及损害全体区分所有权人的共同利益。一区分所有权人对共用部分的使用,应当经过全体区分所有权人的同意。盛名公司未经其他区分所有权人的同意,擅自开发利用属共用部分的地下空间,侵害了其他区分所有权人的共同利益,故钟宝强等19户以盛名公司侵犯了产权人的合法权益为由,要求盛名公司将下挖的部分恢复原状的上诉理由成立,应予支持。盛名公司改造专有部分,拆除全部填充墙,增建夹层,致建筑物的结构发生改变,违反了正常使用的原则,故钟宝强等要求盛名公司拆除夹层的上诉理由亦成立,应予支持。原审判决盛名公司对娄子巷164号底层公共部位大平台楼梯间墙体裂缝部位用高标号水泥砂浆粉刷,对地梁露筋部位做好保护层,疏通下水管道正确;但以盛名公司提供证据证明房产公司、钟宝强等19户的房屋损坏与盛名公司增建夹层的行为无关为由,对房产公司、钟宝强等户的主张不予支持不当。依照《中华人民共和国民法通则》第七十五条,《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十三条第一款第(一)项、第(二)项的规定,该院于2000年7月21日判决如下:
一、维持南京市鼓楼区人民法院判决第一项。
二、撤销南京市鼓楼区人民法院判决第二项。
三、被告盛名公司于本判决生效之日起六十日内拆除南京市娄子巷164号底层房屋的夹层,将下挖的部分恢复原状,由原告房产公司、钟宝强等19人及被告盛名公司共同委托监理部门负责施工现场监理,监理费用由被告盛名公司负担。
「评析
随着我国住房制度的改革,多人共同拥有一幢建筑物的现象越来越普遍,区分所有人因房屋而发生的纠纷,靠我国民法通则中的相邻关系规定已不能解决。为此,二审法院在二审审理中引入了建筑物区分所有理论。
所谓建筑物区分所有,是指两个以上自然人或法人对同一幢建筑物,各所有人对其在构造上和使用上具有独立性的建筑物部分(专有部分)所享有的所有权,和对供全体或部分所有人共同使用的建筑物部分(共同部分)所享有的共有权的一种所有状况。这种所有构成建筑物所有权的复合关系。由于权利的客体是一个集合体,故这是一个较一物一权关系复杂得多的法律关系。区分所有人在行使不动产所有权时,不但要面对他和房屋之间的“所有关系”,还要顾及他和邻居(其他区分所有人)之间的“共有关系”,其权利的行使必将受到全体区分所有权利人“共有关系”的限制,不像单一所有权关系那样可以任意行使。