前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇文秘工作思路范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、加强学习,打牢根基,全面提高综合素质
良好的综合素质是做好文秘工作的前提,而综合素质的培养则是一个长期的学习和积累的过程,为此我们做到:
1、强化政治理论学习,自觉参加政府机关召开的党员干部学习班,不断提高政治素质,及时掌握国家方针、政策,了解国内、国际形势,把握政治方向,树立大局观念。
2、强化业务知识学习,提高业务素质。在学习内容上,侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识,以拓宽知识面;学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧,使文稿起伏与领导语言、工作方式达到“同频共振”;虚心向其他部门学习,做到不懂就问,勤于思考,认真总结,取人之长,补己之短,努力做一个“通才”、“全才”,不断提高业务素质。
3、强化工作实践学习,提高实用能力。实践出真知,只有在工作实践中学习,边工作、边学习、边总结、边提高,使撰写的文稿血肉俱全,才能更好地提高我们的综合能力和水平。我们全面了解吸纳本部门和外界各方面的知识信息,做到广闻博览,广泛涉猎,大胆借鉴,收集素材,丰富知识,学以致用,提高自己的实际应用能力。
二、认真履行职责,较好地完成了上级部门及镇领导安排的各项工作任务
1、认真履行职责,努力提高文秘质量。我们坚持与时俱进,严格按照公文规范要求,行文办事时要在思想、体裁、内容上大胆创新,做到人无我有,人有我新,人新我优。充分发挥主观能动性,思考问题要先人一步,快人一拍,高人一筹,为领导提供高质量的服务,经常性站在领导和全局的高度去思考、处理、解决问题,及时捕捉领导的思维亮点,确保了公文运转准确、及时有序,为全镇各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥领导的参谋助手作用。积极协助办公室领导,及时传达领导和上级部门指示,及时向领导和上级部门反聩了工作中的新情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、认真做好公文起草、审核制发等工作。几年来,按照领导和上级部门要求,我们认真完成了会议材料、总结、报告、意见、通知等各类公文的起草以及审核制发,未出现一次原则性错误。
4、认真做好信息报送和宣传报道工作。针对重点工作,善于捕捉工作亮点,编发工作简报,对先进性经验在全镇范围内加以总结推广,促进了全镇工作的开展。对重大活动,及时收集信息,在第一时间上报上级有关部门。总结我镇各项工作,认真写好新闻报道稿件,近几年,我们在《菏泽日报》、《牡丹晚报》等发表多篇报道,为树立镇在社会中的良好形象做出了应有的贡献。
三、下一步工作建议:
随着领导体制和工作机制的一系列改革深化,办公室文秘人员应主动适应改革后的新体制,做好自身工作,我们认为应该做到以下几个方面:
一、要乐于奉献。办公室文秘工作繁而杂,加班加点是家常便饭,所以文秘工作者必须强化责任意识,做到爱岗敬业,勇担责任,乐于奉献,树立良好的工作作风。
二、要不断创新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善于抓主要矛盾,分清工作的轻重缓急,有条不紊地逐项落实。工作中还要注意劳逸结合,不断改进工作方法,达到事半功倍的效果。
三、要努力提高办事效率。文秘工作的一项最重要的工作就是准备领导讲话材料,这项工作往往是具有突击性和时效性的,而且材料的收集经常是涉及多个部门,这就要求文秘工作者在详细了解领导意图的基础上,动作迅速,及时准确向各部门获取有用素材,并马上组稿形成文字材料,供领导审阅并熟悉。这充分说明文秘工作者必须努力提高办事效率,才能适应现代工作的快节奏。
今天,我们大家在这里召开会议,总结过去,展望未来,部署20__年的工作任务,为××公司在新的形势下,保持健康、稳定、协调发展明确了各项要求。
会上,×××总经理做了题为《适应新形势,开创新局面,扎扎实实做好20__年各项经营管理工作》的报告,报告中回顾总结了公司20__年度工作,充分肯定了大家的成绩,也客观的指出了目前工作中存在的问题,明确了今年的发展思路,部署了全年的工作任务。报告求真务实,思路清晰,内涵丰富,措施具体,使大家进一步统一了认识,理清了思路,增强了信心,是公司上下做好今年各项工作的指导性文件。
此次会议还得到了×××××公司领导的高度重视和关心,××××亲自到会,并作了重要讲话,对公司下一步的工作提出了一些有建设性的建议,对我们的工作很有指导意义。
同时,会议中还表彰了在20__年度涌现出的先进集体和先进个人,与各部室签订了《安全生产责任书》。此次会议完满完成了各项议程,达到了预期的目的。在这里,我对此次会议简单做个总结。
一、此次会议是安排部署20__年工作的重要会议,是公司起好步、开好局的重要会议。对于动员公司广大干部员工认识改革,把握大局,与时俱进、扎实工作、创新发展,确保全面完成今年的各项目标任务具有重要意义。
二、要深刻理解并消化会议精神。会后,各单位要精心安排,分层次、有重点地把会议精神尽快传达到每一位员工,并[本文来源于文秘站-www,,找范文请到文秘站网]以此统一广大干部员工思想,联系实际,注重实效,尽快拿出工作细则和具体的办法、措施,并加以落实。
三、要把会议精神真正落实到实际工作中去,牢牢把握住“巩固、发展、提高、创新”的工作思路,紧密依靠全体干部职工的智慧和力量,通过我们扎扎实实地工作,努力使20__年各项工作取得新的、更大的成绩,为公司持续、稳定、健康、协调发展做出应有的贡献!
下午好!
我叫李**,今年28岁,大专学历。今天,我竞聘的岗位是综合办公室文秘一职。
首先,向大家简要介绍一下我的工作经历:我于1998年毕业于黑龙江大学文秘及办公自动化专业,1999年11月份进入**公司市场经营部工作,担任广告宣传策划员。2000年9月份调至公司综合办公室,担任秘书工作。2001年4月份至今,在办公室文书一职空出后,我担任文秘工作至今。
今天,我之所以选择竞聘文秘这一岗位,是因为我热爱这一职业,而且两年多的文秘工作经历,也使我具备了一名文秘工作者的基本素质和工作能力,我相信,我有做好这项工作的信心和能力。
下面,我谈一下竞聘成功后的工作思路。
如果竞聘成功,我将做到提高一个能力,树立两个观念,做好两项工作,认真履行好岗位职责:
提高一个能力即提高文字表达能力。文字表达能力是秘书工作人员的基本功,在今后的工作中,我会及时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。勤于思考,养成独立思考的习惯,增强思维的灵活性,增加思维的广度和深度,更好的发挥创造性。善于总结,对领导修改的东西进行总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工作高标准要求,每一份文字材料都要在尽到自己的最大努力,达到自己当前的最佳水平之后,才拿给领导审阅。在工作中,边实践,边学习,努力做到准确、透彻的领会领导意图,自如的驾驭文字。争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量,适应各方面的要求。对工作负责,对自己负责.
树立两个观念:一是要树立效率观念。文秘的日常工作繁锁而且枯燥。但是,我会用高度的责任心,树立时间速度和质量相统一的效率观念,勇于创新,善于发现新问题,想出新点子,改变以往的一些旧方法、旧习惯,极大地提高工作效率,适应公司发展需要。案前百事,能分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作。文秘工作在某种意义上说就是信息工作。因为,撰写各种材料、文件,就是生产信息;收发文件、资料,就是传递信息;整理文件、资料、立卷、归档,就是储存信息;调查研究、综合情况、督办检查就是信息的反馈和整理。可见,文秘工作的全部内容和工作过程就是管理信息的过程,今后,我要从思想上认识信息的重要性,树立起信息观念,在日常工作中,做一个有心人,加强与各部门的沟通与交
流,不但要对公司的内外信息做到及时收集、整理、传递,更要善于从日常所收集的信息中,发现问题,捕捉到重要信息,提取有价值的材料,为自己撰写材料、领导决策等提供依据。
一、发挥参谋助手作用的主要途径
参谋助手就是要给领导提出有价值的决策建议,做到“参之有道”;想领导之所想,谋领导之所谋,忧领导之所忧,做到“谋之有方”;增强建言献策的主动性和预见性,做到“言之及时”。在现代企业管理中,文秘人员发挥参谋助手作用,主要有以下四条途径:
(一)抓好信息工作,发挥好“信息库”的作用。文秘人员要发挥好参谋助手作用,首先是要准确掌握、第一时间报告企业的内部情况和相关外部信息,甘当企业领导的“信息库”。信息对企业的经营发展越来越重要。在外部信息方面,一是要通过报纸、杂志、网站等各种渠道,广泛收集国家的重要产业政策和行业信息,分类、提炼后提供给领导参考,为企业领导及时、准确地决策奠定基础;二是要发挥综合协调作用,协调职能部室按照工作分工,加强相关信息的收集,提高信息来源的广泛性、多样性。在广泛收集外部信息的同时,还要全面掌握企业内部信息,经常深入实际,深入基层,深入群众,多层次、全方位地了解各项工作进展情况,通过组织有深度、有针对性的调研,掌握第一手资料,形成数据翔实、分析透彻的调研报告,为企业有效处置问题、谋划发展提供信息参考和建议。
(二)做好文稿起草,发挥好“参谋部”的作用。以文辅政是文秘人员发挥参谋助手作用的重要渠道,是当好领导“参谋部”最直接、最重要的体现。文字工作政策性强、理论性强、业务性强、涉及面广,要提高文稿质量就要做到“四个必须”。一是必须准确把握上级精神、企业实际、领导思路和受众想法。办公室文稿与文学作品有严格的区别,不允许随意而为、随感而发,而是根据工作需要起草的综合性文字材料,是将企业的决策部署转化为具体措施的重要手段。要通过认真研读上级公司文件,吃透上级精神;通过调研、会议、谈话等渠道,把握好领导的思路和工作实际,全面融入到文稿起草中。二是必须把握好文稿起草的角度。“身在兵位,胸为帅谋”。起草文稿时要注意调整自己的角色,学会“不在其位、学谋其政”,站在企业全局的高度、领导思考问题的角度来谋篇布局,抓住工作重点和关键要素,全面、深刻、准确地阐述问题。三是必须注重日常素材的积累、加工和升华。“笔上一分钟,笔下十年功”。掌握大量素材是文稿起草的基础,文秘人员平时要广泛收集素材,围绕文稿主旨进行深度加工,使文稿起草符合企业实际,言之有物,生动流畅,精炼简洁。四是必须注重创新。起草文稿最需要的就是思维创新、观点创新、内容创新和文字创新。写作文稿没有思维创新,就没有深度,不能启发人;没有观点创新,就没有新意,不能引导人;没有内容创新,就没有活力,不能激励人;没有文字创新,就没有文采,不能吸引人。同时也要认识到:文稿写作有其独特性,不能随意乱创新和矫枉过正,更不能片面和刻意地为创新而创新,而是必须把创新方式和手段置身于“四统一”(起草思想与领导意图的统一,写作内容与文种形式的统一,行文格式与发文用途的统一,语言表达与行文关系的统一)之下来运用和把握。
(三)针对重大问题,发挥好“智囊团”的作用。文秘人员作为参谋助手,贵在“参”字上下功夫,在“谋”字上花力气,围绕企业全局性、战略性工作超前进行思考谋划,力求参到点子上,谋到关键处,做到“领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行”,发挥好“智囊团”的作用。文秘人员要发挥好参谋助手作用,切实把握好“三个注重”的工作要求。一是要注重超前性。文秘人员要认真分析企业外部形势的变化,超前研判未来发展趋势,结合企业实际,为领导提供更多的决策建议。二是要注重针对性。紧紧抓住领导关注的热点问题、基层反映的焦点问题和职工群众要求的难点问题,深入细致地进行研究,善于透过现象看清本质,积极提出有针对性和可操作性的意见建议,为企业发展献良策、支高招、当高参。三是要注重系统性。针对企业领导在不同时间、不同场合的讲话中提出的一些不系统的新思想、新观念、新理念,文秘人员要注意整理,并进行总结、提炼、完善和发展,形成符合企业实际的、系统化的工作思路,指导各项工作的开展。
(四)加强督查督办,发挥好“协调员”的作用。督查督办是办公室的重要职责,是文秘人员做好决策支持与服务工作的重要内容,也是企业保证政令畅通、提高工作效率的重要手段。一是要敢于督查督办。从一定意义上讲,督查督办工作是领导职能的延伸,是协助领导抓好工作落实的有效途径。二是要善于督查督办。提高督查督办效果,关键是要抓住工作重点,围绕企业决策部署落实情况、久拖不决的问题和关系职工利益的急事,深入基层调查研究,全程跟踪落实情况,及时督促、协调相关部门进行处理,确保执行效果。三是勤于督查督办。文秘人员要增强督查督办工作的主动性,不仅要对领导交办的事项进行专项督办,还要针对企业决策部署和各类会议安排的工作,跟踪了解落实情况,适时进行督查督办,更好地推动各项工作开展。
二、当好参谋助手要切实做到有思路、有激情、有韧劲、有实绩
面对复杂多变的市场形势,企业的办公室文秘人员只有做到“有思路、有激情、有韧劲、有实绩”,才能更好地发挥参谋助手作用,促进企业在激烈的市场竞争中科学发展。
(一)谋划事业有思路。思路,是工作的先导,是解决问题的路径和方法。思路越广,办法越多,工作成效越大。企业领导讲话是本企业特别是企业领导的思想水平、理论水平、政策水平和工作水平的综合体现,是领导意志的集中体现。因此,文秘人员不仅要善于驾驭文字,还要具有善于驾驭思想的能力;不仅要领会领导意图,还要延伸、丰富和发展领导的思路,具有较强的理论功底和思辨能力,把文秘工作变成为领导服务的思想库、理论库、信息库,提供高层次的决策服务。
(二)干事创业有激情。激情,是一种饱满的精神状态,是一种积极的工作态度,对工作充满激情,就会在轻松愉快中进一步发挥主观能动性,提高工作效率和质量。激情源于对事业和工作的高度负责。办公室文秘工作直接面对全局、服务于领导,必须谨慎细致,因为任何小事做不好可能就会出现大纰漏、导致大问题,会有损于企业形象,也不利于工作开展,决不能因为每天重复地从事写材料、发文件等工作,就没有激情而变得懒散、疲沓,影响工作质量。文秘人员必须时刻保持对工作的激情,始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,有一种干不好工作就食不甘味、寝不安席的敬业精神,全身心地投入到工作中,将每一项工作任务、每一份文字材料都当做一次锻炼机会,善于从重复的工作中,不断寻找新乐趣、增长新才干。
(三)发展事业有韧劲。韧劲,是坚韧不拔的意志,是做好工作的保证。文秘工作的重要职责决定了它是一项综合性强、政策性强、挑战性强的艰巨工作。从起草文字材料来看,做一名合格的文秘人员,需要经过长期的不断探索、反复的揣摩提炼,需要经过相当的实践锻炼,拥有相当的实践经验。文秘人员必须牢固树立坚忍不拔、艰苦奋斗的思想。要善于从失败和成功中吸取教训、总结经验,有耐力、有韧劲,经过痛苦的炼狱过程,经过渐学渐悟、渐学顿悟、顿学渐悟、顿学顿悟几个阶段,逐步成长起来,真正做到“看明白、想明白、说明白、写明白、干明白”。从事业的发展看,随着企业的不断发展,会不断出现新情况、新问题、新挑战,作为参谋助手,文秘人员要始终保持一股韧劲,一种不达目标不罢休的决心,遇到困难挫折不气馁、不言败,锲而不舍愈挫愈勇,在攻坚克难中锻炼成长,持之以恒地做好本职工作,更好地发挥好参谋助手作用。
一、电力企业秘书工作的重要性
1.为领导工作做铺垫。秘书工作中很多事务都是为领导工作作铺垫。如领导决策前秘书的信息收集处理工作;领导召开会议前,秘书的会前筹备,会中服务,会后整理工作;领导出差,秘书的出差事务准备工作;领导批阅文件前,秘书的文件处理拟办工作等等。秘书的这些铺垫性工作的效率和效果,影响领导工作的进程及其效率和效果。因此,秘书一是要准确把握领导工作目标;二是要明确领导工作进程的环节,明确领导工作进程各环节的时间要求、任务内容与各相关方面的关系,以及要取得的阶段性效果等;三是要明确领导在具体工作中将要采取的措施和方法,以便提前准备;四是要加强与领导的沟通。
2.对领导工作拓展伸延。领导工作的拓展与伸延,具体表现在,领导作出决策以后,秘书要草拟决策文件,将领导决策内容用文字准确表达,制成文件,下发各单位;文件后,收集反馈,协助领导把握执行动态、反映及效果;领导召开的会议结束后,秘书要做会议文件的立卷归档工作,会后的落实、催办工作;领导出差以后,秘书要整理领导带回的有关材料,办理后续事务等。对领导工作拓展伸延,要以保证取得领导工作的预期效果为目标,严格按照要求办事,在注重整体连续性和承继性的同时,注重适变和应变,使工作落在实处,产生实效。
二、当前办公室文秘工作存在的问题
1.忙于日常事务,统筹协调、解决问题的能力不高。针对办公室集文秘、服务、企业文化、接待等综合职责,文秘人员经常沉浸于纷繁复杂的事务中,没有把握住工作重点,有时统筹协调、解决问题的能力不高,以至于出现上下沟通不够,协调不畅,起草文稿材料思路不清,难以起到参谋助手作用。
2.办公室文秘人员少,工作负担重。目前,电力企业主要从事文秘工作的人员相对不足,加之工作比较繁杂,很多时候出现头痛医头脚痛医脚,顾此失彼的现象。虽然还要经常加班,但效率不高、质量不好、领导不满意,严重影响了办公室工作的开展。
3.文秘人员的综合素质跟不上工作要求。由于工作要求越来越高,办公室文秘人员现有的专业知识已远远不能适应新形势下对文秘人员的要求。第一,专业知识欠缺。现在的文秘人员基本是半路出身,没有系统学过文秘专业知识,不能满足工作的需要。第二,知识更新过慢,思路不宽。办公室人员外出学习培训机会少,视野不开阔,工作思路不宽,知识更新慢,无论是办文、办会、办事都与领导的要求还有差距。
4.信息调研工作滞后,参谋作用发挥不好。由于办公室工作的局限性,下乡调研时间较少,面上情况掌握不清,报送信息滞后,虽然花了不少的时间和精力,却没有达到预期的最佳效果。
三、提升办公室文秘工作水平的思考
1.坚持服务第一,增强服务意识。企业办公室的职责就是服务领导、服务机关、服务基层。要做好“三服务”工作,必须增强服务意识,坚持服务第一的理念。坚持服务第一,就是要求企业办公室要树立服务的思想,服务要热情,服务要周到,服务要到位,服务要真诚。作为企业办公室工作人员,要有一颗火热的心。对于领导交办的事情、部门协同的事项要积极主动办好;对待来办公室请示、汇报工作的基层单位要做到“一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯茶水解渴、一副解决问题的热心肠”。
树立服务第一的思想,自觉主动地做好服务工作,杜绝“不能心贴心、工作两张皮”的现象,真诚服务,周到服务,真正做到服务好领导,服务好机关,服务好基层,发挥好办公室的桥梁纽带、中枢协调作用,这样,对外既能展示企业良好形象,对内能进一步提高办公室工作人员职业素养,也能进一步丰富完善企业文化内涵。
2.进一步加强系统学习,提高综合素质。工作方式方法的创新来源于勤奋学习、善于学习。我们要紧紧围绕企业生产经营和发展的中心,按照“超前谋划、提前落实、注重细节、保证质量”的要求,一是进一步加强对集团公司和油田重要政策、法律法规、业务知识等方面的学习,提高思想认识和政治敏锐性,学会从政治的角度来辩证地分析问题和解决问题;二是办公室工作涉及面广,标准高,要求严,这就需要我们必须“吸众家之长,补一己之短”,把提高自己的写作水平作为增强能力的重点来勤学苦练,使自己成为“杂家”,做到“提笔能写、开口能讲、遇事能办”。三是加强文秘人员的培训。办公室文秘人员由于工作性质的关系,相对于其他业务部门来说培训机会较少,文秘人员现有的知识很难满足工作的需要。因此,要着力加强办公室人员的“三基本”建设培训,即:基本思路训练、基本能力培养、基本素质教育,进一步提高文秘人员的思维能力、履职能力、执行能力,做到履职有思路、办事懂规则、工作有水平,确保在以后的工作中在“节奏”上超前,在“精实”上下功夫,在“创新”中出思路,在“优质”上提水平,促进企业又好又快发展。
3.改进工作方法,提高办事效率。公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系,作为办公室文秘人员,一定要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。
一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作宗旨就是服务,服务就意味着奉献。因为我们的工作有时没有节假日,不分上下班,自己能够自由支配的时间很少,脑神经长处于紧张的备战状态。因此,要做好办公室工作没有吃苦耐劳、无私奉献的精神是难以胜任的;必须要有一种不图名、不图利、默默无闻、忘我精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪明才智得以充分发挥。
二要理清思路,有条不紊地做好本职工作。办公室工作杂而乱,常常是手忙脚乱。我们要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。同时,还要善于思考,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率,运用自己的智慧调动各方面积极性,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中,而无时间抓信息宣传工作和调研工作。尤其是在遇到工作任务多的情况下,一定要冷静思考,按工作的轻重缓急来依次处理。