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新媒体运营的职业环境分析

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新媒体运营的职业环境分析

新媒体运营的职业环境分析范文第1篇

一、工作回顾

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。

7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。

9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。

10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。

新媒体运营的职业环境分析范文第2篇

关键词:现代管理;图书馆管理;运用策略;问题分析

随着社会的发展,信息化背景下的多媒体信息传播也加大了图书馆运营中的风险及难度,此时针对图书馆管理进行研究非常重要。为了更好地满足读者的需求,提高图书馆自身的竞争力,需从管理意识、管理方法、管理制度上进行优化。现代管理是目前较为先进的管理理念,它主要提倡从人性角度、发展角度、运营角度及文化管理等方面提升图书馆管理的科学性,从而确保图书馆健康、有序的发展,更好的服务读者。

1图书馆管理中存在的问题

1.1资金不充裕

有效的管理及发展离开资金的支持,目前图书馆都是由政府出资建造的,其运营中的资金大都通过政府补、社会无偿捐款及图书馆有偿服务获得的。随着近年来图书市场价格的变动,图书馆各阶段的采购压力逐渐增大,但是政府在资金上的支持力度并未做出相应的调整,此时,资金的不充裕极大地影响了图书馆各项工作的有序进行。为了缩减二者之间的差距,部分管理者提出了有偿服务,从中获取等额的服务费用,这不仅削减了读者的权益,同时还影响了图书馆作为公共服务机构的形象。

1.2对管理中的沟通工作不重视

目前,图书馆大都按照省市来进行设立,其各自隶属的部门也不同,这种管理现状极易造成各地区图书馆各自为政,彼此之间的沟通及资源共享无法实现,这对于现有图书价值的实现十分不利。同时,受图书馆建设时期的环境影响,图书馆内部布局的科学性也有待商榷,这种种问题的出现都会给图书馆的管理增加较大的不便。

1.3配套的管理评估机制不健全

图书馆存在的价值与目的是便于市民借阅,提升和促进我国精神文明建设,但是,现阶段社会对于图书馆的评估非常的狭隘,仅仅按照图书馆的使用面积、藏书量、工作团队的整体素养来进行,而对于图书馆各阶段采购的科学性及配套管理制度的完善等不重视,无法发挥出有限资金的真正价值。部分图书馆为了提高自身的影响力,在图书的采购工作中更加倾向于珍贵古代文献的收购,极大地增加了图书馆的经济压力。在现有工作人员的管理及考核中,没有发挥出现代人力资源管理的优势,仅仅按照其工作的年限、学历等进行工资计量,无法有效地促进现有工作人员的自我提升,再加上系统性管理制度的不健全、信息化程度不高等,都会在一定程度上制约图书馆的发展。

2现代管理理念分析

在漫长的社会发展中,现代管理理念也逐渐被人们发现和运用,它非常符合当前社会、市场的发展需求。现代管理理念力求从意识、组织管理、管理方法等角度上提高管理的效率及各项决策的可行性,它集营销、内部控制、人力资源管理于一身,可以最大限度发挥出有限资源的整体价值。与此同时,现代管理非常注重关系的建立及维护,对于内部关系的改进及特色文化的形成也有着较大的优势,缺乏沟通、配合、协作的团队无法实现自身长远的目标。通过分析及观察,人们可以明显的感受到通过现代管理理念的渗透,团队实力的提升效果非常明显,同样在工作效率、工作质量、员工归属感的培养上都非常有利。同样,作为市场中的重要组成部分———图书馆管理中渗透现代管理理念也可以很好的改善当前工作中的不足,为读者提供人性化、智能化、科学化服务。

3现代管理理念在图书馆管理中的运用

从本质上来讲,现代管理理念主要包含4个方面,即文化管理、管理人性化、管理战略化、管理运营。在具体的运用中,管理者需做好内部环境分析,灵活的运用现代管理理念来改进和提升图书馆的整体素养,服务读者。

3.1重视图书馆管理中的文化管理

文化管理是图书馆管理中非常重要内容,它是实现图书馆管理质量提升的重要因素。图书馆内的藏书蕴含了大量的智慧及文化,通过不同类型书本的阅读,可以实现人类文化智慧的延续及发展,提升图书馆工作人员自身的综合素养,在提升自身服务质量的同时,向人们展示出图书馆的公众形象,从细节中优化图书馆的管理水平。图书馆管理中价值观的引导作用不容小觑,它可以很直接地影响到图书馆管理的模式及管理目标的制定,加强图书馆管理中价值观管理,能够在一定程度上提升图书馆自身的定位,更好地与读者站在一起,实现自身的公共服务价值。工作人员是图书馆与读者沟通的纽带,因此,工作人员传达出的综合素养也会或多或少的反应出该团队的综合素养,优化和提升工作人员的价值观及职业素养也需要其具备丰富的文化素养,管理者需重视内部工作人员的培养及能力的开发,从制度、人员管理、能力提升、形象管理等方面扩大自身的影响力。加强图书馆文化的构建,重视工作人员主观能动性的研究,将图书馆长远发展目标与工作人员的奋斗目标相结合,提升员工的责任心及凝聚力。与其他部门做好必要的沟通,提升自身的服务能力及管理水平,通过多种管理制度的优化来获取群众的认可,确保工作人员能够提供优质、规范、合理的服务。

3.2加快落实战略化管理

战略化管理的本质是注重全局的把控,确保图书馆长远发展目标的实现。为了更好地迎合市场的需求,提高服务质量是关键,这需要全体员工的密切配合,管理者要学会灵活的运用现有管理技巧,始终坚持以全程化的质量管理意识来自我要求,给予读者全新的阅读服务。建立和拓宽图书馆的服务项目,在信息化的背景下,加快图书馆信息化建设,主动做好与各级图书机构的沟通,适当降低自身运营中的风险,优化资源的使用。注重外部环境分析及自我剖析,针对阶段性的工作进行评价和分析,做到知己知彼。可按照图书馆的管理现状制定阶段性计划,逐步细化到每一个季度,以此来进行检验。同时,分析读者、市场等因素,按照读者群体的差异性进行采购计划的调整。这种调整既可以更好的满足读者的需求,同时也是实现现有资金的有效利用。在图书馆中树立读者至上的服务理念,将读者的满意度与忠诚度作为检验工作的重要依据。在竞争中合作,在合作中求发展,是促进我国图书馆管理和谐、健康发展的有效举措,并利用多种媒体进行宣传,扩大图书馆的知名度及社会影响力。

3.3运作管理在图书馆管理中的运用

运作管理是图书馆的基础管理,是从微观上对图书馆进行管理。主要是对每天的工作进行计划、组织和协调等,对每天的工作实施高效率和效果好的措施,保证图书馆每天的正常运行。图书馆的基础管理可以使图书馆贴进读者,为读者提供优质的服务,包括更好的利用文献信息,信息服务和方法服务等,使图书馆的资源得到最大的利用。运作管理可以发现图书馆的不足,在实际的工作中发现不足后能够及时补救,加快图书馆的建设。图书馆员要想在新的工作环境下做好服务工作,不仅要掌握专业知识和现代化服务手段,还要学会克服不良心理因素,学会自我控制、善待他人的技巧和能力。在实际的图书馆工作中总是有一部分馆员感觉身心疲惫,工作消极厌倦,精神涣散,图书馆管理者应注意帮助馆员克服职业倦怠这样一种消极心理。

3.4人本管理在图书馆管理中的应用

人本管理是一种人性化的管理方式,人本管理可以营造出一种和谐的图书馆文化环境,不断提高图书馆管理员的工作效率和服务的质量。图书馆管理员是图书馆的主体,连接着图书馆与读者,体现着图书馆的人文精神和人文关怀,也关系着图书馆的服务质量,对图书馆未来的发展起着决定的作用。图书馆要注意对管理员的管理,采用硬性的管理已经不能促进图书馆的发展,所以图书馆的人本管理显得十分的重要,人本管理主要体现在以管理员为主和以读者为主。图书馆人本管理做到尊重和关爱图书馆管理员,采用人性化的管理方式为管理员制定人性化的工作章程,安排合理的工作目标和工作内容,使管理员心情愉悦,全身心的投入到实际工作中,提高管理员的工作能力和服务质量,也进一步激发了管理员的主动性和积极性。管理员有良好的工作态度,才会给读者带来愉快的感觉,留下深刻的印象。只有图书馆服务工作做好,读者才会喜欢在这种和谐的环境中感受知识的力量。

4结束语

科学的管理对于提高图书馆的服务质量非常有帮助,同时这也是促进我国人才强国战略实施的有效途径。在经济全球化的发展背景下,加强现代管理理念在图书馆管理中的运用可以促进图书馆健康有序的发展,从源头上提高工作人员的积极性及创新意识,给读者营造较好的环境,保障读者的利益。同时,立足长远,始终以积极的态度来解决其管理中出现的问题,最大限度地发挥出图书馆自身文化传承及发扬的作用,为地方经济、文化发展做出应有的贡献。

[参考文献]

[1]魏蔚.以人为本与大学图书馆队伍建设[J].云南社会主义学院学报,2013,(5).

[2]李俊华.基于数字信息化技术发展浅析图书管理信息化建设策略[J].云南社会主义学院学报,2013,(5).

[3]黄丽萍.从治理图书乱架问题谈图书馆人本管理理念的经营与实践[J].办公室业务,2014,(8).

新媒体运营的职业环境分析范文第3篇

关键词 国家电网;电力营销;市场化改革

中图分类号:F426 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2014)20-0209-01

安全、可靠、充足、经济的电力供应,是国家建设的基础,人民生活的保障,是生产生活不可缺少的能源。长期以来,我国电力行业一直采用垄断式经营方式,对市场的反应不敏感,缺少多样化的电力商品,在天然气、太阳能等可替代能源的冲击下表现出了严重的竞争力不足。对此,国家电网逐步开展市场化改革,强化市场经营,建立充满活力的市场营销体系和机制,通过市场营销促使国家电网走上良性的、健康的、竞争的运营发展之路,从而提高市场竞争力。

1 新环境下的电力营销

从概念上讲,电力营销是指在不断变化的电力市场中,以电力客户需求为中心,通过供用关系,是电力用户能够使用安全、可靠、充足、经济的电力商品,并得到周到、满意的服务。

目前,我国推广清洁能源,太阳能、天然气等可替代能源走入了居民的家庭生活,加剧了与电力能源之间的竞争。在这样大背景下,居民用电市场表现出了巨大的发展潜力,然而面对其它能源的竞争,以及由长期垄断经营引发的弊病,供电企业的市场开拓能力严重不足,营销手段、产品设计圆圆落后于能源市场的发展,满足不了电力用户的需求。新环境、新形势为国家电网的健康发展提供了机遇和挑战,同时也赋予了电力营销新的内涵。

其新内涵包括:第一,树立基于市场环境分析基础上的电力营销理念,简单的说,就是要把握能源市场发展动态,预测电力市场潜力,以此为据制订或调整电力营销策略,从而开拓市场。第二,树立以用电客户需求为导向的电力营销理念,说白了,就是一切供电、售电活动都以用电客户需求为出发点,运用通信、互联网等技术为客户提供优质服务。

2 新环境下的国家电网营销策略

在电力营销新内涵指导下,国家电网在发展中要转变过去的垄断经营,树立以用电客户需求为中心的营销意识,建立以市场为导向的营销体系和机制,坚持国家电网公司倡导的“优质、方便、规范、真诚”服务原则,服务好用电客户。构建新型的电力营销体系,在供电企业内设置电力营销机构,负责商品策划与设计、市场开拓、业务决策、客户服务、电费电价等工作,形成“售前、售中、售后”一条龙“销售―服务”系统,从而提高工作效率。与此同时,还需要完善的、高水平的技术为高效率的电力营销提供保障,所以应建立完备的用电MIS系统、配电地理信息系统、呼叫中心系统及客户服务管理系统,有效发挥管理、控制、查询、监督等功能,实现对电力营销全过程的网络控制和监督,从而使电力营销策略顺利实施。

电力营销策略内容如下:

1)设计优质环保产品。

在太阳能、天然气等清洁能源的冲击下,电力能源要想具备一定的市场竞争力,需策划与设计清洁、高效、便捷的供电商品,既能满足用电客户对清洁能源的需求,又符合国家环保能源政策。

2)制定弹性灵活的计价策略。

在市场营销中,价格是最活跃的因素,也是营销的核心问题。但是对电力商品属于特殊商品,其价格受到国家机构管制,供电企业不具备制订供电商品价格的权利。显然,这种计价方式并不利于电力行业市场经济的持续深化,建议制定弹性灵活的计价方式,拉开峰、谷、腰电价档距,给予多用电者适当优惠。此外,在保证国家电网顺利运营的情况下可减少电网建设,从而降低供电成本,使电力商品价格有所降低。同时,先进的技术、设备也可降低电能消耗,合理的用电方式也可提高用电的经济性,使用电客户收益。当然,还要取消不合理的价外加价,使用电客户得到最优的性价比服务。

3)采取多样的促销策略。

供电企业的促销策略应以公共关系促销为主,人员推销、广告促销为辅,实行多方位的促销策略,增进用电客户对国家电网企业的好感和信任,从而为国家电网企业树立良好的形象。在传统方式基础上,利用电视、广播、手机等媒介大力宣传“电是最方便的、最清洁的能源”,力求与天然气、太阳能等清洁能源展开公平、公正的竞争,从而促进销售。

4)采用长短结合的销售渠道。

在我国,国家电网企业一般采用“发电企业-输电企业-配电企业-用电客户”这种长渠道销售方式,此外也可以采用短渠道销售方式。所谓的“短渠道”,就是供电企业通过签订合同的方式直接向供电客户销售电量,同时要求输电企业为自身提供有偿服务,这种销售方式既可提高效率,又可降低电价,刺激用电客户消费,从而激活电力市场。

5)推进智能营销。

在智能电网快速发展的情况下,国家电网的营销方式日趋智能化。所谓的智能营销就是运用数字技术实现电能供求者之间的实时互动,使电能供需平衡、分配合理。具体到国家电网领域,智能的电力营销要基于发达的配电技术和高级配网自动化的自愈能力,采取分布式的电能销售模式,利用智能技术预测与分析负荷属性,从而优化销售过程。这种智能销售模式改变了传统的电力营销方式,极大促进了国家电网营销水平的提高,以及电力行业健康发展。

6)注意用电客户服务反馈。

在国家电网营销中,客户服务反馈是一个非常重要的环节,一方面可以反馈电力商品的服务质量,另一方面也可以反应出电力市场趋势,对电力营销系统的完善有着很大程度的帮助。

3 结束语

总之,国家电网呈智能化发展趋势,电力营销也应做出智能营销,与此同时利用媒体进行动态宣传,采取多样化、多渠道的营销策略,建立客服服务反馈机制,从而提高电力营销水平,以适应市场经济环境。

参考文献

[1]于佩友.电力市场竞争与营销策略[J].林业勘查设计,2007(7).

[2]吴薇,刘俊勇,刘友波,等.智能营销研究概述(四)――DER带来的变革[J].电力自动化设备,2010,30(5):131-135.

[3]姚玉,刘俊勇,刘友波,等.智能营销研究概述(二)――我国智能营销发展战略与机遇[J].电力自动化设备,2010,30(3):129-133.

新媒体运营的职业环境分析范文第4篇

1.政策环境

纵观我国体育报纸50多年的发展,政策环境的变化改变着体育报纸的功能的演化,促使我国体育报纸的功能由宣传优先逐步回归到信息传播的本质轨道上来。20世纪我国两次报业改革尤其是“事业单位,企业管理”体制的变革,削减了体育报纸发展道路上的政策障碍,体育报纸独立发展的渠道更为顺畅。体育报纸以其自身的独特优势,成为全国报刊市场化改革的领头羊。但是,目前我国体育报纸的出版发行在一定程度上依然受到现有国家报业管理体制的制约。一方面,国家对报纸准入制度以刊号、异地办报等限制了市场门槛,另一方面,也给报业的扩张带来了障碍,增加了扩张成本和风险。

2.体育环境

我国的体育报纸和我国体育发展环境是紧密联系的,二者之间的关系可以说是唇亡齿寒。体育环境是影响体育报纸生存和发展的直接因子,也是左右体育报纸报道的信息源之一。我国体育环境大体可分为两个阶段,即改革开放前“沉默”的体育环境以及改革开放后“百花齐放,你方唱罢我方登场”的体育环境。这两个对比鲜明的体育环境阶段的演变,得益于打开国门后我国体育健儿在国际体育舞台上取得的累累硕果,得益于我国体育事业和体育产业的蒸蒸日上,得益于人们生活方式、思想观念的转变,这些因素激发了人们的“体育热”,也带动了体育报纸的发展。我国职业体育的产生和发展是体育环境发生根本转变的“分水岭”。进入20世纪90年代,足球的火爆,尤其是中国足球甲级联赛与欧洲足球赛事培育了《体坛周报》《足球》《球报》等以足球为主要报道对象的体育报纸,吸引了一批新生体育报纸纷纷涉足体育新闻领域。体育报纸的发展进入了黄金时期。2002年足球世界杯,中国足球进入了“黑洞”,不仅世界大赛成绩徘徊不前,“假球、黑哨、”进一步摧毁了中国足球的形象。中国足球的不景气也深深影响着体育报纸的生存。不少以足球为主要报道内容的体育报纸要么被迫停刊,要么让位于篮球或其他体育项目。

3.受众环境

发行量是衡量受众多寡的重要指标,也是体育报纸在难以吸纳广告主要依靠发行的单一盈利模式下孜孜以求的目标。但近年来,我国体育报纸遭遇了“寒冬”,其吸引广告能力以及发行量都呈下降趋势,我国现存的体育报纸中,发行量超过10万份的,已算是难能可贵。20世纪90年代中期以《中国体育报》为代表的带有机关报性质的近32种体育报纸发行量急剧下降,其中一个不容忽视的原因在于受众流失严重。受众是信息的目的地,也是传播过程的反馈源,缺失了受众这一关键环节,体育报纸的传播也就不能得以完成。但体育报纸自身的局限性以及以互联网为代表的新媒体的冲击最终导致了体育报纸受众的流失。

4.竞争环境

体育信息作为吸引受众关注的焦点之一,从20世纪90年代就日益受到各种形态媒介的宠爱。无论是户外媒体还是印刷媒体,无论是广电媒体还是新媒体,无不闪耀着体育信息的靓影。体育报纸作为众多体育信息传播途径之一,从其诞生之日起,就面临着双重夹击。种间竞争。种间竞争主要形成于综合性日报的体育版,体育杂志,广播、电视的体育频道及栏目以及互联网中的体育网站与体育报纸的竞争。种间竞争对我国体育报纸的生存提出了严重的挑战。尤其是如今蓬勃发展的体育网站,以其时效性好、互动性强、信息量大等先天优势分流了体育报纸的不菲受众,使得体育报纸的市场发展空间日趋狭小,生存艰难。体育报纸不再是读者获得体育信息的主渠道,其受众市场不断缩小,广告的流失是必然的,而发行量和广告是体育报纸生存的关键,由于体育报纸市场萎缩,最终导致了整个行业的衰落。种内竞争。种内竞争主要表现在体育报纸彼此间的竞争。我国体育报纸与欧美等国相比,其在数量上和种类上都远远超过他们。僧多粥少的现状直接导致了种内竞争的激烈程度。在面对同一采访获得或对象时,多家体育报纸往往内容同质化严重,报纸可替代性高,这就造成了多家体育报纸无自身的核心竞争力。此外,违背新闻规律和新闻道德的恶性竞争屡见不鲜,如挤压同行、买断采访对象、炮制虚假新闻。

5.资源环境

管理人才缺乏,办报体制僵化是体育报纸内部环境具体体现之一。早期体育报纸只需要将有关体育比赛的信息通过文字表达告知受众,最多配以图片就可以满足受众对体育信息的需求。随着受众需求的多元化越来越显现,体育报纸仅仅提供比赛过程、结果等报道信息已不能满足受众的多样化需要。加之体育报纸与电视、体育网站相比的先天局限性,近年来受众的不断流失,这些不利因素对体育报纸的生存和发展提出了更高要求。在体育报社内部,体育报纸的管理人才缺乏,不能适应新形势、新环境的变化,深陷旧体制的深渊不能自拔,已是不争的事实。无论是老牌的体育报纸还是新生体育报纸,不少报社缺乏先进的管理方法和手段,不能形成一支强有力的执行团队打造自身品牌,开拓受众市场,致使多次错失发展壮大的机遇。此外,体育报纸行业内“文人办报”现象比较普遍,这种体制使一些体育外行当上了体育记者甚至走上领导岗位,一些已有一定名气的体育专业记者只能拿着比正式员工低很多的工资。过去体育报纸对从业人员文字的要求要高于对体育的认识和兴趣。现在,体育报纸从业人员在年龄结构上发生了显著变化,他们更加年轻,热爱体育,对新鲜事物敏感,对体育报道事业充满激情。而且体育报纸的记者编辑们受教育程度普遍提高,在语言、思维和对新技术的运用上具有优势。体育报纸管理者的年龄也趋向年轻化,这些变化使得体育报纸在内容选择、版面设计等方面更加接近受众的需求。工资待遇是吸引人才的重要指标。体育记者在不同报社间的合理流动能激发他们积极进取、开拓创新的精神。近年来,我国体育报纸记者流动性加大,主要在于新单位丰厚工资待遇的诱惑。原《足球》报记者李响以200万的天价从《足球》报跳槽到《体坛周报》,引起了中国新闻界的格外关注。此外,据统计,《南方体育》生存的仅仅5年间,就有50余名骨干流向其他体育报社。稳定的体育记者队伍,体现了一份体育报纸的竞争力和生存力,对体育报纸的长期、稳定发展至关重要。而不稳定的体育记者队伍和非正常的人员流动,不利于体育报纸的和谐发展。

二、我国体育报纸的可持续发展策略

体育报纸要想在当今的媒介生态环境下生存,必须找准合适的“生态位”。所谓生态位,奥杜姆(E.P.Odum,1959)的定义是:“一个生物在群落和生态系统中的位置和状况,而这种位置和状况则决定于该生物的形态适应、生理反应和特有的行为(包括本能行为和学习行为)。”优胜劣汰,适者生存。用生态学中生态位视角分析我国体育报纸的生态环境并据此提出我国体育报纸的发展策略,不失为一种明智的指导思想和发展理念。

(一)找准受众生态位

要找准受众生态位,首先必须对体育报纸受众有一个明确的整体认识。刘道彩、金峰光、陈倩在对我国体育报纸受众进行问卷调查与分析后得出结论:我国体育报纸受众具有以下特征,男性和年轻人是主流;大专以上学历占多数;青年学子是读报主力;中低收入者居多。其次,依据自身的实践经验,功能及内容定位,找到自己独有的目标受众,这一步是至关重要的。停刊的体育报纸中有一些正是由于这步没走好,而失去了受众市场。《21世纪体育报》走的是《体坛周报》和《南方体育》的路线,既想抓住高品质新闻,又不想放弃娱乐化特征,两者兼顾使它的受众群体模糊没有形成明显的特色,不得不停刊。而《篮球报》《篮球先锋》之所以能够在短时间内迅速壮大,正是由于他们抓住了足球环境的萎缩和篮球项目的崛起所孕育的众多篮球报道受众的缘故。

(二)找准内容生态位

找准了受众生态位,下一步就要努力为目标受众提供适合他们的内容。随着传播技术的日新月异,越来越多的竞技比赛为大众所接受、喜爱甚至痴迷,受众对体育信息的需求也越来越多样化。与此同时,体育报纸受众分众化的特点也越来越明显。倡导以受众为本,就要求体育报纸传播者依据目标受众的年龄、受教育程度、阅读习惯、阅读动机、偏好等诸多信息进行全面、科学、合理的分析研究;倡导以受众为本,就要求体育报纸在面对受众多样化的需求时,最大限度地呈现内容的多样化,做好内容“把关人”的角色。近几年出现的报中刊,如《体坛周报》推出的“射门”专刊;《足球》推出的“意甲”“德甲”“西甲”等专刊;《中国体育报》出版的篮球周刊、足球周刊等都是巡营受众需求,找准内容生态位的具体表现。此外,以体彩信息为报道内容的《中国体彩报》的创刊也是建立在受众对体彩信息需求的基础之上的。针对体育网站带来的巨大竞争压力,体育报纸在新闻报道的重点、新闻题材、新闻体裁、写作风格等内容定位方面必须具有明显的分界,让其形成互补,而不是互相取代。

(三)找准营养生态位

广告经营先天不足是绝大部分体育报纸共同的致命伤。“强发行,弱广告”盈利模式带来的市场风险时刻伴随着体育报纸的生存,体育报纸的发展举步维艰、桎梏重重。体育报纸要想在激烈的市场竞争中求生存、谋发展,转变当前的单一的盈利模式尤为迫切和重要。多元化经营应成为体育报纸今后新的发展之路,分担广告经营不足带来的市场风险。体育报纸坐拥丰富的体育报道资源,增加信息附加值是实现多元化经营的有效途径。体育报纸可以通过自办杂志、制作体育电台、电视节目,最大化地利用体育报道资源。体育报纸还可以通过与体育网站、手机运营商合作,寻求新的经济增长点。此外,体育报纸还可以通过组织体育明星与读者见面会,策划体育赛事等活动,扩大体育报纸自身品牌和获得不菲的营销利润。

三、结语

新媒体运营的职业环境分析范文第5篇

[关键词]TCSP;市场营销;教学体系

[中图分类号]G67 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2011)31-0035-03

现代市场经济下,越来越多企业希望获得理论知识与实践知识相结合、专业能力与综合素质相兼备的复合型营销人才,这就要求高等院校市场营销专业必须根据形势变化,大力推进教学教法改革,创新人才培养模式,以贴近市场与用人单位的需求。本文结合江苏大学市场营销专业的教学改革实践,探讨在市场营销教学中构建“TCSP”[即理论教学法(Theoretical teaching nethod)、案例教学法(Case teaching method)、情景教学法(Situational teaching)和实践教学法(Practical teaching method)]四位一体的综合教学体系的含义与实施路径。

1 坚持以课堂理论教学夯实专业基础

经过长期理论与实践探索,目前市场营销专业已初步形成相对完整的基本学科架构,形成了以营销哲学为起点,以4P营销战略(包括环境分析战略、业务决策战略、目标营销战略、竞争定位战略)为依托,以4P营销策略(产品、价格、渠道、促销)为内容,以营销组织执行与管理为保障的系统化理论知识体系,只有通过课堂讲解与理论梳理,才能有助于学生对营销专业理论体系构造形成较为清晰的认识,对基本营销理论如STP,波士顿决策等形成深度理解和掌握,才能有助于提高学生必要理论水平,实现在理论学习中领悟,在领悟中提升。开展营销理论学习也是培养学生建立营销思维,提高营销决策与管理能力的重要基础。

营销专业理论教学法要充分发挥课堂、专业老师的引导和核心作用,要通过重点讲授经典营销著作、剖析核心理论内涵,使学生掌握基本的市场营销理论知识,同时,更要注重引导学生强化理解和运用理论、分析实际营销问题的能力。在理论教学上要强调必需、够用、适用的原则,加强和指导学生对相关营销专业教材、著作与经典文献的研读,同时也要引导其通过查阅报纸、期刊、网络媒体等,了解掌握最新营销领域前沿理论与动态信息,以丰富和完善学生理论知识。

2 注重运用案例教学法深化学生学习效果

单纯进行理论灌输,可能会面临内容较为空洞抽象,理解性差,学生学习兴趣不高的问题,因此,要注重把案例教学引入营销课堂,形成对理论教学的有益的补充。经过长期摸索,我校市场营销专业形成了两种案例教学法:老师主导型案例教学法和学生主导型案例教学法。

2.1 教师主导型案例教学法

此模式强调老师要发挥主导作用,结合课堂理论教学需要,由老师针对性收集与讲解相关实际案例,案例素材的选择要注重把典型性、恰当性、时效性和深度性有机地结合起来。在教师主导型案例教学模式下,具体实施步骤为:首先由教师根据课堂教学内容,遴选一些相关主题案例材料,并在课堂中展示,并提出相关问题,而分析方式也分为两种,一种是教师直接进行案例讲解,并与前面理论形成很好的呼应,另一种方式是先由学生进行现场讨论与回答,最后由教师总结完善。最终达到让学生加深对所学理论知识的理解目的。

2.2 学生主导型案例教学法

此模式更强调充分发挥学生的主观能动性。具体步骤如下:首先由老师规定案例的主要目的,设计的知识点,要解决的问题;其次,布置学生围绕所提要求,进行分组广泛收集相关素材,并进行案例设计,进而各组之间相互提问,经过案例阅读、个人分析、小组讨论三个环节后,最终进入模拟辩论与最佳案例评选环节,答辩过程中,由每个小组先形成案例学习报告,每个小组派1位代表陈述个人观点,小组其他成员可以补充,然后其他小组提出异议,陈述自己的观点,辩论;最后,由老师总结各方的观点,学生结合讨论意见形成案例学习的结论。由教师与各组推选出的成员共同组成的评选委员会结合案例的知识点结合度、新颖性、独特性等标准进行统一评判,从中遴选出优秀案例,面向所有同学推广学习。

3 依托情景教学法提供学生感受“真实营销”平台

我系开展的营销情景教学法,一方面是通过借助一些仿真性营销教学软件以及一些电子化营销资源(如影像、纪录片等),形成声情并茂,情节逼真的营销氛围,从而使学生感同身受,融入市场营销的实际情景,加深对营销知识的领悟。近年来,在学校、学院大力支持下,我系加大了营销专业实验室建设力度,先后建立了《市场营销系统化流程模拟软件实验》、《商务谈判情景模拟实验》以及《电子商务模拟实验》等一系列营销实验教学,配备了相应的实践师资条件,并安排了足够教学课时,提供了学生体验企业营销运营的良好平台。

另一方面尝试开展模拟角色教学。在《市场营销学》、《分销渠道学》、《消费者行为学》等专业课程教学中,组织开展主题沙龙或营销话剧活动,首先由老师根据课程特点,设计出营销流程中的不同场景与角色,如生产场景、物流场景、分销场景、零售场景以及服务场景等,其中不同场景涉及多方面角色,如生产商、竞争者、营销中介、各类顾客以及公众等,然后要求学生分别根据所扮角色,进行相应资料收集,场景情节设计,编写情景脚本,落实角色分工,充分演绎本角色,并配置有“虚拟资金”、“产品”,进行虚拟营销与市场博弈,最终分出“成功者”与“失败者”、“赢利方”与“破产方”。

情景仿真模式能极大地激发学生的主动学习热情。使学生在生动的情节中体会到营销情景,不仅能全面了解市场营销的全过程,掌握营销技能,领悟市场营销真谛,还能共同分析问题,制定决策,组织实施,培养他们的团队合作精神。

4 围绕培养学生综合能力优化营销实践教学

4.1 构建系统的营销专业实习体系

在《江苏大学市场营销专业教学大纲》(2010年修订版)中,明确规定了从大一下学期开始,每个学期17~20周为集中专业实习阶段,作为本专业学生必修环节。根据专业特点,设计了从营销专业认识、行业环境调查、企业认识调查、市场调查分析、营销决策软件模拟以及市场策划等相对完整的专业实习体系,分别制定了实习教学大纲,要求每个学生一开始就要确定具体行业领域,所有后续相关实习都必须依照这条主线贯彻下去,使得学生在完成所有实习环节后,对所选行业的宏观环境、行业内企业状况、营销运营、竞争状况以及发展趋势等形成了较为系统的认识,这也为该学生今后选择该行业就业奠定了良好的基础。

4.2 加强课程实训教学

课程实训主要结合相关专业课程教学环节进行,具体由老师根据本课程知识要点编写实训教案,实训内容包括:调查报告、访谈分析等。例如,在笔者所授的《消费者行为学》课程中,尝试推行课堂教学与课程实训相结合的组合教学模式,既要求学生既要掌握课程基本理论知识,又要注重实际运用,安排课程考核分的30%作为消费者行为主题调研实训环节,要求学生以团队方式完成本题调研报告一份,并最后集中PPT汇讲,大家集体评议。这种方式将以前的单独实习环节凝集到课程学习中,并有效与课堂理论直接结合,提高了学生学习兴趣和学习效果。

4.3 实施综合营销技能实战训练

为了鼓励学生将所学营销知识直接运用到实际,增加动手能力,我系还积极组织开展各类营销技能实战训练。

一是鼓励学生参加各类课外科技实践项目。近年来,国家、省、市与学校定期举办旨在培养锻炼大学生创新创业能力的诸如“挑战杯”、“星光杯”大学生校外实践活动,我们以此为契机,通过积极组织指导学生团队参加,充分发挥专业优势,取得了优秀的成绩。2010年,我校荣获全国“挑战杯”金奖2项,而本专业学生均是获奖团队的核心成员。

二是鼓励学生尝试小型创业活动。在不影响学习的条件下,我系积极扶持引导有创业意愿的学生尝试“下海”,走出教室,深入学校周边市场、企业考察,寻求潜在商机,同时积极向上争取诸如场地等创业资源,指导其运用所学营销知识开展消费环境调查、竞争对手分析、消费者行为研究、市场与产品定位、价格制定、渠道选择、促销策略设计、财务核算等一系列创业项目策划,帮助其成功创业,淘到第一桶金,增加今后自主创业的信心和能力。

三是组织学生参与社会环境调查。通过广泛的基层实地调查,培养了学生洞察营销环境条件,进行归纳分析的能力,同时也锻炼了学生的人际交往能力、耐挫耐劳能力、团队合作能力和创新能力,有利于学生形成正确的职业观和良好的职业素质。

5 结 论

通过实施“四位一体”市场营销专业综合教学体系改革,做到理论教学与实践教学的有机结合,形成运用理论分析解决实际问题,在实践教学中进一步提升理论学习效果的良性循环,有效地克服了以往要么偏重传统理论灌输教学,要么实践环节过于散漫,没有章法等不足,改变了学生理论与实践脱节状况,这既提高了学生的学习兴趣与学习效果,也为学生毕业的就业能力提升打下扎实基础,取得了一定成效。近3年来,我系培养的营销专业毕业生一次就业率稳定在98%以上,就业行业与企业层次都不断提升,学生的专业素养与业务能力受到了用人单位的充分肯定。

当然,作为一种营销专业教学模式体系的新尝试,一方面没有大量的成熟经验可供借鉴,另一方面,限于种种因素,我系在实施中也暴露出一些困难与问题,比如,兼备较高理论水平和丰富实践能力的“双高型”师资力量尚显不足,现有教学计划与管理方式亟待深度改革完善,学生主动型学习意识和能力的培养也需要一个渐进过程等,这些需要在今后的教学实践中进一步探索完善。

参考文献:

[1] [美]菲利普•科特勒.营销管理(13版)[M].卢泰宏,高辉,译.北京:中国人民大学出版社,2009.

[2] 郭晶,高校市场营销教学的定位思考[J].财经教育研究,2010(3).

[3]冯琨.《市场营销》课程教学改革探索 [J].中国科技信息,2010(2).