前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇自媒体运营的方法范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
社群这个词,本来在港台的使用情境中,和大陆这边用“社区”、“社会化网络”是基本雷同的。
最古老的网络社区中的一种应用就是:BBS。
但近两年的发展,社群越来越有了它独特的内涵。
基本上,社群和社区,我们应该视为两种东西。
曾经有人问我,社群经济英文该如何翻译。坦白讲,我也不知道。在中国的语境下,社群经济并不是社区经济。
二
社区是有主题的,比如军事社区铁血,体育社区虎扑。
但社群除了有主题之外,更需要三观,尤其是价值观。更有趣的事情是,其实社群的主题,有时候还并非那么鲜明。
倡导社群经济的罗振宇早期曾经发明过一个词:洗粉丝。
洗粉丝的意思就是通过某种内容手段(比如说他曾经公开批判过中医,这造成一些认可中医的人的不满),把三观和他不匹配的“粉丝”给洗出去。因为在他看来,这些所谓的“粉丝”,并不是真正意义上的粉丝,未来很难在这些人身上赚到钱。
社群其实是一种中心化的结构,它以社群创立者(可能是一个人,也可能是几个人的一个小团队)的三观为标准。有的社群的三观标准可能泛一些,有的则聚焦一些。
以体育主题为例。你可以建立一个社区,在这个社区里,有崇拜巴塞罗那队的,也有崇拜皇家马德里队的。后两个,就容易形成社群。皇家马德里队的拥趸,恐怕很难会去购买巴塞罗那队社群倒腾出来的周边。
但这并不是说,社区的概念比社群大。
其实宗教是有社群经济特点的,宗教的概念,很显然不仅超越单个地方社区,甚至超越了国界民族。
三
社群的建立,自媒体是一个路径。因为自媒体自媒体,既然有这个“自”字,就应该有很强的个人特点。它比较容易形成一个核心三观。
社群经济需要这种人格化的特点。
罗辑思维超过13亿人民币的估值,证明了一件事:由自媒体而社群再而电商,这条路看来是通的。
有趣的事情是,社群因为要粘着三观,也要便于管理,它的规模是一个需要重视的变量。罗振宇的方式是:控制规模。
在这一轮13.2亿人民币估值的时候,罗辑思维拥有了6.6万名会员(付费的,并非所谓公号粉丝)。罗振宇宣布,不再增加新的会员。
经过罗振宇几次洗粉,还存留下来愿意付费,这6.6万付费的群体基本上可以视为忠诚的社群成员——虽然我们承认,可能会有些人付了费以后过一阵子觉得也不是太认可会退出,但忠诚成员的比例很高应该是没有太大疑问的事。
罗振宇不仅自己倒腾自媒体而社群而电商的事,还反复游说他的好友、知名财经作家吴晓波加入到这个领域中。
四
吴晓波开始他微信公号生涯其实是蛮晚的。在他介入的时候,有一种说法叫红利期已过。不过吴晓波凭借他多年积累的各种资源和底蕴,他的自媒体“吴晓波频道”上升得非常快。
吴晓波也做过类似洗粉的事,即便不是他故意为之,但吴晓波个人的三观体现在他的内容输出里,不喜欢的,自然会远走高飞。
与罗振宇机构化的罗辑思维一样,吴晓波频道也是一个机构化的自媒体,目前大概有十来个人。
吴晓波频道在全国三十多个地方建立起书友会。这些书友会有些其实是用户自发建起来的,但运营方慢慢介入使之正规化。书友会的组织者被称为“班长”,大体上并非吴晓波频道的员工,但高度认同吴晓波频道的三观。
吴晓波频道通过这种层级,完成对社群的管控。
在这些社群里,吴晓波频道开始尝试售卖一些东西,包括吴酒、课程和旅游或游学产品。他们曾经卖过一个与吴晓波一起南极游的产品,11万人民币的费用,目标三十人,两周售罄。
五
社群经济的一个难点在于:作为社群创立者,向会员进行商业活动没有问题。但社群里的其它成员,是否可以向他人进行商业活动?
从目前的罗辑思维和吴晓波频道的运营来看,并没有太明显的迹象。
新榜的创始人徐达内认为,由于在一个社群里,创始人的痕迹非常重,当会员A在社群中售卖商品或服务时,会让某个会员B误以为这经过创始人背书。一旦商品或服务出现问题,会员B一定会怪罪到社群创始人身上。而社群运营者很难去一一核实并为会员A的生意做一定意义上的背书。
吴晓波频道的主编雪虎同意这个看法。在他们的运营中,一般也禁止会员利用社群的流量进行直接的商业运作。但雪虎认为,商业目的并不是太直接的一些资源对接,他们本身并不会禁止。
社群成员的互相服务,主要是通过一些不商业化的行为来完成的,比如会员A向所有会员讲解一本书。如果产生商业行为,吴晓波频道一般都会介入,而不是让会员之间直接发生联系。
但这不一定是所有社群的共性。
万能的大熊,起步于自媒体,现在也在做他的社群经济。这个社群的主题是“微商”。大熊本人通过输出他对微商的理解,以及提供一些资源,来完成大熊会的商业模式。但既然是会员都是与微商、微营销相关,入群的商业目的更为直接,之间的互相生意往来,是极有可能发生的,大熊本人,也未必能全部管控。
与罗辑思维、吴晓波频道不同的是,大熊会这一社群,成员的功利性目的更为强烈。但不能就此而断定,大熊会不是社群。
六
从自媒体而到社群,这条路径已经为很多人所注意。但社群之后是什么,尚在探索之中。
售卖商品,是一种变现方式,这一般理解为“社群电商”。我个人的理解,售卖课程、旅行产品,也应该归为“社群电商”之类。虽然我们一般不把在线旅游业视为一种电商。
自媒体人胡辛束也有意向社群发展。她原来的自媒体变现方法是“广告”,但2016年可能会有新的计划,比如与打造胡辛束这个IP有关。
另外一个自媒体人石榴婆也有可能介入到社群运营中。她原来的变现方式也是广告。至于究竟是直接介入电商,还是经由社群再到电商,可能性都存在。
运作社群的一个真正动机在于,社群的粘性,比媒体阅读者的粘性强很多,也忠诚很多。阅读公号的所谓粉丝,不一定会由于公号运营者自推一个APP而迁移,但社群成员,概率大很多,但到底多少,也是未知之数。
每一个运营自媒体的人从微信公号起步,但要说没想过“去微信化”这个议题,不太可能。罗辑思维经过漫长的三年运作,终于推出了自己的APP“得到”,而吴晓波频道还尚未有此计划。
社群,是运营驱动的模式,而且对运营的投入,远远超过作为一个媒体对运营的投入。
所有人,都尚在探索。
【后记】
两年以上工作经验|男|26岁(1990年6月4日)
居住地:北京
电 话:135******(手机)
E-mail:
最近工作[1年3个月]
公 司:XX有限公司
行 业:影视/媒体/艺术/文化传播
职 位:网络运营推广经理
最高学历
学 历:本科
专 业:传播学
学 校:中国传媒大学
自我评价
工作以来公共交通领域进行了品牌推广的实践学习,实现理论对于工作的深度指导。个人性格开朗、为人慷慨大方、人缘佳。学习能力强,在团队中敢于担当,善于与团队合作进取,对于个人与事业的综合发展有清晰的规划和思考。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:影视/媒体/艺术/文化传播
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:网络运营推广经理
工作经验
2014/4 — 2015/7:XX有限公司[1年3个月]
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播
运营部
网络运营推广经理
1.研究探索符合公司经营发展需求的线上营销策略及方式、方法,制定完整的在线营销计划和预算、并执行。
2.建立有效的线上营销推广渠道,合理组合各种在线营销手段、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体。
3.对线上营销流量、引流、名单获取等关键性运营指标负责,进行文案策划、杂志编辑与公关危机处理等。
2013/5 — 2014/2:XX有限公司[9个月]
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播
运营部
网络运营推广经理
1.负责公司官网风格、架构、功能、栏目设计,并负责基于公司官网的营销运营。
2.负责公司微信、微博等第三方平台的营销活动、事件策划及运营,有效领导线上营销推广工作团队,提升团队整体工作水平。
3.统计、分析各类数据,提出改进方案,跨部门协作进行官网、微博、微信的维护、更新及升级。
教育经历
2009/9— 2013/6 中国传媒大学 传播学 本科
证书
2010/12 大学英语四级
再加上公众号的数量庞大,竞争无比残酷,要想在泛滥的微信公众号市场出人头地,没有一定的耐心和方法是行不通的。下面,我把在公众号运营初期的六大方法技巧分享给大家,希望从中能有所收获。
>>>>内容为王,做好原创文章
微信公众号在运营的初级阶段,往往是从“零”开始的:0内容,0粉丝数。打破零的界限,则需要经历“内容创作——内容传播——粉丝关注——粉丝维护”这样的过程。由此就可以看出内容的重要性,它是微信公众号最本质的存在,没有”内容“的公众号只是一个空壳,没有”好内容“的公众号也不会长远。而这就是我反复强调的:内容为王。
很多人在运营公众号的时候,既想快速涨粉,又不想花时间花精力去生产内容,于是每天转载别人的文章,从不写原创。我认为,适当转载一些符合自己公众号定位的、有深度的好文章是无可厚非的,但是,必须要在自己的公众号内容充实、有一定的粉丝基础之后;而在运营的初级阶段,这种投机取巧的方式行不通。
为什么?首先,既然是转载的,说明内容已经被很多受众看过,不具独特性和首发性,无法吸引关注;其次,不是经过自己独立思考创作完成的内容,无法根据受众的反应调整写作角度;最后,不利于自媒体平台的二次传播。
因此,要做到内容为王,就必须坚持创作更多优质的原创文章。
坚持写原创文章的好处在于:不管是订阅号还是服务号,当你的原创文章写的足够多,时间足够长,微信公众号官方就会自动向你发出开通“原创”功能的邀请。之后,所有推送的文章都会带有属于自己的原创标志,标明作者和公众号来源,拥有设置转载的权限,完全避免侵权的情况;当有别的号需要转载自己的原创文章时,就会自动带上公众号的来源,自然为自己的号引流。
另外,创作出优质的原创内容,在自己公众号进行推送时,吸引的不仅仅是前来关注的个人粉丝,还有一些同样在运营公众号的人,ta们会主动把文章转载到自己的公众号,这样就有了前面所说的带着来源进行引流吸粉。
总而言之,在初期运营阶段,一定要不断地生产出独特的、有深度的、具有强大传播性的原创内容,这是一切的基础。
>>>>利用自媒体平台进行大量投稿
有了好的原创内容,就要想办法扩散出去,吸引更多人的关注。但是,在公众号运作的初期,最缺的就是人;如果仅仅靠自己那点少的可怜的粉丝,带动阅读乃至大量的转发传播,是非常难的事情。这时就可以利用外部庞大的网络资源,向各大自媒体平台进行投稿。
投稿最大的好处就在于:不花费任何的资金成本却能让文章得到最大程度的曝光。就比如我写的“我用了两个月,做死了六次热点营销”这篇文章,在自己公众号的阅读量是600+;而在人人都是产品经理投稿收录后,阅读量高达10000+,曝光率大增,很多平台因此也转载了该文章,并通过文章来源关注了我的公众号。
那么,该如何有效地进行自媒体平台投稿,达到为自己公众号吸粉的目的呢?
首先,根据文章的内容,选择定位与之相符的自媒体平台进行投稿。不要盲目乱投一通,就像运营干货类的文章,你不应该找一个创业平台投稿,这样不但浪费上传文章的时间,重要的是没有任何效果。
其次,为了引流到自己的公众号,一定要在平台允许的情况下,在自己投稿的文章中标明作者、公众号ID,可以的话,把公众号的二维码去。进行平台注册填写个人资料时,也记得要带上自己的微信公众号,说白了,就是尽一切可能展示公众号。因为,吸引粉丝关注才是最终目的。
最后,争取成为自媒体平台的专栏作者,这个对于文章的以及曝光度都是有极大好处的。
在这里,我推荐一些适合运营、营销类文章投稿的自媒体平台:梅花网、数英网、人人都是产品经理、简书、A5站长网、站长之家、派代网、今日头条、知乎、搜狐公众平台、百度百家等等。
>>>>加入各种微信、QQ群进行宣传
除了利用自媒体平台进行公众号文章的投稿外,在运营的初期,还可以通过加入各种微信、QQ群推广公众号。这个的关键就是找到可以加入的群。
如何找?我们可以巧妙地利用豆瓣、知乎等社交平台进行检索。以豆瓣为例,首先去注册个豆瓣账号,成为会员;然后搜索并关注与微信公众号运营相关的豆瓣小组;最后,在小组已经的众多话题中找到适合的微信运营交流群申请加入。利用知乎的话,可以直接在搜索栏中输入“微信群”、“QQ群”这样的关键词进行检索。
往往这些微信、QQ群都是由同一类人组成的,人数在几十到几百不等,ta们就是我们所需要的潜在目标受众。
在加入相关的群以后,接下来就是如何巧妙地把自己的文章、公众号推送给群里面的人。除了平时经常在群里刷存在感,混脸熟外,还要注意在群里文章的好时机。应该选在群里有人交流,处于热闹的状态,这样才能引起足够的关注。当然,最有效的手段,莫过于在发文章或者公众号名片求关注的时候,再快速发几个红包。俗话说:拿人手短吃人嘴软,自然就会按照要求办事。
因此,加入相应的微信、QQ群做公众号的推广不失为一种良好的传播以及吸粉方式。
>>>>寻找公众号进行互推
在运营初期,利用公众号进行互推,是一种双赢的合作方式。当然,前提是找到一个“门当户对”的互推号。做互推,自己的公众号先要有基础的粉丝数以及文章阅读量,不管多少,但一定得有。多有多的选择,少也有少的配对,那么,该怎么做互推呢?
找互推的公众号是关键。我们可以多多留意自己加的那些交流群,在里面寻找相类似的号,并询问有没有互推的意愿。要注意,我们必须根据自己的粉丝数和文章阅读量情况有选择地寻找,但不要往低于自己的找:假如我们的号有1000个粉丝,推送文章的阅读量一般是200左右,就不应该找粉丝低于1000阅读少于200的公众号。
另外,千万不要忽略两个互推公众号内容定位之间的契合度,不可能让做运营干货类的公众号与一个专做旅游攻略的号互推,这完全就是格格不入的。
最后,注意服务号和订阅号的区别,做服务号的最好就找做服务号的互推,做订阅号的最好就找订阅号互推。因为两者的推送次数相差甚远,服务号每个月只能推送4次,订阅号则可以每天推送1次。当然,如果双方协商好,觉得没有问题,服务号与订阅号之间也是可以达成互推的。
我在这里说的互推,并不是指一个公众号找十几个号,直接就向粉丝一条单纯推荐这十几个号的消息,而是通过互相转载推送公众号的文章,通过来源进行互相引流。
>>>>把已有的官网、app粉丝导入公众号
这个主要是针对那些拥有独立app或者官网的公众号运营而言,可以通过策划相关的活动,把app里面的已有粉丝引导到自己的公众号。至于是怎样的活动,以及怎样引流,都要根据具体的情况来制定。
很多app事先需要下载或者注册才能使用,而那一批使用的人群就是我们想要引流的目标受众。如果是一个可以生成活动的app工具,就可以直接用这个工具策划一场抽奖活动,并把“关注公众号获得抽奖机会”作为规则放出来,这就是最简单的利用app引流的方式。
当然,类似使用这种方式获得的粉丝,来的快去的也快,最终能够沉淀下来的肯定没有想象的多。但总还是有留存的部分,所以,有可以利用的资源,还是要物尽所用。
>>>>策划线上线下微信活动
微信活动的范畴是相当大的,包括了线上和线下两大部分,而这也是微信公众号吸粉、提高曝光度相当有效的手段之一。
在微信公众号的起步阶段,对于缺乏资金、资源的运营者来说,用最低的成本,甚至是不花费资金就能完成的活动无疑是最需要的。那样的活动有哪些呢?
对于线上来说,可以策划一些免费经验分享的活动,邀请一些嘉宾,然后利用微信群、yy直播等平台,让受众通过关注公众号的方式参与线上交流活动。
线上社会教育内容生产质量分析
与传统媒体类似,新媒体的内容生产质量直接影响两个指标:粉丝增长速度与粉丝留存率。对上述账号的内容生产质量进行分析,有助于从内容角度厘清不同账号之间粉丝数/内容数比值差异较大的成因。由于对内容生产质量的评判具有较强的主观性,为使分析结果更加客观,笔者以数据较为透明的哔哩哔哩为例,选取了四个可以从账号本身获取的数据作为评价标准,分别是:内容原创度、内容垂直度、知识价值性、内容爆款比。现仅分析故宫博物院、陕西历史博物馆、中国国家博物馆三个主体的哔哩哔哩账号。内容原创度内容原创度是指在账号的内容中原创内容占比,较高的原创度往往意味着更优的粉丝黏性、更明显的内容策划性和更高的账号质量。截至2022年2月,故宫博物院于哔哩哔哩平台的近200个视频主要是自主策划制作的原创内容,未见有转载或截取自其他节目的视频内容,内容原创度高;国家博物馆于哔哩哔哩平台的200余个视频中有77个视频可见明显的央视台标或央视直播logo,内容原创度不足;陕西历史博物馆于哔哩哔哩平台的100余个视频主要是自主策划制作的原创内容,未见有转载或截取自其他节目的视频内容,内容原创度高。内容垂直度内容垂直度是指账号在擅长领域发表内容的专注程度,从量化分析角度而言,同一个系列的视频数量越多、越持续,则说明该系列的垂直度越高;可以长期维持多个系列内容的定期,则说明账号的垂直度越高。截至2022年2月,在故宫博物院于哔哩哔哩平台的视频中,《故宫讲坛》《故宫邀你云看展》《纪录片》等系列节目持续更新时间较长,其中,《故宫讲坛》自2020年10月起至撰稿时已累计更新1年零5个月,更新数量共计71个,月均4.17个;《故宫邀你云看展》同样已累计更新1年零5个月,更新数量共计43个,月均更新2.53个,内容垂直度较高。陕西历史博物馆的哔哩哔哩账号同样有着较高的内容垂直度,其账号栏目主要包括《文博讲坛》《陕历博系列科普短片》《历博讲坛》《历博离退休职工访谈录》《“牛”转新机,喜迎新年》《守护者》《云讲国宝》等,每一个系列节目都有明显的策划痕迹和完整的更新轨迹。国家博物馆账号中的《美术经典中的党史》系列垂直度较高,截至目前已更新视频70余个,其余内容的系列性、持续更新性则略显不足。知识价值性博物馆社会教育的一大职能是向社会普及历史、文化知识,线上社会教育亦然,因此,账号内容的知识价值性是评判账号运营质量不可或缺的要素之一。知识价值性越高,账号本身发挥的社会教育功能就越大。通览故宫博物院、陕西历史博物馆以及国家博物馆的哔哩哔哩账号可以发现,3个账号的知识价值性参差不齐。故宫博物院账号中包含多种形式的知识普及性内容,具体包括基于文物的知识普及、基于民俗的知识普及、基于展厅的知识普及、基于专题的知识普及、基于工匠人物的知识普及等内容,普及知识内容广泛、趣味性强,账号知识价值性明显。陕西历史博物馆的账号同样包含大量的知识普及性内容,与故宫博物院不同,陕西历史博物馆的账号除了基于文物、民俗、展厅、专题、人物等内容展开知识普及之外,还特别突出了将文化遗址作为科普切入点的重要性,比如红山遗址、良渚遗址等。从形式来看,对于内容较为浅显的科普内容,陕西历史博物馆主要采取了MG动画的形式;对于基于文化遗址展开的更加深入的科普则采用了专题视频、讲座录制等形式,由此可见,账号运营方不仅注重账号知识价值性的提升,更针对不同需求层次的人群采取了不同的社会教育方式。在国家博物馆的账号中,强调知识价值性的视频也占据了较大比重,与故宫博物院、陕西历史博物馆不同,国家博物馆在账号内容上更强调对展览和周边产品的推介,在形式上还增加了直播及回顾等形式,但由于展示方式缺乏设计性、内容分类不明晰等,知识普及类内容与展览推介、周边产品推介等内容夹杂展示,影响了账号知识价值性的呈现。内容爆款比故宫博物院、陕西历史博物馆、国家博物馆无一不是博物馆界的大IP,但相比其他行业大IP动辄过万、过十万的浏览量而言,这些账号内容的播放量、互动量明显不足,究其原因,一方面是文博行业在国内的影响力尚待进一步提升,另一方面则是内容爆款率偏低,无法突破既有受众群体,实现跨圈层传播。以故宫博物院账号为例,截至2022年2月,播放量过5w的内容共有11个,分别为“紫禁城的大寒瑞雪和故宫一起冰雪过大年”(5.2w)、“故宫新事系列”(均过10w)、“紫禁城的初雪与冬日同时抵达”(34.5w)、“我在避暑山庄修钟表第一集:重启”(6.4w)、“看不尽紫禁城的春夏秋冬”(38w)、“纪录片作第1集土作:厚德载物”(20.4w)、“故宫博物院正式登陆B站”(11.5w),其余视频的播放量大多小于1w。截至2022年2月,陕西历史博物馆的一百余条视频中暂无播放量过5w的爆款,播放量过1w的仅有“文博讲坛何家村遗宝的前世今生”。截至2022年2月,国家博物馆的视频中,播放量过1w的有7个,分别为“钱老的求援信”(3.8w)、“一张拓印的诞生”(2.5w)、“国家博物馆入驻B站1周年啦”(1.3w)、“让文物‘活’起来一起来看河西画像砖上的古人生活”(1.1w)、“云看展珠玉敛葬,看南越王如何下葬”(1.2w)、“邀您观赏九霄环佩琴——来自唐代的稀世珍品”(2.1w)、“这个展,是8CULTUREINDUSTRY文化产业文化产业馆藏建设CollectionConstruction给古代服饰爱好者准备的饕餮盛宴”(4.5w),播放量过10w的仅有“把国旗交给人民设计”(12.3w)。由此可见,尽管各博物馆都顺应时代潮流积极开展新媒体领域的社会教育,其内容爆款比例却普遍偏低,以多种形式打造爆款内容的能力还需进一步提升。
影响线上社会教育效果的其他因素及干预方法
2、淘宝平台的运营方式方法大致为:单品或整体产品特色,挑品;店铺整体装修风格;店铺整体的活动促销;平台浏览的把控;大促或是节日活动的报名等。
3、电商讲究的时效、时段、人群、互动与成效等,想要把它做的风声水起还是需要经过一些研究与思量的:整年度的运营规则;季度的运营规则与推广;特色节日的运营推广;本身店铺自创的主题风格等。
4、近两年的电商变化比较大,从一般的运营慢慢在转移成社交电商或是更加灵活的电商方式,这里的表现形式为:朋友圈推荐;聊群、群信息推送;直播或是自媒体互动等。
5、电商给人的形式是一直在变或是一直在变新,要跟的上它的变化速度,那就要把控好它的方向与起点与细节点:人群喜好;人群所在点;人群利益点;活动互动力;回馈特色点等。