新媒体运营工作方向

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇新媒体运营工作方向范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

新媒体运营工作方向范文第1篇

策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

传媒运营总监的工作内容:

修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；

策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

制定公司运营标准并监督实施；

制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；

完成总经理临时交办的其他任务。

职位描述：

1、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织友众汽车传媒公司的整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立公司定位与发展方向；

2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意新的赢利模式，策划广告业务的运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动传媒公司商业模式的形成和相关广告的设计、优化；

3、根据公司定位及运营项目策划，确定相应栏目及方针，依此从信息源中筛选信息内容，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施；

4、与其他广告传媒运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证汽车广告运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

5、根据业绩、市场反馈等对汽车广告运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；

6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

任职资格：

1、能独立进行大型传媒广告业务的整体开发及市场推广；

2、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验，从事过传媒公司的整体运营工作；

新媒体运营工作方向范文第2篇

在盛世的年代，我们实现了光荣与梦想，超出公司及领导的预期，同时运用“本土氛围、国际空间”的整合资源能力，将工作经验及个人成长的基础性工作做得更扎实，并有远见的高度，让我对客户及产品更加深刻的了解和认识。从与各部门之间沟通互动、内部工作组织协调、客户经营及开发商经营，让我综合的能力更上一个台阶，针对疑难问题及复杂问题处理的方式变得更多元化。通过20XX年的工作总结、自我检讨及对20XX年工作计划，将工作重新梳理及整合，做好20XX年战略工作部署，同时影响其他同仁将项目的整体经营工作做好，以下四点是我个人20XX年个人工作评估报告：

壹．10年工作事务责任与执掌

1. 协助业务经理处理业务流程及各个科目的教育培训工作。

2. 业务活动组织、客户邀约、统计、稽核、问题反馈等工作。

3. 策企划、推广部门工作协调及跟催。

4. 业务专员、服务专员工作协助并指导。

5. 协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收的参与执行。

6. 协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文件编制、开发商经营、公司沟通、协调、追踪等事宜。

7. 协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。

8. 协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合，定期培训，建立市场信心。

9. 协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研，解读并*解市场密码，提高业务能量。

贰．xx年工作突出表现及经验

一、沟通协调：

1. 通过策企划部门及推广部门的沟通与衔接，做好基础性工作，将各项销售工具、物料、媒体、企划表现等工作有序有力有效地向前推进，加快工作执行力道，将工作落实到实处，提高工作效率，不断地总结经验及工作的不足，沉淀工作硕果和工作方法。

2. 通过与开发商衔接等工作，凡是向内找答案，向外找资源，寻求科学方法将工作向前推进，公司领导曾说过，客户与开发商（欢迎访问零二七027art.com，零二七范文大全）都没有错，错的只有我们自己，凡是要根据事实情况及个人的做事风格进行合理分析，寻求切入点，将工作的执行、协调、反馈及督导等全面做好。

3. 项目阶段性产品公开、产品诉求及媒体投放，根据近期来电、来访及成交做好客户分析，同时总结客户特征及客户的属性，协调各部门形成阶段性行销推广方案。短信媒体投放是本项目主流媒体之一，与公司各部门做好基础性工作，同时紧密协调短信公司根据项目及产品的情况做好客源筛选再做投放，总结短信反馈效果及公司不足，以便下次媒体有效投放。

二、管理方面：

1. 对专案组内部管理逐步成熟和完善，对人员的管理和事物的协调能力具有自我的看法和见解，鉴于项目和人员不断地成熟和稳定，自我不断地学习和探索，经验逐步成熟，自信心逐步增强，自我的洞察能力及事物的协调能力也不断地提高。

2. 自兼任业务经理职务工作，对销售的管理及客户谈判工作逐步在提升。总市场的理解具有自我独到的见解，对培训资料整合及综合的整合能力也逐步在提升。

3. 对现场协调事项及前台的管理有自我的看法和见解，对服务意识及客户接待的理解，现场的展示的细节都有所提高，但仍然有很多不足，以后要加强学习，加强自我管理水平和服务意识。

三、执行力：

1. 对现场的制度和流程逐步规范化、系统化及标准化，逐步落实和强化细节，做出公司要求的标准同时根据现场作战情况将制度和流程准备系统化。

2. 项目的客户会、电开、集客活动、各项数据等采集，根据项目情况、产品的定位、客户的情况将现场的各项工作系统的培训，同时做出执行力道，到达标准的作战士气。

叁．xx年工作表现不足和欠缺

1. 在工作中虽然不断地成长，但是还存在很多不足之处，思考问题整体的连贯性不足，体现深度不足，在以后的工作中，我会跟随公司和项目的节奏做好自己分内的工作，思考问题与执行问题要从全面思考，逐步围绕业务核心“聚焦、深度、说清楚”将工作做好，同时协助项目总监将项目整体工作运营好，发挥自我的管理能力，寻求最好的解决方法，做好项目的运营工作。

2. 发挥主动学习精神及积极工作态度，不断的提高自我，对内部、外部的协调管理要有自我的想法和主见，遇到问题要多思考解决方法和解决方案，多向领导汇报工作，如有解决不了问题要向领导和和同仁请教，用心做好领导分配的工作和自己的分内工作，同时协助其他同事做好项目运营工作。

3. 加强部门之间的协调工作，对工作要有高度、深度及广度的理解能力，明确工作目标，端正工作态度，检视自我的不足，增加自我的创新能力，提高工作效率，发挥自我的管理能力和协调能力，将工作有力的推向更高的台阶。

4. 加强整合营销能力及整合营销的升级能力，对客源及产品要有更深刻的认识、了解和掌握，提炼项目精髓，整合有利的市场资讯作为培训资料，形成强有力的业务说辞，综合以上研制符合当下市场的业务做法。

肆．10年工作重点加强和规划

1. 加强执掌工作力道，思考问题要全面化，跟随公司和项目的发展方向将工作逐步向前推展，在最短的时间内，用合适的方法将公司和领带分配的相关事务完成。做事加强执行力和注重细节，成为一名优秀的管理人员，创造最佳工作效率。

2. 跟随公司和领导不断地学习公司的企业文化，也不断地自我反省、检讨和总结，严格自我要求，做事及执行问题要体现深度和细节，加强自我创新意识，同时协助项目总监及其他同仁做好项目经营工作。

3. 根据项目节奏和项目方向的发展，加强各个部门之间的沟通协调工作，并提前做好工作计划和相关工作事宜准备，发挥积极主动工作精神，将09年可传承工作经验逐步发挥，并改善09年不足之处，将20XX年年对执掌工作要加以改善，力争创最大工作效率。

4. 不断地自我成长和学习，逐步加强专业知识的修炼，加强自我管理能力发挥影响力作用，在原来的工作基础上进行探索和创新，做好本质文化，同时通过自我学习，对未来房地产的走势要有自我的看法和见解。

新媒体运营工作方向范文第3篇

在盛世的年代，我们实现了光荣与梦想，超出公司及领导的预期，同时运用“本土氛围、国际空间”的整合资源能力，将工作经验及个人成长的基础性工作做得更扎实，并有远见的高度，让我对客户及产品更加深刻的了解和认识。从与各部门之间沟通互动、内部工作组织协调、客户经营及开发商经营，让我综合的能力更上一个台阶，针对疑难问题及复杂问题处理的方式变得更多元化。通过2010年的工作总结、自我检讨及对2010年工作计划，将工作重新梳理及整合，做好2010年战略工作部署，同时影响其他同仁将项目的整体经营工作做好，以下四点是我个人2010年个人工作评估报告：

壹．10年工作事务责任与执掌

1.     协助业务经理处理业务流程及各个科目的教育培训工作。

2.     业务活动组织、客户邀约、统计、稽核、问题反馈等工作。

3.     策企划、推广部门工作协调及跟催。

4.     业务专员、服务专员工作协助并指导。

5.     协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收的参与执行。

6.     协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文件编制、开发商经营、公司沟通、协调、追踪等事宜。

7.     协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。

8.     协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合，定期培训，建立市场信心。

9.     协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研，解读并破解市场密码，提高业务能量。

贰．10年工作突出表现及经验

一、沟通协调：

1.     通过策企划部门及推广部门的沟通与衔接，做好基础性工作，将各项销售工具、物料、媒体、企划表现等工作有序有力有效地向前推进，加快工作执行力道，将工作落实到实处，提高工作效率，不断地总结经验及工作的不足，沉淀工作硕果和工作方法。

2.     通过与开发商衔接等工作，凡是向内找答案，向外找资源，寻求科学方法将工作向前推进，公司领导曾说过，客户与开发商都没有错，错的只有我们自己，凡是要根据事实情况及个人的做事风格进行合理分析，寻求切入点，将工作的执行、协调、反馈及督导等全面做好。

3.     项目阶段性产品公开、产品诉求及媒体投放，根据近期来电、来访及成交做好客户分析，同时总结客户特征及客户的属性，协调各部门形成阶段性行销推广方案。短信媒体投放是本项目主流媒体之一，与公司各部门做好基础性工作，同时紧密协调短信公司根据项目及产品的情况做好客源筛选再做投放，总结短信反馈效果及公司不足，以便下次媒体有效投放。

二、管理方面：

1.     对专案组内部管理逐步成熟和完善，对人员的管理和事物的协调能力具有自我的看法和见解，鉴于项目和人员不断地成熟和稳定，自我不断地学习和探索，经验逐步成熟，自信心逐步增强，自我的洞察能力及事物的协调能力也不断地提高。

2.     自兼任业务经理职务工作，对销售的管理及客户谈判工作逐步在提升。总市场的理解具有自我独到的见解，对培训资料整合及综合的整合能力也逐步在提升。

3.     对现场协调事项及前台的管理有自我的看法和见解，对服务意识及客户接待的理解，现场的展示的细节都有所提高，但仍然有很多不足，以后要加强学习，加强自我管理水平和服务意识。

三、执行力：

1.     对现场的制度和流程逐步规范化、系统化及标准化，逐步落实和强化细节，做出公司要求的标准同时根据现场作战情况将制度和流程准备系统化。

2.     项目的客户会、电开、集客活动、各项数据等采集，根据项目情况、产品的定位、客户的情况将现场的各项工作系统的培训，同时做出执行力道，到达标准的作战士气。

叁．09年工作表现不足和欠缺

1.     在工作中虽然不断地成长，但是还存在很多不足之处，思考问题整体的连贯性不足，体现深度不足，在以后的工作中，我会跟随公司和项目的节奏做好自己分内的工作，思考问题与执行问题要从全面思考，逐步围绕业务核心“聚焦、深度、说清楚”将工作做好，同时协助项目总监将项目整体工作运营好，发挥自我的管理能力，寻求最好的解决方法，做好项目的运营工作。

2.     发挥主动学习精神及积极工作态度，不断的提高自我，对内部、外部的协调管理要有自我的想法和主见，遇到问题要多思考解决方法和解决方案，多向领导汇报工作，如有解决不了问题要向领导和和同仁请教，用心做好领导分配的工作和自己的分内工作，同时协助其他同事做好项目运营工作。（1）

更多关于【2010年开发商年终工作总结】的文章 >>

| | | | | | | |

【返回 栏目列表】

3.     加强部门之间的协调工作，对工作要有高度、深度及广度的理解能力，明确工作目标，端正工作态度，检视自我的不足，增加自我的创新能力，提高工作效率，发挥自我的管理能力和协调能力，将工作有力的推向更高的台阶。

4.     加强整合营销能力及整合营销的升级能力，对客源及产品要有更深刻的认识、了解和掌握，提炼项目精髓，整合有利的市场资讯作为培训资料，形成强有力的业务说辞，综合以上研制符合当下市场的业务做法。

肆．10年工作重点加强和规划

1.       加强执掌工作力道，思考问题要全面化，跟随公司和项目的发展方向将工作逐步向前推展，在最短的时间内，用合适的方法将公司和领带分配的相关事务完成。做事加强执行力和注重细节，成为一名优秀的管理人员，创造最佳工作效率。

2.       跟随公司和领导不断地学习公司的企业文化，也不断地自我反省、检讨和总结，严格自我要求，做事及执行问题要体现深度和细节，加强自我创新意识，同时协助项目总监及其他同仁做好项目经营工作。

3.       根据项目节奏和项目方向的发展，加强各个部门之间的沟通协调工作，并提前做好工作计划和相关工作事宜准备，发挥积极主动工作精神，将09年可传承工作经验逐步发挥，并改善09年不足之处，将2010年年对执掌工作要加以改善，力争创最大工作效率。

4.       不断地自我成长和学习，逐步加强专业知识的修炼，加强自我管理能力发挥影响力作用，在原来的工作基础上进行探索和创新，做好本质文化，同时通过自我学习，对未来房地产的走势要有自我的看法和见解。

5.       针对国家出台政策要不断地学习，采集政府规划的方向和政策导向，逐步研究gdp、股票、cpi、人民币的常态走势，对资料进行整合，我们要做好宏观市场大事分析，同时做好微观市场分析，寻求突破口及业务做法，研制可执行业务战略，明确工作目标，端正工作态度，做好业务相关工作。

6.       加强对周边项目和北京指标性楼盘的高度关注，对北京市成功的指标性楼盘进行参观学习，采集可运用信息，撰写市场调研可行性研究报告，总结成功经验，并夺取利好之处，做好相关的市场因应。

[2]

更多关于【2010年开发商年终工作总结】的文章 >>

新媒体运营工作方向范文第4篇

商人

为了追求理想，汤玲玲曾从事过编辑、翻译、营销、策划、艺术经纪等工作，擅长项目策划、战略布局、品牌营销及资源整合等，曾参与产业布局及营销策划等工作。从政府到企业，从媒体到企业，从小企业到大公司，她每走一步都扎扎实实。她独立策划和开发多个项目，“保利大剧院”、“艺术品经纪人”等，是一位足智多谋、远见卓识的策划人。汤玲玲热爱社会公益事业及文化活动，身兼许多协会的职务，在重大文化交流活动中总能看到有她的芳踪。近年来，她主要致力于大型文化项目的策划运营工作，转而成为文化策划人，这是事业与理想的结合。

转型

汤玲玲以为发展文化产业终究离不开市场，而面向市场又离不开营销策划。目前文化产品营销仍处于起始阶段，在文化事业向文化产业方向发展的转型期，使用先进的市场营销理念和现代商业运作手段，显得尤为重要。艺术品市场资源庞杂，必须通过市场调研、征集、制作、宣传炒作、公关活动、促销手段等方面把它们精确而缜密地融为一体，最终形成以消费者为中心的艺术品营销战略。

当她谈及山东异常丰富的文化资源，几千年的文化，各种类型的自然人文景观、文化遗址、数以万计的艺术珍品、典籍和文物，这些都为她提供了创作、生产、创新的灵感和源泉。她立志成为“心经济”的倡导人的之一，努力将各地独特的文化资源优势转化为产业优势，发展优势文化产业和特色文化产业，策划出因地制宜的文化产业发展方案，让文化成为一种“新经济”，推动社会的发展。

汤玲玲谙熟文化项目从策划、投资、运作到品牌产业化运作的全过程，现担负许多重大文化项目的策划运营统筹工作，她在近几年，许多文化产业将逐一实施：“第十一届全运会的闭幕式，济南正在筹备的2013年第十届文化艺术节”等多个项目已实施或绘好蓝图，并已得到全国许多省、市领导的认同，纷纷给予政策上的支持。同时，她将引进国际、国内大型的文化交流平台落户山东。

新媒体运营工作方向范文第5篇

在媒体上听了太多关于陌陌的创业经历与故事后，来看看王老板开的“技术贴”，讲陌陌怎么做运营，讲他为什么选择在微博做推广，怎么看“神器”这个概念，怎么规划产品上陌生关系的沉淀。

最早CEO唐岩在网易当总编辑，我也在网易，负责新闻频道的微博业务，但我们老早就认识了。他先出来跟团队开发模型，到去年6月份，产品差不多快要出来了，他就跟我大概讲了一下是个什么东西，邀请我过来做运营。

说实话，当时我从来没做过运营，也不懂什么移动互联网，从没用过智能手机，我只用诺基亚来打电话和发短信。微信、米聊，我从来没用过也完全不知道。但唐岩觉得一开始创业，这些是次要的，重要的是大家价值观上比较一致，容易沟通。

陌陌上线一年，运营经历了三个阶段，第一个阶段是营销推广；积累了一部分用户后，需要去考虑社区生态，去维护和把关、建立逻辑，判断什么样的用户是需要被留下、激发他的活跃性，什么样用户需要被过滤掉，相当于内容建设阶段；第三阶段是品牌提升阶段，让市场对它的功能的认知不再像现在这么单一。这需要产品调整，让用户产生更深层的互动。

明年我们在产品上会做比较大一个改进。现在我们每天有1/3的消息量是双向关注的用户发出来的了，这就意味着它已经有一定关系沉淀在里面。那我们就需要给他们创造更多的空间和内容，更多层次的沟通，来让他们产生新的互动。

陌生人社交是个伪概念，任何一段社交关系的开始都是陌生人，我更愿意用移动社交来称呼陌陌。

为什么扎在新浪微博做运营

一开始也谈不上什么运营策略，我比较讨厌这些虚了吧唧的词汇，就是一步步摸索着走。8月产品刚上线，是面临推广这么一个阶段。最初我们只有iOS版本，推的时候发现iOS渠道非常窄，也没什么第三方市场，就有一些威锋、91等垂直类的网站和专门做APP推荐的网站，还有一些是cpc广告什么的。

但我很快发现这些渠道有两个问题：第一个是性价比非常低，折合下来单个用户的获取成本在六七块钱。当时我们很穷的，启动资金也就100多万。第二个是，不能作为一个持续的推广方式。像威锋这种网站，在论坛置顶做一个礼拜的广告也就到头了，没什么继续做的价值，盘子太小。

所以当时我就觉得，一定要找到一个能够符合以下条件的渠道：1，盘子比较大，用户基数大，可以持续推广。2、花费比较少。我当时想了两个东西，一个是QQ空间，一个新浪微博。其中QQ空间的用户年龄偏低，不是我们的目标用户。所以我觉得应该集中在微博上做一些推广。

在微博上，我们一开始就是发点传统信息，说有这么个产品上线了，找了一些朋友帮忙推了一下。当时前十来天的下载量是每小时大概几十个，做了一些推广之后，每小时最多能有几百。我觉得这个路子是对的，但肯定要换种效果更好的形式，把产品放到一个场景里去讲故事。这就让用户置身那个场景的时候，可能会想的起来要去用。比方说，旅游时可以寻找当地的中国人，可以获取帮助啊，咨询问路啊什么的。

微博只有140个字，我必须在一个很短的故事里告诉用户，产品在一个环境里能帮你能实现什么。用户很聪明的，你给个提示他会联想。当时也正好赶上新浪微博的增长高峰，传播效果非常好，我来提供内容，把那些营销账号用作平台，就按他们的价格体系来合作。

这个推广手段性价比非常高，算一下单个iOS用户的获取成本也就几毛钱。陌陌从上线之后一个月左右开始密集做的这个，每天都会做不同的推广，根据不同时间段来做一些调整。

同期，微博、人人网、QQ空间、开心网我们都做了一些，但效果都没有微博好。QQ空间的点击量很高，但转化率非常低。于是，我们在新浪微博上的营销持续了很长时间。新浪微博聚集的人群相对质量比较高，我还特意针对女性用户做了一些推广，用一些她们喜欢的情感方面的文案，所以我们的起始用户里女性比例很高。

运营视角看产品

活跃度是由产品本身决定的。也不是说把互联网产品移动到手机上就能叫移动互联网产品，LBS才是移动的。

最开始，唐岩跟我说做的就是一个移动端的QQ。他讲得很简单，但为什么我当时一听他讲就觉得很兴奋，就是因为它首先距离成本是可知的。在这个基础上，再去找跟自己兴趣爱好相似的、可能有工作往来的、可能在某一方面能帮到你的，线上关系到线下关系的转换也就非常方便。

我们这代人最早的社交关系都是依托于父母、同学、工作，不太可能认识跟自己完全没关系的人。但每个人都有一种欲望是脱离现有圈子，拓展新的社交关系。我2000年上大学第一次接触QQ，加了几个同学就觉得没什么乐趣了，太熟了，没什么可说的。后来就用QQ的查找功能找也在海淀区的女孩子聊天。为什么选海淀区呢，我当时在北航上大学，见面的成本比较低。当时，QQ对我拓展社交关系起到很大帮助。但现在慢慢这一块又不太方便了。

做陌陌，我们就想什么是社交，社交的核心是什么？一定是建立线下关系。你的社交行为不可能永远只在纯线上来完成。文化基因又让中国人不愿意跟陌生人在线下直接建立联系，所以需要线上有个情感铺垫。腾讯已经帮中国人铺好这个路径了，线上先聊天，线下见网友。但腾讯和其他社交产品有个问题：线上到线下的转化比较费劲。以前我们看到的产品，转化社交关系都费劲，为什么衰落了？聊了半天发现不在一个地方，你在广州我在北京，见面太难。纯线上关系没有信任感。哪怕是最好的朋友，经常不见面也会疏远。

我一开始来的时候，产品那边的想法是做一个很轻量的产品，每个用户除了头像、基本注册资料之外没有太多东西。但我就觉得作为一个社交产品其实是还原现实社会，应该让大多数人在现实生活中的不同社交优势也在上面体现：有的人可能是长得很美头像很漂亮；有的可能是教育背景是名校毕业的；有的可能工作背景在500强，是高管；还有的比较有内涵有思想有趣味，可以绑定微博、豆瓣来展示。当时我就是觉得这个社交产品，如果是我来用的话我就不知道怎么用，我长得不帅，又不能靠照片吸引人，但我有别的东西希望别的用户能知道的。讨论之后，我们还是把这些东西加进1.0版本里去了。

用什么手段促进产品活跃度

尽管好多人在网上讲人工手段怎么运营活跃度，我个人觉得都是扯淡。我只是判断，一个社区的活跃取决于女性用户的活跃，女性用户的活跃取决于她在这里是否得到了想要的社交需求，第二能不能规避一些冒犯、骚扰，给女性安全感。所以我们安排了一个七八人的团队，每天处理举报信息。每天我们收到2万个左右的投诉，基本上都是1个小时内处理掉。

关于“”这个东西，我们从来没有主动宣传过。但一个社交产品，有一堆漂亮女用户，又主要是点对点交流，地理位置又近，很自然被往这个方向上引，媒体又喜欢噱头，就给放大了。

我对神器这个称呼没什么特别反感，我是83年出生的，那一年严打，很多人也知道是怎么回事。今天我们有更多的自由选择，这是个好事情。我也不喜欢谈论道德，我只相信自由的价值。

我介意的是这对我们产品是个比较狭隘的理解。我们每天收到2万条举报，但每天有接近5000万条信息，270万活跃用户，而且举报量里的有效举报实际上也不到一半，这就说明其实陌陌上面不全是骚扰，不全是所有人天天在上面聊。我们一再跟大家强调，这上面的用户是有更多复杂关系和诉求的。但这种品牌形象完全靠公关是不大可能彻底改变的，除非你产品做很大调整，现在提供一个熟人通道，不再走陌生关系的主线。不过我们也会加大对市场的重视。

这个月，陌陌会推的2.0版本，主要功能点就是增加基于地理位置的群组。我们跟米聊那种杂乱的大广场或者微信那种纯粹的熟人圈不一样，我们的机制非常严格，一开始只允许20个人，不活跃的我们会淘汰掉，有群组管理员的概念，每一个群的建立和编辑都需要人工审核，确保最终呈现的是真正有价值的群组。我想做的是基于地理位置的关系沉淀。比如基于小区的业主群组，业主都能加进来，方便联系，一起聊子女、物业、生活的问题。以前有业主有QQ群，但那个你拉人进来很不方便，有LBS就不需要了。通过陌陌群组就可以找到自己的邻居，慢慢转化成熟人关系，慢慢恢复城市的社区文化，可能确实能改变一些人的生活，帮到很多人。

群组的运营工作要更复杂。这个群组会需要我来建立、引导，包括我希望它呈现什么形式，我会做出一整套逻辑出来。陌陌的运营团队也还需要加人。现在公司60人，运营也就12人，不多。

下一阶段：沉淀关系，死磕LBS

沉淀关系是我们下阶段的问题，涉及到我们的产品是否需要转型。我们的前期目的是希望那些关系已经有简单沉淀的用户在产品上有一个持续的互动，让这个产品比较有生命力。要是给了用户足够的空间和互动机会，他一般是不会转移的，因为转移成本比较高，而且以后要是有了群组，转移成本更高。这是我们下一个阶段的重点工作，具体怎样的形式，我们也还在讨论。我大概的想法就是给用户更多表达的机会，能更立体的展现自己，希望社交的切入点更丰富。

我们希望在产品3.0的时候做一些比较大的改动，在新功能之上，我们会去做一些运营工作来让用户意识到这个产品还能干嘛。不然，以前就算运营做得天花乱坠，说白了还是个一对一的场景社交。其实QQ、微信、豆瓣都有的功效，但它们的产品层次够丰富，“”就不成为它的问题。所以等用户到一个很大基数了，产品也更加多元了，就没人再会这样单一去定义你，因为每个人都用，每个人诉求不同。

我们就是要挖掘地理位置的最大价值，这里面有很多可以挖掘，也确实可以改变很多东西。其实好多LBS产品一开始就方向错了，签到什么的，这跟小狗撒尿似的有什么意义呢？谁关心你去哪了？但把LBS放在一个社交、本地化的位置去看的话，它就变成了线上关系到线下关系的转换契机。

你在CBD刷出的都是白领，在学校附近刷都是学生，每个地理位置都有它的社会属性，好多东西你都可以去联想。前几天我一个朋友他母亲病了，挂不上号，他就在协和医院走廊里刷陌陌，刷出一堆医生护士，就挑了一个护士开始套磁，聊了半天挺高兴，他就跟人家说我妈病了，挂不上号，小护士马上说没问题我帮你挂一个。当然这个我们不鼓励，但你一联想，就会发现前景很宽阔。