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自媒体运营swot分析

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自媒体运营swot分析

自媒体运营swot分析范文第1篇

从另一个角度而言,能否运营好王老吉品牌,已经不仅仅是广药集团一家公司的事情了,它甚至已经关乎到民族品牌等更多、更深层次的问题。无论是民间,还是官方,其实一直都在期待王老吉成为真正的东方“可口可乐”,走出中国,走向世界。

尽管对于“王老吉”的品牌之争,笔者早已预料到结果,而此结果恰恰也是包括笔者在内的众多业内人士最不愿见到的。

不幸已经发生,那么下一步,王老吉:向左?向右?

广药的“药”可能不太适合作为凉茶的“王老吉”,笔者遂为王老吉开出切实可行的药方,探讨下一步应该怎么走。

一、王老吉理论上可以走下面几步

1、在品牌宣传上,对加多宝进行强力阻击。

广药应该储备或筹集一笔资金,用于品牌宣传战。具体做法是高举高打,在央视、各大门户网站等主流媒体上,主动发起品牌宣传战,持续一年左右,与加多宝当前的强大攻势形成强力对决。狭路相逢勇者胜,何况王老吉是凉茶鼻祖,其品牌在消费者心智中占有天然的优势,非常容易巩固其江湖老大地位。

同时,竞争才有活力,也只有竞争,才能激发企业的动力。虽然说是品牌战,但是产生的结果却应该是双赢、多赢。一旦双方品牌对决大幕拉开,无疑会做大整个凉茶品类,将中国悠久的凉茶文化传播得更广、更深。可以预见,一旦此局面形成,那么王老吉应该是最大的赢家,势必稳稳当当地巩固其凉茶第一的宝座;加多宝则可能屈居亚军;而其他中小品牌凉茶,则也可借此东风,业绩全线飘红。

相反,值此历史关键时机,如果王老吉不加大品牌宣传,随着加多宝目前不间断的狂轰烂炸,凉茶行业重新洗牌再所难免,王老吉很有可能丧失凉茶霸主的地位。毕竟,中国的消费者对品牌的忠诚度普遍还不高,那种粗放型的、死缠烂打式的招术还是比较管用的。

2、在渠道上,对加多宝的商或经销商进行策反和拉拢。

王老吉的优势在品牌,加多宝的优势在渠道。可以说双方本该势均力敌,各有千秋。但是,在中国,尤其是作为快速消费品的凉茶,必须依赖强大的渠道,才可能将产品销往全国各地的大街小巷,进而来到寻常百姓家。

王老吉携品牌的巨大优势,如果辅以强势媒体之雷霆出击,再对加多宝各地原有的商或经销商进行策反和拉拢,相对就会容易许多。比如,通过更多的折扣,更多的政策支持,与商签订排它性协议等等。王老吉携品牌自重,号令消费者,则各渠道商不得不考虑终端消费者对王老吉品牌的偏好,必将愿意与王老吉深度合作。一旦此举成功,对加多宝无异于釜底抽薪。哪怕加多宝渠道关系管理得超乎想象地好,至少会产生一大批首鼠两端的渠道商,其最终结果是——必定会撼动加多宝的渠道堡垒,进而建立自己的渠道网络。

相反,如果王老吉一如既往地任由加多宝携渠道资源优势继续坐大,则极易被后者扼住渠道的脖子,在渠道为王的时代,很有可能沦为二流角色,甚至死于非命。

3、在促销上,对以前王老吉品牌的忠实顾客,进行吸引与锁定。

除了推动渠道外,还应该对最终消费者进行拉势进攻。王老吉当前需要做的一切工作之终极目的,无疑就是稳住王老吉品牌的既有消费者。

至于如何吸引或锁定消费者,其实技巧很多,方式方法也非常灵活。比如开盖抽奖;买一定数量王老吉,送精美创意小礼品;消费者每买一瓶,则公司承诺捐赠灾区5分钱等等。同时,线上线下可以采取必要的公关活动,进一步加深、巩固王老吉固有的良好品牌形象。非到万不得已,坚决不能削价以讨好消费者,须知,那是饮鸩止渴。

很可惜,笔者最近多次走访KA终端,并无看到新王老吉在终端有所动作。

4、在情感上,消除负面影响,集中诉求广药对王老吉这一民族品牌的重视与爱护。

另外,笔者观察到,在网络上有一种情绪正在滋生蔓延——消费者对广药不满,并对加多宝抱以同情。更有甚者,扬言自广药收回王老吉品牌之日起,全面抵制新王老吉,转而力挺加多宝。无疑,这种现象对王老吉是极不利的。

经历此次王老吉商标争夺风波之后,广药其实是需要进行一场系统而全面的公关活动,消除消费者的顾虑,并树立良好的企业公民形象。法律判决是一回事,消费者的心理,更重要。要让消费者打心里接受新王老吉,广药其实还有艰辛的路要走。

王老吉的公关活动,应该体现广药集团对王老吉这一民族品牌的高度重视与爱护。反观当前,广药集团更多宣扬和强调的是法律,强调自己的胜利,强调如何做大做强大健康产业。而这些在普通消费者心目中,毫无意义。

消费者对王老吉这个品牌,是有感情的,甚至有很深的感情。紧紧围绕感情做文章,是王老吉迅速扭转道德风险的最佳选择。

5、在生产上,加大产线布局,提升生产能力。

一旦上述工作到位,则新王老吉的销量势必猛增。而这就要求王老吉的生产能力能够适应这种增长。毫无疑问,仅凭广药之前“绿”王老吉的产能,是远远不能满足新形式下的要求。生产能力的提高,其实包括了太多软硬件方面的投资,以及管理等软件方面的投入,这些都需要时间。

因此,必须提前谋划,科学布局。否则,市场就可能无米下炊,损失岂不大耶?

二、对广药集团及王老吉SWOT分析

上述举措,理论上是王老吉应该走的路。但我们还需要对王老吉母公司广药集团作一番SWOT分析,通过基于现状的理性分析后,才能真正开出切实可行的药方。

优势S——广药集团及王老吉的优势重在无形的品牌资产,以及政府关系。

劣势W——主要是渠道、制度、运营管理等方面。

机会O——凉茶整体还保持了年均20%以上增长。

威胁T——主要是加多宝、和其正、邓老凉茶等品牌想趁机搅局,而其他品类饮品亦虎视眈眈。

三、可以采取的策略

通过对广药和王老吉的swot分析,笔者开出上、中、下三策三副药方,以供选择。

1、上策——与娃哈哈等战略联盟

广药集团在凉茶行业的渠道方面基本没有优势可言,在前有邓老、黄振龙等恶狼的阻击,后有加多宝这只猛虎拦截的情况下,如果没有很好的渠道优势,前途叵测。《荀子劝学》中告诉我们:君子性非异也,善假于物也。所以,广药集团应该借助娃哈哈的渠道优势,强强联合,与之结成战略合作关系。具体做法的话,可以组建合资营销公司,全权负责王老吉凉茶的销售。

此方最保险、最稳妥,是为上策也。

2、中策——全球招标

像包括统一、康师傅、达能、可口可乐、百事可乐、雀巢等等跨国集团公司,在渠道和运营管理等方面经验丰富,成熟老道。如能与国际巨头联姻,则可将运营风险进一步降低。

只是此策耗时费力,且一旦引入外资,容易招致国内民众的抵触以及包括商务部在内的有关部门的马拉松式审核。

此方虽稳妥,然时间紧迫,且值此市场风云变幻之际,胜负难料,故为中策。

3、下策——自行运作

如果广药集团对于经营好王老吉这个品牌,具有十足的信心与把握,相信凭自己的能力,完全能够运营好的话,也可以自行管理。事实上,当前局势的发展,好象也正在向这方面靠近。据说广药集团正在抓紧时间招聘3000新人,可谓豪情万丈,大有“三千粤甲可吞吴”之气慨。

只是,仅有信心,是远远不够的;何况,作为国企的广药集团,其体制、管理本身等就颇受诟病。广药集团决不是当年的越王勾践,加多宝等企业也不是彼时的吴王夫差,而“粤甲”也未必有“越甲”那么勇猛骠悍。

自媒体运营swot分析范文第2篇

[关键词]微商;SWOT分析;商业模式

1.引言

微商是一种社会化的移动电商模式,依托于移动通信技术、互联网金融等技术支持,成为我国新型贸易的重要形式。目前微商的形式主要有基于微信公众号的B2C微商和基于朋友圈开店的C2C微商。自2013年兴起于广东,便迅速在沿海地区以迅猛爆发之式增长。作为新兴的经济形态,微商在短短的两年内,成长迅速,业绩可喜,潜力巨大。据调查,微商最高月的交易额超过200万元。在2015年中国政府工作报告中首次提出“互联网+”的行动计划,提倡大众创业、万众创新。在政府营造的利好环境下,微商迎来了新的发展机遇期。

2.我国微商的SWOT分析

2.1优势(Strength)

2.1.1运营灵活,成本低

微商主要通过微信实现与特定消费群体的时时互动与交流。与传统零售业相比,微信营销不受实体店限制,节省了部分人力成本,通过转发特定的图片、文字、视频、音频等对产品进行全方位的包装与宣传,方式灵活多样,传播便捷且费用低,节省了大量广告宣传支出。同时,通过互联网将产品信息推送给顾客,信息接收率百分之百,彻底打破了实体经济的时空限制,更加有利于市场的开拓。

2.1.2营销多元,门槛低

相较于传统零售业营销的严要求高投入,微商可以通过摇一摇、公众号发推送、朋友圈、抢红包、扫二维码等多种形式进行销售,这种销售方式尤其对于追求时尚、创新生活方式的“90后”微商目标群体更具吸引力。同时,微商操作简单,不受时间、地点限制,低成本运营也给一些想要创业却缺乏资金或营销经验匮乏的一些个体商户提供了创业的机会。

2.1.3信息裂变,传递广

由于微商依托于社交平台,一旦有新的产品信息,便通过微信这一软件到各个社交媒体上,推送给自己的微信好友。微信好友又有好友,这种假一传十、十传百的效应,使得信息迅速裂变,短期内形成强大的辐射力、影响力。尤其现代社会移动通信设备的普及也使得信息传递能够得到及时有效互动,更加有利于微商对产品答疑解惑,提供优质服务吸引客户。

2.2劣势(Weakness)

2.2.1信息混乱,分层售卖

微信信息来源广泛,为了广泛传播产品信息,引起更多潜在客户的关注,微商户逐渐成为微信平台的刷屏者。这种行为一方面导致信息传播泛滥,降低了信息的有效性,另一方面受平台技术所限以及管理的漏洞,往往导致平台不能及时剔除不良信息,从而给一些不良商家带来可乘之机,损害了消费者的合法权益。同时,微商的运行模式一般是按照分层售卖赚取提成的方式运转,这种一级发展二级,二级发展三级的层层递进关系,造成微商销售渠道匮乏,也导致产品的空间让利狭小,极大地削减了对买家的吸引力。

2.2.2熟人经济效应,竞争力差

微商自诞生以来就广泛依赖于朋友圈等社交媒体平台,“直销模式+信任+熟人经济”是其运营的商业模式。依靠熟人信用获得经济效应稳定性差,也很难保证持续性稳定性,仅靠暴力刷屏极易招致人们反感。再者受制于缺乏实体店对产品的感官体验以及产品售后的有效保障,大多数用户都是一锤子买卖,而且一旦产品质量出现问题,大都是投诉无门,大大降低了产品吸引力。

2.2.3经营规模尚小,影响力弱

据统计,目前我国微商已达到1000多万,短期内发展迅速,但大部分微商多是以个体散户为主,以在校学生、刚毕业学生或家庭主妇等群体为主,尚未形成一定的规模效应。经营主体缺乏专业的营销管理经验以及相应的技术技能,导致了营销管理理念落后,同时对一些技术知识技能的欠缺也使得他们特别依赖于支付平台或第三方平台。平台一旦出现技术问题或是监管漏洞,就会造成不可逆转的损失。微商与淘宝、京东等知名的网络电商平台不论在发展历史、发展规模还是影响力上都存在很大差距。

2.3机会(Opportunity)

2.3.1科技进步促进了专业化发展

科技进步带来互联网技术等科技媒体的推陈出新,为微商带来良好的技术保障,同时也带来了厂商、商以及消费者的有机结合,形成一个立体化的有机网络结构,实现了渠道主体子系统以及渠道客体主系统的优化。销售渠道立体化将逐步扭转层层、层层压货的局面,通过分销进货平台以及线上线下的时时沟通,极大地促进了微商专业化与规范化发展。

2.3.2政府的大力支持创造了良好平台

近几年政府在维护经济稳定,打击假冒伪劣产品上态度强硬,决心坚决,不仅惩治了不良商家,规范了市场秩序,净化了市场经济的发展环境,也给微商发展创造了和谐有序的发展氛围。尤其在2015年,“互联网+”的概念在全国两会上被首次提出,为微商的发展带来新契机,也为微商的发展提供了强有力的政策支撑。

2.4威胁(Threaten)

2.4.1市场竞争激烈

微商在激烈的市场竞争中应运而生,其发展也面临着多重竞争对手,既要应对阿里巴巴、淘宝等知名电子商务企业的竞争压力,又要面临线下销售对线上销售的重重威胁。众所周知,直观的产品体验能够让消费者更加全面的了解产品,也更能激发购买欲,实体店升级的服务设施、细致的服务态度以及良好的售后服务,非常有助于提升消费者对产品的信赖度和安全感,而这些对微商而言目前是很难实现的。

2.4.2文化建设薄弱

由于微商市场准入门槛较低,微商整体素质参差不齐,导致微商文化建设薄弱。微商依靠简单的暴力刷屏的方式营销,长此以往,不仅不利于形成良好的产品口碑,反而会引起社交群体的反感。每天各种产品服务反复充斥眼球,极易招致朋友圈屏蔽或是删除好友关系,熟人经济效应大打折扣,也带来潜在客户群体的流失。

2.4.3物流滞后与移动安全的威胁

随着物联网的发展,我国物流业也发展到一定的瓶颈阶段。微商经济的崛起进一步激化了物流滞后的矛盾。相同此理,物流滞后也会限制微商的发展。另外,移动支付安全问题也是制约微营销交易量的一大重要因素。不同于淘宝支付宝的担保机制,从购买一担保支付―评价一最终支付的闭环系统,微商是通过第三方移动支付平台进行市场交易,本身缺乏足够的保障机制。不仅如此,随着移动支付交易规模的持续稳速提升,对移动支付的安全性、可靠性等也提出更多的新要求和新挑战。

3.对微商行业的发展建议

在行业竞争激烈的今天,微商要在市场竞争中站稳脚跟蓬勃发展,就要在保持自身优势的同时,认清制约微商发展的因素,从实际出发,充分利用发展机会,勇于挑战,突破发展瓶颈,探索一条综合发展之路。

3.1健全微商体系,探索科学的发展模式

在微商竞争中,部分商家目光短浅,只关注眼前利益,忽视长远利益,导致微商市场发展混乱,引发信任危机,给微商带来很多负面影响。要创建微商发展的良好秩序,就要革除微商营销中分层售卖的弊端,微商要加强内部经营管理,通过建立厂商、商以及消费者的立体化通道,促进信息的即时沟通,节约资源,从而实现供需平衡,促进资源的优化配置。

3.2树立品牌,实现微商品牌的增值

微商要目标长远,树立品牌意识,以满足顾客需求为根本宗旨,诚信经营,优质服务。尽量避免暴力刷屏的低级营销方式,要树立创新意识,拓展营销方式,从客户需求出发,定制个性化、人性化的服务,以达到顾客的最大满意。通过提供多元化的优质服务,创建属于自己的微商品牌,丰富品牌文化的内涵价值。

自媒体运营swot分析范文第3篇

SWOT是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素进行系统评价从而选择最佳经营战略的方法,通过SWOT分析可以了解企业的竞争能力,辨别新的机会和潜在的威胁。①对微信公共账号进行探析就是要评估其优势、劣势、机会、和威胁,而这正好是SWOT分析的内容,因此将该方法应用在对微信公共账号的分析上。

1.机会(opportunity)分析

1.1SOLOMO的大环境提供了契机

SOLOMO指的是social社交化、lotion本地化、mobile移动化。微信是兼备这三点的:自身所具有的社交属性、签到报道的LBS功能以及植根于移动设备的客户端。同样微信公共账号的营销模式也具有该特点。它是基于移动互联网的一种整合营销模式,首先通过验证通过的方式与用户成为好友公共账号可以根据用户所发送的关键词推送相关信息,随后借助受众的信息传播能力和关系网为自己进行二次传播。由于公共账号营销模式符合SOLOMO大环境,因此势必能借助这样的发展趋势更进一步。

1.2企业和受众需求的变化

根据中国互联网信息中心的《第32次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2013年6月底我国手机用户已经达到4.64亿。无疑手机已经成为受众上网的第一终端设备,移动客户端在重新塑造了受众的需求同时也改变了消费习惯,受众越来越依赖于移动端去消费如购物、团购、缴费等,微信公共账号将即时通讯和电子商务结合在一起,能给用户带来更多的便利,是符合他们的需求的。

处于当前新媒体时代中,企业对营销平台和手段的需求也在变化,不再只单一依靠传统媒体和PC,企业需要在新媒体的平台上进行营销活动,拓展营销的渠道,扩大营销的对象,迎合现代人碎片话的情感表达和快节奏、快消费、寻求便利的生活方式。

2.威胁(threaten)分析

2.1不可忽视的竞争对手

在微信营销兴起之前,微博营销就一直在迅速发展,它是一种企业和个人在微博平台上开通账号进行的发现用户、与用户互动和满足用户各类需要的营销行为。微信公共账号的模式可以说是将微博账号的形式移植于微信之上,因此两者在某些方面极其相似,都具有SOLOMO的特性,相似也意味着同质化和更加激烈的竞争。这就迫使微信公共账号必须要找到自己与微博账号的不同点和优势之处,才能在竞争中拔得头筹。

2013年4月,旺信推出了公共账号的功能。在此之前,有很多淘宝的品牌商进驻了微信公共账号的平台,而旺信的公共账号推出势必会与微信公共账号展开用户的争夺,并且由于旺信是阿里旺旺的衍生品这一先天属性使得公共账号的功能更具针对性,方便商家进行营销活动和消费者进行消费,不需要转换平台,具有一定的竞争优势。

2.2潜在的不可控因素

微博、微信等网络营销新模式之所以得到广大企业、商家的青睐,其中一个很大原因是因为在自媒体平台广告展开营销活动,不像在传统媒体上需要接受相关部门的监管,也没有过多的法律法规进行限制、束缚,企业商家的空间和自由更大。但是这也不代表政府不会出台相关法规来规范约束新媒体领域迅速发展的营销活动。一旦政府出台相关法规,想必会给公共账号的运营带来影响。另外业内的一个说法是新型的互联网产品更新换代很快,大约是24个月。回顾之前的互联网产品轨迹,确实似乎是有这样一个现象:来的快去的也快。例如人人网微博等。因此微信和微信公共账号是否能经受住考验,会不会迅速衰退被下一个新产品替代,这确实需要时间和市场来考证。

3.优势(strength)分析

3.1腾讯公司能为其提供强劲的后台支持

微信是腾讯公司旗下的产品,根据腾讯2013年的官方报告,凭借QQ腾讯已经累计了高达10亿的QQ用户,而这些用户在进行微信使用时无需注册,并且微信可以进行无缝对接,所以腾讯公司无疑提供了一个极具潜力的网络平台和人数众多的关系链营销网。同时腾讯公司是典型的B2C(Business-to-Customer)的公司,擅长与顾客或受众打交道,能明白受众的心理,俘获受众,有过许过成功打造、推广产品的经验。

3.2添加方式和对话式推送使得营销更具针对性、精确性

用户需要扫描二维码或搜索公共账号并予以添加之后才能接收到公共账号发送的信息,也就是说用户主动添加了公共账号代表用户可能是企业潜在的客户、找寻的目标群体,这使得企业展开的营销活动的对象更加明确,更具有针对性,例如凯迪拉克为了推广新车SRX开展了“发现心中的66号公路”的活动,每天推送一组旅行途中拍摄的图片,其都出现了凯迪拉克的新车,每天回复推送信息的用户平均在500人左右,超过了其微博的回复人数;另一面方面,公共账号发送的信息是对话式的,通过点对点的传播直达用户的微信界面,可以保证100%的达到率,而微博公共账号则不能,因为如果关注账号过多,就会出现信息过剩,很多信息还没被即时看到就被淹没掉,但是微信公共账号并不会出现这样的情况,保证了信息到达的精确性。

3.3强关系使得营销更具互动性、人情味

微信实现了实际的人际圈与虚拟网络的无缝对接,形成了强关系网络,用户会形成微信添加的都是人际网络中具有亲近关系的人的使用印象,借助此种体验公共账号也成为用户的一个好友而不是一个营销目的明确的企业,并且公共账号的对话方式平等且多样,文本、语音、图片、视频等,这都让人际关系和人际互动植根于微信公共账号的营销中,并不是功利性强烈的营销轰炸,增加了互动性和人情味。例如艺龙网通过对自动回复接口的开发推出了“与小艺一站到底”的活动,艺龙网每天发送问题,用户通过回答问题获得积分和奖品,每天参与互动的活跃度达到约5万人。一号店通过每天发送一副图片与用户进行“我画你猜”的互动,每天约有5000人进行信息的回复。

3.4营销成本低

微信公共账号除了在认证阶段有收费外不进行任何费用的收取,服务号收取300元/次的认证费,订阅号不会进行收费。而在传统媒体或网站上进行营销活动,如投放广告、宣传促销活动等,费用是很高的,例如在淘宝首页宣传促销活动至少需要支付十万,同时推送信息耗费的流量费用也比较低,因此通过公共账号进行营销活动的成本比较低廉,对企业商家是很有吸引力的。

4.劣势(weakness)

4.1私密性导致扩散性受影响

微信需要验证身份并获得同意才能加为好友进行对话以及浏览对方的信息和朋友圈,双方的对话是仅双方可见的,不像微博是一个巨大的开放的空间,只要知道对方的微博名称,就能看到对方的所有微博以及与他人的互动,所以微信具有极强的私密性,因此微信公共账号也具有这种属性,公共账号和受众是点对点的双向的沟通,公共账号发送的信息如果受众没有对其进行分享,其他人是没有办法看到的。并且根据我的调查问卷显示,用户进行转发的行为并不频繁,超过50%的人选择了非常不频繁和不频繁这两个转发程度。

即使受众将该内容分享到了他的朋友圈,也只有受众的好友能看到,其他人无法看到,除非受众的好友再进行传播,但是这始终是一个缓慢的强关系的传播过程,营销只能存在与公共账号用户与企业之间,公共账号用户与其朋友之间,而缺乏连接点将朋友与企业直接相连和网络化,无法像微博账号进行广泛的推广。然而品牌推广是营销的十分重要的一部分,微信公共账号却无法很好地完成。

4.2定制服务不够完善

《2013年中国微信公共账号用户研究报告》中的数据显示关注公共账号的用户的目的占比最多的是“获取优惠/独家消息”(34.3%)。有的公共账号确实只是追求关注的数量而没有注意推送信息的质量,没有意识到利用用户的信息,并对用户提供定制服务进行分众传播,致使用户所期待的定制服务需求没有得到很好的满足。

4.3用户的互动感知度较低

互动性强是微信公共账号的一个优点,但是在实际的应用中该优点却没有得到很好的发挥,公共账号对于广大订阅互用发送的信息都是统一的,大多数公共账号是没有设置专人来进行回复的,因此用户发出去的信息得不到回复或者只能得到生硬的统一回复,同时用户只能等待公共账号发出互动的信息,然后按照该信息的内容回复关键词等进行互动,这种迟缓、生硬、统一的互动方式无法让用户产生很好的互动感。二是由于在前面已经提到了强关系的私密致使传播只能局限在小范围的空间中,因此订阅用户无法与其他没有好友关系的订阅用户进行交流互动,这也是导致他们互动感知度低的原因。

4.4用户的使用成本高

现在的用户使用的基本上都是触屏手机,因此使用微信公共账号的方式是手指点击触摸式。手机客户端相较于PC,屏幕小使得显示的内容有限,导致整屏切换的频率增加,切换的同时眼睛也要重新扫描屏幕。手指点击屏幕看似比使用鼠标更便捷,实际上前者移动的距离比后者大,后者基本上可以让手在极少移动的情况下完成操作,因此手指点击触摸的方式的使用成本要更高。

微信公共账号现在是被单独放置于“文件包”中,需要点击进入才能看到订阅的公共账号,要浏览推送的内容需要再次点击进入,如果用户关注了30个微信公共账号,那么用户需要首先点击进入界面,然后分别依次点击进入公共账号界面浏览推送内容,浏览完30个公共账号的内容,至少需要61次的点击。相比之下微博的浏览只需要少量的华东和点击,微信公共账号使用的成本较高。这可能会使得用户由于物理处理或疲于浏览内容而取消对公共账号的关注,致使用户对公共账号的关注数量以及阅读率下降。(作者单位:四川大学文学与新闻)

自媒体运营swot分析范文第4篇

诚然,异常热闹的中国互联网背后蕴含着巨大的资本市场,截至2010年底,中国网民规模达到4.57亿人,是世界上网民人数最多的国家。互联网行业未来有着诸多发展的挑战和机遇。

面对国内商业网站的此番海外上市潮,不禁让人想到已在推进中的新闻网站上市进程。因为,自2010年年底,就已有关于人民网国内上市的大量消息,最近公布首批试点网站转企改制基本完成的消息更引发业内对于新闻网站上市的再度热议。新闻网站上市,是探路资本市场的积极所为,也是顺应互联网产业发展规律的尝试之举,虽然由于国资背景的特殊性会带来许多困惑与难题,但正如人民网总裁兼总编辑廖Y所说,“必须让市场接受你,否则就是自娱自乐,缺少活力。凭什么让中央放心,让老百姓满意?”

互联网的上市潮

五月,人人网率先海外上市,由此开启了华尔街历史上最密集的中国互联网企业IP0的序幕。随后,网秦、世纪佳缘、凤凰网等纷纷登陆美国证券市场,业内人士对此评价,“今年应为中国网络股海外上市的第四浪潮”。此前,第一波上市潮发生在1999-2000年间,为新浪、搜狐、网易等的门户时代;第二波为2003-2004年间,其中有携程、腾讯、盛大、金融界、前程无忧等;第三波在2007年,有阿里巴巴、巨人等。

对于众人热议的“中国Facebook”,即人人网,业界不乏担忧和质疑的声音。因为,作为现有的较为成熟的社交网站,美国Facebook至今仍未上市,而人人网的生存还要面临用户增速放缓、盈利模式等诸多挑战。当下,这次最密集的中国互联网企业IPO潮、资本对互联网的疯狂追捧,都引起业内关于“第二次互联网泡沫来临”的警告,“中国互联网界出现了未上市的比上市的值钱,亏损的比盈利的值钱等怪现状,这就是泡沫,和第一次互联网泡沫几乎没什么大的区别”,搜狐董事局主席张朝阳就此公开表示,目前泡沫还在积聚过程之中,短时间内还不会崩盘,但值得警惕。而互联网资深评论人士刘兴亮则称,人人借Facebook的概念上市,市值被空前吹大,打包多个业务整体上市就是为了赶在泡沫破灭前圈钱。

新闻网站上市的SWOT分析

然而,正当“泡沫”的警告让正在排队和计划上市的公司多少有些惴惴不安时,人民网可能于今年六月在上交所IPO的消息更引得众人关注。截至2010年底,人民网、新华网、东方网等10家首批试点网站的转企改制工作已基本完成。人民网转制工作的完成,意味着为其上市进程跨出了一大步。

纵观国家对重点新闻网站转企改制试点的部署,时间已近两年。2009年9月,国新办《关于重点新闻网站转企改制试点工作方案》通知,对包括新华网、人民网和央视网在内的三家中央重点新闻网站,以及千龙网、东方网、北青网、浙江在线、华声在线等七家地方重点新闻网站转企改制试点进行部署,鼓励其在上市前进行改革。2010年5月14日,国新办召集10家重点新闻网站相关负责人重申转企改制事宜的“重要性”和“紧迫性”。

重点新闻网站转企改制试点,此间一直备受关注,人民网率先在国内上市更是成为焦点话题。有评论称,如果成功上市,人民网将创造两个第一:第一家在国内A股上市的中国新闻网站,第一家整体上市的中国新闻媒体。作为先行者,人民网如何达到上市公司标准、如何募股、上市后如何运营,盈利模式如何挑战市场化竞争?这些都是业内外最为关心的核心问题,也是区别于国内其他互联网公司海外上市的本土特点。

中国人民大学新闻学院传媒经济学教授张辉峰表示,像人民网这样的国家重点网站经营方式的变化,首先给市场带来的是理念上的冲击。张辉峰解释说:“传媒业上市融资和其他行业一样,在市场发展中需要资金,如果需要资金的话,以各种渠道融资是很正常的现象,上市融资是渠道之一。发展历程中相对以往来讲,算比较新的一种资本运作模式。”

2010年6月,人民网股份有限公司挂牌成立,公司大约80%的股份由人民日报社持有,其余股东包括环球时报社、中国汽车报社、中影集团、上海东方传媒等数家公司,股东涵盖报纸、出版、广电、影视等多元业务。因此,在人民网股份有限公司内部基本框架定型的情况下,引进战略投资者成为其实现股东和管理层多元化、真正成为市场主体的关键路径。此前,人民网还推出了人民搜索,这也是开始企业化经营的标志,目的在于创造良性的竞争,更好地适应市场化、商业化,创造出真正的市场价值。

然而,人民网与在市场上运行比较成熟的商业网站相比,流量仅在中国排名第47位,且收入来源主要是广告业务,盈利模式比较单一。此外,面对互联网现有服务类型不断开发与创新的现状,包括微博、社交网站等新产品加速跟进用户需求抢占市场的大环境,如果新闻网站没有很多实质性的变化,那么用户流失的威胁将是必然。

但同时也可以看到,作为中央媒体,新闻网站有其自身的优势与所长。英大证券研究所所长李大霄表示,政策的优势是人民网在资本市场上的坚实后盾。他解释说,“作为第一家中央媒体,不管是资源还是信息的权威性,都有得天独厚的条件。在还没有多少同类型的上市公司的情况下,也会有优势。政策的资源是无以伦比的,但是市场化如何能够迅速建立起来,这个是关键因素。”

人民网此次作为先行者涉及国资背景,资产如何审计、财务状况如何对外披露,都没有先例。英大证券研究所所长李大霄对此表示,我国的资本市场上,国字头的企业上市已经不在少数,人民网也和其他公司一样。另外,有专家利用SWOT分析模型,对新闻网站上市的竞争优势(strengths)、竞争劣势(Weaknesses)、机会(opportunities)和威胁(threats)加以客观、量化分析。

例如,在无形资产方面,人民网、新华网、央视网不仅是首批被确定的国家重点新闻网站,其各自的母媒体《人民日报》、新华社和中央电视台更是在国内处于核心地位的权威媒体;政治资源方面,新闻网站的身份背景,决定了其拥有丰厚的政治资源,可以获得重大新闻官方授权,也可以进入政府新闻会现场网络直播,在与政府官员进行的采访和访谈、互动方面都有着很多的资源和独家权限;在新闻资源方面,既体现在新闻采编原创能力上,也体现在拥有历史数据库资源方面。新闻网站所依附的母媒体, 其采编人员都是精挑细选、经过严格训练、积累丰富采写经验和新闻资源的专业人士。

探索突破关键点

众所周知,互联网行业在初期往往难以盈利,因此要满足国内的上市条件需要做出更多努力和克服更多现实困难。以国内的创业板上市条件为例,要求最近两年连续盈利,最近两年净利润累计不少于1000万元,且持续增长;或者最近一年盈利,且净利润不少于500万元,最近一年营业收入不少于5000万元。作为要在国内A股上市的新闻网站,人民网自然要经历同行所不曾面对的现状,没有前车之鉴,是开拓之举也是挑战所为。

纵览已经上市的综合性门户网站,业务都已较为全面、均衡,且其所经营的业务中必定有一或两项强势业务占据行业优先地位,如新浪的新闻和微博、搜狐的输入法和浏览器、腾讯的即时通讯、网易的邮箱和游戏、百度的搜索引擎。也就是说,用核心业务或核心服务带动、影响、辐射到其他业务、内容的发展。与此相对,新闻网站的业务结构大都较为单一,网站定位一直以来也都是以新闻为主,新闻内容所占比重太大,其他的网络应用相对比较缺乏。

针对新闻网站的转企改制和上市,东方网总裁李智平却表示,“转企改制是大方向,因为互联网是开放式的竞争,要发挥我们所能达到的影响力,就必须具备相应的实力和产品,集合技术优势、人才优势、资源整合优势等,有句话很有启发性――‘利用资本手段,不一定成功。但不利用资本手段,一定不成功’。”

而北青网总经理徐建则表示,新闻网站正是寻求关键点的突破时期,现在需要突破的关键点包括公司治理和价值观,如对创新、对人的评价,都要做出市场化的评价。其次是在体制上,要更遵循互联网规律和模式。

传媒格局就此改变

2010年6月20日,人民网按照中央的要求改制为股份有限公司,并积极准备上市融资,这标志着人民网开始探索一条既符合社会主义先进文化要求、又符合互联网传播特点,既保证导向正确、又富有活力的发展道路。在商业网站纷纷选择海外上市的浪潮之下,新闻网站的国内上市将会在互联网产业发展的层面引发格局的改变,而对于传媒格局的深层影响也将令人期待。对此,复旦大学新闻学院副教授朱春阳表示,新闻网站上市之后必定会寻找投资机会,而“新媒体的发展创造了很大的投资空间”。但如果缺少投资的机会,对于企业来说,上市融资的意义就不大。

此前媒体报道,包括央视网、人民网、新华网、千龙网、东方网、北方网、大众网、华声在线、浙江在线和四川在线等10家新闻网站均已陆续启动了抢滩A股的计划。作为当事者,人民网总裁兼总编辑廖Y曾表示,“网络是注意力经济,离社会近了,网民喜欢你,舆论引导才能有效,商业机会也就越多。”

可以肯定,人民网的国内上市对其他新闻网站登陆资本市场势必有着激励作用。新闻网站登陆资本市场,意味着他们将接受市场的检验,这其中包括财务信息公开,市场理念和机制的跟进,人才、技术和盈利模式将要接受市场的挑战。同时,新闻网站因为拥有政治、新闻、人脉资源优势,其资源配置的能力有可能改变中国互联网站的利益格局。

自媒体运营swot分析范文第5篇

关键词:维护;市场;发展

1 市场微观环境

1.1 供应商

供应商为公司提供经营、竞争中所需的资源,是公司为消费者提供所需产品和服务的供应保障,供应商对公司的影响大致有三方面。(1)供应商供货的及时性和稳定性;(2)供应商所品的质量;(3)供应商所品的价格。

1.2 竞争对手

由于消费者的需求具有无限扩展性、多层次性、复杂多变性和可诱导性,竞争对手大致分为两类愿望竞争者,即提供不同产品来满足消费者需求的竞争对手和属类竞争者,即同行业竞争对手。

2 公众

近年来,公众对于政治、经济等各方面的影响力可谓日益加剧,舆论对于个人和公司的影响已不容忽视。媒介公众会增加公司在大众面前的曝光率,同时媒体对企业做出的评价,很大程度影响消费者的选择,而政府公众则决定着公司能否正常运营,社会公众对于公司的认可程度,将决定公司的客源,以及未来客流量的增减。以上这些公众类型再加之融资公众、社团公众、社区公众、公司内部公众,所有这些公众都直接或间接影响公司的营销活动,所以必须处理好公司与公众的关系。

3 市场宏观分析

3.1 人口环境

当今社会下,汽车不仅是一种代步工具,更是时尚和身份的代名词。随着购买汽车的人数逐年递增,拥有一辆汽车,并给予爱车保养维护成了很多人的必修课。在汽车购买者中,学历、年龄、社会地位等参差不齐。需要针对不同的人群推出不同价位,服务时间不同的多种保养方案。加之生活节奏的加快,平价、快速的汽车保养将为更多人所青睐。

3.2 经济环境

由于国内经济的快速发展,人民生活水平的提升,在此带动下近年来二三产业蓬勃发展,汽车维修保养作为现今人们接触最广,次数最多的汽车类服务行业第三产业,人们将在此分配更多的金钱,以满足自己的需求和欲望。高品质服务、高质量产品都将更加吸引消费者的投入。

3.3 政治环境

自2012年新交通法规实施以来,由于法律法规的进一步的严格制定,使得车辆在行驶中需要格外注意,以免影响司机本人的驾照。由此,一辆健康的车便成了司机们的必备。在此大环境下,汽车维修保养行业迎来了新一轮的行业热潮,把握好市场热点,根据市场动态适时提品,使公司得到长足发展。

3.4 自然环境

由于环境污染进一步严重,越来越多的人意识到环保是一个十分重要的,且不容忽视的问题所在,避免不了汽车的使用,如何令自己的爱车尽量减少在环境保护方面所付出的金钱,也是众多车辆拥有者的首要问题。加之自然资源的不节制使用及开采,石油价格节节攀升,通过正常的维修保养使得爱车耗油量降低,便是有车一族最渴望的事情。

3.5 科技环境

互联网的普及,日常用产品智能化提高,科技的进步已经渗透进我们的日常生活。汽车的智能化也在逐步提升,因此导致的汽车问题也层出不穷,由于4S店现已不能满足顾客需求,私立汽车保养维修公司已经成为广大有车一族的首选,但由此出现的保养难,维修难也是我们不得不面对的问题。

3.6 社会文化环境

中国现今进入大学学习已经不是什么困难的事情,接受过高等教育的人群,更加倾向于追求生活的品质。高品质的生活便离不开汽车这类代步工具的使用,使用便会发生损耗,损耗必然导致问题,汽车属于特殊品,消费者在选购此类商品时花费的时间少但金钱多,所以十分重视其使用时间,维修保养以延长汽车的使用年限,提高利用率将为更多人所选择。

4 营销环境分析(公司营销SWOT分析)(图 4.1)

SO战略:增加服务车型,平价面向市场。

WO战略:增加个性化服务,将公司定位于第三产业着重服务方向发展。