物流实习生个人总结

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物流实习生个人总结范文第1篇

关键词：中职生；文明行为；现代企业文化；跟踪管理；社会调查

中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）09-0035-02

中职生毕业后的主要选择是直接就业。现代企业招聘时除要求员工有较出色的技能外，对员工文明行为的要求也越来越高。如何培养学生从业行为的文明，让学生在校时就能达到企业文化的要求，实现学校与企业的“零距离”对接，我们针对此问题进行了实地调查，分析了有关数据并提出了一些解决办法。

实地考察企业文化，界定实习生的文明行为

为界定实习生的文明行为，我们以毕业班实习学生为调查对象，走访了广东省顺德区陈村镇当地一些最具代表性的大型企业。例如，广东国通物流城的经营是以农业物流为主的，是“全国重点农业龙头企业”；广东松柏电池有限公司是香港主要电池生产商之一，拥有经验丰富的管理人员，设备精良的生产设施；顺德顺联广场是陈村镇本地大型的购物、娱乐广场，拥有一套非常有效的管理经验。这些企业管理规范，组织严密，在企业文化上对员工的行为要求是非常有代表性的。我们通过仔细研究他们的企业文化，实地考察企业员工和我们实习生的行为表现，发放《企业对员工文明行为要求调查问卷》等手段，理清了应如何使实习生养成良好的文明行为，更好地融进企业角色的思路。

针对毕业生从业的实际情况，我们把企业的员工行为标准归纳为两大类：服务型行业标准和生产行业标准。服务型企业的员工行为标准主要是外树形象、内练素质、文明有礼、善于沟通、勇于接受挑战等；生产型企业的员工行为标准主要是内练素质、吃苦耐劳、责任心强、诚实守时等。鉴于“企业需要什么样的员工，我们就培养什么样的学生”的宗旨，我们根据学生与企业文化情况总结了十条从业基本文明行为指引：（1）着装整洁，不搞另类；（2）谈吐有礼，举止文明；（3）专心工作，勿扰他人；（4）爱护环境，清洁卫生；（5）爱护设备，节约资源；（6）规范操作，安全生产；（7）诚实守纪，守时守信；（8）尊敬领导，团结同事；（9）虚心学习，勇于担当；（10）务实创新，积极向上。我们按照以上十条从业基本文明行为的指引，采取了如下做法。

以叙事德育、活动体验德育引导学生养成文明行为

叙事德育是一种以情感体验为载体而倾诉心灵的教育方式。教育者通过叙述具有教育意义的故事或生活事件来促进受教育者思想道德和心理素质健康发展。我们通过到企业进行社会调查搜集一些正面和反面的就业案例，让学生明白文明行为是现代企业发展所需条件之一，良好的行为习惯反映劳动者的素质，能为自己的发展打下良好的基础，反之会成为自己发展的绊脚石。例如，某学生在一家香港人开的花场工作，她工作热情肯干，我们去调查的时候，她主动倒茶，很有礼貌，良好的形象赢得了香港老板的赞许，不久就被提升为主管，这是一个很好的正面案例。再举一个反面案例，有个学生在一家钢材公司做文员，工作时不专心、不主动，个性张扬，上班没多少天就被公司辞退了。通过这些正反面的案例比较，实习生可从中得到感悟，从而加强自己的文明行为，提高职业素养。

我们还通过一系列体验活动引导学生养成文明行为。比如，学校每年定期举办创业活动，由学校提供场地和策划，学生以班为单位，自备材料，自设摊位，向全校师生推销自己的商品，形式有烧烤、精品、凉茶、手机充值、游戏、洗车等多种多样。学校不但对活动进行文明引导，还对每个班和学生个人设立精神文明奖，灌输文明从业意识。又如，在招聘会之前，学校给每个毕业班安排德育辅导教师，指导学生面试的礼仪和技巧，做好应聘准备，使得每年的招聘会都取得了极大的成功。2010年学校举办的一场招聘会，吸引了50多家企业，提供的岗位有上千个。在招聘现场，我们的学生身穿整洁的校服，手拿着资料，自觉排队入场，主动寻找适合自己的职位，即使在热门的招聘职位前，学生也没有喧哗。整个招聘现场，企业对我校毕业生的言行举止、组织纪律性等给予了高度评价。

对实习生进行跟踪管理，以实践促进其文明行为

我们以精细德育精神为指导思想，积极引导学生养成文明行为。对实习生，学校派出社会调查教师深入企业调查，与班主任密切联系，搭好实习学生德育指导的桥梁。

社会调查教师通过不定期到企业走访、进行问卷调查、面对面交谈等手段，对实习生在生活、工作中存在的问题进行正确指引，并将调查结果总结提升反馈给学校，让学校及时调整在校学生的德育培养方案，补充职业道德教育内容。为了调查督促实习生的从业行为，我们制定了《企业员工文明行为调查问卷》，其中的内容涉及学生工作的各个细节。例如，问卷中有个题目是：您在工作时会随意接打电话吗？该题的选择答案：A、有时会；B、从来不会；C、想打就打；D、没人看见偷偷接打。现代社会手机流行，年轻人交往方便，应让实习生自己判断在工作生产时是否会随意接打电话，从而无形中引导学生注意自己上班时的行为，树立高尚的职业道德情操。又如，问卷调查中有这样一个题目：您在工作时会自觉穿好工作服，戴好安全帽吗？该题的选择答案：A、会；B、从来不会；C、喜欢时会穿戴；D、检查时才戴。经过调查，我们大部分实习生都会自觉地穿好工作服或戴好安全帽，这样学生不但树立了文明意识，还树立了安全意识。正是通过调查学生这些细小的行为，使学生意识到文明行为在工作中的重要性，使得他们能自主自觉地养成良好的行为习惯。

我们还会经常拜访实习学生所在企业，向有关负责人了解学生的工作表现，针对他们的反馈意见对学生进行教育与指导，让学生的问题得到及时纠正，使学生更能胜任他们的工作。

学生文明行为的培养是职业道德教育的重要组成部分。我校还开展了德育课题《精细德育——职校生文明行为养成的研究》，研究了如何培养学生良好的行为习惯，使之与企业的行为要求相适应。企业一直以“品质源于细节”作为管理准则，同样，学生的文明行为的培养也需要从细节入手。我们需要把德育管理精细化，加强学生的文明行为指导，使之与现代企业文化相接轨，为社会、企业输送大批有高尚道德情操的专业技能人才。

参考文献：

[1]廖斌.对职业教育中德育的几点认识[J].职教论坛，2002（7）：23-24.

[2]刘丽枫.对中等职业学校学生职业道德教育内容和形式的探讨[J].科学教育家，2007（9）：84-86.

[3]黄伟慧.将优秀企业管理模式移植到中职学校班级管理中的实践与探索[J].中等职业教育，2011（16）：5-7.

[4]许玲，俞方武，夏和先.创新校园文化建设必须与企业文化相对接——对中职学生实习中出现问题的反思和对策[J].卫生职业教育，2008（18）：39-40.

[5]张艳林.中职生文明行为养成教育之我见[J].课外阅读，2010（10）：24－25.

[6]应世根，竺辉.试论中职生企业文化素养的构成及其培养[OL].（2010-10-21）.[2011-10-26].http：///?i260234.

物流实习生个人总结范文第2篇

关键词：多元智能 中职学生 评价体系

一、中职学生多元评价构建的意义

霍华德・加德纳多元智能理论指出：人类智能是多元化而非单一的，主要由语言智能、数学逻辑智能、空间智能、身体运动智能、音乐智能、人际智能、自我认知智能、自然认知智能8种组成，每个人都拥有不同的智能优势组合。中职学生是中、高考场上的弱势群体，但他们同样存在8种多元智能。他们将是社会主义建设事业的生力军，历史将赋予他们神圣的建设使命。借鉴多元智能理论建立中职学生评价体系，为其创设诸多展示个性智能的平台，全方位地对他们进行多元评价，使他们彰显和发挥潜在的智能，调动激发他们的个体积极性，提高他们的综合素质，使他们克服自卑、树立自信，主动积极投入到职业学习过程中，成为社会主义建设的新型技术人才，为终身职业发展奠定良好的基础。

目前中职学生评价机制还从传统考核模式的桎梏中解放出来，诸多的中职学校依然凭借学业成绩一次考试、思想品德日常行为表现的评价模式，基本上没有去考虑学习过程表现和综合素质表现情况，致使中职学校学生评价结果存在三个较大反差：一是理论教学评价与实习教学评价结果反差较大；二是企业对毕业生评价和学校评价反差较大；三是学校评比的优秀学生与他们的职业能力水差较大。究其原因是没有形成多元评价机制，学生学习过程表现没有被纳入到评价体系中，思想品德评价没有纳入企业的职业能力元素。

我们呼唤：要重视中职学生学习全过程的评价；要重视培养准职业人的素养能力评价；要借鉴多元智能理论搭建能够充分展示中职学生个性智能的平台：要建设多元课程体系为中职学生提供广阔的选择空间；要创设多彩的教学课堂让中职学生的智慧漫舞飞扬；要创新多元的教育教学方法让中职学生灵动的生命增添创造的热望。

二、中职学生多元评价构建的理念

评价目的要使中职学生学会做人、敬业爱岗、吃苦耐劳、有良好的职业道德、有善于合作的团队精神、有合格的专业知识和技能、有综合的文化知识、有一定的个性特长，成为社会和企业欢迎的应用型技能人才。

评价模式要打破传统的单一、僵化评价模式桎梏，实现学生评价的多元化：改变一次考试主宰学业成绩为学生全部学习过程的综合评价；改变单一的操行成绩评价为学生全部行为能力与活动过程的综合评价。

评价主体要改变教师单一评价为主体多元化的评价，即灵活采用教师评价、学生自我评价、学生相互评价、学生干部评价、相关部门评价、社会企业评价相结合的评价模式。

评价方法要改变学业单纯笔试和技能操作评价转变为包括学习态度、学习过程表现、学习测试、学习创新等的各种灵活多样的测试评价方法；改变单一的操行鉴定成绩转变为学生参加综合素质活动全过程的态度、能力、水平表现的基本综合职业能力评价。

评价的重要问题是在多元评价过程中要建立评价的有效载体：基本综合职业能力评价的载体是丰富多彩的素质教育活动；学业成绩评价的载体是灵活多样的行动导向教学课堂。

三、中职学生多元评价构建的体系

中职学生多元评价分为“学生基本综合职业能力多元评价”和“学生学业成绩多元评价”两部分。“学生基本综合职业能力多元评价”内容包括日常行为规范、职业道德培养、校园文化活动、心理健康教育、岗位任务完成、合作交流、吃苦耐劳精神、个性特长、能力创新等9个方面；“学生学业成绩多元评价”内容包括理论课学业成绩评价、实习课学业成绩评价、校外实习学业成绩评价3个方面。每个方面的评价分解为若干个评价环节，每个评价环节都有具体的评价细则，使中职学生多元评价实施体系具有较强的实操性。

（一）基本综合职业能力评价机制

1、评价公式

基本综合职业能力评价成绩（100分）=日常行为规范成绩（40分）+职业道德培养成绩（10分）+校园文化活动成绩（10分）+心理健康教育成绩（10分）+岗位任务完成成绩（10分）+合作交流成绩（10分）+吃苦耐劳精神成绩（10分）+个性特长成绩（加分）+能力创新成绩（加分）。

2、评价细则

①日常行为规范成绩评价。评价依据为《学生品行评价考核办法》的有关部分章节及有关的行为规范；评价办法是中层干部以上干部值班检查、职能科室人员值班检查、学生纪检部检查、学生宿管部检查、学生体育部检查、学生生活部检查、任课教师课堂日志检查、班级自查、临时性的抽查和专项检查。

②职业道德培养成绩评价。评价依据为职业道德讲座、主题班会、集体活动、值周劳动表现、职业道德学习任务完成；评价办法是各种形式的职业道德培养过程的考核，如参加态度、担任角色、参与情况、取得成效、心得体会。

③校园文化活动成绩评价。评价依据为参加学校或班级组织的校内和校外的各类文化活动、参加学生会组织的各类社团文化活动、自主开展的健康有益的文化活动；

评价办法是参加次数、担任工作、活动过程表现、取得的成绩、参与体会。

④心理健康教育成绩评价。评价依据为学习生活态度、人生观与价值观学习讨论、心理健康教育活动参加情况、同学和睦相处的人际关系、学习生活中各种心理表现、心理健康教育心得体会；评价办法是对以上活动所持态度的积极与否、参与过程的具体表现、参与次数、担任角色、取得成绩。

⑤岗位任务完成成绩评价。评价依据为学校值周劳动任务完成、班级值日任务完成、学校和班级指派临时性任务完成、班级义务劳动完成、学生干部工作任务完成；

评价办法是各类岗位任务完成过程中的态度和过程表现、完成岗位任务的量化考核、完成岗位任务中的突出表现。

⑥合作交流成绩评价。评价依据为小组集体活动、班级集体活动、宿舍学生交流、学生自主健康活动、学生社团活动、同学关系和谐情况；评价办法是在各类合作交流活动中的态度、过程表现、人际关系协调、合作任务的完成、取得效果等表现情况。

⑦吃苦耐劳精神成绩评价。评价依据为学校值周劳动、班级值日劳动、义务劳动、完成小组或班级比较辛苦的工作任务、体育课吃苦耐劳表现、校运会拼搏和吃苦耐劳表现、模拟吃苦耐劳主题活动等表现情况；评价办法是在以上比较辛苦的活动和工作中的态度、毅力坚韧性、对苦脏累工作的耐受性、完成情况和过程表现等。

⑧个性特长成绩评价。评价依据为在班级和学校组织的活动中而表现出来的个性特长，如书画、艺术、体育、表演、演讲等；评价办法是班级和学校组织的个性特长活动中的出色表现、各类个性特长活动竞赛成绩。（按竞赛级别、获奖名次等级加分）。

⑨创新能力成绩评价。评价依据为在基本综合职业能力的某一方面有独到的见解和创新表现，如班级管理的合理化建议、自主管理的尝试、素质教育活动的新颖开展、个人某项技能的创新等；评价办法是根据创新表现的具体成绩、效果、反响、业绩等情况。

3、活动载体

在评价实施过程中，除了常规性的工作外，可以根据管理实际情况采取灵活、新颖、活泼的竞赛活动形式，以较大限度地调动学生参与的积极性。各类竞赛活动模块举例如下：

技术能手奖（操作技能）、精诚合作奖（团队精神）、和谐文明奖（文明班级）、铿锵玫瑰奖（女生工作）、窗明几净奖（教室卫生）、琳琅满目奖（板报比赛）、出口成章奖（演讲比赛）、芝麻开花奖（问题学生）、我爱我家奖（文明宿舍）、开卷有益奖（读书活动）、初露锋芒奖（竞赛鼓励）、妙笔生花奖（征文比赛）、拾金不昧奖（拾物归主）、超女超男奖（校园歌手）、孔雀开屏奖（舞蹈展示）、爱的奉献奖（爱心活动）、龙飞凤舞奖（书画绘画）、出类拔萃奖（活动比赛）、见义勇为奖（危急解难）、无私奉献奖（雷锋精神）、绚丽多彩奖（服装礼仪）、组织协调奖（学生干部）、道德风尚奖（竞赛鼓励）、独出心裁奖（创新发明）、埋头苦干奖（各类劳动）、5S管理奖（现场管理）。

（二）学业成绩评价机制

1、理论课学业成绩评价

（1）评价公式

课程成绩（100分）=学习过程成绩（60分）+期考成绩（40分）+竞赛成绩（加分）+创新学习成绩（加分）

（2）评价细则

①学习过程成绩（60分）=学习态度与纪律成绩（5分）+课堂展示成绩（10分）+学习任务与作业完成成绩（20分）+阶段测试成绩（20分）+合作学习成绩（5分）

学习态度与纪律成绩评定：包括迟到、旷课、睡觉、玩手机、看课外书、随便讲话、扰乱课堂纪律、企业参观、实验课遵守操作规程等有关课堂学习的表现情况；

课堂展示成绩评定：包括主动积极、互动次数、声音宏量、表达清楚、思维活跃、讨论参与等情况；学习任务与作业完成成绩评定：包括缴纳情况、完成次数、作业质量、规范整齐、实验报告等任务完成情况；阶段测试成绩评定形式：包括形式灵活多样，可以采取开卷、闭卷、讨论、回答、案例分析、实验、操作、口试、识图等有利于学生能力培养的方法进行；合作学习成绩评定：包括以小组形式的学习、讨论、汇报、展示中的表现情况。

②期考成绩。期考无论考试或考查科目均采取同样的评定方法进行，可以根据课程的不同采取AB卷、闭卷、开卷、其他测试的方法进行，如闭卷、开卷、口试、笔试、讨论、回答、练习、演讲、实验、操作、议论、总结、报告等。

③竞赛成绩。指与课程有关的教学竞赛项目，具体奖励根据竞赛的级别、获奖名次或等级进行加分。

④创新学习成绩。内容包括课堂学习过程中的开放思维表现、学生课外开展的专业课程拓展性活动、考试附加题的解答、对某一问题的异化理解、学习管理形式的合理化建议等。

2、实习课学业成绩评价

（1）评价公式

校内实习成绩（100分）=实训过程成绩（60分）+期考成绩（40分）+竞赛成绩（加分）+操作创新成绩（加分）

（2）评价细则

①实习过程成绩（60分）=实习态度与纪律成绩（5分）+与他人合作成绩（5分）+实习任务与作业完成成绩（15分）+课题测试成绩（25分）+“6S”管理与安全成绩（10分）

实习态度与纪律成绩评定：根据学生在实训课堂中的纪律表现，如是否有迟到、旷课、上课睡觉、玩手机、看其他书籍、扰乱课堂纪律等行为。是否主动积极训练、上台演示、认真训练操作；与他人合作成绩评定：根据小组合作讨论、配合教师完成实习教学任务情况；实习任务与作业完成成绩评定：根据实习任务与课外作业的完成情况、实操展示完成的质量情况；课题测试成绩评定：根据每个课题测试的平均成绩。测试形式要灵活多样，可以采取轮流回答、案例分析、实验操作、口试、识图、操作展示等方法进行；“6S”管理与安全成绩评定：根据实训现场“6S”管理表现、遵守操作规程、卫生清扫和设备工具整理、有无制作刀具、实习过程中安全规程操作的执行等情况、安全知识考试和有无安全事故发生等情况。

②期考成绩。指期末实习的综合训练成绩，考试形式可以灵活多样，但要围绕实习过程中理论知识和操作技能的掌握情况来进行。

③竞赛成绩。指与操作训练课有关的竞赛成绩，具体奖励根据竞赛的级别、获奖名次或等级进行加分。

④操作创新成绩。指学生在实习过程中发现和创新不同的操作方法和不同的见解，或对考试附加题部分的解答。

一体化教学课程的成绩评定可以参照实习课的成绩评定方法进行。

3、校外实习成绩评价

（1）评价公式

校外教学实习成绩（100分）=职业道德表现成绩（20分）+实习安全成绩

（10分）+实习任务完成成绩（40分）+实习报告成绩（15分）+企业班组鉴定成绩（15分）+突出表现成绩（加分）

校外顶岗实习成绩（100分）=职业道德表现成绩（30分）+安全文明生产成绩（15分）+岗位任务完成成绩（35分）+企业班组鉴定成绩（20分）+突出表现成绩（加分）

（2）评价细则

①职业道德表现成绩评定。根据遵守企业生产纪律如实习出勤率，有无迟到、

早退、中途溜号、串岗、旷工等违纪情况；遵守学校要求的实习管理纪律，服从实习带队教师管理，有无实习班外违纪情况、宿舍文明纪律情况；服从班组管理，工作吃苦耐劳，有团队合作精神，虚心向工人师傅学习情况。

②实习安全成绩评定。根据遵守安全操作规程情况、文明生产情况、在实习

过程中有无出现安全责任事故、班外安全问题。

③实习任务完成成绩评定。根据完成企业班组师傅交给的生产工作任务、完成带队实习指导教师分配的其他任务情况。

④实习报告成绩评定。实习报告的篇幅、学习技术和操作技能情况、职业道德情况、实习体会。

⑤企业班组鉴定成绩评定。根据服从班组师傅管理情况、完成班组生产任务情况、在完成岗位任务中的职业态度和综合表现。

⑥突出表现成绩评定。根据出色完成实习岗位生产任务，在质量和安全上达

到高标准；在实习生产中成功排除安全险情为企业避免损失；模范遵守职业道德有突出表现，得到班组和车间的高度赞誉；在实习生产过程中团结合作等方面成绩显著；班外生活与宿舍文明方面综合表现优秀。突出表现成绩由企业师傅和带队实习指导教师共同决定。

4、课堂拓展

在评价实施过程中，除了常规课堂教学外，可以根据课程实际情况采取灵活、新颖、活泼的课程拓展活动形式，以较大限度地调动学生学习探究的积极性。各类课程课堂拓展形式举例如下：

我身边的化学、质量守恒定律实验、水的奥秘、有趣的静电感应、真空中的库伦定律、电场的叠加、机器人观赏、杠杆的魅力、楼宇智能的体验、IT游戏课、神奇的物流、趣味英语角、国学精粹共赏、唐宋诗词欣赏、粤语入门、传统茶艺。

作者简介：

曾繁京（1962―），男，硕士，广西石化高级技工学校校长，高级讲师，研究方向为教学管理研究。

参考文献：

1、研究课题《根据多元智能理论改革中职学校学生评价机制的研究》：广西教科所2008规划课题；

2、《教师应该成为指点人生的导师》，北京，蒋乃平，2011；

3、《多元智能理论与中职教学改革》，广西，蒋国平，2010；

4、、《多元智能理论在职业教育中的借鉴与应用研究的思考》，株洲教科院职成研究室，2006；

5、《素质教育课堂优化模式》，教育科学出版社，闫承利，2001；

6、《学校德育新探》，北京，知识出版社，施光明，2000；

7、《教育科研手册》，广西教育科学研究所，2005；

8、《加德纳多元智能理论知识》，网络下载，2008；