前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇网络推广策划书范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一.网站推广网络推广网络营销的关系
企业网商在做网络营销策划方案的时候首先要弄清一组概念即网站推广、网络推广与网络营销的区分:
什么是网站推广?好好推认为:网站推广的最终目的是指让更多的客户知道你的网站。也就是利用网络平台,通过一系列的推广手段,把您的网站信息推广到您的受众目标群,让他们了解、记住你的网站的一个过程。被推广的对象是网站。
什么是网络推广?网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,从概念表述上我们可以发现网络推广是通过网络推广后给政府、企业、个人、产品、服务等带来的知名度和影响力。被推广的对象是“政府、企业、个人、产品、品牌、服务”等。
什么是网络营销?网络营销顾名思义就是借助各种网络平台传播信息以达到促进销售或者提升形象的过程。特别要注意的是网络营销并不单指网站推广、网络推广,也并不单是网上销售,网络营销工作所带来的效果是多种表现,比如对对线下产品销售的促进、客户服务的支持、对公司品牌拓展的帮助等等。
二.企业网商实施网络营销的目的
网络营销的目的无非是促进销售和提升企业品牌形象,它是一个相对长期的工程,期待网络营销能在一夜之间有巨大的转变是不现实的。
企业网商为什么要进行网络营销?对于绝大多数传统企业网商现阶段网络营销只是企业营销的一个组成部分且很少会在企业占主导地位,但是任何一个企业都不能脱离网络营销,网络营销有着传统营销无可比拟的优点:
宏观营销环境的作用:(1)时间性:网络营销超越了工作时间的限制,无论何时只要有关信息在网络上存在,潜在客户都能在第一时间知晓最新的企业信息,企业就有可能与与潜在客户建立商业联系。(2)地域性:网络营销摆脱了地域的限制,无论何地只要有关信息在网络上存在,天涯海角的客户都可能与企业建立商业联系。
企业品牌形象维护:(3)传播性:企业能及时将信息传播到网络上,有效地提供企业品牌文化的口碑宣传,潜移默化的提高企业的知名度,从而树立企业网络形象。(4)互动公关性:对于顾客使用产品后的意见反馈,经销商的销售,市场上负面信息的出现的声明,网络营销是企业公关的重要形式。注意品牌是网络营销的基础,而不是附加品。
企业销售业绩的提升:(5)效益性:相对传统推广费用而言网络营销投入少风险也小,开展网上销售业务是传统经营模式的重要配合形式,它有助于市场定位,销售渠道推广,产品促销等。
三.从网络营销到网络营销策划
网站营销策划是企业网络营销的核心内容,网站营销策划书的写作可以说是企业网络营销成败的关键所在。一份真正可执行的有效的网络营销策划书应当具备操作性、实用性,逻辑性,效益性,它可以让您思路更清晰。
什么是网络营销策划?营:指经营;销:指销售;策:是指计策、谋略;划:是指计划、安排。网络营销策划可以理解为借助网络平台运用营销策略安排好企业网商的经营销售,这就要求一个合格的网络营销策划者必须具备三种能力:一是具有熟悉各种网络营销工具策划的能力,绝大多数的网络营销策划者都专注于这种能力,但缺乏网络经营销售实战经验;二是具有网络销售产品的能力,这种人员大量存在于建立电子商务平台网站的企业网商,一般是网络营销的被动执行者,缺乏网络经营资历;三是具有网络经营能力,这类人员一般是创业稳定型企业网商或大型商务网站中高层人士,在多年的实践中形成了一套自己的网络经营体系。
网络营销策划的思路?一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计:网络营销策划必须以搜集全面信息为依据,以充分运用网络推广方法为准绳,策划要有独特性,创意要有可行性,团队意识与分工协作性。从运营角度来说即根据企业的现状、企业的目标客户群体、企业对品牌和销售的侧重精心挑选网络营销方法组合而成的一种网络营销方式。
网络营销策划书的看点?网络营销策划书是一个融合了诸多元素的系统工程,通常需组织者整合各种资源进行的一种安排周密的活动,能环环相扣、前后呼应,网络营销策划书应该达到的要求:首先给自己看的网络营销策划书须具有逻辑性和可执行型,切勿主观言论;其次给执行单位主管看的网络营销策划书要步骤化和可操作化,切忌毫无针对性的侃侃而谈;再次给执行单位老板看的要围绕主题进行并尽量精简直接地说明利益点,做到网站运营人员安排,执行时间和执行费用数据化;最后给同行参考的网络营销策划书要有自己的观点,自己的独特做法,自成一套网络营销体系,切忌机械式的套用网络营销策划书范文。
四.制定有针对性指导性的实战型网络营销策划书
如何制作好网络营销策划书?一份有价值的网络营销策划书必须是有针对性的,实实在在的在分析问题并提供解决问题的思路,笔者在多年的实践中总结了网络营销策划必须包含的四大部分:(1)明确网络营销想要达到的阶段性商业目标(量化)(2)网络营销环境分析(3)网站诊断分析(4)网络营销策略分析:
1.明确想要达到的商业目标:以下是笔者在多年的网络营销实践过程中总结的网络营销执行效果跟踪公式:
网络营销收获=网络营销带来了多少销售业绩—投入了多少资金用于网络营销=共计带来了多少IP的流量转化成了多少浏览量转化成了多少潜在客户转化成了多少直接客户有多少进行重复购买有多少客户帮你进行了口碑推广=企业与网站品牌知名度的提升+产品与服务的业绩提升。从这个流程示意可以发现,企业在进行网络营销的时候,预期要到达两个效果,一个是提升销售业绩,这个可以从网络订单客户去验证,另外一个是提升企业整体形象,不论是产品品牌还是企业口碑,虽然这个很抽象,但是可以通过搜索引擎的收录数量初步识别,因此现在目前比较流行的单纯通过发外链提升关键词排名的搜索引擎营销对提升业绩有帮助,而对于企业整体形象而已却没有,一个立足于创行业知名品牌的企业应该采用全方位多角度的网络营销策略。
2.网络营销环境分析:
本行业网络营销环境分析:笔者认为对于政治经济社会人文政策法律等要素,对于这些内容点到要点即可,没必要大谈宏观,做为一个企业是无法改变这些宏观因素,但企业在做网络营销策划的时候要顺应与自己经营有关的宏观要素,衡量相关网络市场需求,评估网络消费者购买行为,目标人群分析。
竞争对手(对比)网络营销调查分析:知己知彼方能百战百胜,在确定推广策略和方法之前先分析竞争对手在做什么。这点很重要,企业网商只要是有开展网络营销。作为一个有经验的网络营销策划者都能从网络上搜集到此类信息,因此衡量相关网络市场需求,评估网络消费者购买行为,结合传统营销学中的“4P-4R-4C”发展理论来思考本企业的网络营销策略。
本企业网络营销能力分析:企业老板对网站运营人员的培训,执行时间和执行费用,执行效果很看重,作为网络营销策划人员,在不知道企业具体情况和企业开展网络的预期目标的条件下根本就无法制定具体计划,只有在知道具体情况下才能给出一个计划进度表,控制方案执行的进程,把推广活动中需要完成的每一件事情都罗列出来,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行,再通过合理规划制订一个最佳的组合计划让有限的资金发挥最大的推广效果。
3.网站诊断分析策略:
网站的域名空间程序策略:网站的域名很重要,一旦选定域名推广后就不要在更换了,而对于域名的选择一定要易记且与企业相关;空间根据企业的实际情况选用,建议使用国内正规的有IDC资质的服务商;程序一定要安全,不论是外包给第三方搭建还是企业自建,一定要对数据备份。
网站风格的用户体策略:这个似乎是很让人头痛的问题,对于创业型企业网商来说,在这个问题上没必要发很大的时间去研究创作,我们可以学习借鉴同行成功的案例,做一个即能展示企业形象,又对搜索引擎友好,而且能诱导客户消费的网站。
网站关键词搜索引擎优化策略:很多的网络营销策划者在这个问题上侃侃而谈,网站关键词的优化,每个SEOER都有自己的成套理论去完成优化工作,因此在书写优化策略的时候不要把过程写的太详细了,把过程目标化:一.企业品牌关键词一定要优化到第一的位置,二.选定核心关键词和长尾关键词优化到有效位置,记住是有效位置,不是第一位也不是首页,这要看首页的竞价关键词的企业的数量和关键词的热度,当然还包括排名在前的信息的有效性。
4.笔者参阅过网络上的许多网络营销策划书,基本都是罗列各种推广方法,没有系统化,因此我认为做好网络应该分阶段有重点的推介,以下是根据我多年的实践总结出的网络营销平台组合策略:
电子商务覆盖策略:B2B平台、B2C平台、C2C平台或企业独立电子商务平台的建立,对于绝大多数企业来说,开展网络营销就是在做网络买卖,而电子商务平台是网络商品交易的主要形式,只要能切身为企业盈利就是成功的网络营销,因此在对企业进行网络营销策划时,对电子商务平台的分析应该是首要的和重点的。比如产品的拍照,ps效果图,详细的报价表:原材料,尺寸,价格,包装,是否环保等,最后发给客户参考,经过还盘等细节后确认订单的流程化。
横向信息覆盖策略:百科平台策略,问答平台策略,博客平台策略,分类信息平台策略,论坛平台策略等,这些平台依赖于有巨大的人气和专业性内容划分,因此对于企业网络信息传播以促进企业销售和企业整体形象的提升具有持续的效果,但是由于平台跨度大,需要足够的人手和做好长时间的营销准备。
纵向信息覆盖策略:百度系列策略,腾讯系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,门户行业系列策略等。属于同一平台营销整合,由于这些平台具有中国最大的人流规模,深耕细作必然能取得效益,依据各企业的实力选择性的专注于某个平台系列的整合营销。
网络广告投放策略:竞价策略,联盟广告策略,网站直投广告策略,这对于以销售为主导的企业有着重要意义,但是在选择广告投放时要做周密的调研,否则收益还没有投入大。
口碑持续传播策略:即时工具推广策略,SNS社交化工具推广策略,视频推广策略,重点论坛推广策略。当然不排除有的企业使用论坛或邮件或博客群发器进行宣传,对于这类营销工具,在预算经费内可以适当购买使用。
总结:网络营销策划可以概括为以软文(软文营销和软文公关)和搜索引擎营销(SEO/SEM和搜索竞价)结合网络平台进行推广的组合策略。
五.网络营销的效果客观数据分析
在网站后台自己可以添加一个站长统计工具,我们可以从统计后台查询到网站流量情况及来源等等数据,可以通过SEO工具查询网站情况,然后制定数据分析策略,帮助企业及时调整推广的措施。对于增加的无形价值仁者见仁智者见智故不做分析,以下是可以被客观评估的数据以作参考:
1.每天有效IP访问量?PV多少?ALEXA排名多少?外链接数量多少个?
2.谷歌百度等搜索引擎收录网页数量多少?关键词排名情况?网站PR值情况?
3.网站用户注册数量增加多少?通过网络营销直接或间接带来的客户是多少?
一、市场分析
随着我国经济的发展和人民生活水平的不断提高,给月饼市场带来了巨大的商机。月饼是中华民族的传统特色美食,是焙烤行业所有产品中的经典。中秋节正式成为国家法定节假日,也为月饼市场的发展及中国传统饮食文化的传播,创造了有利条件。每逢中秋佳节,看望尊长,走亲访友,在馈赠礼品中少不了一盒月饼。近年来,我国月饼市场迅猛发展,不同档次不同口味的月饼活跃在市场上,行业竞争日益激烈,价格已不再是吸引消费者的唯一因素,市场细分后,高端客户更加看重的是健康程度高的月饼。在我国20xx年100多亿元的市场份额中,广式月饼销量占了我国月饼市场1/3的市场份额。
随着湖南省经济文化的迅速发展,需求结构的变化,以中青年为主体的消费群体追求时尚和潮流,出现了对中高档月饼的旺盛需求,尤其广式月饼更受到消费者的青睐。A食品公司生产的各式各种档次的月饼刚好能满足湖南的市场需求,从而对于开发湖南市场的前景十分乐观。
A食品公司凭借自己的规模和技术优势已经开成了全面的多层次的产品线和产品种类,具体分析如下:
(1)彩瓷英伦系列:
①皇礼:皇家珍品 ,非比寻常,带给你独一无二的尊贵祝福
②御礼:将珍贵荣耀的品味注入礼盒之中表达最敬重的情意和最真心的祝福
(2)水墨罗马系列:
①耀礼:圆月绽放最耀眼的光芒,那正是我对您圆满的祝愿
②宝礼:万家灯火点燃团圆时分,点滴如珍宝般欣赏回味
③名礼:金苹果把浓情寄于月意,让祝福包裹在饼香中传递
④锦礼:以礼遇之心献上华美的锦礼,传递最美好的祝福和愿望
⑤贵礼:华贵的品味注入尚品之月,无尽的思念尽在点滴之中
(3)丝绣巴黎系列:
①珍礼:其乐融融的团聚时刻最应珍惜,感受最浓的祝福和最深的情意 ②彩礼:绽放的烟花七彩夺目,浓浓情意尽情抒发
③盛礼:盛礼送给最敬重的人,用心传递最温暖的情谊
④颂礼:月圆之夜心手相连,真挚的情感代代相传
(4)祥云瑞士系列:
①欢礼:欢歌笑语充盈丰收的金秋之夜,金苹果将祝福传递 将快乐延伸
②悦礼:珍藏美好往昔包裹蜜语甜言,连接你我的是最纯最真的情谊
(5)经典时尚——和和满满(和满)
(6)情侣月饼系列等
这些产品系列选用优质原料并结合湖南消费者的消费习惯和口味,生产出各式各样的中高档月饼,从产品系列和种类保证了湖南消费者的需求。
二、市场策略
(一)、营销目标
1、提高公司月饼在湖南市场的销售量
2、获得在湖南市场可观的市场占有率
(二)、产品定位
产品定位以中高档月饼为主,品种多样化
(三)、广告目标
1、提高公司中秋月饼在湖南市场上的知名度
2、扩大公司月饼在湖南市场的美誉度
3、为后续其他产品(如饼干、果冻等食品)进入湖南做知名度上的一个铺垫
三、广告表现
(一)、广告诉求对象:中青年消费者,
(二)、广告主题:金苹果月饼——商务月饼的首选
广告语:金苹果,华贵的品味,浓浓的情意
(三)、广告创意
第一则广告:
女儿:妈,今天中秋吃什么月饼?
妈妈:你爸说有人送他月饼,听说是金苹果,还说是获得国际奥斯卡奖的。 女儿:妈,那我要吃金苹果
妈妈:别急,你爸还未赶回家呢!
爸进门,女儿冲过去(急急的跑步声)
女儿:爸,金苹果呢?
爸爸: (大笑声)在这里,你快去叫来爷爷奶奶,全家一起吃,快去。 第二则广告:
画面上无数个商务中青年男女人人高举着一盒金苹果月饼,喜笑颜开。广告语:金苹果——商务人士首选的月饼
广告位广告
画面上一个成功的商务男人,西装革履,神气十足、左手提着公文包,右手提着一盒金苹果月饼,正在一级级上楼。广告语:金苹果月饼——商务人士首选的月饼。
四、广告媒体
(一)、电视广告
选择湖南卫视,观众喜欢的频道。中秋节前1个月开始投放,前半个月5次/天,后半个月10次/天。时间安排在中午1点到下午2点半、晚上7点到10点为宜。
(二)、网络:
1.B2B的网络平台上面信息,而这些平台有很多是免费可以信息,能有一定的效果。(比如:阿里巴巴网站、慧聪网、自由贸易网等)
2.网上商店同样适合网络的宣传,在网上放上产品,网上销售的同时,得到很多展示的机会。
3.通过博客也是企业推广的好办法,图片文章都可以起到一定推广作用(比如:新浪、搜狐、网易等),这总方法需要经常发表文章,及更新信息。
4.为公司做网站,在百度上做网络推广,效果很不错。同时,如果公司网站做的效果、品质好的话(带关键词、程序按照收录的要求去做,就会给你带来意想不到的好处)
5.通过论坛、QQ等都可以些信息。增加客户看到你信息的机会。
6.视频推广,你可以把公司用DV拍摄下来制作成dvd上传到优酷网、土豆网、56网等等,通过视频推广企业,也是很好的一种方式。
投资其实是一种选择,巴菲特告诫我们不要盲目跟风,而应该有自己的选择。做企业就是一种投资行为,我们是否应该如巴菲特一样的选择呢?
W.钱金(W. Chan Kim)和勒妮莫博涅(Renée Mauborgne)却说,不要去选择,而应该避开竞争,去创造新的市场空间,拥有自己的蓝海。
当淘宝已经成为几百万小老板狂欢的平台,当淘宝商城也开始崭露头角,当京东正将阿里巴巴当做未来的竞争对手时,2009年底,刘先生也面临着一次选择。
此时的他,手握着刚刚卖掉一个连锁项目所获的3000万元现金,正踌躇满志欲开展一个新的事业旅程。
虽然连锁项目被卖掉了,但经营连锁项目时对互联网的接触,以及通过互联网招商所带来的极大增长动力,并由此赋予了项目极高的溢价,给予了刘先生以深刻的触动,他坚信,互联网绝对是未来的投资方向。
但往哪里走?
是到淘宝商城上去开个旗舰店贩卖化妆品?还是如京东般打造一个B2C平台?亦或者成为一个电商批发商,通过分销建立自己的电商王国?
《蓝海战略》摆上了刘先生的案头。他决定,不去选择,而是创造自己的蓝海。
互联网催生O2O梦想
刘先生领衔策划团队,历三个月时间的调查、走访与数据分析后,亲自捉刀,《快美购3D平台——您的美丽生活顾问》策划案成功出炉。
根据规划,快美购3D平台将分三步走,建立属于自己的电商王国。
第一步,打造差异化的定位,建平台,筑巢引凤。
在传统市场上,因为信息不对称,因为其他的各种原因,传统市场品牌一般通过渠道拉动即能实现品牌的生长,所以更准确地来说,绝大多数传统市场的品牌都是渠道品牌,而非消费者品牌。
而电子商务领域,消费者不再只是被动的购买者,而是自由的选购者与决策者,因为他们深度参与整个互联网的信息传播、使用分享与购买决策,包括陌生人。或者说,消费者即是电商领域的主体,他们决定着品牌与产品的生长。
既然如此,能否让消费者成为快美购3D平台的合作者呢?也就是说,在这个平台上,消费者可以建议甚至决定平台展示与售卖哪些品牌的产品!
这是一个好点子,由此构建了快美购3D平台的第一极:消费者。
不仅如此,快美购还要将传统零售终端结合起来。
传统零售终端可以从平台进货,可以通过平台的宣传推广获得区域内的影响力,而且消费者在平台上订货,可以到传统零售终端就近取货。这样,传统零售终端获得了稳定的进货途径,获得了强力的推广工具,而平台、零售终端与消费者都节省了不菲的物流费用。
这又是一个好的点子,由此构建了快美购3D平台的第二极:零售终端。
而快美购3D平台,将涵盖化妆品、内衣、饰品三大领域,以“您的美丽生活顾问”定位,为消费者打造一站式美丽平台,由此构建了快美购3D平台的第三极:3D平台。
线上线下互动,快美购闪亮登场,打开了一扇独特而美丽的大门。
第二步,加大招商与推广力度,造影响,跑马圈地。
刘先生迅速就化妆品、内衣与饰品三个版块,圈定一大批品牌供应商,并签订了供货协议。
然后刘先生与一些招商网站合作,大量投放招商广告,寻找符合要求的零售终端加入3D平台,并许诺合作的零售终端,可根据签约时间与任务,获得1万至10万不等的进货授信额度,以及年度3万至30万不等的网络推广支持。
万事俱备,东风又起。刘先生双管齐下,在网络上与传统媒体上大投广告,以“一站式美丽平台”为诱饵,吸引消费者登陆网站。注册会员者即赠送品牌礼包1个,下单购物者更是赠送高达1000元的月度折扣金额。
短短六个月时间,快美购日均独立IP访问量从0迅速增长到5万,注册会员达到50万人。
第三步,寻求资本合作,抓速度,一跃成龙。
之所以花三个月的时间起草一本策划书,是因为单靠自己的3000万现金,很难支撑起快美购平台的长期投入与快速增长。
刘先生知道,自己所拥有的资金,只能支付启动期的花销;而接下来的快速发展,则需要更巨大的资金投入。所以,一本策划案,以及前期所录的良好数据,为刘先生融资奠定了坚实的基础。
平台搭建、O2O渠道合作与消费者推广,已逐步按照自己的思路在实现。刘先生聘请了职业经理人团队负责平台的运营,而自己将主要精力放在项目的推广与资本运作上。
三年达到1000万会员,成交额突破30亿元;五年之后……刘先生描绘着美好的未来,期望着VC们的关注与投入。
快美购3D平台,能否一跃成龙呢?
革命者跳进陷阱
刘先生也在忙忙碌碌中度过2010,又在煎熬中度过2011。
当3000万不再剩余几分,当VC的投资仍虚无缥缈,当快美购的O2O美梦并未能成真,刘先生决定放弃3D平台的梦想,继续走传统连锁的老路,并将快美购网站改建为招商与终端形象展示的平台。
痛定思痛,刘先生分析快美购电商王国梦想破灭的原因,认为自己有以下三个失误:
1.不走寻常路,但却无意中为自己找到了一个更大的竞争对手。
快美购3D方案的出台,是基于不跟随的策略,也就是希望打造出一片自己的蓝海。但是,电商市场,以淘宝为首的第三方平台始终是无法绕过的一个坎。
看起来不到淘宝等平台开店,是避开了淘宝内的惨烈红海,其实却迈进了与淘宝直接竞争的绞肉机——快美购与谁在竞争流量?又与谁在竞争产品?
2.也许提供了一个新的增长点,但零售终端最终并不买帐。
传统零售市场的竞争是异常残酷的,谁都希望抓住一根新的稻草。
在诱惑面前,在新的机会面前,零售终端都愿意尝试。但是,当寄予厚望的O2O模式并没能带来事实上的业绩增长,零售终端们退却了。因为在同样的商圈半径内,仅仅依靠网络的力量,很难达到业绩的显著改变;而且商圈内的人群数量,并不因为网络的出现而改变。
不仅如此,3D平台带来的副作用却在侵蚀着原有的市场份额,因为网络教会了顾客比价,相对于淘宝等第三方平台,3D平台并没有明显的价格优势。网上的产品价格,没有最低,只有更低,传统零售终端处于绝对的价格劣势!
3.没有业绩的支撑,导致了上游品牌的始乱终弃。
最初描绘的货如轮转,最终是惨淡的业绩表单,在看不到希望的时候,上游品牌由最初的新奇、支持转变为失望、犹疑,到最后的放弃,是那样的“水到渠成”。而放弃的理由几乎是如出一辙:我们在全国各地都有经销商,他们纷纷投诉这样的操作方式,我们只能放弃与你们的合作。
中国人有个习惯,见面第一句话往往很客气:您吃了没?放在2013年的电商市场,这句话变成了:您O了没?意思是,不管你做线上还是做线下,有没有线上线下互动营销呢?评比行业热词,O2O也算是挂上号了。
自找不痛快
2008年8月,本科毕业两个月后,江伟冰放弃了在格力集团前程不错的项目管理职位,投身到普派的工作中。
公司的全称是普派网络科技有限公司。因为这个名字,江伟冰到现在还时常需要向第一次见面的人解释,自己的公司既不是做软件的,也不是做开发的,就是一个服装类的电子商务网站。之所以会取一个容易让人望“名”生义的名字,只是因为注册时被告知,广东当时没有电子商务这个词,不能注册。要知道,凡客诚品当时成立也还不够一年。
普派创始的五个人中,包括江伟冰在内的四个人都是同一届的毕业生,还有一个是他们的辅导员老师。创业项目的萌发,源于江伟冰和老师的一次聊天。当时江伟冰正处于毕业季,他发现自己身边的同学和朋友对于求职正装都有着极大的需求,但却苦于找不到合适的产品。老师和他都觉得这巨大的需求中蕴藏着商机,但用什么来包装这个项目呢?商量来商量去,他们最终决定用电子商务来包装这个传统的服装零售业。
2008年7月,普派正式注册成立,办公室是在客村租的一个30平米的房间。此时,江伟冰已经在格力电器的珠海总部实习了快半年,主管很看重他,总是说:“小伙子,干一年,肯定可以坐我的位置。”格力所提供的条件很好,公司负责住宿,而工作环境也很安逸。而普派,当时还只是个十多万元搭起来的“草台班子”。每个周末,江伟冰都需要从珠海赶回广州,处理这边的事务,时间长了,难免顾头不顾尾。显然,他需要做一个选择,一个看起来再正常不过的放弃动作。
他做了,放弃格力。这是一个在父母看来头脑发热的决定。但他坚持,因为觉得自己还年轻,有机会去做更大的事情,而不是安逸地放过这最宝贵的几年。
江伟冰就此开始他的“麻烦”创业之旅。
普派的创业项目是求职正装。应届毕业生通常都需要一套西服正装,去参加招聘会或者去公司面试。尽管市面上的西服琳琅满目,但却很少有针对学生,适合学生体型特点的因为学生体形相对偏瘦小,穿正统西服常会显得过于宽松。
普派针对学生的这些特点设计适合他们的西服,而价钱方面,市面上稍好的西服动辄上千块,一般的学生消费能力还是支撑不起,普派则将自己的西装价格定在三、四百块。公司的西服,既要做出自己的特色,又不能颠覆传统,这对于完全没有服装设计知识的五个人是大难题。幸好说过,从群众中来,到群众中去。脑筋只能动在版型上。
江伟冰收集了大家为面试准备的各式西服,又花钱买了许多品牌正装,汇总之后确定一个版型,拿去让工厂生产基本款。然后,他利用自己在学校的人脉,找了许多身材比较大众的学生试穿,收集意见,找出需要修改的地方跟工厂沟通,最后确定一个相对最好的定版,正式生产。这样出来的西服,款式即符合市场主流,但又有了普派自己的特色。比如,与一般的西服相比,普派的西服有收腰的设计,而他们的袖口,比其它的要小几公分,学生穿上更贴合。
当时,普派的推广属于最老套的口碑营销,因为没钱砸广告。“货到付款,30天免费退换货”,这些在现在看来是电子商务的标配,但在当时,江伟冰想出的这招确实消除了许多学生消费者第一次购物的不信任感。
尽管普派当时推广的主力在线下,但江伟冰坚持一点,买东西必须通过网络下订单,交易必须通过线上完成。这是他精心考虑过的,目的是让学生熟悉并慢慢接受普派电子商务的销售模式,维持用户黏性。
当时,江伟冰一天的工作是这样的:每天中午,外地工厂代工的产品借由长途客车运到广州,他去客运站取货,然后扛着货赶回客村,开始入数据库。做完这道工序后开始去送货,“有些学生的要求很急,比如临时收到通知的招聘会等等,快递可能要隔天才能送到,没那么快。所以我就只能当晚自己去送。比如去华农,从客村出发,搭公交转地铁,提着两箱货,站在校门口等。你必须要满足这种需求,不然你就做坏口碑了。”
凌晨两点,江伟冰才辗转回赤沙的出租屋休息。
辛苦换来了回报。三个月后,普派开始盈利了。四个月过后月销售额过20万元。此时,如果想求安稳,每人每年赚个十来万,在当时已经可以实现了。
置之死地,然后生
如果只要求“小富即安”,很可能像许多学生创业一样,刚开始立志电子商务,最后都做成了淘宝――这当然也算是电子商务的一种――但这不是江伟冰的想法,他有自己的野心。
“我一直坚持做独立B2C,虽然我们也经营淘宝商城,但最长远的还是自己的独立网站。”江伟冰在当时的想法是,有正常盈利就全部投入市场,扩大生产规模。
“个人财富跟眼光有关。人人都喜欢一百万胜赚十万。但赚十万可以在短期内实现,赚到一百万就需要积累,还有对市场的判断。”
支撑江伟冰扩大再生产的,还有一笔令他“气粗”的意外之财,普派获得的第一笔大额投资:来自U势界创业大赛的300万奖金。
这个大赛是江伟冰在大学城的一个合作伙伴推荐的。江伟冰带着团队经过商业策划书撰写、项目评审、商业实战模拟、商务谈判四轮比赛,获得了第一届U势界创业大赛特等奖。
对于当时的江伟冰和普派来说,300万是一笔巨款,让他们兴奋了好一阵。这并不是严格意义上的风险投资,因为没有设定具体目标,更像一笔奖金,是对普派这个项目前景的一种肯定。这种肯定从某种程度上给江伟冰壮了胆,甚至可以说是怂恿了他。“我觉得必须要把公司做大,而不是先想着马上赚钱。”
但当时的普派,并不是江伟冰一个说了算,还有一起创业的伙伴。对于江伟冰“押上全副身家”的豪赌,团队里出现了不同的声音。最终,江伟冰坚持了自己的看法,把所有账面上的钱,全部都投入到扩大规模和广告推广中。“创业就是这样,没有人知道前面的路怎么走,要自己做决定。不知道对不对,但勇敢地去试错。当然有可能会走弯路,但如果不走这个弯路,就走不到大路上来。”
工厂开始按照江伟冰的设想扩大产能,而同时,扩大产能带来的后端建设需要、人手增加带来的开支增长,以一种水滴石穿的压力逐渐逼近江伟冰,但当时被远大目标激励到疯狂的他,全都忽略掉了。
就在这个决定做出后不久,2008年底,危机爆发了。一方面,因为需求的季节性,普派的仓库积满了生产线上下来的服装。另一方面,已经卖出去的产品,因为坚持采用货到付款,所以有一个不算短的周转账期。而现金,已经都被给付了工厂――因为实力弱,必须要现款提货。“当时,公司账户上已经基本没钱了,看到一仓库的货,看着公司里的人,但就是没钱,在创业期,资金断裂就意味着死亡。”
盲目冒进,换来的是一条绝路。唯一的办法,只能是继续注资,哪怕是借钱!
从读大学开始,从来没有找家里借过钱的江伟冰,这时也不得不求助于父母。幸好,大度的父母支持了他,拿出了四万块钱。而经过一番说服,本来不同意江伟冰冒进的创业伙伴,最终还是筹了钱,大家一起凑了十多万元,将普派从死亡线上拉了回来。
所谓,大难不死,必有后福。惊险熬过一关,普派立马开始走运。而这竟然也缘于当初江伟冰那个差点害死人的扩张决定。
几乎是在决定扩张产能的同时,江伟冰还打算增加业务内容,不仅仅把眼光盯着学生,经过一番活动,他和华师一个办公室取得联系,希望能为一批需要西服的教授提供订制服务。
这场谈判持续了几个月,就在普派刚刚走出难关的时候,谈判也成功了。这个二十几万元的订单对江伟冰来说是久旱逢甘霖,普派就此彻底摆脱了死亡的阴影。“从那之后,我非常注重看财务报表,注意公司的现金流情况。不然,死了都不知道自己怎么死的。”
话虽如此,但正如江伟冰所承认的,他骨子里天生有一种潮汕人的冒险精神,这并不是一次教训可以改变的。
眼看着普派走上正轨,江伟冰开始不满足于广州一地的市场,他把眼光转向全国:北上广,一个都不能少。花了半个月的时间,他一个人在北京和上海各建了一个办事处,平均下来,每个城市只花了七天,就完成了从租办公室到招聘人员,购置办公用具等等一切手续。
这两个办事处不负他所望,刚刚起步即取得很好的业绩。但办事处的开支也很大,北京上海租金比广州恐怖很多,当时北京办事处所租用的一个40多平米的办公室,比广州总部200平米的房子还要贵。
烧钱的不止是两个办事处。为了扩大普派的影响,江伟冰还投入网络推广。起初,他比较谨慎,选择了跟垂直类媒体,诸如中华英才网、前程无忧一类的招聘网站合作,因为这些网站和普派的用户群契合度比较高,所以推广几乎是立竿见影,效果来得非常快,普派的线上流量很快就上去了。
江伟冰仿佛吃了一颗定心丸,再次决定放手一博,说,推吧,到门户网推广普派。163、搜狐、新浪于是都有了普派的身影。
推广的效果依然是很快就出现,但这回,江伟冰却不太笑得出来了。因为与之前的投入相比,门户网站带来的效益,远远低于投资,投入产出完全不成比例。门户网站固然流量很大,但是转化率很低。因为它什么人都有,不一定都是普派的用户群。
当时,普派的月销售已经突破百万了,但是广告的支出占比,从百分之十飙升到百分之六十左右。那就说明普派的毛利必须要在六十以上,但当时哪有那么高的毛利。
普派竟然又陷于与上次一样的死地。
但幸好这次,江伟冰有了教训,及时踩了刹车。这不是一个容易做出的决定。为了“止血”,他不仅要承担违约金,撤除广告,还必须把北京和上海的办事处,这两个寄托他理想的地方暂时关闭。“这两个办事处是我的心血。那是我第一次去北京,刚好遇到下第一场雪,没有人可以帮我,身上就带了几千块钱。到了要关闭的时候,我自己想了一个星期,一个大男人,偷偷哭了好几次。”
经历了这次打击,江伟冰才真正开始收敛自己,或者用他自己的话说,开始学习淡定,不再轻易头脑发热。“我不能头脑发热,如果我头脑一热,下面热得就更厉害。”
现在,江伟冰甚至开始“保守”。 产品部门设计的产品,有很多都被他砍掉了。他给公司设计的路线是,在三年内,专注在正装领域,力争成为领先品牌,在细分市场树立领先优势,而不是空想着要做一个大而全的巨无霸。“犯错谁都会,犯错后要纠错,要调整,这很重要。”
人有时需要放弃看上去正确的选择
如今的普派,全公司有50多人,但创业的五个人,只剩下江伟冰和他的辅导员老师两个人。“我当时说过,大家坚持下去,一定会有一些现实的回报。”现实的回报就是,普派开始扩大,盈利上去了。
如果当初不是江伟冰的坚持,现在普派可能还在客村那个小办公室里。甚至,如果还只是几个人,十来万的销售额,一起努力,经过这两年电子商务的发展,大浪淘沙,肯定不复存在了。
做大之后,需要调整,而不是固守,这是江伟冰一贯的理念,哪怕因此背负无法预料的风险。校园市场是普派的起步基础,还是一如既往地做,但不再把“鸡蛋”放在这一个篮子里。“现在有很多公司学我们的模式,也专注高校。但我们已经有所变化了,我们高校和白领市场是五五分。”