新员工培训管理方法

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新员工培训管理方法范文第1篇

人力资源是现代企业赖以生存和持续发展的关键性战略资源。培训，作为人力资源管理的重要组成部分，是企业实现人力资本增值的有效途径，是企业提高组织效益的重要手段。科学有效的培训能促进员工专业知识、业务能力与综合素质的提升，提高企业竞争力，满足企业生产经营与员工个人成长双重需要。

当前国有企业正面临着深化改革时期，全国国有企业党的建设工作会议用“六个力量”对国有企业做出了新的历史定位与发展方向。公司领导高度重视员工培训与人才培养，从员工认知、管理制度、培训方式等方面自上而下全面推行科学有效的企业培训制度，提高员工培训积极性，实现从“要我学”向“我要学”的转变，最大限度发挥培训的人才发展作用。

一、树立正确培训认知，激发主动学习意识

培训是现代教育的一种表现形式，主要是指通过各种培养与训练，丰富知识、提高技能，以达到预期目标与标准。企业培训是指企业以员工为培训对象所开展的一系列有计划、有针对性的培养与训练活动。其目的在于使员工更新知识、提高技能、改进工作方法、树立正确的工作态度与价值观，减少员工与岗位的差距，加强企业核心竞争力，持续推动个人与企业的双重发展。

员工如何看待培训，对于员工参与培训的积极性有着重要的作用。根据行为科学的理论观点，人的认识决定其行为。若员工认为培训有利于自身发展，便会积极主动参与，培训效果显著，反之，若员工认为培训无关紧要、可有可无，那么在培训过程中，学习较为被动，培训效果甚微。因此，引导员工树立正确的培训认知，激发其主动学习意识至关重要。

该公司大力加强舆论宣传，提倡“主动学习”、“终身学习”的培训理念，营造“大教育，大培训”的良好学习氛围，以提高公司员工对培训的正确认识，完成从观念到行为的转变。一是大力宣?髋嘌抵匾?性。在公司内部刊物、网站、报纸、手机等载体上刊登培训新闻、信息等文章，宣传培训的重要性，并组织业务部门加以学习。二是强化培训管理者的认知。举办培训管理者的培训，解决培训管理队伍的思想懈怠问题，促使培训管理者正确认知培训重要性与角色定位，充分发挥培训管理者的带领作用。如2016年，该公司开展培训管理者的培训，全面提高公司内部教育培训系统人员的管理思维、能力和业务技能，培养和建设一支培训理论基础扎实、培训管理方式创新、适应企业发展需求、具备国际视野的培训管理者队伍。在此次培训中，特加入《培训理念与认知》课程，重点讲解先进培训管理理念、现代企业培训管理者的角色定位等内容，以树立培训管理者正确的培训认知。三是搭建培训信息平台，公开各类培训信息，促使员工了解公司培训年度计划、开阔员工的视野、了解公司对于培训的重视程度、形成正确的培训认知。同时，根据平台的年度培训计划，提前安排工作内容，减少工作与培训的冲突。

二、构建科学人才管理体系，建设合理培训激励制度

培训是企业人力资源管理六大模块中的一部分，与人力资源规划、招聘、绩效、薪酬、劳动关系相互依存、相互影响。提高员工培训积极性的核心是完善培训激励机制，将培训与发展、考核、薪酬、奖励等结合，建立培训、使用、考核、奖励一体化工程。

（一）实行“四级四类”人才管理体系，打造人才上升通道

该公司按照专业属性或工作岗位，将公司所有人才分为经营人才、管理人才、技术人才和技能人才四大类别；并按照层级将各类专家人才分为国家级人才、公司级人才、省公司级人才和地市公司级人才四个级别。公司通过实行“四级四类”的人才管理体系，帮助员工明确人才发展方向，疏通员工上升通道，促使学员主动学习，提高自身的能力与素质。

（二）建立完善的员工培训考核制度

该公司将员工培训考核结果与员工绩效、薪酬等切身利益相结合。按照公司培训相关规定，员工每年必须完成培训规定学时，如经营人员每年需参加1次脱产培训，时间不少于50学时；管理和技术人员需每年参加1次脱产培训，时间不少于34学时，每月参加不少于4学时的现场培训；技能人员每3年参加一次脱产培训，时间不少于66学时；公司各类员工还需每年接受网络培训，时间不少于50学时。培训结果直接和个人绩效挂钩，若未完成规定学时，则会影响当年绩效考核结果。同时，公司支持培训与各种技能鉴定相结合，对于通过培训，取得职业资格证书的人员，给于相应的岗位薪资调整。

（三）实行“先培训后上岗、先培训后转岗、先培训后任职”的上岗制度，大力开展岗前与待岗培训

对于新入职高校毕业生集中组织入职培训；对于公司转岗、晋级的员工必须按照新岗位规范要求进行岗前专业知识和技能培训，培训考试合格，且符合上岗条件后才能上岗。对已在岗的“三无”（无学历、无职称、无技能等级）人员，若岗位能力考试考核不合格，则要求离岗接受不少于半年的待岗培训，培训合格后，重新竞聘上岗。此方法将培训与岗位要求相结合，不仅提高了员工自身履职能力，还加强了公司员工的危机意识与压力感，从而充分调动员工培训主动性与能动性。

（四）评选优秀学员

对于培训成绩突出的员工给予公开的赞扬与表彰，颁布荣誉证书，提高员工培训热情、促使员工在培训中获得成就感与快乐感。

三、创新培训管理方法，完善后勤技术支撑

培训管理，又称为培训管理体系，是指对培训进行直接管理的系统，包含了培训策划、培训实施、培训评估等内容，涉及了培训需求、培训方式、培训师资、培训环境等诸多因素，直接影响员工参与培训的积极性。该公司针对影响员工培训积极性的培训管理因素，采取诸多措施，有效推进员工从被动培训到主动培训的转变。

（一）合理制定培训内容

培训内容是企业培训活动的核心要素，直接影响着员工的培训积极性与培训效果。合理的培训内容应与培训需求相匹配，需充分考虑员工、企业与市场三方面要求，能够有效减少员工与岗位的差距、实现企业发展战略，提高企业在行业内的竞争力。倘若培训内容与培训需求脱节，培训内容缺少针对性、不适用于工作岗位，课程内容更新缓慢、相对滞后，员工不能够有效理解授课内容，员工便无法提高自身能力，从而导致对培训的积极性不高，甚至具有抵触情绪。

在该公司实施培训过程中，人力资源部与培训中心会组织人员深入调查培训对象，分析培训需求，合理制定培训内容。如该公司省级单位举办的2017年基层所长培训，在培训策划阶段，人力资源部与培训中心充分调研：召集基层所长座谈、填写调查问卷、实地调研，明晰了基层所长的需求；把握公司发展战略，学习公司关于基层所长的制度文件，访谈公司运检部、营销部等涉及基层站所管理的专业部门领导，明确了公司的培训需求。最后，结合基层所长个人需求与公司发展需求，制定出培训内容，充分满足基层所长与专业领导的要求，提高了基层所长参与培训的积极性。

（二）持续创新培训方法

当前，在国内企业培训中，大多数企业仍主要采取课程讲授为主、学员讨论为辅的传统培训方法。虽然此培训方法具有时间少、容量大、效率高、成本低的优点，但其本质是一种单向性的思想传递方式，不利于因材施教、体验知识与掌握技能，并随着讲课时间的延长，学员的注意力与记忆力也逐渐下降。同时，企业培训对象主要为成年人，年龄较长，人生经验较为丰富，具备一定的知识积累，并形成了自身特有的学习特点。如有些学员倾向从实践中学习，对于教师的讲课往往会感到厌烦；有的学员属于思考型，喜欢讨论，并从中获得有效的信息与观点；有的学员习惯以问题中心或任务中心的学习方式；还有的学员逻辑理论性较强，在学习课程以前，习惯先理解基本原理、提出假设、按照循序渐进的方式掌握学习内容。

基于以上特点，为提高员工积极性与培训质效，该公司不断创新培训方法，积极引进国内外先进的培训方式，与传统授课培训方式结合，相互互补，共同发挥最大作用。

一是因人制宜、因材施教，根据不同培训对象与需求，引入案例教学、行动学习、课题研讨、拓展训练等新型培训方法。如针对博士新员工年轻、入职时间短、科研能力强等特点，该公司在2016年新入职博士培训班中，积极采引入小组学习、体验式学习、行动学习等先进培训理念与方法，安排“拓展训练”，让博士新员工切身体会团队合作的重要性；设计“生命地图”，加强博士新员工之?g的了解与沟通；搭建“博士论坛”能力展示平台，推进博士新员工专业知识的分享与表达能力的提高；组建“课题研讨”学习小组，激发博士新员工思想火花，扩展知识视野，提升科研能力。再如该公司省级科级干部培训，采用了案例教学的方法，加强管理干部之间的经验交流，提高解决问题的技能与管理能力，激发学员学习兴趣。

二是充分运用互联网等技术，建设网络大学远程教育平台，掌上高培手机APP等平台软件，定期进行课件资源开发，制作、上传学习视频、微课、课件等课程资料，分享学习心得，充分利用日常碎片化时间，提高员工学习力。此外，积极引入游戏式学习体验，制作知识通关的学习考试软件，促进员工主动学习、喜欢培训。

（三）培养优秀的培训师资

培训教师是影响培训质效与学员积极性的重要因素。学知渊博、经验丰富、幽默风趣的优秀培训教师往往能集中学员注意力，调动学习积极性，激发学员主动学习的乐趣。该公司培训教师主要分为内训师与外训师两大类，内训师由系统内领导、专家、劳模等构成，外训师是指系统外社会知名学者、专家以及专职培训师。公司十分重视内训师的培养。一是建立专家人才库，整合系统“四级四类”人才存量，为公司培训提供充实的师资资源；二是搭建专家人才交流平台。开展“领军人才”讲坛、专家人才讲坛、劳模讲坛、跨专业交流等，挖掘专家潜力，提升专家专业素质及综合能力，培养专家人才的教学技能，鼓励专业理论扎实、实践经验丰富的优秀管理、技术、技能人才担任兼职培训师，每年承担授课任务不少于40学时，并将其纳入兼职培训师考核内容；三是加强培训教师评估，通过问卷调查、座谈会等形式进行学员满意度调查，及时向教师反馈评估结果，促进教师教学能力的提升。

（四）坚强培训后勤保障

培训中心的舒适度、硬件条件、安静程度、学习氛围等条件均是影响员工培训积极性与满意度的重要因素。首先是培训地点的远近。参训路途的遥远会过多的消耗参训员工的体力，使其缺乏精力参与培训学习，从而影响培训积极性。其次是培训环境。安静、学习气氛浓厚的培训环境，有助于学员舒缓紧张的情绪，暂时逃离繁忙高压的工作压力，集中注意力、沉淀于学习书香之中。最后是培训后勤保障。优越的后勤服务保障，能够有力满足培训学员各类食宿要求，缓解学员工作压力，使培训成为福利，提高学员对于培训满意度与积极性。

在培训后勤保障方面，该公司投入了大量的人力、物力与财力，改善培训中心基础设施与后勤服务。一是成立公司级、省公司级、地市公司级三级培训中心，彻底解决培训地点距离难题；二是加强培训中心基础设施建设，配置教室、图书室、多功能播放厅、心理咨询室、食堂、住宿等培训硬件设施；聘请专门后勤服务人员，满足学员食宿需求；设立健身室、篮球场、羽毛球馆等体育设施，让学员劳逸结合，充分享受培训的时光。

此外，公司还合理安排培训时间，紧密联系工作实际，统筹安排培训与公司春秋检、迎峰度夏、迎峰度冬等重要工作时段之间的关系，尽量避免工学矛盾，减少员工培训压力，提高培训积极性。

新员工培训管理方法范文第2篇

现在越来越多的企业认识到了对员工实施培训的重要性，也在员工培训上花费了不少的人力，物力和财力，但是到头来为什么有些企业经营者和培训管理者会困惑：经培训后的员工怎么跳槽就走了，经培训员工素质和表现怎么没什么大的转变，员工在参加培训实施的过程中怎么参与性不高，处于应付状态呢？这也是值得每位企业管理者和培训管理者必须要思考的问题。

企业培训是一个系统工程，培训管理者应要用统筹，系统和项目管理的理念来建立完善培训体系，以及操作各个培训项目。培训的目的是为了从根本上逐步改变员工的思想素质，提高工作技能，培养科学工作习惯，产生更大的绩效。所以做培训之前，必须明确建立培训部门组织和实施相关培训项目的目标，而且要有一个初步的效果预测和培训管理规划。

所谓“希望越大，失望也越大”，带着做好培训工作的美好理想和目标，拥有百分百的激情和投入，而没有真正理解培训工作的长期性，复杂性和适用性，盲目制定培训规划，最终还是感觉收效甚微，导致想做又不敢做，做了又怕做不好的尴尬境地。反思培训工作，无不存在以下对企业培训的三大误区：

一、企业培训能包治百病

时常会听到一些部门主管说，我那些员工素质太低，而且越来越不听话了，你们培训部门哪天帮我们培训一下，解决一下这个问题。可以说，说这句话的人一定不懂得什么叫管理，什么叫培训。

其实一个公司员工最主要的培训师就是员工的直接上司，上司完全有责任也有义务指导和训练自己的下属，自己的下属有问题，上司应该要负起这个责任起来。认为培训能包治百病的人一定是一个想推卸责任的人，也是一个没有能力指导和培养下属的人，这种人是不合格的上司。在管理学上，我们经常说一个领导水平如何，只要看看他们下属的水平就知道了，什么样的上司就会带出什么样的下属来。而真正优秀的上司他会很了解自己的下属最缺乏的能力和素质是什么，最清楚他能帮下属培养和解决的是什么，同时会定期与下属进行沟通，明白实际素质和标准素质在差距在哪里，正确辅导下属提高素质。

做管理者的一项很重要的职能是指导下属达到绩效目标，并在下属达成绩效目标的过程中为他们积极创造可实现的条件，提供有助于执行的有效信息。所以一个员工绩效不好，直接上司至少有70%的责任，是因为这名上司不懂如何发挥下属的优势，不懂得训练下属。

企业培训不能改变企业机制，只能是对体制运营起剂的作用，好象看起来好象是治标不治本，事实确实如此。所以培训的功能不是直接来变革机制，而是改变人内心思想和素质能力，通过改变人来推动机制变革，所以要在这里明白培训的功能定位。开展员工培训只是解决企业管理问题一种重要途径，而不是唯一的方式。

二、培训管理缺乏系统观念

企业培训工作它是一个系统工作，单纯地认为开展了几个培训项目就认为培训工作做得很好，那是大错特错。

培训管理的前端是招聘管理，后端是绩效管理，它与人力资源管理的其它各个模块是相互融合交织在一起的。招聘新员工进来要做的是岗前培训，在职员工做的岗位技能培训和素质能力培训，绩效考核后针对绩效不佳者又要开展相应的培训课程。培训管理渗透于人力资源管理工作的各个环节，要让不胜任者成为胜任者，让胜任者变得优秀，让优秀者变成卓越者，这也是开展培训工作的真正目的所在。

缺乏系统观念最为明显的是有些管理者往往想当然地为员工设定一些培训课程，而且强制性地要求员工参加，如果不参加，要罚款，还要记入考核记录档案。他们没有从人力资源管理各个管理环节出发，从员工实际培训需求出发来考虑应开展什么项目内容的培训，其效果肯定大打折扣，因为这成了要员工学，而不是激发员工自己要学。如何激发员工自己要学想学，一定要了解员工真实心态，要懂得他们真正需要提高的方面在哪里，这是他们所期待的，也是公司掌握正确培训方向的源泉所在。只有掌握正确的培训需求，才能有的放矢，才能真正走进员工的心，才能激发他们的学习兴趣和欲望。

试想，如果对车间普通工作讲管理学，肯定不合适，如果对保洁员工讲企业文化和科学价值观，他们肯定也是接受不了。所以分析员工需求不仅从公司训练要求和目标出发，更主要的是对方的接受和消化程度而定。培训要求不能定得太高，太高消化接受不了，培训出现失效，也产生厌烦和惧怕心理。培训要求定得太低，起不到培训提高的作用，制订合理的培训要求和目标要根据培训对象本身的综合素质而定。

所谓狭义上的系统培训管理是指在正确分析培训需求的基础上，实现培训资源整合，到培训项目进程控制，到培训项目评估和反馈环环相扣，紧密相连的。从广义上的系统培训管理，包括培训组织的建立，学习型组织的构建，培训师资和设备管理，培训需求分析，培训体系建设，培训档案和培训课程库的建立，培训项目的跟踪，控制，沟通，评估，总结和反馈，培训战略规划和年度培训计划的制订等。

所以培训项目的开展只是培训管理的一个中间环节而已，还有更多的配套和支持性和工作要去做。比如为了增强企业内训能力，建立学习型组织，必须建立一支企业内部培训师，并要制订相应的培训师培养和管理制度。同时为了确保培训体系运作，也要制订相应的培训管理制度，首先要制度上保障培训管理体系的正常运行，可以这样说，没有制度作为培训管理的基础，培训工作的开展将是举步维艰。

同时培训管理是一个动态的发展的过程，要多了解最新培训市场动态以及企业培训的最近发展趋势，跟上培训发展步伐，学习和更新培训管理方法和理念，并积极与企业内员工分享，让培训管理工作不断完善和发展。

三、注重培训形式而非效果

如何评估培训效果，在企业培训领域也有一些比较好的评估方法，比如柯克帕特里克提出的培训效果评估模型中的四层次理论，即包括反应，知识，行为和效果。但如果从投入和产出的量化角度来分析，确实很难介定有多大效益。

众多企业开展培训一方面是为了应付上级的下达的培训任务，另一方面也确实想改变一些员工思想和技能的东西，但具体将达到什么样程度的改变，不言而之，自己心里完全没底。

做员工培训不是现场员工参与积极高就效果好，也不是现场员工参训时很激动，很热闹就好，这往往是一些表面现象，会出现当场激动，回去不动的情况。

而且即使员工参与热情度比较高，但有些讲师不善于引导和启发，导致部分员工在参训时听了半天或做了半天的培训游戏，不知要讲个什么主题，也不明白自己真正要学的东西是什么。这种情况大多数使许多员工好象参加员工培训就是来听听故事，做做游戏而已，是一种工作之余的休闲。如果变成这种情况，培训工作也就变得毫无意义，培训的真旨也是没有真正体现出来。所以搞培训，要的是效果，而不是简单地追求形式。培训游戏再有趣，员工参与性再高，但与传播的思想和主题无关，那就简直是在浪费时间，欺骗员工。

新员工培训管理方法范文第3篇

E-Learning英文全称为Electronic Learning，中文译作“数字（化）学习”、“电子（化）学习”、“网络（化）学习”等。它强调基于因特网的学习、强调电子化、强调在E-Learning中要把数字化内容与网络资源结合起来。它是利用网络技术传送强化知识和工作绩效的一系列解决方案。世界上发达国家和地区中的E-Learning学习方式现状是怎么样的呢？它对图书馆员工培训工作又能有哪些实际的帮助呢？

一、国内外E-Learning项目的实施现状

（一）美国

美国企业E-Learning主要盛行于以下五大领域：对本公司负责人进行新产品、新服务等方面的培训，面向客户的产品与服务方面的培训，面向管理人员及其新员工的培训，面向公司所有员工的规章制度、企业文化及绩效评定制度方面的培训，导入系统时面向用户的培训。目前美国有60%的企业都有通过网络形式进行员工培训的经验，特别是在大型公司。IBM公司约有30万人通过IBM自身的全球性大学进行在线培训与学习。每个工作日IBM企业内部网站的主页访问次数都超过了65万次，并且全球范围内约有75%的IBM员工都使用即时信息，每天生成的信息就超过 250 万条。“著名的Cisco公司采用在线学习进行培训的人数比例高达80%。著名的SUN计算机公司为全球39000名员工提供各式在线课程，员工受训率提升了25%，却丝毫没有降低学习效果。”

（二）欧洲

1996年，欧盟推出“Learning in the Information Society”计划。从2000年起，欧洲先后组织了30多个移动学习项目，对移动学习的教学对象、教学方法、技术手段等进行探讨。近年来，E-Learning的质量问题逐渐得到重视，对数字化课程质量管理方法的研究也得到发展。在欧洲执委会政策支持下，欧洲职业训练发展中心成立了欧洲质量检测会（EQO），对E-Learning质量评估进行深入全面的研究。

（三）台湾地区

在台湾地区推进E-Learning的进程当中，台湾当局起到了关键的推动作用。2003年，启动了一个为期5年的E-Learning计划：The National Science and Technology Program for E-Learning。这个计划牵涉到13个有关部门。台湾当局在一些具有代表性的企业当中推出了补助方案，如果企业采用E-Learning，可以在计划书里说明做这件事对企业战略发展有什么价值、要达到什么成效、需要多少门课程等等。

（四）中国内地

我国内地在2000年初效仿国外将E-Learning模式引入到企业领域。2000年至2003年是E-Learning模式在我国应用的起步阶段，许多精英投身互联网热潮，借鉴E-Learning模式在美国的发展，希望能导入和培育出本土的E-Learnin业。但是由于大部分企业照搬国外的经验和产品，缺少本土文化和自身国情的融合，很少有企业愿意身先士卒。据赛迪传媒统计，2001年中国企业用于培训的费用达到100亿人民币，但采用E-Learning的投入只占到整体投入的0.1%。

随后的2004年至2006年，是国内企业大胆尝试E-Learning模式的阶段。随着全球经济一体化的推进和中国加入WTO后的经济发展需要，中国企业已开始全面走向国际化的经济舞台，将无可选择地面对各项深层次的变革与创新。企业必将对培训从内涵、战略到职能、体制、实施的内容与手段等进行深层次的全面思考和变革。在这个大环境下，国内不少大型企业开始认可E-Learning模式，开始了大胆的尝试。中国银行、平安保险、NOKIA中国、中国电信等大型企业开始实施E-Learning模式，但是真正成功的寥寥无几。这与企业传统的培训体制不完善、培训意识薄弱、员工的计算机水平有限以及缺乏丰富的在线学习经验等因素有很大关系。但是这几年的发展已经让许多大型公司感受到了E-Learning所带来的好处，并开始进行积极的尝试，这是一个很大的进步。2007年后，随着一些大型企业持续不断的应用E-Learning模式，积累了较多的经验，对该模式有了较深入的理解和认识。同时，一些中小企业也受其影响，开始了解和尝试E-Learning。举例而言，联想主要从smartforce、skillsoft、netg等全球著名E-Leaning服务商引入了一些E-Leaning课件，包括面向技术人员的IT认证类，面向销售人员的专业基础课程等。另外，在硬件资源建设方面，联想建设了专门用于培训的电子教室和电子化学习中心，为学员创造良好的学习环境，也使得E-Leaning在导入的初始阶段更容易为学员所接受。在E-Leaning文化建设上，一方面联想通过企业内部杂志和内部网，向员工介绍和推广E-Leaning的学习方式；另一方面，向学员提供学习支持服务，学员的技术背景不一样，对系统、对课件使用的了解程度也不同，培训中心有专人负责提供支持服务，解答学员在学习过程中的疑惑，保证学员可顺利学习课件。但是，有的学员虽然有学习意愿，可是由于工作太忙，就会把网上学习的事情放在第二位，时间一长就忘了。在这个现实问题上，联想靠E-Leaning实施人员定期采用各种方式提醒学员来得以解决。任何地点可以反复使用的课件大大节约了培训费用，借助图表、漫画、音视频、FLASH动画等生动的多媒体技术手段，采用角色扮演、情景模拟、场景对话、案例分析等互动教学方式，使学员置身于一种人性化的轻松氛围中，能够在“例中学”、“玩中学”，从而大大激发了学员的学习热情，同时加深理解，快速掌握知识和技能。具有完善管理功能的平台帮助培训管理人员更有效的掌握大量学员的学习进度，提供及时的辅导和反馈。整个E-Leaning系统始终运作良好，而且不断改进，保证满足企业不断增长的培训需要，为企业发展助力。

目前，我国政府部门及一些大型事业单位在构建在线培训体系时，往往大量吸收和借鉴了企业的一些成功经验。但是，由于政府部门、事业单位和一般的企业相比，无论在机构设置、人员知识构成、员工培训模式、还是日常运作、绩效评价等方面都有很大的不同，不能照搬照抄企业的做法。因此，需要对其进行特殊分析，从而构建起特有的E-Learning体系。2007年2月，北京市各级单位人事干部的网上自选培训计划开始实施，公务员可利用网络在线学习，开始以自选式培训为主要方式的更新知识培训，以此作为公务员培训的重要补充手段。2007年8月，广州公务员培训网络大学堂正式启动，公务员可以通过网络选修12大类、近百门课程。广州公务员通过“网络大课堂”和视频点播系统进行网上学习，作为公务员脱产参加集中面授学习模式的补充。广州的公务员培训形成了具有广州特色的“集中面授十网络远程培训+视频点播多媒体课堂学习”相结合的公务员现代培训新模式。

2009年，国内一家教育咨询机构对国内近50家应用E-Learning的企业开展了一项调查。调查显示，74%的企业认为E-Learning应用有一定的效果，但距离预期还有一定差距；19%的企业E-Learning的综合应用效果十分满意，已经达到了预期的目标；7%的企业认为E-Learning应用的效果很差，完全没有达到预期的效果。与往年相比，最大的变化是E-Learning应用效果好的企业数量明显增加。应用效果较好的企业从两个方面找到了突破点：第一，在辅助业务部门培训项目上，E-Learning发挥了积极的作用，企业中各个业务部门开始认识E-Learning的价值，在培训部门的积极配合下，很多业务部门主导的培训开始采用E-Learning的方式进行。例如：腾讯公司的邮件服务产品培训、宜家公司的客户营销培训、思科公司的渠道培训等；第二，在推进岗位认证培训上，E-Learning同样发挥了重要作用。在拥有明确岗位认证制度的组织中，与岗位认证相关的课程上线率及完成率相当高，考试系统也发挥了重要的作用，提升了岗位认证工作的推进效率。在该方面应用较好的企业包括中国电信、首钢集团、艺龙公司等。

资金投入方面，与2008年相比，有44%的企业增加了E-Learning项目上的资金投入，有36%的企业资金投入基本持平，有12%的企业减少了E-Learning项目上的资金投入。由此可以看出，企业在对E-Learning项目的资金投入上受经济危机等因素的影响并不大，部分企业在减少培训总体预算的情况下，仍然没有缩减在E-Learning项目上的资金投入。

费用支出方面，有44%的资金计划应用于课程开发，包括了课程外包定制开发与企业内部开发；有39%的资金计划用于技术方面，包括平台升级、改造与运营维护等；有8%的资金计划应用与采购通用的在线课程。与往年相比，技术方面的投入基本持平，课程开发的投入则有明显的增长趋势，而通用课程采购资金则有明显减少的趋势。通用课程需求减少的原因主要是被调查企业基本已经建立起通用课程体系，而市面上缺少优秀的课程提供商。

该调查显示，国内企业E-Learning应用中最大的困惑是缺乏长远的规划和有效的推广方法。如图1所示，在企业在线学习的各种问题中，缺乏长远的规划战略和有效的推广方法以26%的比例并列占据了前两位。其他的问题主要包括：企业认为E-Learning缺少与知识管理理念的有效结合，缺乏在线课程的系统规划等内容。“与往年相比，使企业困惑的E-Learning培训应用问题已经发生了明显的变化，传统的技术要求、培训内容和缺乏高层领导的支持等问题已经不再是主要的问题，而如何对E-Learning引入企业培训进行更好的、长远的战略规划，进行有效的宣传推广以及如何深入的与企业知识管理相结合已经成为目前困惑企业应用在线学习的主要问题。”

二、E-Learning对于图书馆员工培训工作的帮助

由于我国各级图书馆都属于事业单位，其员工的日常培训和继续教育工作、以及学习效果的考核工作主要由各单位人事部门和培训部门负责。因此目前E-Learning在图书馆员工培训学习方面更多的现状还是各个图书馆自身的重视和投入状况决定的。

以笔者所在的国家图书馆为例，在我馆“十二五”人才发展规划纲要指出要“加强员工继续教育，充分发挥‘馆―部―组’三级培训体系的作用，大力推进基础业务知识和基本业务技能培训，全面开展专业知识更新工作，逐步形成基于岗位的个性化业务培训体系”。 由此可见，馆内员工继续教育在国家图书馆人才培养工作中占据着至关重要的地位。自国家图书馆社会教育部成立以来，在历年的工作任务书中，第一项任务就是：“落实全员继续教育计划，做好培训档案及员工培训出勤的管理。组织实施日常及年终培训考核与考试等项工作，并将结果上报人事处。不断拓展培训形式，在技术条件允许下开展网络课堂教育。”

对国家图书馆员工继续教育工作而言，目前开展的各级各类培训主要采用的还是传统培训方式――集中面授培训。其存在的主要矛盾是培训任务重，培训成本高，覆盖面小。以国家图书馆培训中心全年举办30场集中培训统计，即使每场参与人次平均到达100人，全年培训覆盖面也只有3000人次，折合每位员工参加2-3次，总计不超过6小时的培训。无论培训时长还是培训效果都远远无法满足员工日益增长的培训需求。

为推进国家图书馆员工继续教育工作迈上新的台阶，教育培训工作必须尽早考虑开展网络课堂教育。利用网络培训即员工在线学习机制，可以突破时空限制，增加员工的学习机会，实现培训的高效性和低成本的统一，实现培训个性化与大众化的统一，实现培训快速传播与知识一致性的统一。此外，员工通过E-Learning机制还可以最大限度地扩大培训评估的覆盖面，可以保证考核过程的严谨，考核成绩的真实，有助于进行考核结果的运用。E-Learning还可以固化培训流程，对培训资源实现全面的信息化管理，节省人力、物力和财力。按照国家图书馆数字图书馆建设规划，从2009年下半年开始，国家图书馆文教培训管理平台子项目公开招标，并已成功的将成熟的E-Learning系统引进国图。该系统从2011年底投入试运行至今，一方面已经将国家图书馆培训中心历年举办的有视频记录的馆内员工培训内容制作成三百余小时的Scorm标准课件用于员工利用该系统进行在线学习；另一方面也成功利用该系统进行过全馆范围的员工在线考试工作。强大的数据整理分析功能可以及时完成上千份考试答卷的成绩分析、精确记录和统计每位员工参加的线上和线下培训累计时长，更便于培训中心工作人员汇总各项信息、为人事部门提供每年员工考核必要的参考内容。E-Learning模式的应用极大地减轻了传统员工培训全流程的工作强度，提高了工作效率，也为参加培训的员工提供了灵活多样的学习方式，一举多得。

总之，未来图书馆员工教育培训工作，应尽快实现传统培训与网络培训的有机结合，即倡导一种混合培训的崭新模式，根据培训内容、培训任务的不同，确定其培训方式。与业已开展多年的传统员工培训相比，对多数公共图书馆及高校图书馆而言，网络培训是一个崭新的事物，一方面需要在培训实践中不断摸索经验和教训，另一方面也急需在业务开展之前，对其可能出现的问题进行科学的预判，对其管理体系和管理模式先期进行较为深入的调查研究。

注释：

[1]周翔.基于在线学习模式的培训管理研究[D].武汉科技大学，2008.

新员工培训管理方法范文第4篇

在做工作计划时要认真思考，好的工作计划应像目录树一样，层次分明，环环相扣，是一个完整的体系。下面小编为大家带来月工作计划表模板，但愿对你有借鉴作用!

月工作计划表模板1一、搭建学习的平台，促进素质提升

结合同事们的学习需求，开展各种学习活动，促进机关团干综合素质提升。

1、理论大家学：配合机关党委、机关党支部开展学习党的精神活动。

邀请社科院、市委党校的专家教师结合党政方针、团中央理论热点、青岛经济社会发展方向等专题进行授课。

2、好书我(可以使用本站搜索)推荐：结合各部门每月(可以使用本站搜索)推荐一本好书活动，每次由一位同志分析(可以使用本站搜索)推荐理由和看点，机关同志分享上月读书心得体会。

3、今日我开讲：本着互相学习、互相帮助的原则，每次由一位同志介绍自己擅长的工作技能、工作方法等，让大家学习交流。

或由每个部门结合本部门的职能范围，轮流对青年热点话题、国内创新做法进行分析讲解、讨论。

4、技能大讲堂：结合学习需求，邀请专家开展公文写作、演讲技巧、新媒体使用等各种培训，提升知识水平和工作技能。

二、丰富活动载体，活跃业余生活

规范完善活动机制，通过定期开展文体活动和公益活动实现机关业余生活全面活跃。

1、定期举行文体活动。

成立各种兴趣小组，定期开展球类比赛、登山远足、趣味运动会、观看演出等。

2、重要节日开展相关活动。

3月5日学雷锋活动;3月12日植树活动;5月青年联欢活动;6、1机关人员亲子趣味活动;重阳节敬老服务活动;12月5日开展志愿服务活动。

3、开展各种公益活动。

结合机关党委、党支部活动安排，开展关爱农民工子女、希望工程结对助学等活动。

三、拓展沟通渠道，加强互动交流

1、办好《五月》杂志。

将《五月》杂志改为电子书形式，每期8页，双月刊，节约经费，提高效率。

2、充分发挥团市委机关内部办公信息网的作用。

加强使用率，充实各种内容，尤其是其机关论坛版块，建成机关干部各抒己见、互动交流的平台。

3、充分利用新媒体。

利用QQ、微博等网络新媒体及时高效的特点，充分发挥机关干部群QQ群作用，及时传递信息了解情况，可以轮流定期各种小知识、小趣闻，加强机关干部之间的交流互动。

四、健全工作机制，加强自身建设

1、建立健全各项工作机制。

完善例会制度，每月初在党支部书记的带领下，规划当月具体活动和推进措施。坚持《》制度，坚持《机关党委议事会制度》，团支部成员分工合作、加强团结，认真贯彻民主集中制和党内生活的各项准则，开好民主的生活会。

2、做好档案资料的收集留存工作。

做到每次会议有纪要，每次活动有信息，每个平台有记录，力争在未来将机关党团建设成果整理成册或者成书，为机关干部留下美好纪念。

月工作计划表模板2结合实际情况，围绕公司团委工作重点，本支部将在新的一年里继续积极开展各项活动：

一、定期召开团干例会，明确职责，合理分工，协同作战，各负其责，服务团员青年，努力做好“上传下达”的工作，使团支部工作有条不紊的进行。

二、加大宣传力度，充分发挥团组织的宣传阵地作用，做到宣传工作有计划、有安排，做到系列化、制度化，及时做好上级团组织及公司的各项宣传工作。同时，不断探索，继续为团员青年提供各种学习的机会，创造表现自我的舞台。

三、以理论学习为先导，提高广大团员青年的政治思想觉悟。通过座谈、交流以及重温团课等多种形式，努力提高全体团员青年的道德素质，进一步推进团员意识教育活动，优化团员的思想先进性。以团员意识教育活动为契机，带动各项工作的协调发展，提高团组织的凝聚力和战斗力。

四、以公司团委活动为载体，充分发挥团组织的优势，开展各种有益身心发展、提高青工技能的活动，深挖内潜，营造“学先进、超先进”的健康向上的文化氛围。

五、继续开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动以及户外活动等，放松心态，限度地调动青工的积极性，更好地为公司顺利完成各项任务服务。

新的一年，支部将紧扣公司团委工作，以创新为动力，以活动为载体，以发展为目标，公司各级领导的关心指导下，求真务实，认真工作，努力完成制订的各项目标，开创机关团支部工作的新局面。

月工作计划表模板320__年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用。

一、加强规范现金管理，做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。

按照财务制度，办理现金的收付，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月转初前报交总经理留存。

4、票据需总经理审核签字后方能报销。

5、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

6、完成领导临时交办的其他工作。

二、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里，我会继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

月工作计划表模板4一、工作目标

工作重点：进一步整合业务流程，建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念，增强员工的创新意识，结合企业与员工双方面的需要，实现以下目标：

1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念，增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习的主观能动性。

2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划，提高员工实际工作的能力和效率，促进个人业绩的提升，从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。

3、分层次，抓重点。

针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点，围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面，形成能力全面的、综合素质高的企业团队。

4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度，重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立，形成部门文化理念，为应对各类突发事件提供人力资源保障。

二、工作策略

在公司“有势者强，有德者昌”的文化氛围下，提出“为有势者搭建舞台，为有德者创造未来”的思想，为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点，采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度，提高员工的沟通能力、表达能力，带动工作能力的提高，促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。

三、项目计划

(一)、基层管理人员(主管)

提高基层管理人员经营管理水平和能力，以适应业务发展对机构功能调整的要求。

1、建立“周会”的沟通形式。

把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理，从数字的角度对公司一周的运营进行总结，提出具有可操作性的调整建议。

2、鼓励自主学习。

在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

3、进一步推行绩效考评制度，加强各项财务制度的执行力度，在理解的基础上深化认识，提高对各环节的控制力、执行力。

(二)、专业技术人员

专业技术人才是重要的支持保障力量，进一步提高该类人员的业务技术水准，增强风险防范能力、培养内部管理水平，加强综合素质的培养。

1、深化细致的完善岗位职责，落实到每一个岗位和个人，普及内部管理策略，提高内部管理水平，提升其专业素养。

2、鼓励自主学习。

在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

(三)年纪较青的人员(20—40岁)

这是公司涉及面最广的人群，在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。

1、创建学习班，组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训，以提高这类人员的从业能力。

2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位，多渠道培养各类高素质的专业人才。

3、轮岗锻炼。

选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗，建立定期和不定期轮岗制度，及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况，并作为日后任用的依据，便于各序列的专业人才快速成长。第二教育资源网

4、推行职位准入培训及定期考核制度。

在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力，增强业务能力，实现人岗匹配。

5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础，增强新人团队意识、沟通的机会，严格管理，为提升部门综合素质打下基础。

四、本月具体工作内容

1、完善岗位职责，细化到每一个个人，重点关注职业道德和专业技能两个方面。

2、完善各项财务制度，细化到每一个岗位，为业绩效考核的建立依据。

3、完善各个岗位绩效考评制度，满足公司整体管理规划的要求。

月工作计划表模板5五月份对于我们部门来说是极具挑战的一个月，幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获，有失误有成果，有学习更有成长。在这一年反复的锤炼，使我们的工作能力有了更进一步提升，工作方法和效率有了很大进步。下面我对五月份的人事部工作简要总结如下：

1、人才引进——为企业配置人才。

根据__年度营销规划，公司的组织机构也进行了相应调整，并在后续不断完善各岗位职责，明确各岗位职责的工作要点，让每位员工更清晰自己的职责动向。结合整年的招聘情况，基本上完成各部门的用人需求。

2、入职培训工作。

由于目前公司培训体系暂未建立起来，我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况，我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进，此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进，力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化，组织架构、岗位职责、规章制度等。

3、劳动关系的管理。

根据国家《劳动合同法》，结合公司的管理模式，做好劳动合同的签订工作。在过去一年中，都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中，企业与员工之间难免有摩擦之时，我们在坚持以公司利益为先的原则上，收集各方资料，与员工谈判，在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度，做好此项工作。

4、人员转正、考核、离职、调整工作。

每月及时检查档案资料，对新近人员做到时时跟进，了解其状态，针对工作进行评估，按转正考核流程做好员工转正工作。

5、薪酬管理工作。

由于物价的上涨，各地区纷纷调整最低工资标准，我们根据各法律法规，在其基础上进行市场信息收集，同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度，以达到稳定团队力量，提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核，对其中部分人员适时做出薪酬调整，给其一定激励性，提高工作积极性及工作效率。

对于五月份的工作总结，我们工作重点更多在于基础性的工作，结合公司2019年年度营销规划，我们人事工作可以说是更为严峻，其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划：

1.工作分析及岗位职责的修订。

根据公司2019年年度营销规划，人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整，确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与12月开始开展，做好前期工作准备，收集资料信息，与各部门进行沟通;调整及完善阶段：确定组织架构及岗位后，与各部负责人沟通，完善各岗位职责，更加明确工作要点，让每位员工对自己的本职工作更加清晰;此阶段的时间开展为：2019年__月。

2、招聘与录用。

根据目前情况分析，明年网络招聘仍是主要渠道之一，根据网络招聘行业的信息收集，此项工作开展时间：2019年__月;完成时间：2019年__月

3、培训与开发。

培训作为团队建设中的重点工作，员工培训列为明年重点工作之一，把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善，建立系统性的培训计划，做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后，做好培训管理制度，做好培训开展前的细则工作。

4、绩效考核及管理。

目前公司考核体系暂未建立，只有终端考核，经过一年的考核执行情况，也并不太理想，结合实际情况对于五月份考核体系的建立做如下规划：终端团队考核机制的进一步完善，建立销售考核制度、职能部门的考核制度：在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下，可开展职能部门的考核机制，具体时间根据前两项工作的开展情况而定。

5、薪酬与福利。

调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素，结合公司阶段性特点和发展规划，对薪酬福利进行调整

6、人事日常工作。

此项为日常人事管理，秉承严谨专业的工作态度更好的完成。

对于明年的工作计划，设计范围较广，任务较重，有些细则不够详细，此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导以及同事能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。

月工作计划表模板6为了确保公司的高速发展，为公司提供强有力的人力资源及后勤保障，人事行政部五月份工作目标是：认真学习，落实公司的经营的长远规划，以求真务实的态度，落实公司对人事行政部的人力资助人源及工后勤力工作的布置，统一思想，加强服务意识，做好本部门承担的工作。

第一部分：人力资源工作计划

20__年将是公司高速发展的一年，发展中最首要的保障就是人力资源保障，人力是根本。所以20__年，人事行政部将根据公司经营策略的需要，在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作：

一、人事招聘、人力资源开发以及组织结构完善

1、五月份将根据公司职位设置及人员配置计划，确定招聘需求及人力资源开发计划。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人员，人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作招聘，主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。

⑵、一般员工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站、及张贴小广告的方式进行招聘。

3、招聘政策。

⑴、内部提升优先，公司职位空缺，优先从基层员工中挑选有能力胜任该职位的员工进行竞聘，选拔提升。

⑵、德才兼备者优先，在人员的选择中，注重员工的个人品德、工作能力、团队协作精神，让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。

⑶、对公司忠诚度高的人才优先，为了保持员工的稳定性，减少不确定因素的流失，在人员选拔过程式中，对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。

4、招聘费用预算。

⑴、网络招聘费用：(无)，网络招聘利用集团招聘网站及资源，由集团承担费用。

⑵、人才市场招聘费用：按全年到人才市场招聘6次左右计算，预计费用为：2280.00元左右。

⑶、猎头费用：(无)，高层职位如果需要与猎头公司合作，人事行政部将与集团人力资源中心沟通与集团共同完成。

⑷、全年总计费用：2280.00元左右。

5、组织结构完善。

⑴、根据因事设人的原则，确定20__年度公司组织结构。

⑵、根据公司发展的需求设定组织结构的原则及时调整公司组织结构。

⑶、精简臃肿的组织机构，压缩非必要的编制人员，减少管理层级，确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。

⑷、对市场硬件设施进行改善及添置，增加安全防范设备，减少人员编制，降低运营成本，加咳嗽迸嘌担拷欢咸嵘谐芾硭郊胺袼健

二、培训

培训工作作为五月份人事行政部的重点工作开展，争取在以下几方面争取得一些长足的进展：完善培训体系、建立培训档案、制定培训纪律与考核制度等。从实际需要出发，从提高服务意识及技能需求出发，开展好培训工作。

1、培训内容：

⑴、根据2五月份公司发展的各个阶段，对公司职员以上管理人员，将主要进行，公司制度、管理能力、专业技能知识、办公室礼仪、良好的沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训。

⑵、对基层员工，特别是市场服务部安全队员，主要以军事技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、有效沟通、个人能力提升等方面进行培训。

2、建立完善的培训体系：

⑴、建立并完善新员工入职培训体系：

了解员工的基本情况—准备新员工入职培训的配套资料—拟定培训计划—发放新员工培训调查问卷—执行培训计划—培训后考核—建立员工培训跟踪表—新员工座谈—新员工到各岗位安排—跟踪新员工直接上级，对其岗位技能培训—新员工试用期满转正考核。

⑵、完善岗位技能培训体系：

由其直接上级对新员工进行岗位技能的系统培训。

由其直接上级对各岗位员工进行反复的强化喜训，不断提高其专业工作能力，促进其工作水平。

⑶、加强晋升培训体系：

要求每位晋升或即将晋升的员，都必须参加相应的管理技能、专业知识的培训，并且在考试合格后，才能担任相应的职务。

⑷、外部培训体系的建立：

加强与行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校的沟通交流。

根据外部培训的不同科目，选派不同的人员参加外部培训，学习先进的生产、管理方法，提升公司内部的管理水平，对参加外部培训的人员必须要签订培训协议。

参加外部培训人员的考核成绩及培训心得、总结等，必须以书面形式汇报给其直接上级及人事行政部，作为个人考核的重要部分，对参加培训不能认真对待，考核成绩差的人员，要予以处罚，考核成绩好的人员公司要予以表扬。

3、培训档案完善：

⑴、培训资料档案的建立：

所有培训的教案要保留，建档。

岗位职责及工作流程资料的留存。

行业相关部门，政府机关下发的学习资料及文件的归档留存。

所有购买的以及集团下发的书籍、音像资料等出版物，进行分类编号登记建档。

⑵、培训活动档案

培训的考勤记录

培训的考核试题、成绩的记录。

员工培训跟踪表。

4、培训制度完善：

⑴、新员工入职培训制度完善，只有通过培训，入职考核的才能录用。

⑵、晋升培训制度完善，只有接受专业技能培训，岗位职责培训并通过考核的才能晋升或转正。

⑶、岗位培训制度的完善，没有完成岗位培训的员工不能转正，不能胜任本职工作的员工必须参加岗位培训，否则不得上岗。

⑷、培训活动管理制度完善，对培训的开展、记录、考核等工作做出明确规定，避免培训科目的泛滥、培训内容的空洞、培训目的的盲目。

5、培训费用预算：

⑴、培训资料费用：计划1500.00元左右。

⑵、外部拓展培训费用：计划5000.00元左右。

⑶、政府、行业管理部门培训：计划5000.00元左右。

月工作计划表模板7一、人事治理方面

1、根据市公司人员的实际需要，有针对性、合理的招聘一批员工

2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并及时上报;

3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档，严格审查全体员工档案，对资料不齐的一律补起档案

4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法，为每个员工建立绩效考核治理方案;

5、岗位职责：对各岗位员工进行了明确分工，使每位员工明确自己的岗位职责;

6、与领导的沟通

二、行政工作方面

1、成功组织公司的第一次员工培训，根据工作情况的需要，拟定了长期进行培训工作计划

2、采购日常办公用品，使员工的工作顺利进行

3、和相关职能部门做好沟通工作，以使公司对外工作通畅

4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况，并做好物品的领用登记，合理的采购办公用品

5、严格控制各项办公费用的开支，以节约降低成本为第一原则

6、做好公司各部门的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店预订等，及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作

三、公司治理运作方面

1、根据市场发展情况和公司相关制度，制定相应的治理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部治理提供了保证。

行政部出台了《档案管理》，并制定《卫生轮值班制》规章制度，通过落实各项规章制度，规范了工作程序。

2、逐步完善公司清洁监督机制，加强了对员工的监督治理力度。

4月工作尚存不足之处：

1、作为公司的综合治理部门，在对各部门的治理、协调方面还有很多不足，对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够

2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够

3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;

4、员工培训机制有待完善和加强

5月份工作计划，行政部工作重点从以下几方面着手工作：

1、继续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度，完善培训机制

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好的办公环境

4、加强公司档案的治理，强化保密治理工作

行政部将加强档案现代化治理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案治理电子化，保密文件的治理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作

5、加强劳动人事治理工作

劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强，提升治理水平，完善人事档案管理，从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

6、推行网络，提高公司工作率水平，逐步向无纸化办公迈进

7、组织员工活动，加强企业文化建设，让员工对企业有良好的个体干劲和归属感

行政部在4月都取得了一定的成绩，但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作，尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

月工作计划表模板8一、基层到管理的工作交接

在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。

二、金牌销售员的认定及培养

对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。

望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。

新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。

三、高效团队的建设

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:

1、营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;

奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。

2、制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。

如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?

3、建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。

四、落实自身岗位职责

1、应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。

2、协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。

3、主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。

4、创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。

5、及时传达公司下达的政策,并不断的考核。

6、负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。

7、做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。

8、负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。

9、负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。

月工作计划表模板9一、客户关系的维系

1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求，最终达到销售签单的目的，能挖掘二次需求。

2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;

相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。

二、工作细节的处理

1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。

注意下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

2、电话交流方式要灵活多样。

针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。

3、不断学习，与团队共成长。

学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。

三、工作目标

争取下月工作成绩达到部门平均水平。

月工作计划表模板10一、总体思路

按照县委经济工作会议关于201_年安全生产工作的总体部署和我局《201_年安全生产行政执法工作计划》的要求，认真贯彻“科学发展、安全发展”理念，坚持预防为主、落实责任、依法治理，全面深入开展职业安全健康监管工作，努力实现安全生产监管内容从事故伤亡到职业安全健康的转变。

二、工作目标

1、非煤矿山、烟花爆竹生产企业、危险化学品生产经营使用企业申报率达100%，其他行业完成省市下达的申报任务;

2、对非煤矿山、水泥、矿粉加工、碎石加工企业负责人培训率达100%;

3、非煤矿山、烟花爆竹生产企业、危险化学品生产经营使用企业职业病危害告知率达100%;

4、对新建项目职业危害预评价率基本达100%;

5、对非煤矿山、水泥、矿粉加工、碎石加工企业工作场所粉尘危害检测率达100%。

三、工作重点

1、加强职业健康法律法规宣传力度。

以新修订的《职业病防治法》为重点，以“职业病防治法宣传周”和“安全生产月”活动为载体，加强与卫生、工会、劳动等部门的沟通，通过县电视台“安全生产每周一题”专栏、《今日洞口》报“安全监督岗”、宣传横幅等形式积极开展职业安全健康法律法规、职业危害防治知识的宣传，将《职业病防治法》翻印发送至各生产经营单位，努力营造职业安全健康“政府大力倡导、全民广泛支持、职工自觉参与”的良好社会氛围。

2、3月份对非煤矿山企业负责人以会代训的方式进行一次职业健康培训，6月份组织水泥、矿粉加工、碎石加工企业负责人开展一次职业健康培训。

3、第二季度会同乡镇安监人员对已申报的职业危害情况进行核查，指导各乡镇(管理区)和企业自查职业危害申报情况，对已申报的数据核查内容的真实可靠，对未申报的企业开展申报工作。

第四季度对已申报的企业申报数据进行一次全面核查，逐步建立起职业危害普查工作机制。

4、第三季度对矿粉加工、精石灰、碎石场、水泥制造等重点行业企业进行粉尘危害专项治理行动，从职业安全健康管理、个体防护、健康监护等方面督促用人单位全面进行深入治理，确保粉尘等职业危害得到有效控制，提升企业的安全生产状况。

5、会同卫生部门督促各医疗机构为放射科工作人员搞好个人防护用品，会同建设局、发改局对新建项目开展职业危害预评价，对新建项目形成联动工作机制。

新员工培训管理方法范文第5篇

关键词：医院，安全管理，问题，对策

医院是治病救人、人民聚集集中的公共场所，确保医疗救助的顺利进行，以及医院的安全，必须严格控制医院的安全工作，保障医院正常的医疗秩序。随着我国经济体制的改革和发展，医院的安全工作面临着不少问题。由于医院流动人员多、贵重医疗设备多、危险品多，曾发生不少治安案件，屡次发生医疗纠纷，另外也存在着医源患，这是医院安全工作的难点，这就表明了医院安全管理的难度。面对存在的问题，必须对医院安全工作采取新方法，制定新措施，保障医院健康稳定的运作和发展。

1 方法

分析各种影响医院安全的因素，以及导致医院不安全的原因。

1.1 安全意识淡漠是引发事故的根本原因

事故的发生往往是由于松懈引起的。从医院发生的安全事故来分析，主要由三种层面引起的。一是领导对安全管理疏忽，多考虑经济效益，不重视安全工作，没有把医院的安全管理工作做到位，往往是等重大事故发生了才引起重视；二是肇事者的安全意识不强，对待安全麻痹大意，对存在的事故隐患存在侥幸心理，安全意识、法制观念淡薄；三是对待安全工作防范意识淡薄，对待本来能够消除的隐患凭“经验”行事，结果导致了安全事故的发生。

1.2 违章作业是引发事故的直接原因

有些医院没有健全的安全管理制度，无章可循；有的单位虽然安全管理制度健全，但不按照制度实施，没有落实到行动上，制度仅仅是纸上、墙上的堆积，执行人员没有领会照办。这就使得医疗人员不按照规程作业，违法乱纪行为就是引发安全事故的直接原因，有些工作人员为了省力、省事，不按照规程操作，引发了安全事故。

1.3 工作中出现的意外情况不能正确处置是引发事故的重要原因

据统计，在医疗过程中由于药物或者治疗副作用导致病、残、亡的患者，平均每十个住院者中就会出现一例；比如护士在护理过程中，发错药、打错针；防火防盗岗位工作人员擅离职守；特殊要求的岗位工作人员无证上岗，或者使用临时人员顶替，一旦遇到事故，由于技术不娴熟，对设备性能又不了解，就会手足无措，本应该控制的事故失去处置的有利时机，造成大事故。

1.4 潜在的事故隐患是事故发生的诱因

潜在的原因是发生事故的隐患，有些事故从表面上看是突然偶发事件，其实是由某种情况逐渐发展来的。比如，设备检修人员工作不细致，有些员工安全技术、业务技术不娴熟，安全培训流于形式，工作不到位，责任不到人，潜在的事故隐患得不到及时的排除和整改。

2 结果

2.1 强化安全意识 实行系统化管理

强化医院工作人员的安全意识是安全管理工作的重点，对医院人员实施思想教育、工作质量和安全意识的培养，抓好“三个度”和“三个重点”的工作。教育培训的内容有高度，教育培训的对象有广度，教育方法有深度；把新员工岗前培训作为重点，把要害岗位的人员作为培训管理的重点，把各级的责任人作为安全管理的重点。保证安全管理工作各个环节的协调性和各项制度的统一性，从联系的角度开展安全管理工作，取得安全管理的主动权。

2.2 强化责任意识，实行标准化管理

责任是抓安全的核心，作为医院来开展安全管理工作必须贯彻“安全低于，预防为主”的管理方针，健全各项安全管理组织，控制好医院、科室、责任人之间的明确关系，医院的法人代表是安全工作的第一责任人，进行总负责；同时建立规章制度，规定安全管理工作的主要内容，规定各级的安全管理责任，确保各方的安全；把安全管理纳入考核的内容，做到奖惩分明，提高工作人员安全责任感。

2.3 强化管理功能，实行制度化管理

对于整个单位，实施制度化的安全管理理念是开展安全工作的有效方法。把安全工作用制度的形式固定下来，逐级落实，落实到个人；明确安全管理的工作标准和任务；把责任和标准明确到人、时间、对象和考核效果，提高安全管理工作的可以举行、可操作性，避免部分人的随意性、盲目性，逐步健全安全管理制度，普及安全知识，增强安全意识，减少安全事故。

2.4 强化法律意识，实行规范化管理

在医院管理中，安全工作要归入法律和行政法制监察的性质，采取法律手段规范医院安全管理工作。在医院全体人员中，全方位、全过程的宣传、强化法律意识，增强大家的法制观念，把安全管理工作与法制管理相结合。加强法律、法规和安全条例的学习，加强安全知识教育，完善安全教育体系，健全员工培训制度，实施规范化的管理。

2.5 强化内涵建设，实行科学化管理

医院是一个知识密集型的体系，实行科学化的管理是医院的重要任务，随着科学技术的进步和经济建设的发展，安全管理建设必须不断更新，要依靠科学，尊重科学，传统陈旧观念已经不能适应发展的需要，必须发展科学管理，运用现代科学技术和新型管理方法提高管理水平，实现科学化的安全管理。

3 结论

安全是医院发展的根本，医院的良好发展需要稳定的环境，结合医院安全管理面临的新问题，必须制定符合管理需要的管理构架，采取与发展相结合的有效的措施，保障医院安全工作的顺利开展，保障医院的健康良好发展。

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