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自媒体的运营核心

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇自媒体的运营核心范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

自媒体的运营核心

自媒体的运营核心范文第1篇

以上的这种声音就是最近在和不少企业决策人或者营销负责人进行交流沟通中,他们最经常提出的课题。面对他们的提问,在回答一些偏技术偏理念层面的回答后,似乎总觉得自己都不满意这种回答。于是,很想借助这篇文章来整理一下思路,探寻出一个让自己信服也能让企业经营者明白的答案。

以新浪微博为代表的个人微博热潮已经兴起近3年,可以说在整个社会领域的热度尚没有退却,而企业带微博的热度却已经扑面而来。从以陈亮途先生著作《社会化营销——人人参与的营销力量》为代表的一批商业应用的指导书籍问世后,引发了众多的企业经营者和营销人的探索热情,可是随之而来的问题却是:在热闹的背后更多的是对结果和目标的迷茫和缺失。发140个字,与“消费者”进行在线交流,发起投票,开展“微活动”,对企业行为进行“微直播”,追求粉丝规模……诸多行为背后却分明看见决策的盲目和执行的无序。

社会化媒体让让“天”变了写到这里,我突然想到了近期比较关注的三则新闻—

第一则,新浪ceo曹国伟先生再次推迟了微博商业化运作的计划表,这也就意味着新浪提出更好的帮助企业提升微博运作水平来满足企业经营需要的商业模式仍不明朗。为什么呢?企业的需求是现实存在的呢?可为什么双方却对接不上呢?

第二则,全球FMCG巨头宝洁宣布将大幅度缩减传统品牌传播预算的同时,却大幅度提高了社会化媒体的投放费用。同时,宝洁组织全球高层集体进行社会化营销的培训和交流。全球广告巨头年度传播预算中的“一升一降”意味着什么?

第三则,奥美中国在2011年进行重大的内部架构调整,与数字化营销相关的部门被提高到更高更为重要的组织地位,将会获得更大的资源和政策支持。同时,规定奥美中国全体成员必须开设微博帐户,并对个人帐户经营出色的员工给予特别奖励与支持。这种内部的调整又代表了什么?

也许大家会问,为什么要举这三则新闻。那就让我们看看这三则新闻的主角:新浪微博,中国社会化媒体的领导型品牌;宝洁,全球最大的消费者品牌和广告主;奥美,全球最富盛名的营销传播服务组织。三个主角可以说是中国、乃至全球市场运作的风向标,他们引导着最新的商业方向和发展趋势。

当这三大巨头不约而同的聚焦在以“微博”为代表的社会化媒体上时,我的脑海中闪现出了三个字:“天”要变。

何谓变天,态势不同,规律非寻常,规则更替。细细回顾这十年来,作为企业经营者和市场从业人员会发觉:不论是内部的员工,还是外部的消费者,似乎越来越难以把握和琢磨了;以往的激励手段和刺激方法很难打动他们按照企业所预期的方向发展,他们的“个性”越发的突显。以至于很多的报刊杂志和新闻媒体都纷纷出专题来讨论这种现象。这种正是社会化媒体兴起的大背景,也就是说作为社会和商业运作中的最基本单元-人,越来越追寻个体属性和价值彰显。

因而,在互联网技术普及化的前提下,在国外以FACEBOOK、TWITTER和YOUTOBE为代表,在国内以新浪微博、人人网及土豆网为代表的社会化媒体兴起,恰如其时的迎合和满足了这种社会趋势所带来的需求。社会化媒体的本质是自媒体的服务平台,而真正的内容则来自于登陆这些网站的用户,也就是说每一个注册的用户都可以在这个社会化媒体中利用平台所提供的各项服务和应用技术,制作、、搜索、分享自己感兴趣的任何话题和相关内容,从而建立起一个属于自己的自媒体!想想就是很让人兴奋的事情,也就是说新浪微博中注册近2亿个用户,就意味着有2亿个自媒体每天通过新浪微博和交流各种社会、商业、文化、娱乐等各种内容。大家可以看出,自媒体与传统媒体最大的不同在于:话语权重新回到了用户(消费者)手中。真正实现了那句:我的地盘我做主。

社会化消费者的崛起——平等的对话回顾传统企业开展与消费者沟通的方式,可以用一句话总结:花钱买吆喝。花钱的多少决定了吆喝力度和覆盖范围的大小,至于消费者听没听进去,只有天知道。这就是广告行业最为流行的那句冷笑话:广告主的费用投入有一半是浪费掉的,但你永远不知道浪费掉的是哪一半。

这还不是问题的核心,核心在于传统模式中消费者与企业品牌的对话中是处于不平等的地位:企业和品牌可以居高临下的给消费者灌输他们想要传播的声音和信息,而消费者却很难将自己真实的声音传递给企业,除非发生了极端的情况。但是当微博兴起后,消费者借助于自身所搭建的自媒体来尽情的释放自己对于企业和品牌的看法和态度,并与认识的朋友或不认识的陌生人进行交流互动,以最快的方式搭建了一个传播网络和渠道,而企业在这个过程中会发觉自己几乎“无能为力”。

如果恰巧这个用户又属于影响力比较大,关注度比较高的用户类型,那么这种舆论影响所掀起来的冲击波将会让企业和品牌瞬间掉入一场公关漩涡而难以自拔,去年爆发的“罗永浩大战西门子”事件正是最好的注脚。有了这种自媒体,消费者对于传统媒体的依赖和信任度将会大大降低,他们更愿意去相信消费者自己发出的对于某个品牌的声音和信息来作为他们消费采购的依据所在。

这就是企业和品牌将在未来的商业运作中所面临的全新环境变化:消费者在和企业、品牌的对话中越来越具有主动性,不管企业和品牌接受不接受。

如果我们的消费者认同企业的产品和服务,他们会很自觉将自己的愉快体验通过微博来与认识与不认识朋友们分享自己的感受,吸引他们成为企业和品牌的消费者;如果他们有了很糟糕的产品和服务体验后,他们同样会通过微博来发泄他们的不满和抱怨,从而影响其他准备接受你产品和服务的消费者的最终决策。更为关键的一点在于,与传统媒体运作不同的是这一切是很难用钱来摆平的。(推荐阅读:浅谈社会化消费者的崛起)

企业微博运营的现状误区当我们明白了微博的本质和所带来的根本变化后,让我们再来审视一下现在很多企业微博运营中的若干现象吧—

现象一:花钱买粉丝。

很多企业开设微博帐户后,短短几周时间,微博粉丝达到几十万,甚至上百万。试想这和传统营销中的“花钱买吆喝”有什么区别,更何况在传统模式中花钱还真能买来吆喝,但在微博中花钱买到的除了“僵尸粉”,还是“僵尸粉”,连句吆喝都没有。所以实实在在的用内容来吸引真实粉丝(消费者),哪怕只有几千个粉丝,其价值也远胜于几十万个僵尸粉所带来的面子工程。

现象二:微博成为变相的官网。

很多企业开设微博帐户后,不停的将官方介绍、企业动态、产品信息、活动促销等出来,俨然成为官网第二。记住,在微博的世界,企业和普通微博用户(消费者)是完全平等的两个主体,也就是说你们之间的交流应该是平等的,企业应该学会“做人”和“说人话”,只有如此才能真正吸引消费者来关注你。想想什么样的朋友最能吸引我们?谈吐幽默、行为得体、有内涵……我想大家都懂得。

现象三:微活动搞成了“微促销”。

不少企业在开设微博帐户后,利用所提供的“微活动”应用来各种促销信息,以图吸引消费者的购买,并拉动最终销售。实际结果往往事与愿违,初期似乎还有些效果,越做效果越差,甚至出现粉丝数下降的情况。这豪不稀奇,用户(消费者)登陆微博是为了什么?是为了寻找产品优惠和促销信息吗?肯定不是,如果是,那微博就失去了存在的价值和意义了。当企业不停的通过微博来促销信息时,关注的用户会怎么看呢?原来这个品牌是个“卖货郎”,除了不停的向我推销产品和服务外,提供不了任何我感兴趣的内容,这样的“朋友”不交也罢。

现象四:微博互动变成“舌战群儒”。

很多企业在面对用户所反馈的产品和服务意见时,不能坦然应对,而是与用户在微博上进行公开争论,把本来很自然的品牌与用户的互动变成了关注度极高“社会热点”,企业最后往往成为众矢之的,自吞苦果。在微博上与用户进行争论绝对是一件非常愚蠢的行为,因为你往往并不清楚用户的真实动机所在,也许仅仅是用户个人情绪的发泄(很可能你的产品和服务碰巧成为这种情绪发泄的接触点),也许这是竞争对手有意的商业行为来诱发你犯错。因此,面对用户所发出的各种声音,用心的倾听,认真的开展动机分析,作出最恰当的行为反馈才是企业最应该采取的理性方式。

(推荐阅读:7个企业不适合社会化媒体的症状)

面对社会化消费者的崛起,企业对策建议谈了以上很多,自然会回归到一个很核心的问题:企业到底该如何应对以微博为代表的社会化媒体的兴起呢?在此,笔者建议企业可以从如下几个方面入手—

1)正确定位

正确认识微博为代表的社会化媒体,赋予合理的价值预期,拒绝急功近利。微博可以是品牌与消费者互动的窗口,可以是展示企业产品价值和品牌价值的窗口,可以成为企业决策者观察了解目标消费者需求和行为的窗口,可以成为传递品牌理念和企业价值的传播平台,而销售预期在以上几项没有达到之前放缓再放缓。

2)系统思考

将微博纳入企业整体营销运营规划中,成为企业营销行为的一环而绝不是孤立的行为。企业在设计规划整体营销目标、策略路径时必须把微博运作纳入其中,结合企业所要达成的市场目标赋予微博必要的市场使命和运营目标。如企业在销售旺季实施动销方案时,必须考虑将动销方案的核心内容转化为形式活泼的“微博体”来吸引目标消费者的关注度,形成和传统线下终端及传统传播渠道相呼应的推广行为,将极大的促进最终业绩达成和品牌价值的提升。

3)体系运营

企业微博的运营必须有配套机制跟进。任何一种线上的微博运营行为都不应该仅仅停留为线上的单一行为,而应该有配套机制加以跟进,哪怕仅仅是发送一条有趣的产品信息,也要主动与目标消费者进行互动,然后认真去观察目标消费者的反应,并针对这种反应进入深入的剖析后纳入企业的数据库系统来供企业经营者作为经营决策的依据所在。

4)纳入编制

在原有职能基础上赋予市场部新的工作使命和任务“企业社会化媒体运营的执行者”,在条件允许的情况下设置专门的岗位或者团队来运营,其可以直接对市场总监或者品牌总监负责。也就是说,对于微博运营,企业必须将其纳入营销组织架构体系,成为企业市场部的一项重要的职能和使命,纳入营销组织考核体系,从而真正做到“进编制,专人专职专项”。

5)挖掘品牌内涵,学会“微语言”

从品牌核心价值与内涵中挖掘内容元素,学会说“微语言”,用“人话”与消费者平等对话,提倡什么,反对什么,要给消费者留下清晰的认知和品牌印象。企业微博内容的设计不能阳春白雪,不能下里巴人,更不能无厘头,企业微博毕竟仍然是经营行为,这也决定了内容设计必须和企业相关,这种相关性从哪里来?企业并不复杂:企业文化、企业价值观、品牌价值观、品牌主张、产品核心卖点、内部员工的灵光一现、目标消费者的“奇思妙想”……都可以被用来加工成为企业微博的内容,即使不是原创内容,也要明确所转发的内容是不是和企业及品牌有内在相关性,只有如此才能在目标消费者心目中留下深刻而清晰的烙印,才能和企业及品牌以往的印记有衔接和匹配,避免出现“同一个品牌两种声音两张皮”的尴尬。在这里,特别要指出,企业微博最好不要参与到政治敏感话题讨论中,而对于一些没有形成最终定论的社会性热点话题也尽量不要参与其中。总结一下“微语言”的5大特征—

·观点清晰;

·内容简洁;

·配图达题;

·风格统一;

·言语轻快;

6)创意至上

好的内容更需要好的表现。如何从表现形式上进行创意性的呈现,将直接决定所设计的内容是否能真正抓住目标受众的眼球。因而,内容仅仅是开始,如何围绕内容进行文案、图形化的创意表现,让内容更有张力才能真正让企业微博生动起来。

7)做好选题

运营企业微博可以参考媒体运营的特点和规律,特别是内容设计环节可以参考媒体运营的方法,引入“选题机制”。也就是说可以提前规划年度微博运营的核心主题,然后分每个月进行月度主题的研讨规划,一旦确定月度选题,就围绕月度选题寻找和设计微博内容,从而确保微博内容的有序性和统一性。

8)巧用各种微博工具

深刻挖掘微博平台上的各种应用工具,丰富微博内容的同时,更可以在与消费者互动过程中达到“事半功倍”的效果。在微博平台上有规模可观、形形的微应用,不同的微应用有不同的功能,可以对目标消费者有不同的吸引力。围绕所需要的内容及活动内容,借助不同的微应用来呈现和传递。因而,企业微博的运营执行者必须对于微博平台的各项应用技术有清晰的认知,特别是与企业运营有关联的几项应用,如何微活动、投票、微直播、大屏……

相信以上的8个方面可以帮助企业经营者以及具体运营者能够对于相对清晰的明白企业微博运营的框架和思路,但要想真正熟练而有效的运营企业微博来为企业整体运营服务,达到经营和品牌的双赢,就必须在不断的实践中总结和创新。微博运营对于企业而言是全新的课题,这也不是一个选择题,而是未来十年所有品牌企业都必须高度重视的经营行为,即品牌企业如何通过微博为代表的社会化媒体的运营来迎接未来数字化时代的到来。现在行动越早的企业,在未来的数字化浪潮中才能劈波斩浪进退自如。(推荐阅读:2012社会化媒体营销成功法则)

把企业微博仅仅看作成一个“花瓶”,当下还不是你的错,但如果仅仅满足于此,难道你还说你没错?(来源:socialbeta)

自媒体的运营核心范文第2篇

下面是独立说创始人、前EasyUni中国区负责人刘水音的分享。

运营者都有的困惑

作为微信公众平台的运营者,你是否也经常面临这样的困惑:

1、干货没法传播出去?

2、粉丝日增长个位数?

3、后台回复寥寥无几?

4、怎么模仿都没啥用?

扪心自问:像上述这种不温不火的微信公众平台有啥用?!

自媒体核心是什么

自媒体的核心实际是:粉丝互动。

自媒体互动的核心是:以用户为节点传播。

也就是说,微信公众平台积累粉丝固然重要,但是更重要的是把粉丝激活为你的用户,这就需要触发粉丝更多地参与我们的交流与互动,即参与感。

独立说案例

如何做到参与感?

以下是刘水音老师提供的部分截图:

数以万计的微信公众平台的粉丝回复,数以万计的朋友圈转发,当然同时也带动了粉丝数量的增长。无论是粉丝互动,还是以用户为节点的传播,上述数据都做到了非常不错,这就是广大运营者梦寐以求的效果,数万条互动,花费了独立说两个助手不停歇地回复了8小时。这是如何做到的?!

有人可能要说了,只要内容好,不怕传播不了。错!!!这是个众媒体时代,“酒香也怕巷子深”。如果你想从一千万个公众号中靠优质的内容脱颖而出,我敬你是条汉子!

微信公众平台运营是一个长期的过程,也需要时时去激活用户,更多的,我们也需要技巧。

粉丝增长的技巧

独立说的粉丝增长主要靠以下三点:

渠道矩阵

以下是独立说的渠道:

你可以在你尽可能合作,和的平台去你的内容,包括在一些社交网站,比如知乎,豆瓣等,也就是一键复制的问题。其次,可以联合你能联合的公众号需求合作转发,尽可能增加曝光率。

社群矩阵

相信大家都有各种各样的群,或者公司都有自己的客户交流群,据我所知,不少公司都有专门的微信群运营人员。微信群,也是一个不错的渠道。

个体号矩阵

个人号矩阵,一个微信号可以加5000个好友,也就是至少也有80%的曝光率,如果多几个微信号呢?

用户特点

传播渠道具备了,那么内容呢?掌握线上互动的逻辑,首先你得知道你的粉丝在想什么。比如,独立说的用户一般是特别的这一群人-----“个体崛起的90后”,他们一般有这么几个特点:

安全感的缺失

90后曾经是被说成“非主流”的一代,“叛逆、个性”是他们的标签。在缺乏安全感的情况下,他们为什么要跟你互动?

首先,你得不像个骗子。

其次,你得超过他们的预期。

最后,你要有一个信服人的机制。

这就非常需要我们互动交流时候的态度和说话技巧了,同时我们要知道,他们已经被骗了很多很多次了,你微信文案内容里面说的赠送学习资料,就一定要真的用心去收集制作,并且真的能赠送给大家,坦诚相待。

比如,独立说曾经一期,赠送Adobe的软件学习资料,针对90后爱自拍爱ps的特点,一般网上都是些零碎不系统不完整的学习视频资料,费时费力。独立说特地整理了一些ps的实用学习干货(亲试真的很简单实用超出预期哦),只要跟客服说客服即可发送云盘地址和下载密码。文案内容一,公众平台回复爆满,都在问是真的赠送吗?

深度自我

90后都是围绕兴趣建设生活,如果不能炫爹,要他们靠什么可以炫耀自己的价值呢?

首先,需求要来源于他们本身。

其次,预测他对未来在探索什么。

最后,帮他打造他在朋友圈想要的样子。

下图,你看懂了吗:

小语种学习干货,还是简单实用的东西,还能炫耀呢。不少90后都试玩并且转发,报自己的成绩,一时还引起了小热风呢。

对社会链接的渴求

跟朋友都若即若离了,他们凭什么要帮你传播?

首先,使用的语言被他们认可。

其次,有足够大的利益诱惑。

最后,用一个完整的机制把他们的利益关联起来。

这样的文案与福利,你会不转发吗?

好玩有趣的段子,史上最全的资料合集,在这里,你总能找到你感兴趣的干货资料。

用户分析总结

自媒体的运营核心范文第3篇

新媒体运营,是利用微信、微博、贴吧等新兴自媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。

微信运营,其实就要抓住运营的实质和目的,只要抓住这个条主线,一切工作都好开展。

运营分为渠道运营、产品运营、用户运营三大块。

一.渠道运营的实质就是通过拉新来引进新用户,扩大影响力,最终目的是带来流量。

渠道运营的核心就是要让用户有好的产品体验,只有做好第一步的产品体验,才能做好下一步的产品运营。

带来新用户的手段和途径可以是多种多样的,也可以根据时事热点策划和制造一个具有传播性的话题和事件,也可以靠投放广告,也可以是在平台上做个活动,还可以是通过微博、微信、自媒体……因而,在拉新的层面上,一个运营可能会涉及到以上各种手段中的一种或多种。

二、产品运营的实质是留存,最终目的就是让用户信任,同时产生好的口碑营销进行扩散。

为了留住用户就要通过各种运营手段确保用户最终愿意留下来跟你一起玩。提升留存的方式,同样是多种多样的,你可以扮成一个萌妹纸跟你的用户们互动交流,可以张罗出一批无节操无下限的活动或任务来让你的用户上来就可以玩得很开心,还可以创造出一大批有干货有料的内容让你的用户们可以看得乐此不疲。

三、用户运营是是最贴近用户的一环,通过与用户沟通来达成销售的转化。

自媒体的运营核心范文第4篇

什么是「降维攻击?维,在几何学上指空间独立而互相正交的方位数,通常的空间有三维,平面或曲面有二维,直线或曲线只有一维。

在小说中,「降维的意思是如果人类适应了三维,去掉一个维度,进入了二维世界,那么人类就会因为缺少了原来所适应的一个维度而无法生存。

在商业领域,企业的竞争力可以体现在若干个「维度的累加上,这些「维度包括核心技术、成本优势、管理优势、人才优势、地域优势等多个方面。

「降维攻击就是把竞争对手拉入到一个更低维度的竞争模式中,让对手因为失去原有的竞争力而无所适从,直接死掉。

典型的「降维攻击案例电子商务通过技术上的突破,实现了对传统商业,尤其是零售业的「降维攻击。

在电商出现之前,传统商业的盈利模式依靠的维度有:货源优势、渠道优势、终端优势等。

电子商务对于传统商业的两个重大打击维度:渠道、终端(1)第一个打击维度是「渠道

传统零售是层层、层层加价、层层压货,很多产品的最终销售价格之所以居高不下就是因为要留够中间各层的利润空间,确保大家都有利可图。

产品到消费者手里的时候,销售价格是生产成本的10倍以上是非常常见的现象,如果一个企业同时有大量的媒体广告投入,甚至可能要定价在成本的20倍、30倍才能保证企业不亏损。

在这个供应链下,所有环节其实都非常辛苦,而消费者作为最后为所有冗杂环节买单的人无疑是承受负担最重的。而电商是,只要品牌方愿意,他可以直接面对全国的消费者,这种模式无论是对于品牌还是消费者都是远优于原来的销售模式。

对于品牌方来说,如果维持销售价格不变,品牌将拥有更多的利润空间,同时也精准地获得了用户消费数据和反馈,对于新品研发和产品迭代提供了非常宝贵的信息依据。

对于消费者来说,他们接触的品牌更具有多样性,甚至可以直接和品牌进行沟通,甚至成为品牌新品研发的参与者。

(2)第二个打击维度是在「终端

传统零售,一个店铺最多有几万个SKU,而电商让货架无线延伸,现在在电商平台随便搜索一个关键词,下面就会展示几万条搜索结果,消费者的可选择性大大增加,原来没见过或者想要但周边店铺都不卖的产品,在电商平台上也几乎可以零成本搜索到。

这就是典型的「降维攻击。

对于传统商业来说,就好像一个豪侠左手屠龙刀,右手双节棍,但面对一个拿枪的「弱鸡选手,再好的武功也白费。

在这场传统商业和电商的较量中,很多对传统渠道依赖很强的品牌一蹶不振,终端店铺更是纷纷关张。美国的亚马逊不仅颠覆了传统书店,零售市值超过了美国前十大零售店总和。

360 vs 瑞星另外一个案例是360,这个案例被很多商业媒体频繁引用,以至于大家认为互联网思维就是「免费。但360本质不是免费,而是改变了整个杀毒软件行业的游戏规则。

360之前,很多企业和个人都用瑞星,我想很多人还记得那个年代经常出现在电脑屏幕右下角睡觉的小狮子。

瑞星、金山、卡巴斯基这类老牌杀毒软件商的商业模式和传统行业没有什么区别,他们的盈利维度主要依赖生产软件然后销售给企业和个人。这种单一的盈利模式,是它们日后被颠覆却无力回天的根本原因。

360作为一个后来进入的竞争者,没有在技术上宣传自己的技术优势,而是在运营上做起了文章。他进入市场,直接宣布:软件免费!这个策略出来,几个行业大佬集体闪了腰。

360跨越「产品销售这个维度,强行将几个老牌品牌拉入一个更低的竞争维度,其他品牌由于对生产和销售产品的商业模式有惯性依赖,让他们面对这种降维攻击时反应迟缓,瑞星在360进入市场两年后才开始调整商业模式。

于是,360用「免费这个策略圈走了市面上大多数用户,坐拥亿万流量,开始经营自己的「流量生意。通过360浏览器、网址导航、软件管家等,变成了一个链接广告商和消费者的流量平台。

周鸿祎曾经说:

一个人怎么才能打败一只大鳄鱼?

在水里抱着打肯定是打不过的,但是,你把鳄鱼引到树上,即便是一只力气最小的猴子也能收拾它。

这就是找到对方最薄弱的环节,发挥自己的优势来以小博大。

当对方用缺点跟你的优点打时,它的维度就被降低了,从三维被二维化,甚至一维化,空有实力却发挥不出来。

微信 vs 通讯运营商我们身边还有很多降维打击的案例,比如:微信对传统通讯运营商的打击。

移动、联通等运营商其实属于传统行业,他们依赖的主要盈利维度是直接销售通话、信息。通话按时长来收费,短信按条数来收费。而微信无疑将整个商业模式做了「降维,主流通讯服务全部免费,而依靠流量来变现,通过朋友圈广告、公众号等商业行为来盈利。

自媒体 vs 传统媒体这几年媒体人都出来创业了,比如:一条视频、凯叔讲故事、摩拜单车、罗辑思维等,不是现在到了媒体人下海创业潮,而是因为传统媒体被自媒体打击的非常厉害,很多年轻人家中根本不再购置电视机,所以很多传统媒体工作者不得不另谋出路。

原来我们获取信息的途径是电视、报纸、杂志这些,能够提供优质内容的报纸和杂志都是要付费订阅的。

杂志社的主要盈利点就是销售杂志、广告软文,而自媒体的出现就完全颠覆了这种传统内容生产和分发方式。

自媒体和传统媒体的不同主要体现在:

传统媒体的三个「维度是:精英生产内容、渠道分发内容、内容收费。

自媒体是:全民生产内容、全渠道共享内容、内容免费。

在这场竞争中,自媒体不需要邀请精英人士约稿,也不依赖杂志、报纸、电视这类媒体渠道,而且提供免费的内容。

可以说,在这场竞争中,传统媒体的三个维度全部失效。

「降维打击伴随着人类的进步进程一直存在只要科技在不断发展,降维打击战就不会停止。

在线教育正在冲击传统培训行业;

在线租赁正在冲击线下中介;

正在发展中的人工智能,将会颠覆大多数以人力资源为核心竞争优势的企业,比如:智能客服对人工客服的冲击,智能驾驶对出租车行业的冲击等。

当互联网异军突起,你会发现:以前我们熟悉的那个线性的、规律的、可预见、可把握、可控制的世界,突然间变得无比陌生了。

工业世界几百年来建立起来的文明、财富、文化和秩序的基石,也因为互联网的迅速扩张正逐步被颠覆,与之相伴而生的是新经济、新规则、新秩序和新文明遍地开花。

也许忽然有一天你会感觉生活充满了迷茫、困惑和不安,因为我们看不懂经济的走向,摸不透世界各个角落每天发生的「偶然事件,不确定、不可知、不安全等诸多的情绪围绕着你。

你不必感到惊讶,你能感觉到的,那些生活在高纬度的互联网大佬,他们的感觉比我们更加强烈,比如:阿里和腾讯。

阿里旗下的淘宝本质上和其他销售流量的互联网企业没有不同之处,所以它会特别重视流量闭环的保护。原来依靠向阿里导流生存的淘宝客和其他推介网站,都陆续被淘宝屏蔽、打压,比如:蘑菇街、美丽说,折800等,如今它们都已经纷纷转型做自己的平台。

阿里在这个过程中非常清楚,自己的竞争力主要在流量维度,被这些企业从上流截流就像被别人扼喉,是件极度危险的事。

降维打击并不局限于技术创新在「降维打击里,没有绝对有产品优势或者技术优势的企业,产品或技术都不能保证企业不被颠覆。「降维打击也不是纯粹的技术比拼,更多是商业运营思维的比拼。比如:360、比如宜家、名创优品。

360和其他杀毒软件的竞争几乎不涉及技术能力PK环节;

宜家通过改进产品设计、简化运输和组装流程,将成本大幅度压缩,让对手很难做价格跟进;

名创优品也是通过价格简化,建立了企业的核心竞争力,让无印良品、甚至优衣库都非常难受。

在互联网时代,非常流行跨界和降维打击,因此人人焦虑不安,不仅是因为随时会被颠覆,而且根本无法预料竞争对手将在哪里冒出来、以什么样的形式颠覆自己。

即便你有核心技术、一流人才、庞大资金,但如果被竞争对手强行拉入降维空间,依然会被打的落花流水。

在降维打击的商战中,没有统一的游戏规则,只有各种不按套路出牌的对手。商业的世界里没有绝对的正确或错误,只有一个成功或失败的结果。

「降维打击思维如何在商业中运用?降维打击的商业模式无疑给了很多小企业创新、以小博大的机会。

雕爷说:一个二流人才进入一个三流行业,就能做出一个一流的企业。

其实这就是一种降维思维。一个小企业怎么和行业巨头竞争?

除非你有过硬的技术,否则你无法和巨头正面抗争,只能追求「出奇制胜,颠覆对手、甚至整个行业的业务模式。

在足球比赛中,许多强大的球队常会在比赛中阴沟翻船,被名不见经传的平民俱乐部淘汰出局。强队输球有一定的偶然性,但这种结果每隔一段时间就会发生。

弱小的球队如何才能击败身价比自己高20倍的豪门球队?

答案是,你要么创造更强的技术体系(短时间内的自创新几乎不可能),要么通过特殊的战斗策略,把高水平的对手带入到你比较适应的节奏和环境中。

后者的核心不是攻击对手,而是把他置于更低的维度,使他在这个维度无法和你竞争,让他「无能致死。

哈佛大学教授哈罗德·博尔曼说:

平庸的人顺从规则,愚蠢的人破坏规则,聪明的人建立规则。

对渠道依赖比较强的企业,可以通过跨越渠道障碍来实现降维打击,比如:现在线上教育对线下培训机构的打击;

与依赖销售产品的企业竞争,可以通过产品免费,附加服务收费的方式进行行业重组,比如:共享单车对自行车厂商的冲击;

对于以人力资源为主要竞争优势的企业,也正在遭遇来自人工智能的极大挑战。

自媒体的运营核心范文第5篇

一、自媒体创新模式

自媒体营销涉足电商方面虽然只有不到五年的时间,但其涉足电商的方式与传统的电商有着本质区别。自媒体前期,通过微博、微信公众号、抖音等新媒体平台将品牌方的内容进行宣传,达到增加品牌曝光率的目的。在这过程中,品牌方不再依靠电商平台进行宣传,而是通过自媒体构建自身的宣传通道。自媒体中期,开设直播间的方式,解答潜在客户购买和使用商品中的问题。在这过程中自媒体建立了与潜在用户进行互动的渠道,也使得潜在客户可以更深一步了解产品。从而在增加客户体验感的同时实现了线上售前工作。自媒体后期,搭建专业的客服团队,解决客服在购买后的使用问题,从而实现客户与品牌方之间的无障碍衔接。

二、基于自媒体电商运营路径分析

中国传统的电子商务经过十余年的发展,逐渐形成了以产品为主线、销售为导向、金融和物流为辅助的生态模式。在这过程中,平台方成为电商发展的主要力量,这也使品牌经营方处于一种较为被动的局面。对普通消费者而言,传统电商平台对品牌和产品的宣传不足,造成了很多消费者对同质化严重的商品无从选择,客户体验度一直处于低位。随着移动互联网的发展,尤其是微信公众号、抖音短视频等自媒体平台的崛起为品牌经营方提供展示宣传自身产品的途径。自媒体的核心在于通过大数据、人工智能等手段向特定人群投入精准化的碎片知识,从而将该类人群转化成为忠实用户。

1.自媒体推广

基于品牌宣传号后台获取相应的阅读和关注者信息。通过对长期关注的客户构建相应的知识图谱,从而判断其成为客户的可能性。可能成为客户的关注者对其主要关心内容进行二次分析,寻找相应的匹配产品进行精准推送,通过连接传统电商平成商品的交易,从而使得关注者或粉丝转变成客户,实现品牌推广。

2.自媒体运营