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关键词:动画角色;定位;设计;艺术魅力;商业价值
一、动画角色设计的艺术魅力论述
(一)动画前期设计中要注重动画角色构思
现在随着动画作品的日益丰富,观众对动画片的制作质量越来越高,这样就极大地增加了制作动画的难度与复杂度。所以在动画制作前期,要对市场中存在的动画片进行深入的调研,这样才能对动画市场具有正确的认知,才能设计出满足观众需求的动画角色。同时动画角色在设定过程中要考虑到预期受众人群的年龄等情况,从而设计出满足该受众人群喜爱的角色形象,给角色设置恰当的服装、配件以及背景等。而前期确定角色之后,在后期制作过程中,要严格执行设计的角色,不要轻易更改。
(二)动画角色的独特个性以及特殊言语等的设计
成功的动画作品一方面要考虑到动画故事所处的时间、空间等背景,另一方面还要考虑到很多未知的因素。动画创作者在构造动画故事的早期,就会将动画故事限定某个时间段与地点等,这些信息将直接影响动画角色的设计。因为动画角色不能脱离自己所处时代,不同时代的故事人物具有不同的容貌特征、衣着、发型等,结合这些信息才能创造出适当的造型。另外动画角色设计者要深入研究故事情节,根据每个故事人物的性格对其外表、服饰等进行设计,同时随着剧情的向前发展,故事角色就会呈现出自己独特的气质、性格等。成功的动画角色不但有与众不同的性格,同时还具有自己独特的动作与言语等,事实上动画角色的独特动作与言语更能吸引观众,让人印象深刻。如《秦时明月》中的天明犀利的眼神与夸张的将要跌倒动作,让人记忆深刻,因此让其受到观众的欢迎。
(三)动画角色的独特外表设计与后期设计注意事项
要按照故事角色所属民族、性别以及年龄等设计动画角色的头身比例,这样更能引起观众的共鸣。现代处于信息化的时代,动画角色的后期设计主要依赖计算机来完成。而且现在很多平面手动绘画角色设计者将绘制好得人物图片扫描到计算机上,再利用专用计算机绘图工具进行局部调整与上色等。而计算机三维图像渲染功能可以实现动画角色的立体效果,之后在进行图片的润色,目前通常利用计算机绘制贴图的方法为动画角色上色,极大地提高了制作的效率。动画角色的不同着色可以体现不同角色的性格特征,当观众看到不同色彩时,就会激发大脑进行思维联想,所以动画设计师要灵活地运用不同的色彩,达到吸引观众的目的。
(四)动画角色的设计风格符合受众人群的需求
不同国家具有不同的传统文化,因此设定动画角色时要考虑到受众人群的需求。如我国传统文化深厚,因此国产动画角色深受中国传统文化的影响。如《猪八戒吃西瓜》等就突出表现了传统剪纸画的风格,将传统民间艺术表演形式搬上了新的舞台。《牧笛》等在动画中积极应用传统的水墨画形式,从而使动画画面显得特别优雅。而日本动画角色设计更是参考了传统文化中的形象,日本传统文化痕迹在动画角色中体现的淋淋尽致。如宫崎骏的每部动画角色都利用手绘制作,保证作品的高质量。
二、动画角色设计的商业价值论述
(一)在动画角色设计过程要积极考虑其商业价值
现在动画制作的成本很大,这就加大了投资的风险,使投资商变得比较谨慎。因此创作者在创造动画片时,要积极调查受众的喜好,抓住受众的心理,制作符合受众的角色。同时也要考虑到角色的商业价值,尽可能提高动画角色产生的附加价值。若创作的动画角色能满足各个年龄段、各个阶层的观众口味时,那么就说明动画角色不但取得了艺术上的成功,证明创作者具有出众的艺术能力,而且还具有潜在的商业价值,这样创作者可以获得不菲的商业收入,继续有经济条件再创作优秀的作品。
(二)现代商业与动画角色设计结合的模式
成功的动画角色能衍生出很多丰富的产品,因此要积极利用现代化的平台进行宣传,所以很多动画片甚至动画角色都拥有独立的网站。该网站不但可以宣传动画片,而且可以各种衍生产品放在该网站上进行销售,同时可以在各种网络播放平台添加广告等。目前动画角色衍生产品已经涉及小孩玩具、各种装饰品等实物,同时还有动画书、音乐等文化产品。这些动画衍生产品就将动画制作与其他产业有机地结合起来,进一步促进动画产业的健康发展与进步。
(三)商业动画对今后在互联网中的应用
目前很多商业动画可以吸引很多人去观看,而且现在处于互联网时代,因此可以利用互联网对其进行更加广泛地传播,同时可以将其与商业目的有机结合起来,如《秦时明月》,就将动画与相关手游结合起来,让更多的人去玩相关游戏。
(四)现代商业与动画角色设计成功结合的案例分析
目前众多电视台播放的《熊出没》受到广大小朋友的喜爱,很多小朋友都对大熊、二熊、光头强留有深刻的印象,因此现在市场上大熊、二熊、光头强玩具深受小朋友的喜爱。同时很多衬衣厂商将他们的图片印在衣服上,来吸引小朋友的目光,取得了良好的效果。另外很多厂家还推出了很多相关装饰物配件,都取得了不错的反响。虽然该动画片制作成本不高,但是幽默搞笑的剧情却能深深地吸引了小朋友,并且衍生了很多商业产品。
三、结语
现代动画要满足不同人群的喜好,这样才能有广泛的受众人群,才能具有更大的商业价值。现代动画角色的塑造不再简单地创造其独特的外表,还要引起观众对角色个性深层次的认同。成功的动画角色具有独特的个性魅力,其与众不同的言语、动作等才能在观众心里留下印象,才能最终打动观众,这样才能够挖掘其具有的商业价值,促进动画产业的可持续发展。
【参考文献】
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[3]吴永辉.动画角色造型的语言符号研究[D].湖南师范大学,2009.
此外,商业模式还包括定位、寻找需求最强烈的用户群,用聪明的推广方法接触到这些用户,在接触过程中不断把产品打磨好,等你有了巨大的用户基础,是一定能赚到钱的。但是,如果你急于赚钱,对不起,运气好的话你可能赚点小钱,运气不好就直接完蛋。
什么是商业模式?其实,商业模式不是赚钱模式,它至少包含了四方面内容:产品模式、用户模式、推广模式,最后才是收入模式。一句话:商业模式是你能提供一个什么样的产品,给什么样的用户创造什么样的价值,在创造用户价值的过程中,用什么样的方法获得商业价值。
首先是产品模式,也就是你提供了一个什么样的产品。
我认为,真正能在互联网里做大的公司,都是产品驱动型的公司。所有的商业模式都要建立在产品模式的基础之上,没有对产品和用户的思考,公司不可能做大,更不可能走很远。
所以,你提供的产品是什么?能为用户创造什么样的价值?你的产品解决了哪一类用户的什么问题?你的产品能不能把贵的变成便宜的,甚至是免费的?能不能把复杂的变成简单的?这是任何一个创业者在回答商业模式的时候,首先要考虑的问题。
第二,在产品模式之上,还要讲用户模式,也就是说,作为创业公司,你一定要找到对你的产品需求最强烈的目标用户。如果你说自己的产品是普世的产品,是放之四海而皆准的产品,这说明你没有经过认真思考。
举个例子,最近到美国纳斯达克上市的YY是一款语音聊天工具,刚起步的时候瞄准的是游戏工会。这些人要玩游戏,要对战,要手忙脚乱地操作键盘和鼠标,就没有时间打字。而且,游戏对战中的沟通不是一对一聊天,是多对多的团队协作,因此,YY就开发出这种语音聊天工具帮助这些游戏工会的人,这些人是产品感受最强、需求最强的一批用户。
另外一个例子是UC手机浏览器。最初UC浏览器是一个WAP浏览器,那个时候手机流量很贵,网速慢、资费高,对于使用WAP方式上网的用户,流量是他们心中的痛。UC浏览器主要针对这部分人,不仅解决这些人的上网浏览问题,而且解决上网的节省流量问题。这是UC浏览器长期主打的诉求,而且由此建立了口碑。这就是用户模式,UC浏览器就是一个很好的案例。
第三是推广模式,这就是说,你找到怎样的方式能够到达你的目标用户群。
在中国,永远不要相信“酒香不怕巷子深”。如果只靠自然的口碑,即使产品做得再好,还没接触到大多数目标用户,就可能先被互联网巨头盯上了。人家一模仿一捆绑,你多年的心血就算白费了。
然而,很多人一提到推广就想到要花钱,但花很多钱的推广未必是好的模式。你的产品好,但是没有钱去推广,你可能就逼着自己想出很多方法,很多公司在推广模式上的创新都是被逼出来的。
一旦有了融资,钱多了,公司往往会直接砸钱做推广,这个时候即使换头猪来做市场总监,只要给他足够多的钱,他也能想到拿钱去刷地铁、刷公交、刷路牌广告,也能在市场上砸出几个泡来。但我认为这不叫推广模式,真正的推广模式是要根据你的用户群,根据你的产品,去设计相应的推广方法。
另外一个问题是,砸钱式推广,或者在大公司里,有足够多的推广资源支持,往往会给人带来错误的判断,让人产生错觉,以为“一推就灵”,从而不再研究用户需求,不再重视产品的体验,其实这是最危险的。
判断是不是真正的推广,最简单的标准是把推广资源一撤,不再砸钱,看产品的用户量是不是往下掉。如果用户量一下子掉下来了,这说明推广无效,产品肯定存在问题。
这个时候如果不对产品进行调整,你和团队将面临非常大的挑战。真正的推广是对产品的不断完善和提升。在推广的过程中,你要研究市场,跟目标用户打交道,了解用户真正的需求,以及在使用产品时遇到的困惑和问题,再反馈到产品上进行改进,由此不断调整和完善。这样,即使推广没有达到理想的结果,但是通过推广,你发现了产品的问题,你了解到真正的用户需求,你发现了新的用户群,这些收获远比单纯的产品安装量要有价值得多。
最后一步才是收入模式,是指通过产品获得巨大用户基数,在此前提下考虑怎么样来获取收入。
其实,商业计划书里的收入模式基本不靠谱,如果一个创业公司真正做起来,会发现公司的收入模式往往与商业计划书的设计大相径庭。在公司发展过程中,收入模式往往不断调整,有时候也是依靠运气。
比如,Google的两个天才创始人做搜索引擎,好几年找不到赚钱的方法,只能是雅虎这样的门户网站提供搜索技术服务来赚点糊口的钱。这个时候,天上掉下来overture这个大馅饼。Overture是什么?它是搜索引擎付费点击模式的鼻祖,overture专门为广告客户提供付费点击服务。如果把Google看作是媒体,那么overture就是精细化广告公司。
随后,雅虎收购了overture,整合入雅虎搜索中,Google的AdWords借鉴了overture的付费点击模式,形成了搜索引擎的商业模式。所以,对创业者来说,谈论收入模式,谈论如何赚钱,是最不靠谱、最没有意义的事情。
涉及到记者关心的中小企业融资难的问题,彭继钢认为,其实中小企业的融资还是有多种渠道的。除了主要以银行贷款为主的债务融资外,还有不同阶段的股权融资方式。企业在种子期的时候有天使投资,初创期有风险投资,成长期有私募股权基金,等到企业做成熟了就可以到证券市场去筹集海量的公募资金(首次公开发行和再融资)。彭继钢强调:“不能只埋头搞企业,不抬头搞资本。”但这一步一步的旅程要取决于企业家的睿智和观念。
转变观念为先
在一次风险投资和私募股权融资会上,有人问彭继钢:“你认为民营企业与国际资本结合的最大障碍是什
么?”他回答说是“观念问题”。观念的问题解决了,融资的难度和进程会大大改善。彭继钢说,中国的企业家,特别是民营企业家,在观念上就很不愿意与他人分享股权。又想做大又不想割舍,宁愿高息贷款也不愿出让一部分股权换取一些不需要偿还的股本金。他还举了一个非油炸食品企业的例子。
这个非油炸食品企业发展迅猛,取得了制定行业标准的地位,回头看近处还看不到后来者,年销售额10亿多元。在快速的发展过程中,资金需求很大,贷款多达约8亿,且是短贷长用,期限匹配不合理,资产负债率很高,已经不可能再度获得更多的银行信贷了。其实,这样一个市场巨大,高速发展的企业特别适合也特别容易进行股权融资,增加资本金,降低负债率。可企业家拒绝了别人的建议,不愿与人合奏,拿不到更多的贷款就向它的供应链伸手,过度融资,也加大了上下游企业的财务负担,上下游企业不干了,最后资金链断裂,银行追债,企业濒临破产,不得已面临重组。一个市场巨大,行业领先,势头强劲的企业就这样因供血不足而奄奄一息。
在采访中,记者也询问了一部分中小企业,这些企业都是以从事传统业务为主的,虽然需求各不相同,但是在提到股权分享这个话题时,所有的企业主都认为,自己不会是那么愉快就答应的。大部分传统企业主认为:自己历经很多艰苦才把企业创立起来,这个企业就如自己的命根子一样重要,即使再缺钱,他们会考虑高额民间借贷,也不会首先考虑股权融资。
彭继钢说,中国有一批具有先进观念的现代企业家,他们从做企业的第一天起就没打算独自拥有企业,他们是资本运作的高手。他们独到的眼光善于发掘市场需求,用一种创新的商业模式,整合各方的资源,借助资本的力量将企业做到上市,出让股权,自己只作董事长或董事,不管经营,抽身出来再做第二个、第三个企业。像他接触过的做过携程、如家的老板沈南鹏即属此类。这些企业家从一开始就没有想过永久性独霸自己的企业。学会与别人分享,与别人合奏,才能做大做强。
两个创新,三个基本点
学会了合奏,还得会创新。以前很多的风险基金都投资于技术领先类企业,培育出众多的高增长科技企业。这似乎在说明技术型企业更容易获得国际资本的青睐。当记者问及传统企业怎么与国际资本结合时,彭继钢说:“传统企业要想与国际资本结合,必须在商业模式的创新方面下功夫。创新有两个方面的内容,一个是技术的创新,一个是商业模式的创新。两种创新的核心是能带来持续的或爆发式的业绩增长。传统企业往往没有什么技术含量的,要获得快速的发展必须要靠优于传统的商业模式。别人都在这么做,你也这么做,肯定不能遥遥领先于他人。”
彭继钢列举了一家名叫PPG的服装企业。这个企业是商业模式创新的典范。它销售的是再普通不过的男性衬衣领带,没有什么科技含量和技术创新。企业创始人李亮(David Lee)只是搭建一个互联网的商业运营平台,用鼠标和电话将终端用户和企业的销售行为联系起来,没有中间销售环节,也没有机器设备厂房,没有一台缝纫机,生产全部外包,上游供应商按指令供货到指定外包企业,外包企业按订单发货。与传统的服装企业相比,没有大量的固定资产投入,没有庞大的商,轻资产,高利润,因此很受资本的青睐。TDF, JAFCO 和KPCB三家基金分两轮共投资了5000万美元。彭继钢认为,传统企业一旦有好的商业模式,同样可以吸引到资本的追逐。
记者问道,这些风险基金选择企业时考虑的那些方面的东西多一些。彭继钢概括地说“有三个方面:市场,团队,商业模式”。他说,不管技术多先进,团队多精干,过去多辉煌,如果创新技术的应用面不广,市场需求不大,也很难做得起来,谁也不能跟市场较劲。有了巨大潜力的市场,还得有人去组织、实施。这需要一帮精英高效、执行力强的管理团队,豁得出去,执着到底,有那种“置于死地而后生”的劲头。商业模式就是能把产业链整合起来,上下游企业都能顺畅运作,每一个价值链都能获益,客户终端的消费者也能物有所值。商业模式是盈利模式的基础。有了好的、独特的商业模式就意味着源源不断地商业利润。如果商业模式没搭好,就要流程再造,那么整个组织机构、管理体系会重新打乱再来,代价很大。
引进企业和资本之间的第三方很有必要
企业在自己的领域进行产品开发和市场营销方面无疑是高手,但是在资本市场方面却未必,而从事私募融资顾问的投资银行却是资本市场方面的高手。
几年来,作为财务顾问的枫谷投资,它的名字和众多经典案例联系在一起:银泰百货在2005年成功地获得了华平国际投资集团约7亿人民币的投资;顺驰置业的海外重组计划得以顺利完成,2005年8月软银中国和凯雷投资分别向顺驰中国不动产网络有限公司投资4500万美元;中国本土音乐的旗帜太合麦田音乐公司成功获得软银中国约900万美元的投资??这些企业能够成功获得国际资本的青睐,除了企业自身的价值之外,财务顾问公司的作用也不可低估。
彭继钢说财务顾问的作用至少体现在三个方面:一、解决企业和资本方之间存在信息不对称的问题。每一个基金的投资领域,投资理念和偏好,个人的判断,投资规模、期限,要求的回报率不一样,故对企业的价值判断差别很大。记者也发现,一方面,很多企业缺乏大量资金,而另外一方面,大量资本市场的资金找不到好项目,无处可投,这种不平衡现象比比皆是。二、梳理商业模式,编撰商业计划书。这也就是常说的“企业包装”。一个好的、创新的商业模式是盈利的基础和保障。私募基金一般不参与经营,故在资金进来之前一定要看好企业的商业模式,在投资人不参与日常经营的情况下企业能按照已经搭建好的商业模式运行,这会让投资人充满信心,省心省事。而一份专业的商业计划书能清晰地提炼商业模式、有效的传递商业价值。三、建立财务模型,帮助企业正确估值。受资企业与投资人实际是一种股权买卖关系,而让人信服的财务模型是价格谈判的基础。有的企业往往不能正确地估计自身的价值,也不知道资本市场怎样看待自身价值,要么盲目夸大,期望值过高,交易受挫;要么低估自己,贱卖股权,赔本带吆喝。财务顾问可以趋近合理的市场价值使交易价值最大化。谁也别吃亏,谁也别占便宜。
出现于上世纪90年代的SDK商业化进程一度十分缓慢。随着移动互联网产业的爆发,现在,越来越多的IT公司了不同的工具(如:软件开发包、游戏引擎、各种插件等),提供给第三方开发者,这些工具便于开发者开发移动终端软件应用,使应用程序更加丰富、完善。
敏锐的风险投资商们也嗅到了其中的巨大商机,毫不吝啬地将资金投向这一全新的领地。其中,为游戏开发者提供基于SDK服务的社交游戏平台木瓜移动今年4月获得1800万美元融资;为应用程序开发者提供基于SDK的数据搜集和分析服务的友盟在今年7月底获得1000万美元融资。这两家企业都是其创始人走出大学校门不到5年就创办的。人们从中似乎看到,随着移动互联网革命的进行,新一代青年才俊的创富故事正在上演。
木瓜移动:将Facebook搬到手机上
一头利落的短发,一张总是挂着微笑的娃娃脸,你很难将这个漂亮开朗的女孩儿跟CEO这样的词联系在一起。不过没错,她就是那个创办了木瓜移动的沈思。
很多大学毕业生在求职面试中面对“职业规划”这样的问题时,常常会感到迷茫。但沈思当年的回答却很干脆。7年前,从斯坦福大学毕业的她面对谷歌的面试官时,毫不犹豫地表示,在不久的将来要自己创业。
像斯坦福大学的很多学子一样,沈思非常崇拜苹果创始人乔布斯。虽然从2004年进入谷歌时就已下定创业决心,但直到听了乔布斯在iPhone会上的演讲,沈思才真正确定,是时候去做自己想做的事情了。
由于当时在谷歌负责移动方面的产品,沈思比其他人更敏锐地感觉到移动互联网带来的重大机遇,受日本市场做手机社区的启发并经过考察,沈思将焦点定在“手机社区游戏”上,并在2008年创立了木瓜移动。而之所以起这个名字,是因为她想做一家像“苹果”这样的公司。
公司创办初期,木瓜移动像其他应用程序开发者一样,将重点放在游戏开发上。第一款手机社区游戏PapayaFarm(木瓜农场)在苹果iOS平台上开发,后很快受到欧美用户欢迎。经过几年的发展,木瓜移动注册用户现已超过2300万,并实现盈利。但就在木瓜游戏顺利发展之时,沈思突然决定不再开发手机游戏,而转向为游戏开发商提供基于SDK的第三方服务。
在这一“木瓜孵化器”战略布局下,木瓜移动开始致力于提供移动社交服务平台,而其此前游戏的成功成为这个平台优势和价值的最好体现,开发者由此可以看到,用木瓜的游戏引擎是可以开发出出色游戏的,而木瓜移动对开发者开放已有的用户群,也成为开发者们倾心此平台的最直接理由。
游戏做得好好的,怎么又转移视线做平台呢?沈思告诉《中国计算机报》记者,实际上,她最初的创业目标就是做平台,只不过当时的游戏内容还很少,所以早期只能先靠自己开发游戏,积累用户。当开发环节进入成长期,木瓜移动便重新回到最初目标。
这一发展路线已经被证明是踏实而有效的――Facebook也是在做好社交网络并积累一定量的用户量后,才开始步入平台发展之路。正是因为有了正确的发展方向,木瓜移动很快获得投资人认可,沈思的平台之梦有了更广阔的空间。
木瓜移动产品经理王伟告诉记者,通过接入木瓜移动平台,开发者可以让自己开发的游戏社区化,木瓜移动做的事情就是将Facebook的玩法搬到手机上。而开发者从木瓜孵化器上得到的服务非常吸引人:免费办公环境、云计算服务、开发及策划培训、技术支持,营销、财务以及融资等创业所需要的各种指导。
在提供这些服务的过程中,木瓜移动对开发者只是分成,并不占开发者的股份。反过来,木瓜孵化器对开发者的要求是:公司要有策划、工程师和设计师,但如果某个成员能力很强也可以身兼数职。而对于独立的工程师、设计师或者游戏策划者,木瓜移动则会通过面试,考察是否接纳他,这个环节甚至不需要开发者准备商业计划书,只需其有激情和学习创新能力,愿意全心投入游戏创业。
现在,木瓜孵化器平台上已经拥有6支开发团队,有的团队已经盈利。
友盟:创新工场孵出的金蛋
与木瓜移动相比,创办仅1年多就获得风投青睐的友盟虽然更年轻,但也似乎更为幸运。这个从创新工场孵化出来的项目在今年7月底已经获得风险投资,融资额达1000万美元。
与那些海归创业者相比,出生于1985年的蒋凡学历背景并无太多炫目之处。在创办友盟之前,从复旦大学本科毕业的他在谷歌工作过两年,再加上在大学期间的实习,这就是他创业之前全部的职业经历。
但就是这个看上去还稚气未脱的小伙子,在极短时间内实现了自己的创业梦想,并为未来获得成功赢得了资金基础。他是怎样做到的呢?
蒋凡向《中国计算机报》记者透露,2010年,在谷歌工作了两年的他开始感觉到移动互联网带来的巨大创业机遇,并找准了方向――为应用程序商提供基于SDK的数据搜集和分析服务。带着这个想法,他来到创新工场进行洽谈,很快被后者认可并获得价值100万美元的天使投资,成为创新工场一个重要的孵化项目。
友盟接下来的发展十分顺利。蒋凡和他的团队不仅可以在创新工场提供的办公场所工作,而且有了“创新工场”这个标签,友盟得以借力其品牌效应,体现之一就是:在人才招聘方面,与其他初创公司相比,友盟的优势非常明显。
现在,友盟团队已经由最初的几个人发展到60多人,其中,研发人员占到60%。友盟跟安卓系统上排名靠前的几家应用程序开发商都展开了合作。今年春天,成功孵化的友盟搬离了创新工场提供的办公地,第一次拥有了自己的办公场所。
SDK春天何时到来
无论是公司还是创始人,木瓜移动和友盟都十分年轻。为什么在如此短的时间内,就成功获得投资商青睐?两位年轻的创始人有一个共同的回答,那就是:找对了方向。沈思向记者表示,木瓜能走到今天,跟先发优势有很大关系,抓住了机会,做了对的事情。开发者要获得成功,首先是需要好的产品,其次也需要好的平台,木瓜致力于提供这样的平台。
在移动互联网大潮的带动下,SDK的商业化进程正在加快。
对此,对移动互联网颇有研究的动点科技主编卢刚向《中国计算机报》记者表示,随着移动互联网发展进程的加快,SDK的服务方式正在发生明显变化。过去,SDK提供的仅仅是软件开发的增强工具,现在,SDK提供的功能明显增多,用途明显扩大。移动互联网催生了很多新的业务模式,这些新模式都是通过SDK来实现。除了做社交游戏平台的木瓜移动、做数据分析的友盟是基于SDK提供服务外,第三方广告平台也是这样。以前的SDK更像是提供单机版游戏,现在,SDK的平台色彩更浓。而随着移动互联网发展的深入,还会有越来越多的SDK会出现。
一家只有3.3平方米的路边小吃店,年销售额超过3亿日元;一个刚成立十几个月,只有13名员工的小公司,收购价为10亿美元;一家普通快印店,也可以做成“中国资本市场风向标”;一家不过一两百名员工的地方小型制造企业,其拥有的技术力量竟能生产出“100万分之1克”的粉末齿轮,占据全球70%以上的市场份额……
通过规模经济获得成本优势,进而掌握议价权,取得更多市场份额,最终的马太效应会让胜利者遥遥领先,这是工业时代最广泛的竞争逻辑。在许多创业者的经验中,似乎伟大的公司必然是“大公司”;似乎只有把公司“做大”,才能“做强”;似乎在商业计划书中写上“我只想做一家小公司”,是一件缺乏理想,甚至让人抬不起头来的事情。
事实却是,在商业这片波诡云谲的大海中,不存在永不沉没的“大船”,只存在永远的不确定性和永不沉没的企业家精神——
一方面,柯达、诺基亚这些曾经无比伟大的公司为何转型难?真是因为客户都能看到的市场趋势,它们却看不到吗?难在人心,难在平衡,难在壮士肯断其臂的创业者勇气。“大公司”真的就是“伟大的公司”吗?
另一方面,一些商业巨头重金打造的大项目,往往难以与小公司令人眼花缭乱的微创新相抗衡。我们看到的是,无数创业型的小公司保持着极强的战斗力,创造出令人始料不及的“小奇迹”。当一个资源紧缺的小公司老板牢牢抓住仅有的几根稻草,往往比兵强马壮的大公司职业经理人更能体现出企业家精神。
商业世界本该具有丰富多样的生存法则。在一个生态丛林中,该有参天大树也该有无名花草。做一家好的小公司,也可以成为另一种价值观。
特立独行者的“窄门”
耶稣说:“你们要走窄门。因为引到灭亡,那门是宽的,路是大的,去的人也多。引到永生,那门是窄的,路是小的,找着的人也少。”发生在中国乳业中的不同故事,是关于这句话的最好阐释。
从上个世纪九十年代起,少数几个大品牌几乎占据了国内所有的牛奶市场。然而,与国内大部分使用UHT高温灭菌的其他牛奶不同,一家名叫华夏畜牧的公司生产的万得妙牛奶,采用一种更古老,也更符合国际标准的巴氏灭菌法——能让牛奶的口感更加真实,同时极大程度地保留牛奶中的蛋白质含量。20年前,中国的城市居民几乎全部饮用巴氏奶。
显然,万得妙走了一条与蒙牛、伊利们不同的道路,但这个品牌只被少数特别在意牛奶质量的人所知。同时由于保鲜问题,它只能在北京和天津两个区域销售。自建牧场、采用更好的技术、更贵的饲料以及规模局限等带来的高昂成本,更曾使得这家企业一度陷入亏损。
2008年,三聚氰胺事件爆发,几大品牌纷纷陷入危机,但这却救了万得妙。随后,泰山投资宣布与一家欧洲乳品生产商共同向华夏畜牧投资4500万美元,因为其生产的牛奶足够优质。
迄今,华夏畜牧仍只有7000头奶牛,这与“痛定思痛”后动辄要养几十万头奶牛的蒙牛不可同日而语。相对于那些立志“做大”的企业,万得妙无疑选择了一道“窄门”。这条路走得慢,却更加踏实。
了不起的小公司
没有接受过电视或杂志的访问,从没做过什么广告宣传,店面狭小朴素,没有停车场,出售的商品只有两种,在这家只有30多名员工的小公司里,还雇佣了3名残障人士……中小企业的不利因素差不多都集中在了日本东京的一家街边糕点店“小竹”身上。尽管如此,从1969年至今40多年来,每天一大早顾客都会在小竹门前排起长队。
这家只有两个榻榻米大小的店面,却创造了超过3亿日元的年销售额。其中的原因十分简单,那就是“货真价实”:小竹的老板从父亲那里通过30多年的学习,保证了传统口味的延续。不受经济形势影响,不盲目追求流行趋势,力图保持品质。
一家“离上市最近的打印店”——荣大快印。一个小小的打印店如何做到全国第一?普通的打印店很难知道一个证监会官员希望看到怎样的材料,但在荣大,店员从项目建议书到招股书制作,都有丰富的经验。更有甚者,客户在一些程序上的小疏漏,也会被打印员发现并指出。它垄断了全国90%的上市申报材料印刷市场,甚至被誉为中国资本市场的风向标:如果灯火通明,通宵达旦,则说明市场火热;反之,则情况不妙。
做出“全世界最小齿轮”的松浦元男的经验是,世界上存在可以进行的竞争和不可以进行的竞争。中小企业不应该在“价格、规模、品种”上争胜负,而应重视“技术、品质、财务”。其中,技术是第一位的竞争要素。
这些了不起的小公司,为我们展示了小公司安身立命的“专业精神”:不求公司做到多大,但求产品和服务做到最好,持之以恒,以致无人可以超越。
个性化管理渐成小公司标志
靠什么维持普通员工的创业热情?靠什么激发出技术人员的创意灵感?仅仅是靠薪酬制度?这是当前大多数企业都面临的共同难题。
灵活的管理制度开始逐渐为人们所重视。小公司成长性的特性要求管理更具灵活性,任何一家小公司都需要制订出适合自身特点和环境要求的管理制度和方法。因此,我们在许多小公司当中看到这样一些有趣的现象:不要求上下班打卡,不用统一着装,甚至连购买零食这样的活动也是由“一人一票投出来”的……管理就是管人心,小公司们拿不出激动人心的薪酬待遇,但人性化的管理能让创业激情更持久。
规范化管理和人性化管理并不矛盾。这就好比血和肉,也可以说是框架和内容,一座房子可以有钢结构的框架,那样会很坚固,但软装可以让房子变得浪漫和温馨,两者相互兼容。
那些最令人心动的小公司
杰克·韦尔奇曾在书中这样称颂小企业的美德:“小公司有序、简单、不拘束。小公司充满激情,对嗤之以鼻。小公司不缺少好点子——好主意不问出处。在小公司里每个人都被需要,每个人都得参与,奖惩的依据是每个人对企业的贡献。小公司有远大理想,做出了榜样。”
那些令人心动的小公司,为我们在“大”的商业价值观之外,提出了另一种“小”的可能——
Instagram:最少的人创造最大的价值
互联网的确是一个可以诞生奇迹的地方。2012年4月,社交巨头Facebook以总额10亿美元的现金和股票方式,收购成立仅仅十几个月的热门图片软件商Instagram。这是其到目前为止规模最大的一桩并购,也是移动互联网有史以来最大一宗并购。业界激动地宣称:世界上人均价值最牛的小微公司诞生了!
2010年秋天,Instagram由两名斯坦福大学毕业生创立,免费的Instagram应用程序是该公司的唯一产品:2010年10月在苹果App商店中上线,在2011年即被苹果公司评为“年度最佳应用”,目前推出了苹果iOS和安卓版免费应用,已有逾3000万注册用户,每天用户上传照片数量超过500万张。
但令人吃惊的是,Instagram公司的团队只有13个人,其中有两位刚刚加入公司不到2个月。脸谱网的高价收购令他们一夜暴富,据估算,10亿美元意味着平均每人可分得大约7692万美元。Instagram用最少的人员创造出了最大的价值。
Instagram是干吗的?简单地说,就是图片微博。用户可使用手机拍摄照片,再用它修改和分享照片,还可对照片进行评论。这款免费软件的前景在于:从去年12月以来,注册用户几乎增长了一倍。4月3日其安卓版后短短12小时内,下载量就超过100万次。业内人士称,强大的用户参与度带来获得个人数据的能力,创新能力被肯定,这造成了其被Facebook收购的重要原因。
Instagram的成功或许有一定的机遇成分,但是更重要的是他们的专业性——把新趋势研究透,能够准确把握市场,是他们成功的主要因素。而李开复在微博上也对Instagram大加赞赏,“拥有顶尖的工程师,是现在创业最重要的基础之一”,巨人缝隙中可能生存。
未来工业:最长的休假,最高效地工作
未来工业诞生于1965年的日本岐阜县。作为一家从事制造和销售建材产品的明星公司,整个企业却只有700多人。大部分的员工已经为公司服务20-30年了,几乎没有人主动辞职。作为“全日本休息日最多的公司”,未来工业一直真心为员工的健康幸福着想、站在员工的角度来经营。
以2008年为例,未来工业休假日达到143天,在年末年初干脆就连休19天。此外,每年的标准带薪年假是20天,每五年公司还组织一次全体员工的海外旅游活动。如果赶上海外旅游的话,休息的日子接近170天。这简直是超乎想象的超长假日公司。
尽管如此,未来工业还是取得了不俗的销售成绩,其年营业额达到320亿日元,毛利约有40亿日元。更值得一提的是,20年来,未来工业的销售利润长期保持在5%以上,完全是一家不知经济不景气为何物的公司。
在未来工业,每天的上班时间也相对较短。制造业公司大部分都是8点就开始上班,而未来工业是8点半,下班时间则为16点45分。这么计算下来,一年的劳动时间还不到1500小时。另外,未来工业还是个“禁止加班”的公司,公司甚至考虑过实施“加班=罚款”的运营方针。
这家企业的管理者认为:员工放假比较多,但是干劲会更足,热情也更高。管理不是发命令,营销也不是下任务,一切的管理都是建立在自愿基础之上。
在这里,迟到、早退不会被处罚。有个别的一次迟到四五分钟,十几分钟,一个月加起来有可能迟到一两个小时,工资并没有减,但员工自己会感到羞愧。随后,他们会自觉克服自身毛病,按时上下班。未来工业管理中的每一个规定都是在为员工着想,反而为企业增添不少动力与活力,可谓是“越休假,越高效”。
残友:了不起的卑微
事实上,残友集团已经算不得一家小公司了。成立13年来,它已经拥有1家慈善基金会、8家非营利机构、32家高科技社会企业,接纳了超过1000名残疾人士稳定就业。
1999年,自幼罹患血友病的郑卫宁用母亲留下的30万元遗产,在家中创办了“残友网社”(残友集团前身),从5名残疾人士、1台电脑的打字复印小作坊起步,招纳全国各地的残疾人朋友,逐渐进入软件开发、动漫文化、电子商务等领域。公司没有贷过款,没有领过政府的民生补助,其下属的残友软件更是中国唯一一家既是国家级高新技术企业,又是全国优秀福利企业的公司。
此前,从未有如此大规模的残疾人集中就业,从事的还是高科技行业。残友提出了“残疾人软件工厂”的概念。郑卫宁认为,残疾人的身体状况各有不同,为了尽可能多地向他们提供工作机会,必须因人设事。“如果开发一个软件,一名工程师可以单打独斗完成,为了使用残疾人力资源,我们就把这一过程人为地分解为10个环节,再慢慢连接成流水线式的生产。这样,那些没上过大学的残疾人也可以从事软件工作了。”
似乎在不经意间,残友实现了软件生产的“工厂化”——软件生产过程被组件化、构件化、标准化,各个生产环节的时间得以明确,软件生产的总时间和质量变得可控。2008年,残友软件通过了由美国卡内基梅隆大学的软件工程研究所创立的CMM13级认证,标志着公司已经完全能够用严格规范的流程体系来管理软件项目的实施。