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网络市场特点

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网络市场特点

网络市场特点范文第1篇

关键词:市场交易;网络舆情;心理基础;疏导对策

中图分类号:F713.52 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2016)04-0177-02

引言

随着互联网和移动网络的逐渐普及,网络环境及网络主体的行为模式对新生代这一网络核心群体产生了重要影响,网络社会的匿名性和信息畅通性两个特征为市场网络舆情的产生提供了通道和便利条件。新生代作为价值观和人生观逐渐形成过程中的群体,很容易受到现实世界的一些观点和意见的影响,在网络的迅速传播下,容易形成新生代市场网络舆情行为模式,对新生代员工的行为和心理都产生了多方面的影响,同时给管理部门也提出了一个崭新的课题。新生代尤其是在校大学生所处环境较为封闭,与现实世界接触较少,造成了新生代集体行动模式容易受网络事件的影响,一些情感和社会焦点问题都可能诱发新生代市场网络舆情,从而对其行为模式和价值观的形成造成正面或负面影响。新生代市场网络舆情受制于自身思想活动的多样性以及价值观的不稳定,同时受到市场网络舆情特点的影响。新生代网络行为模式和网络舆情主要体现了诱因多元化、内容复杂化和传播方式多渠道等特点,新生代作为网络虚拟世界的最活跃分子,其个性化特征更加明显,其行为和思想更加敏感,情绪更容易因外界事件影响而产生波动,各种现实热点问题都可能诱发新生代网络舆情,加上就业难、家庭生活困难、心理压力较大等问题都可能导致市场网络舆情成为新生泄情绪的一种渠道,这种发泄行为又因传播渠道的多元化,如BBS、微信、QQ、博客、贴吧等,造成新生代市场网络舆情影响更加严重。

一、市场网络舆情存在的问题

(一)市场网络舆情监管主体不明确

互联网尤其是移动互联网在新生代中的普及,使新生代网络舆情监督逐渐成为新生代尤其是大学生思想政治教育的重要工作内容,但是大部分高校还没有建立起完整的大学生网络舆情监控体系。目前,新生代网络舆情监督的部门主要是各高校党委宣传部、学生工作部的思想政治工作人员以及政治课教研室。除此之外,还有高校各个院系的辅导员以及学生会干部,加上大学生自身的修养和约束。这些不同的监管主体之间存在着职能划分不清、多头管理的情况,并且未能形成一个统一的管理体制。

(二)市场网络舆情监管机制不完善

教育管理部门和各个高校对新生代市场网络舆情问题均建立了各自的管理机制,但由于市场网络舆情监管部门职责划分不清,加上利益问题,导致了高校在进行网络舆情监督中不愿投入人财物等资源,从而出现了新生代市场网络舆情监管过程中机制不够完善,仅仅停留在网络舆情的事后治理,很少进行预警机制设计和舆情提前防范。这就使各部门之间丧失了网络舆情监管的主动权,加上各管理部门之间缺乏协调机制,更进一步造成了新生代市场网络舆情监管体制形同虚设,仅仅是事后补救。

(三)市场网络舆情监管的手段和技术落后

传统新生代思想政治教育还停留在培养德才兼备人才方面,而网络技术的发展,使传统思想政治教育手段和技术难以跟上新生代思想变化,网络舆情的产生更是对监管手段和技术提出了更高的要求。对新生代思想政治教育的传统手段主要有两种,一是一对一和面对面的政治教育,二是群体性的思想动态把握和舆论倾向引导,这两种手段在网络时代都丧失了适应性。新生代市场网络舆情的动态性和复杂性,加上网络匿名狂欢等特性,导致了传统新生代市场网络舆情监控手段和技术难以有效发挥作用。从最近几年的网络舆情事件可以看出,传统监控手段和技术在遇到紧急网络舆情时,就显得迟钝无效。在新生代市场网络舆情的产生初期未能通过先进手段进行甄别和介入,等到舆情发展到一定地步再进行监控和疏导,就已经造成了较为严重的负面影响。

二、市场网络舆情存在问题的成因

(一)管理工作中对市场网络舆情重视不够

教育管理部门对新生代思想政治教育的管理还停留在传统说服教育,从个体角度对新生代进行监管,而移动互联网的发展使新生代的思想和价值观受到网络影响的程度越来越大,教育引导和现实的差别导致了新生代市场网络舆情管理中存在各种问题。管理部门对新生代市场网络舆情监控的不够重视是导致网络舆情问题的首要原因。教育管理部门在新生代市场网络舆情管理中缺乏有效的引导机制导致新生代意见发表渠道的不畅通,甚至对新生代市场网络舆情视而不见、放任自流,加上移动互联网的瞬间通达性,从而很容易在新生代之间形成负面舆情,影响新生代正确价值观的形成以及积极学习氛围的塑造,出现新生代的过激言行和负面行为,不仅对教育管理造成障碍,也对新生代适应社会造成了负面影响。

(二)市场网络舆情主体自身价值观和心理不稳定

大学生活是大学生步入社会之前的半社会化过程,作为新生代的大学生群体是价值观和自我认同最不稳定的一个群体,其价值观处于逐步形成的过程之中。新生代的心理和行为很容易受外界信息的影响和引导。因此,这种不稳定的价值观和心理行为更加剧了新生代市场网络舆情的影响程度以及造成负面网络舆情的可能性。在新生代获得了丰富的知识之后,自身主体意识逐渐增强,新生代就需要自我表达和输出渠道,实现自我的独立人格,尤其是一些新生代意见领袖。

(三)网络舆情监控体系与现实脱节

新生代市场网络舆情的内容多元化和复杂化以及传播方式的瞬间通达性对市场网络舆情监控体系提出了更高的要求,但是现实中市场网络舆情监控体系的迟钝和不完善导致了其与现实的脱节,从而造成新生代市场网络舆情负面影响以及各类问题的产生。首先是新生代市场网络舆情监控中的引导队伍不够健全,现实的新生代市场网络舆情管理还处于思想政治教育阶段,而互联网技术很少介入,这就导致了网络舆情管理往往处于被动状态。其次是高校网络舆情监控体系还局限在互联网基础之上,而对移动互联网和自媒体关注较少,这就导致监控往往很难落地,无法实现全面监控。最后,市场网络舆情监控中缺乏有效的激励机制,各监控部门之间又缺乏协调性,从而导致新生代市场网络舆情监控中的各类问题的产生。

三、市场网络舆情的疏导对策

(一)市场网络舆情疏导中的行为心理把握

在新生代市场网络舆情疏导中,首先要把握其网络行为的心理基础,这才是有效市场网络舆情疏导的前提。新生代市场网络行为是为了获取知识和认可,在网络虚拟世界中形成了一套共同遵守的规范,这些规范引导着新生代的网络行为。新生代的网络行为基础主要表现为满足自身探求外部世界的需求、满足自己宣泄情绪的需求、满足自己情感的需求以及满足自己追求娱乐和时尚的需求。因此,在新生代市场网络舆情疏导中,首先要通过传统思想政治教育手段让新生代树立正确科学的网络认知,正确利用互联网,吸收积极因素,屏蔽各类负面影响。其次是分析新生代迷恋网络的动因,从积极和消极两个方面进行总结,为新生代树立正确的上网态度和行为做出指导。最后是培养新生代健康和成熟的网络舆情防范机制,通过丰富学习生活,培养新生代积极的兴趣和个人适应能力,通过合理方式实现情绪宣泄和面对挫折,转移消极情绪,从而实现新生代市场网络舆情的有效疏导。

(二)市场网络舆情疏导中的思想政治教育

结合新生代市场网络舆情,在思想政治教育方面要从以下几个方面开展工作实现有效疏导效应。首先是管理部门思想政治工作者要把握市场网络舆情的特点、趋势和规律,利用传统思想政治手段和理论,因势利导,化解情绪,从而使新生代市场网络舆情中的负面影响得到有效疏导。其次是主动占领新生代思想政治教育的阵地,利用思想政治教育和建立一些思想政治教育方面的网站来对新生代市场网络行为和网络舆情进行引导,积极主动地占领网络宣传的阵地,把握新生代市场网络舆情的动向和导向。最后是加强新生代思想教育工作者自身网络管理的技能和素养,通过培养一批了解和把握网络思想政治教育的管理人员或教师实现新生代市场网络舆情的实时监控,把握网络环境下的新生代思想政治教育特点和规律,实现新生代市场网络舆情的有效疏导和监测。

(三)市场网络舆情疏导中的管理机制建设

除了新生代自身心理因素和外部思想政治教育引导之外,管理机制的完善也是实现新生代市场网络舆情疏导的有效措施。首先,需要对当前新生代市场网络舆情管理的部分分割进行整合,把党委宣传部门下的网络舆情监督部门与行政管理体系下的网络舆情监督部门进行整合,形成一个单独机构,受党委宣传部门统一领导,并对该机构进行职能界定,从而在组织机构实现有效的市场网络舆情管理。其次,建立起新生代市场网络舆情预警机制,对新生代市场网络舆情汇集机制、研判分析机制、预防监控机制和舆情干预机制以及舆情追踪反馈机制进行全方面的构建,借助于网络管理部门实现多功能联动进行有效的市场网络舆情监测和疏导。最后,建立立体性的市场舆情监测网络,实现新生代市场网络舆情的事前、事中和事后以及互联网、移动互联网和现实世界的全方位监控,并及时采取有效的疏导对策。

参考文献:

[1] 陈姣娥.基于扎根理论的网民公共政策态度形成研究[J].公共管理学报,2010,(3):89-96.

[2] 杨文娇.大学生网络成瘾类型及其人格特征的研究[J].华中科技大学学报:社会科学版,2004,(3):39-42.

[3] 谭丽华,李林红,董毅明.互联网上涌现的群体智能及其对政府决策的影响[J].公共管理学报,2009,(4):89-97.

网络市场特点范文第2篇

1、网络营销的特点

网络营销(CyberMetinarkg,On-lineMetinarkg或E-Market-ing),就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是围绕互联网络进行的,是为了达到一定营销目的的营销活动。这种营销方式在经营环境、范围、手段、运作形式、以及供求双方的沟通等方面,有着其他营销方式所不可比拟的优势:(1)无时间、空间、地域、国籍限制的运作时空;(2)公平自由的竞争环境,从根本上增强企业的竞争优势;(3)便捷有效的沟通渠道,可以主动的、有针对性的开展营销活动;(4)更准确详尽的细分市场,定位营销目标准确;(5)减少了销售环节,降低了整个商品供应链的经营成本;(6)减少了营销环节,缩短了传统供应链,提高经营效率;(7)可以充分发挥计算机及多媒体技术的有事,实现丰富多彩的营销目标;(8)必须要有一定的技术投入和技术支持,是高技术条件支撑的营销手段。

2、企业网络营销运作策略研究

开展网络营销,必须采取切实可行的营销策略,这是开拓市场,竞争取胜的关键。无论网络营销如何发展,它的相关理论仍属于市场营销理论的范畴,因此,本文按照市场营销组合的产品、价格、分销渠道和促销四大要素,分别介绍网络营销中的产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。

2.1产品策略。产品分为无形的服务和匀质商品,在网络营销环境下,产品的信息因素比重越来越重。因此在网络营销中,要确定经营那些产品或服务,明确产品之间的相互关系,根据产品之间的组合方式及其广度、深度和密度,可以实行扩大产品组合策略、缩减产品组合策略和产品延伸策略。另外,网上市场的品牌管理和开发建设,也是提高企业产品市场竞争力的重要手段。

2.2价格策略。价格策略一直是营销理论研究中的一个难题,定价策略的正确与否,直接关系到新产品能否在市场上立足、顺利开拓市场及尽快从导入期进入到成长期。与传统的产品价格相比,网上电子市场产品具有价格水平趋于一致性、非垄断化、趋低化、弹性化、智能化等特点,因此在制定产品和服务的价格策略时,必须考虑各种因素,针对市场的需求情况和同类产品的价格情况,确定本企业的价格策略。这个过程可概括表示为;市场调研用户需求,按用户需求确定产品功能,按用户需求确定生产与商业成本,最后制定市场可以接受的性能价格比,通过撇脂定价、渗透定价、满意定价等确定最后的价格。这种价格策略由于满足而用户的特定需求,可以再某种程度上降低了用户对价格的敏感度,减少了企业库存的压力。此外,折扣价格策略和免费政策也正成为网络营销独特的价格策略之一。

2.3渠道策略。有些企业的产品尽管有质量和价格上的优势,但缺乏分销渠道或分销渠道不畅,无法扩大销售。在市场条件下,只有通过一定的分销渠道,才能在适当的时间、地点、以适当的价格销售给广大用户和消费者,实现企业的营销目标。在网络营销策略中,销售渠道策略和产品策略、定价策略一样,是关系到企业能否成功通过网络将产品打入市场、扩大销售的重要策略。渠道销售策略主要分为网络直接销售和网络间接销售。它们都简化了市场交易过程;有利于平均订货量的规模化;实现了网上教育活动的常规化;便利了买买双方的信息收集过程。对于从事网络营销的企业来说,选择营销渠道最佳方案是双道法,即企业同时使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道,尤其在买方市场的情况下,比通过单一渠道更容易实现市场渗透和达到销售量最大的目的。企业一般建立网站等网络直销渠道,同时选择网络间接销售渠道,通过电子商务中介商的信息服务、广告服务于撮合服务,扩大企业的影响。在选择合适的电子商务中介商时,必须考虑成本、信用、覆盖、特色和连续性五大因素,让中介商始终将本企业的产品放在经营的主要位置。

2.4促销策略。网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者的需求,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动,主要分为网络广告促销和网络站点促销,前者主要通过ISP或ICP进行广告宣传,特点是宣传面广、影响力大,但费用较高;后者主要是利用企业自己的网络站点树立企业形象,宣传产品,具有快捷、方便、费用较低的特点,可在网上直接洽谈,成交概率较高,但检索比较困难。因此,合理地应用两种促销方法,是提高网络促销成功率的关键。对大多数企业来说,如何实施网络促销是一个新问题。网络促销的实施过程可归结为;(1)深入了解产品信息在网络上的传播特点,分析产品信息的接收对象,确定合适的网络促销目标;(2)设计网络促销内容;(3)确定网络促销的组合方式;(4)制定网络促销的预算方案;(5)评价网络促销的效果;(6)注重网络促销过程的综合管理。

网络市场特点范文第3篇

【论文关键词】新经济;网络营销;运作方式

一、引言

“新经济”(New Economy)概念,在美国兴起,随后迅即在世界范围内广泛传播与使用。所谓“新经济”是建立在信息技术革命和制度创新基础上的经济持续增长与低通货膨胀率、低失业率并存,经济周期的阶段性特征明显淡化的一种新的经济现象。可以把“新经济”理解为“由新技术革命所推动的经济发展与增长”。而21世纪,随着信息社会的来临,互联网的飞速发展深刻的影响着人们的方方面面,电子商务对传统的市场营销产生了深刻的影响。全球电子商务得到了突飞猛进的发展,市场信息和商务信息的处理和传递突破了时间和地域的局限,市场的各种要素高效、及时融合,提高了整个市场的经济运行效率,网络正在逐渐成为一个真正的全球性的“新兴市场”。网络营销作为电子商务重要的组成部分和直接的推动力量, 由于其降低销售成本、宣传方式及结算方式方便快捷等优势发挥着越来越重要的作用,在给企业带来了历史性的发展机遇,同时也给企业带来了严峻的数字化生存危机。而对于新经济环境下网络营销运作方式的研究,意义在于规范网络营销运作,使得其更加合理化和科学化,销售人员能够对细节把握更加准确,从而更有效地达成降低成本,提高利润。这也无疑对于对企业未来的发展并促进新的网上市场的发展与繁荣具有重大意义。

二、网络营销的涵义

菲利普·科特勒将营销定义为“个人和集体通过创造、提供出售,并同别人自由交换产品价值,以获得其所需所欲之物的一种社会过程”。也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场使潜在交换成为现实交换的活动的总称。而关于网络营销的含义,目前在国内尚未有统一的定义,不同的学者从不同的方面给于不同的解释。

陈志浩、毛志山有类似的看法:网络营销是利用计算机网络、现代通讯技术以及数字交互式多媒体来实现的现代营销方式。黄敏学认为:网络营销是在Internet上进行的营销活动,它的基本目的和营销工具与传统营销是一致的,只不过在实施和操作过程中与传统方式有着很大区别。阴双喜、何佳讯、王磊认为:网络营销是企业以现代营销理论为基础,利用因特网(也包括企业内部网和外部网)技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场,增加盈利为目标的经营过程。

综上,从营销学的角度出发,将网络营销归纳定义为:网络营销指企业通过国际互联网、通信网络以及数字交换媒体等网络形式,针对用户进行的营销活动,它是传统营销在网络时代的新发展。

三、网络营销的特征

与传统营销相比,网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。

(一)广泛性

目前全球几乎所有的国家和地区都己接入了互联网,网络提供了一个真正意义上集中所有的生产者和消费者的世界市场。网络既是信息资源的海洋,又是商家展示自己的数字广告媒体,受众范围极广,选择余地也更加广阔。

(二)实时性

互联网上的信息是可以实时更新的,所以利用互联网配合时效性很强的营销活有很大的优势,商家可以随时配合整体营销计划的调整而改变网上的信息,还能够实时反馈信息,与顾客及时进行沟通,赢得顾客的满意。

(三)经济性

通过互联网络进行信息交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,甚至可以零库存,节约水电与人工成本;另一方面可以减少由于通路和传播过程中带来的高额费用,还可避免迂回多次交换带来的损耗。

(四)交互性

网络营销的最大特点在于交互性。传统的营销是单向的、推动的模式,网络营销由于有了互联网的参与,消费者能够及时、方便选择自己喜欢的产品和服务,而厂商也很容易了解消费者的要求并制作其需要的产品。这就是厂商——消费者的互动性。

四、新经济环境下网络营销的运作模式

(一)网上市场调查

网上市场调查主要利用互联网的交互式信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查,还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。利用网上调查工具,可以提高调查效率和调查效果。

(二)网上消费者分析

国际互联网作为信息沟通工具,正成为许多兴趣、爱好趋同的群体聚集交流的地方,并且形成一个特征鲜明的网上虚拟社区,了解这些虚拟社区的群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键。用它来了解一些潜在客户的行为特点制定出新的营销策略。

(三)企业网上宣传

我国的网络广告发布渠道主要有两种形式: 一种是网站发布, 另外一种是通过电子邮件发布。我国的网络广告呈现出很强的行业性, 主要集中在信息技术行业, 这是由因特网网民的局限性所决定的。同传统的广告相比, 它具有互动性、快捷性、丰富性、广泛性和可控性的特点。公共关系是一种重要的促销工具, 它通过与企业利益相关者建立良好的合作关系, 为企业的经营管理营造良好的环境。通过与网上新闻媒体建立良好合作关系, 将企业有价值的信息通过网上媒体发布和宣传, 以引起消费者对企业产生兴趣。同时通过网上新闻媒体树立企业良好的社会形象;通过互联网宣传和推广产品;通过互联网建立良好沟通渠道。让与企业利要达到上述目标必须做到:同网络新闻媒体合作;宣传推广产品;建立沟通渠道。

(四)网上渠道的选择

开展网络营销将会为企业的营销渠道产生两方面的影响:一方面,公司可以利用网络技术整合各种渠道资源,提高渠道的运作效率。这种做法主要是使公司能够及时获取代理商采集的市场信息,利用网络监测产品销售和市场变化,做出及时、正确的营销决策;另一方面,公司可以通过建立新型的网络流通渠道,来提高产品的流通效率。一种方式是开展网络直销,其特点是互动、快捷、低成本;;另一种是组成新型的“制造商一经销商一网络中间商一消费者”的渠道模式。在新经济环境下, 借助于Internet还可以建立起会员网络, 这是新经济环境下市场营销的一个重要渠道。

(五)网上价格营销策略

网络作为信息交流和传播工具,从诞生开始实行的是自由、平等和信息免费的策略,因此网上市场的价格策略大多采取免费或者低价策略。因此,制订网上价格营销策略时,必须考虑到网络对企业定价影响和网络本身独特的免费思想。由于Internet 营造的全球市场环境, 企业在制定产品和服务的价格时, 要针对国际市场的需求状况和价格情况确定本企业的价格策略。由于信息环境的开放性和互动性, 市场是开放和透明的, 消费者可以就产品及价格进行充分地比较、选择,因此,要求企业以尽可能低的价格向消费者提供产品和服务。

(六)网上促销与网络广告

网络广告作为最重要的促销工具,主要依赖于Internet第四媒体的功能。网络广告具有传统的报纸杂志、无线广播和电视等传统媒体发布广告无法比拟的优势,即网络广告具有交互性和直接性。不同企业的网络营销促销形式除有一般网络营销的特点之外,也还有它自身的特色。但各大门户网站有自己的定位,自己的特点和优势,并有自己的特色服务这些大型的综合媒体优点是点击率大,浏览人数多非常利于产品的品牌推广。企业网站可以在这些平台上注册成为会员与这些平台充分合作发挥这些平台的优势促进企业产品的销售。

(七)网络直销

进行网络直销可以利用因特网的快捷、方便的特点, 而且节省很多费用。但也有很大的局限性。因为从目前来看, 国内市场环境对网络直销有较大制约, 主要表现在:企业信用和个人信用能力较低;市场机制不健全, 体系不完善;产品质量、服务质量难以保证;网络建设有待提高;配套的网络营销法规、银行、运输服务体系尚未确定;消费观念尚存在较大差距;企业运用互联网能力有待提高。因此进行网络直销,更加需要努力降低甚至摆脱以上几方面的制约。

(八)与分销商的联系

要搭建企业的供应链, 主要是在供货商和企业分销商之间搭建企业自己的物流配送系统,这是网络直销的一种自然延伸。企业要建立自己的局域网和广域网。但同时我们应该注意到:网络营销尽管发展迅速, 但相对传统营销而言,其份额仍然是很小的,企业传统分销渠道仍然是企业宝贵的资源。通过互联网加强企业与分销渠道的紧密联系,使分销成为企业营销活动的自然延伸,是加强双方市场竞争力的重要力量。利用互联网构建商家与供应商新型实时的联系框架,是提高企业市场竞争力的最佳途径。

(九)网络营销管理与控制

网络营销作为在Internet上开展的营销活动,必将面临许多传统营销活动无法遇到的新问题,如网络产品质量保证问题、消费者隐私保护问题,以及信息安全与保护问题等。这些问题都是网络营销必须重视和进行有效控制问题,否则网络营销效果会适得其反,甚至会由于网络信息传播速度快,网民对反感问题反应比较强烈而产生较大的负面效应。要避免这些问题的发生不仅需要牢靠的软件系统,还需要公共媒体的社会责任感和管理力度,更需要企业自身站点的监控力度和管理机制,建立一个有效的监管机制是控制网络营销工作良好运作的有效办法之一。

(十)网络营销集成

主要是指依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切的联系, 并通过网络收集传递信息( 运用数据库)。而根据消费者的需求, 充分利用网络伙伴的生产能力, 实现产品设计制造及销售服务的全过程。这种模式被称为网络营销集成。

网络市场特点范文第4篇

关键词:网络市场 竞争 垄断 形态特征

传统产业组织理论把产品市场分为四类:完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场和寡头垄断市场,其中,完全竞争和完全垄断在现实的市场中基本上是不存在的,绝大部分市场要么是垄断竞争市场,要么是寡头垄断市场,在实际经济生活中,许多行业处于寡头垄断,其余大多数市场或特定市场属于垄断竞争市场。它们的一般特征见表1:

今天,互联网已经成为聚集了超过6.8亿网民、几百万个各类企业和中介服务商及政府机构、交易规模超过3万亿美元〔联合国,2003/11/20〕的全球性的巨大的虚拟交易场所,而且正有越来越多的市场交易主体正迅速的进入这一新兴的全球网络市场。那么,这一全新的全球网络市场的形成和呈指数形式的发展对各传统产品市场的影响如何,对于现代企业的现实生存环境和生存方式将是至关重要的。

网络市场中的产品市场的形态特征

更多的企业数量和更低的进入壁垒

传统的地理分割的产品市场,由于企业的规模和能力的限制,并不是所有的企业都可以参与所有的地理市场的竞争,因此,产品的竞争限制于局部的地理市场,而在局部的地理市场中的企业数量是极其有限的,因而竞争是极不充分的。但是,由互联网连接起来的全球化的庞大的网络市场虽然并不能直接增加现实中的企业数量,可是由于这一交易平台对于一般的企业是开放的,它们进入这一网络市场的成本较低:一部电脑、一根电话线和一笔不大的投入就可以参与全球性的竞争。因此,在网络产品市场上同类企业的数量远多于传统的局部的地理市场,大大小小的企业将在网络交易市场中参与同样的竞争。

商业和产品信息更加透明

由于网络技术的特性,网络市场中的信息交流的交互性、直接性和即时性远高于传统的地理限制的市场。又由于参与交易的企业和可选产品的数量的众多,提供了丰富的产品信息和企业信息,这极大的改变了传统市场中的企业和消费者的信息不对等性,使得网络市场上商业和产品信息更加透明、更加完全。

更多不同质的产品

对于绝大多数行业而言,由于网络市场中的消费者数量极其众多,消费者的需求也更加多样化,为了满足消费者的需求,为了更好的竞争,企业大大加强了消费者对产品定制的能力。因此,企业间甚至同一企业的产品绝大多数是有差异的,不完全同质的,为消费者提供了更加丰富的产品选择。

根据现代产业组织理论对产品市场结构的划分原则,由以上网络市场中产品市场的形态特征的分析可知,对于网络市场中的绝大部分产品市场来说,是属于垄断竞争市场结构的。即使对于传统市场中更接近于寡头垄断市场的行业来说,网络市场的出现和迅速发展也大大促进了它们向垄断竞争市场的进一步转变或趋进。

网络市场中的竞争分析

但是,网络市场这一垄断竞争市场又是一个极不稳定的市场,是一个行业总体平均利润逐步降低的市场,产品间价格差异减小,因此它是一个存在着一定的完全竞争市场特征和有着垄断减弱趋势的市场,相对于地理分割的传统市场,网络市场中的产品市场的同业竞争大大加剧了。网络市场的这些特征从根本上说是由互联网的特点带来的,其主要体现在以下几个方面:

众多的竞争企业数量

由于网络市场是全球化市场,参与同类产品竞争的企业数量特别巨大,与传统地理市场中的企业数量不是一个数量级,许多行业甚至要高出两三个数量级。由于规模、利润、研发投入、原材料等种种因素,这些企业间的成本差别巨大;因此,企业仅靠成本优势和价格策略很难在竞争中奏效。

消费者的主导地位的提高

由于企业能力的种种限制,进入传统地理分割的市场的企业数量很少,因而同类产品的可选种类也很少,对于有需求的消费者来说,接受这个较小的可选产品种类集合是不得已的事情,消费者的地位相对来说是非常被动的,这些企业间的竞争相对较小,甚至它们还可以相互构成一定程度上的供应商联盟,以索取更高的市场利润。而对大多数行业来说,网络市场是一个同类企业数量巨大,同类产品种类和相应信息极其丰富的交易集市,消费者可以非常容易的寻找到大量的同类产品,加以详细比较,甚至还可以很方便的得到大量的关于此产品的众多评价信息。消费者选择产品的机会增加,选择产品的能力增强,选择产品的成本大大降低,导致消费者的品牌忠诚度有所降低;更重要的是消费者在供求双方的交易过程中的地位由被动转变为主动,从而为争夺消费者,企业间的竞争加剧,建立价格联盟的可能性下降,企业的利润空间进一步降低。

产品的可替代性增强

虽然网络市场中同类产品绝大多数都是不同质的,但由于产品极为丰富,因此,同类产品的差异度减小,从低端到高端产品分布的连续性增强,故同类产品的可替代性大为增强。

网络空间中交易的虚拟性

网络市场中的交易是电子化交易,它具有直接性、响应速度快、交易成本低等特点,交易成本的大幅度下降和交易速度的提高,可以使得众多无力承担巨大的客户寻找成本(包括巨额的广告费用)、谈判与订约成本、筹建和控制庞大的营销网络、分销商网络的成本的中小企业能够与大型企业展开直接的竞争,直接面对数量众多的消费者。

产品生命周期的缩短

网络市场中产品的易模仿性,企业设计、生产和营销等技术扩散的速率加快,促使企业不断的加强自身的研发和创新能力,迅速的推出适应客户需求新产品,这大大缩短了产品的生命周期,又导致了市场产品的不断更替和产品市场的不稳定。

由以上网络市场竞争的特征我们可以看出,对于绝大多数企业来说,随着网络市场进一步的成熟和发展,它越来越要面对数量众多的企业的更加有效、更加全面的激烈竞争,一个企业想要保持长久的垄断地位将越来越困难,这充分体现了网络市场中竞争加剧的事实,也充分展示了网络市场中的垄断相对于传统市场的弱化趋势。

网络市场中的垄断分析

通常讲来,经济行为上的垄断,可以包括所有单一的个人、组织或集团排他性地控制某种经济资源、产品、技术或市场。在网络市场这一全球规模、竞争加剧的虚拟空间中的交易市场中,虽然有着垄断弱化的趋势,但仍然存在着许多垄断行为和垄断厂商。网络市场中的垄断和传统市场中的垄断的本质都是一样的,都是为了保持较长期的市场地位或者较高的市场利润,但是两者在垄断的行为特征和作用影响上有一定的不同,详见表2:

网络市场的兴起也并没有从根本上改变市场中垄断行为和垄断厂商出现的根源。相反,网络市场的成熟和发展同时也导致了内生的垄断加剧和集中的趋势,其主要原因有如下几点:

垄断的产生根源未变

只有在市场进入壁垒足够高,从而使潜在竞争者难以进入市场情况下,生产集中才导致垄断。而进入壁垒的三个主要成因是独有的自然资源、领先的科学技术水平、较强的规模经济性(含范围经济性)。网络市场的出现虽然在一定程度上降低了竞争者的进入门槛,但也主要只是直接降低了市场营销的成本,并没有使竞争性企业在上述三个方面得到根本性的改善。

网络市场的规模经济性和范围经济性

网络市场带来的全球范围的消费者和丰富而近乎连续的产品线需求,使得垄断企业不需要对组织管理及生产流程做大的改造和资金投入,就可以得到规模经济性和范围经济性带来的低成本和竞争优势,这进一步提升了原有的垄断企业的垄断能力和垄断程度。

客户定制和消费者的主导地位

消费者越来越多的个性化的需求使得客户定制这一新兴的生产驱动模式逐渐成为企业生产模式的主流,它对企业的研发能力、生产能力、资金、配送能力等提出了严峻的考验,而这些适应能力恰恰是大多数中小企业的弱点。

产品信息的透明性和易得性:在网络市场中,同类产品的信息是非常丰富的,也是非常容易直接得到的,因此,消费者可以很方便的对不同企业的同类产品进行比较,这将使他们的选择比较容易的集中到最能满足大部分消费者的产品上来,从而可以使生产此产品的企业获得一个优势地位,如果这个优势地位能够得到保持和增强,则就会导致产品的网络效应和客户锁定,进而形成垄断。

由以上分析可以看出,网络市场上的垄断行为同时存在着弱化和强化的倾向,其根本原因在于网络市场的规模、交易特征和消费者地位相对于传统市场的巨大变化,也是网络市场中竞争加剧的直接体现。

总之,在这一个接近于垄断竞争的全球网络市场上,一个突出的特点就是企业的高成长与高风险并存,这个市场是变化迅速、极不稳定的,也是竞争更加充分的,想取得垄断地位和长期保持垄断地位都是非常困难的,风险是相当高的;同时,获得竞争优势的机会也是相当大的。企业要想更好地生存和发展,就必须将客户的需求放到首要位置,加强研发与创新,提供优质的服务,努力提高自己适应网络化市场环境的能力。

参考资料

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网络市场特点范文第5篇

关键词:营销网络 特征度量 特征分析 模型和方法

市场营销网络结构模型

市场网络营销网络体系节点一般包括生产商、批发商、专业经销商、零售商等,然后到达消费者。根据市场产品和消费群体的不同,产品的销售渠道也不同,一般包含密集型网络经销、区域独家网络经销和选择性网络经销等方式进行产品的销售。针对市场典型营销网络结构,采用复杂网络理论来对市场网络营销体系进行建模,重点在于体现网络节点间的信息交流关系和传输路径,以满足市场营销需求,使通路的运行效率最大,成员利益分配最优。本文具体将市场营销体系结构模型进行分析。

首先对市场营销网络初始条件假设如下:

一是营销网络体系中最高层级任意两营销点之间存在信息交互;二是营销网络体系中不存在孤立的分销商,即任意两分销商间存在直接或者间接的传递链路;三是营销网络节点即分销商的属性由所在的层级决定,即同一层级之间分销商的各项衡量指标均一致,不考虑由决策、环境等因素引起的差异。

其次定义市场营销网络结构模型参数:

市场网络营销节点集A={A1,A2,…,An}

营销节点间的边组成的集合U={u1,u2,…,um}

由营销网络节点集和边集组成的网络图T=(A,U)

定义说明:Ai代表经销网点,其数量为n=│A│;ui代表各经销网点的分销关系,其数量为m=│U│。

对营销网络同一层级的两个节点,若两者存在分销过程中协同销售,认为这两个节点有边相连,否则无边相连。对于不同层级的两个节点,若存在分销关系,则两个节点间有边相连,否则无边相连。显然,任意两个节点间最多存在一条边相连。

基于以上假设和模型参数定义,最后得到以下共识:营销网络中任意两个节点是可以通过直接或间接的边连通,且任意两个节点之间最多存在一条边,营销网络结构可以看作图论中的无环的连通图来进行具体分析处理;分销信息流传递的是分销产品的型号、数目和节点销售情况等的反馈信息,因此营销网络的边是双向的,可按照图论中无向图的具体方法进行研究;由于营销网络的节点属性只由其所在的层级决定,所以营销网络的边是不存在权重的。

市场营销网络结构特征的指标

本文在对营销网络运行进行具体描述和分析的基础上,重点对营销网络的时效性和可靠性进行分析。

(一)营销网络时效性

时效性是商品销售过程中,完成一定销售任务过程中所需要的时间效率指标,使得特定时间内能够为某些营销节点提供指定数目的商品。此指标由营销网络层级数目、商品分销处理和传输效率等因素决定。分销时效性指标表示为E(T),具体计算公式如下:

公式说明:d(υ,ω)表示营销网络节点υ和ω之间的最短路径长度。E(T)能够很好地反映出营销网络的时效性指标。E(T)值越大,营销网络的时效性指标越好,营销网络运行效率越好,E(T)=0表示营销网络所有节点互不连通,无法正常进行商品销售。

(二)营销网络可靠性

营销网络的可靠性是指营销网络部分节点在不能良好运转的情况下,完成预定销售任务的能力特性。对于营销网络,分销可靠性重点是研究营销网络节点故障或节点与节点间的传输链路发生故障时,营销网络系统的稳定性指标。在营销网络移出部分节点时,网络整体的分销能力,其实质是营销网络的鲁棒性分析。

研究营销网络的鲁棒性,具体不考虑单个营销节点和边的可靠性,考虑营销网络整体的性能。具体的可靠性指标用S(T)表示。具体公式如下:

公式说明:营销网络拥有的连通分支数目用表示;第i个连通分支ni拥有的节点数目用ni表示;最大连通分支有的节点数目用nmax表示;第i个连通分支的平均路径用li表示。

通过上式分析可以得出,营销网络的连通分支数量越少,各连通分支的平均路径越小,营销网络的连通性能越好,即代表营销网络的连结程度越好,商品分销的可靠性越好。

市场营销网络结构变化时的特征分析

(一)营销层次变化对营销网络结构特征的影响

当前,营销网络层次结构多样,层次结构主要包括营销宽度和纵向层级数。营销宽度是指每一层级任一节点中间商数量的多少,即某一节点所属下一级节点的数量。纵向层级数是指营销网络纵向节点所包含的层次数目。

提高营销网络的运行效率,是一个迫切需要解决的问题。依据市场营销网络结构模型和特征指标,先构造符合营销网络体系结构的产生算法,具体步骤如下:

第一,确定营销网络中营销宽度HK、纵向的层级数目ZC和网络节点数目JS。

第二,确定营销网络层级最高的营销节点数目m0,令本层节点等级d=1,分销节点间两两相连,d++,分销节点数量n=m0,由下式确定m0:

第三,随机加入新的分销节点m,设定本层的营销等级为d,以分销节点间的欧式距离代表不同层级营销节点的关系,在营销等级为d-1且度小于(m0+HK-1)的节点中选择距离最小的节点m1,并与之相连,n++,转第四步。若所有销售等级为d-1的节点的度均等于(m0+HK-1),则d++,重复第三步,直至点m链接到上层营销节点。

第四,若n

按照以上算法,假设HK=4,ZC=5,JS=400条件下生成的网络拓扑示意图如图1所示。在上述营销网络生成基础上,对营销网络营销宽度数目HK、纵向的层级数目ZC不同数目进行分析,营销网络时效性指标如表1所示。

对于营销网络的第二项指标网络可靠性指标,主要分析两个方面的内容,一方面是营销网络节点自身发生故障对营销网络产生的影响,另一方面是重要的销售节点在出现故障后对网络整体的影响。这两方面影响主要依据节点的重要性程度,主要通过移除该节点后网络可靠性变化情况作为衡量标准。对JS=400条件下,网络营销宽度HK、纵向的层级数目ZC不同数目进行营销网络可靠性指标分析。ZC=5时利用Origin软件绘图,结果如图2所示。

通过对营销网络营销宽度和纵向的层级数目不同进行的分析,可以得出以下结论:一是增大营销网络营销宽度和减小纵向的层级数目能够有效提高营销网路时效性指标,相对来说,纵向的层级因素对于时效性的影响大于网络营销宽度变化的影响。二是营销网络的可靠性指标对于节点的随机节点移除具有较好的鲁棒性。营销层级一定的情况下,网络营销宽度越大,营销网络可靠性下降的速度也越慢。

(二)营销模式变化对营销网络结构特征的影响

根据企业产品和消费群体的不同,企业的营销模式包含密集型网络经销、区域独家网络经销和选择性网络经销等方式进行产品的销售。这些模式走出了传统直线式营销模式,营销方式更加灵活,营销网络调节能力得到很好的加强。为了研究营销模式变化对营销网络结构特征的影响规律,本文首先制定两种营销网络演变模式。

模式1:在营销网络中,首先以一定概率h1随机选择营销节点,设选择的某一个节点i相应的营销等级为di,然后依据计算的节点间的距离选择营销等级ddi+1的节点进行连接。

模式2:在营销网络中,以一定概率h2随机选择若干个营销节点,设选择的某一个节点i相应的营销等级为di,依据计算的节点间的距离选择营销等级d=di的营销节点进行连接。

取h1=h2=0.06,对营销网络不同的营销宽度和纵向的层级数目按照上述规则进行处理。给出HK=5,ZC=5,JS=400情况下营销网络体系特征变化次数情况利用Origin软件绘图,结果如图3所示。

通过图3分析,可得到以下结论:营销网络跨层次进行销售能够加大营销网络运行的时效性和可靠性;对经过模式演化后的营销网络统计表明,网络跨层次营销能够加大营销网络的信息熵;对于营销宽度和纵向的层级相同的营销网络,经过规则演化后的营销网络对于随机故障的可靠性指标下降减缓。

综上,在信息时代,市场产品竞争日益激烈,对营销网络体系结构提出了更高的要求,本文将复杂网路理论运用于营销网络分析,给出了营销网络模型描述,并对网络结构体系的时效性和可靠性指标变化基本规律进行分析,并得到了基本结论,对企业构建营销网络有重要的参考价值。

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