电子商务系统设计的原则

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇电子商务系统设计的原则范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

电子商务系统设计的原则范文第1篇

 1.1 电子商务的概念

随着以计算机网络为技术核心的信息技术迅猛发展,Internet在国际贸易及商业领域巳广泛应思网上交易，网上支付等新型的电子交易方式以其高效益、低支付、高收益、全球性等特点，实现了商务活动的国际化，信息化和无纸化电子商务，就是商贸活动的电子化，即买卖双方之间利用计算机网络，按照一定的标准进行各类商贸活动。是将传统的信息技术与当今飞速发展的网络技术结合起来，从而让用户建构自身的网络系统，迅速实现互联网及内联网建构协同工作组计算和实时的资源共享，并进而借助网络以从前难以想象的效率实现跨区域，跨行业的商业活动电子商务的出现意味着信息技术的进步将导致世界经济的性质发生根本性的变化。国际互联网的迅猛发展，世界各地市场通过网络联接，极大地加速了全球市场一体化的进程。万维网的发展与普及将使消费者成为真正的商业主体这种发展趋势的结果是:必将产生一种全新的网络计算模式，即以网络为中心的计算模式网络的自然演化最终将形成一种全新的商业机制,其深度和远度将远远超过原有的一切商业形式。电子商务决不仅限于网络电子交易，而应包含三种模式：Internet(互联网),Intranet(内部网)和Extent(外部网）Internet提供企业和客户沟通的一条新渠道,让全球的消费者了解企业的产品和服务。

1.2 我国发展电子商务的必要性

我们的世界正逐步演变为一个电子化的世界,所有的信息正在全面数字化，电子世界中四通八达的网络把人们联系在一起电子商务对我国而言，是一个充满机遇和挑战的新领域电子商务的发展前景是十分乐观的，目前全球互联网上电子贸易额约为700亿美元，据预测到2000年，全球电子商务贸易额将达到4500亿美元21世纪，电子商务将是Internet应用中最关键的一项，也必将是最大的商业领域。

电子商务同时也是一场革命，它打破了时空的局限，改变了贸易的形式，在很多方面表现出与传统贸易框架的格格不入这要求政府之间，政府与企业之间，以及企业与企业之间加强协商和合作，共同构架一个适合电子商务发展的新框架和新秩序。电子商务为我们提供了崭新的市场机会，在机会面前，谁能把握住，谁就有可能获得成功。

在这种情况下，我们的《电子商务管理系统》(以下简称DMS)应运而生。

2.系统分析

根据传统的商务活动和工作特点，在手编各项工作的基础上，对该系统设计作了总体调查和分析研究，各项具体要求不作一一赘述，只作总体说明：

2.1系统要有一定的通用性和较好的兼容性；

2.2能方便地进行输入，校对，修改和查询等日常管理工作；

2.3能根据不同的工作需求，作出编辑，浏览和打印输出；

2.4使用方便，易学易用

关系型数据库管理系统具有结构简单灵活，数据独立性高，理论严谨，描述一致，功能可靠，使用方便，维护便捷和运行环境低等优点

    3.系统设计

3.1模块结构

DMS功能的设计采用自顶向下逐步细化的模块化结构方式我们共分四大模块，分别是:购买子系统，销售子系统，应收账款子系统和应付账款子系统各子系统在主控模块控制下分工协作，各功能子模块均能重复执行并返回上级模块，以期完成系统设计的各项功能目标；

3.2 输入输出设计

菜单控制，友好的人机界面，每一个步骤均有提示引导信息，直观可靠，便于打印存储，既符合多用途原则，又不易出错，工作高效，操作方便。

4.详细设计

    4.1子模块结构

在总体设计的基础上，我们对各个功能模块同样采用自顶向下逐步细化的原则，分成若干个程序级，我们称之为一个单元，每个单元实现一个子模块的任务。

4.2程序级结构

程序级经过细化以后，形成一个个独立的，能够完成一定功能的子程序，我们绘制其流程图之后，再编写源代码，完成详细设计的任务。

    5系统功能

    5.1购买子系统

该系统主要承担的是买进商品的业务。在进行该项活动之前，我们要浏览一下库存清单，如果某种商品的库存数量少于规定的临界值，则将这些商品打印出清单，并运行该系统，及时充实库存。

5.2应付账款子系统

在运行购买子系统后，要和对方结算账款，进行现金或支票核算。

5.3 销售子系统

如果对方有购买意向时，我们首先要查看库存商品有无以及数量的多少，若能满足对方要求，即进行销售活动。

    5.4应收账款子系统

在运行销售子系统后，也要收到对方付给的金额，并且将所得款项和现有账目及时汇总。

    6.运行环境

    DMS系统在WINDOWS系统和VISUALFOXPRO支持下，具有采显的386以上微机即可运行。

电子商务系统设计的原则范文第2篇

依托电子商务平台和ERP企业资源管理系统等信息化手段，形成电力企业物资超市化采购平台，实现需求计划提报简单直观、采购过程规范快捷、配送服务高效优质的目标。

【关键词】电子商务 超市化采购 计划及需求管理

伴随着集中规模采购规范及降低采购成本支出、和供应商形成一体化的战略伙伴关系要求的背景下，物资超市化采购业务效益越发凸显。按照“以ERP为主线，ECP负责与供应商交互”的原则，依托信息化手段完成物资超市化采购管理各环节紧密衔接，构建覆盖合同签订和履约全过程管控的交互平台，着力提高合同管理工作质量和效率。

1 概述

电子商务平台、ERP系统是电力企业物资管理的主要系统，承担了物资计划管理、招投标管理、合同管理、到货验收管理、库存管理等业务的信息化支撑。

1.1 电子商务平台概述

通过电子化的采购寻源、合同管理、供应商管理等手段实现采购模式与方式多元化、合同执行可管可控化、供应商协同一体化、决策支持科学化等转变，为电力企业提供更好的物资供应保障与服务。

1.2 ERP系统概述

ERP系统业务范围覆盖财务管理、项目管理、设备管理、物资管理、人力资源管理等，满足电力企业价值链上相关业务管理横向集成，纵向贯通的管理要求。

2 超市化采购设计

2.1 业务流程设计

超市化采购是合同执行策略的一种，基于寻源采购管理，通过前期需求分析，明确寻源物料类别，以物资采购量、采购金额比重大的物资作为寻源主要对象。在协议期内，供应商可针对寻源物料更新具体商品的规格型号、价格、配送及服务信息，形成最终的超市化采购目录，供电力企业需求部门通过目录进行商品选购，如图1 。

3 电子商务平台与ERP系统功能设计

超市化采购，主要通过电子商务平台与ERP进行交互实施。具体功能分工如图2所示：

4 电子商务与ERP系统接口集成设计

4.1 应用集成方式

根据对电子商务平台和ERP系统办公用品超市自助采购集成需求分析，接口采用应用集成方式实现，主要涉及电子商务平台与ERP系统。为保证系统接口边界划分清晰和业务的连续完整性、信息安全性，应用系统集成采用企业服务总线实现应用集成，接口集成额数据通道采用ESB两级级联的方式，数据传输性能稳定。

4.2 应用集成架构

电子商务平台与ERP系统接口共分为四类，分别为电子商务与ERP（国网）集成接口（国网ERP提供服务）、电子商务与ERP（国网）集成接口（电子商务提供服务）、电子商务与ERP集成接口（ERP系统提供服务）、电子商务与ERP集成接口（电子商务提供服务），如图3。

5 效果

目前，超市化采购业务已经成功上线，功能运行稳定。依托电子商务平台和ERP系统，以信息化手段，实现流程统一、过程受控、全程在案的物资超市化采购业务管理，有效地解决了采购物资标准不统一和采购效率低的问题。随着超市化采购业务流程不断的完善，目前超市化采购已涵盖的物资采购业务范围包括：办公用品、低值易耗品、劳动保护用品、零购固定资产、项目物资、生产运维物资等共31个物资中类、255个物资小类，极大的提高了电力企业物资集中采购效率。

6结束语

随着电力企业资集约化向纵深发展，越发体现了信息化集成的重要性。电子商务平台超市化采购不仅能提高企业的管理效率并降低业务跟踪费用，还能提供图形化物资电子目录，实现需求计划提报简单直观、采购过程规范快捷、配送服务高效的目的，有效地解决了物资采购效率低的问题，大幅度提升了电力企业信息化水平。

参考文献

[1]王建萍.ERP环境上企业内部控制体系的设计[J].管理现代化，2011（04）.

[2]毕子健.电力物资管理ERP系统设计研究[D].北京：华北电力大学硕士论文，2011.

电子商务系统设计的原则范文第3篇

关键词:供应链管理;电子商务;供应链设计;供应链重构

一、电子商务对供应链管理的挑战

20世纪90年代以来，随着信息技术的飞速发展与经济发展的日益自由化和全球化，电子商务在各个行业都得到了长足的发展。在电子商务环境下，企业的管理模式从基于单个企业的管理模式发展到了基于扩展企业的管理模式，要解决的主要问题也转变成了供应链管理的问题，即如何有效地整合、集成和利用由多个企业所提供的信息问题。此时，企业要想在竞争中取得优势，最好的办法就是把电子商务和供应链管理结合起来，通过网络建立起自己的电子化的、网络化的供应链。

Chopra和Meindl(2001)认为[1]，有两个原因会导致供应链上缺乏合作:一是供应链的不同阶段有不同的目标，二是信息在供应链上传递时经常会被扭曲。互联网和电子商务的出现，能够促进信息的共享以弥补以上不足，并且对供应链管理产生了深远的影响。首先，电子商务全面采用电脑和网络支持企业及其客户之间的交易活动，包括产品销售、服务和支付等。其次，电子商务帮助企业拓展市场，接近企业与客户之间的距离。再次，电子商务促进企业间合作，建立企业与客户之间的业务流程的无缝集成，最终达到生产、库存、销售以及财务和人力资源管理的全面集成，让物流、信息流和资金流发挥最大效能，把理想的供应链运作变为现实。

Malone et al. (1997) 认为[2]，信息技术减少了交易和合作成本，从而使层次性的合作提升为市场性的合作。因此，消费者可以直接通过电子商务市场从供应商那里买到自己需要的产品，无需通过销售商的中间环节，从而大大节约交易成本和搜寻成本，供应商也能扩大自己产品的销售渠道，获取更高的利润。

众多学者充分认识到电子商务和供应链管理相结合的诸多有利之处，对电子商务环境下供应链管理已有较多研究[3]。现有研究成果大致可分为两类:一类是利用电子商务手段将供应链上的各种异构系统集成为一个整体，以提高业务流程效率，降低供应链的总成本[4];另一类是研究电子商务环境下供应链管理的特征和管理方法，如重新设计分销流程，减少流通中间层，避免价格差异，供应链的重组，供应链的网络化战略研究等，侧重管理模式的创新[5]。然而在企业如何在电子商务条件下建立适合自己的供应链上尚有所欠缺，下文将探讨电子商务环境下供应链设计与重构的方法、原则和步骤。

二、基于电子商务的供应链设计策略

(一)电子商务环境下供应链设计原则

设计有效的供应链，必须考虑电子商务市场环境中的动态性因素包括市场需求的多变、产品寿命周期缩短、外部竞争加剧、价格、利率和汇率的波动等。为了适应这种多变的市场环境，需要设计一种集成化供应链管理系统，从而达到优化供应链管理的功能，使供应链各链节、各功能实现最佳配合与协调，共同保证供应链整体效益最大化的目标。设计集成化的电子商务供应链系统，应遵循如下基本原则:

1.柔性原则。在电子商务环境下，由于消费者的需求千变万化，顾客要求的服务水平越来越高，供应链系统必须适应这种特点，这就要求供应链包括生产制造系统、产品设计和研发系统、物流后勤系统在内的各个环节具有很强的灵活性，能对需求的变化做出快速的反应。

2.优化原则。电子商务环境下的市场竞争更加激烈，因此供应链的各个节点的选择更应该遵循强—强联合的原则，每个企业只集中精力致力于各自的核心业务过程，这些具有核心业务的独立制造单元具有自我组织、自我优化、面向目标、动态运行和充满活力的特点，能够实现供应链业务的快速重组。

3.简洁原则。电子商务要求企业具有灵活快速响应市场的能力，因而简洁性成为供应链的一个重要原则，供应链的每个节点都应是简洁而有活力的，能实现业务流程电子商务环境下供应链管理研究的快速组合。比如供应商的选择就应该少而精，以有利于减少采购成本，实施JIT 采购和准时生产。

4.协调原则。电子商务环境下，供应链业绩好坏取决于供应链合作伙伴关系是否和谐，电子商务具有更强的协同处理功能，供应链系统的设计必须考虑是否形成了充分发挥系统成员和子系统的能动性、创造性以及系统与环境的总体协调性，只有和谐而协调的系统才能发挥最佳的效能。

5.创新原则。创新是企业发展的灵魂，没有创新性思维，就不可能有创新的管理模式，电子商务环境快速多变的特点要求供应链的设计过程中遵循创新原则。要生成一个创新的供应链系统，就要敢于打破各种陈旧的思想框架，用新的角度新的视野审视原有的管理模式和体系，进行大胆的改革。

6.战略原则。供应链建模应有战略性观点，通过战略的观点考虑减少不确定的影响。〖JP+1〗从供应链的战略管理角度考虑，供应链的设计必须体现供应链的长期目标，与供应链的长期战略相匹配，要能预见到企业未来的发展环境的变化。供应链的系统结构发展应和企业的战略规划保持一致，在企业的战略指导下进行。

(二)电子商务环境下供应链设计过程

供应链设计过程是一个分析问题，提出方案的过程。分析问题就是分析企业的优势劣势，分析企业面临的竞争环境，从而找出建立有效供应链的机会，同时分析供应链上不适应电子商务环境的那些对供应链的目标构成威胁的因素，通过企业状况与环境匹配，得出建立高效灵活供应链的解决方案。主要包括以下8 个步骤:

第一步，分析市场竞争环境。这里指微观环境，因为电子商务环境下，企业的微观竞争环境已发生了很大的变化。分析市场特征的过程要向卖主、用户和竞争者进行调查，以确认用户的需求和因卖主、用户、竞争者产生的压力。通过分析，可以找到供应链面临的机会和威胁，掌握顾客和市场的脉搏。

第二步，分析供应链的现状。主要分析现有供应链上的供需状况，目的在于找出现在供应链中不适应电子商务环境要求的要素，研究供应链开发的方向，分析总结企业存在的问题及影响供应链设计的阻力等因素。

第三步，提出供应链设计项目。因为供应链设计是个十分复杂的过程，在确定设计之前要做好充分的准备，包括:资金、技术、人员、设备、时间等等，通过针对现状分析以及企业存在的问题提出供应链设计项目，分析其必要性以免造成浪费。

第四步，建立供应链设计目标。供应链主要目标在于获得高用户服务水平和低运营成本之间的平衡(它们之间往往有冲突)，同时还包括进入新市场、开发新产品、开发新的分销渠道、改善售后服务水平、提高用户满意程度和降低库存成本等目标。

第五步，构建供应链框架。分析供应链的组成，提出供应链组成的基本框架，供应链中的成员组成分析主要包括制造工厂、设备、工艺和供应商、制造商、分销商、零售商及用户的选择与定位，以及确定选择与评价的标准。

第六步，评价供应链可行性。这不仅仅是策略或改善技术的推荐清单，而且是开发和实现供应链管理的第一步。主要是在可行性分析的基础上，结合本企业的实际情况为开发供应链提出技术选择建议和支持。这也是个决策的过程，如果认为方案可行，就可进行下面的设计;如果不可行，就要进行重设计。

第七步，设计和创建供应链。主要解决以下问题:供应链的成员组成(供应商、设备、工厂、分销中心的选择与定位);原材料的来源，包括供应商、流量、价格、运输等;生产设计，包括需求预测，生产什么产品、生产能力、生产作业计划、成本控制和库存管理等;分销任务与能力设计;信息管理系统设计;物流管理系统设计等。

第八步，检验和实施供应链。供应链设计完成后，应通过一定的方法、技术进行测试，看其是否可以持续满足客户递送的时间、产品数量等方面的要求及快速响应关键客户的需求，以提高供应链的响应性和服务质量。如有不行，返回重新设计。如果不存在什么问题，就可实施供应链。

此外，在遵循上述的基本过程的基础上，还应该考虑供应链系统中内外要素的制约，特别要注意以下几个问题:首先，供应链设计是一个开放的、螺旋上升的过程，不可能一次设计就解决所有问题，要在实施过程中不断发现问题，解决问题。其次，在产品开发初期设计供应链，产品设计是供应链管理的一个重要因素，在产品设计的时候就应该同时考虑供应链的结构问题，以获得最大化的潜在利益。再次，充分考虑环境因素，除了电子商务这一商务环境要素外，供应链的环境因素还包括政治、经济、文化等，在设计供应链时必须综合考虑这些宏观环境要素。最后，电子商务环境下产生了各种先进的制造模式，这些先进制造模式一方面为供应链的设计方案的选择提供了宽泛的技术选择条件，另一方面客观上推动供应链不断进行创新设计和重构。

三、基于电子商务的供应链重构策略

供应链设计方案确定后，接下来的就是把设计的方案付诸实施，也即对现有的供应链进行重构。供应链重构是一个非常复杂的过程，牵涉到很多管理细节问题，供应链上每一个不适应电子商务要求的环节都是重构的对象。其中涉及面多、影响较大主要包括以下几个方面:组织重构、流程重构、资源重组。下文就从这几方面来探讨供应链重构问题。

(一)组织重构

组织重构是供应链重构的重要方面，它为供应链的有效运行建立起支撑的“骨架”，提供组织和制度保障。供应链的组织架构反映了供应链上的权力关系和联系方式，同时也决定了信息在供应链上的传递方式。组织架构的好坏将影响到供应链上最活跃的因素——人的积极性和能力的最大发挥，所以说它关系到供应链实施的成败。电子商务环境对供应链的组织架构提出了更高的要求，要求供应链具有快速反应能力，供应链的组织架构应该适应这种特点。电子商务环境下的供应链组织重构应该在以下几个方面进行:

1.职能机构扁平网络化。传统的组织结构是金字塔形的垂直结构，包括决策层、职能层和执行层，指令和信息是逐级单向传递的，指令由上到下，原始信息由下到上。传统的组织结构具有很大的弊端，表现在决策速度慢、信息容易失真和供应链的反映灵敏度低，这种结构已经不适应电子商务环境的要求，所以在供应链重构中要用扁平化、网络化的组织结构来代替这种金字塔形结构。扁平化的组织要求减少不增值的管理层次，各级之间形成一种双向互动的关系，职能之间进行网络化的连接，信息在组织中是网络化传递，从信息源同时向其他各部门发散。在这样的组织中更多地采用项目团队和矩阵结构的组织方式，具有很大的柔性，能够适应电子商务的快速响应的需要。

2.进行适当的分权。分权就是高级管理人员把部分决策权分给低级的管理人员，更多地让员工参与决策。分权能够最大限度的发挥员工的主动和积极性，增加供应链的灵活性和快速响应能力。在电子商务环境下，供应链面临的市场环境和顾客需求瞬息万变，供应链需要对这种变化做出快速响应才能保持竞争力，高度的集权不能适应这种要求。因此，在供应链的组织重构中应进行充分的分权。分权的程度取决于两个方面，一是组织分权的偏好，二是员工对分权的接受程度与能力。组织分权的偏好高，分权程度高，反之则低。员工对分权的接受程度与能力强，可以分权的程度高，反之则低。这两者的交集就是组织的分权度。不过，在电子商务环境下，组织的分权程度受到环境的制约有时不以组织的偏好决定，唯一的途径就是提高员工的分权接受程度和能力，让那些有能力和愿意承担责任的人来承担供应链的部分决策权力。

3.缔造学习型组织。电子商务是科技创新的产物，是知识经济的体现，供应链上的企业要跟上电子商务时代的变化，不断自我更新，就必须向学习型组织转变。学习型组织能够自我创新、自我提升，始终走在时代的前列，保持永远向上的活力，同时它具有重视知识、鼓励创新、开放思维的特点。供应链的学习型特点体现在三个层面上:一是供应链节点企业要成为学习性组织;二是节点企业之间在合作竞争关系中要相互学习;三是整条供应链向供应链外学习。在供应链的组织重构中，要从这三个方面把供应链塑造成学习型的供应链。

(二)流程重构

流程就是做事的方式，流程重构就是要改变那些不合理的做事方式，以适应电子商务供应链管理的需要。方案制定后，能不能达到预期目标，流程至关重要。传统供应链流程中表现出许多不适应电子商务环境要求的地方，表现为:流程各环节质量不统一，导致产品检验、质量监测等成本的发生;流程各环节生产能力不一致，造成大量的在制品库存和等待时间;流程物理路线设计的不合理，增加了流程中运输、转移等非增值活动;流程的过渡复杂减缓了物流、信息流等的流速，增加了管理和后勤系统的负担，等等。流程重构的策略主要有以下几种:

1.消除非增值活动。通过各环节的协调，流程路线的重新设计，提高各环节质量意识等方法，减少流程中的库存、运输转移、返工、检测等活动。例如，用 JIT 的思想设计流程，就可以大幅度减少非增值活动。

2.工作整合。流程中许多工作是可以合而为一的，工作的整合，可以减少交接手续，大幅度提高效率水平。工作整合，既可以采取几项工作归一人完成的形式，也可采取将完成几道工序的人组合成小组或团队的方式。

3.流程改进。将生产周期长的连续式流程，以及因各工序间缺少沟通易产生生产误差甚至差错的平行式流程，改进为同步流程。同步流程的优势在于其工序在互动的情况下同时进行，它不仅能缩短周期，而且通过各工序的交流，互相调整，及时发现问题，从而提高效率，减少浪费。

流程改造策略远不止以上几种，各企业应根据自身具体问题，创造性地寻找适合自身的策略。但不管是什么策略，有一点是相同的，那就是要加强流程网络的总体规划，使流程间彼此协调，降低内耗。

(三)资源重组

供应链重构的另一重要方面是资源重组，电子商务环境对资源利用的广度和深度都产生了深刻的影响。传统上的企业资源是为功能服务的，随着企业行为面向过程的转变和对企业经营柔性、精简性等要求的提高，企业必须重新构造其资源配置模式以使其和过程相一致。随着企业“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式的转变，当企业向顾客承诺的交货提前期较短时，为了保证能够实现承诺，企业需要投入更大的物流或生产能力。供应商和客户成为企业的两种非常重要的资源，在资源重组中必须充分考虑这两种资源。另外，速度作为电子商务竞争的基础之一，也正变得越来越重要，所以，供应链管理也要把时间纳入企业资源管理之中。

资源重组的核心是供应商资源和客户资源的重组，充分利用 Internet进行搜索，综合评价各供应商的资本、人力、技术等方面的优势，从中挑出适合电子商务供应链战略的部分供应商，形成供应链的一部分。同时分析客户的需求和市场现状，确定企业的目标客户群，形成供应链的下游部分。这时，一条供应链的雏形才算完成。由于电子商务环境的动态性决定了这种重组的经常性，而不是一步到位的。然后，整合供应链上的资本、技术、人力和信息等资源，把各节点企业的优势资源挖掘出来，充分发挥其优势方面，形成优势互补、取长补短的局面，把有限的资源从那些弱势项目中退出，形成核心竞争力。

四、结论

上文研究了电子商务环境下的供应链设计和重构策略。首先，提出在电子商务环境下进行供应链设计应该遵守的原则。其次，通过分析得出电子商务环境下供应链设计的步骤，并阐述了设计过程中应该注意的问题，给出相应的解决方案。最后，论述了在供应链设计完成后应如何对企业进行调整和重构，使设计方案能够在电子商务环境下切实实施。这些研究结果对企业电子商务条件下建立适合自己的供应链具有参考价值，对改进供应链管理绩效和提高经济效益具有积极意义。然而无论是电子商务还是供应链管理在我国的发展都不够成熟，对于大多数企业来说如何真正有机地结合电子商务和供应链管理，提高供应链绩效，从而提高整条供应链市场竞争力尚有很长的路需要走。

参考文献

[1]Chopra，S.，Meindl，P.Supply chain management[M].New Jersey:Prentice Hall Press，2001.

[2]Malone，T.W.，Yates，J.，Benjamin，R.Electronic markets and electronic hierarchies[J].Communications of the ACM，1997(30):484-497.

[3]何勇，杨德礼，黄超，吴清烈. 电子商务环境下供应链协作策略研究综述[J].计算机工程与应用，2006，42(27): 12-15.

电子商务系统设计的原则范文第4篇

[1]中填入 密钥

2、 计算机硬件系统的联接方式有网状结构和[1]结构。 (1分)

[1]中填入 总线

3、 下列软件中，哪个是数据库管理软件？ (1分)

Access

ACDSee

Frontpage

Netware

4、 Because Web servers are platform and application independent, they can send or request data from legacy or external applications including databases. All replies, once converted into hypertext mark-up language, can then be transmitted to a （ ）. (1分)

router

repeater

powser

server

5、 “Internet服务供应商”的缩写是： (1分)

IOP

ICP

ISP

IEP

6、 关于物流对电子商务的影响，以下叙述错误的是（ ）。 (1分)

物流现代化是电子商务的基础

物流是实施电子商务的关键

物流将电子商务提升到前所未有的高度

物流是电子商务的重要组成部分

7、 现代物流发展趋势不包括 (1分)

物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势

现代化物流的信息化趋势

物流与商流、信息流一体化趋势

物流组织网络化趋势

8、 采用数字签名能确认两点：即信息确实是由签名者发送的；（ ）。 (1分) 信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改

信息内容不被指定以外的人所知悉

保证接收方不需要解密信息

提供电子文件发表时间的安全保护

9、 由VISA和Master Card两大信用卡公司联合推出（ ）规范。 (1分)

SET

PIN

S-HTTP

SSL

10、 SSL安全协议主要提供三方面的服务，不包括下面（ ）。 (1分)

维护数据的完整性

保证数据的保密性

提供用户和服务器的身份认证

解决多方认证，保证交易的实时性

11、 数字证书又称为[1]，它是用电子手段来证实一个用户身份的方法。 (1分)

[1]中填入 数字凭证

12、 流通型配送中心基本上没有[1]功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心。 (1分)

[1]中填入 长期储存

13、 自动化立体仓库主要由四部分组成，并不包括（ ）。 (1分)

高层货架

巷道堆垛起重机

仓储管理控制系统

全球定位系统

14、 物流配送方案设计方法有哪三种？ (1分)

模型法、流程法和仿真法

统计法、流程法和测量法

统计法、测量法和仿真法

模型法、统计法和测量法

15、 专业配送中心的含义之一是（ ）。 (1分)

专门为某个或某些用户组织供应的配送中心

以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心

有很强储存功能的配送中心

以配送为专业化职能，基本不从事经营的服务型配送中心

16、 下述哪个不是局域网的特点？ (1分)

较高时延

共享较高总带宽

能进行广播或多播

较低的误码率

17、 互联网的第一次快速发展出现在（ ）。 (1分)

七十年代晚期

八十年代早期

七十年代中期

八十年代中期

18、 美国国家科学基金出资建立名为（ ）的广域网。 (1分)

ARPNet

SNFNET

NSFNET

ARPANet

19、 IP地址192.0.16.1属于[1]类地址。 (1分)

[1]应填入： C

20、 EDI的特点包括 (2分)

设计上是为方便企业与消费者之间的交易

尽量减少人工操作的介入，尽量交由收方、发方的计算机系统自动完成业务处理 已经统一采用世界公认的国际标准

贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据

21、 每一台虚拟主机都具有独立的域名 (1分)

对

错

22、 PC服务器与小型机的主要区别在于 (1分)

PC服务器是通用开放的系统，而小型机是封闭专用的系统

PC服务器使用SCSI接口，而小型机使用IDE接口

PC服务器使用单CPU，而小型机使用双CPU

PC服务器主要应用在关键业务，而小型机主要应用在一般业务

23、 IIS是（ ）平台上的WEB服务器软件 (1分)

WINDOWS

OS/2

UNIX

LINUX

24、 路由器[1]是指测试中丢失数据包数量占发送数据包的比率 (1分)

[1]中填入 丢包率

25、 （ ）从主机／服务器上采集数据，包括操作系统日志、系统进程、文件访问和注册表访问等信息。 (1分)

HIDS

DIDS

NIDS

PIDS

26、 防火墙存在的缺陷和不足表现不包括（ ）。 (1分)

防火墙不能防范不经过防火墙的攻击

防火墙不能防止可接触的人为或自然的破坏

防火墙不能解决来自内部网络的攻击和安全问题

防火墙不能提供网络使用情况的统计数据

27、 防火墙的管理一般分为本地管理、远程管理和[1]管理等。 (1分)

[1]中填入 集中

28、 下述哪个不是动态网页的特点？ (1分)

客户浏览器无法查看源程序

通过动态网页可以实现互联网用户间的信息互动和沟通

动态网页的程序在客户端解释运行

只要服务器支持所选用的动态编程语言即可运行动态网页

29、 在一个HTML文档的主体里，最先出现的HTML标签是[1]标签，最后是[2]标签。 (1分)

在[1]中填入

在[2]中填入

30、 Javascript是一种[1]语言，程序代码存在于网页中，当用户读取网页时，才会对网页中的JavaScript进行执行。 (1分)

在[1]中填入 JAVA

31、 竞争对手分析包括以下工作 (2分)

确认竞争对手

研究竞争对手网站的设计结构与运行效果

分析竞争对手的电子商务战略、网上市场定位

分析竞争对手所开展的主要网上业务

32、 关于国外电子商务立法现状的说法正确的是 (2分)

1990年3月，联合国正式推出了UN/EDIFACT标准，并被国际标准化组织正式接受为国际标准ISO9735。

1981年，美国标准化委员会推出第一套网络贸易数据标准，即《贸易数据交换指导原则》（GTDI）。1984年，联合国国际贸易法委员会（UNCITRAL）提交了《自动数据处理的法律问题》。

1979年，欧洲国家制订了ANSI/ASC/X12标准。

1993年10月，联合国国际贸易法委员会电子交换工作组26届会议全面审议了《电子数据交换及贸易数据通讯有关手段法律方面的统一规则草案》，形成了国际EDI法律基础。

33、 职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有（ ）的特点。 (1分)

普适性

自愿性

高度的强制性

明确的规定性

34、 在企业的活动中，（ ）不符合平等尊重的要求。 (1分)

师徒之间要平等和互相尊重

“同工同酬”，取消员工之间的一切差别

根据员工技术专长进行分工

根据服务对象的年龄采取不同的服务措施

35、 关于创新的论述，正确的是 (1分)

创新不需要引进外国的新技术

创新就是独立自主

创新是企业进步的灵魂

创新就是出新花样

36、 职业道德与人的事业的关系是（ ）。 (1分)

事业成功的人往往具有较高的职业道德

缺乏职业道德的人往往也有可能获得成功

没有职业道德的人不会获得成功

职业道德是人成功的充分条件

37、 下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是（ ）。 (1分)

勤劳是人生致富的充分条件

勤劳不如巧干

节俭不如创造

节俭是企业持续发展的必要条件

38、 网络促销的作用不包括（ ）。 (1分)

传递企业以及产品的信息

促进网络技术的销售

树立企业产品形象

说服和诱导消费者购买

39、 关于网络营销服务，下列哪一种说法不恰当？ (1分)

消费者利用浏览软件，能够得到更多更快的信息，提高信息传递过程中的效率，增强促销的效果。

对于信息咨询服务来说，网络是一种最好的媒体选择。用户上网的最大诉求就是寻求对自己有用的信息，信息服务正好提供了满足这种需求的机会。

通过网络这种媒体，顾客能够尽快地得到所需要的服务，免除排队等候的时间成本。 对于普通服务来说，顾客只是注重所能够得到的收益。

40、 一个完善的网上销售渠道应有三大功能：[1]功能、结算功能和配送功能。 (1分)

[1]中填入 订货

41、 价格敏感度会影响价格与[1]间变动关系的强弱。 (1分)

[1]中填入

42、 [1]层次是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处。 (1分)

[1]中填入 核心利益

43、 系统分析文档不包括下述哪一项？ (1分)

功能要求

形象描述

数据描述

运行需求

44、 结构化分析方法是以分析系统的[1]和内部处理过程为核心，建立系统功能模型。 (1分)

[1]应填入：数据流

45、 （ ）是最难防御的安全威胁。 (1分)

对数据库的安全威胁

网络内部的安全威胁

拒绝服务攻击

计算机病毒

46、 对WWW服务器的安全威胁主要来自系统安全[1]、系统权限、目录与口令以及服务器端的嵌入程序。 (1分)

[1]中填入 漏洞

47、 网络安全管理的技术手段包括 (2分)

入侵检测技术

病毒防治技术

安全协议技术

虚拟专用网技术

48、 企业的市场营销是（ ）。 (1分)

企业的产品销售

宏观市场营销

微观市场营销

企业的产品推销

49、 关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？ (1分)

与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。

与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。

与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。

与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。

50、 下列哪个调查问句不妥当？ (1分)

“过去的三个月您看过几次电影？”

“你是否准备在最近半年购买液晶电视”

“是否有许多食品商不愿意不在标签上注明保质期？”

“购买西服时，你认为料子与式样哪个重要”

51、 态度测量是市场调查中一个很重要的内容，其问句的具体形式有多种。其中通过文字的涵义不同来区分态度强度的问句称为语意[1]式问句。 (1分)

[1]中填入 差别

52、 下面有关商务网站论述不正确的是 (1分)

在企业内部网上建立商务网站是目前电子商务最主要的实现形式

利用商务网站开展业务是电子商务企业的基本特征

商务网站存放了大量的信息并提供了相应的服务

商务网站是从事电子商务活动的基础平台

53、 下面哪个是国家顶级域名 (1分)

org

com

ca

biz

54、 交易双方是企业和普通消费者，企业或商业机构借助于互联网开展在线销售，在网上直接订购，这种网站商务模式称为[1]to[2]模式。 (1分)

[1]中填入 B

[2]中填入 C

55、 网站的主流技术路线主要有两类：一是基于[1]技术的J2EE体系结构，一是基于.net技术的体系结构。 (1分)

[1]中填入 JAVA

56、 传统时代商家自发地进行着个性化服务，以建立顾客对产品的忠诚。 (1分) 错

对

57、 网络客户存在广泛的疑虑心理，原因是（ ）。 (2分)

配送业滞后

在网络的发展过程中，存在一系列的技术和安全问题

网络服务不现实

网上购物不方便

58、 网络客户群的需求层次由低到高排列，其中“需要公司帮助解决问题”属于第[1]个层次。 (1分)

[1]中填入 二

59、 电子商务的交易过程与传统商业很相似，先后要经历[1]个阶段。 (1分)

[1]中填入 5

60、 电子商务相关的安全交易协议包括S/MIME。 (1分)

对

错

61、 电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是 (1分)

改变了市场的准入条件

改变了市场结构

改变了人们的社会地位和经济条件

促进了经济全球化的发展

62、 网络采购能够增加政府工作的透明度，使长期处于“黑箱操作”的政府采购和工程招

标项目等成为“阳光下的交易”，促进廉政建设。 (1分)

对

错

63、 [1]型网络采购系统的缺点是难以跟踪和控制采购开支。 (1分)

[1]中填入 卖方主导

64、 网络采购和传统采购的区别在于（ ）。 (2分)

采购审批周期

询价处理周期

单据查询与共享效率

比价（竞价）效果

65、 在电子支票的支付流程中，需要通过验证中心验证电子支票真伪的是（ ）。 (1分) 银行

商家

消费者

消费者、商家和银行

66、 电子现金是一种以数据形式流通的货币，具有现金的属性。它是把现金数值转换成为一系列的 [1]序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。 (1分)

[1]中填入 加密

67、 网络管理者可以使用VPN替代租用线路来实现分支机构的连接，这样就可以将远程链路安装、配置和管理的任务减少到最小，从而极大地简化企业广域网的设计。 (1分) 对

错

68、 在计算机病毒流行的今天，为了避免机器感染病毒，在使用网络时需要注意的是（ ）。 (1分)

在网上下载正版杀毒软件查杀病毒

不要在网上和编写过病毒的人聊天

不要去下载并执行自己不能确定是否“干净”的程序

最好每次上网之后用肥皂把键盘和鼠标清洗干净

69、 [1]病毒是指既传染磁盘引导区程序，又传染可执行文件的病毒。 (1分)

[1]中填入 综合性

70、 在数据库控制语言DCL中，[1]语句的作用是授予访问数据库的某种权限。 (1分)

[1]中填入 GRANT

71、 在关系数据库中，用于描述表中某一个对象的信息称为（ ）？ (1分)

列

属性

字段

记录

72、 系统设计评审是系统设计阶段最后一步的工作，它不但有利于提高设计的质量，而且可以有效地降低开发成本。 (1分)

对

错

73、 制定网站设计规范时，对于网站设计的数据库使用规范可做如下规定：程序中访问数据库时应使用不同的用户、但必须是统一的连接文件来访问数据库。 (1分)

错

对

74、 [1]是针对客户对企业电子商务系统的满意度的定性评价。 (1分)

[1]中填入 客户评价

75、 对于电子商务系统的运营评估，既包括反映电子商务系统为企业带来收益的经济评价，又包括反映电子商务系统为企业带来的社会影响的[1]。 (1分)

[1]中填入 社会评价

76、 一个销售企业建立商务网站，网站实施前成本是100万，收入是200万，网站实施后成本是80万，收入是230万。网站的成本降低率是[1]% (1分)

[1]中填入（百分数取整数） 20

77、 网站评估流程包括确定评估目标；选择确定[1]；收集评估资料、数据；处理分析评估资料、数据；撰写评估报告。 (1分)

[1]中填入 评估指标

78、 可用安全漏洞、威胁和资产三个参量来衡量网站系统风险，其表达式如下 (1分) 风险=安全漏洞-威胁-资产

风险=安全漏洞/威胁/资产

风险=安全漏洞+威胁+资产

风险=安全漏洞×威胁×资产

79、 管理层次是指纵向级数，管理幅度是管理者可能直接领导或管理的下属人数。 (1分) 对

错

80、 电子商务安全运作基本原则中的最小权限原则是指任何人不得长期担任与交易安全有关的职务。 (1分)

错

对

81、 企业组织结构的形式有直线职能型、[1]、矩阵型和网络型等。 (1分)

[1]中填入 事业部型

82、 常用的组织管理制度包括人员管理制度、[1]制度、跟踪审计制度、网站信息规范等。 (1分)

[1]中填入 保密

83、 电子商务员的业务技能培训不包含（ ）。 (1分)

Internet基本网络工具的使用技能

商务信息的采集和技能

简单的电子交易操作技能

网络促销技能

84、 电子商务网站的收益途径主要分为 (2分)

直接收益

间接收益

社会收益

经济收益

85、 电子商务系统管理的内容，包括[1]、软件管理、数据管理及信息管理等几大部分。 (1分)

[1]中填入 硬件管理

86、 网站数据管理的内容包括 (2分)

文件管理

数据恢复

数据维护

数据备份

87、 电子商务系统管理中的信息管理具体可以分为两类信息的管理：一类是对外部流入信息的管理，包括 (2分)

交易管理

供应商的管理

在线技术支持管理

在线购物管理

88、 在设计测试实例时，不仅要设计有效合理的输入条件，还要包含不合理、失效的输入条件。 (1分)

对

错

89、 下面哪些是网站测试的内容 (2分)

白盒测试

表单测试

链接测试

黑盒测试

90、 单元测试 (1分)

模块按系统设计说明书的要求组合起来进行测试

集中对用源代码实现的每一个程序模块进行测试

电子商务系统设计的原则范文第5篇

关键词：电子商务；职业技能培养；web教学设计

中图分类号：F713.36-4 文献标识码：A文章编号：1007-9599(2012)05-0000-02

面对庞大的需求市场，企业竞争日益激烈，使电子商务成为经营的重要手段。许多企业希望能从高职院校取得实用性的电子商务人才。

现阶段电子商务应用型人才一般可分为三个层次：高层次是高级管理人员，主要是针对企业和政府部门的高级管理人员，培养目标是电子商务的战略决策型人才；技术性层次是技术服务支，主要着眼于电子商务的技术支持方面，如网站建设、系统维护、网页制作、程序开发等；低层次是一般管理人员，是最庞大的群体，他们不需要深入了解电子商务所涉及的具体技术细节，更注重于如何在电子方式下开展工作，即如何应用网络提供的快捷方便的商务功能等。

我认为电子商务人才应该以职业技能模式培养，是体现高职教育创新的重要一点。构建高职院校的电子商务专业人才培养模式，实际上就是在这个特定的培养基地里，在电子商务职业技能教学课程设计上我们需要以学生知识能力素质、职业专业技能，两方面对高职院校的电子商务人才进行培养。

以下是学生知识能力素质、职业专业技能，两方面培养方案的内容：

一、电子商务专业知识能力素质

知识基础是衡量人才培养质量的标准之一。电子商务专业学生的知识结构是以电子商务知识基础及其应用。作为一名专业人员要在生活、工作、学习中获得知识基础和自学能力，不断扩展、优化、创新自己的知识，才可能适应社会对人才的需求。在高职的电子商务既要懂专业、还要懂知识基础。这样既有技术性、专业性、基础性，但基础性的教学课程设置安排要合理，不要过于求多求广，要体现专业的基础性，切实把基础知识与专业知识相结合，体现实践应用的目的。

二、电子商务专业职业技能

电子商务的课程设置往往是计算机、网络工程、企业管理、市场营销等专业课程的机械组合，缺乏系统的与市场需求结合的方式。教师只能按原内容、教学经验对电子商务专业学生进行授课，教学内容缺乏针对性，缺乏必要的案例教学和实际操作能力的培养。教学资源方面的硬件方面，学校实验室是计算机实验室为主，计算机上安装的软件确是普通的操作系统、office套件和图形操作等软件，适合教学需求的新型软件不多，完全不能适应市场对电子商务人才实用的要求。而我们的学生毕业了还缺乏基本技能实践，对专业管理信息系统缺乏认识和操作。这样的课程设计落后于社会需求。

所以课程设置上，要以专业特点和学习者为中心，在教学中充分体现教师的主导和学生的主体作用。同时，要在学习中构建整体知识网络，注重知识的形成过程和知识的实用价值，为学生的不断发展和终身学习打下良好的基础。仅以电子商务web教学为例分析：

我们应用改良后的电子商务web教学试验模拟实验软件总体架构设计，它的主要课程内容是：

课程名称：奥派商务托管运营实验软件演示及系统分析。

课程目的： 通过演示奥派商务托管运营实验软件，借鉴正确、优秀的系统分析思想。强化、提高系统分析实践能力。熟悉企业信息管理常见业务。

课程内容及要求：熟悉信息管理类系统需求分析方法和e-r图设计方法。基于奥派实验软件提供的一系列应用案例，熟悉实验软件的配置。独立分析一个实际应用的需求，并使用实验软件配置实现。总学时数：42，全程采用一体化教学。

（一）实验室架构说明

实验软件教学服务器：须提供一台服务器安装相应的实验软件，作为教学服务器。教学软件和数据库

都将安装在这台服务器上。老师教学：专业老师通过局域网登陆教学服务器给学生授课。学生上机实验：学生通过局域网登陆教学服务器上机实验。

远程支撑：远程支持人员可通过互联网登陆教学服务器远程安装、支持、售后。

（二）实验软件（奥派）介绍

奥派实验软件提供了一个灵活、开放的奥派实验软件，面向企业管理应用托管领域，提供市场、供应、财务、人力、客户、订单等方面的管理应用，支持消费品制造、金融、电子与通信制造、物流、航空、重型制造、政府、电信、医疗等多个行业。在实验软件上，支持的应用有：客户关系管理（crm）、供应链管理（scm）、企业资产管理（eam）、应收应付款管理、人力资源管理（hrm）、办公oa、会员卡管理等。依托be-app实验软件，管理敏捷型企业，快速在it系统中部署管理需求。be-app实验软件是验证管理模式的快速原型实验软件，实现您的管理梦想。支持管理模式的调整，适应并跟上企业发展步伐

这样的课程主要内容适应了电子商务的发展与电子商务教学的发展，电子商务学科的发展，对于电子商务web教学试验模拟实验软件总体架构设计中实验实验软件及案例实施是教学中的重点。实验实验软件主要分为奥派实验软件简介和奥派实验软件配置详解两个部分进行教学，在奥派实验软件简介中讲解：1.奥派实验软件简介；A)实验软件部署需求；在奥派实验软件配置详解中让学生掌握：B)奥派实验软件的基本配置；2.奥派实验软件应用包的使用。

整个教学设计中以案例实施为核心，通过客户关系管理（crm）应用、快递行业软件应用、会员卡储值积分管理应用、供应链管理应用、中小企业综合应用包等多个案例来覆盖电子商务运营中的实际情况。每个案例的教学均按照电子商务系统设计与运营的流程进行，从业务需求讲解开始，在充分获取业务需求后按照系统设计原则进行数据建模，然后利用奥派实验软件进行配置实现模型到真实系统的转化。学生在一体化教学环境中，通过一个个案例的实施不断加深、强化对电子商务的流程及系统使用的认识，从而达到教学目的。

电子商务职业技能教学思想与方法，我认为应该关键是领悟教学方法所反映的思想。概括下来主要有两点：

（1）指导方针：教学应该由灌输知识倾向于学生行动能力的培养，具体来说主要包括方法能力、和专业能力、社会能力的培养，这三者的重要性比值约为5：3：2，也就是说职业教育培养学生的各项能力中，方法能力是最重要的，我们通过电子商务课程web教学案例达到引导学生方法能力和专业能力的获取。古语云：“受之于鱼，不如授之于渔”，如果我们的教学过程中通过专业能力的练习达到方法能力的获取未尝不是一件好事情。

（2）实现过程：围绕着培养能力的指导方针，我们的电子商务专业专业能力培养如何来实现。我认为应该是如下方案：

以专业资料、学习计划、自我决策、过程实施、学生检查、教师评价六个步骤。

1.专业资料：学习者独立了解任务及问题，以及必需的工作技术 ------培养独立行动能力。

2.学习计划：学习者独立或其他学习者共同对任务的解决方案进行规划------促进相互沟通，培养分析性思维。

3.自我决策：学习者向其他学习者和教师介绍学习计划-和信息收集成果------以保证流程没有缺陷。

4.过程实施：学习者使用刚学到的知识解决问题-------促进他们的职业工作能力。

5.学生检查：学习者自己对应是值/实际值进行比较并考虑结果------有助于工作的控制和修正。

6.教师评价：学习者自己评价和教师分析结果------使学生从错误中学习。

我希望学生通过专业技能练习，从传统的教师说教为主转变成为由学生独立学习―团队协作学习；由教师为中心的学习变为以学生自我负责的中心的学习。这样的教学方法可以鼓励学生独立思考完成技能操作。

传统的教学只告诉学生怎么去做，而且学习内容在实践中可能不实用，且非常乏味无趣，在一定程度上损害了学生的积极性和学习效果。但技能教学会告诉你应该怎么办，而自己要去思考、去实际操作，使得枯燥乏味的这种经验的交流．一是可取长补短、促进人际交流能力的提高，二也是起到一种激励的效果。一两次技不理论变得具有实际意义。而且每位学生都要就自己和他人的操作发表见解和心得体会。通过如人还情有可原，长期落后者，必有奋发向上、超越他人的内动力，从而积极进取、刻苦学习。 可以引导学生变注重基础知识为注重技能能力 现在市场需要工作者知道知识但这不等于能力，知识应该转化为能力。技能的本身是重实践重效益的，学生一味的通过学习书本的死知识而忽视实际能力的培养，不仅对自身的发展有着巨大的障碍。其所在的企业也不会直接受益。技能教学正是为此而生，为此而发展的。 重视双向交流 。传统的教学方法是老师讲、学生听，听没听、听懂多少。要到最后的测试时才知道，而且学到的都是死知识。在技能教学种，学生拿到实际操作软件后，先要进行消化，然后思考各种他认为必要的理论知识．这无形中加深了对知识的理解，而且是主动进行的。捕捉这些理论知识后，他还要经过缜密地思考，想到解决问题的答案，这一步应视为能力上的升华。同时他的答案随时传送到教师方面，这也促使教师知道第一手资料，然后根据不同学员的不同理解补充新的教学内容。双向的教学形式对教师也提出了更高的要求。

总之，高职院校在开设电子商务专业教育时应根据专业的特殊需求，在基础课和专业课，专业理论教学体系和实践实操教学体系的安排上确定不同的比例，做到从实际出发，灵活多样。在教学上，要彻底变革传统陈旧、照本宣科的教学方法，注重实践实操的训练，为高职院校电子商务专业人才的培养探索新的途径。