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随着国民经济持续稳定增长,挖掘机行业得到飞速的发展,中国己成为世界上最大的挖掘机市场。世界上几乎所有著名的挖掘机制造公司、国有和民营企业都看好中国挖掘机市场,纷纷进入中国挖掘机行业进行开发、生产和销售。在全球化竞争的冲击下,国内企业要想在这个市场中取得一定的优势,必须在自身所处的市场环境中营造企业独特的市场营销策略,营造企业发展的市场需求。在此情况下,通过对我所在公司的营销环境的调查、分析,希望对国内挖掘机行业能有一个借鉴的作用,以更好的发展中国挖掘机行业。
二、调查方法
1、调查时间:2010年4月10日~2010年6月23日
2、调查对象:合肥中建工程机械有限责任公司
三、调查内容
我所在的合肥中建是一家主要以日本挖掘机的机械工程公司,公司连续12年成为日立挖掘机整机销售量最大的店,被日立建机株式会社授予“世界规模最大最优秀的日立挖掘机商”称号,并于2009年通过ISO9001质量管理体系认证。而公司能12年不变日本挖掘机主要和其独有的市场营销环境分不开。下面分别从宏观和微观来介绍公司的营销环境:
(一)宏观环境要素
1、经济因素
现阶段我国正处于高速发展的时代,经济重建、城市规划、基础设施、房屋在建等都需要大批机械设备,国家也大力支持该些项目,从而在一定程度上促进了挖掘机行业的发展。而经济的增长,也使得个体投资者也大力投入到该行业,尤其为房地产行业。
2、人口因素
我国是世界上人口最多的国家,在一定程度上,需求总是大于其他国家。且人口主要集中在中东部,也刚好迎合了外企及相当多的企业在该地区的发展。
3、技术因素
对于高科技产品在大众行业中的应用,国内还是一个空缺,但日本的挖掘机在引进中国的时候就采用了高科技的、高质量的材料等,所以在中国市场上一路横行。
4、政治和法律因素
国家支持中西部的建设,对于机械行业来说又是一个很好的机会,所以它的发展也是势不可挡的。
(二)微观环境要素
1、企业内部环境
企业坚持以让我们的家园更美丽为企业愿景;与时代共进,与伙伴共赢为企业宗旨;文化激励,制度约束为管理理念;营造客户关系,销售企业信誉为经营理念;超越自我,追求卓越为座右铭;资源有限,市场无限为市场观的企业理念不断要求自己从而创造神奇。
2、市场营销渠道机构
公司一直坚持从日本总部进货,严格要求自己,不弄虚作假,保证质量,品质,信誉,承担风险等,同时提供最优质的服务,把服务做在客户开口之前。
3、竞争者
公司组织人员对同行业进行调查,分析竞争者的一切情况,找出其优点借鉴,缺点完善,不断提高自己在同行之中的优势地位。做到知己知彼百战百胜!
4、公众
公司通过对公益事业的支持等提升在市场上的知名度和信誉度,让消费者知道、了解自己的产品,扩大销售规模。
四、环境要素的分析
虽然我们看到国家对机械行业的支持力度以及其美好的发展前景,但不得不指出的是机械制造企业产销继续增长,但其速度却有所放缓。而挖掘机等建筑产品已步入加速增长期。因此,公司应该加强对企业产品质量,品质,技术方面多做要求,尽量在同行中显示其与众不同的保障。
五、国内企业的对策
1、加强产品的核心竞争力,积极吸取外企的管理理念和先进的技术,在技术和设备上不断拓进。对于较小的企业,尤其是民营企业应该先于外企合作,以其力量壮大自己的实力,用以比较充分的资金以及海外比较先进的管理模式与本土化相结合
2、引进先进的人才并组织新技术、新技能的培训,在对人才使用上要扬长避短、因人而异,最为重要的是要充分发掘员工的责任意识、团队精神、创造潜力,能够将最合适的人放在最合适的位置上,那么企业必定能吸聚人才、稳定队伍、开拓创新、持续发展来扩充企业的内部人员素质和管理要求。
3、实现5S、6S管理,能够严格控制生产原料的购买、存储、生产、销售的管理。在企业文化的建设方面上,公司要以建立“诚信合作、精简高效、坦诚沟通、团队合作、渴望成功”为企业文化理念。
【关键词】 新常态 缝制产业 转型升级
一、引言
台州缝制机械行业起步于上世纪80年代,经过多年发展和不断壮大,现已形成了包括机壳铸造、热处理、零件粗精加工、整机装配、产品包装及运输等在内相对完整的缝制机械产业链,产品覆盖家用机、工业机、服装机械、刺绣机械、电控系统以及各类零部件等各个领域,常规工业机、电控系统、裁剪机、吊挂系统的产量等指标更是跻身全行业前列。
但自2012年开始,随着整体经济形势的低迷,台州缝纫机产业也进入了低速期。台州主要整机企业工业总产值、销售产值均下滑了约10%;销量下滑幅度更大,2012、2013年连续两年出口量较往年同期下滑;2014年上半年,台州出口工业缝纫机总量有所上升,但增速仍较往年下滑,与2013年同期比较增速下降10%,这几组数据的变化恰恰说明缝制产业仍处于较为艰难的时期,尤其是中小缝制企业面临更多的困难。因此,如何在新常态的背景下适时转型发展,从上规模、求速度快速向优化生产结构、重质量效益、求精做强等方面转变,加快产品升级转型,不断提升行业发展前景能力,提高抗风险能力是缝制产业亟待解决的问题。
二、新常态下台州缝制产业SWOT分析
1、优势分析
台州缝制产业集中了数量众多的中小企业,这些企业制度灵活,能及时地根据市场动态调整经营与生产策略。同时由于在产业集群中,理论上能更好地利用龙头企业的知识溢出效应,将产业集群成本内部化优势转化为企业竞争优势。
2、劣势分析
其一,部分小型缝制企业由于缺乏创新人才,仍然存在仿制德国、日本等国淘汰的缝纫机产品,进行低投入、低风险的运作模式,仿制的发展方式如果不能彻底转变,将降低企业创新诉求,延缓技术创新的步伐。与此同时,低门槛、短平快的赢利特点使得企业引进当地大量人员和资本,造成重复投入和同质化,使企业赢利能力大大降低,阻碍企业快速发展。目前研发在企业支出中所占比例仍较低。
其二,部分中小型缝制企业管理水平欠缺。台州企业大都为家族式管理,组织结构和管理体制不太健全,普遍重营销、重市场,轻管理、轻质量。具体表现:有些企业有多年的生产经历,但内部管理仍不健全,也未导入ISO9000质量保证体系,检测设备、仪器和检测人员缺乏。又如,对市场认识不准确,盲目销售。上述管理水平的欠缺,造成中小缝制企业市场拓展有限、企业发展缓慢。
3、台州缝制产业面临的机会分析
其一,区域内龙头企业将零部件本土化提高到战略层面,这对于中小企业而言将是重要的发展机遇。龙头企业对本地零部件企业的扶持和采购力度的加大,将带动中小缝纫机企业的配件生产,从而使这些中小企业进一步融入到缝纫机产业链中,提升在产业价值链中的地位;同时在零部件本地化的过程中龙头企业通常会协同中小企业提升管理、技术水平,促进企业发展。以台州本土企业杰克控股集团为例,该公司在开展零部件本土化的同时积极帮助零部件企业建立ISO9000体系、开展精益生产。
其二,龙头企业的技术引领能带动中小企业的技术创新。目前台州中等规模以上缝制企业积极进行战略调整,如,对机壳加工生产线和烤漆生产车间进行建设投入和改造升级,通过完善生产投入提高机械制造在产品生产环节中的比重,确保产能明显提升及转型发展;在产品研发过程中,将视线瞄准高速包缝纫机市场中的智能包缝机以及科技含量高、利润空间大的厚料机产品上。这些技术上的领先改变了台州缝制设备生产市场上的产品格局,对中小企业更是产生了积极的带动和引领作用,中小缝制企业只有承接龙头企业的技术溢出效应,抓住机遇,加快技术创新步伐,才能实现自身的发展。
4、台州缝制产业面临的威胁分析
台州缝制产品的传统海外市场为东南亚国家、南美国家,但随着海外市场的竞争日益激烈以及部分市场对中国缝制产品提出的反倾销愈演愈烈,中国缝制产品出口受到了前所未有的威胁。同时从台州本地的产业制度来看,无论在产品质量监管还是知识产权保护等方面,均存在运行机制体制不顺、行业缺乏凝聚力、激励机制不够明显等问题,在很大程度上阻碍了中小企业的发展。
三、新常态下制约台州缝制产业转型发展的关键型因素
1、自我战略定位模糊
台州缝制产业在经过近20年的行业高速增长阶段后,陷入了产品同质化和产能过剩的尴尬境地。当某一产品有了市场,其他企业就跟随做什么产品,没有自身明确的定位和发展规划,这样的结果就是一旦出现市场饱和,企业的优势就被削弱了,一时难以保持市场份额,甚至出现市场萎缩,威胁到企业自身的生存。
2、自主创新意识薄弱,创新投入不足
在“市场需要什么产品,我们生产什么产品”的模式下,大多数中小缝制企业通过快速仿制占领市场、降低成本,获得一定的利润。这种产业低端化和传统路径依赖的结果就是企业创新需求减弱、企业家创新动力不足。再加上技术人才不足、技术投入不足等因素的制约,中小缝制企业的技术创新培育和动力机制不足。
3、区域与行业协会功能发挥有限,转型环境不够成熟
区域的创新激励、金融扶持等政策仍不够成熟,政府与行业协会对产业发展的引导与指导上发挥作用有限。受制于上述因素,有部分企业处于转型发展的迷茫阶段,很难大施拳脚。
四、新常态下台州中小缝制产业发展对策研究
在新常态下台州缝制转型发展是否成功主要依赖于企业自身的战略调整与技术投入,同时在政府及行业协会创造的良好的产业与区域环境下才能前进得更快。
1、从企业角度看
(1)坚持以技术创新推动企业持续发展
过去10多年的缝制设备市场低成本竞争优势在快速削弱,常规、低端、过剩产品的生产导致赢利空间快速缩小,对于台州缝制企业来说,当务之急要依托制造基地和抓住下游市场需求升级的历史机遇,加快研制和发展电脑控制系统,占据新市场。中小缝制企业也应抓住产品结构调整的机会,从技术创新入手,迅速推进新产品研发,提升在产品价值链中的地位。在技术创新过程中,首先要注重创新人才储备与培养,通过参与区域内、行业组织的技术交流与合作,提升本企业技术人才的技术研发能力;其次要进一步加大科研投入,建立企业内部的技术创新的激励、保障机制。
(2)采取“小而精”的产品开发策略,调整产品结构
在台州,中捷、杰克等大型企业在既定的产业格局下,保持规模优势,重心放在加强供应链建设和主攻具备竞争优势产品上,以此来提高资本运营效率以及注重发展质量、效益。总体而言,这些大型企业在产品策略上以“技术含量高、产品种类多”为特征,与大型企业的“产品系列全面性”不同,中小型企业在产品开发过程中,可以重点研发若干款有竞争优势的新产品,提升这些产品的质量和技术含量,发挥“专、精、特”的特色,确保在市场上站稳脚跟。
(3)积极拓展新市场,注重提升产品质量
从现有的市场来看,传统市场存在不确定因素,其中以巴西市场的反倾销尤为显著,这些不确定因素给出口企业带来潜在的威胁。因此,无论从风险分散理论还是从市场拓展角度看,都应该进一步开拓市场。在市场开发过程中应注意以下几点:一是新市场的选择,应重点开发欧美等高端市场;二是注重品牌建设,在新市场的产品投放上应关注产品质量、品牌效应,以过硬的产品质量赢得消费者的口碑,真正打响自身的品牌,走向世界;三是创新营销模式,结合细分市场的消费群体的特点,优化线上营销模式,提高新模式营销比例。
总之,对于中小型缝制企业来说,应该围绕当前缝制设备的主流方向如机电一体化进行产品研发,继续瞄准附加值高的中高端产品,重点在提升中新产品开发能力、关键零部件上制造能力、工艺质量攻关保障能力等方面加强投入,打造拳头产品和核心优势,向产品系列化、专业化和品牌化经营深入推进;在产品种类、产品质量、营销渠道等方面狠下工夫,增加投入,推动企业逐步成长。
2、从政府与行业协会层面来说
(1)建设一批科技服务平台,建立技术创新动力机制
可以通过区域科研机构和科研中心,选派优秀科技工作人员到企业进行技术攻关,解决复杂技术的研究,帮助企业节省研发周期和节约研发成本。另外,建立金融机构的科研项目,为中小企业技术创新提供充分有效的资金渠道。通过上述努力,形成完善、便捷的中小科技企业技术研发、金融扶持以及知识保障等多个体系,解决企业安于模仿、技术水平低、知识权益得不到保障的问题。
(2)构建市场开发平台
运用政府或行业在集聚市场开发平台、市场开发人才的优势,既可以开展海外市场分析与调研,为企业进行海外市场开发提供权威的参考和帮助;又可以创新市场开发模式,拓宽除了展会之外的营销模式,使企业产品更快速、便捷地进入国外终端市场,解决企业在管理、市场开发方面人才不足的问题,帮助企业在转型之后有效地进入新市场。
(基金项目:浙江省教育厅一般科研项目《浙江集群式中小企业技术创新效率的实证研究》;台州市科技局社会科学软科学课题《台州集群式中小企业技术创新的培育研究》等。)
【参考文献】
[1] 王巾:基于创新效率视角的企业科技创新路径研究――以浙江为例[J].改革与战略,2014(6).