新媒体营销的重要性

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新媒体营销的重要性范文第1篇

尽管大多数市场人明白色彩、标识和设计的连贯使用的重要性，他们几乎从没有从一个360度全方位的视角，一个社会化媒体和内容营销所要求的现实生活的角度，来思考他们的品牌。换句话说，你如何用视频、照片、音频和现场模式来演绎你的品牌？如果你的公司还没有考虑如何用这些社会化媒体和内容营销的手段来演绎你们的品牌，你应当考虑到。重新评估和重新定义你的品牌，以便它能以新的媒体形式来演绎，这是非常重要的。下面是你需要考虑的7个要点：

1、你的品牌听起来像什么？象微软和英特尔这样的品牌是靠他们的声音来被认知的。你的品牌与什么声音紧密相联吗？需要有噪音吗？也可以考虑很短的乐曲。这些可以被整合进你的音频、视频和产品中(例如，微软的用户在打开电脑的时候就会听到微软独特的音调)。

2、你的品牌说什么语言？这一品牌要素适用于文字、音频、视频和现场活动。记住，你的品牌应当听上去是来自于一个真人的声音，而不是一个公司的假大空的言语。你的品牌是如何说话的？像一个时髦的小年轻还是一个专业人士？

3、你的品牌的声音有什么特色？它是男声还是女声？有没有地方口音或方言？或者，它有没有外国人的口音？有特色的口音也容易被辨别和认知。

4、你的品牌需要什么的视觉或文字特色？许多品牌经常把这个因素揉进他们门店的招牌和展会的展位里。想想看苹果门店的白色外观。对社会化媒体和内容营销来说，这涉及你在照片和视频中如何展示你的品牌。你需要什么样的背景和其他元素？人们在哪里与你的品牌互动是否有很大关系？

5、你的品牌发言人是谁？是一个特殊的名人还是你公司的一名高管？他们该如何穿衣打扮？他们该有什么习惯爱好？他是个真人还是个虚拟的人物？

6、你的品牌的吉祥物是谁？是一个真人，一个卡通人物还是一个动物？是什么因素让他们非常显眼，而同时又和你的公司保持一致呢？

7、你如何让你的员工与品牌保持一致？这个问题可能听上去有些滑稽，但许多公司根本就不假思索地去做了。员工要穿什么样的服装？还记得你必须考虑服装的式样吗？他们要穿正装还是休闲装？例如，Trader Joe公司的员工，他们都穿着夏威夷衬衫而Home Depot的员工都穿着橙色的围裙。

新媒体营销的重要性范文第2篇

变局中的网络经济

1994年中国加入互联网以来，1996年互联网逐渐开始民间化，目前Facebook、Zynga、Twitter、Groupon、Foursquare等企业或模式，正在拉动互联网新经济向社交化升级。据第三方数据统计，截止2010年12月，中国互联网用户已达4.57亿，其中约半数使用社交网络；目前有3.03亿用户使用手机上网，较去年增加了2.3亿；国内网络视频用户规模达到2.84亿，预计到2012年，我国网络视频用户覆盖率将达到85.7%；2011年年中微博用户将突破1亿，但目前来看，新浪微博、腾讯微博注册用户已分别过亿。这意味着视频、SNS、微博、无线等社会化网络应用的受众已经具备规模，互联网正在由传统的1.0模式迅速向2.0转变。

加拿大学者麦克卢汉曾提出“媒介即信息”的论点，由于互联网应用的聚众性以及互动传播特质，让每类网络应用具备了媒介属性。如今的互联网媒体越来越趋向于去控制化，内容则越来越趋向于实时化，Web2.0、社交网络的蓬勃发展，唤起了中国互联网网民的觉醒，网民不再是纯粹的扮演消费者，而是集消费者、生产者于一体，借助各种网络新媒介，不断的针对新闻或热点事件进行分享、传播、点评、互动、热议，Real-time媒体时代真的来了。

美通社报告显示：超过90%的中国记者认为来自于社交媒体上的新闻线索有一定价值，并有超过60%的记者曾通过社交媒体获取线索或采访对象。在2010年，全国50起热度最高的舆情事件，22%都是从微博首发的。

Real-time时代到来

在不久前召开的2011腾讯智慧峰会上，腾讯公司网络媒体总裁刘胜义发表了题为《洞悉心声，智领变革 Real-Time媒体时代的企业经营之道》的演讲，向数字营销业界率先提出中国互联网已经进入Real-time时代：“如今的网络媒体越来越趋向于去控制化，而网络内容则越来越趋向于实时化，媒体的去中心化、去控制化，内容的实时化、碎片化在向营销人预示着，中国互联网Real-time时代的到来。面对时代的变局，营销人应从营销的本质出发，抓用户对媒体需求不变的真理，进行数字营销的全新定位。”

无论是“拉登之死”在Twitter上的抢先、快速与海量披露和传播，还是对于“五道杠”总队长的恶搞在国内微博上病毒式的蔓延，都证明了当下媒体的实时属性。媒体内容对网民的开放促成了Real-time时代的诞生，在高度自由的信息应用支持下，新闻以分钟、秒钟为单位地进行着大范围的和传播。数据显示，在Twitter上，用户在高峰时期发出的Twitter消息竟高达每秒钟4000条。

在谈及互联网媒体发展趋势时，腾讯网总编辑陈菊红向记者表示：“当前互联网媒体呈现出实时化、数字化、多触点、生动化、UGC、碎片化、关系链等趋势，这些趋势正是由社交网络所催生。无论是SNS网站、微博、视频网站还是无线移动互联网终端，新兴应用的产生都在满足网民在现实社会产生的需求。面对那些为完善现实需求而诞生的新应用，营销人应发掘它们的媒体特点，掌握不同媒体触点的规律和差异，以求在Real-time趋势中不落人后。”

可以预见，未来互联网的信息会以前所未有的速度和广度进行传播，媒体环境的突变迫使营销人员要快速适应新媒体的节奏和特点，虽然媒体营销环境发生了巨变，但一些营销的核心原理却并未发生变化。中欧国际工商学院国际管理学院特聘教授约翰•奎尔奇指出，营销市场面临着诸多的变化，但客户的重要性、客户洞察的重要性、价值的三大支柱却是营销不变的真理。

洞悉用户 重视营销新触点

对广告主而言，目前的Real-time数字营销环境，不但新应用、新介质层出不穷，而且用户也不断的处于流变之中，尤其是在中国1―4线城市，网民的行为习惯和对网络应用的群聚效应完全是不同的。为了更好地洞察互联网用户需求，腾讯公司率先了《虚拟世界 真实信赖》数字媒体白皮书，通过对1―4线中国网民网络行为与生活形态的深刻分析，勾勒出了一幅具有中国特色的网民生态图。其中针对3、4线城市网民行为的涉猎与深入分析，在国内数字营销业界尚属首次。

白皮书指出：目前中国网民对互联网的信任感正在加强，互联网成为了人们现实需求的完整镜像。以社交网络为主流的互联网媒体正在中国成形，在这些围绕社交网络的新兴应用已经成为数字营销的新触点。群邑中国CEO李倩玲女士认为，2011年将是微博、视频等新兴媒体大鸣大放的一年。据腾讯公司副总裁孙忠怀在腾讯智慧峰会上的最新数据显示，腾讯微博用户已经达到1.6亿，月活跃用户数已达9300万，微博等新兴媒体的商业价值与营销价值已卓然成型。

针对新触点营销，《虚拟世界 真实信赖》数字媒体白皮书也给出了原则性营销指引：作为广告主，与其自己发出内容，不如巧妙借力。借网民智慧之力、借热点话题之力、借大事件之力进行传播，塑造品牌形象，有效形成和强化差异化的定位；营销中一定要了解目标受众的网络触点与内容，整合与打通不同平台，充分对破碎化的触点与离散的用户眼球进行覆盖，才能更好地与消费者进行互动；关系链所带来的信任感是做口碑营销良好的土壤―品牌的好感度中加入了一层层关系链之间的信任，并且通过每个品牌追随者的关系链传递出去。在营销中，广告主应该强弱关系链配合，在增加信任感的同时，增强传播半径与速度。

把握新触点 驱动数字营销革命

面对微博、视频、无线等新兴应用的异军突起，实时媒体数字营销生态环境日益复杂，品牌营销人员正面临消费者注意力危机，如何针对网络新触点做精准营销，是每个营销人必须思考的。对此，美国互动广告局CEO兰德尔•罗藤伯格在2011腾讯智慧峰会上表示,互动广告的诸多优势为营销人提供了成功营销的机会。在其看来，“数字营销需要经历一场包括媒体、创意、观念的革命”。据宝洁公司经验，广告投入在业务上的回报有70%源自创意的质量，这意味着在数字营销中，要想打破品牌营销人员正面临的消费者注意力危机，令人心跳加速的创意至少与让人点击一样重要。在这个过程中，创意机构和出版机构必须通力合作，生产出出色的营销沟通产品，创意团队中不仅要有文案和设计，还要有懂技术的人才能调动各个渠道受众的意识与情绪，达成打造持久性品牌形象的目标。

新媒体营销的重要性范文第3篇

你的公司是否也是这些持续性误解/误用的牺牲者呢?不妨问下自己以下几个问题：

1.你是否在所有社交媒体渠道都使用一致的、易于识别的品牌形象和风格来吸引和维护你的粉丝?

Amazon、Square、GoDaddy和其他社交媒体佼佼者们，将社交媒体互动用艺术形式包装成了讲故事的技巧。你完全可以从他们身上学到几手。塔吉特公司(Target)与玛氏彩虹糖(Skittles)也同样通过Facebook首页来用一种可视而难忘的方式介绍它们的品牌故事。

2.你是否在社交媒体用互动方式让你的品牌更加人性化?

观察一下联合利华在其Facebook、Twitter和YouTube推广其AXE品牌男士洗护产品的方法。在联合利华看来，AXE“不仅是一个领先的男性洗护产品，它代表一种生活方式，通过男士们生活、工作和娱乐的独特体验来触及他们内心的一种代表生活方式的品牌。”

匡威品牌通过消费者日常使用其产品的过程中建立其社交媒体网络，很多内容来自于崇拜这一品牌、愿意与这一品牌互动的大众。可能做得最好的是能多益(Nutella)，它使用很出色的时间线链接，用其独创而令人印象深刻的方式让其从众多品牌中脱颖而出。很多品牌通过将大众带入其生产流程的方式使品牌显得人性化。在社交媒体渠道发帖问一些有趣甚至离奇的问题，与你的受众互动，并保持幽默感，这能很快成为你的品牌承诺的一部分。

3.你在社交媒体上的“声音”是否前后一致?是否与品牌管理较好的方面保持同步?

发展并传递统一的社交媒体品牌声音并不是件容易的差事。在这一点上，专门设立了社交媒体部门的大企业和总人数不到10人仅靠大家轮流维护社交媒体的小企业，他们之间并无不同。把社交媒体的监控和反馈工作交给更愿意在社交媒体上发声的年轻员工，是很容易的选择。但是所有的员工都应该对企业愿景、企业使命以及企业精神有足够的了解，确保他们能在公共场合代表公司的面貌。在社交媒体上的发声应得到重视。社交媒体内容是否在方式、语言、风格以及传递方式上在各个渠道保持一致?如果答案是否定的，制作一份样式表应当被列入日程。

4.你的企业是否将社交媒体战略定位于18~34岁的人群?

如果你的回答是肯定的，你可能就失去了一部分重要的社交媒体人群：年长者。根据皮尤研究中心互联网和美国人生活项目(Pew Research Center’s Internet and AmericanLife Project)调研结果，社交媒体上超过65岁的人群正在迅速上涨。斯坦福大学长寿研究中心负责人Laura Carstensen表示，在美国国家公共电台2013年11月的采访中发现，超过一半的65岁及以上的老年人都在用互联网，“老年人使用互联网的技术也越来越熟练。”这些65岁及以上的老人大多出生于婴儿潮时期，比他们之前的任何一代人都要富有——他们对技术的悟性很高，更加年轻化。你得确保你的社交媒体信息不要遗忘了这一群体。你发帖的风格和内容决定了你的受众群体。如果你还没有确定你的社交媒体品牌定位，你可要抓紧时间了。

5.你在社交媒体上处理消费者投诉以及不满意的消费者点评时，是否及时，是否还带有自我保护的防御态度?

带着真诚关怀的态度回复粉丝，丢开防御的姿态。你的回复方式和风格要让粉丝们知道你关心他们以及他们对你产品/品牌的体验，这是一笔财富。最好的企业能迅速将消费者的投诉转到线下(处理)，但在公开场合依然保持开放与诚意，留给消费者一个长期满意的印象。最重要的一点，不管怎样不要删除差评——肯定已经有人看到了这些负面评论，他们也很有兴趣看你如何回复。

6.你的社交媒体内容是否链接到你的公司和产品页面?

你应该避免在社交媒体上过度推销，但是你可以让粉丝与你的品牌保持兴趣和互动。你的公司是否有采取环保行动?最近公司是否获得了什么荣誉?或者你们有一个有趣的博客?能对自己产品以及产品的用户展示出真诚热情的品牌很容易激起消费者的兴趣。你可以尝试在社交媒体首页打上你的网站广告，或在社交媒体上设计一组图片(内含你的网址)，给粉丝留下深刻印象。这些不但能增加你的网站流量，同时也能将粉丝引导至(你网站上)不同的产品、内容页面。

新媒体营销的重要性范文第4篇

关键词：新媒体；企业；营销

伴随着互联网运用领域的快速发展，新媒体平台作为一种新兴的交流平台，正在日益成为各类企业的重要营销渠道。如何充分地发挥新媒体平台的强大传播功能，结合自身产品的定位开展营销，选择行之有效的新媒体平台的营销策略以开拓市场，已经成为各类企业新的机遇和新的挑战。

一、新媒体平台对于企业营销的重要意义

和传统媒体营销相比，借助新媒体平台开展营销，比如微信营销和微博营销，已经通过实践体现出强大的优势，对企业营销的效果提升具有重要意义：

(一)有利于快速扩大宣传提高知名度

在传统媒体的营销模式下，企业产品的宣传推广往往会受制于宣传范围的广度和时效性。通过新媒体平台，产品宣传从速度到广度都将得到极大提升。例如，微信营销运用朋友圈的强大扩散效应，能够让产品信息在很短时间内迅速传播。微博营销逐渐兴起，由于名人效应容易影响到产品宣传在受众心目中的可信度，企业的营销宣传和微博工具相结合，在微博平台是进行产品的推广。通过公众号等媒介，可以不定期产品的更新讯息，持续强化知名度。和传统的营销模式相比，新媒体平台的营销，能够有效突破时间和空间的束缚，通过多种形式多种渠道的信息传播，提升企业和产品的知名度，实现快速宣传推广的效果。

(二)有利于节约营销成本降低开支

传统媒体的营销需要比较大的成本开支，产品的宣传广告，通常需要依托于报刊出版物和电视传媒等平台，投放广告的资金对企业的运营开支形成了压力。即使选择开设自身的网站来产品信息和更新内容，网站设计和后期维护依然离不开相应成本的开支。在新媒体平台上，营销的成本开支得以极大压缩，企业可以创建公众号进行推广产品，在微信这样的开放平台上，通过朋友圈的分享功能，充分展现自身的产品和品牌，借助构思新颖的创意和活动设计，吸引受众帮助分享传播讯息。受众的使用感受可以在微博平台上直接反馈，无形中节食了市场调查的投入。实践证明新媒体平台能够帮助企业有效地降低营销运营成本。

(三)有利于通过互动强化消费主动性

新媒体平台能够为企业和受众之间提供互动的渠道，从而对消费者行为产生新型的影响。微信作为现今普遍应用的社交联络工具，由此衍生出来的微信营销，已经成为各类企业越来越重视的宣传推广手段。企业的推广讯息，将会被接收的受众点击之间转发到各自的朋友圈，伴随着人际关系的辐射效应，产品讯息得到自发传播。微博营销很容易聚集消费偏好相同的受众，让微博成为不同类型受众之间交流反馈的平台，从而了解市场需求，有针对性地加以改进调整，结合体验式营销强化受众的参与感，进而对受众的消费倾向加以引导。新媒体营销平台的参与功能，日益成为企业和广大受众之间良好互动的纽带。

二、新媒体平台企业营销存在的问题分析

越来越多的企业已经逐步开始运用新媒体平台开展营销，然而在具体实施的过程中存在不同的问题，影响了营销推广的效果，主要存在以下几个方面的问题：

(一)对新媒体平台营销的认知滞后

尽管众多企业已经意识到运用新媒体平台开展营销的重要性，但是对新媒体平台的认知不确切，依然停留在传统营销的固有思维。很多企业利用新媒体平台开展营销的市场定位不明确，在布局设计新媒体平台营销时缺乏系统性，虽然认识到点击量能够带来人气，但是偏重于网络节点数量而忽视实际效果。微信营销立足于微信的运用，通过公众号讯息实现快速推广传播的过程中，对受众的隐私保护意识不健全，很容易产生受众个人信息泄露的现象。新媒体平台的企业营销，要求企业的管理者具备相应的认知和思维，才能做到全面系统地布局营销渠道的各个环节。

(二)营销方式过于单一效果不佳

现今新媒体平台上，吸引关注成为众多企业的集中营销角度，因此很多企业通常会选择的常见营销手法，往往集中在鼓励点击关注或者转发，例如微信朋友圈的集赞就是典型的代表，基本思路无非是以奖品刺激受众帮助推广产品和活动，这类手法虽然能够实现短时间的讯息传播，然而受众的兴趣点主要集中在奖品的获得，讯息内容的核心却容易被忽视。这类活动已经成为跟风做法，在广为转发吸引关注的表象之下，真实的活动效果难以体现。在新媒体平台层面的营销推广，众多企业的营销方法太过单一，偏重于讯息传播，而缺少和受众进行持续性的交流互动，新媒体平台的沟通交流功能没有得到充分发挥。

(三)推广传播的效果难以保证

企业营销的效果评估需要相应的衡量依据和评估指标，以及对数据的分析反馈做出综合评价。在现有的新媒体平台上，广泛采用的微信营销等模式的传播推广活动，评价效果往往局限于转发数量和点赞数量等等具体的数字，其中不乏掺杂刷单等行为影响了实际效果的真实体现。新媒体平台的即时动态变化的特点，要求企业应该对反馈的数据进行全面综合的评估。而在微博营销的运用方面，很多企业缺乏对市场进行细化，未能有效地区分不同类型的受众。针对受众的不同需求进行沟通互动，是新媒体平台营销的必要环节，很多企业在这个方面较为欠缺，难以有效提升受众的满意度，从而影响了营销的实际成效。

三、针对新媒体平台企业营销的改进策略

在分析新媒体平台营销存在诸多问题的基础上，企业应该从以下几个方面采取相应的措施和策略，改进营销推广的效果：

(一)从认知上加强新媒体平台营销的思维

对于企业而言，首先需要转变营销的思维观念，从传统媒体营销的固有思维转向新媒体平台的认知和理念。应该树立以受众为主导的观念，围绕消费者的偏好和倾向，从营销受众的角度出发，适应市场消费者的需求。这种认知的转变，不仅应该是对企业管理者的要求，同时也是对营销活动的负责执行人员的要求，企业应该开展系统性地对营销人员加以培训，从营销受众的角度去思考去操作，强化新媒体营销思维，建设符合本企业实际情况的新媒体平台营销管理运行模式。在营销实践中，充分利用新媒体工具，探索出切合受众心理的沟通交流方法，才能潜移默化地对消费者行为实现引导。

(二)根据细分市场实行差异化营销策略

新媒体平台的营销，企业产品的讯息容易在短时间内传播到广阔网络范围，形成数量庞大的受众资源。企业应该明确自身的市场定位，从企业目标出发，对市场进行不同类型的细分。由于新媒体平台讯息的接受者包括多种类型，例如，微信受众、微博受众互相交叉同时又各具特点，企业应该根据互动交流反馈的情况，从中遴选出潜在的目标群体，采取差异化的营销策略，根据不同类型受众的需求，选择相应的推广传播方法，开拓针对性的沟通渠道。可以对受众的消费偏好和消费记录进行总结分析，发挥新媒体平台的优势，实现细分市场、细分受众类型、细分营销策略相结合的精准营销效果。

(三)新媒体推广营销的方式和渠道多元化

企业选择新媒体平台营销的方式和渠道，应该立足于自身的定位，吸引受众的关注，目的应该是持续提升企业产品的知名度和美誉度。新媒体平台营销，不仅有常见的鼓励转发奖品刺激等，还可以定期企业动态和产品知识，受众可以浏览到微信微博等讯息，还可以有机会参加业内名人现场办活动等灵活多变的形式，线上线下相结合，加强和受众的交流，在长期互动的过程中增强受众的消费粘性。新媒体平台营销讯息的，营销人员需要把握受众的心理特点，注意的时间节点和间隔频率，争取在受众中形成最好的反响。多元化的推广营销形式，将让新媒体平台营销的优势更加充分发挥。

新媒体营销的重要性范文第5篇

关键词：大数据，全媒体，营销，广告

大数据是继云计算、物联网之后IT产业又一次颠覆性的技术变革，随着麦肯锡首次提出 “大数据时代已经到来”， 日益难以捉摸的消费者，令人眼花缭乱的新媒介，曾经一度让营销者和广告主十分迷茫，单靠经验显然已经无力影响消费者，数据的重要性得到前所未有的凸显。数据与营销之间存在着密不可分的关系，因为营销的科学性体现在它通过运用数据收集的方法，严谨地记录、收集和分析各项数据，从而把握消费者的需求。

一、全媒体环境下的既有广告与营销体系失效

1.受众的碎片化与重聚

信息技术的进步让碎片化的趋势在当下愈演愈烈，社会大众原有的媒介接触时间、接触习惯被完全打破。随着媒介种类日益增多，各种媒体和信息将社会大众无限分割，过度细分致使广告主与营销者很难再通过单一媒体覆盖到各类目标人群，传统的可复制、低成本、大规模的广告体系被瓦解。然而在这种分散和庞杂之中，网络用户在各类信息平台上留下的海量数据又可以在大数据处理技术之下进行重新聚合，并且这些聚合性的数据信息蕴含着高昂的商业价值[1]。

2.全媒体对抽样的重塑

在全媒体时代，新媒体围困老媒体致使传媒产业链条逐渐被颠覆，新媒体以其形式丰富、渠道广泛、互动性强、精准到达、覆盖率高、性价比高、推广方便等特点得到飞速发展。一直以来，传统营销认为抽样的方法是一种较好的数据收集方法，因为它成本低，通过抽样的数据我们可以推断、预判市场需求。然而当出现了前所未有的传播平台之后，传统抽样调查模式被颠覆了，因为持续变动的复杂环境使“样本”难以体现“全部”，且不具备足够的代表性用抽样数据进行分析和推断，所以抽样调查结果不能准确的反映事实[2]。

二、大数据所赋予营销体系参与者的新力量

1.数据成为媒体生存与发展的基石

在营销体系中，大数据带来的影响不仅是数据量呈几何级的速度增长，还实现了从量变到质变的颠覆性创新。大数据对于媒体的重要性显而易见，因为媒体本身是数据的制造者，而数据又与该媒体的受众休戚相关。例如，Facebook在全球拥有9亿用户，其中日常活跃用户达5.26亿。每天新增25亿条分享内容，27亿条“赞”， 3亿张照片，32亿条评论，每天会采集到多于500TB的数据……但媒体如果想要顺理成章的成为大数据驾驭者，还需要形成完备的价值链分析体系，这样这些数据才能产生增值效应。

2.基于海量数据的数据服务公司诞生

海量数据也催生了大批数据服务公司，它们通过数据挖掘、存储、分析和应用，帮助企业以数据为导向做好营销。例如，GNIP则可以提供社交网络API聚合，通过多个API将数据聚合成统一格式，为Facebook、Twitter、YouTube、WordPress、新浪微博等网站挖掘数据。数据有可能成为资产，但不是所有数据都能具备资产的属性。数据服务公司通过对来自媒体和受众的数据进行挖掘和分析，可以为企业带来价值和回报。

3.利用大数据帮助品牌提升营销效果的广告营销机构出现

目前，媒体数据、第三方的监测数据已经开始被运用在广告与营销策略的执行当中，并且大大提升了广告与营销的效果。例如，秒针系统日均处理数据已经超过2TB，拥有中国4.5亿网民用户数据库，具备日均处理1000亿广告请求的数据处理能力，累计存储、处理数据超过2PB。[3]和以前相比，现在广告主可以通过标签快速地找到自己的目标用户，通过自己广告的评论及转播很直观的看到自己的广告效果，也可以通过数据分析后台计算自己的投入产出比，适时调整广告策略。甚至可以通过广告的实际效果按比例付费，有效控制预算。

三、大数据基础上全媒体营销构建的可能

1.信息平台的构建：数据信息与营销的匹配

海量的数据、互动的沟通方式、平台化的传播，我们将之归纳成为“信息平台”。现在，我们利用互动平台、利用大数据技术清晰地获取需求的信息；可寻址技术、物联网又将这些数据与实体相连接、相匹配，让需求以个人、家庭、社区的形式出现。以智能手机为代表的个人媒体终端构建起个人信息平台，以有线数字电视互动双向网络为支撑、以数字电视终端为介质构建起家庭信息平台，以互联网社交媒体 “社区”和现实生活中的社区构建起社区信息平台，针对不同的平台需求提供精准的营销服务。

2.营销体系各个环节都面临着挑战

在大数据时代，任何投放带来的点击率、转化率和销售、网络舆情，都将以数据呈现，而如何利用大数据的价值，对于媒体机构、数据服务公司、广告营销机构以及第三方技术公司而言，都是“技术性”的挑战。例如媒体机构需要能够记录信息痕迹，建立海量数据库，能够运用大数据分析和优化自身的内容、产品与营销服务；数据服务公司需要能够掌握海量数据检测技术，具备构建大数据挖掘模型的能力，增强大数据分析能力等等。

3.数据信息得以向数据产品的过渡

如果能够利用数据搭建起需求与销售之间的桥梁，就可以实现将数据转化为产品。例如，大量搜索、浏览、收藏、交易和评价等来自买方、卖方以及网页自身的数据造就了淘宝的海量数据库，在此基础上淘宝自建云存储系统Ocean Base，通过对这些数据进行的分类存储、管理与分析，淘宝实现从数据信息到数据产品的转换过程。目前，淘宝已经形成了面向进驻商家的多项数据产品，此外通过淘宝开放数据平台，第三方机构可以通过对这些数据的挖掘与分析，针对不同的需求群体提供不同的数据产品和工具，从而满足各类群体对于淘宝数据产品工具的需求。

参考文献：

[1]高海霞.碎片化时代的营销“聚”模式[J].企业研究，2010（10）.