廉洁文化建设调研方案
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廉洁文化建设调研方案范文第1篇
一、主要做法
近年来，我局认真贯彻落实州、县有关开展廉政建设的工作要求，结合自身实际，积极开展廉政文化创建活动，取得了一定的工作实效。
（一）加强领导，完善机制。一是按照“党委统一领导、部门密切配合、群众积极参与”的工作要求，成立了廉政建设协调领导小组，加强了对廉政建设工作的组织领导，明确责任单位、责任领导、责任人、工作目的、落实时限和具体措施。二是不断完善廉政建设规章制度。强化各项制度的执行力，真正形成用制度管权、管事、管人的有效机制，对制度执行不力的坚决追究责任，切实提高制度执行力。加强资金使用管理，严格执行“收支两条线”规定，强化预算管理和监督，严格财金纪律，充分发挥本办财务监督管理的职能作用，认真做好政务公开工作，每季度或半年公开一次，接受群众监督，确保各项资金专款专用。三是结合主题活动开展廉政文化建设。把廉政文化建设活动与学习实践科学发展观活动、创先争优活动、“转变作风、司法为民”、“群众满意窗口创建”活动等主题相结合，突出廉政文化时代特征，不断改进廉政文化传播手段，丰富廉政文化创建内容，有效整合廉政文化建设力量，积极推进廉政文化进股室、进基层、进家庭。
（二）建设阵地，丰富活动。我局采取多种措施，不断整合资源，加强廉政文化阵地建设。一是建设法制园地。通过设置宣传栏宣传法制和廉政文化内容，开展了多种形式的群众性廉政文化建设活动，把廉政文化建设向纵深延伸，营造全社会的廉政文化氛围。二是举办正反典型教育和廉政讲座。组织干部职工认真观看警示片，积极进行以案说法、以案说纪。把廉政文化建设活动与深入开展理想信念和宗旨教育、优良传统和作风教育、党纪国法和廉洁自律教育相结合，着力提高反腐倡廉教育的针对性和有效性，为廉政文化建设深入开展奠定坚实基础。三是借助“12.4”法制宣传日开展廉政文化宣传。在全国法制宣传日之际，我局在“12.4”法制宣传日前后开展法制文艺演出、法制电影周等活动，增强了法制宣传的新颖性，更多地用文化的氛围去感染广大群众，提高其法律素质和法律意识。
（三）树立正确的权力观，着重培养党员干部的公仆意识。认真贯彻以为核心的党内各项规章制度，加强对制度执行情况的督促检查。坚持和完善民主集中制，扩大党内民主，推进党务公开、政务公开，加强对权力运行的制约和监督。认真执行党员领导干部个人重大事项报告的规定，推进述职述廉、民主评议、诫勉谈话等制度的落实。要求党员干部，思想上牢固树立群众观点和公仆意识，坚持人民利益高于一切，把群众安危冷暖挂在心上，深入基层，深入一线，倾听群众的心声，关心群众的疾苦，认真解决群众最关心、最直接、最现实的突出问题。办公室始终将提案建议办理作为工作的重中之重，特别是以更好地解决实际问题为核心，注重在办实事、求实效上下功夫，一大批建议得到有效落实，并实现了办理工作由“答复满意”向“结果满意”的转变，深受社会各界人士的好评。
二、不足之处
目前，我局廉政建设工作已经取得了显著的阶段性成果。但随着工作的深入开展，一系列深层次的问题和困难也相继暴露出来。这些问题和困难，是廉政文化建设工作中需要及时解决的，也是我局从源头上治理腐败必须研究的重大课题。
（一）认识不够到位。有的同志对廉政文化建设的重大意义、深刻内涵等认识不足，认为搞廉政文化建设是“务虚”的事。
（二）协调配合不力。党风廉政建设虽有“责任分解”，但部门主动配合抓廉政教育和管理的积极性不够高，廉政考核流于形式。
（三）规范程度不够。目前只有廉政文化活动的一些方案，尚无具体制度，对廉政文化建设的责任、督查、测评、奖惩、保障等方面缺乏必要的规定。
（四）质量有待提高。一是单向灌输式教育为主，双向反馈式教育缺乏；二是司法行政特色廉政文化建设不够；三是深入实践、深入群众的力度不够。
三、改进措施
文化的作用体现在潜移默化中，推进廉政文化建设是一项长期工作，必须不断加以改进和完善，抓实各项制度，防止形式主义，结合工作实际，参照其它地区、其它单位的工作经验，提出下列改进措施：
（一）充分发挥制度管人的优势。以党风党纪教育和强化理想信念和廉洁自律教育为重点，每个季度或半年开展一次示范教育、警示教育、岗位廉政教育、树立正确的人生观、价值观和利益观。认真履行岗位职责，勤政廉政，创造性地完成今年的各项工作任务。认真执行《廉政准则》规定的8类禁止、5个不准，促进党员领导干部廉洁从政。认真落实党员领导干部报告个人有关事项制度，把住房、投资、配偶子女从业等情况列入报告内容。认真贯彻党内监督条例，强化权力运行的制度监督，严格执行领导干部述职述廉等制度，政府办凡属重大决策、干部任免等必须经集体研究决定。
（二）不断完善廉政建设规章制度。要强化各项制度的执行力，真正形成用制度管权、管事、管人的有效机制，对制度执行不力的坚决追究责任，切实提高制度执行力。行政办公室要加强资金使用管理，严格执行“收支两条线”规定，强化预算管理和监督，严格财金纪律，充分发挥本办财务监督管理的职能作用，认真做好政务公开工作，每季度或半年公开一次，接受群众监督，确保各项资金专款专用。
廉洁文化建设调研方案范文第2篇
大家好！
回首走过的年，我与培训中心、规范办、文化办的全体工作人员戮力同心，圆满完成了教育培训工作、规范化建设工作和地税文化建设工作任务，在学习与工作中，倾尽十分热情，饱含一腔热血，为地税工作尽自己的绵薄之力。总结年度的工作，用三句话来概括，那就是“学不生厌、勤不言苦、廉不言贫”。下面，将本人工作和学习情况汇报如下。
一、学不生厌
“学不生厌”就是把学习当作一件快乐的事情，当作生活的必须，这样自己就会心甘情愿地学习，主动地学习，并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作本领，我根据形势需要与自身的本职工作的要求，始终“咬定学习不放松”，使学习与工作相得益彰，学用相长：不断加强政治理论学习，尤其是注重学习“三个代表”重要思想和科学发展观，用十七大和十七届五中全会的精神指导工作；系统学习了有关培训管理工作知识，参加了总局在江西税务学校举办的西部地区培训管理培训班，使自己的培训基础知识更加扎实；学习了管理学知识，用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作；学习了文化管理知识，以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践，在领导、同事的帮助下,注意在工作中不断学习，在实践中锻炼成长,在积累中总结提高。
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能补拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤动手。学习要勤奋，工作，同样需要勤奋。长期以来，我负责教育培训、规范化、地税文化三项工作，就只有用一个“勤”字来弥补，勤，而不言苦。
（一）树立人本理念，强化忧患意识，教育培训工作任务圆满完成
年，全市地税系统共举办各类培训班28期，圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的顺利开展，我们年初制定了全年的培训工作计划及培训工作要点；出台了《年－年度教育培训工作规划》及《－年度教育培训工作方案》，为全系统教育培训工作早布置、早谋划；为了加强“六员”的教育培训工作，我们及时下发了《市地税系统“六员”培训实施方案》，明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标；按照民主推荐、竞争、择优的原则，在全省地税系统率先聘请了13名系统内部兼职师资，修订了兼职师资聘用与管理作业指导书，在举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税服务厅人员培训班中，系统内部兼职师资发挥了重要的作用；组织了第四次业务基础知识考试，全系统共有110人次参加了第四次业务基础知识考试，全部顺利过关；在税务培训中心举办了第五期科股干部培训班，至此，第一轮科股干部培训工作全部结束，培训面达到99％以上；继续抓好市局机关“每日一课”学习，精心挑选、策划“每日一课”学习内容，克服大家的厌烦情绪，保证了“每日一课”学习的生命力。
（二）夯实管理基础，探索管理新路，规范化及个人绩效管理取得突破
针对规范化管理工作已经开展了三年，年度，我们主要探索了规范化管理职能如何归位的问题，如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题，在全省十一个设区市局，我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》，努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化；强化了规范化文本的评审与修订工作，严格按照pdca循环的要求对工作过程进行控制和分析，找出原因，提出改进及预防措施；充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能，用系统的观点审视规范化管理体系以及日常工作中存在的问题，全面规范地税人员税收执法和管理行为，在省局组织的规范化达标验收过程中，全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评；认真抓好个人绩效管理试点工作，深入县局基层，与干部职工一起探讨如何优化绩效指标体系，如何改进辅导与考核方式，积极参与绩效管理重点课题调研，为试点工作诊断把脉，年，个人绩效管理试点工作取得了较为明显的成效。
（三）挖掘文化内涵，拓展文化载体，地税文化建设如火如荼
紧扣我局“文化耕心、以文化人”地税文化建设主题，从培育干部职工的人生观、世界观和价值观的理念出发，我们制定了地税文化建设实施纲要，出台了年度地税文化建设实施意见，将地税文化建设的工作项目在各单位、各部门进行分解和协调，做到工作有计划，分解有指标，落实有依据，为全市地税文化建设谋篇布局；开展了地税文化演讲比赛，在全市地税系统引导干部职工深入开展对“继续解放思想，深入实践科学发展观，不断推进地税文化建设，促进地税事业又好又快发展”的思考；加强地税文化工作调研，就“如何在全系统营造崇尚先进、争当先进浓厚氛围”，引导干部职工爱岗敬业，崇尚先进，使“和谐聚力”的文化理念落到地税工作的实践当中；组织人员深入新钢公司考察“学习型组织”创建活动经验，探索“学习型组织”与地税文化建设，与读书活动的结合点，推动干部职工的学习热情，激发地税文化建设的活力。
三、廉不言贫
“廉不言贫”要求我们经得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫。既然选择了做一名普通的公务员，就选择了廉洁从政，艰苦奋斗，尽职尽责，长期以来，我紧绷廉洁这根弦，向先进学习，向典型学习，用正反两方面的事例来教育和警示自己：我们在工作中品味成就，在生活中品味情感，寻找快乐、寻求自信，以平凡的岗位、平和的心态、平静的心情，拥抱着满目的姹紫嫣红！不要用“贪”字折断了家庭团圆之弦，失去了康足富裕之福，剥夺了人格尊严之义。那么“廉”就会吟唱着幸福之歌，在文明之路上意气风发，阔步前行。我坚信，清风正气将永远在身边吹拂，廉政之歌将永远在心中高奏。
廉洁文化建设调研方案范文第3篇
一、学不生厌
“学不生厌”就是把学习当作一件快乐的事情，当作生活的必须，这样自己就会心甘情愿地学习，主动地学习，并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作本领，我根据形势需要与自身的本职工作的要求，始终“咬定学习不放松”，使学习与工作相得益彰，学用相长：不断加强政治理论学习，尤其是注重学习“三个代表”重要思想和科学发展观，用十七大和十七届三中全会的精神指导工作；系统学习了有关培训管理工作知识，参加了总局在江西税务学校举办的西部地区培训管理培训班，使自己的培训基础知识更加扎实；学习了管理学知识，用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作；学习了文化管理知识，以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践，在领导、同事的帮助下,注意在工作中不断学习，在实践中锻炼成长,在积累中总结提高。
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能补拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤动手。学习要勤奋，工作，同样需要勤奋。长期以来，我负责教育培训、规范化、地税文化三项工作，就只有用一个“勤”字来弥补，勤，而不言苦。
（一）树立人本理念，强化忧患意识，教育培训工作任务圆满完成
2010年，全市地税系统共举办各类培训班28期，圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的顺利开展，我们年初制定了全年的培训工作计划及培训工作要点；出台了《XX年－2010年度教育培训工作规划》及《2010－2010年度教育培训工作方案》，为全系统教育培训工作早布置、早谋划；为了加强“六员”的教育培训工作，我们及时下发了《新余市地税系统“六员”培训实施方案》，明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标；按照民主推荐、竞争、择优的原则，在全省地税系统率先聘请了13名系统内部兼职师资，修订了兼职师资聘用与管理作业指导书，在举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税服务厅人员培训班中，系统内部兼职师资发挥了重要的作用；组织了第四次业务基础知识考试，全系统共有110人次参加了第四次业务基础知识考试，全部顺利过关；在长沙税务培训中心举办了第五期科股干部培训班，至此，第一轮科股干部培训工作全部结束，培训面达到99％以上；继续抓好市局机关“每日一课”学习，精心挑选、策划“每日一课”学习内容，克服大家的厌烦情绪，保证了“每日一课”学习的生命力。
（二）夯实管理基础，探索管理新路，规范化及个人绩效管理取得突破
针对规范化管理工作已经开展了三年，2010年度，我们主要探索了规范化管理职能如何归位的问题，如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题，在全省十一个设区市局，我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》，努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化；强化了规范化文本的评审与修订工作，严格按照pdca循环的要求对工作过程进行控制和分析，找出原因，提出改进及预防措施；充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能，用系统的观点审视规范化管理体系以及日常工作中存在的问题，全面规范地税人员税收执法和管理行为，在省局组织的规范化达标验收过程中，全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评；认真抓好个人绩效管理试点工作，深入分宜县局基层，与干部职工一起探讨如何优化绩效指标体系，如何改进辅导与考核方式，积极参与绩效管理重点课题调研，为试点工作诊断把脉，2010年，个人绩效管理试点工作取得了较为明显的成效。
（三）挖掘文化内涵，拓展文化载体，地税文化建设如火如荼
紧扣我局“文化耕心、以文化人”地税文化建设主题，从培育干部职工的人生观、世界观和价值观的理念出发，我们制定了地税文化建设实施纲要，出台了2010年度地税文化建设实施意见，将地税文化建设的工作项目在各单位、各部门进行分解和协调，做到工作有计划，分解有指标，落实有依据，为全市地税文化建设谋篇布局；开展了地税文化演讲比赛，在全市地税系统引导干部职工深入开展对“继续解放思想，深入实践科学发展观，不断推进地税文化建设，促进地税事业又好又快发展”的思考；加强地税文化工作调研，就“如何在全系统营造崇尚先进、争当先进浓厚氛围”，引导干部职工爱岗敬业，崇尚先进，使“和谐聚力”的文化理念落到地税工作的实践当中；组织人员深入新钢公司考察“学习型组织”创建活动经验，探索“学习型组织”与地税文化建设，与读书活动的结合点，推动干部职工的学习热情，激发地税文化建设的活力。
三、廉不言贫
廉洁文化建设调研方案范文第4篇
以党的十精神为指引，认真贯彻落全国、省、市审计工作会议精神，回顾审计发展历程，总结经验，查找不足，开展丰富多彩的纪念活动，充分展示广大审计干部的奉献精神、创新意识、务实作风、公仆形象，增强审计干部荣誉感、责任感和使命感，以崭新的精神风貌投入到审计工作中。
二、主要内容
(一)打造优秀审计项目。各业务科处要以纪念成立审计机关成立三十周年为契机，围绕区委政府工作重心，抓住党委政府对审计工作的新要求，找准审计定位，创新审计思维和方法，把审计项目审深、审透、做出实效。
(二)促进形成审计调研新成果。党的十给审计工作指引了新的方向，新形势增强了审计调研创新的必要性和紧迫性。全体人员深入研究分析，集思广义，针对存在问题提出加强和改进审计工作的思路和措施，力争完成立足实际、有骨有肉的调研报告。
(三)开展“缅怀革命先烈继承革命传统”主题日活动。清明期间，组织全体党员干部与选派“第一书记”、“双管双责”社区党员到西炮台革命烈士陵扫墓，全体党员向革命先烈敬献花圈，重温入党誓词，党员代表向全体党员发出倡议。
(四)开展“争做忠诚的审计人”主题演讲活动。以“忠诚于法律，忠诚于人民，忠诚于党，忠诚于事业”为主题，歌颂追求理想、坚定信念，忠实履行好审计监督职责的审计人，激发审计人开拓进取、创新创业的豪情壮志。评选1名审计人员参加上级审计机关主题演讲比赛。
(五)开展审计实务竞赛活动。为达到相互学习，共同提高的目的，展示区审计队伍昂扬奋进、团结向上的精神风貌，组织开展审计实务竞赛活动，将以科处为单位，各分管局长参与，对同一被审计单位进行审计，撰写审计报告，进行评比，评出一、二、三等奖，并予以奖励。
(六)开展审计文化建设活动。结合我局机关工作实际，每周五下午组织全体人员学习，紧紧围绕精神文化、管理文化、廉政文化、环境文化和业务文化等方面的内容开展学习活动，使机关干部职工生活、工作在浓厚的文化氛围之中，增强为人民服务的宗旨意识，对内统一思想、凝聚力量，对外树立形象、作出承诺、接受监督，推动机关文化建设深入开展。学习结束后组织相关政策法规、审计知识答题。
(七)参加市局组织的庆祝审计机关成立三十周年文艺汇演。为了加强审计文化建设，用优秀健康的文艺作品宣传、讴歌审计工作者安心本职、敬业奉献、廉洁自律、务实创新、服务大局、创先争优的精神风貌，按照市局要求，组织我局参加文艺汇演节目的创作排练及演出，力争文艺汇演取得好成绩。
三、组织领导
成立审计机关成立三十周年纪念活动领导小组，负责纪念活动的组织领导、部署和检查。领导小组由局长任组长，各副局长、总师任副组长，各科室处主要负责人为成员。办公室负责活动的具体筹划和落实，并做好相关沟通协调工作。
四、总体要求
(一)本次活动要本着“务实、节俭、出实效”的原则，既要将活动搞得有声有色，又要勤俭节约、精打细算，杜绝铺张浪费。
廉洁文化建设调研方案范文第5篇
一、20*年工作情况
我局坚持以安全为基础，以效益为中心，以市场为导向，不断深化改革。目前，*电网现有220千伏变电所3座，变电容量1170兆伏安；110千伏变电所16座，变电容量1190.5兆伏安；35千伏变电所9座，变电容量264.6兆伏安；35千伏用户专变4座，变电容量38兆伏安。35KV线路23条，总长度156KM；10千伏线路337条，总长度2*9公里。
20*年我局各项经济技术指标完成情况良好。最高负荷达76.96万千瓦，同比增长15.85%；资产总额91138.39万元，同比增长19.65％；完成售电量41.0526亿千瓦时,同比增长16.8％；综合线损率5.91%；实现利润总额8421万元万元，电费上缴率100％；城镇供电可靠率RS3为99.79%；城网综合电压合格率为99.669%；累计安全生产日达1760天。
（一）结合新农村电气化，强力推进电网建设
今年全社会形成了浓厚的电网建设氛围，我局创新电网建设机制，加快电网发展，电网建设不断取得新突破。根据20*年年初制订的电网建设工作计划安排，今年我市计划开工项目5项，分别是220千伏西山变工程、220千伏东新变110千伏送出工程、35千伏五兴移动变工程、110千伏汀新变工程、110千伏宋家变扩建工程；计划投运项目10项，分别是220千伏东新变工程、220千伏东新变扩建工程、110千伏周田变工程、110千伏周田变扩建工程、110千伏东川变工程、110千伏*变工程、35千伏湖岭变改造扩建工程、110千伏场鲍二线工程、110千伏潘岱变工程、110千伏宋家变扩建工程；新增主变9台，变电容量为67万千伏安。截止目前，计划开工和投运项目均顺利完成，全年用于输变电工程建设资金约1.8亿元。
20*建成陶山镇和飞云镇2个新农村电气化乡（镇）和106个新农村电气化村。
通过扎扎实实开展电网建设，*电网健康状况和抵抗台风等自然灾害能力明显提高，网架结构趋于合理，供电可靠性和电压合格率得到较大改善。
（二）多管齐下，狠抓安全生产
我局认真落实国家电网公司关于开展安全生产和优质服务“百问百查”活动的精神，不断创新管理方法和管理理念，细致查找安全生产和安全管理上存在的薄弱环节，努力夯实安全生产基础工作，开展全面、全员、全过程、全方位的安全监督，为实现年度安全目标奠定了基础。
1、加强制度建设，安全管理进一步向规范化过渡
为了使安全管理制度更加系统科学，我们制订和修改了一系列安全管理制度，主要有《经济责任制考核办法》、《安全生产责任制》、《安全生产奖惩规定实施细则》等。
2、强化安全教育，提高全员安全意识
安全教育始终是我局安全工作重点。这不仅体现在相关文件和两措计划中，也体现在经济责任制考核上。春节刚过，我局就利用学习周的机会，要求各单位认真组织安全学习，切实提高职工的安全意识。随后，结合全员安全培训之机，大力开展安全知识灌输，今年开办了6期培训班，培训员工665人次。
3、大力开展安全生产“百问百查”活动
我局把“百问百查”活动当作今年提高安全生产管理水平的重要机遇，采取多种形式梳理安全生产中存在的薄弱环节，夯实工作基础，希望通过活动全面提高安全管理水平。
我们根据省公司、市局下达的活动方案要求，详细制订并下发了《关于下达安全生产和优质服务“百问百查”活动方案的通知》，要求各单位迅速按照活动方案开展“百问百查”活动。为了使“百问百查”活动深入宣贯到每位员工，各单位制定了详细的工作计划，在班组安全活动中开展了关于“百问百查”活动的专题讨论。
4、认真开展安全性评价工作
去年省公司、市局的安全性评价联合专家组对我局进行了第一轮安全性评价的复查。评查结束后，我们下达了分解整改计划100条，其中重点问题19项，一般性问题81项。今年，我们在布置督促安全性评价整改工作的同时，安排了第二轮安全性评价的前期工作，到目前为止，各单位第一轮安全性评价的复查问题的整改率约为80%左右，已有部分单位完成了第二轮安全性评价工作的基础调查。
5、大力加强现场监察力度，努力遏制事故苗头
我局成立了专职安全监察队，加强现场安全监察的力度。同时推出违章行为责任单位“说清楚”制度。我们拓展了现场安全检查的深度与广度，在加强可控的停电施工现场检查力度的同时，向不停电的典型施工作业、表计安装、台风抢修和事故抢修等方面延伸。
20*年共开展现场安全检查492次。我们把违章分析放在突出位置，把现场安全分析从安全生产简报中分离出来，专门发出现场安全简报，暴光违章现场，详细分析现场安全隐患，图文并茂，效果较佳。
（三）以“两年一创建”活动为契机，提高行风建设水平
根据国家电网公司文件精神及浙江省电力公司“关于认真参加民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动的实施意见两个文件的要求，结合市政府作风建设年活动，公司积极响应号召，丰富活动体裁，通过开展“和谐电力，服务社会”主题活动，加强电力客户服务中心建设，丰富电费交纳方式，成立党员志愿者服务队等提升客户服务水平，切实把“两年一创”落在实处。
按照“作风建设年、优质服务年、创建群众满意基层站所”活动工作要求，着眼于建立优质服务和行风建设的长效机制。我局于4月份召开了“两年一创建”动员大会，对活动进行全面的部署，并先后出台了活动实施方案。同时出台了行风建设奖励办法，开展了行风建设回头看活动。及时调整了行风监督员及“三公”调度监督员，于6月13日召开行风监督员暨创建群众满意基层站所征求意见座谈会，听取社会各界的宝贵意见和建议，组织2次行风监督员明查暗访工作，取得了明显成效。
（四）坚持“四个服务”，服务经济社会发展
我局坚持国家电网公司四个服务宗旨，始终把贯彻落实市委市政府各项决策部署当作工作中心来抓，始终把服务*经济社会发展摆在突出位置。
我们成立了客服中心，建立健全优质服务常态运行机制；完善客户经理制，实行重要客户的用电全程精细服务；调整业扩流程，开展优质服务技能培训，提升优质服务能力；面对特殊情况时，及时启动紧急预案，以保证重要客户和重要工程项目供用电。
公司的优质服务集中体现在9月中旬紧急抢修台商引资项目大润发商场配变故障和10月中旬日邦聚氨脂（*）有限公司配电工程施工中，高效优质的服务不仅解决了客户的燃眉之急，更维护了*良好的投资环境。
（五）深化纪检效能监察，开展廉洁文化活动
我局认真对照上级精神，结合具体实际，制定了对焦点项目、重要环节的效能监察工作实施方案。今年以来，已开展了电网建设执行力效能监察、营业抄核收效能监察、废旧物资处理效能监察、95598下派工单处理效能监察等监察项目。
我们注重与检察机关的联系沟通，建立良好的公共关系，联合开展预防职务犯罪工作。年初，邀请*市检察院预防处处长给中层管理人员、重要岗位人员100余人进行预防职务犯罪专题讲座。3月份利用《浙江省预防职务犯罪条例》颁布之际，开展预防职务犯罪宣传月活动，在局大楼及各基层单位悬挂宣传标语，给中层管理人员及重要岗位人员赠送《浙江省预防职务犯罪条例》一书。此外我们还协助*市检察院拍摄《预防职务犯罪条例宣贯工作》专题片，协助*市纪委在*日报办好《云江廉潮》栏目。
局纪委十分重视廉政文化建设，积极发挥廉洁文化的教育作用，年初制定了《廉洁文化建设实施办法》。按照党政校培训计划，开展了中层管理人员廉政座谈、企业文化建设专题讲座、作风建设专题讲座、企业形势任务教育等活动，加大党风廉政建设力度，取得了较好的成果。
二、工作中存在的主要问题
（一）西部电网结构仍然薄弱，电网供电“卡脖子”现象依然存在，抗自然灾害能力有待提高。10千伏配网互供能力不强，部分35千伏变电所的设备陈旧、自动化程度不高，设备急需更新改造。
